信用社科技部员工工作总结

第1篇：信用社科技部工作总结

信用社科技部工作总结

篇1：银行渠道与科技部工作总结和工作思路

20XX年工作总结和20XX年工作思路渠道与科技部20XX年3月20日随着市分行的正式成立，XX邮储已逐步按照商业银行的模式开展经营，渠道与科技部作为设新成立的部门，在工作职责和人员定编等方面还处于磨合期，各项工作还处摸索阶段，在网点选址、ATM布放、新业务支撑、奥运服务和安全保障等方面开展了一些工作，总结如下：一、营业网点建设方面：随着市分行和县支行的组建完备，邮储银行自营网点能力不足，布局不合理得以充分显现。上半年根据行领导的要求，渠道与科技部结合XX市分行一类网点现状，在XX城区新建楼盘以及部分地段进行实地调查，初步选定了六处可作为营业用房的店面，据此编写了通姜支行、西坝口支行迁址并购置营业用户、中嘉国际装饰城新增营业网点的可性行报告，上报省公司审批。同时在县支行网点建设方面，组织协调县支行有关部门进行网点的选址工作，并形成可行性报告上报省公司，在行领导和省行相关部门的沟通协调下，最终省公司同意了**市牌楼支行的租赁迁址建设方案，目前该网点主体装修已接近完工，20XX年年初可重新开业。下半年根据集团公司、总行和省行关于邮储银行重点骨干网点建设相关通知要求精神，积极落实选址和网点建设的前期准备工作，初步确定了20XX年上半年全区3个原址扩建、5个迁址重建和2个新增支行营业部的网点建设计划。

篇2：银行科技信息部工作总结

银行科技信息部今年工作总结

随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。

一、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计

算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。

一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。

二是抓管理，确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了《计算机设备登记簿》，网点计算机安全设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并采取接地保护和 UPS 供电措施。人员管理方面建立了，《密码更换登记薄》 并要求各网点认真登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必须坚持并下发了《电子设备运行登记簿》记录《电子设备运行登记簿》，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作情况、计算机系统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了《计算机安全检查登记薄》，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统

漏洞的更新必须全部登记在案。

二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。

按照 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺利完成金牛卡发行工作，提供了坚实有力的技术保障。

选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作能力，解决了一段时间以来所遇到的问题。

三、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障

1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作积极配合，在计算机技术上提供全面的技术支持，保证了各部室顺利的开展各项核查工

作。

2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。

3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。

4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的安全。

5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。

6、接收工商银行撤并网点期间，在时间紧、任务重的情况下，积极与财务等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一开始的设备测试、线路准备，到最

后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

四、电子信息化建设

工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期准备。

随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清晰的液晶电视。

通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成绩，得到了上级的肯定，但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处：

一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市

电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机知识的缺乏，导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算

篇3：20XX信用社年度工作总结

20XX信用社一级柜员个人工作总结信用社一级柜员个人工作总结 刚刚过去的***年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！

过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下： 工作方面：我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要

求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为***

事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平。

这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户

满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答

声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一

年中始终如一的要求自己。在我做好

自己工作的同时，还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题。

只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不

会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。思想上，我积极参加组织学习，做为一名共产党员，认真学习中国共产党的指导思想是

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持党的理论路线、方针政

策和各项工作，都符合现阶段生产力发展的要求，尤其体现了先进生产力发展的要求；通过

发展生产力，不断提高人民群众的生活水平。工作上，我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己，夯实根基抓存款、转变理念抓营

销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务，凭着这样一种坚定的信念，在单位

其他员工的帮助和指导下，以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外，认真完成会计

和主任交代的各项任务。学习上，我从没有放弃学习

理论知识和业务知识。由于我毕业于**大学会计专业，所学

专业涉及会计、金融等多方面，所以对于干好本职工作有一定的理论基础，同时，在工作期

间的我学习勤奋刻苦，学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后，不但掌握和提高了

金融知识，同时将所学理论与实际业务相结合，学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。最后，我想说的是，无论在思想上、工作上还是学习上，要想取得进步与成绩，这与单

位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话只有更好没有最好。我希望用我亮

丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立

功、建业。篇2：20XX信用社营业经理个人工作总结 20XX信用社营业经理个人工作总结 信用社营业经理个人工作总结 在联社领导的正确领导下，我按照山西省农村信用社营业经理的相关办法，认真学习政

治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实上级的各项工作为目标，抓落实，规范财务核算，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极

做好了各项报表与任务完成情况的上报等工作，较好地

完成了各项工作任务。现就6月主要

工作述职如下：

一、强化管理，狠抓落实

1、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开

展优质文明服务，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

2、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，利用上班前的时间与本单位

职工共同学习《山西省农村信用社会计业务操作手册》《信贷管理手册》。6月份对我社进

行了库款与主要空白凭证检查，通过检查情况看，我社基本能按照会出基本制度的要求办理

各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题进行了进一步的规范。

3、强化对会计知识的学习。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。

如：、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法

等。

4、开展了残损人民币的兑换工作。并对宋家沟乡民政

和王家岔乡民政提供的20XX年2

季度低保花名进行了核对和入帐处理。

二、加强学习，提高质量为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为会计服务。同时，县联社对会计专业知识和实

际工作经验、经过专门培训、使我不断更新知识，全面提升自身综合素质，提高农村信用社

会计管理水平。宋家沟信用社营业经理：李小龙篇3：xx农商银行客户部20XX年工作总结暨20XX年工

作计划

xx农商银行客户部20XX年工作总结暨20XX年工作计划

20XX年我部在行领导及上级业务部门的关心指导下，牢固树立服务“三农”服务思想。

深化改革农商行为动力，并于20XX年xx月xx日顺利挂牌开业，紧紧围绕在行领导班子确立的各项工作任务，不断创新思路，在组织资金、拓展优良信贷客户、规范贷款操作流程、强

化贷前调查、征信管理等方面开展了卓有成效的工作。现将客户部今年工作开展情况总结如

下：

一、存款方面

1、制定存款考核实施方案。我部认真总结经验，制定了今年的存款考核实施方案。明确

了工作步骤，将各项指标分解落实到各网点，并按季对存款进行考核，增强了各网点的责任

感和紧迫感。

2、制定员工存款考核激励办法。我部根据实际情况制定了针对员工的存款考核激励办法。

存款效益工资实行按月考核按季兑现，以完成存款比例计发效益。有效的调动了职工的积极

性。

2、加强“存贷联动”,实行以贷引存。通过的贷款营销吸收存款，同时可根据客户的资

金归社率和存款贡献度，给予贷款利率适当的优惠，提高以贷引存的力度。1

3、认真履行存款保险制度。 存款保险制度为利率市场化的基础条件，在为我行带来规范、高效经营环境，促进金融体系完善的同时，也为我行的改革发展提出新的挑战，我部根据相关文件精神，组织了对存款的投保手续，共为5月、6月的xxxxx万元存款投保。

缴纳保费xxxxx万元。

二、贷款方面 1、认真开展贷款评级授信工作。截止20XX年11月底，我部对16个企业完成了评级授信工作，合计发放贷款xxxxx万元。

评级授信工作是识别风险的最主要环节，如何能够有效地规避和控制风险，关键在于扎实做

好贷前调查工作，我部认真履职，评级授信工作中我部能认真执行省联社的有关文件精神和

信贷政策，以市场为导向，在对客户信用评测的基础上，在今年信贷规模紧张的背景下，力

求将有限的资金用在“刀刃”上，对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持，杜绝点贷、指贷、人情贷、关系贷款，千方百计控制信贷投放切入点，深入挖掘潜在客户资源，积极主

动加大优质客户的开发力度，重点培植规模较大的黄金客户和经营前景较好的优势企业，切

实优化信贷结构，有力的支持了县域经济的的发展。

2、开展小微企业金融服务宣传月。 2为更好的发挥我行对实体经济的支持作用，根据上级部门的相关要求，20XX年9月16

日—10月16日，我部在辖内集中开展了以“普助小微 惠及民生”为主题的金融服务宣传月

活动，活动开展有声有色，有效推动我行业务发展。

3、切实规范贷后管理。为了将信贷客户的贷后工作做实做细，组织客户部门职工努力学习贷后管理的相关知识

和业务，在实践中不断钻研和探索，扎扎实实地做好贷后管理工作。xxxxx是我行的大客户。

贷后管

3理工作尤其重要。贷款发放后，客户部门认真执行贷款管理制度，对企业用款和项目进

展情况进行适时监测，并按照贷后管理的有关规定，加强了该贷款贷后管理。客户经理贷后

管理过程中，我部严格履行贷后管理主要职责，对资金用途、限制性条款的落实、项目的建

设及其他相关情况进行认真的审核和处理。按照制定的贷后管理方案努力做好贷后的维护工

作。排查贷款的合规性及风险状况。

三、加强征信管理

1、完善征信内控制度。梳理征信管理流程，按照人民银行的相关制度和管理要求，我部进一步完善了征信管理

细节，使基层网点执行起来既方便可行又能做到内部的相互监督。

2、加强征信人员培训。我部组织从事征信岗位的员工了培训，以提高征信人员的履职水平。在对征信人员培训

时聘请了专业的讲师，对有关征信制度进行了讲解，有效降低了信用风险。四、20XX年工作计划

1、存款是立行之本，效益之源。在20XX年的工作中，一是要加大吸收存款力度，力争

净增存款2亿元；二是全员营销任务4的确定：为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围，凡是在编员工都要有吸

储任务，员工最低基数为每月存款净增10万元。总之要想尽一切可用办法，力争存款又快又

稳增长。

2、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。20XX年，我部将进一步加强信贷管理，把

防范信贷风险作为一项重要工作来抓，正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努

力提高管理水平和资产运营质量。在20XX年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作：

一是适应形势，提高风险识别能力。贷款发放时严格把关，确保把有限的资金用在刀刃上。

二是确保合同的完整性，确保贷款的合规性。三是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。

3、征信管理方面

20XX年我部将加强现行规章制度的整理工作，总结新经验，提出新措施，继续完善征信

系统内部管理控制制度和操作规程，靠制度管人，靠机制约束人。建立有效的内部控制机制。

形成相互监督制约的管理机制，切实规范征信业务的操作和管理。总之，过去一年的工作，我们既取得了一定的成绩，也存在着一定的差距和不足。新的一年里，我部将努力克服自身的不足，按照总行的要求部署，认真学习，努力提高自身素质。

积极开拓，履行工作职责，服从领导。与全体职工一起，团结一致，为我行

四：20XX银行支行年终工作总结 20XX银行支行年终工作总结20XX银行支行年终工作总结 xx年对**支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是

理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路。

克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线。

以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现

了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇

报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358

万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364

万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增

长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；

储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增 万元。9月底。

我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产

贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷

款营销上也取得了较好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到万元，资产质量良好。全年

累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到

万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收

入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172

万元，比去年增速达到215％。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入万元，以及国

际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元。

信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元，国际结算量达到

万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进

行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技

服务，减轻前台压力，今年我行对

电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个

人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。

6、其他方面：xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平在xx年的工作中，**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效

益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜

力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户

窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端

客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余

额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。

初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客

户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以

来客户经理维护的优质客户户数增加了42％，存款余额增加22％。

2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出《绩效管理实施方案》，为每一个中层干部量身定体，制定了绩

效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干

部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认

定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利

相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热

情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部

门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部

门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法。

由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分

行认可并顺利通过，使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业

务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险 今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要

求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高

核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗

位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。 今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训

网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训

主要从以下几个途径展开：1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最

大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱

产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排

2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人

既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提

升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展

想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员

工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态

调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务

差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业

务发展。

6、工会把家园文化深入推广，团队凝聚力越来越强。

第2篇：信用社员工工作总结

09年工作总结

工作总结

一年来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习，能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。作为一名信用社员工，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己要增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好工作，耐心对待客户。

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间动员亲戚朋友存款，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，从而确保各项任务的顺利完成。

四、回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务做出自己应有的贡献。

新的时代为我们提供良好的发展机遇，竞争日趋激烈的金融市场也让我们面临着严峻的挑战，我作为信用社的普通一员，在以后的工作中我将增强自身素质，努力提高业务能力，进一步增强创新意识，认真落实好联社的各项工作，积极参与发挥自己的作用，立足岗位，爱岗敬业，奉献社会，进一步改进工作中存在不足，努力使自己成为一名优秀的信合员工。

第3篇：信用社员工工作总结

信用社员工工作总结

时光飞梭，转眼间xx年即将过去。这期间，在社领导和同事的关心和支持下，本人能够认真遵守金融法律法规，认真学习规章制度，先将此段时间的工作总结如下： 一：服务工作

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员，是和客户交流的第一个平台。所以在工作中，我努力做好服务工作，做到来有迎声，走有送声，问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去，耐心服务客户。不管多忙，都坚持微笑服务，在细节服务上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到“耐心感动客户，细心温暖客户，用心留住客户”，努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上，能够统一着装，认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。二：按章办事

俗话说，“泰山不拘细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们农村信用社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要；我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中，我坚持熟记规章制度和员工手则，凡事按规章制度办理。坚持“双人管库，双人守库，双人临柜”。办理业务时，不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起，慎待小事。什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样，才能适应信用社改革发展的新形势。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

第4篇：信用社员工工作总结

工作总结

2010年，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

1、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质。过去的一年中，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，我能积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

2、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。同时，为了更好的把关守口，我还积极向其他同志和同事请教，提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

3、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。通过一年的努力，我分理处的资产质量进一步优化，年末正常贷款余额***万元，占各项贷款余额的**%，不良贷款余额**万元,占各项贷款余额的***%，与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款***万元，占比***%，关注类贷款***万元，占比**%，不良贷款* 正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是与同事配合不够默契，处理问题的方法简单；二是业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习；三是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆；四是文字材料写作水平不高，以后仍需多写多练。

我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

我相信，***明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

第5篇：信用社员工工作总结

精品教案

信用社员工年度工作总结

《信用社员工年度工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。信用社员工年度工作总结

篇1：信用社员工个人工作总结信用社员工个人工作总结今年以来,在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，向领导和同志们汇报如下：一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能。二、大力组织存款，提升信用社形象。大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手里有宽裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的200%。三、加大盘活力度，提高信贷资产质量盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的思想工作，范文TOP100我想：只有贷户思想通了，观念

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转变了，认识提高了，还款积极性也就提高了，为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情的去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我按照社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战的作风，采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响，迫使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点。四、营销贷款，做好守信卡发放工作今年8月份联社推出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一起，认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作，思想汇报专题对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理的要求，完善相应的担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波在农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作，特别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社的良好形象，引起了村民的高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止12月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元。五、服从领导，遵守纪律没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里的各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合员工要情系“三农”，做到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己的嘴和手，树立良好的形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁“不给好处不办

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事，给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志们的好评。经过一年来的努力，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很大的差距和不足，一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作的力度不够，三是开拓进取，创新意识不足。在新的一年里，我要加强政治和业务的不断学习，团结同志，勇于创新，发扬成绩，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，增强工作能力，做一名合格的信合员工，为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。篇2：信用社2012年度个人工作总结2012年度个人工作总结---责任重于能力时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强理论学习，提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，范文写作学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的农商行员

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工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。二、恪守规章制度，履行岗位职责。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。最全面的范文参考写作网站我深知：责任重于能力，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。四、工作中存在的不足回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作 还需要进一步提高。五、下步工作计划2013年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成2013年的各项目标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，欢迎下载 精品教案

业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。汇报人：张二娃柜员号：8811314 2012/12/29篇3：信用社员工个人年度工作总结 信用社员工年度个人工作总结时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报一、加强理论学习，提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。二、恪守规章制度，履行岗位职责。在给银监局报送1104工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实

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实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口；二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。四、工作中存在的不足回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。五、下步工作计划年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成年的各项目标任务，为淇县农村信用联社的发展，做出自己应有的贡献。总之，一年

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来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。以上就是这篇范文的详细内容，讲的是关于工作、提高、学习、领导、认真、业务、能力、自己等方面的内容，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。

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