电力员工如何做好工作总结（共19篇）

第1篇：员工如何做好工作计划及总结

员工如何做好工作计划及总结

一、工作计划

（一）工作计划的概念

工作计划是对即将开展工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤等；工作计划是我们走向积极式工作的起点，同时也是提高工作效率的有效手段。作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源? 作为管理者，通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

（二）工作计划的两种形式

1、消极式工作（救火式工作，在错误已经发生后再去处理错误）

2、积极式工作（防火式工作，能够预见问题，提高计划，消除错误）

（三）制定计划的步骤

1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体方法和措施，确定工作具体步骤，付诸实现；

2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动；

3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工；

4、计划草案制定后，应交相关的人员进行讨论；

5、在实践中进一步修订、补充和完善计划。

（四）工作计划的表现形式

1、条文形式：一般详细的计划多采用条文形式；

2、表格形式：相对简单的计划多采用表格形式；

3、文件形式：时限较长的计划多采用文件形式。

（五）工作计划的四大要素

1、工作内容：做什么（what）--工作目标、任务（要举例：活动方案）计划应规定出在一定时间内所守完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法：怎么做(how)—采取措施、策略（要举例：）

要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，1

将“怎么做”明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。

3、工作分工：谁来做（who）--工作负责（要举例：执行计划、部门工作计划、公司活活动工作安排）

这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必需胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪里后干，应该合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的量才录用，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关部门和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

4、工作进度：何时做（when）--完成时限（要举例：执行方案）

（六）写好工作计划的五大原则（根据部门实际情况举例说明）

1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。

2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长，反对主观臆断。

4、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点为，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原则。写明相关保护或防备的措施。

（七）怎样保证工作计划得到有效的执行：

工作计划的要求：工作计划不是写出来的，是做出来的。工作计划写出来，目的就是执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是出计划人的问题。

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划面计划。还有，在工作计划的执行过程中，要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。

阐述有效执行的作用。（结合案例说明）

二、工作总结

（一）工作总结的意义

总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步。同时，总也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。有总结，我们才能认识到自己的不足，总结对于我们策划部在日常工作中是非常重要的一项功课，不仅是月总结，大家针对自己的各块工作只要认真总结，就能不断提升。

（二）工作总结的特征

1、工作总结也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么样的经验和教训。

2、针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率和质量。

3、最重要的举出相应的事例，特别是举出的事例要有说服力。

（三）工作总结的作用

1、总结是寻找工作规律的重要手段。

2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。

3、总结是团结员工争取领导支持的好渠道。

（四）写工作总结需要注意的事项

1、总结前要充分搜集占有材料。一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。

2、总结中要有数字，更有说服力。

3、工作总结切忌回避问题。要体现实事求是、一分为二的原则。总结的目的在于应用、发展和提高；在总结成绩的同时，要客观的查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误。

4、避免简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，使其对今后的工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用。

5、切忌事无俱细，体现突出重点的原则。无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及完成指标克服困难所采取的措施等。

6、建议必须写清楚，不能含糊不清，否则公司也不好回复。

可以说，总结是对已经做了的工作的归纳总结，也是对下一步如何合理制定计划的思考。员工要学会对自己无法实现的计划进行总结分析，分析不能如期开展或完成的真正原因，然后在分析的基础上吸取经验教训并加以改进。

第2篇：浅析如何做好新时期电力女工工作

浅析如何做好新时期电力女工工作

随着改革开放的不断深入,最大限度地开发女性人才资源,已成为社会进一步发展的一个重要战略目标。如何提高广大女职工综合素质,与时俱进,跟上改革的步伐,以创新与时代并进,以素质求生存发展,已是当前摆在广大女工组织和女工干部面前的一个非常重要的课题。时代赋予了女职工组织重要使命,只有不断实践、认真探索新形势下女职工工作的新途径,加强女职工组织自身建设,才能更好地肩负起依法维护女职工权益的重任。在女工身上，由于种种原因，电力企业长期以来表现出的"浑水摸鱼、得过且过"的现象比较突出，特别是女工工作比较固定，劳动强度不大，运作流程不复杂，收入也也较稳定，使很多女工养成了机械保守的思想意识。在这种"温室"环境下，她们的竞争能力和工作能力在明显退化。加之长时间从事的工作都是固定的工作模式，自身知识结构单一，与外界社会交流少，受传统观念影响，单位干部比例在性别上严重失调，这使女工自甘碌碌者不乏其人。有人说过：在今天，有危机感的人没有危机，没有危机感的人，将来必有危机！这句话说在我们电力企业女性的现状上，是十分贴切的。面对激烈的市场竞争，企业只有用改革去迎接挑战，用发展去把握机遇，作为企业各项工作中不可缺少的一支重要力量的女职工，应该自觉弘扬"自尊、自信、自立、自强"精神，同男性一样去奋斗去努力。在竞争与机遇并存的这样一个重要时期，如何保护和调动好广大女职工的积极性、创造性，充分发挥女职工的"半边天"作用；如何在企业改革和发展中切实维护女职工合法权益和特殊利益；如何加快提高女职工整体素质，以适应企业改革和发展的需要；如何切实加强女职工组织建设，努力开创女职工工作新局面，是我们要解决的重要问题。

一、发挥宣传教育手段，培养"四有"、"四自"新型女职工队伍

培养"四有"、"四自"新型女职工队伍，开展好女职工的思想政治教育，是女工工作的一项重要任务。第一，以政治理论学习为手段，通过灌输先进思想，增强女职工主人翁意识。让女职工懂得改革是电力企业发展的新机遇。引导她们以主人的姿态投身改革洪流，真正体现出女职工主人翁的地位和作用。第二，开展"争做知识型、技能型女职工"活动，促进女职工的开拓、创新精神。随着电力企业改革的不断深化，一专多能的需要凸显出来，所以女职工创造力的开发，创新精神的培育是全面提升女职工素质工作的重点。要把培养女职工开拓进取精神同各种劳动竞赛结合起来，全面提升女职工整体素质。第三、以"创建文明家庭"活动为载体，提高女职工具有担当双重角色的素质。现代女性普遍担当着双重甚至多重角色的责任。所以有人说，做人难、做女人更难。难就难在事业与家庭矛盾的协调上，难就难在生活与工作角色的转换上。要弘扬"尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结"的家庭美德，提倡健康、科学、文明、进步的生活方式，引导、教育女职工做事业的强责、工作的主人、合格的妻子、优秀的母亲、孝顺的儿女。

二、让女职工从教育培训中的获益

为了提升电力女工的整体素质，教育培训首当其冲是不可缺少的，那么教育培训对她们个人和企业来讲能获得那些好处呢？

首先教育培训，能进一步提高业务能力和工作水平，在政治素质、道德素质、知识素质等方面有所提高，把先进的管理方法和开展女工工作中的经验推广交流，有利于及时研究解决工作中出现的新情况新问题，从而更好的维护女工合法权益和特殊利益。

其次是有利于提升女工工作质量。毫无疑问，教育培训使女工素质、职业能力提高并增强，将直接提高工作效率增加企业效益；培训能改进女工的工作表现，降低成本；提高女工的劳动技能水平；培训可增加女工的安全操作知识，特别是当今电力企业以安全为首任，这是必不可少的，培训增强岗位意识、责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。

再次有利于高效工作绩效系统的构建。在当今世界，科学技术的发展导致职工技能和工作角色的变化。特别是在电力企业，变电站也是无人值守，很多设备都是全自动化的，职工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，女工扮演许多管理性质的工作角色。她们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与男职工共享信息的能力；更具备人际交往技能、集体活动能力和沟通协调能力等。

最后，满足她们实现自我价值的需要。在现代企业中，女工的工作目的不简单的是为了解决生活来源问题，更重要的是为了更"高级"的需求--自我价值实现。培训不断授予女工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使女工在物质上得到满足，而且使女工得到精神上的成就感。

三、发挥维护帮助作用，保障女职工合法权益

维护女职工的合法权益和特殊利益，是工会女职工组织的主要职能，由于女工工作内容寓于工会的各项工作中，因而往往容易被忽视。所以，我们必须遵循"有所为有所不为"的原则，保护好、维护好女职工的政治、经济、文化、教育、劳动工资、医疗、保险和家庭的特殊利益的合法权益。要了解女职工意愿、体察女职工情绪，尽最大努力为女职工办事实、解难事、做好事，充分发挥工会女职工组织在联系女职工方面的桥梁作用。

第一，从围绕企业改革调整的新变化，加大源头参与和依法维权的工作力度。随着电力企业改革的不断深化，工会依法履行维护职能、协调劳动关系的任务将更加繁重。为此，我们要积极落实《劳动法》、《工会法》、《女职工劳动保护条例》等女职工劳动的相关条款，在进行平等协商签订集体合同时，代表女职工利益，将相关内容明确列入集体合同条款，使女职工特殊保护内容在集体合同中得以充分体现，做到女职工的合法权益在企业管理中有据可依。

第二，从宣传上普及女职工合法权益、劳动保护及安全卫生知识，引导女职工自觉学法、守法，学会用法律武器保护自己的合法权益。要通过组织女职工学习《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，丰富女职工安全卫生防护知识，懂得自己应该注意什么和怎样预防等，增强女职工的自我保护的能力，促进女职工的身心健康。

第三，从建立和完善参政议政机制，疏通女职工参政议政渠道。职代会是职工行使民主权利、参与民主管理的重要形式，也是维护女职工合法权益的重要途径，要把维护女职工合法权益和特殊利益的要求纳入以职代会为基本形式的企业民主管理制度之中，坚持涉及女职工切身利益的重大问题要提交职代会讨论，女职工劳动保护执行情况要作为厂务公开的内容之一。增加女职工在职代会、劳动争议调解委员会和仲裁委员会等民主管理工作等组织机构中人员的比例，保证女职工参政议政，使女职工在企业经营管理中发挥越来越重要的作用。

第四，从构建扶贫帮困的长效机制，将困难女职工帮扶求助工作落到实处。解决好困难女职工的生活实际困难，是工会女职工组织义不容辞的责任。我们要从实践"三个代表"重要思想，密切党与职工群众血肉联系的高度，认识扶贫帮困的重要性。要关心爱护在合法权益容易受到损害的困难女职工群体上，力所能及地为困难女职工排忧解难，帮助她们解决生活困难，引导她们转变就业观念，提高职业技能。

第五，从措施上重视女职工"四期"保护，定期组织进行女职工妇科普查，监督检查女职工各项保护规定的执行情况，采取多种形式为女职工举行健康卫生知识讲座，积极推动女职工安康互助保险的发展，增强女职工组织的凝聚力。

第3篇：如何做好新员工培训

目录

1 新员工概述................................................................................................................2

1.1 新员工的界定

..............................................................................................2 1.2 新员工的分类................................................................................................2 2 新员工培训概述及作用............................................................................................3

2.1 新员工培训概述

..........................................................................................3 2.2 新员工培训作用............................................................................................3 3 新员工入职培训普遍存在的不足........................................................................3

3.1 培训目标不明确

..........................................................................................4 3.2 随意性大,缺乏系统规划和战略眼光

.........................................................4 3.3 强调规章制度培训,忽略观念、意志、职业意识培训

.............................4 3.4 入职培训方式简单、方法单一

..................................................................5 3.5 入职培训评估欠缺........................................................................................5 4 新员工入职培训的特点

...........................................................................................5 5 新员工入职培训对策与建议................................................................................6

5.1 依据企业战略和新员工职业发展建立培训计划

......................................6 5.4 健全保证培训效果的措施..............................................................................7

如何做好新员工入职培训

摘要:新员工入职培训，主要是针对企业的新进人员，目的就是使员工快速地了解整个企业的情况，培养员工对企业的归属感，获得与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，进而能快速地胜任工作，更好地规划职业生涯，提高工作绩效。随着知识经济的来临，企业已越来越深刻地意识到新员工入职培训对企业生存与发展的重要意义。本文结合企业实际和新员工的特点，对现代企业员工培训中存在的不足和对策进行探讨。

关键词:新员工；培训；不足；对策

人是企业的第一资源，是企业自主创新的灵魂，是企业核心竞争力的源泉，“企”业去掉“人”就是“止”业。企业的人是由新员工和老员工组成，新员工是未来的老员工，老员工是过去的新员工。新员工是企业潜在的人力资源，需要雕琢才能成为企业需要的优质资源，正如一块铁，可以生锈腐朽，也可以百炼成钢，新员工的入职培训就是将铁炼成钢的至关重要一步，好的入职培训，将使新员工终生受益。因此，新员工入职工培训越来越受到企业的关注和重视，很多企业人力资源部门已将新员工入职培训列入重要议事议程，但如何搞好新员工的入职培训，成了知识经济时代人力资源管理的新课题。不同的企业，企业的不同要求，新员工入职培训的内容、侧重面、目的、时间和方式各不相同。目前，企业新员工入职培训随意性较大，缺乏连续性、系统性和一致性，培训效果千差万别。为探讨如何搞好新员工入职培训，提高新员工入职培训效果，达到新员工入职培训预期目的，本文做了以下探讨。

1 新员工概述

1.1 新员工的界定

新员工是新进入一份工作、一个岗位或组织的特殊员工群体。大多数情况下，新员工对新工作和新环境是陌生的，因此会经历一个从不熟悉到熟悉的过程，即新员工组织社会化过程。这段过渡时期没有明确、固定的时间界限，不同情境下的持续时间也长短不一。综合各个学者对新员工的界定，本文将新员工界定为新进入一份工作、一个岗位或组织的从事目前工作的时间不超过一年的员工。

1.2 新员工的分类

新员工包括三类：一是刚进入企业的新员工；二是外来的有一定工作经验的员工；三是企业内部换岗的员工。为防止产生歧义，我们将讨论的对象界定为应届新员 2 工。

2 新员工培训概述及作用

2.1 新员工培训概述

新员工培训又称入职培训、岗前培训等，是专门为新员工设计并实施的培训形式，更是一个在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面有着独特作用的过程。

新员工培训的形式多种多样，按照培训计划的完整性区分为有计划严密的正式培训和同事之间的非正式个体引导活动；按照层级可以分为企业和部门两个层次；按照脱产情况可以分为脱产培训和在岗培训；按照培训目的可以划分为文化培训和基本岗位技能培训等。

2.2 新员工培训作用

对企业来说，由于员工没有理解企业文化、价值观以及工作要求所带来的损失恐怕是难以估计的，而新员工培训可以有效地避免或降低这些损失，同时培训也是一项回报率很高的投资。曾有人问摩托罗拉公司如何计算培训的投入产出效益，他们说每投入1美元的培训成本，可以带来30美元的收益！

当前形势下，应届毕业生虽然能过关斩将顺利获得企业的职位，但是他们在校期间长期与社会实践脱节，导致其没有完全准备好接受职场的洗礼。因此，在正式工作之前，他们需要得到企业的帮助，而培训就是一个非常好的方式。

首先，培训新员从学生角色转化到社会人的过程中发挥着重要的作用，使新员工学会做一个有职业理想和追求的企业成员。有效的培训对新员工会产生深刻持久的影响，甚至决定了他们今后工作的成败。其次，企业录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必需的知识和技能，培训可以帮助员工熟悉、适应新工作要求。

最后，新员工通常缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度，该培训可以培养员工对企业产生认同和归属感,帮助他们顺利地融入到团队中去。

3 新员工入职培训普遍存在的不足

新员工入职培训是企业自觉自发行为，是企业将员工雕琢成人才至关重要的第一步，由于没有规范性的培训作业指导书和指导教材，企业在运作过程中基本上是各行其是，内容和形式五花八门，人力、物力、时间投入了，效果并不理想，3 究其原因，主要存在以下不足。

3.1 培训目标不明确

许多企业对为什么要进行入职培训含糊不清，培训目标是什么模模糊糊，结果入职培训流于形式，走过程，培训者和被培训者都不满意，效果可想而知。新员工在人生新的起点到企业参与的第一件事就不满意，就像满怀信心跨进公司，迎面泼来一盆凉水，心里凉了半截，对企业的信心受到重创，为日后隐性人才流失埋下种子。

新员工培训不是福利，是企业培养人才的必经环节，因此，新员工入职培训的目的主要是帮助新员工了解企业，认识企业，逐步到达融入企业；帮助新员工转变观念，认同企业价值导向；帮助新员工调整心态，做好从学生到员工角色的转化；帮助新员工磨练心智，培育团队意识，为成才打下基础。因此，只有在认识新员工培训的目的后，才会有的放矢，达到预期的效果。

3.2 随意性大,缺乏系统规划和战略眼光

许多企业新员工培训一个突出问题是随意性太大，缺乏系统规划和战略眼光。很多企业对新员工培训内容、培训时间、培训方式、培训教师的甄选等都很随意，缺乏前瞻性，缺乏系统的思考，没有进行系统规划，没有将新员工培训放到战略性人力资源的高度来考虑，要么人云亦云，要么千篇1律，东一榔头西一斧，跟企业发展战略不搭界，跟企业系统性培养人才缺乏联系和衔接。

既然新员工培训是为了雕琢人才，帮助新员工尽快成才，那么，新员工培训一定将引进人才、稳定人才的目的结合起来，一定要跟公司人才培养的战略结合起来，一定要跟企业发展战略结合起来，这样，培养塑造出来的人才才符合企业发展的需要，才能推动和促进企业发展，因此，新员工入职培训千万不能随意，要战略化、系统化。

3.3 强调规章制度培训,忽略观念、意志、职业意识培训

由于许多企业对新员工培训目标不明确，随意性较大，导致培训内容不能有的放矢，新员工培训中往往强调企业规章制度培训，忽略观念、意志、职业意识培训，因此，在培训内容上，主要以企业各种规章制度、薪酬福利政策为主，涉及观念、意志、职业意识等方面的内容较少。

对新员工来说，企业各种规章制度培训固然重要，但是，对新参加工作，特别是刚从学校出来的学生来说，观念、意志、职业意识的培训尤其显得重要，对刚跨进企业大门的学生来说，企业是一张白纸，可以画最美最好的图画，而观念、意志、职业意识培训是新员工画最美最好的图画的彩笔，他们能否及时调整心态，转变观念，尽快转变角色，入职培训中的观念、意志、职业意识培训起到至关重要的作用。

4 3.4 入职培训方式简单、方法单一

目前企业新员工入职培训中大多是采用传统的授课方式，少数企业增加了军训内容，总体来说，还是方式简单、方法单一。针对新员工入职培训内容不同，应采取不同的方式。规章制度本身枯燥无味，单纯采用传统授课方式，效果更差。如果采用模拟作业环境进行劳动纪律、安全制度等方面的培训，可以起到意想不到的效果；又如意志力培训可通过军训或攀岩等方式培训；观念、团队精神、职业意识培训可采用体验式培训等等。不仅活跃培训形式，更重要的可以鼓舞新员工士气，激发他们进入职场的热情，使他们感受到新环境的生机与活力，给新员工终身难忘，使新员工终生受益，为稳定、留住人才做了积极的铺垫。

3.5 入职培训评估欠缺

由于培训效果具有滞后性、间接性，且培训具体的收益很难计算，从而加大了培训效果测量的难度，加上对培训评估战略意义认识不够，而且我国培训评估工作还处于探索阶段，方式、方法不够完善，因此，新员工的培训评估根本就没有受到应有的重视，多数企业压根就没有做新员工培训评估。

4 新员工入职培训的特点

新员工的入职培训与员工知识性培训、技能性培训不同，有其固有的特点，这种特点决定了新员工培训内容设计、教师甄别、培训方式与其它培训是有区别的，要搞好新员工的入职培训，首先要弄清新员工入职的特点，要弄清新员工培训特点，首先要弄清培训对象的特点。新员工培训对象有以下特点：

（1）处在由学生到员工角色转变的临界状态,既是员工，但学生气十足。

（2）有学识、有主见，如果培训内容、培训形式没有新意，很难吸引他们。

（3）对社会缺乏了解，但又轻视社会经验的积累，认为一学就会。

（4）胸怀大志,雄心勃勃。

（5）对企业的了解认识停留在表面、感性的认识。

在了解了新员工培训对象特点后，可以总结出新员工培训特点有：

（1）针对性、时效性强，即只针对新员工，且是入职前。

（2）培训内容范围广，涉及面宽

（3）以点带面，不涉及深入研究。

（4）以调整心智、转换角色、了解环境和熟悉人际关系等主要目的。

（5）培训方式灵活多样。

新员入职工培训特点，为提高新员工入职培训的认识，理清新员工入职培训思路和怎样开展新员工培训，提供了重要依据。

5 新员工入职培训对策与建议

5.1 依据企业战略和新员工职业发展建立培训计划

（1）战略与职业生涯规划是设计培训系统的出发点。

将新员工的职业发展与组织战略结合起来，不仅能有效地满足组织的人力资源需求计划，增强组织培训经费使用的针对性，而且能够充分地调动新员工的积极性，实现组织与员工双赢。

做好新员工培训前的准备工作企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用；对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用；能产生一种巨大的向心力和凝聚力从各个方面把其成员聚合起来；具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。因此，企业文化是新员工入职培训的核心内容。企业文化的内容非常广泛，但在新员工入职培训中主要包含以下内容：

①经营思想(也称企业哲学)培训。经营思想是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则，是指导企业行为的基础。培训目的是要求员工在激烈的市场竞争环境中，面对各种矛盾和多种选择时，按照企业提倡的方法论和逻辑思维指导自己的行为。经营哲学的培训主要采用授课方式。

②公司愿景的培训。企业愿景是充满渴望状态的蓝图，是企业对未来的发展方向和目标的构想、展望和憧憬，包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司在未来经济社会范围里的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位(如世界500强)等。公司愿景培训目的是激发新员工对企业的未来充满信心，使员工将个人目标与组织愿景、工作行为结合起来，激发员工按照组织要求设计高质量目标、提高自我效能。公司愿景的培训主要采用多媒体教学方式。

③企业精神培训。企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神培训目的是增强员工的凝聚力、感召力和约束力，启发员工的信任感、自豪感和荣誉感。企业精神培训主要采用授课方式。

④价值观培训。企业价值观是指企业在追求生产经营过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是指企业决策者根据企业性质、目标、经营方式，经过长期培育、引导后，所形成的共同观念和价值取向。价值观培训是教给员工一个判断事物的标准，让新员工知道什么是重要的，什么是可有可无的；什么是该做的，什 6 么是不该做的；什么是可贵的，什么是要抛弃的。促使员工勇于承担责任、相互关心、追求卓越。价值观培训主要采用体验式。

⑤规章制度培训。企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定，如薪酬福利制度、绩效管理办法等。规章制度培训帮助员工规范行为模式，使员工的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护。规章制度培训主要采用情景模拟方式。

⑥团队意识培训。团体意识是指整体配合意识，团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。团队意识培训的目的是培养整体目标意识，将个人目标与组织目标相结合，培养集体成就感，客户(内部客户和外部客户)服务意识，积极主动意识，使命感和团队危机感。团队意识培训主要采用拓展培训方式。

（2）意志培训。

意志力是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的品质。意志培训的主要目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风、战胜困难的勇气。意志培训主要采用军训的方式。

（3）宣讲公司模范人物的典型事例。

榜样的力量是无穷的,通过组织职工挖掘模范人物的先进事迹，将模范人员工作、生活、学习的点点滴滴，总结、抽象出融汇、贯穿于模范人物的人格品质,，并将这种人格品质提升为文化修养，使新员工从模范人物的人格品质中感染体会精神实质，体会文化的力量与魅力；用模范人物的价值观念、创新精神、工作作风、道德品质与丰硕成果滋润新员工的心田。宣讲公司模范人物的典型事例培训，主要采用演讲的方式。

（4）主要产品和工艺和新技术发展方向培训。

向新员工简要介绍公司主要产品和主要工艺用流程，并简要阐述技术发展方向，使新员工对公司的产品、工艺流程和技术发展方向有大至的了解，加深员工对公司的深入了解。主要产品和工艺和新技术发展方向培训，主要采用现场参观方式。

（5）职业意识培训。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。职业意识培训主要采用演示 和情景模拟的方式。

5.4 健全保证培训效果的措施

7（1）建立完善的培训奖惩机制

奖惩对象应涵盖高层领导、人力资源部门、业务部门、培训师以及受训者。从而使高层提供政策、方向和支持，培训部提供方法、制度资源，业务部门积极配合，讲师有效组织培训，员工积极参与，推动培训工作有效进行。

（2）建立规范的培训反馈和评估体系

管理者可以使用表格收集受训者对培训的反馈信息，保证组织及时改进新员工入职培训计划。对培训成果的评估有利于组织总结经验，更好地展开下一次入职培训。培训效果评估要坚持过程评估和结果评估相结合。评估可采用领导观察、深度访谈、小组讨论等多种方法。

①建立新员工入职培训评估制度。新员工入职培训难度大、周期长、内容多，因此，新员工培训必须制度化，并对评估时间、内容、层次、评估责任人等内容通过制度化的方式明确下来。

②建立多层次的新员工入职培训评估体系。新员工入职培训评估体系分五个层次。第一层次是对培训设计的内容进行评估，评估内容的适用性和合理性；第二层次是对学员内容的掌握情况进行评估，如本企业精神的精髓是什么、规章制度的掌握等等；第三层次是对新员工角色的转换、心态的调整、环境的适应性等情况进行评估；第四层次是对新员工一年后的稳定情况进行评估；第五层次是对新员工的成长、成才情况进行评估。

③建立动态的新员工入职培训评估数据库。数据定性数据和定量数据收集、整理、录入、分析评价。定性方面的数据包括：工作态度、责任心、业绩增长、能力加强等、内外部顾客满意度、士气、工作氛围等。定量数据包括：出勤率、合格率、生产效率、贡献率、事故率等等。

④选择评估方法。新员工入职培训评估按时间可以采用当期评估、中期评估和长期评估。当期评估是在新员工入职培训结束后对培训内容和学员对培训内容掌握和总体感受进行的评估；而中期评估和长期评估则对新员工受训进入岗位后工作一段时间后对环境的适应性、企业价值观的认同、融入企业等情况评估。对不同层次的评估可以采取不同的方法。对第一层评估可采用问卷、评估调查表的方法；对第二层的评估可采用笔试、写感想、座谈交流等；对第三层的评估可采用关键事件法，即通过关键事件的访谈测量受训前后角色转化情况在行为上的变化。对第四层的评估可采用受训新员工流失率(含隐性流失率)评价法。第五层次可采用能力胜任特征模型、职位升迁、贡献率等方法进行评估。

⑤新员工入职培训评估总结阶段。

确定新员工入职培训评估报告。根据新员工入职培训评估期，评估报告分为当期评估报告，中期评估报告和长期评估报告三个阶段组成。第一阶段评估报告主要 8 包含是培训项目概况，包括项目投入、时间、参加人员、主要内容等；第二阶段评估报告主要是受训员工的稳定性、岗位适应性、积极性、融入企业等内容；第三阶段评估报告主要是员工成长、员工成才等方面的内容。

⑥跟踪反馈。每一阶段评估培训报告确定后，要及时在企业内进行传递和沟通。一些企业往往忽略了这点而造成新员工入职培训评估与实际工作脱节，为评估而评估。新员工入职培训评估报告应传递到受训员工、受训员工的直接领导、培训主管、组织管理层。新培训评估报告传递后，重要的是采取相应的纠偏措施并不断跟踪，企业可以根据培训效果调整培训内容和培训方式。6 结语

新员工入职培训是人力资源管理过程中一个关键且不可缺少的环节。入职培训过程是企业和新员工的一个磨合过程，在这个过程中企业向新员工传递公司文化、战略走向、规章制度、素质要求等，新员工希望自己能在培训中获取有效的信息资源、胜任工作所需的素质，以及一种归属感。入职培训的执行情况决定了员工进入组织的磨合成本，以及组织日后的绩效、员工个人的职业发展，因此只有做好良好的新员工入职培训才能实现企业和员工的双赢。

第4篇：电力员工工作总结

从xxxx年8月初至今，我在xxx送变电建设公司实习即将满一年。这在我的一生当中都是最最重要的一年。这一年里我完成了人生中最重要的一次身份转变：从学生到工人;从纯粹的消费者变成了光荣的纳税人„„最重要的是我肩上扛起了作为送电工的责任!

经过组织部的培训，八月初，我正式到公司政工部职称办公室报到，成为了河南送变电公司的一名职工。初入职场的我觉得一切都是新鲜的，当然一切对我来说更是陌生的。在政工部李主任、各位领导和老师的耐心指导下我才得以慢慢进入角色，懂得了各类档案是如何规整管理，对各类人才的评定也有了初步了解，更在工作中对培训时讲到的公司各个部门有了更直观的认识。当我通过两个多月的努力学习，对八小时办公室工作渐入佳境的时候，更新更广阔的天地向我敞开了大门。公司把我分到了送电第二工程公司继续学习，二公司文经理、高书记热情而简短的介绍二公司的概况，并告诉我要马上到重庆彭水张家坝至长寿500kv送电线路工程工地去报到，那里工程刚开始，能够更彻底的了解我将要从事的职业。

在公司机关的时候，我从各个方面对送电工程进行了一些了解，知道很多时候都要面对连绵不断的大山，可以说是有了一些心理准备，但来到项目部所在地武隆县我还是被那里的高山大岭、乌江天堑所震慑。项目部曾经理又再一次的对我讲了作为一名送变电人的责任和所要付出的努力以及所要承受的压力.并且告戒我要丢弃学生时代的骄纵,要低下头来虚心向那些为送变电事业付出一生的老送电工们学习!接着把我分配给陈师傅从浇制铁塔基础和测工技术开始学起。

基础浇制工作属于慢工出细活的类型。张长线地处高山，全线路采用高低腿掏挖式基础。定桩、分坑、支模、浇制，陈师傅带着我每天爬山到基位，每一基大概都要超过20分钟。当我汗流浃背，气喘吁吁爬到基位想要坐在石头上休息一下的时候，陈师傅早就不停歇的开始一丝不苟的工作了。特别是在浇制过程中，钢筋的绑扎，沙、石、水的配合比，地脚螺栓的根开，基础截面尺寸的控制等，坚决按照公司打造精品工程的要求，严格把关。使现场的我深深感受到老送变电人艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，我也非常认真负责的完成陈师傅交于我的各项任务，沙、石的质量;接地沟、截水沟的宽度和挖深我也严格要求，并且对自己要做一个什么样的送电工有了概念和目标。

xxxx年4月下旬，隐蔽工程全部完工，铁塔组立工作经过我二公司十一个施工队的努力奋战也完成了80%~90%。这时，我被分到了施工六队继续在施工队学习护线和张力放线等技术。

早上开完站班会，不管是民工、专用工还是职工都快速的爬上队里的值班卡车，奔赴施工地点。我队的任务是在本次从138#~111#向小号侧张力放线中，护六基线(125#~130#)。当中直线塔125#要徒步跨越深沟才能到达基位，地势相对较高;126#~128#也均为直线塔但向小号侧上扬，129#为转角塔并分别在大、小号侧跨越两条带电35000v送电线路，需搭建两条承力索并且也是向小号侧轻微上扬;130#是直线塔。张队长为了锻炼我把我派到129#跟着栗师傅和几个能力强的专用工去学习。当我走到129#看到了跨越架、承力索、3万5的线路、129#耐张塔;塔上的细的地线、光缆;3号、4号尼龙导引绳、9mm钢绞线小牵;粗的25mm大牵;还有在昨天已经从这里经过，穿在放线滑车里的四根明晃晃铝包钢导线;甚至传递绳、拉线、套子、手扳葫芦、守夜的帐篷，这些当时陌生的新鲜事物都一下子蹦进眼里。尽管浇基础的时候陈师傅、杨师傅都给我讲过放线，讲过他们是怎样干活的，可是这么多的东西跳进来，实在消化不了。一整天，我一有空就逮着栗师傅问这问那--承力索的宽度，承力索的材料，跨越架最合理的选位和搭建方法，怎样让承力索越过35000v高压电线„„怎样调整压线滑车;走钣是怎么通过防线滑车的，套子是怎么插的，为什么它能够承受本身绳粗的几倍力量也不会开;什么叫“背扣”等等„„栗师傅更是有问必答，对我源源不断的问题耐心解答。不过现在想起来还有点后悔，问那么多肯定耽误栗师傅现场指挥了，真是不能再干那样的事情了，应该等到休息的时候再问。但是导线在展放，在我们护的129#塔发生的新鲜事情(对于我来说)也是不断地出现。我一边跟着师傅们热火朝天的干着、问着;一边学着、听着，全然不顾风吹雨打，地面泥泞，只是用我们送电工的意志和精神燃烧着工作的热情，当两个星期以后我们转移驻地，准备进驻下次线的张力场时，我感到自己渐渐的像是一名真正的送电工了。

xxxx年5月3日，我施工六队通过简单的暴雨夹冰雹的洗礼，辅助吊车和卡车车队经过一天半夜，成功将导线、大小张力放线车和4吨、8吨牵引车移进张力场。同时我队和八队的部分民工兄弟们也在奋力挖地锚坑。

在张力场我所学到的东西更是能够一辈子受益的。我河南送变电在张长线ⅰ、ⅱ标段几乎全部采用小型飞艇张力展放1号导引绳(细细的红色尼龙绳可以承受一吨多的拉力)，然后人力将稍粗一点的2号导引绳导引至张力场，当更粗些的3号尼龙绳到达张力场的时候，就把4号绳盘上专用的超小型张力车，紧接着4号展放到牵引场后，就将4号绳盘上4吨牵引车向回牵引„„9mm„„15mm„„25mm„„最后是四轴导线上两台大型张力车通过走钣连接25mm大牵完成导线牵引，中间还要进行导线轧接，各种绳子的换盘工作„„。当然这之前还有地线、光缆等都通过这样的方式在牵引场、张力场来回导绳的过程中完成张力放线，同时还要考虑绳与绳的摩擦;是否会缠绕在一起，导线通过中间杆塔或是跨越10kv送电线路时的弧垂等等许多方面的因素，在我看来的的确确是非常复杂的工程。可是在黄经理，张队长的指挥、调度下，我们全体队员积极的响应、奋力的工作下，居然感到很轻松的一步步完成了!真是经验升华到智慧的领导和团结协作的力量啊!

尽管有时烈日炎炎、有时大雨倾盆，在一个月的张力场工作中感动、激动、兴奋、拼搏、酸痛、豁然开朗之后的我品尝到努力工作的快乐和自豪，那是一种满足和成就。以至于后来我们进行101#平行挂线工作的时候感到很空虚，尽管我心里十分清楚，工作是没有重要和次要，平凡与辉煌的。在这点上我就感到自己和老师傅、老送电工的差距了。

现在，我坐在贵州天柱县黔东电厂—湘西开关站

一、二回500kv线路工程c标项目部写我的实习报告，回忆起之前的林林总总依然是心潮澎湃，特别是守场的那一个月我们收获的自豪和艰难困苦，流血流汗相比，后者显得微不足道，就连在这里跟着湖南设计院工程师们进行二回线路复测、交桩，跨越祖国崇山峻岭的征服感都无法与之相比。这一年来的工地生活磨练了我的意志，锻炼了我的体魄，改正了我眼高手低、怕脏怕累的缺点，见识了老一辈送电人几十年经验得出的“绝招”，更加学到了很多实用的操作技术，还有许多我看到但还未理解透彻的概念，和没有接触到的操作技术和工作方法，而且我更深刻的体会到团队合作的重要性，每个工程细节从测量到最后的实施，都凝聚了这个团队的力量，每个成员相互协作，互相帮助，最终圆满完工。在今后的工作中我会更努力去学习，日日努力创新，全面提高我各个方面的能力，使我可以顺利的立足于这个充满挑战的社会。

第5篇：作为一个新员工如何做好工作

作为一个新员工如何做好工作

作为一个刚刚从学校毕业踏上工作岗位的我来说，一切事物都是新鲜的，我也不能像在学校里面那样随心所欲，做每件事情说每句话都需要自己负责任。

监理这个行业是在建筑业中比较特殊的存在，主要是起到一个协调管理的工作，这就对一个人的个人品质问题是很大的考验，很容易会走上一条不正确的道路。这个时候就需要每个人在把好工程质量的同时更加要把好自己为人处事这一关，时刻提醒自己多少人因为一时的贪心所造成的无法挽回的后果。

作为一个新员工我们的首要任务就是虚心学习，认真翻阅图纸熟悉一些规范。我认为每个人都可以做自己的老师，每个人都有不同擅长的领域。做监理这个行业需要在每个领域都有一定的了解，这样才可以在现场出现问题的时候能够第一时间发现。如果不能马上知道确切的答案也可以回办公室翻阅资料、规范或者询问相关工程师等，这也是一个很好的学习机会才能更好的记住。我们现在要做的不光要学习如何控制现场质量，同时也可以学习一些有关资料的方面的、安全方面的、控制工程进度等方面。

张嫱

第6篇：如何做好工作

做好办公室工作

在办公室工作中，我们经常会遇到这样的现象：同样一份工作，交给不同的人去做，或者同样由一个人去做，由于工作态度和方法的转变，工作的效果会有很大的差别，这就自然会产生高下优劣之别。笔者认为，从一个人完成工作任务的态度和效果来看，可以将其工作境界分成四个层次：

一是“拖”。领导工作任务以后，不思考，不落实，在规定的时间内，没有完成任务，也不及时说明和汇报。这种拖沓、懒散的工作作风，是一种没有责任心的表现。其结果，只能是误人、误己、误大局。

二是“粗”。虽然在规定的时间内“完成”了任务，但却是粗制滥造，存在不少漏洞，把后继的问题和困难都甩给别人，后患无穷。其目的很简单，就是“做好了就好”，至于“做得还不好”，则不是自己所考虑的问题。这也是一种应付差事的表现。

三是“慢”。比规定时间稍晚一些时间完成工作任务，完成质量还不错。这种工作状态要进行辨证的分析。对于大部分时效性比较强的工作，慢显然不好，往往会误事；对于个别时效性不强且需要投入大量人力、物力的工作，则可适当放宽期限。

四是“亮”。不仅按时完成了工作任务，而且完成得质量还非常高。有时拿出来的工作效果，还会出人意料地好，让人眼前一亮。也就是当别人的期望为“1”时，自己做出来的工作能够达到“2”甚至更高水平。这种又快又好、尽善尽美的工作境界，是人们最期望、最

满意的最高境界。

在实际工作中，“拖”和“粗”都应该极力避免，“慢”要视情况而定，“亮”则应该是我们不断努力追求的目标。即便做不到，也应该心向往而力行之。在做出一个又一个“亮点”之后，我们的工作自然而然就会“日新其境”，而我们个人的能力也会得到很好的历练和提高，其结果，于人、于己、于大局都是“善莫大焉”。而要达到这种工作境界，需要我们处理好四对关系。

一、态度与能力的关系

态度和能力是决定工作境界的两个基本要素。态度是主观意识，决定“愿不愿意做”或者“愿不愿意做好”的问题。能力是客观水平，决定着“能不能做”或者“能不能做好”的问题。要做好工作，就必须“愿意做好”并且“能够做好”。

有时候，态度会决定一切，不一样的态度会造就不一样的工作境界，进而塑造不一样的人生。管理学中的这个案例足以说明态度的重要性：如果26个字母分别代表数字1到26，love就是12+15+22+5=54分，knowledge是96分，而luck只有47分。能让人生得到满分的是attitude：1+20+20+9+20+21+4+5=100分。工作态度不佳，短期来看，影响的是工作，长远来看，实际上是自己的人生。这就要求我们树立一种“对已负责，对人负责”的工作意识和积极、主动的工作态度，把每项工作都当成自己的事情乃至事业，满怀热情去完成。能力作为客观因素，虽然有先天的因素，但更多要靠后天的学习去提高和完善。现代社会发展极其迅速，知识更新换代的概率日益加快，工作中的新

现象、新情况、新问题越来越多，常常让人有落伍于时代的感慨。“学不可以已”、“学到老，活到老”这样的名言在今天这样的时代里，尤其具有现代意义。为了提高工作能力，就必须加强学习。邓小平同志讲过：“我们忙于事务，不注意学习，容易陷入庸俗的事务主义中去。不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说要变质，那么思想的庸俗化就是一个危险的起点。”我们既要善于在工作中学习，多方请教，勤于思考，善于总结，不断提高，更要在工作之余，抓紧时间“充电”。一定程度上，闲暇决定人生，如何安排自己的空闲时间，会影响一个人的长远发展。每晚觥筹交错与坚持读书学习的生活相比，时间一长，其对工作的不同影响自然而然就会凸显出来。笔者相信，“能文能武”、注重学习的组织一定会兴旺发达，坚持“学至乎没而后止”的人生也一定会精彩纷呈。

二、常规工作与重点工作的关系

在任何一个办公室中，其工作都不外乎有常规工作和重点工作两大类，这两类工作都需要我们“又快又好”地完成：既要保证常规工作有条不紊地顺利开展，同时还要集中精力、快速高效地完成重点工作。

而在具体工作中，常常存在两种倾向：一是只善于做常规工作，能够萧规曹随、按部就班地完成日常工作，但是缺乏创新，没有大局意识，无法应付重点工作。往往在一些新事物、新任务面前无所适从；二是走向另外一个极端，把主要精力放在重点工作上，忽略了常规工作。短期来看，似乎工作的亮点很多，实际上会遗患无穷。

一般来说，常规工作是基础，是为“守正”，否则就无法谈及发展；重点工作则是提高，是为“创新”，否则就是固步自封。其中，重点工作又是对整个全局或工作进程有巨大影响的工作，从实际情况来看，群众普遍反映与上级领导决策交办的工作是重点。领导与群众对我们的考核与评价，除了常规工作以外，往往会以完成重点工作的能力为重要指标，因此需要我在做好常规工作的同时，特别注意抓好重点、干好重点。要做到这一点并不容易，不仅需要十足的工作热情，更需要超强的工作能力。

三、工作过程与工作结果的关系

考察一项工作，既要关注其过程，但更要注重其实际结果。过程着眼的是“是否做了”的问题，而结果则着眼于“是否做好”的问题。同样的工作过程，“做过了”“做完了”“做完美了”之间的区别是很大的。工作过程要讲究方法、效率以及规范性，但这一切都要为实现完美的工作结果而服务。“以成败论英雄”“拿业绩说话”是人们评价一项工作是否完美的唯一指标。因此，我们要以追求完美工作结果为导向，来设计自己的工作过程，努力做到“没有任何借口，只求完美结果”。

先贤王阳明曾言：“持志如心痛。一心在痛上，岂有功夫说闲话、管闲事？”工作的境界如何，主要取决于我们是否对完美结果拥有一种“不达目的的誓不罢休”的执着追求。如果我们把所有的精力都集中于自己的目标，即便前面有“九九八十一难”，也一定会踏平坎坷，取得真经归。以紧急通知开会为例，打一圈电话或发一通邮件即万事

大吉，而不考虑谁在、谁不在，以及谁能开会、谁不能开会等问题，至于开会的效果如何，更不在考虑范围之内。这就是一种“做过了”的工作态度。而追求“做完美了”的工作态度，则一定会想尽办法通知到位，确保会议的正常召开，而绝不会出现“我打了电话，但人不在”或者“我发了邮件了，但没有回复”等借口。其实，完美的工作结果永远都没有止境，只要我们坚持追求完美，就一定会让工作中的亮点不断。

四、战术执行与战略思考的关系

从短期来看，处理好以上三方面的关系，就可以取得很好的工作效果。但从长远来看，一个人要在工作中取得不断的进步，还必须把良好的战略思考和扎实的战术执行巧妙地结合起来。前者要注意宏观、大气、换位思考，后者则要讲求细致、严谨、滴水不漏。

战术层面的良好执行，是“又快又好”完成工作的基础。尤其是在时间紧、任务重时，更需要我们举轻若重，履薄临深，细致、高效地完成，确保工作质量不打折扣，否则就会“一着不慎，满盘皆输”，影响工作的全局。但如果只是“水来土掩，兵来将挡”，满足于把每项工作按时完成就万事大吉，显然就缺乏主动性和创新性。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”作为领导，应该有把握全局的战略眼光，作为工作人员，也应该有意识地站在更高层面上，去做全局意识，以充分了解此项工作在整个工作大局中的重要作用和地位，理解领导的意图和群众的诉求，这样才会对自己的工作有更充分、更全面的认识和理解，落实起来也就更加具有主动性。

人们常说，“不想当将军的士兵，不是一名好士兵”，这是说理想和目标的重要性。但换一个角度思考，一名士兵究竟如何才能当时将军呢？如果他整天都是“两耳不闻其他事，一心只做好士兵”，只满足于做好士兵的份内之事，那充其量也不过是一名优秀的士兵而已。原因很简单，他没有养成像将军一样思考的能力，缺乏站在将军的立场和角度思考、抉择与决断的意识和能力。如果一名士兵，既能做好本职工作，保质保量完成将军分配的任务，同时还能进一步思考将军的战略意图，或者学会像将军一样思考。久而久之，他的工作能力和状态，一定会逐步向将军的水平看齐。

当然，是否能够让我们的工作“亮”起来，最终达到理想的完美境界，不仅仅取决于个人，也与办公室的领导机制、团队氛围、合作伙伴等因素相关。这需要组织文化的不断发展和完善。但组织毕竟是由个人组成的。当我们每个人都能处理好以上四种关系，并努力推出一个又一个“亮点”时，那我们办公室的工作水平一定会得到大幅度的提升和改善。

第7篇：电力企业如何做好思想政治工作调研报告

在当前国有企业改革发展处于快速发展的关键时期，一些深层次的矛盾和问题也随之产生，干部职工的思想越来越活跃，如何做好思想政治工作，保持企业和谐健康发展，已成为一个十分重要而紧迫的课题，笔者谈谈自己的看法。

一、现状浅析

总体上看，当前国有企业大多数干部职工的思想是健康的，是适应时代发展要求的。但在个别干部职

工身上也存在一些不容忽视的问题，如不及时消除和解决，在一定程度上会影响企业的和谐健康发展。一是，在理想信念、政治信仰上，存在淡漠和缺失。有的对国有企业长期发展认识不足，缺乏信心，遇到问题和困难便摇来摆去；有的缺乏政治敏锐性政治鉴别力，听信和传播小道消息，乱发牢骚，随波逐流。有的轻视理论学习，缺乏政治理论素养，但自我感觉良好，学习不积极，甚至把讲政治当笑料。有的利用各种人员编织关系网，搞“感情投资”，拉帮结派，投桃报李。二是，在当前形势的估量上，既积极肯定又有所保留。部分人认为：大的方面看，改革开放以来我国经济和社会事业是有了较大提高的，但面对局部和个体上出现的诸如腐败、经济发展不平衡、收入差距悬殊包适下岗就业等现象，又感到困难和失望。三是，在企业改革政策的认识上，基本认同的同时又存在不满。广大职工对改革是拥护的，但一部分职工对改革改到自己头上，经济效益受到影响，埋怨和不满情绪较大。四是，在组织纪律的认识和执行上，观念淡薄、本位主义严重。一些领导干部大局观念淡薄，在执行决策和政策上搞实用主义，有的领导干部不坚持民主集中制，搞家长制一言堂，个人专断，唯我独尊，挫伤了其他成员的积极性。

二、解决措施

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线,是做好各项工作的重要法宝。解决干部职工现实中存在的问题，必须充分发挥思想政治工作这一优势，实现企业干部职工思想认识的和谐统一。

1、统一思想认识，打牢思想政治工作基础。从企业思想政治工作者的角度说，当前要克服三种思想、树立三种意识，打牢思想政治工作的基础。一是克服等待观望的思想，树立主动应战、积极改进的意识。认真研究新形势下思想政治工作的特点和规律，不断探索做好企业思想政治工作的有效途径，牢牢掌握思想政治工作的主动权。二是克服无所作为的思想，树立奋发有为、争创一流的意识。勇于把挑战当机遇、把困难当动力，高质量、高效率、高水平地开展思想政治工作，最大限度地调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，为企业发展提供思想保证和精神动力。三是克服得过且过的思想，树立大胆探索、勇于实践的意识。破除安于现状、因循守旧、怕担风险的心态，着眼改革发展，立足企业实际，在实践探索中形成搞好企业思想政治工作的新思路、新方法、新机制。

2、提高针对性，保证企业思想政治工作实际效果。一是在了解干部职工思想实际上下功夫。思想政治工作的对象是人，要做好思想政治工作应当首先了解干部职工在想什么，有哪些思想问题。当前，企业思想政治工作特别要在解决干部职工的信仰问题、信任问题、信念问题和信心问题上下功夫。从企业的实际看，主要是解决干部职工的信心问题，使大家对国家前途有信心，对国有企业的前途有信心，对个人的前途有信心。二是在为企业生产经营服务上下功夫。为生产经营服务，是企业思想政治工作进入主渠道、掌握主动权、打好主动仗的关键。一方面，干部职工的思想问题许多都与生产经营相关联，发生在生产经营的各个环节，思想政治工作必须围绕生产经营来展开。另一方面，企业的生产经营离不开思想政治工作，必须有思想政治工作作保证。企业思想政治工作的生命力，在于这两个方面的有机结合，否则，思想政治工作也就失去了根基，流入形式。三是在解决思想问题与实际问题的结合上下功夫。在企业中，帮助干部职工解决实际问题包括生活问题、工作问题，实际上就是做思想政治工作。如果不解决实际问题就思想抓思想，有时往往是事倍功半。四是在企业领导的以身作则上下功夫。据有关资料介绍，现在影响职工积极性的主要原因58％的人认为是干部以权谋私脱离群众。领导干部一上台就捞。如果企业连工资都发不出，领导干部还坐豪华车，搞特权，思想政治工作就肯定没有说服力。做好思想政治工作要靠两种力量，一个是真理的力量，另一个是人格的力量，领导干部以身作则，率先垂范就是最好的思想政治工作。

3、创新方式方法，探索思想政治工作的新路子。一是用马列主义中国化的最新成果武装人。做好思想政治工作最根本的任务就是要用“三个代表”重要思想教育广大党员、干部和群众。切实抓好这件事，就是思想政治工作最重要的加强和改进，也是思想政治工作水平最有效的提高。二是用身边的典型激励人。思想政治工作者手中没有典型，工作就没有深度。我们党历来重视典型的示范作用。就个人典型而言，不同时代造就不同时代的先进人物，思想政治工作就是要在实际工作培养典型、发现典型、树立典型，通过典

第8篇：如何做好新员工试用期跟进

如何做好新员工试用期跟进？ 主题描述

我在一家200人左右的公司担任招聘专员一职，主要负责招聘和新员工试用期跟进。现在，各部门普遍反映新员工很难融入团队。除了入职培训，希望HR多想想其它办法，帮助新员工快速融入团队、更好的过渡试用期。

我的上级也找我谈话，希望我把这块工作规范起来。我也很想把这块工作做好，可目前情况是，当新员工报到时给他们一份入职指引，然后介绍一下公司大概环境，再把人带到部用人部门报道。然后私下也会通过非正式沟通向用人部门、新员工简单的了解下情况。

我不知道还要做些什么？怎样才能做好新员工试用跟进？

牛人分享

团队融入是多方责任，要多管齐下 作者：流音桥 上海杨浦区 勤思考、会思考 12834

一、问题

1、各部门普遍反映新员工很难融入团队。

2、除了入职培训，希望HR多想想其他办法。

3、初步考虑制定入职指引，加上非正式沟通。

二、分析&建议

案例中的问题，其实重点应当考察的是新员工很难融入团队背后的真正原因，并且针对这个原因去解决才能对症下药。我相信，其中应当有许多原因并非是HR单方面的问题。

1、分析新员工难以融入团队的原因 （1）“人岗匹配”没到位——HR主责

不合适的人安排到不合适的岗位，那么自然难以胜任。工作不能胜任，矛盾自然就容易凸显。

我这里的“人岗匹配”不仅是指工作要求的满足程度，还应包括企业文化和价值观的认同与否、求职动机、学习能力和职场适应能力等等。

如果是这个原因导致新人难融入，那么负责招聘的HR有着不可推卸的责任，当然用人部门用人需求不明确也有可能，但这也是HR工作不到位，主责是脱不了的。（2）HR与用人部门不配合，单脚走路——用人部门主责

HR的工作一直以来都是要与用人部门互相配合的，很多管理成熟的公司都开始铺开HRBP的管理模式，不是没有道理的。

HR的工作做得再到位，如果用人部门不配合，甚至对新员工有所排斥，致使新人难以有立足之地，怪谁？（3）HR新入职培训与引导不到位——HR责任

这个问题相信遇到的很少，因为大部分公司，都会有不同形式或多或少的新入职培训和引导。

2、多重措施确保新员工融入公司

很多公司管理思路让人捉急，遇到矛盾都是HR的问题，可谓杯具，但亦可谓机遇。有些工作做好了，可以更好地体现HR的价值。（1）制定制度，明确分工

新员工的入职培训，表面上看是HR来组织一场新员工入职培训课那么简单，但实际上来说，新员工的入职培训应当包含两个层面：一是HR负责组织的公司整体层面的扫盲教育（我们通常所说的新员工入职培训）；二是部门内的员工岗位培训（我们通常称之为上岗培训/岗前培训，师傅带徒弟就是其中最典型的一种）。同时，有些分析方法，可以有助于我们理解，并且明确对应责任。譬如，根据历年数据进行分析。具体如下： A.HR历年在新员工培训和入职指引方面开展的工作。

B.新员工离职情况分析，通过离职面谈挖掘离职原因。一般而言，员工入职1个月内离职，责任在HR，员工3个月离职，责任在上级领导（具体可百度“员工离职的一三六定律”）。C.历年新员工的岗位培训情况、带徒弟的师傅的情况等。（2）保障和激励措施——绩效、培训等手段

很多师傅不愿意带徒弟，一方面是怕带会徒弟饿死师傅，另一方面带徒弟往往是一份额外工作，吃力不讨好。“因为带徒弟而耽误了自己的工作”，相信没有哪个领导能接受这种理由吧？

所以，我们应当理解这种情况，并且通过一定的方法保障和激励上岗培训的顺利实施。譬如，对优秀师傅的认可与嘉奖，某些岗位明确培养继任的责任并配套对应的绩效管理，师傅与徒弟绩效的关联考核„„

同时，在带徒弟（给他人培训）的过程中，也会发现不同的短板和问题，那么，公司可以据此为员工定制合理的培训需求，通过培训实施提高师傅带教能力，以更好地带徒弟。而对于一些过度排外的团队，则需要采取一定的措施进行瓦解。（3）将跟进实质化

“私下也会通过非正式沟通向用人部门、新员工简单的了解下情况。”——其实，这个沟通了解的过程，应当正式与非正式同时进行。

正式沟通往往给人一种重视的感觉，对当事人形成一种压迫感，并且能够更好地形成正式结果，以便追责和改进。非正式沟通可以加强沟通频率，降低沟通成本，便于了解动态信息并提前准备，但较难用于正式汇报（名不正言不顺）。

沟通的周期，可以把握住几个关键节点，如一周、一月、试用期结束前。沟通的对象不仅包括新员工本人，也要包括部门领导及同事。（4）注重团队亚文化

企业文化大家都了解，而且相信很多加入公司的雇员对企业文化和价值观都有不同程度的认可，然而，团队亚文化却是很多管理者容易忽视的。很多新员工无法融入以致最终离开，就是在这个环节上出的问题。

团队亚文化依托于企业文化，但也会有很多与企业文化不同的地方。作为一名优秀的HR，不仅要对公司的企业文化了然于胸，更要熟悉各个部门团队的亚文化。一方面，在新人入职的时候提前提醒所在团队的亚文化，以便更好地适应和融入，另一方面也要在团队亚文化的建设、改进和发扬上，做一些该做的工作。

譬如，一些好的团队活动，可以宣传并铺开推广；必要时支持到一些团队的建设活动；组织一些团队互动等等„„

三、总结

1、很多问题的产生都是有其症结，头痛医头的做法不是长久之计。了解问题所在，才能更好地解决问题。带动用人部门统一阵线是必不可少的，大家做总强过一个人做，更何况有些工作HR替代不了。

2、HR方面，在新员工入职工作中，可以追求精益求精，但那是锦上添花，不是雪中送炭。（必要的头痛医头也是需要的，表示我们在工作。***说得好，治标为治本争取时间）。

3、必要的保障和激励措施，将一些工作落到实处。

4、认清团队亚文化的存在，合理地对待。

四、延伸阅读

1、员工离职的一三六定律 入职1个月：离职与HR关系较大

新人刚到一家公司或组织的时候，他感觉一切都是新的，他很想尽快一展身手，似乎要告诉选拔者，选择我是对的，我绝对是人有所值;但同时他们又是是谨小慎微的，把自己包装的比较严密，这时的他们就像容易受惊的小兔子一样。他通过自己的眼睛不断地打探他的周围世界，组织中稍有风吹草动，他就会很警觉地联想到自己的处境，他在感触组织的氛围与组织对他的接纳度，他在判断这是不是他想要的工作和人际氛围。如果判断不是，他很可能会在这一时间段内提出离职要求。这一时段他们离职的原因大多是面试人员没有将组织的真实发展状况和他即将面临的工作任务、环境告诉他，换句话说，这一时段离职与HR关系很大。入职3个月：离职原因与直接上级关系较大

在这一时间段，员工对组织已经有了进一步的了解，对自己的工作已经逐渐上手，他开始注意自己的周围环境，希望组织能接纳他，能分享组织中的秘密。而组织基本上对新员工的考察也暂告一段落，逐渐认可员工。新员工满怀激情的工作着，希望将自己的能力尽快展现到众人的面前。如果员工在这期间认为这份工作不适合他，也会提出离职。这一时段离职最主要的原因在于他的直接主管上级，没有很好地关注他。入职6个月：离职原因与企业文化关系较大

员工在进入组织将近6个月时，起初的激情会变得越来越淡，他会不自觉的想起上一家单位的好处，虽然他离职时将他的东家骂的什么都不是。在这一时段，他会渐渐发现新进入这家组织的弊端和自己不能容忍的地方，当他在心理上不能很好的调整和适应时，也会提出离职的要求。这一阶段离职的主要原因在于企业文化与价值观与员工个人价值观的冲突。

入职1年：离职原因与职业晋升关系较大

员工与组织之间已经变得互相十分了解，员工再也不会藏着掖着，它本身的工作态度和工作习惯也暴露无遗，组织也开始迁就员工行为的与企业文化不适应的地方。当员工认为企业没有他期望的发展前景或没有达到他满意的晋升或晋级时，也会提出离职。换就话说就是企业提供的职业晋升通路与员工的要求产生了冲突。入职3年：离职原因与发展平台关系较大

在一家企业做到3年可以说是老员工了，企业的发展与员工的发展已经变得相得益彰，员工在企业中得到了晋升或晋级。员工在这时提出离职的原因大多是因为企业提供的平台和环境已经满足不了他的要求。入职6年：员工离职的可能性很小

这时的员工已经和组织变成一家人了，如果有外人说企业的坏话，他会第一个站出来反对，但是他却自己可以说出企业存在的弊病一大堆，可以用“爱之深，恨之切”来形容此时的心态，超过这一时段的员工大多不会离职，虽然外面的诱惑很多、很大。

了解员工离职的1、3、6现象可以从某个侧面了解员工的心态，从一定的程度了解员工的离职原因，提醒员工的直接上级和HR从业者日常关心员工，既可以避免员工突然离职造成的被动应付，又有助于企业人才梯队的培养和建立。

注意：任何理论都只是为自己工作服务的一个工具，在工作中我们还是要注重实际情况，不能一刀切。

以上，个人观点，欢迎大家一起讨论和指正。查看原文>

玉yu 36分钟前

一个月：离职与人力部有关

三个月：离职与直接上司有关，没受到关注。六个月：离职与企业文化有关 一年：与晋升通道有关 三年：与发展平台有关

六年：离职的可能性较小。真可谓，爱之深，恨之切。但听到外人有诋毁公司的现象，就会不顾一切去维护。回复

“222”入模式让新人安心工作

作者：黄红发 广东广州 高级人力资源管理师、咨询师、培训师、作家 11930 文：黄红发（原创文，转载请注明作者与出处）

员工到一家新的企业，特别是基层员工，都会有一定的陌生感。如何让新员工有家的感觉，作为负责指导新员工的HR，可得花费自己的一些心思在这方面了，笔者总结为222的入模式引导。其

一、2个人的跟进

第一个“2”是两个人，一位就是负责新员工试用期的跟进工作的人力资源专员，也就是本案的提问者；另一位是部门负责人指导一位部门同事。这两的分工是什么呢？HR专员负责行政制度、文化、生活方式的辅导，可以说是生活导师。部门同事负责工作流程、工作制度、工作责任方面的辅导，可以定位为工作导师。

这两位帮带导师，也就是一般公司常见的“入模导师”。在企业里建立起入模导师制，在入模的过程中，特别人力资源方面的导师，建议是每周主动沟通跟进的次数不低于2次。同时，作为HR人员，除了需要跟进新员工之外，带需要代表公司跟进“工作导师”。很多时候不是HR跟进不到，而是工作导师的工作跟进不到位。如何才能让工作导师的工作也能做到位呢？一是精神激励，二是物质激励。导师每一位新员工顺利转正，就给予一定的物质奖励。同时在公司半年度或年度评选出最佳导师，给予一定的荣誉与物质。其

二、2周的重视

新员工入职最主要的是前2周的时间，这两周的时间基本上对公司的制度有个切身的体会，对部门的管理风格也有一定的了解。在这两周的时间里，基本上决定了一个员工留在企业能否干2年。

如何做好这两周的关怀，除了前面提升的第一点之外。在两周的时候，HR负责人与部门负责人最好找新员工进行一次深度的沟通，了解他们在这两周的时候时有什么样的感受与建议。包括对公司的认识与希望，如果能书面化写出来才好。特别有用人部门负责人，最好对新员工这两周以来的工作进行一次全面的“点评”。点评的依据来源于生活导师、工作导师及自己的观察，让新员工有一种被关注的重视感。同时也可以正式提升对新员工的期许与建议。

HR负责人可以从公司的制度、直接上司的性格、做事风格等方面与新员工沟通。这种三维立体的沟通，对于新员来说一般都能被感化。其

三、2个月的述职

通常企业的试用期为3个员，很多企业的HR都会在员工试用期快到了，即快3个月时才会找员工进行谈话，了解情况，关注动态。其实3个月时已经晚了。3个月了，应转正的必需转了；不能转正的延期，在很多时候并不能让员工信服，反而会觉得公司不重视，有可能会离职。

因此，做好实时的动态关注，在2个月时就找员工进行一次总结。总结这2个月以来的优点与不足，表明公司对他的关注与关心。如有不足的地方，提前让他进行改善，重要的一定要给出改善的方向。有明确的方向知道公司对他的期望在哪里，更有针对性。

通过“222”的入模定型式的关注，一般有能力的员工基本上都能进行留下来，也能认同公司的文化与服务的价值，自己被关注、被尊重的成就感。

PS.我是《人力资源在左 员工在右》及《一个人力资源总监的管理笔记》的作者，同时也是三茅人力资源网的专栏作家。欢迎大家关注我的三茅主页，可以加本人的QQ群：464568136，公众微信号：hhf_bm，每天推送原创管理短文。查看原文>

试鞋的时候选好鞋子还会铬脚吗？

作者：雪中 广东广州 3年大型集团招聘管理经验；好友已满，请加群： 273928673 5223 背景：200人左右公司任职招聘专员，主要负责招聘及新员工试用期跟进； 问题：用人部门普遍反映新员工很难融入团队； 诉求：如何做好新员工试用跟进 问题分析：

先吐槽一番：楼主的话题不禁让我想到了--试用期员工离职是谁的责任这一话题。大家七七八

八、智者见智仁者见仁。我想吐槽的是人给你招来了、人你也见了也满意了，融入不了你说是谁的问题？是我的问题？你们部门的问题？还是候选人本身的问题？ 建议：

1、优化招聘流程，形成闭环管理

简单的说，招聘面试这一块必须得拉用人部门下水；从需求申请、到面试、到录用，都得有用人部门的踪影；尤其是面试，鞋子舒不舒服、候选人能否对上眼用人部门必须得见啊；

这样，部门也见了候选人，人也是你选的，试用期不合拍，那你部门难逃干系。

2、适当培训用人部门面试技巧，no zuo no die

面试的时候把自己部门吹的更花似的：什么公司重要部门啊、领导重视人才啊、团队氛围良好啊等等；实际候选人过来一看，就三五个人还成天勾心斗角的，你说能待么？

可以和部门做一些交流甚至培训，咱能不带这样吹么？吹，也不能太偏离事实啊。

3、协助部门制定新人试用期管理计划

部分用人部门急要人时拿人就用，你刚入职我就给你加班个几小时，美其名曰团队文化；用完了就晾一边去。这样新员工心里会作何感想？

所以，楼主结合公司情况，比如试用期一个月，咱就给他定一个三五七天计划；让他清晰自己到部门后的学习、成长情况；清晰的认识到自己的岗位职责等等。

4、定期召开座谈会或与部门、候选人做双向沟通

看新员工数量，可以以一周、半个月、一个月为周期，定期召开新员工座谈会。座谈会的目的在哪里？当然是让员工感受公司对新员工的关怀，可以让员工谈谈入职后的收获、对公司看法、有哪些需要协助解决--虽然未必你能解决，但姿态还是要的。

另外一方面，不用忽视了其上级领导的作用。如果确实想做好跟进工作，多和其上级领导沟通，发现问题及时辅导。

5、准确定位HR角色，切忌牝鸡司晨

line leader是新员工的人力资源管理者，楼主需定位好自己的角色，协助好line leader 管理、跟进好试用期员工。

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日关注、周座谈、月汇报

作者：郑州阳光 河南郑州 从事HR工作二十多年，擅长培训、薪酬福利、劳动关系 6621

新入职的员工，首先对环境不了解，然后是对产品不了解，最后是对自己真正的流程不了解，如果这些真的一直处于不了解的状态话，只能是很难融入团队，更谈不上有出色的工作，如何做好这件似乎是简单的事情却十分重要的事情呢？

对于新入职的员工，一定要做到真正的对接，将新员工安排到具体岗位的时候，招聘专员是他进入企业的引导人，当新员工遇到事情的时候随时可以联系招聘专员，到具体岗位的时候，一定安排一个具体的导师带着他。

如何让一个新员工入职后，做到尽快了解企业和岗位呢？除了由导师带，另外要做到日关注、周座谈、月汇报

一、日关注:信息这个阶段，通迅发达，对新进入的人员由招聘专员简历微信群，其中新入职的员工、带他的导师，每天上班前简单的告诉新入职的员工应该做些什么、注意些什么，当到下班的时候，新入职的员工和导师把这一天遇到的问题进行反馈，真正遇到的问题一定做到日关注，沟通解决。

二、周座谈：每周五下午用一点时间，招聘专员、新入职员工、导师面对面的座下来谈一谈一周的体会，能够做些什么，有些什么不能够做的，思想动态是什么，行动是什么，简短的沟通布置下周的目标，每周简单总结。

三、月汇报：导师将新入职的员工进行总结，新入职的员写出当月的感受，招聘专员认真阅读这些总结，抽出核心的问题向新入职员工的基层领导进行汇报，向人力资源的领导进行汇报，根据这月的整体情况安排后续的。

对于新人积极的跟踪，积极的沟通，工作中进行了解，可以很好的把握新员工的动向，也可以有效的引导新员工尽快的适应工作岗位，给企业带来新的血液，推动企业的发展。

在一个200人左右的公司当一名HR，可能不是简单的一个模块，把每个模块有机的联系起来，学习掌握应用到实际工作中来，跟进是一个比较费时间事情，但一定要做到简单有效，充分利用一切可用的资源。

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“136”离职定律的反向思考

作者：洛汐子 安徽合肥 HRM 擅长薪酬、绩效、劳动关系 11333 前言：在之前关于控制离职率的总结里提及过136离职定律，今天结合这个定律来谈一谈新员工试用期的跟进。想要说的是，“试用期”在劳动关系管理上是一个提及相对较多的词汇，对于一些企业和HR来说，试用期甚至可以说是一种“被动变主动”的砝码，擦亮着钛合金眼挑头发丝儿来个斩立决。但，我更希望从选育用留的角度把人理解成为一种资源，珍惜并好好利用。

不管企业的试用期设置为几个月，一个新人逐渐熟悉公司业务、磨合彼此价值观，时间上是少不了6个月的。员工与公司的磨合并不会随着一张转正通知就从不成熟到完全成熟。136定律的前三个时间点分别是入职1个月、3个月、6个月，借鉴此定律可以从反向提供给作为HR的我们思考应该关注什么，淘汰确实不合适的，尽最大可能确保试用合格者的不离职，同时从员工的角度看待如何帮助他融入并且留下，这是即使作为一名HR助理也可以关注并且为之努力的。

一、1——员工入职1个月里，我们能做些什么？

员工入职第一个月，与HR联系是最紧密的。我们能做什么？

总的说来，作为HR，我们需要做的就是为新员工提供各种熟悉公司、部门的机会。

HR需主导的：入职引导、新员工欢迎邮件、新员工入职指南、公司制度规章文件培训、月度新员工入职介绍、劳动关系/薪酬/绩效相关政策答疑、“满月”面谈。

HR需跟踪的：部门业务培训落实程度、业务所涉及经验性文档手册提供、部门内导师制度实施。HR可协调的：员工月度或其他各类集体活动、会议增设新人介绍环节。

提供一切可以让员工熟悉新环境的机会也给了我们考核其适应能力提供了很大的参考。个人认为经过几轮面试，专业能力并不是我们第一个月的跟进重点，而且就很多岗位来说，第一个月本身也是一个业务熟悉的时间区间，用第一个月去考核业务水平是不科学的（如果一来就证明业务水平不合格，不如思考一下自己的招聘工作）。因此，第一个月的重点在于适应能力的考核，新员工是否能利用好我们提供给其的熟悉机会，这是我们需要找寻的答案，这也在一定程度上体现了他的工作态度与积极性。

二、3——员工入职2-3个月里，我们能做些什么？ 在这个阶段，员工与直接上级及项目小组成员联系最紧密。

对于很多公司来说，2-3个月，这已经是试用期快结束的时间结点。因此，员工入职2-3个月里，我们重点需要关注的是员工的业务能力是否符合预期。

HR需主导或参与的：试用期月度考核表、试用期考核及转正申请表、“满月”面谈或转正面谈。

HR需跟踪的：任务目标确认书、部门业务培训落实程度、部门内导师制度实施、部门（上级）量化型月度考核评价、项目小组参与度及成员评价。

三、6——员工入职4-6个月里，我们能做些什么？

在这个阶段，员工熟悉范围逐渐扩展到公司全范围，尤其是同性质的跨部门。

对于一些公司来说，试用期已经结束；也有不少情况是延长试用期或者本身试用期就是6个月。不管怎样，员工入职4-6个月里，我们重点需要关注的是员工的业务水平是否符合预期。

除了在二、中我们需要主导、参与及跟踪的外，我们需要更明晰、量化的考核方案，方案一定是用人部门、员工、人力资源三方均清楚、明白并且经过确认的。这是一个员工与部门业务、公司业务进一步融合并达到共同认识的重要过程。想说明的是，即使是完全专业性的内容考核，人力资源也是必须要参与的，其中的原因想必大家也都很清楚，不再赘述，总而言之，参与才能为评价与判定提供更客观的观点，也有利于解决相应的劳资问题。这些并不是通过“私下”或者“非正式沟通”去解决的。

当然，我们还需要关注员工的跨部门沟通状况及关键问题的价值立场，这些我们可以通过非正式沟通的方式去进行了解。

总的说来，试用期可以理解为，提供机会、考察能力、检验水平的过程，对于试用期较短的公司来说，员工试用期跟进的重心更多会在前两个阶段，后期再通过相应的绩效考核去检验业务水平是否符合预期。不管怎样，三个阶段是密不可分的，并不因为试用期的结束戛然而止。在这个过程中，作为HR，我们做的一切都是为了帮助员工实现良好的过渡、为公司保留人才、减少招聘成本、发挥人力资源该有的作用。查看原文>

既要领进门 还要助修行

作者：秉骏哥李志勇 重庆合川 本人从事HR工作20多年，各模块都比较擅长，目前为HRD。31456

对于已经上班的我们来说，都曾经是新员工，对试用期有切身体会，不同公司对员工试用期有不同的管理，有的偏重业绩，有的偏重关怀，有的二者兼之，具体要怎样管理才更有效，有如下体会：

试用计划最关键

对于具体个体的新员工来讲，由于岗位、部门、内容、地点、环境等已然固定，而且不同新员工均不同，试用期有长有短，所以，就应当存在这些既相同又有不同之处的差别，从而制订适合具体个人的新员工试用工作计划。

这个计划应当由该新员工的直接上级为主导，部门负责人、HR部门审核，新员人签字确认，当然，这个计划需与公司人才培养和部门整体工作计划相协调。内容可以包括：入职培训、岗前培训、环境熟悉、工具领用、指派导师、工作指导、生活关怀、心理疏导、技能提升、每周总结、员工意见等。这些内容都必须从5W2H角度给予规范，也就是落实具体的内容、措施、员工、时限、跟踪人、目标、费用等。

没有这样的计划，靠新员工自己摸索或上级想到啥就干啥，是难以让新员工感觉到集体的温暖，更难促使其较快熟悉工作并取得业绩的，并难以融入团队，进而让新员工倒在试用期内而选择离开。这样，可以帮助企业考核、监督、检查新员工是否符合录用条件或胜任工作岗位，而且有详实的事实和依据，少去了仲裁或诉讼的风险。

直接上级很重要

员工入职便进入试用期，很快就会通过公司级的入职培训来到具体的用人部门和工作岗位，通常来讲，这就是新员工将长期战斗和工作的地方，至少试用期的多数时间必须是这样的。

即使制订了试用计划，还得依靠新员工的直接上级或师傅们来具体实施和全面监督检查与落实，而其他人员或部门是不太可能每天24小时来关注具体某位新员工的，所以，该新员工试用期的生活、工作、态度、友情、变化等，其直接上级或周边同事、师傅们是最清楚的，其中，能够施加最大影响的就是其直接上级，他可以号召身边的同事、下属帮助支持新员工，从而营造非常融洽的气氛和温暖的“家庭”，让新员工感受到大家的温情，让大家感觉到新员工的热情，当然，直接上级也可以相反“操作”，从而让新员工感受到威胁与无赖，很难渡过试用期，或者让新员工发挥自己的聪明才智去摸索渡过试用期。

人资部门要跟进

新员工到工作岗位后，人资部门不能不闻不问，对二三级入职培训、新员工工作状态、上级的反映、同事的看法、新员工想法等进行定期的跟进，方式可以是电话、现场或问询等，频次可以是每周、半月，每天跟进到每位新员工也不太可能，如果一个月或更长时间才给予跟进又太长。

这样的跟进，方便及时了解到新员工各方面情况，减少用人部门领导一面之辞的可能，更客观掌握新员工试用情况，对不合格新员工及时处理，对表现优异的提前转正。这样的跟进，让新员工更有底气，感受有娘家支持，可以说真话，有利于公司正气在各部门弘扬。

善待新员工是职责

员工离职入职是必然，新鲜血液的注入意味着公司在管理、技术、人才、利润等方面有一定成长的可能，是公司生存发展的手段之一，如果公司不能善待新员工，新员工就难以顺利渡过试用期，沉淀下来的老员工就较少，公司的管理、技术等经验就难以人传人有所延续，无形中延缓了公司更快发展的步伐，赶不上同行的发展速度就要落后，落实就会被淘汰。

所以，善待、帮助、培养新员工，应当写入每位管理人员的职责中，完成不好的应当按照相关规定进行处理，只有这样，才能在公司内部形成人人传、代代帮的良好氛围，新员工的“成活率”才会高。

鼓励新员工要主动

一条普通鱼放进池里不会有旁鱼关注，如果是一条多数人都喜欢的鱼就会“鱼友成群”，对于那些胆小畏缩、办事要人赔、性格偏内向的新员工，人资部门和用人部门一定要多加引导，帮助营造轻松愉快的工作气氛，从一件件小事做起，帮助他们逐渐走向开朗、快乐，学会独自走出门、快乐接纳人，也就是要主动向老员工请教学习、学会恰当的赞扬老员工，与老员工打交道时，要主动热情、大方得体、乐于付出与帮助。

在我们身边，一些新员工很会这个经理那个师傅叫得很亲热，还会及时递上香烟、送张椅子之类的，也会适当的开开小玩笑，更会真诚的表达感谢之意、赞扬之情，这样的新员工，上级、师傅、同事哪个都喜欢，如果遇到困难或问题，也容易伸出帮助之手，融入团队和个人成长就很快。

成熟的企业也许有完善的新员工入职体系，可以帮助各类型新员工尽快融入团队，但不少单位制度流程都不完善，许多事情不是法治靠人治，这是现实更是他们的习惯，要改变他们，谈何容易，所以，新员工自己更加主动走向老员工，从感情、习惯等方面尽快成为他们中的一员，对顺利渡过试用期和个人成长成熟都十分重要。

如有任何HR或企业管理疑问，可发邮件至我邮箱：304155404@qq.com，请将疑问阐述清楚，定将提供二个或二个以上的解决方法。

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用心沟通

作者：不以字数论英雄 黑龙江哈尔滨 人资一级，二十年以上从业经验，十年人资工作经验，善长薪酬、绩效、员工关系。7115

试用期的跟进工作还有很多，但不是光跟进就可以稳定员工队伍。

一、源头控制。

首先要从源头控制，把好招聘关。我们现在各个公司都有用人荒，招个人很难，所以很多公司都是差不多能将就的都将就着用了，但实际上，这些将就着用的人，要么在公司呆不长，要么在公司里发挥不了应有的作用。所以还是那句话，宁缺勿烂！该有的标准不能降低，用人的原则不能变，企业是一个集体，附合企业要求的人才能进来，进来后才能快速融入团队。

二、看不如说，说不如做

给他们一份入职指引，不如给他们讲一遍，讲一遍不如做给他们看，做给他们看不如让他们自己做。大部分公司的入职培训都停留在一份入职指引，口头介绍的阶段，缺少互动，考核，测评。正确的入职培训培训应该以企业文化为主，附以公司的各项规章制度。企业文化如果没有成形的文字资料，可以讲一些能够代表公司管理理念、公司做事准则的、实际发生在公司的小故事，这样可以给新员工灌输一些思维意识，当出现规章制度上没有的事情，新员工会有一个简单的是非判断，知道哪些该做，哪些不能做。还有规章制度切忌让新员工自己看，自己看几乎不会留下什么印象。一定要互动，讲案例，讲最容易犯的错误，应该怎样避免，在实际工作大家都是怎么做的。培训后要考核，测试，这样参加培训的人才会重视。培训后要进行反馈，了解员工对制度的掌握情况以及对制度有何建议、意见。

三、师带徒

新入职员工如果较多，单靠HR来撑控试用期员工，很难照顾全面，可以指定专人负责其试用期期间的管理，就是师傅带徒弟，这样做的好处就是能让新员工快速融入团队，与新员工有关的事情，都有专人负责，新员工不会有陌生感。师带徒的方法要设立奖惩机制，新员工能不能适应公司的需求，是否附合公司的发展需要，都由指定的师傅向人事部定期进行汇报，新员工顺利转正，给师傅一定的奖励，未通过转正要接受处罚。奖励可以是现金，也可以是荣誉，也可以晋升、培训的机会，处罚可以是现金，但最好用其它形式。比如“上黑榜”，做苦役等等。人事需要做的就是定期和师傅们进行沟通，了解新员工的情况，不定时的找新员工了解情况，进行转正相关考核。

四、用心沟通

沟通的重要性，我已强调过很多次了，工作中的每个环节都与沟通有关，与新员工的沟通也是如此。要想了解新员工为什么很难融入团队，就得知道他们的想法，他们心中的团队应该是什么样的，与公司的差距在哪。而他们心中的想法，一定要用心去沟通，你才能得到他们真实的想法。要站在他们的角度和他们聊天，和他们保持同一个频道，这样才能聊起来。要用心去听，听的时候不要预设答案，不要用我们的经验去判断，不要打断员工的想法。这样我们才能听到最全、最真实的信息。才知道如何去选择、判断，才能知道如何去跟进。

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文化灌输 用心带教习惯养成作者：宝利德集团李永进 浙江杭州 制造业、服务业HRD，15年从业经验，与诸君共勉 7724 一个新员工如何融入团队既是招聘工作的最后一个步骤，也是新员工踏入公司的第一步，这一步能否走好甚至决定了员工的去留。所以新员工入职环节是人力资源部门应该下大力气去做的一项工作。否则我们可能陷入“离职、招聘，再离职，再招聘”的恶性循环之中，会一直陷于事务性的工作中无法自拔。

新员工的试用期跟进当分成以下几步来完成：

一、完善入职手续。

包括发放报道通知、办理入职手续，安排食宿等。从新员工踏入公司门开始，我们当把新员工当成自己的同事、朋友来对待。入职手续要求的资料应在报道通知中一次性说完，避免新员工产生抱怨情绪。食宿安排等事先应说好相应的条件，避免期望过高与实际不符。一系列的事务看似很小，但也是企业文化精神的一种体现，是对新员工无形中的感染。

二、文化灌输。

不同的企业势必有不同的企业文化。企业文化说大了有企业整体的思维习惯，说小了是企业每一条规章制度，员工的每一个动作要求。国企、民企、外企等不同类型的企业文化千差万别。一个新员工尤其是重要岗位员工，我们人力资源部的人员必须熟悉他的简历，了解其思维特征与从业经历。因为这些都会对他能否快速适应企业文化有较大的影响。

其次，人力资源部应当组织富有成效的入职培训。其应当包含企业基本文化理念、企业规章制度、企业行为习惯、企业主要管理人员认知等方面的宣导。好的入职培训不是简单的照本宣科，更应该是员工心灵的洗涤，是新员工对企业行为习惯思维方式的初步了解。最好以游戏、体验式培训等方式为主，避免连续几天的课堂式教育。

三、用心带教。

一个新员工在入职培训后，就要分配到各个部门。只是人力资源部门一定要根据员工的具体情况和用人部门协商安排一个带教人员。人力资源部和部门领导当同时与带教人员及新员工进行沟通，介绍企业情况、新老员工情况，初步建立带教人与员工之间的关系。随后，由带教人拟定出对新员工的带教计划。通过审核的带教计划当一式三份分别给予新员工、人力资源部和相关部门主管人员。

在员工试用期间，人力资源部应对照带教计划，每周、每月分别与新员工进行沟通交流一次，了解其实际困难，帮助其解决工作生活中的实际问题。员工对企业的归宿感就会很快被建立。与此同时，由于有带教人的作用，新员工也能较快的融入部门团队之中，就能较快的适应环境。

如果在带教过程中，出现新员工与带教人之间的矛盾，人力资源部可分别谈话，了解实际情况，可能的话让该两人同归于好。下策是更换一个带教人。

新员工带教制度最好以企业制度形式公布。一方面这是每一个员工、干部的职责之一，另一方面也可对带教人予以适当奖励。奖励可在新员工带教开始初期及新员工试用期满各发50%，以进一步激励带教人的工作激情。

四、习惯养成。

对新员工来说，融入环境最大的动作就是适应新环境的习惯养成。这个时间一般需要一个月及以上的时间。需要在带教人、人力资源部、部门主管领导及周围同事的帮助下来完成。逐渐的在习惯形成后，新员工也就基本能适应新环境了。

培养新员工融入环境如同移栽一个小树苗一样，需要掩土、浇水和施肥，需要我们多管齐下，对新员工如同对待我们的亲人朋友，关心关怀，力所能及的为之提供工作生活便利，使之能在新环境下生根发芽。

个人Q：735445771；欢迎各位同仁一起探讨交流。

专业的人做专业的事

罗明 发表于 2015-06-18 17:54

案例纲要：

1.200人左右公司做招聘专员； 2.招聘与试用期跟进工作兼职都做； 3.希望解决新员工适应问题；

这个案例有点扯，为什么这么说呢？对于新员工入职到部门，作为招聘专员，主要起的作用为跟踪，而不是培训工作，培训工作，是以用人部门为主的；

OK，作为招聘专员的上级，不管是主管还是经理，正常应该是经理（才200人公司，一般不设置主管岗），经理都不做，叫小弟做，我去，，招聘专员成了杂工。

好吧一开始，我就负能量了，但是我想说，对于这个案例，作为招聘专员，不应该从这么明细分工去分析这个问题，那么有安排，有需求，尽量满足，这个是常规的行为。建议如下： 1.严把入职关：招聘前期，当然要让新员工适应公司的文化，或者说部门文化，如果不适应（废话，还没入职，肯定不适应），那么做好心理辅导工作，也是很有必要； 2.提醒培训，严把培训关：

从当天入职开始，做好相关准备工作，一对一责任人； 3.建议部门，开展传帮带师徒制：

从部门出发，提出相关改善，帮助措施

4.建议部门经理，协助他处理此事：既然部门经理提出要解决这个问题，Ok，这个时候，我们不是要细作，立马改善，而是需要罗列大纲出来，大纲需要包括： 1.历史的问题； 2.需要改善的急迫点； 3.相关流程的咋样的； 4.对于哪些可以参考优化； 5.需要的帮助有哪些；

综上：解决这个问题的关键，并不在于你个人多能干，而在与你组织与协调能力的考验，所以，小伙子，对于你来说，看待问题，不单单是一个问题，而是一堆问题，如何从一堆问题中，分析出一个个问题，成为了解决这个案例的前提，最后，祝你好运，有自己的解决的问题的思路与方案。

第9篇：如何做好新员工试用期管理

如何做好新员工试用期管理工作

新员工刚到企业时，面临新的工作、新的环境、新的人际关系，往往面临着一些压力和挑战，如果不加以管理，新员工在试用期内很容易离职，从而导致招聘工作前功尽弃，这是非常不可取的。许多企业都是把员工招进来以后不闻不问，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，导致员工在试用期内成了离职率高发的阶段，甚至还有很多员工选择了主动离职。据相关机构调查，试用期内员工流失率高达50%以上。因此做好新员工试用期的管理工作，让新员工顺利度过试用期，企业必须引起高度重视。那么，如何做好新员工试用期管理工作呢？

一、做好岗前培训工作。新员工进入公司后，要对新员工进行岗前培训，培训内容包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等，对于关键岗位及管理岗位，还应有个性化的培训计划，培训合格后，方可上岗。一些企业新员工进来后，有的没有经过培训就上岗，有的即使培训了也是走形式，这都是非常不可取的。

二、帮助新员工熟悉环境。新员工刚到企业，首先必须熟悉环境、人际关系，才能更好地融入企业。因此，在新员工参加岗前培训或培训结束后，人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区，了解企业的整体布局情况，增加新员工对企业的信赖感；带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访，利于新员工开展工作；新员工到部门报到时，部门负责人要组织新员工欢迎会，创造和谐的工环境，使新员工尽快融入团队。

三、明确新员工考核标准。在签订劳动合同的时候，要明确试用期内达到什么考核标准，就可以转正，让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里，而不是糊里又糊涂。考核标准是新员工转正的重要依据。部门负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准，顺利转正。评价要分阶段进行，而不是等到试用期结束的时候再评价，评价既要关注过程，更要关注结果，评价结果要及时告知新员工。新员工本人认为自己已达到考核标准的，也可提出转正申请。

四、为新员工制定入职引导人。入职引导人是新员工的教练，是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度，但大部分流于形式。企业要向把入职引导人制度做好，必须注意两点：一是要选对人。“教会徒弟，饿死师傅”，这是国人的老传统。因此入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求，而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工使用期考核达标，入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等，如考核不达标，则取消入职引导人资格，但这都需要完整的人力资源制度支撑。

五、做好新员工关怀工作。试用期内，人力资源部及直属负责人要定期或不定期和新员工保持沟通，了解新员工与岗位的匹配度，面临哪些困难；工作表现优秀和不足的地方在哪里；有哪些后顾之忧等，沟通的目的是及时了解新员工的思想动态，以便有针对性的进行辅导或帮助，让新员工顺利转正。

总之，企业要做好新员工的试用期管理工在，应从以上五方面加以重视，并制定规范的流程，关爱新员工，培养新员工，为新员工营造一个和谐的成长环境，帮助他们快速融入团队，平稳度过试用期，成为企业需要的人。

培训部署

第一步：说明。向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。

第二步：示范。由指导者或示范人员亲身操作

第三步：操作。让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作，如

果有误或是偏差，应该立刻纠正，避免养成不良习惯。

第四步：边做边说。学习者自己一边做一边说明要点，此目的是确保学习者的想法与动作的一致性，并能掌握所有要点。

第五步：定期检查。定期检查，正确者予以鼓励，错误要加以纠正。

第10篇：企业如何做好新员工培训

摘要：员工培训是企业人力资源开发的重要手段，做好新员工培训更是企业人力资源开发必不可少的环节，本文就企业如何做好新员工培训从四个方面进行了积极的探讨。关键词：做好 新员工 培训

所谓新员工培训即为新进入企业的员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、工作关系、职责、内容、规章制度和组织期望有所了解，使其尽快地融入企业并投身到工作之中进行的培训。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。公司HR或者培训部门究竟应如何组织新员工培训，才能取得良好的培训效果呢？笔者结合自己参与企业新员工培训的经验，认为要做好新员工培训重点要做好以下工作：

做好新员工的培训需求分析，明确培训目的作为新入职的员工，最渴望就是要了解公司的现状，公司未来的发展，自己在公司有哪些机会，需要付出什么，又将得到什么？因此作为新员工培训的目的主要是使他们能了解企业，尽快融入企业，胜任工作，产生绩效，即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析新员工的培训需求，可以树立正确的培训目标，从而有利于采用合适的培训方法。拟定详细的新员工培训计划

计划是行动的指挥棒，要想使新员工培训有序进行，在培训前必须拟定好详细的培训计划。在新员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情：一是培训师资的问题，培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果，培训教师除了具备相应的专业知识外，必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧，会做的人不一定就能说出来，因此培训师的甄选非常重要；二是要做好培训场地的安排，不是所有的培训都一定在室内进行的，需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所；三是做好后勤保障安排。员工来到公司，就像家里新增了一个成员，只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。

合理设置培训内容

通过新员工培训，主要是让员工更快熟悉企业的运作，了解自己将要干什么？怎么干才符合组织的要求。所以在新员工培训内容上可以从以下方面设计：首先安排企业发展史的介绍，这次培训主要是让新员工了解公司的过去，展望公司的未来，以及企业文化和倡导的理念等知识，这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适；然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度，组织构架，岗位任职要求，要新员工明白自己在企业可以如何发展，要发展需准备什么？怎样做才是组织期待的行为，有利于帮助新员工进行职业规划；其次，要向新员工进行价值理念，角色转化过程中应注意的问题等方面的培训，这类课程可以请外部的培训师进行培训，俗话说外来的和尚会念经，通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次，调动学员参与的积极性；随后就是岗位要求和岗位技能的培训，这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲，主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作，要把这个工作做好需要准备什么？合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业，了解岗位的要求，少一些迷茫，多一些从容。

培训评估要贯穿培训的全过程

在培训实施过程中, 为了保障培训效果，提高培训管理水平，企业应密切关注培训的质量，特别是从培训目标出发去跟踪其成效，应该对新员工培训的各个环节都进行评估，通过培训前评估，可以保证培训需求确认的科学性，确保培训计划与实际需求的合理衔接；帮助实现培训资源的合理配置；保证培训效果测定的科学性；通过培训中评估，可以保证培训活动按照计划进行；培训执行情况的反馈和培训计划的调整；过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估，可以及时检验培训的效果，了解学员的学习情况，同时对学员的学习也起到促进作用，调动他们学习的积极性，保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估，可以清楚地了解培训目标的达成情况，从而进行针对性的改进。新员工培训是一个持续的过程，需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户，把内部客户的培训工作做好了，他们就会时时散发出企业的芳香气息，并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。

员工培训是企业人力资源开发的重要手段，是现代组织人力资源管理的重要组成部分，实施员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力，从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工，能否尽快熟悉企业，完成角色转换，就需要企业高度重视新员工培训了。

参考文献：

于法鸣等，企业人力资源管理师[M]，中国劳动社会保障出版社。

丁琳、岳占仁，对症下药做培训[J]，人力资源开发与管理2007.11。

徐杰，企业员工培训的Last Mile[J]，人力资源开发与管理2008.1。

第11篇：如何做好新员工入职指引工作

如何做好新员工入职指引工作

新员工的入职指引工作，不仅可以帮助新员工更好地适应环境顺利展开工作，还能让新员工增加使命感，提升企业凝聚力。因此，企业不能忽视对新员工的入职指引工作。长沙仁善包装制品有限公司参考现代企业管理制度，为了更高效、科学地管理企业，已加强对新员工入职工作重视和实施力度。下面列举几项新员工入职指引，企业也有针对性地借鉴和运用。

总体：公司概况及组织结构;公司相关规章制度;作息时间及工作场所;劳动合同、档案管理及个人信息;社会保险;员工手册;考勤、工牌、工装（饭卡、宿舍）;办公用品领用;电话、电脑及相关办公设备操作;生活娱乐;对外联系信息等。

安全:员工出入佩戴工牌;公司紧急联络电话;重病或工伤时联系相关负责人

沟通渠道:电子邮箱、0A平台、意见箱;部门会议培训:新员工培训;公司内部培训形式

部门:向部门介绍新员工作;部门组织结构架构及工作分工;新员工的具体工作职责;新员工试用期绩效目标;新工员的伙伴等。

第12篇：电力新员工工作总结

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作，电力新员工工作总结。经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2010年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从，让我们锤炼了作风，增强了体魄也提高了组织纪律性，同时 使我们整个综合素质得到提升，让我们增强了团队意识，建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过认真的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的2010年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境！争取做一名优秀的南网人！

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一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点。

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到 个人工作总结 栏目查看更多内容 >>作为一名兢兢业业工作的年轻教师，“天道酬勤”早已成了我脑海中不可遗忘的座右铭。它时刻鼓舞我要和时间赛跑，将自己充沛的精力和不竭的动力用于英语教学与实践的创新。时至今日，我还是坚持着一贯的“勤快”作风。工作上我勤学，勤问，勤总结，将从优秀教师那里得来的宝贵经验与教学机智，经过细心的领会和分析，渐渐的内化为我的教学情感，思想与特色。

教学上我力求做到细节与艺术的结合。因为我深知一节准备充分的好课，会令学生和老师都获益不浅。因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明这样辛苦是值得的。后来在反思中我渐渐发现，其实听课也是提高自身教学能力的一个好方法，因为新老师只有多听课才能够逐渐积累经验，才能逐步掌握那些驾驭课堂的方法和技巧。

个人学习方面，我通过积极学习各种教育理论来充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我仍旧努力学习英语，给自己充电，并利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，上网查找资料等等。就这样，我教学上躬亲示范，以自身的实际行动唤醒孩子们学习的积极意识，锻炼他们勤奋努力的坚强意志。这短短的一年里，我在辛勤的工作中领会到了充实真正的含义，收获了硕果累累的喜悦；体验到了繁忙之中蕴含的无限乐趣；更赢得了家长的赞赏与孩子们的拥戴。

一份耕耘就有一份收获。在这学期一系列的校内校外听课，家长开放日及教研员组织的观摩课等教学教研等活动之后，我无论是在自己日常的教学上，还是在思想和理念上都有了新的突破。这些不但对我的自信心是一种无形的鼓舞，也是对我各方面能力的一次次考验。经过悉心的总结归纳和不断地的尝试创新，渐渐地我己经形成了自己的一套行之有效的教学方法。

例如在早读时，口语操练时，我都充分利用有效时间，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。

精讲多练是我采取的另一个巩固学生所学知识的方法。在课堂上，我少讲精讲，让每位同学做好笔记，掌握知识重点难点，然后给予他们更多的时间练习加以巩固，课后留有适当不同层次的作业让不同层次的学生去练习，这样通过精讲，多练，让学生在听的过程中掌握知识，在练的过程中巩固知识。同时，我又让每位同学准备一个错题本，在我每次评讲习题的过程中，把他们易错的习题和知识点重点记在错题本上，以便于平时有重点地去记忆和理解。事实证明，这一方法切实可行，也行之有效。

正是这教学理念上的点点进步和工作上的殷殷努力，使得我在本学期的教学工作中取得了一定的好成绩：教育论文《中英文化差异与英语跨文化交际学习》和德育论文《小学实践性道德教育的思索与探究》分别荣获市优秀教研论文一等奖和市小学优秀论文二等奖。另外在11月举办的“蒲公英青少年英语才艺大赛”中，由我辅导的4名学生纷纷荣获了该活动河南赛区的金奖，同时自己也获得了“优秀辅导奖”的荣誉证书。

经过了一个学期的努力，我不但学会了如何教育学生，更学会了如何爱学生。这种爱是了解，是关怀，是尊重，是信任。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的。所以我在平日与孩子们的交流中，尝试着从他们的心理发展特点出发，尊重他们的建议和想法，理解他们的幼稚和天真；信任他们潜在的能力，放手让他们在实践中锻炼，在磨练中成长。

这一学期即将画上句号，但我希望这个句号能是完美的。在付出了很多的同时，自己也收获了很多。现在，这短短的一个学期又要结束了，但这不是我理想和向往的终点，因为我在期待着新学期的开始，在期待着自己更大的进步，期待着自己能取得更好的成绩。

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2010年4月，经过严格的笔试，面试和体检，我正式成为xxx的大学生村官，直到今天，已在xxx工作九个月，虽然不是很长的时间,但这九个月却是我不断学习和成长的九个月。在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，结合xxx实际，开拓创新，扎实工作，努力地完成了各项任务。现将一年来的工作及体会总结如下：

一、上岗至今的工作情况。

1、认真学习,做好xxx文书工作。

xxx是个大村,身为文书工作也特别的烦琐.每周的一 三 五 下午我都坚持在村部办公室工作, 在各种各样的事情面前，努力配合好村干部，当好参谋助手，积极出谋划策，认真收集整理资料，为村干部排忧解难。主要的日常工作有：1文字处理：撰写计划、总结报告，档案整理，复印、打印、录入资料等；2帮助办理村民办理医疗保险；3管理农民信箱，每月定期发布农产品销售信息，帮助村民农产品网上销售；4同村支书一起走村窜户，大力宣传惠民，动员群众积极参合；5管理村财务事宜;6为村民出具各类证明.7协助处理村民纠纷；8承办上级政府交待事宜等，工作总结《电力新员工工作总结》。

2、协助做好镇政府计生办有关工作。

由于工作需要，且工作时间不冲突，我被借调到镇计生办公室，协助镇计生办完成有关工作。期间，我自觉服从办公室总体安排，在主动、严谨、高效上下功夫，不断锻炼自己的实践能力。

二、2010年工作体会。

回顾这九个月的工作，我深深地体会到要做好各项工作，必须坚持做到以下三方面：

1、摆正心态，树立为民理念，努力实现角色转变。

二十几年来，我一直以学生的身份在感受这个社会，躲在象牙塔后面的我没有足够的必需经验。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同身份的角色转变，这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。因为，尽快摆正心态，实现从学生到农村工作者的转变，是我走上这个工作岗位后的第一大要事。于是我在在调整磨合中不断地适应农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而逐步实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信。

2、要做好农村工作，就必须主动加强学习。

学习是一个永恒的课题，更是上岗后我面临的主要任务。要做好各项农村工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。

一是加强政治理论学习。三个月来，我参加了社会主义荣辱观、科学发展观等教育学习活动，认真学习了党的十七大精神，深入领会了“三个代表”重要思想的深刻内涵，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。

二是加强业务知识学习。工作以来，我认真学习了农村工作制度汇编，先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。

3.小事做起，不畏琐碎。

少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层工作的基本要求。我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实干实事，才能达到学习的目的。每天上班，我都坚持早到单位，把扫地、拖地、擦桌子这些办公室日常工作做好。将做小事作为对自己的一种考验。村中文书正规化是我工作的一部分，这些事情在外人看来似乎很琐碎，很平淡，但我始终以一丝不苟的工作态度积极开展参与展开日常工作。·

三、不足及今后努力方向

回顾九个月的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩，但我也深刻认识到自己还存在各种各样的不足，离成为一名优秀的大学生村官还有很大差距，主要存在以下两个个方面的不足:1.处理实际问题经验不足。2.能够做到保持工作热情，但是还不能做到讲求工作方法。在开展工作时有很高的工作热情。但是有时候，自己工作方法生硬、不灵活，不仅导致自己的工作热情受到打击，而且使工作效果受到影响，说到底，就是忽略了工作方法的重要性。今后，我要注意多向有经验的同志请教，运用灵活多样工作方法，讲求工作实效。

今后的工作，对我来说应该是真正的更深的考验。为此，我一定在工作中，注重理论与实践有效的结合起来，虚心请教，踏实工作，扬长避短，全面发展，有所为而又“有所不为”，做合格甚至优秀的村助理。

总之，我将更加严格要求自己，奋发努力，积极进取，把工作做得更好，为社会主义新农村建设奉献自己的一份力量。

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时光荏苒，转眼间，迈入xx的校门以近一年。在这一年中，每个人都有了不同的收获，无论是花前月下的恋情，还是伯牙子期的友情，都是大学美好生活的开端。

说起这一年的总结，突然感觉心中有了一丝悲凉。当时入校见到谁都要喊“学长，学姐”的我们马上也要被灌之以相同的称谓了。那就要意味着我们的心志要比他们成熟；知识要比他们精通；能力要比他们更强；阅历要比他们丰富。思来想去，自己真的应该好好想想。

这一年中，最大的思想变化是对家，对父母的感情深了许多。作为独生女的我，十余年来一直是在父母呵护中成长。久而久之，已经将爱看成是习惯。猛然间离开，才发觉这份爱是何等珍贵！父母对子女是百分之百的付出，是不图回报的付出，是无怨无悔的付出。然而子女却往往感受不到。等感受到时，有时已经太晚了。记得写作课上金老师曾包含深情的对我们说：“尽孝要及时！”仅仅五个子，却将老师的无奈，悔恨，及对我们的忠告刻画的淋漓尽致。是啊，怎么回报父母的爱，真的是每一个子女都应好好思考的问题。

记得图书馆有一本叫《岁月台湾》的书，上面有一篇以女儿的身份写给母亲的诗：当我年幼的时候，知道的不多，我跟母亲要什么，母亲就给我什么。当我长大后，已经知道很多，而妈妈从不跟我要什么，而我也没有给她什么。妈妈在这个世界上就是为了我，我给她的这么少，她给我的这么多，妈妈从不告我为什么，为什么，为什么……每当读到这首诗，心中都感觉酸算得。

前几天高考，上网看到那些在考场外煎熬的父母，又一次想到我们父母。他们在外面等了我两年。只今难忘每次走出考场看到的都是他们的笑脸，并为感到他们的压力其实比我大很多，尤其是复读那一年，但他们从为表露过。相反，他们还努力为我营造宽松的气氛。所以我以后一定要好好孝顺父母。有时想想，其实个人一切都不重要，我最大的愿望是父母以后事事顺心，身体健康！

至于学习很惭愧。我的英语基础可以说是最差的，入校成绩也不象其他同学那么骄人，开始还真有种自卑感，但我的导师康老师和我说：“以前就是以前，关键看现在”，我知道作为教师，广博的知识是十分重要的。俄国教育学家说：“要想给学生一碗水，老师首先要是一条大河”于是我便徜徉在了书的世界中。我会随陈独秀的死而慨叹，一个有争议的人物就这样淡出了历史；会因李敏的描述而认识了父亲色彩的毛主席；会憎恨王新贵这样的卑鄙小人；回为关汉卿，塞莲绣惊天动地的爱情而流泪。在书的世界中我深刻感到了胡适先生说的“以有限的人生，去探求无限的知识，是十分快乐的！”

在生活方面，虽然学校给我们提供了许多便利条件，但离开家，困难还是很多的，这时，同学互助就是那么的重要。在互助中大家产生了深厚感情，每个寝室都是六个难分的姊妹花。

虽然班委竞选，学生会竞选失败，但我也有了自己的一片天地。在校马列协会，从外联副部长到组织部部长，虽然工作不如在学生会的同学学到的多，但还是有一定收获的。如果可能，我是不会放弃任何一个培养能力的机会的！

一年的历练固然不会有太大变化，但我知道三年后的我肯定会有很大变化，无论考研还是就业，我相信自己一定会为自己开创出一片绚丽的未来！

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放假之初我就做好了假期的作息计划，并基本上按照这个计划度过了一个快乐的暑假。

我这个暑假没有重蹈上个学期的覆辙――不做假期作业；暑假我还读了很多书（但每本都没看完，我还要培养一下耐心），比如《老子》、《孙子兵法》、《史记》、《孔子》、《本草纲目》等古代经典的著作，收获最大的是《本草纲目》，因为它让我知道了生活中许多食品和物品的药用价值。现在，我又准备读《山海经》了。我这个暑假学会了基本的解方程的方法，还学会了不少数学公式；学会了不少医学、数学、兵法、历史的知识，并基本改掉了我经常写错别字和写倒笔划的毛病。

我这个暑假还学会了骑自行车、滑滑板车。我们几个小伙伴每天都在吃过晚饭后去比赛和练习。这个活动锻炼了我们的身体、增强了我们的团队意识，让我们感到很快乐。

但我也有缺点，在这个暑假中，我还是那个老毛病――不懂礼貌，今后，我一定要改正这个毛病。

我还喜欢和姐姐争吵，并且对她很吝啬，今后我要对姐姐大方，并与她和睦相处。

我这个暑假过得十分有意义，因为我学到了许多知识：学会了到了高年纪级才学的课程――解方程的基本知识和方法，改正了我的错别字和粗心大意的毛病，还看了很多有趣的科学电视节目，让我学到了许多自然科学知识；学会了骑自行车、滑滑板车，参加了有意义的体育活动，还从和小伙伴玩耍的。

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暑假结束了，新学期即将来临。我们不再怀着快乐的心情迎接暑假，而是有着紧张的心情面对新的学期。暑假结束了应该写篇文章来记录暑假中发生的重要事情，那就是总结。这个暑假我按计划完成了暑期作业的任务、在作文方面也有所提高并读完了四大名著、也学会了一项技能那就是做饭，只是因为时间关系并没有出去旅游。

这个暑假我最大的收获是学会了做饭。做饭可是不简单，不同的菜有不同的做法。在我刚学习做饭时连个炒蛋都炒的不好，那可是我平时认为最简单的菜！不过，经过一个暑假的练习，我的厨艺可是有很大的提高，已经可以做出一顿简单的饭菜来了。

而这个暑假我最大的遗憾是并没有按计划的那样外出旅游。本来我们计划等做完作业、学会技能、提高作文并读完了四大名著后开始旅游，也好让我的假期生活丰富多彩一些。可是，天有不测风云，台风来了。它使我们的旅游计划泡汤了，它让我们呆在了家里！

我最高兴的是我的作文水平有所提高并读完了四大名著。四大名著中我最喜欢的是《红楼梦》，它讲述了封建时期官吏腐败的现象并描述了贾宝玉、林黛玉、薛宝钗三人的悲惨爱情，读完它后会有一种清新寡欲的感觉。而我发现读完《三国演义》后，我觉得曹操并不坏，只是人们把它所做的坏事夸张了。然《水浒传》给我的感觉是好汉们最后并没有好结果，我想如果继续呆在梁山上或许结果会好些！

这就是这个暑假中令我难忘的几件重要的事，我的暑假虽然看起来并不丰富多彩，可是对我来说却是有意义的！

一个暑假就这么过去了,而我今天晚上也要踏上回上海的路途了.两个月,瞬间就这么在我的指尖流过了,不过总的算了过的还算充实.....那么首先就让我对这个暑假做一个流水账的总结吧!

还记得刚刚回家的时候,老师就发信息催我,让我决定以后的去向....当时才认真的想了想,决定了报考新闻专业....从那个时候开始于是就买书,买了各种各样的参考用书....可是那是却不能全心全意的去复习..因为还有一门驾照考试没有考呢.其实我当时很讨厌驾照考试的,不是因为怕难怎么的,so easy,就是不知道什么时候考.直到那天晚上校长打来电话,我才知道要考试了....通过一个晚上的奋战,第二天以97分的分拿下了那次考试.自己心里当然很高兴...那时候,自己告诉自己,只要努力就一定有结果的,所谓的:功到自然成~

弄完这个后,就可以安心的看书了...现在想想,当时自己还真是能够坐得住,坐得稳...硬着头皮,在没有西电一卡通的情况下,去西电逸夫图书馆硬是和老诺看了一个多月的书.大概就是每天早上8点半开始到晚上9点吧.....那时候自己也是务必充实.早上起来先背单词,然后总结新闻概论的资料,下午背新的传播学导论的课程,晚上做做英语题,这么一天,12个小时也就过去了.瞌睡了座位上趴一趴..恩恩.....终于到了22号的时候,图书馆不让进了,但是我就下了决心..赶快买火车票回上海看书,自己学校看着舒坦看着舒服,看着爽!

最后,貌似就是22号到27号这一段时间,有点松懈....麽有怎么看新课,竟然打起了wow...我狠忏悔.....于是临走的时候,我将我entertainment里面所有的文件夹都删除了....因为我知道这是一条不能回头的路.....加油!~

踏上归途以前,做下总结,为自己以后留下影子...加油....

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关键词：社会实践,活动,总结报告

今年暑假时我最后一个假期,但就是在这个假期我收获了很多在学校无法学到的知识.偶然知道扬州电信将举行大学生实践活动,我毫不犹豫的报了名,觉得这样的机会是很难得的.虽然社会实践的时间不算很长,但足以让我们很好的完成一项课题.我们小组虽然只有三个人,但是我们的规划较为合理.在这几天里,先后完成了业务培训,现场营业厅的熟悉,问卷的设计与调查,数据分析,实践报告的撰写及现场营销.三个人齐心协力,充分发挥了我们的团队精神.我想这点也是我收获最大的一点.这几天我们在现场不是作为一个以往的顾客身份,而是电信的参与者.通过与顾客的不断沟通,充分感受到了电信人的艰辛,也理解了“用心服务,用户至上”的真正涵义.在现场,引导员对每一位顾客的耐心讲解,营业员为顾客办理业务时真诚的微笑都给我留下了深刻的印象.即使有顾客对电信有诸多的不满与诉求,电信员工还是微笑着为顾客解决问题,安抚他们的情绪.我想这点是值得我们学习的.进入社会更加需要这种宽容与理解.让我感受最深的还有我们的团队精神,我们三个人一直都是齐心协力,为了完成任务也付出了很多的艰辛.在问卷调查的过程中,有的人不配合我们的工作,甚至将所有的不满发泄在我们身上,但我们之间相互鼓励,鼓足勇气完成了100份问卷的调查工作.对于我们来说,这几天收获的不仅仅是成绩,还有我们之间的友谊.报告终于问世,这里面包含着太多我们这几天的辛勤劳动,希望我们的小小建议能对电信营业大厅的改进有所帮助.在电信实践的这几天,丰富了自己的知识,开阔了眼界,结交了朋友,认真过,努力过.我想这段经历会为我以后更好的走进社会提供诸多的经验.感谢扬州电信给我们这次机会!

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第13篇：某电力员工工作总结

XX电力员工工作总结

XX电力员工工作总结篇1

从事本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，积极地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

二、端正工作态度，起好带头作用

自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习，提高技术水平

长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：PLC编程控制原理，ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

XX电力员工工作总结篇2

本人在多年的工作中，根据变电所实际情况，发现各变电所的缺陷及整改之处，注意到有不少故障是各种低压电器经期使用其元件老化并缺乏经常性维护而产生的。以下是通过本人在检修工作中的一些实例来说明低压电器的故障检修及要领。

一、常用电压电器故障的几个检修实例

1、电压断路器故障

触头过热，可闻到配电控制柜有味道，经过检查是动触头没有完全插入静触头，触点压力不够，导致开关容量下降，引起触头过热。此时要调整操作机构，使动触头完全插入静触头。

通电时闪弧爆响，经检查是负载长期过重，触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全，严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后，先空载通电正常后，才能带负载检查运行情况，直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作，以免造成不必要的危害。

2、接触器的故障

触点断相，由于某相触点接触不好或者接线端子上螺钉松动，使电动机缺相运行，此时电动机虽能转动，但发出嗡嗡声。应立即停车检修。

触点熔焊，接“停止”按钮，电动机不停转，并且有可能发出嗡嗡声。此类故障是二相或三相触点由于过载电流大而引起熔焊现象，应立即断电，检查负载后更换接触器。

通电衔铁不吸合。如果经检查通电无振动和噪声，则说明衔铁运动部分沿有卡住，只是线圈断路的故障。可拆下线圈按原数据重新绕绕制后浸漆烘干。

3、热继电器故障

热功当量元件烧断，若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声，可能是热继电器的热元件中的熔断丝烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高，或负级侧发生过载。排除故障后，更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值。

热继电器“误”动作。这种故障原因一般有以下几种：整定值偏小，以致未过载就动作;电动机启动时间过长，使热继电器在启动过程中动作;操作频率过高，使热元件经常受到冲击。重新调整整定值或更换适合的热继电器解决。

热继电器“不”动作。这种故障通常是电流整定值偏大，以致过载很久仍不动作，应根据负载工作电流调整整定电流。

热继电器使用日久，应该定期校验它的动作可靠性。当热继电器动作脱扣时，应待双金属片冷却后再复位。按复位按钮用力不可过猛，否则会损坏操作机构。

二、常用电压电器的故障检修及其要领

凡有触点动作的电压电器主要由触点系统、电磁系统、灭孤装置三部分组成。也是检修中的重点。

1、触点的故障检修

触点的故障一般有触点过热、熔焊等。触点过热的主要原因是触点压力不够、表面氧化或不清洁和容量不够;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生较大电弧，及触点严重跳动所致。

检查触点表面氧化情况和有无污垢。触点有污垢，已用汽油清洗干净。

银触点的氧化层不仅有良好的导电性能，而且在使用中还会还原成金属银，所以可不作修理。

铜质触点如有氧化层，可用油光锉锉平或用小刀轻轻地刮去其表面的氧化层。

观察触点表面有无灼伤烧毛，铜触点烧毛可用油光锉或小刀整修毛。整修触点表面不必过分光滑，不允许用砂布来整修，以免残留砂粒在触点闭合时嵌在触点上造成接触不良。但银触点烧毛可不必整修。

触点如有熔焊，应更换触点。若因触点容量不够而造成，更换时应选容量大一级的电器。

检查触点有无松动，如有应加以紧固，以防触点跳动。检查触点有无机械损伤使弹簧变形，造成触点压力不够。若有，应调整压力，使触点接触良好。触点压力的经验测量方法如下：初压力的测量，在支架和动触点之间放置一张纸条约0。1mm其宽度比触头宽些,纸条在弹簧作用下被压紧,这时用一手拉纸条。当纸条可拉出而且有力感时,可认为初压力比较合适。终压力的测量,将纸条夹在动、静触点之间，当触点在电器通电吸合后，用同样方法拉纸条。当纸条可拉出的，可认为终压力比较合适。对于大容量的电器，如100A以上当用同样方法拉纸条，当纸条拉出时有撕裂现象可认为初、终压力比较合适。

以上触点压力的测量方在多次修理试验中效果不错。都能正常进行，如测量压力值不能经过调整弹簧恢复时，必须更换弹簧或触点。

2、电磁系统的故障检修

由于动、静铁心的端面接触不良或铁心歪斜、短路环损坏、电压太低等，都会使衔铁噪声大，甚至线圈过热或烧毁。

(1)衔铁噪声大。修理时、应拆下线圈，检查、静铁心之间的接触面是否平整，在无油污。若不平整应锉平或磨平;如有油污要用汽油进行清洗。

若动铁心歪斜或松动，应加以校正或紧固。

检查短路环有无断裂，如断裂应按原尺寸用铜板制好换止，或将粗铜丝敲打成方截面，按原尺寸做好装上。

(2)电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有：运动部分被卡住;

铁心气隙大小，剩磁太大;弹簧疲劳变形，弹力不够和铁心接触面有油污。可通过拆卸后整修，使铁心中柱端面与底端面间留有0。02—0。03mm的气隙，或更换弹簧。

(3)线圈故障检修。线圈的主要故障是由于所通过的电流过大，线圈过热以致烧毁。

这类故障通常是由于线圈绝缘损坏、电源电压过低，动、静铁心接触不紧密，也都能使线圈电流过大，线圈过热以致烧毁。

线圈若因短路烧毁，均应重绕时可以从烧坏的线圈中测得导线线径和匝数。也可从铭牌或手册上查出线圈的线径和匝数。按铁心中柱截面制作线模，线圈绕好后先放在105——110℃的烘箱中3小时，冷却至60-70℃浸1010沥青漆，也可以用其他绝缘漆。滴尽余漆后在温度为110——120℃的烘箱中烘干，冷却至常温后即可使用。

如果线圈短路的匝数不多。短路点又在接近线圈的用头处，其余部分完好，应正即切断电源，以免线圈被烧毁。

若线圈通电后无振动力学噪声，要检查线圈引出线连接处又无脱落，用万用表检查线圈是否断线或烧毁;通电后如有振动和噪声，应检查活动部分是否被卡住，静、动铁心之间是否有导物，电源电压是否过低。要区别对待，及时处理。

第14篇：电力员工个人工作总结

2016电力员工个人工作总结

电力员工个人工作总结

时光如梭，一年的见习期即将结束。在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的进步。

第1，巩固自身电力理论知识。

不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力知识运用到实际的工作当中，既可以加深对所学知识的印象，还可以与同事更深入地去探讨电力线路存在的缺陷，分析线路存在的各种危险因素。在工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老师傅，一个一个问题的解决，一个一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。许多还没认识到的问题，我还要在实践当中去不断深入地理解，以一个战斗者的姿态，迎接着各种全新的挑战。

第2，注重学习，不断提高政治觉悟、思想水平和自身素质。

一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，从各个方面提高自己的品德和素养，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来，我用满腔热情和积极、认真的态度，细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作；平时生活中团结同事、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次，在工作学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，不断提高自己的动手能力；把理论知识和操作结合起来，开阔视野，扩展思路，丰富自己，努力适应新形式、()新任务对本职工的要求。

第3，勤于动笔，增强文采功底。

部门要求要有一定的文字表达能力，无论是写报导还是写自己的感受的文章，都要尽可能详细、准确地表达出来，这样才能保证向有关方面传达反应准确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战，对一些工作的不了解，没有写过相关类型的材料，社会阅历不丰富，等等这些都是我的困难。刚开始是老师傅下达任务说要写新闻报导，起初懵懵懂懂，不知道该如何下手，通过一年的练习，我的语言组织表达能力有所提高，自觉地去关注部门的焦点，利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料，细心揣摩，虚心学习老师傅的经验、做法，不断地提高自己的写作能力。

第15篇：电力员工个人工作总结

电力员工个人工作总结

时光如梭，一年的见习期即将结束。在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的进步。

第1，巩固自身电力理论知识。

不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力知识运用到实际的工作当中，既可以加深对所学知识的印象，还可以与同事更深入地去探讨电力线路存在的缺陷，分析线路存在的各种危险因素。在工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老师傅，一个一个问题的解决，一个一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。许多还没认识到的问题，我还要在实践当中去不断深入地理解，以一个战斗者的姿态，迎接着各种全新的挑战。

第2，注重学习，不断提高政治觉悟、思想水平和自身素质。

一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，从各个方面提高自己的品德和素养，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来，我用满腔热情和积极、认真的态度，细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作；平时生活中团结同事、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次，在工作学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，不断提高自己的动手能力；把理论知识和操作结合起来，开阔视野，扩展思路，丰富自己，努力适应新形式、新任务对本职工的要求。

第3，勤于动笔，增强文采功底。

部门要求要有一定的文字表达能力，无论是写报导还是写自己的感受的文章，都要尽可能详细、准确地表达出来，这样才能保证向有关方面传达反应准确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战，对一些工作的不了解，没有写过相关类型的材料，社会阅历不丰富，等等这些都是我的困难。刚开始是老师傅下达任务说要写新闻报导，起初懵懵懂懂，不知道该如何下手，通过一年的练习，我的语言组织表达能力有所提高，自觉地去关注部门的焦点，利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料，细心揣摩，虚心学习老师傅的经验、做法，不断地提高自己的写作能力。

第16篇：某年电力员工工作总结

XX年电力员工工作总结

导语：工作总结是每个人生活、做人的需要，更是一切工作的必需。

回首13年来的工作经历，感受颇多，可以用十六个字来总结：

大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。

思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。

三、勤于工作学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。

一是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。几年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。

二是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，0

7、0

8、被评为公司“先进工作者”称号。

作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。

稳定压倒一切，企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益，面对繁重的维护稳定任务，我进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作，进一步完善信访信息网络，始终把遏制集体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓，切实解决和向领导反映群众信访反映的问题，为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定，没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案，做到了件件有回音，样样都回复，得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定，呈现出良好的发展态势。

四、甘于平淡多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心;当自己的初稿被领导认可时，我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。

本人一九九五年九月考取AA水利电力技工学校,一九九八年七月AA水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入XX县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,二00一年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),二00五年七月毕业。二00三年被XX县水利局评为先进工作者,同年被XX县供电公司评为先进生产者。

一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管碰到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不答应出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证实自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

本人于XX年6月毕业于xx电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至xx市供电公司，于XX年12月7日在公司人力资源部报到至今，已年满四年。通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在XX年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现将工作总结介绍如下：

XX年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kvxx变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

XX年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kvxxx变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。

XX年期间：参加了xx330kv变电站的验收工作，xx330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

XX年期间：参加了110kvxx崖变电站、xx变电站、xxx变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学会了制定工作计划，学习了独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一项普通工程的能力。

XX年，刚参加了110kvxx变电站、xx变电站、xx变电站的春检工作任务。在这新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进，在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线，摆在XX年各项工作的首位，这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。

在这工作的几年中，我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握，对继电保护工作中遇到的诸多问题，有了一定的经验知识，在以后的工作任务中，还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识，使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。

在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。

我作为一名xx供电公司普通电力工人、合格的继电保护专业人员，在此申请继电保护专业助理工程师任职资格，望公司职称工作小组领导审查，并希望审查通过，给予鼓励!

第17篇：电力员工个人工作总结

电力员工个人工作总结

电力员工个人>工作总结

时光如梭，一年的见习期即将结束。在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的进步。

第1，巩固自身电力理论知识。

不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力知识运用到实际的工作当中，既可以加深对所学知识的印象，还可以与同事更深入地去探讨电力线路存在的缺陷，分析线路存在的各种危险因素。在工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老师傅，一个一个问题的解决，一个一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。许多还没认识到的问题，我还要在实践当中去不断深入地理解，以一个战斗者的姿态，迎接着各种全新的挑战。

第2，注重学习，不断提高政治觉悟、思想水平和自身素质。

一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，从各个方面提高自己的品德和素养，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来，我用满腔热情和积极、认真的态度，细致地完成好每一项任务，严格遵守各项>规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作；平时生活中团结同事、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次，在工作学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，不断提高自己的动手能力；把理论知识和操作结合起来，开阔视野，扩展思路，丰富自己，努力适应新形式、新任务对本职工的要求。

第3，勤于动笔，增强文采功底。

部门要求要有一定的文字表达能力，无论是写报导还是写自己的感受的文章，都要尽可能详细、准确地表达出来，这样才能保证向有关方面传达反应准确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战，对一些工作的不了解，没有写过相关类型的材料，社会阅历不丰富，等等这些都是我的困难。刚开始是老师傅下达任务说要写新闻报导，起初懵懵懂懂，不知道该如何下手，通过一年的练习，我的语言组织表达能力有所提高，自觉地去关注部门的焦点，利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料，细心揣摩，虚心学习老师傅的经验、做法，不断地提高自己的写作能力。《>电力员工个人工作总结》

第18篇：电力员工个人工作总结

2012年工作总结

2012年在忙忙碌碌中，不觉间已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和思想，感悟良多。一年来，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，统一思想，迎难而上，克难攻坚。以改革创新为动力，提高自身素质，把自己打造成一名合格优秀的南网人。现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、思想方面

这一年来，在公司领导的教导下，通过自身的不断努力，迎难而上，克难攻坚。无论从思想上、学习上都取得了长足的进步和收获。思想上坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及公司各项规章制度。学习上认真学习党的科学理论,不断提高实际工作能力,认真学习公司的管理规范、积极开展创新，加强对社会公德意识，自觉地以社会责任感考虑自己的行动，洁身自好，远离不义之财，做“一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于社会的人”。

二、工作方面

2012年的工作取得了很好的成绩，特别是下半年学到的东西颇多。由于公司开展规范化供电所建设，从事供电可靠性、电压质量、配网管理等多项工作，虽然压力大，但是这是一个难得的学习机会，因此在工作中我始终做到一丝不苟、勤勤恳恳，受到领导的好评，对待组织及领导安排的工作一向认真负责及时的完成，平时工作中也乐观上进、善于沟通，团结和谐部室人员，注重团队精神。善于学习，多层次参加教育学习培训，不断提高自身的工作能力与综合素质。深入一线，服务于客户解难事，在工作中注重细节，不断提高落实能力和操作水平。工作中能够吃苦耐劳，敢于挑战，努力提高工作效能。特别在在未来的工作中及时总结工作中的经验和不足之处，我将以充沛的精力，刻苦钻研努力工作，不断地提高自己的工作能力与企业同步发展。

三、存在的问题与不足

一是在学习方面，有时会有偷懒的想法，不能够长期坚持，还有就是学习的面比较窄；二是在工作方面，年轻气盛，有时候干工作会闹点小情绪，影响工作的正常开展，对一般性的、事务性的工作，缺少创新和开拓精神。三是在工作和生活当中，有时候会有一些好的想法，真正去落实的比较少，或者是遇到挫折和困难就会退缩。以上分析出来的问题，我将在今后的生活、工作和学习中，时时予以对照检查，严格要求自己，不断完善自己，加强修养，锤炼党性，争做一名优秀的党员。

四、今后的努力方向

回顾近一年来的工作，对照自己的职责要求，我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质，在今后的工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，学习业务知识，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强本职工作的本领，在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神，要善于发现在工作中存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨，在自己负责的各项工作中，力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，进一步增强工作的实在性，随着公司的不断发展，新情况、新问题会越来越多，工作任务也会越来越重。要适应形势的发展，对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固、和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识，始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”，看作是一种责任，时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己，使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。

第19篇：电力新员工工作总结

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2010年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从，让我们锤炼了作风，增强了体魄也提高了组织纪律性，同时 使我们整个综合素质得到提升，让我们增强了团队意识，建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过认真的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的2010年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境！争取做一名优秀的南网人！

电力员工工作总结

电力员工半年工作总结（共8篇）

电力员工转正工作总结

电力员工年度工作总结

电力员工党建工作总结