驾校员工工作总结
第1篇：驾校员工年度工作总结
本 人 总 结
2017年是学习的一年，从考教练员证、实习、到成为一名合格的教练员。2017年是满满成就感的一年，还记得第一名学员拿证时，我可是比他还激动呢！
一：在平时的教学过程中，做到因材施教。
首先，我会根据学员的身高组队，一般采用“两两搭配”或者“三人行”的训练模式，共同练习的时候，学员能更便捷的看出自身不足，讨论后及时作出更改，达到互勉互励的目的。其次，对年纪稍长和接受能力较为薄弱的学员，则更多的注重心理辅导，像朋友一样的交谈，避免学员畏惧学车更畏惧考试。
二： 加强法律法规学习，遵守交通安全法。
不论是内场训练还是外场行车，时刻跟学员强调，安全是行车的首要保障。开车过程中提高安全意识，树立良好的驾驶习惯是对自身和他人的负责。在教学过程中，要求学员按操作规程操作，严禁饮酒、吸食毒品等违法行为，对一些影响安全行为的坏习惯予以及时纠正，同时保证教学车辆车况良好，安全辅助设备齐全有效，教授学员在“行车前、行车中、收车后”进行安全检视的良好习惯，保证不带病车上路，彻底杜绝一切安全隐患，保证了教学安全。
三、服务学员，微笑教育。
“上车是老师，下车是朋友”，培训时做好学员的老师，生活上做好学员的朋友，针对每期学员进行科目考试时部分学员心理紧张的情况，我都是为他们进行相应的心理辅导，缓解他们的心理压力，以平和的心态应对考试，发挥正常的水平。每期学员培训结业后，提醒学员不开英雄车、不开疲劳车、不开赌气车的良好的驾驶习惯，保证了自己和他人家庭的幸福，为“文明交通、平安交通”的社会交通环境贡献力量。
今后我再接再厉。一定努力打开一个工作新局面，更好，更努力的工作。
第2篇：驾校员工标准
·驾校员工标准
为了保证学校工作有序的运行，得到广大学员的认可，提升xx驾校在社会上的品牌形象，特制定全体员工工作标准
1员工岗前必须安规定着装，细心的检查服装是否有污渍，扣子是否有漏缝和破边，工号牌必须佩戴在左胸上方，女员工要化淡妆，头发梳理整齐，不许梳披肩发，不许浓妆艳抹，男员工不许留长头发，长胡须。
2.员工必须具有时间观念，一定做到按时上下班，不迟到，不早退，不无故旷工，少请假，严于律己。
3.员工必须做到精神保暖，微笑服务，谈吐文雅，主动向学员，客人问好，热情耐心，和蔼可亲，不许询问学员的个人隐私（年龄，收入，婚姻等）
4.员工无论在那个部门，不能满足学员的合理要求时，必须立即致歉并说明理由，同时给学员提供一个解决问题的建议，各部门之间相互配合，真诚协助解决，急学员所急，想学员所想，同心协力排除困难，维护学校声誉，绝对不允许互相推诿扯皮。
5.员工要热爱本职工作并具有奉献精神，乐于为学员服务，遵守学校的规章制度，忠实履行自己的职责，并以满足学员的需求为自己最大的快乐。
6.员工必须字节自律，克已奉公，不许利用工作之便谋取私利，不许吃，拿，卡，要，不暗示，不接受学员赠送的物品，自觉抵制各种精神污染（黄，赌，毒）不议论学员，同事私事，不把个人的不愉快带到工作中。
7.全体员工必须端正工作态度，做到忠诚忠实，诚实守信，服从安排，勤恳踏实，有令则行，有禁必止，用高度的热情，给学员创造一个轻松愉快的环境来学习每个科目，不得阳奉阴违，诬陷他人
8.员工必须维护集体利益为根本原则，加强组织纪律念，具有团结协作精神，爱护公共财产，对待学员一视同仁，童叟无欺，坚持，学员至上，服务第一，的经营理念，以校为家，珍惜职业荣誉，遵守职业道德，展示公平竞争原则。
9.全体员工要加强学习业务知识，提高理论水平，掌握职业技能，在工作中热情解答学员提出的各种问题，做到百问不烦，事多不厌，对待学员要像对待自己亲人一样，态度和蔼，语言亲切，热心陈恳，周到服务，做到让每一个学员满意
xx驾校企业文化
1.xx质量方针，公平，公正，公开，及时，严谨的向学员提供满意地服务 2.xx质量目标，学员及格率100％。3.xx质量承诺，对所培训的学员出具的驾驶证实行终身负责制，对违背质量方针和质量目标行为坚决抵制。
4.xx精神，精诚之上，尽善尽美
5.xx宗旨，为学员把握质量，为员工创造利益，为社会创造平安，和谐 6.xx经营理念，财聚则人散，财散则人聚，取之而有道，用之而欢乐 7.xx治企方针，无情管理，有情关怀
8.xx人观，有德有才者，大胆聘用，可三顾茅庐，高新礼聘，有德无才者，委以小用，可教育培训，促其发展，无德有才者，自食其力，无德无才者，坚决不用，如伪装混入，后患无穷
9.xx公私观，舍己为公，大公无私，公而忘私，是先进的，先公后私，公私兼顾，是允许的，先公后私，私，字当头，是要教育批评的，假公济私，损公肥私，是要制止和打击的，表面为公，暗中为私，是伪君子，不可重用，是要防止的 10.xx奖励观，多劳多得，奖罚分明
11.xx质量观，优秀的工作是优秀的人干出来的12.xx竞争观，专注于学员要求，而不是专注于竞争对手，你可以不能应付和压倒所有竞争对手，但可以领先于竞争对手
13.xx开拓创新观，考场的难题就是我们创新的课题
14.xx员工团结观，真情待人，严格律己，团结奉献，自强不息 15.xx学习观，多看多清，多听则明，多思则准，多干则成 16.xx主人翁观，想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐 17.xx道德观，外树企业形象，内育职业忠诚 18.xx企业座右铭，交万人友，创万年业
19.xx员工座右铭，勤勤恳恳做事，堂堂正正做人 20.xx广告语，xx驾校与您一同驶向幸福平安之路
xx驾校管理制度 一，1、员工必须提前10分钟到校，做好准备工作，特殊情况书面或口头向副校长请假，否则视为迟到
2、员工必须正点下班，到下班时间后才可离开学校，特殊情况书面或口头向校长请假，否则视为早退
3、员工统一着装，到达学校后，应立即着装
4、员工工作时间不准坐与工作无关的事情，严禁上班喝酒（经校长批准除外）睡觉，赌博
5、员工必须遵守请假制度，一天以内的与主管副校长书面或口头请假，一天以上的必须向校长书面请假（正常工作业务除外）否则视为旷工，一年内累计请假超过10天的，年末不发奖金
6、员工必须服从分配，听从指挥，必须以大局为重
7、员工严禁有损害学校利益（如偷到，有意损坏设备，故意造成事故等）及泄露 商业机密，给学校造成经济和名誉损失的行为
8、员工之间必须团结友爱，互相帮助，一切以学校的利益和学员利益为重，不得拉帮结派，更不得进行语言和行动上的恶意攻击
9、学校文明用语，您好，谢谢。。。好吗？您不必客气，我们随时等您欢迎您来驾校参观指导，多提宝贵意见和建议，您慢走，再见
10、各部门之间，各部门与校长之间，各部门与 学员之间必须做好沟通，严禁因为我们的失误给学员和社会造成不必要的麻烦
二、员工薪酬制度
根据本校的实际情况，本着责，权，利互相结合，充分体现多付出，多收入的原则，特制定本薪酬制度
公开向社会招聘的用工形式，员工的薪酬构成薪酬总额=底薪+工龄工资+及格率+满勤奖+保险+福利-缺勤工资-工作失误处罚
xx驾校考核细则 一．
1.迟到或早退一次给予当事人50元罚款
2、不着装或着装不整洁，给予当事人50元罚款
3、累计事（病）假天数，扣除当事人期间工资，旷工一天给予100元罚款，连续旷工5天以上是为自动解除劳动关系
4、员工不服从分配的罚款100元，员工相互之间出现不团结现象并在学员面前乱吼乱骂，有损驾校形象的，不管谁对于错处以200元罚款，严重者给予辞退并当月扣除工资及保证金 5.员工工作时间做与工作无关的事情，如喝酒，睡觉，赌博，打扑克等，给予每人次100元
罚款，出现一切后果的由当事人负责全部责任
第3篇：驾校员工手册
重庆市西南驾驶培训有限公司
西南驾校业务流程
一、报名资料
1.学车条件
1.1年龄： 18周岁以上，70岁以下。
1.2身体
·眼睛： 两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表4.9 以上
无红绿色盲，色弱（需要医生判断）
·上肢： 手指除大指姆外，其余三指健全，肢体和手指运动功能正常 ·下肢： 运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车，下肢不等长度不得大于
5 厘米。申请驾驶自动挡汽车，右下肢应当健全
·无吸毒史(解除强制隔离戒毒措施满3年后可申请，申请时需要到被稽查
处出戒毒报告）
·未报过驾校（已报过驾驶培训的学员，如果考试通过科目一及其以后科目，需要到车管所针对考试成绩进行注销方能重新参加考试）
1.3证件
·身份证：身份证地址非重庆市开头，需于派出所申请暂住证。
（携带学生证、房产证、房租合同、在职证明等办理）
·驾驶证：a)三轮车、摩托车驾证满一年后可申请增驾
b)三轮车、摩托车驾证有违法记录不能申请考试
c)非本地驾驶证需要至车管所将驾驶证转至本地
2.入学注意事项 2.1身份证
A 在有效时间范围内
B 有磁（用机器能读出有效信息）注：过期或消磁都需要至派出所重新办理新身份证 C 外地户口办理暂住证
重庆市西南驾驶培训有限公司
注：外地户口转入本地（进行中），新身份证无法办理也不能申请暂住证。此时只能以原始身份证入学，但无法参加考试，需等待户口落定，新身份证办理后才可参加考试。D 身份证重号
注：学员需要到户籍所在地派出所进行核查，如是有人伪造，可申请派出所撤销伪造身份证。如因派出所失误，则需要申请变更身份证号，或让对方变更。E 学车过程身份证号变更（户口变更，区域户籍管理更改导致身份证号变更）注：身份证号变更，则考试作废，需重新入学，重新训练、考试。F 临时身份证
注：临时身份证可以作为入学资料、考试时身份证明，不能作为基础资料。也就是如果没有身份证复印件就无法通过车管所资料审核，及无法报考。2.2暂住证（身份证地址非重庆市开头）
A 占住证编号清晰、完整
C 地址内容清晰
B 将鲜章盖在照片上 D 5年有效，每年一审
注：以上内容有不符合情况，需要重新至派出所办理。2.3照片： 一寸免冠白底彩照6张 2.4驾驶证（三轮车、摩托车）
A 驾龄超过一年
B 驾驶证地址与身份证地址完全符合注：驾驶证地址不符合需要到派出所进行更换驾驶证
C 本地驾驶证
注：非本地驾驶证需持身份证、驾驶证及两张一寸白底免冠彩照至车管所进 行转籍
E 无违章未处理（有违章情况需接受处理后方能重新申请考试）2.5学车时效
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科目一考试合格后，3年之内有效。科目一未合格，70岁有效。2.6转校
A 学员需要向已培训方驾校提出转学申请，需改驾校同意盖章。B 将该申请交至乙方，需本驾校同意转入且盖章。
C 将该申请交至西培中心领导处，领导对该学员的学习情况进行确认。D 将该申请交至安运公司处更改学时信息。
二、报名流程
1、资料准备：
身份证复印件、暂住证、驾驶证复印件、照片
2、体检：
二级甲等以上医院认证
3、学时卡制作： 用于学时记录
4、考试信息录入： 用于考试信息调取
三、理论学习
1、地点：大学城中路45号富力城B区（重庆师范大学大门对面上行200米）
2、预约理论学习
大学城教学站理论学习时间： 周二至周天
9:00至16:00 预约方式：提前一天拨打 6502809
8、65632922 进行预约登记
3、学习时间
学习方式：学时累计
学习时长：学满一天计6学时，中途中断，有多少计多少。
4、理论考试 4.1预约考试
学时打满后于下周二后到办公室做模拟考试题。模拟考试95分以上合格。方可预约最近理论考试。
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4.2 理论考试 A)确认考试名单
考试前一个工作日通知考试学员
B)考试准备事项
身份证、考试牌（无考试牌需到总校办公室领取，20元抵押金，于科目四考试完后，通过收据凭证进行退款）C)考试集合地点
大学城熙街美丽时光3楼，西南驾校总校。统一接送至考场 D)考试地点及预留时间
地点：双山考场（巴国城后面）
预留时间：早上至中午2点左右
四、科目二学习
1、基础训练预约
文科考试合格后，两天之后预约基础训练。基础训练电话：65752102
2、训练方式
2.1 时间/人数/车型
每次预约半天，两次课程，4-6人训练，车型：经典桑塔纳
3、考核
由王牌教练员轮班考核，考核通过后两个工作日后进行网上自主预约训练，若未合格。重新预约基础训练，直至考核通过。
4、训练接送路线
4.1基础训练接送时间：
重庆市西南驾驶培训有限公司
7.30，教练车接送
12.00，交通大巴车 陈家桥出发
4.2 场地训练接送时间：
7:30，教练车接送。学习时段8:00--10:00
9:00，中巴车/大巴车接送。学习时段 10:00--12:00 陈家桥出发
12:00 中巴车/大巴车接送。学习时段 13:00--17:00 陈家桥出发
4.3 接送地点
陈家桥环城路车站、房院大门对面、电子校288车站、医专、商学院、重医正大门、重师正大门、地铁、川美（嘉心怡酒店门口）、重大东门、科院、东方剑桥、城管校后门、28
7、金凤
5、网上预约
6、训练科目 两人一车
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a 侧方位停车
d 直角转弯
7、训练车型
b 定点停车/陡坡起步
c 曲线行驶 e 倒车入库
a 老桑塔纳
b 新桑塔纳
c 长安逸动
8、预约考试 8.1 约考要求
科目基本熟练方可拨打电话预约考试，预约成功后可参加每天下午的集中训练 8.2 时间要求
科目一考试通过后10个工作日后方可报考
9、补考预约
考试失利后于10个工作日后重新预约考试，预约考试前缴纳科目补考费160元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。
10、考试合格
考试合格后，与总校办公室购买结业证、驾驶证工本费。共计20元。2个工作日后进行预约科目三训练
预约电话：65752102
五、科目三学习
1、预约训练
拨打65752102电话通过结业证编号（结业证第一页红色编号）预约科目三训练。
2、注意事项
·车型：主要训练长安逸动 ·训练时间：半天的基础训练
·联系方式：办公室通知训练时间，然后与教练联系接送地点
3、考试预约
重庆市西南驾驶培训有限公司
训练完成后方可预约科目三考试。预约成功后等待办公室通知考试时间。确定考试时间后与师傅联系进行为期一周的集中训练。
4、补考预约
考试失利后于10个工作日后重新预约考试，预约考试前缴纳科目补考费180元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。
5、考试合格
考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约。
六、科目三安全文明考试
1、考试预约
考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约
2、理论考试 ·确认考试名单
考试前一个工作日通知考试学员
·考试准备事项
身份证、驾驶证（三轮车、摩托车）、考试牌（无考试牌需到总校办公室领取，20元抵押金，于科目四考试完后，通过收据凭证进行退款）·考试集合地点
大学城熙街美丽时光3楼，西南驾校总校。统一接送至考场 ·考试地点及预留时间
地点：双山考场（巴国城后面）
预留时间：早上至中午2点左右
