售后维修个人工作总结
售后维修个人工作总结
在过去的一年里，在领导的领导下不断地提高自己的工作能力以及技能水平，不断的提高思想修养，根据工作实际情况，做到主足现状，着眼长远。有效的完成了领导安排的工作。18年度我完成了以下工作：
虽然有不少的进步但还是有做的不好的地方：1.在专业知识方面还有不足之处，知识面还比较窄，在工作中遇到某些问题时，不能够全面地区分析，比较片面，不够更深层次的去分析；今后要学习更多相关专业的知识以及可能使用的知识。扩大自己的知识面。2.有时做事还不够严谨，以后要更加严格的去要求自己。3.平时在语言交流方面，比较薄弱，以后要加强锻炼。
部门存在的问题
由于生产场地和仪器等的局限性导致生产工位不能固定，在几个项目同时开展或一个大的项目开展时，就会造成现场混乱。现场物品摆放很随意，哪里有工位地方就放在哪里，哪里方便就放在哪里；工具、螺钉等也是摆放比较随意，很多人认为只要把设备生产出来了就可以了，现场不重要。解决方法：1，科学有效的制定生产计划，尽量不要几个项目重叠尤，其是避免几个大的项目重叠。2，固定生产工位；3，在生产现场摆放小部件（如螺钉、工具等）收纳盒4，加强员工的5S培训，提高员工基本素质，让大家知道平时养成用完即收，及时整理、整顿的好处。这样可改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质，还可以提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心；由于口碑相传，会成为学习的对象。还可以提升员工归属感 人人变得有素养；员工从身边小事的变化上获得成就感；对自己的工作易付出爱心与耐心。
对员工的专业知识培训
1加强对员工的专业知识培训，不仅可以提高员工的技能素质，还可以更好的提高生产效率。可以是小组内的技能培训，也可以部门内部，也可以邀请产线的来培训。
经常会为了赶进度，跳流程，没有严格按工艺流程生产，这样生产出来的产品质量就会受影响。解决方法：科学有效的制定生产计划，制定风险预案，为生产预留充足时间。
售后维修时会遇到周期比较长，元器件库存不足，而客户任务又比较紧急的情况。解决方法建议对外场故障率比较高的模块和元器件，建立模块备件库和元器件备件库。
在半成品库房领用模块时发现模块都用防静电袋装上，看不到模块编号，要做到先进先出就必须一个一个的 白静电袋打开查找，这样很浪费时间。建议在静电袋上用纸胶带标明编号。
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