经理助理述职报告
第1篇:经理助理述职报告
述职报告
时间在不经意中从指间划过,转眼间又是一年。自从2009年3月入职酒店保安部以来,回顾这一年的点点滴滴发现时间过得好快,这一年中在酒店领导的正确领导和全体员工的大力配合下,保安部的各项工作都能够按部就班的正常开展。特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定的提高。现就2009年的工作情况述职如下:
1:注重道德修养,加强团队合作。
严格要求自己,自觉遵守酒店的各项规章制度。处事身先士卒,事事以身作则。作为保安部经理助理,我始终坚持“自身模范”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。注重道德修养,加强团队合作精神。团队组织作为社会实践的一个载体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展越来越重要。保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再高,最终也只能功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感、信任感,让他们体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的认识价值。
2:狠抓敢为值勤,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。每天善始善终的严抓车辆停放和收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督。大门岗是酒店作为服务的最前沿,他的服务质量好坏关系到入店客人的第一感觉。为此为了保证我们的服务质量,经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神。只有这样服务质量才会提高。尤其是在恶劣天气下,队员始终在服务的最前沿,为客人服务。保安人员的一举一动、一言一行,每时每刻无不代表着酒店的现象,影响着酒店的声誉,队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时要熟知他们的实际工作能力、责任心、服务态度,合理搭配。这样就大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客人也比较满意。
3:组织统一学习,增强岗位技能。
作为一个酒店抓服务质量,首先抓人。要抓自身建设,抓好员工的思想、素质。只有这样才能使员工懂得服务的目的。我们落实每月两次全体部门会议,充分利用会议与员工交流,剖析正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行适时批评。同时对员工加强铁的纪律教育,因为部门中有很多年轻人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成的自己散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透酒店文件指示精神,举例证、打比喻、摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊、沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
4:时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。
队员大都来自不同省份,不同地区,家庭条件,生活习惯,性格特点,文化教育程度等各方面炯然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竞争残酷的纷繁年代,他们的思想模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏制意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽做了很多工作,但也有不尽人意的地方,还须努力学习,总结经验吸取教训。欣慰的是部门整体素质明显提高了,在原有的基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给与的正确指导,使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢酒店领导对我的信任及同仁们的关怀。
保安部:刘文武
2010年1月24日
第2篇:经理助理述职报告
2011经理助理述职报告
XX片区:XXX
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
在2009年分公司中层干部副职竞聘、2010年10月到XX经营部任职时,我曾向考评小组及送我上任的领导谈及过我在这个岗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上: 始终坚持“一个原则”、紧紧围绕“二个中心”、努力实现“三个转变”、逐步完善“四个做到”;在工作方法上:用人格魅力影响员工、用实际行动示范员工、用实事教育员工、用情感联络员工、用创新鼓舞员工。在这一年多的助理工作中,我努力地朝这一目标践行:
我在XX片区任职期间主要负责XX等方面工作。我在工作实践中努力学习、锻炼,做到时时虚心,处处留心,事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应助理工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。
在上级领导的关心爱护和片区全体职员的帮助支持下,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了各项工作任务。在此,对我担任XX片区助理以来的工作向考评小组作如下汇报。
一、学习情况
助理工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本、文件学习、向领导和同事学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。
作为一名党员,我积极响应、参加党组织活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。 我利用工余时间,仔细阅读与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了非油部组织的赣州非油工作的考察学习,通过学习,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累。
为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还阅读了大量管理类和公文类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、履职情况
(一)非油品经营管理指标完成情况:
XX片区2010年1-9月非油品销售XXXX元,2011年1-9
月完成非油品销售额XXXX元,完成月度计划指标的XX%,销售进度全区排名第X;较去年同期增长XXX%,完成全年任务的XX%,实现毛利XXXX元,毛利率XX%、毛利率排名全区第X;较2010年同期XX%增长X个百分点。在XX片区工作期间总体指标完成较好,首先得益于省、市公司的正确领导和片区加油站全体员工的辛勤努力;其次得益于经营部“优质服务、规范管理”活动持续深入的开展,广大员工团结向上、敬业爱岗,积极努力的工作。
(二)加油站XX工作执行情况:
我在片区日常的督查过程中主要是以对员工进行学习教育为基础,强化员工的规范操作意识为突破口,加大督查力度。再好的规章制度,没有深入到员工思想中去,都是纸上谈兵。因此,我在开展的日常巡查过程中对检查出的问题绝大多数都进行现场指导,及时落实整改,避免流于形式。同时,为不断强化员工的安全意识和行为规范意识,我采用管站先管人,管人先管思想的工作方法。
2011年2月,经营部在2010“XXXXXX”取得的优异成绩基础上,以“XX”“XX”为载体,开展“XXXXXX”活动,就是为根本消除加油站的服务、管理意识疲软,提升服务、管理水平。截至9月,我每月月底,根据督查的情况编写《XXXXXX》月刊共8期,下站督、巡检40余次。
(三)政务信息上报工作落实情况:
6月,省公司开通了XX,我有幸成为XX片区的政务信息员。我倍感荣幸,但也深知自己的写作水平有限,为了使
此项工作不落后于其他经营部之后,我买来办公文秘一类的书籍仔细阅读,领悟写作要领;在平常工作时处处留心可写作的题材,截止9月中旬,我共撰写10条政务信息,其中已有7条被采用发表,在分公司经营部排行榜上位居榜首。
(四)协助片区经理严抓HSE、数质量等工作:
安全是加油站管理工作的核心工作,通过及时组织片区全体员工深入学习HSE管理规定和股份公司”安全生产禁令”及销售企业安全纪律,坚决遵守和执行各项HSE管理制度。杜绝违章,不断完善加油站账册、资料的分类准备,坚持“痕迹”管理,坚持安全检查、预案演练、设备维护落实到位,工作不走书面过场,发现问题及时处理。深入贯彻“我要安全”主题活动,使加油站各岗位人员安全职责的学习得到加强,特别对加油站重点要害部位的管理和作业操作流程。
加强对加油站财务、资金监管,保障企业财产的完整。要求片区财务代表每天核对加油站的报表、资金进账单,实时监控加油站资金的运行情况,同时我们每月也不定时、不定加油站地抽查加油站库存、资金缴存和投币记录,严格财务内控管理流程,对发现的问题及时进行纠正或处理。在加强监管,减少管理漏洞,同时对那些别有居心的员工坚决给予打击,双重措施对全过程进行控制,最大限度地降低风险,保障加油站账务清楚,资金安全运行。
三、工作体会
在工作学习中,我在各方面都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有
以下几点体会:
(一)要在思想上与上级保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干,当前的首要任务还是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着差距,与领导和同志们在思想和业务上交流不够;因此,在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉工作中的急燥情绪,努力提升自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合领导和公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
以上是我的述职报告,不足之处请各位领导予以批评指正。
谢谢!
第3篇:经理助理述职报告
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创新
经理助理述职报告
尊敬的各位领导,各位代表:
20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,#
2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。
2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,重点落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、免费
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创新
程序化。
**是**有限公司的子公司,20xx年工作的指导思想是:“以安全为基础,以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。
各位领导,各位代表,新的一年已经开始,*****公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。
以上是我的述职报告,请予以审议。
谢谢。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/sbcl/
第4篇:经理助理述职报告
经理助理述职报告
篇1:经理助理工作总结 最佳总结范文 经理助理工作总结
XX年我在公司领导的关怀下,在部门经理的要求与指引下,立足于本职,以服务大家为己任,以当好经理助手和参谋、协调与服务作为工作目标,严格按照“领导交代的工作要在第一时间完成,员工发现的问题要第一时间落实”的工作方针,努力并积极主动有序地开展各项工作。现将一年来做的重点工作总结如下:
一、在安全生产管理方面
1、修订部门安全管理制度,完善安全管理体系。以往的设备与安全管理工作实践使我认识到一套简单、实用、高效的管理制度的重要性。为此,在部门原有制度的基础上,结合实际需要与修订意见征集,我先后组织完善了动火作业、各岗位操作规程、设备检修与清煤作业安全联系、隐患排查与治理等多项管理制度,并编制了交叉作业定、皮带压停清煤、黄端不一致车皮翻卸、火车抱闸处理等与部门安全生产联系比较紧密的规章制度。安全管理制度的修订与安全管理体系的建立,将会对部门的日常生产、设备检修与煤尘清理等工作具有强制性、约束力和保障作用,将会对部门的安全管理起着促进和推动作用。
2、强化安全基础知识的培训,夯实安全基础。在卸车
部的员工组成中,外协员工占到70%以上,新员工占到20%以上,外协员工与新员工都是较大的危险源。针对外协员工与
篇2:经理助理年终工作总结范文
经理助理年终工作总结范文
本文是经理助理年终工作总结,文章主要有六部分组成,分别为努力学习、加强内部管理工作、协助经理抓工程质量和工程进度、完成经营任务、作好安全生产和尽心履职当好配角。下面就跟作者一起来欣赏这篇作文吧。
通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
一、努力学习,全面提高自身素质
XX年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习:
1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部
廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作
1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保障各项工作的顺利开
展,起到了积极作用,同时维护了南昌电信实业的形象;
2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责
与公司审计部门联系。
6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。
8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面,协助经理抓工程质量和工程进度
在工程施工中严把质量关,做好服务主业的工作,规范施工队伍,加强对施工队伍的管理,确保工程质量,截至年底审定工程1189项,工程质量合格率达95%以上,得到主业的认同。
XX年是抚州建设项目较多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承担抚州市区的线路施工,在积极配合抚州主业建设项目,同时需满足地方政府的工程进度,做好市政通信工程配套建设工作,所有工程均按时完工,没有因工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理,完成了实业公司下达的经营任务
1、关联业务
在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下,抚州办事处按照财务口径统计数据,目前主业已经确认的关联交易业务收入为元;已经审定,财务尚未确认的关联交易438150元,全年关联业务收入为元;
2、对外业务
积极拓展对外业务,与崇仁移动和抚州通建立了良好的合作关系,其中承接了抚州通大部分建设项目,截至年底,共完成对外业务收入元,预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理,作好安全生产工作
1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求,对员工和施工队进行安全教育,与施工队签定《通信工程施工安全协议书》;
2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训,并取得了相应的合格证;
3、加强办事处的防火、防盗等工作,按照实业公司的统一要求,对仓库、办公楼配备了灭火器,提高员工的防范意识。
六、尽心履职,全心全意当好配角
作为抚州办事处经理的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极,今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和
同志们一如既往关心我!
经理助理年终工作总结是不是很好呢在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在大家的眼中工作总结又是怎样的呢
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XX-XX助理年终个人总结范文汇总
店长助理年度个人工作总结范文
篇3:总经理助理个人工作总结范文
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了XX年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,团结、紧张、认真、和谐的工作氛围初步形成。在我心中建立了xx荣辱我有责,xx发展我受益的责任意识。质量第一,客户至上的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
一、做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。20xx年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体
检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立。根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄
水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据2/8法则,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理
干部与xx的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。
篇4:总经理助理工作述职报告
总经理助理工作述职报告
总经理助理工作述职报告
受总经理的委托及领导,总经理助理一职在公司中担任着哪些工作,在阶段工作中又如何做工作述职报告呢?以下整理了一份总经理助理述职报告的范文,仅供阅览:
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和
所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位
利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开
会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好
每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同XX年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
篇5:经理助理述职报告
述职报告
时间在不经意中从指间划过,转眼间又是一年。自从XX年3月入职酒店保安部以来,回顾这一年的点点滴滴发现时间过得好快,这一年中在酒店领导的正确领导和全体员工的大力配合下,保安部的各项工作都能够按部就班的正常开展。特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车
辆的收费工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定的提高。现就XX年的工作情况述职如下:
1:注重道德修养,加强团队合作。
严格要求自己,自觉遵守酒店的各项规章制度。处事身先士卒,事事以身作则。作为保安部经理助理,我始终坚持“自身模范”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。注重道德修养,加强团队合作精神。团队组织作为社会实践的一个载体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展越来越重要。保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再高,最终也只能功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感、信任感,让他们体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的认识价值。
2:狠抓敢为值勤,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。每天善始善终的严抓车辆停放和
收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督。大门岗是酒店作为服务的最前沿,他的服务质量好坏关系到入店客人的第一感觉。为此为了保证我们的服务质量,经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神。只有这样服务质量才会提高。尤其是在恶劣天气下,队员始终在服务的最前沿,为客人服务。保安人员的一举一动、一言一行,每时每刻无不代表着酒店的现象,影响着酒店的声誉,队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时要熟知他们的实际工作能力、责任心、服务态度,合理搭配。这样就大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客人也比较满意。
3:组织统一学习,增强岗位技能。
作为一个酒店抓服务质量,首先抓人。要抓自身建设,抓好员工的思想、素质。只有这样才能使员工懂得服务的目的。我们落实每月两次全体部门会议,充分利用会议与员工交流,剖析正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行适时批评。同时对员工加强铁的纪律教育,因为部门中有很多年轻人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成的自己散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透酒店文件指示精神,举例证、打比喻、摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊、沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
4:时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。
队员大都来自不同省份,不同地区,家庭条件,生活习惯,性格特点,文化教育程度等各方面炯然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竞争残酷的纷繁年代,他们的思想模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏制意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽做了很多工作,但也有不尽人意的地方,还须努力学习,总结经验吸取教训。欣慰的是部门整体素质明显提高了,在原有的基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给与的正确指导,使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢酒店领导对我的信任及同仁们的关怀。保安部:刘文武
XX年1月24日
篇6:经理助理工作总结和工作计划范文
我于XX年*月*日入职公司助理一职,2个月来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作: 一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家心往一处想、劲往一处使,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。四、强化企业管理
制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。XX年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作: 一、根据总经理的要求,结合企业XX年度工作状况,拟定公司XX年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。二、切实做好安全管理工作。安全生产责任重于泰山,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。精干、高效、专业化的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领
导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企
业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。九、存在的不足之处: 1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
篇7:XX年经理助理述职报告述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的全校教职员工: 即将过去的XX——XX学年,是我校迎接新的建设发展机遇和挑战的学年。这一年,学校建设大事接踵而来,但由于有上级领导的热情关
怀和指导,有学校全体领导和教职工的共同努力,学校的各项工作、各项建设成效是显著的。
“学校里里外外面貌一新”这不仅是家长、社会对我校的评价,而且也是亲临我校巡视的上
级领导对我们工作的肯定和鼓励。学校发展建设的成绩归功于上级的支持与师生的拼搏。在此,对市局领导、全体教职工给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合,表示衷心的感谢。
回顾我正式就任九中校长这一年的工作,我深深体会到:校长找准学校建设发展的工作思路、抓方向、抓大事是非常重要的,而校长紧紧依靠领导、教职工,信任、鼓励,甚至放手让他
们在各自岗位上发挥才能,也就是说,管理以人为本更为重要。基于这种工作指导思想,上
任后,我首先在协调人际关系,干群关系和调动广大教职工的积极性方面作了大量的工作,增强了学校的凝聚力。另外,自XX年9综合大楼投入使用,硬件基础建设有了较大的保
障后,学校工作重心就转入了迈向“高质量、有特色、创品牌”这一办学设想中的第二大目
标——争创佛山市、广东省一级学校和1000所全国示范性高中,也就是学校的“再次创业”
和“新的腾飞”。我认为,XX-XX学年是迈向这一目标的具有基础性意义的一年,XX-XX
学年则将是实现这一目标的具有关键性意义的一年。XX——XX年,是学校实现新的腾飞的一年。我始终相信邓小平同志所讲的“发展才是硬道理”,而且始终把这句话作为自已的行动指南,切切实实地落实到工作实践中。下面,我就这一年我个人与学校的工作向在座各
位作述职,请予以审议。一、各项工作与成效 在这一学年中,我紧紧围绕学校建设发展的工作重心、奋斗目标、着重抓了以下八个方面的工作:(一)狠抓教育教学质量不动摇 一所
学校,归根到底是靠教育教学的质量来说话,要用教育教学的质量各社会、向人民群众作出
交待。我校全体教职工所做的一切工作,所付出的一切努力,大而言之是为了党和人民的教
育事业,小而言之就是为了取得尽可能高的教育教学质量,使学校能可持续发展。争创佛山
市一级学校、广东省一级学校和全国示范性高中,要求我们输出的人才不仅要数量大,更要
规格高。教育教学质量如果不在全市、全省范围内保持良好势头和领先水平,示范高中对于
我们就只能是空中楼阁。但学校教育教学质量的提高,不是用高调唱出来的,而必须靠学校
全体教职工在各自的岗位上齐心协力、兢兢兢业业、脚踏实地地工作,我作为学校的一分子,也以此自勉。不过,我只是做了宏观方面的工作,大量具体细致的工作是我们教学第一线的老师和中层、基层干部们做的。这一年,我们以高三级备考为龙头,狠抓三年教育教学系统
工程的建设。由于今年是市直学校扩招的第一届毕业生,我校生源素质总体下降,高考工作
面临的困难相当大,对此,我经常与主管教学部门的领导、高考领导组主要领导一起,研究
高考备考策略、制订管理措施,并在教职工大会、行政会议、高考领导组会议、高三备课组
长会议和高三年级级会等场合多次指出:我们要坚定信心,要坚信我们能取胜高考,但又不
能躺在过往功劳簿上沾沾自喜;面对困难,面对严峻的形势,要沉住气,想方设法促质量提
高,无论如何都要以高质量的高考成绩向社会、向南海人民百万人民交一份满意的答卷。高
考领导组也出笼了一系列指导意见,起了指挥中枢的作用。老师们也扎扎实实地地做好中层
学生、临界生的“培扶”工作,竭尽全力,“保五争四”。此外,我多次强调对学生加强心理
辅导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪,对加强考生的学法指导和考试技巧指导等等。在大家思想到位、行动落实的基础上,XX年我校在佛山一模、广州一模、佛山二模中,都考
出了较好的成绩,考出了今年高考必胜的信心和决心。在全力抓高考备考质量的同时,我坚
持重视抓好高一、高二年级的工作,强调把高考当作——“三年的系统工程”来抓,强调“培
优扶困”工作要从高一起就要下大力气来抓,任课老师、班主任、年级组长都能做好培扶工
作,做到心中有数,目标明确、落实到位。有效地转化落后生队伍,教育教学质量能稳步提
高。(二)加紧进行迎接佛山市一级、省一级学校及全国示范性高中评估的准备工作。实现
“一年上一等级,三年创建示范”、将是我校实现跨越性发展和新腾飞的标志,是我校21世
纪乘势前进的奠基,在我校发展历史上具有承前启后,意义非常重大。对此,我有充分的思
想认识,教职工们也表现出了高度的创业热情。本学年度,全校上下按照“软件从严,硬件
从实”的原则,同心协力,加紧进行迎接等级学校、示范学校检查评估的各项准备工作。软
件方面:我上任后不久,便根据学校的历史、现状及世界教育发展的新趋势提出了我校的办
学思想、办学理念、办学目标和规模、办学手段等的明确表述(均见办学章程)和创建“星
级”学校的管理标准体系(ISO9001:XX质量管理体系)。在参照国内外名校教育思想的基
础上,我根据党和国家的教育方针、政策,以“学生的健康成长和发展高于一切”为出发点,紧扣时代发展特征,认真总结学校的办学实践,把培养目标表述确定为“学会做人,学会学习,学会生活,学会健体,学会竞争,学会创造”。这系列办学思想、培养目标等其实是历任
教职工自创校以来,艰苦创业,拼搏进取的结晶,也是我校今后较长一个时期办学行为的指
南。它源于实践,又回到实践,将在实践的检验和磨合中,进一步趋于完善,走向成熟。其
次,我根据教育发展的新形势、新要求,制定了学校《XX年至XX年素质教育发展整体
规划》和《XX年至XX年学校发展规划》,使学校的各项工作,各处室、各教职员工的工
作做到目标一致,分步实施,依章而行。此外,我统筹,带领领导老师们密锣密鼓地准备、完善迎检的各项基础工作。从档案材料、汇报材料、佐证材料、校园文化建设、示范课、第二课堂演示等方面做好了充分的迎检准备。同时,我们还对学校的规章制度职责要求等进行
了全面的修订,重 “XX年经理助理述职报告”版权
归作者所有;转载请注明出处!新汇新编成册。师生论文集也相继出版。硬件方面:为了进一步改善办学条件,我在基础设
施建设上坚持高标准、高起点。本年度在硬件方面已投入正在投入或即将投入的有如下项目:
1、今年4月取得上级的地方支持,成功征地60亩左右。并将于年底填塘,明年4月前建好
400米标准运动场,8个标准篮球场和2个标准排球场(并计划于明年8月前建成一幢拥有
30个课室的教学大楼,在原运动场规划明年8月前建拥有1000个床位左右的学生宿舍)。2、综合楼及广场现已全面投入使用,并配备了有5——10年左右超前性的理化生实验室各2个,先进的电脑室2个,隔音性能良好的视唱室1个,仪器室6个及一批先进的仪器与仪器柜,装修配置了4个处室,3个级组室,一个多媒体电教室,以及其它功能场室(正在配置的有
历史专用室、地理专用室、今年内将配备的设施还有千兆校园,42个电教平台,手提电脑
120台,电子阅览室1个)。3、翻新了旧教学大楼,改造了原实验楼。4、完成了校园内应
该绿化的区域的绿化工作。5、建成了新女生宿舍楼一幢(正在建男生宿舍一幢)。6、建成了一个设施齐备优雅舒适的教工饭厅及扩建了学生饭堂。7、配备了图书一批,扩充了藏书
室、阅览室。在加强软、硬件建设和规划布局的同时,我努力发挥主动性、积极性,为创建
省市一级学校和示范性高中,促进学校发展抢抓机遇,创造外部条件,争取了各方支持,上
级也增大对我校投入的力度。市政府、市教育局和社会各届众多人士寄予我校很大的期望、满腔热情地指导、关心我们,使校园建设迈向现代化。5月27日-29日,我校接受了由佛山
市教育局组织的一级学校检查评估,获得了专家检查组的好评,并顺利通过了佛山市一级学
校评估。佛山市教育督导室对的校的评估意见提到:“领导班子年富力强,事业心强,勇于创
新,艰苦拼搏,有先进的办学理念,有扎实的基本功,团结合作,学校很好的学风不断形成,教学质量稳步提高。是一所社会声誉好、家长称赞的好学校。”我坚信,通过进一步的认真总
结和改进,学校的教育教学质量和办学水平一定会有质
篇8:某年述职报告(经理助理)
尊敬的各位领导、职工代表:岁月如梭,时间一晃而过,昨日还像只蜜蜂般忙碌奔波于各个施工点,如今却站在述职报告台前。回想一年来走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,以及与领导、职工们共进退,同发展,真心合作的愉悦,像一杯醇酒,直浇心田,回味无穷!或许,它是一种经历,是一种体验,但对我来讲,它绝不仅是如此,所谓财富的“取之不竭,用之不尽”,当如此。此刻,因为要做总结,所以我静静回想过去的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间清理思路,反思过去,毕竟,万物都是这样,实践,总结,再实践,再总结,只有清楚自己的所做包括不足,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下,敬请各位领导和职工代表评议。一、加强政治理论和业务知识的学习,不断提高自身素质,以适应新形势、新任务的需要:随着形势的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,一年来,本人能利用各种方式认真学习邓理论和江“三个代表”重要思想,认真研读党的十六大报告和胡总书记的“七一”讲话,学习十六届三中全会精神和工会十四大精神。通过学习、思考和交流,使我充分理解了“三个代表”重要思想的深刻内涵,深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”重要思想指导工作的能力有了明显提高和进步。同时,清醒地认识到自己作为一名
党员干部的作用,明确了自身的职责,坚定了工作的信心,为做好自己的工作建立了强有力的理论和精神后盾。与年相比,自己的思想觉悟或说对问题的认识虽不敢说已达到了与时俱进,但跟着时代的步伐自认为有了很大提高。同时,为了使自己能更好地胜任本职工作,一年来,本人继续学习工商管理自考本科的有关课程,参加了人力资源部举办的cAD制图、DSmAX基础教程的培训班,取得了某省省建设厅颁发的质检员资格证书,自学了电脑预算软件的应用等。另外自己还结合工作实际,通过专业书籍、杂志、报纸等渠道有针对性地学习各种专业知识和企业管理方法,来更新知识,充实自己,从严要求自己,做到干什么,会什么,需要什么,学习什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,胜任本职工作的领导干部,使自己能更好地适应分公司的发展需要,使自己在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、文字表达能力等方面有了新的进步,从而较好地履行了助理的职责,比较好地完成了经理交办的有关工作。二、敬岗爱业,在平凡的岗位上兢兢业业,干好本职工作:今年~月份,作为分公司施工组长的我,承蒙上级领导的信任和全体职工的大力支持,合理地分配、布置施工任务,完成了更衣柜的制作、加热炉检修等各项工程,而自己和另一管道专技人员把精力集中竣工资料和决算的编制。资料和决算的编制质量好坏、编制时间长短将直接关系到公司和分公司的经济效
益,而公司要求我们在月底必须完成此项任务。此时恰逢全国发生非典疫情,特别是杭州市发现三例输入性非典病例后,形势对我们的工作更加严峻和不利。可想而知,此项工作任务之艰巨,责任之重大,我深知有压力、有挑战,但我总深信:天道酬情,尽心尽力,没有办不成的事。由于决算的编制工作极其繁琐,自己需耐心细致地计算工程量、查定额、用最传统的手工方式进行抄写,早上点上班一坐就是到下班时间,几乎每天都是这样,这其中的甘苦自有体会,我不能因为自己工作不到位而留下遗憾。在这几个月当中,自己正是抱着兢兢业业、高度负责的工作态度,克服内、外部种种不利因素,一手抓抗击“非典”,一手抓工程决算,按时保质地完成了工程总造价约万元的决算和资料的编制工作。
篇9:XX年经理助理年度工作总结大全
XX年经理助理年度工作总结大全
时光流逝,转眼间我们在成长中又渡过一年,以下为大家带来XX年经理助理年度工作总结,让我们一起来看看详细内容吧~
》》》XX年度经理助理个人总结范文
》》》XX年度经理助理工作总结范文
》》》XX经理助理年度总结范文
》》》经理助理年度个人工作总结范文
》》》经理助理年度工作总结范文
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五、认识自己的不足。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。
3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。
4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。
5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。
4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。
5.提高工作主动性。对工作投入。
通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。
最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。
第5篇:经理助理述职报告
经理助理述职报告
述职报告
时间在不经意中从指间划过,转眼间又是一年。自从2014年3月入职酒店保安部以来,回顾这一年的点点滴滴发现时间过得好快,这一年中在酒店领导的正确领导和全体员工的大力配合下,保安部的各项工作都能够按部就班的正常开展。特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定的提高。现就2014年的工作情况述职如下: 1:注重道德修养,加强团队合作。
严格要求自己,自觉遵守酒店的各项规章制度。处事身先士卒,事事以身作则。作为保安部经理助理,我始终坚持“自身模范”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。注重道德修养,加强团队合作精神。团队组织作为社会实践的一个载体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展越来越重要。保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再高,最终也只能功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感、信任感,让他们体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的认识价值。
2:狠抓敢为值勤,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。每天善始善终的严抓车辆停放和收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督。大门岗是酒店作为服务的最前沿,他的服务质量好坏关系到入店客人的第一感觉。为此为了保证我们的服务质量,经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神。只有这样服务质量才会提高。尤其是在恶劣天气下,队员始终在服务的最前沿,为客人服务。保安人员的一举一动、一言一行,每时每刻无不代表着酒店的现象,影响着酒店的声誉,队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时要熟知他们的实际工作能力、责任心、服务态度,合理搭配。这样就大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客人也比较满意。
3:组织统一学习,增强岗位技能。
作为一个酒店抓服务质量,首先抓人。要抓自身建设,抓好员工的思想、素质。只有这样才能使员工懂得服务的目的。我们落实每月两次全体部门会议,充分利用会议与员工交流,剖析正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行适时批评。同时对员工加强铁的纪律教育,因为部门中有很多年轻人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成的自己散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透酒店文件指示精神,举例证、打比喻、摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊、沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
4:时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。
队员大都来自不同省份,不同地区,家庭条件,生活习惯,性格特点,文化教育程度等各方面炯然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竞争残酷的纷繁年代,他们的思想模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏制意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽做了很多工作,但也有不尽人意的地方,还须努力学习,总结经验吸取教训。欣慰的是部门整体素质明显提高了,在原有的基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给与的正确指导,使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢酒店领导对我的信任及同仁们的关怀。
保安部:刘文武 2014年1月24日
2014经理助理述职报告 xx片区:xxx 尊敬的各位领导,各位同事: 你们好!在2014年分公司中层干部副职竞聘、2014年10月到xx经营部任职时,我曾向考评小组及送我上任的领导谈及过我在这个岗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上: 始终坚持“一个原则”、紧紧围绕“二个中心”、努力实现“三个转变”、逐步完善“四个做到”;在工作方法上:用人格魅力影响员工、用实际行动示范员工、用实事教育员工、用情感联络员工、用创新鼓舞员工。在这一年多的助理工作中,我努力地朝这一目标践行:
我在xx片区任职期间主要负责xx等方面工作。我在工作实践中努力学习、锻炼,做到时时虚心,处处留心,事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应助理工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。
在上级领导的关心爱护和片区全体职员的帮助支持下,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了各项工作任务。在此,对我担任xx片区助理以来的工作向考评小组作如下汇报。
一、学习情况
助理工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本、文件学习、向领导和同事学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。
作为一名党员,我积极响应、参加党组织活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。 我利用工余时间,仔细阅读与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了非油部组织的赣州非油工作的考察学习,通过学习,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累。
为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还阅读了大量管理类和公文类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、履职情况
(一)非油品经营管理指标完成情况:
xx片区2014年1-9月非油品销售xxxx元,2014年1-9 月完成非油品销售额xxxx元,完成月度计划指标的xx%,销售进度全区排名第x;较去年同期增长xxx%,完成全年任务的xx%,实现毛利xxxx元,毛利率xx%、毛利率排名全区第x;较2014年同期xx%增长x个百分点。在xx片区工作期间总体指标完成较好,首先得益于省、市公司的正确领导和片区加油站全体员工的辛勤努力;其次得益于经营部“优质服务、规范管理”活动持续深入的开展,广大员工团结向上、敬业爱岗,积极努力的工作。
(二)加油站xx工作执行情况:
我在片区日常的督查过程中主要是以对员工进行学习教育为基础,强化员工的规范操作意识为突破口,加大督查力度。再好的规章制度,没有深入到员工思想中去,都是纸上谈兵。因此,我在开展的日常巡查过程中对检查出的问题绝大多数都进行现场指导,及时落实整改,避免流于形式。同时,为不断强化员工的安全意识和行为规范意识,我采用管站先管人,管人先管思想的工作方法。2014年2月,经营部在2014“xxxxxx”取得的优异成绩基础上,以“xx”“xx”为载体,开展“xxxxxx”活动,就是为根本消除加油站的服务、管理意识疲软,提升服务、管理水平。截至9月,我每月月底,根据督查的情况编写《xxxxxx》月刊共8期,下站督、巡检40余次。
(三)政务信息上报工作落实情况:
6月,省公司开通了xx,我有幸成为xx片区的政务信息员。我倍感荣幸,但也深知自己的写作水平有限,为了使
此项工作不落后于其他经营部之后,我买来办公文秘一类的书籍仔细阅读,领悟写作要领;在平常工作时处处留心可写作的题材,截止9月中旬,我共撰写10条政务信息,其中已有7条被采用发表,在分公司经营部排行榜上位居榜首。
(四)协助片区经理严抓hse、数质量等工作:
安全是加油站管理工作的核心工作,通过及时组织片区全体员工深入学习hse管理规定和股份公司”安全生产禁令”及销售企业安全纪律,坚决遵守和执行各项hse管理制度。杜绝违章,不断完善加油站账册、资料的分类准备,坚持“痕迹”管理,坚持安全检查、预案演练、设备维护落实到位,工作不走书面过场,发现问题及时处理。深入贯彻“我要安全”主题活动,使加油站各岗位人员安全职责的学习得到加强,特别对加油站重点要害部位的管理和作业操作流程。
加强对加油站财务、资金监管,保障企业财产的完整。要求片区财务代表每天核对加油站的报表、资金进账单,实时监控加油站资金的运行情况,同时我们每月也不定时、不定加油站地抽查加油站库存、资金缴存和投币记录,严格财务内控管理流程,对发现的问题及时进行纠正或处理。在加强监管,减少管理漏洞,同时对那些别有居心的员工坚决给予打击,双重措施对全过程进行控制,最大限度地降低风险,保障加油站账务清楚,资金安全运行。
三、工作体会
在工作学习中,我在各方面都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有
以下几点体会:
(一)要在思想上与上级保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干,当前的首要任务还是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己 在这段的时间里,我虽然在工作与学习上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着差距,与领导和同志们在思想和业务上交流不够;因此,在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉工作中的急燥情绪,努力提升自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合领导和公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
以上是我的述职报告,不足之处请各位领导予以批评指正。
谢谢!
尊敬的各位领导,亲爱的全校教职员工:
即将过去的2014——2014学年,是我校迎接新的建设发展机遇和挑战的学年。这一年,学校建设大事接踵而来,但由于有上级领导的热情关怀和指导,有学校全体领导和教职工的共同努力,学校的各项工作、各项建设成效是显著的。“学校里里外外面貌一新”这不仅是家长、社会对我校的评价,而且也是亲临我校巡视的上级领导对我们工作的肯定和鼓励。学校发展建设的成绩归功于上级的支持与师生的拼搏。在此,对市局领导、全体教职工给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合,表示衷心的感谢。
回顾我正式就任九中校长这一年的工作,我深深体会到:校长找准学校建设发展的工作思路、抓方向、抓大事是非常重要的,而校长紧紧依靠领导、教职工,信任、鼓励,甚至放手让他们在各自岗位上发挥才能,也就是说,管理以人为本更为重要。基于这种工作指导思想,上任后,我首先在协调人际关系,干群关系和调动广大教职工的积极性方面作了大量的工作,增强了学校的凝聚力。
另外,自2014年9综合大楼投入使用,基础建设有了较大的保障后,学校工作重心就转入了迈向“高质量、有特色、创品牌”这一办学设想中的第二大目标——争创佛山市、广东省一级学校和1000所全国示范性高中,也就是学校的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为,2014-2014学年是迈向这一目标的具有基础性意义的一年,2014-2014学年则将是实现这一目标的具有关键性意义的一年。2014——2014年,是学校实现新的腾飞的一年。
我始终相信邓小平同志所讲的“发展才是硬道理”,而且始终把这句话作为自已的行动指南,切切实实地落实到工作实践中。
下面,我就这一年我个人与学校的工作向在座各位作述职,请予以审议。
一、各项工作与成效
在这一学年中,我紧紧围绕学校建设发展的工作重心、奋斗目标、着重抓了以下八个方面的工作:
(一)狠抓教育教学质量不动摇
一所学校,归根到底是靠教育教学的质量来说话,要用教育教学的质量各社会、向人民群众作出交待。我校全体教职工所做的一切工作,所付出的一切努力,大而言之是为了党和人民的教育事业,小而言之就是为了取得尽可能高的教育教学质量,使学校能可持续发展。争创佛山市一级学校、广东省一级学校和全国示范性高中,要求我们输出的人才不仅要数量大,更要规格高。教育教学质量如果不在全市、全省范围内保持良好势头和领先水平,示范高中对于我们就只能是空中楼阁。但学校教育教学质量的提高,不是用高调唱出来的,而必须靠学校全体教职工在各自的岗位上齐心协力、兢兢兢业业、脚踏实地地工作,我作为学校的一分子,也以此自勉。不过,我只是做了宏观方面的工作,大量具体细致的工作是我们教学第一线的老师和中层、基层干部们做的。
这一年,我们以高三级备考为龙头,狠抓三年教育教学系统工程的建设。由于今年是市直学校扩招的第一届毕业生,我校生源素质总体下降,高考工作面临的困难相当大,对此,我经常与主管教学部门的领导、高考领导组主要领导一起,研究高考备考策略、制订管理措施,并在教职工大会、行政会议、高考领导组会议、高三备课组长会议和高三年级级会等场合多次指出:我们要坚定信心,要坚信我们能取胜高考,但又不能躺在过往功劳簿上沾沾自喜;面对困难,面对严峻的形势,要沉住气,想方设法促质量提高,无论如何都要以高质量的高考成绩向社会、向南海人民百万人民交一份满意的答卷。高考领导组也出笼了一系列指导意见,起了指挥中枢的作用。老师们也扎扎实实地地做好中层学生、临界生的“培扶”工作,竭尽全力,“保五争四”。此外,我多次强调对学生加强心理辅导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪,对加强考生的学法指导和考试技巧指导等等。在大家思想到位、行动落实的基础上,2014年我校在佛山一模、广州一模、佛山二模中,都考出了较好的成绩,考出了今年高考必胜的信心和决心。在全力抓高考备考质量的同时,我坚持重视抓好高一、高二年级的工作,强调把高考当作——“三年的系统工程”来抓,强调“培优扶困”工作要从高一起就要下大力气来抓,任课老师、班主任、年级组长都能做好培扶工作,做到心中有数,目标明确、落实到位。有效地转化落后生队伍,教育教学质量能稳步提高。
(二)加紧进行迎接佛山市一级、省一级学校及全国示范性高中评估的准备工作。
实现“一年上一等级,三年创建示范”、将是我校实现跨越性发展和新腾飞的标志,是我校21世纪乘势前进的奠基,在我校发展历史上具有承前启后,意义非常重大。对此,我有充分的思想认识,教职工们也表现出了高度的创业热情。本学年度,全校上下按照“从严,从实”的原则,同心协力,加紧进行迎接等级学校、示范学校检查评估的各项准备工作。方面:我上任后不久,便根据学校的历史、现状及世界教育发展的新趋势提出了我校的办学思想、办学理念、办学目标和规模、办学手段等的明确表述(均见办学章程)和创建“星级”学校的管理标准体系(iso9001:2014质量管理体系)。在参照国内外名校教育思想的基础上,我根据党和国家的教育方针、政策,以“学生的健康成长和发展高于一切”为出发点,紧扣时代发展特征,认真总结学校的办学实践,把培养目标表述确定为“学会做人,学会学习,学会生活,学会健体,学会竞争,学会创造”。这系列办学思想、培养目标等其实是历任教职工自创校以来,艰苦创业,拼搏进取的结晶,也是我校今后较长一个时期办学行为的指南。它源于实践,又回到实践,将在实践的检验和磨合中,进一步趋于完善,走向成熟。
其次,我根据教育发展的新形势、新要求,制定了学校《2014年至2014年素质教育发展整体规划》和《2014年至2014年学校发展规划》,使学校的各项工作,各处室、各教职员工的工作做到目标一致,分步实施,依章而行。此外,我统筹,带领领导老师们密锣密鼓地准备、完善迎检的各项基础工作。从档案材料、汇报材料、佐证材料、校园文化建设、示范课、第二课堂演示等方面做好了充分的迎检准备。同时,我们还对学校的规章制度职责要求等进行了全面的修订,重
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方面:为了进一步改善办学条件,我在基础设施建设上坚持高标准、高起点。本年度在方面已投入正在投入或即将投入的有如下项目:
1、今年4月取得上级的地方支持,成功征地60亩左右。并将于年底填塘,明年4月前建好400米标准运动场,8个标准篮球场和2个标准排球场(并计划于明年8月前建成一幢拥有30个课室的教学大楼,在原运动场规划明年8月前建拥有1000个床位左右的学生宿舍)。
2、综合楼及广场现已全面投入使用,并配备了有5——10年左右超前性的理化生实验室各2个,先进的电脑室2个,隔音性能良好的视唱室1个,仪器室6个及一批先进的仪器与仪器柜,装修配置了4个处室,3个级组室,一个多媒体电教室,以及其它功能场室(正在配置的有历史专用室、地理专用室、今年内将配备的设施还有千兆校园网,42个电教平台,手提电脑120台,电子阅览室1个)。 3、翻新了旧教学大楼,改造了原实验楼。4、完成了校园内应该绿化的区域的绿化工作。
5、建成了新女生宿舍楼一幢(正在建男生宿舍一幢)。
6、建成了一个设施齐备优雅舒适的教工饭厅及扩建了学生饭堂。 7、配备了图书一批,扩充了藏书室、阅览室。
在加强软、建设和规划布局的同时,我努力发挥主动性、积极性,为创建省市一级学校和示范性高中,促进学校发展抢抓机遇,创造外部条件,争取了各方支持,上级也增大对我校投入的力度。市政府、市教育局和社会各届众多人士寄予我校很大的期望、满腔热情地指导、关心我们,使校园建设迈向现代化。5月27日-29日,我校接受了由佛山市教育局组织的一级学校检查评估,获得了专家检查组的好评,并顺利通过了佛山市一级学校评估。佛山市教育督导室对的校的评估意见提到:“领导班子年富力强,事业心强,勇于创新,艰苦拼搏,有先进的办学理念,有扎实的基本功,团结合作,学校很好的学风不断形成,教学质量稳步提高。是一所社会声誉好、家长称赞的好学校。”我坚信,通过进一步的认真总结和改进,学校的教育教学质量和办学水平一定会有质的飞跃,我们力争在明年通过省一级的评估,我们相信,2014年前通过全国范性高中评估的目标一定能实现。
(三)强德育工作和校风建设,开展师生形象建设工程
学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处领先的地位。同时,培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在学校工作决策过程中高度重视德育工作。
1、强调学校的德育工作要“让学生成才,让家长放心,让社会满意”。
2、强调在学生开展“三自”教育,“三爱教育”,尊师教育,文明礼貌教学,行为规范教育,仪表形象教育,前途理想教育,团结互助教育。
3、强调德育的细胞建设,始终坚持德育工作不图“大而全”,只求“细而实”的原则。
4、强调文明班、文明宿舍量化评比的管理作用,提高学生文明行为和生活纪律观念。
5、强调学生身心健康发展,重视学生的心理素质的培养,积极倡导和支持心理咨询活动。
6、强调要办好青年团、党校,给学生灌输共产主义观念。
7、强调德育型社区建设。确立大德育教育的观念,在学校、家庭、社会之间形成了三位一体,主体交叉的德育网络。
8、强调班主任队伍的有效管理,优化班主任队伍,着力建设一支乐于奉献、务实创新、朝气蓬勃、团结拼搏的班主任队伍。 9、强调学校的优良传统教育。
由于德育教育及管理观念得到了领导、老师们的认可和支持,管理细致到位,学校形成了优良的校风和学风。
同时,我也十分强调师生的形象工程建设,想尽一切办法为老师配备了数量足够的工作服,并要求抓好学生穿校服进校、进课室的工作。本学年,师生的形象、精神风貌得到很大的改进,受到了上级领导、家长和社会各届人士的赞许。
(四)坚持“科研兴校”的方略,促学校教育工作上台阶、上档次
“科研兴教”是高层次办学的必由之路,是一所学校办学水平的重要标志之一,也是教育发展的一大契机。科研上台阶、上了档次,争创示范校的筹码必然分量大增。因此,我对学校的科研工作都十分重视和支持。今年,我校已申报市级课题12个,正在申报的省级和国家级课题有2个。在申报有关课题的同时,学校积极开展了相关教改活动和课程改革试验。多媒体教学、分层教学、研究性学习等蓬勃开展,并取得了阶段性成果,出版了教师论文集和学生研究性学习论文集,在社会上、家长间和我市中小学中引起了很好反响。
除了重视和支持学校科研工作、教改活动外,我还十分重视并努力推进学校的教育信息化、现代化。教育信息化离不开教育信息化。为此,我在不断在争取上级支持,加大学校信息化投入力度的同时,大力提倡教师在思想观念上,既要发扬优良传统、又要坚决摒弃陈腐的思想,树立现代化的教育观、质量观和人才观;在教育方法和手段上,要由灌输式、填鸭式向启发式、探讨式转变,要从“粉笔+黑板+教材”向科学地运用信息技术媒体转变;在人才培养目标上,要从工业文明时期的“标准化”、“守成型”向信息文明时期的“个性化”、“创新型”转变。2014—2014年,我校在推进信息化和现代化上成效是大有进步的。各科组、高一年级组、学生社团都都建起了主页。我还鼓励老师和学生建个人主页,这些主页也正在慢慢建构起来,且师生上网获取信息和交流信息蔚然成风。我们还坚持对教职工进行广泛的现代教育技术培训,部分教师自制的cai课件还获得了市的奖励。我深信,随着年底千兆校园网、课室及功能室的电教平台,教学用手提电脑的投入使用,我们在教学中运用现代信息技术的媒体的水平和质量将不断提高。
(五)紧跟形势发展要求,加强教职工队伍素质建设
如何进一步深化改革,是我时时在思考的问题,我在不同的场合常强调: 教育竞争越来越激烈,我的危机感也越来越强烈,也希望全校同志们既要坚定信心,又要有危机感、紧迫感,树立忧患意识;我们每一位老师,都不能躺在学校光
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各位领导,同志们:
又是一年即将过去。2014年是党的十八大胜利召开的一年,是集团进一步提高精细化管理,各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年,在公司领导班子的正确指导下,抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神,勤奋工作、上下一心,圆满完成各项任务和全年考核指标,取得了较好的成绩。
以下是我个人就2014年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报,有不到之处望批评指正。
一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质
刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻,提出了以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义,为推动企业又快又好的发展,全面提升首都供水管理和服务水平,确保供水管网安全稳定运行指明了方向。
作为生产党支部书记、一名党员。2014年,我在完成日常工作的同时,积极参加公司党总支组织的各项活动,带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训,在日常读书看报的过程中,自己都能够认真去领会,结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合,努力提高自身的政治思想觉
悟和业务能力。
作为一名首都供水企业的职工、干部,有责任,也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习,使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求,组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中,我能够摆正位置,不论在什么时候,什么情况下都能积极主动的工作,自觉的维护领导的威信,协调各部门工作,工作中任劳任怨,坚决把领导交办的工作完成。
二、身体力行,做好日常工作的组织协调和现场处置工作
目前,生产计划科19名同事,有12个岗位,作为经理助理、科长,除做好组织协调工作外,我能够在安排好自己工作的同时,调动全科室人员在完成本职工作,积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中,我能够严格要求自己,始终坚持做到每天早一点到单位,下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示,处理事情过程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情况,最好能够在现场得到第一手资料,为领导提供决策依据,和相关部门共同商议解决办法。
在工作中,我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场,保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时,很多情况都是处置时间长、协调部门多,我总是提醒自己,要有一种必须解决的毅力和决心,当一个疑难问题解决后,比较一下在严冬酷暑下辛苦,比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候,成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。
三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战
2014年,集团提出了“挖潜补能,强基精管,转型增效,乘势发展,为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标,对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作,我与科室全体职工一道,保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确,数据上报及时;多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训,按照领导要求,制定了有限空间作业安全规范,积极开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上,认真完成各项理赔工作;积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查,及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。截止到现在,2014年各项供水服务保障多达25次,133天。生产计划科按照领导要求,从任务的下达,各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作,全体职工都是以极大的热情,不知疲倦的按时完成每一项工作。
四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风
在工作中,我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定,严格要求自己,以身作则,坚决不违反党纪国法,不违反企业各项规章制度,努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面,我能够始终保持敏锐性和坚定性,自觉抵制不正之风。
五、存在不足及今后努力方向
(一)对专业技术知识学习不够深入,今后工作中应继续加强自身学习,不断提高业务技能水平。
(二)在系统的政治学习还不够深入,需要进一步加强政治理论的学习,尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。
(三)本职工作没有做到最好,有时还是有松懈思想,工作中有时不够细心,考虑问题不够全面,关心同事有不到位的情况,缺乏雷厉风行的作风,今后有待进一步加强和改进。
2014年,公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨,我将会更加的严格要求自己,踏实工作、求真务实、团结同志,以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。
以上是我的述职,诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家!
孟照波
2014年12月10日
各位领导、各位同事:
通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
一、努力学习,全面提高自身素质
xx年年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习:
1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作
1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保障各项工作的顺利开展,起到了积极作用,同时维护了南昌电信实业的形象;
2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。 6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。 8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面,协助经理抓工程质量和工程进度
在工程施工中严把质量关,做好服务主业的工作,规范施工队伍,加强对施工队伍的管理,确保工程质量,截至年底审定工程1189项,工程质量合格率达95%以上,得到主业的认同。
xx年年是抚州建设项目较多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承担抚州市区的线路施工,在积极配合抚州主业建设项目,同时需满足地方政府的工程进度,做好市政通信工程配套建设工作,所有工程均按时完工,没有因工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理,完成了实业公司下达的经营任务 1、关联业务
在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下,抚州办事处按照财务口径统计数据,目前主业已经确认的关联交易业务收入为14563141.60元;已经审定,财务尚未确认的关联交易438150元,全年关联业务收入为15001291.6元; 2、对外业务
积极拓展对外业务,与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系,其中承接了抚州网通大部分建设项目,截至年底,共完成对外业务收入1183734.72元,预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理,作好安全生产工作 1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求,对员工和施工队进行安全教育,与施工队签定《通信工程施工安全协议书》;
2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训,并取得了相应的合格证;
3、加强办事处的防火、防盗等工作,按照实业公司的统一要求,对仓库、办公楼配备了灭火器,提高员工的防范意识。 六、尽心履职,全心全意当好配角
作为抚州办事处经理的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极,今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心, 2014年总经理助理的述职报告
总经理助理的述职报告
总经理助理述职报告
银行科技部经理助理述职报告
2014.6.30李冰客房部经理助理述职报告
第6篇:经理助理述职报告
刀豆文秘助手(www.xiexiebang.com)之经理助理述职报告范文
【1】
尊敬的各位领导,各位代表:
20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,#
2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。
2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,重点落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、程序化。
**是**有限公司的子公司,20xx年工作的指导思想是:“以安全为基础,以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。
各位领导,各位代表,新的一年已经开始,*****公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。
以上是我的述职报告,请予以审议。
【2】
各位领导、各位同事:
自今年十一月份被聘用为总经理助理以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使公司生产和质量安全工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
公司生产和质量安全工作繁杂,从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议,传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点。
(3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才,从十二月份起开始招聘人员,至今面试者共计13人,其中录取5人,全部进入生产部、2人待通知。
(2)、为提高公司员工的工作积极性,组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一,对部分技能较差的员工进行在岗培训,利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
从十一月份起至今,质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度,质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。
4、维护公司工作环境,加强安全工作。
严格监督、检查生产车间环境卫生,定期全面清扫,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,气、门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证生产车间安全。
二、自身建设方面
作为主管人员,我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自身工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动公司员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜,请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得些许成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及生产部和质量部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、下步工作目标
1、总结经验,进一步明确公司生产和质量安全工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高生产部和质量安全部的整体工作水平,以服务、指导、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好生产、质量、安全等工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
4、做好领导交办的各项事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
【3】
集团领导及各位同仁:
一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟xx集团的一名新员工。在过去的半年里,集团公司在xx董事长和xx总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下,各项工作都取得了长足的进步,经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。作为集团总经理助理,在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在xx总经理亲自领导下,立足于本职,以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标,努力并积极主动有序地开展各项工作。现在,就我半年来所做工作重点总结如下:
一、20xx年半年所做的工作及履职情况
半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。
(一)xx项目前期立项工作
xx都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此,针对此项目我们项目运作组在xx总经理亲自主抓下,以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作,同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对xx周边村落的林权、林相状况,土地属性状况,居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与xx村、xx村、xx乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调,落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展,与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、区主管领导进行了23次走访、咨询、协商与沟通,参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间,与xx设计公司正式签订农庄规划设计方案合同,与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜,最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案,对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑,为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。同时,由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和xx箐得天独厚的自然景观环景,xx箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项目,相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后,农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况,先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通,并及时填写和报送相关后继审核资料4份,编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份,有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,xx都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。
(二)xx市等其他项目的考察调研工作
房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势,与xx总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了xx市xx项目的现场调查,就该项目的土地情况,林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料,为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对xx县xx镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对xx县城区域内地产开发状况,以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策;对xx镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。
(三)xx项目开发协调工作
xx项目的开发是公司一个较新的代建开发模式,其政策性较强,地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约,所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当,会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到xx项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作,参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后,对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整,结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核,本着科学合理、符合规范、满足设计要求的原则,调整钻孔方案,在保证地勘质量的前提下,降低钻孔合同价格3万元。管理出效益,管理出成果,规范有序的管理程序、管理方法及管理行为,及以市场化运作方式来管理项目,必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理,保障项目顺利推进,以制度来规范项目管理工作,制定了《项目部管理制度及职责》,并组织大家学习,以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度计划。充分利用市场竞争机制,以成本核算为导向,以维护企业利益为目的,选择优质企业参与该项目的开发建设,先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查,严格按评标议标流程对各单位进行合理评估,并拟定了《项目施工招议标综合评分表》1份,供评委评标之用,以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司,一定程度内可保证项目的顺利实施开发。
(四)、日常事务工作
总经理助理工作事无巨细,涉及事务及所涉部门繁多,对助理工作人员的责任心,敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较高,这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作,积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正为领导分忧,当好参与助手。
半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份,以及公司召开的各种例会、研讨会和活动,进行员工培训学习3次。在合同审查中,对合同、协议文字、条款做到精益求精,反复斟酌,灵活应用法律条文及自身专业知识,将潜在的风险提出供领导决策,最大限度降低合同风险。在培训讲课中,无论参加人员多少,力争做到以饱满的*认真备课、讲课,较好地配合了相关部门员工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求,结合企业实际状况,拟定和完成《项目开发运营管理规划纲要》。
二、存在的主要问题与不足
总结过去半年,对总经理助理岗位职责履行比较到位,工作取得了一定成绩,对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地投入并努力完成,以身作则,敬业勤业,厉行节约,廉洁自律,高效工作,这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。但是,与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。
主要有:(1)工作开展还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识,不断提高办事效率和准确率;(3)应调整心态,大胆工作,加强学习,进一步发挥工作潜能,为公司建设、发展做出新的贡献。
三、20xx年工作的目标和建议
总结过去,是为了展望未来,肯定成绩和分析不足也是为了发展未来。因此,以集团“三三战略”为指导,助理一职始终把要以地产项目开发、协调服务为中心,促进企业经营发展,协助总经理建立科学规范的管理体系,提高工作效率和员工工作*,服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时,积极参与到项目的开发运营中,做好服务和指导工作。在参与项目管理及协调事务中做到“立足质量促发展,规范行为求效益”。面对新一年的新机遇与新挑战,在全面推进实施集团“三三战略”之际,对公司工作建议如下:
(1)、为高效有序推进集团战略的实现,应加强企业文化等基础性机制的建设与培训,树立员工主人翁意识和责任意识,让员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系,在工作中应有压力、有约束、有目标,从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力,让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风,从而促使整个集团工作有一个大的改观。
(2)、提高执行力和加强成本效益管理,以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈,再好的制度,再好的措施,再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云:“法而不罚,空法也”。效益也需要执行力来保障,高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行,才能将计划、设想或战略变为现实。所以说,执行贯穿于整个战略实施过程之中——即生产经营和企业管理活动之中。
(3)、集团“三三战略”的实施,必然涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体,应设立专门职能部分对公司的合同、协议进行管控,做到事前防范,事中监控、事后检查验收,最大限度地杜绝经营风险。
(5)机制是基础,制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。
(4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下,应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组织机构和团队,以及运营管理体系、管理规章等,以应对日趋激烈的房地产开发市场,降低战略实施风险。
四、结语
新的一年是企业充满发展机遇的一年,是集团“三三战略”继续推进的一年,也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去,新的挑战又将到来,新的成绩需要我们去创造。“构大厦者,必资于众工”,企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团xx董事长和xx总经理的领导下,以百倍的热情、勤奋敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅力,去精心谋划,明确方向,统一思想,更新观念,创新管理模式,有效整合资源,去迎接新一年的挑战,向“三三战略”目标迈进。
值此新年之际,向各位致以新年的问候,并祝各位身体健康、阖家幸福,事业有成!
