终端销售工作总结
第1篇：工行端销售策略
工行端销售策略：
我们工行网点销售我们广发金管家新型高成长集合资产管理计划（广发理财5号）主要有以下几个方式：
1、信贷客户做回报——短期见效快，但持有时间短，后续培育难度大，且偏向低风险低费率产品。
2、经常购买基金公司、券商或银行理财产品，理财意识较好的普通客户，经常到网点询问理财产品信息，和网点大堂经理或客户经理关系较好，通过一定程度交流后，愿意投资于优秀的理财产品，后续能作为长期理财客户培育，效果好还能带动一批人来做理财投资，我们的最终目标，就是培育这样的客户！
3、以前有买过基金公司、券商或银行理财产品，但次数较少，盈亏都有，亏损的占多数（这类人大多数都是07年介入这个市场），这样的客户数目是最庞大的，但对这个市场依然不了解，需要我们投入较多时间来帮他们学习公募基金、私募基金、券商理财产品、银行理财产品、股基、混合基金、债基等基本的理财知识，认同后，很有可能购买我们的优秀理财产品，而且，做得好很可能能成为第二类客户，这类客户是我们主攻的方向！
针对第1类客户，讲解完产品特点、风险收益、投资风格、费率等基本上因为利益互换，能够顺利成交。
针对第2类客户，最好能够电话邀请，面对面交谈消除他对这个产品的各项疑问，逐条回答他的问题，最终成交的概率也还是比较大的，一般两到三次面谈能够顺利成交。
针对第3类客户，可以先发短信吸引他的注意，也可以直接电话邀约，他们很可能在电话里表示没兴趣，这就需要我们的电访有较高的水准，最终达到面谈的目的，然后再在面对面交谈中，消除他的疑问，解决他的问题，达成成交，这类客户是数目最庞大的，也是最具有培育价值的，需要我们的耐心和技巧！
还有一种较好的方式就是组织一些优质或资产量较高的客户或一些较好的单位如学校、企事业单位由工行和我们广发合作举办一个理财沙龙，借这个机会向他们灌输理财理念，同时介绍我们双方的理财产品，这种活动长期的持续下去，也能够帮我们培育出非常好的理财客户！
有好的意见或建议，有需要协助的地方，希望工行的朋友们能及时联系我谢谢各位对我们广发证券的支持和帮助！！
第2篇：高端机销售
黄冈高端机型销售
1．门店上样情况：黄冈七一主要上样为一般乡镇卖的低端机型（81系
列），另一种7000,8000系列高端机型，黄冈工贸主要上样是42寸以上的网络机型较多，黄冈苏宁上样机型较少，基本上就几款高端机型。
2．各门店上样基本上错开上样，尽量防止门店之间产生杀价的争执，这
样会让客户心中觉得你的机型没有一个最低价而对你的品牌失去信任跑到其他品牌购买。
3． 门店直销员的产品知识的培训，我们是第一个拿到产品资料的，不要急于
给他们培训，把产品知识先给他们看，再去每个门店问下他们这款机型功能感觉是否强大，多与直销员探讨产品知识，对于接受能力较慢的对压制，对于来的时间较长的多探讨，毕竟她们在卖场经验还是比你丰富些，时间来的短但能力很强，多与他沟通产品知识以及门店近期各品牌情况。4． 直销员机型提成这方面很重要，一般我不会把提成表直接给他们看，一般
简单说下最新上的几款高端机型提成，其他的低端就没什么提成，卖十台抵不上一台，这样他们就会花更多的时间在高端机型的讲解，平时多与他们多沟通，那个直销员卖了7000或8000机型，让他们感觉是自己讲解水平不够高还是其他原因。
5．高端机有高的提成，每个门店就会更多的去推，顾客心中的映像就会
越深刻，黄冈就这三家门店总会到一家买的。
6．机型间的对比，可以拿4711与7000对比，两者价格相差还是比较接
近的，但从外观与功能7000系列就显得高档很多，与7000对比，4711就显得很落后，因此顾客宁愿选择7000，就算不买7000，4711从功能菜单跟7000差不多，顾客也有可能选择4711.7.产品亮点推荐：
对阅读产品寻找差异化，物以稀为贵，一个产品相对稀少，价格贵一点消费者能够接受。高端电视产品要成功的推销出去，需要直销员认真的阅读产品知识，找出差异化，与普通电视区别开。找出这款电视技术趋势以及未来的潮流，是顾客愿意付出的，需要一定的技术与理论支持。说出7000系列优势点。产品定位，价值定位。高端产品不是物美价廉的大众产品，是部分追求生活的奢侈品。一款电
视尽管有很多优点，如果价格与普通电视差不多，无论在消费者还是其他人眼里都不是高端机。寻找目标顾客，差异化卖点，高端产品购买者在作出决策与普通电视购买者考虑的因素不同，购买普通电视的是较多考虑价格，质量，使用寿命等因素，高端电视购买者可能更多关注档次美感与否，时尚与否，个性特色等等。所以高端电视所表现的价值优点与这类消费者所关注一致。精致化产品包装，包装可提升产品的溢价能力，提高其预期价值，缩短与消费者的距离，激发购买的欲望。高端电视作为视听产品，其包装主要包括陈列和演示：一流的高清晰画质；卓越的颠峰音响效果；多功能的数字终端设备接驳与显示；迷人的外观设计；引人注目的展示位置等等。高端电视的优点需要对比和强调，从功能、效果、价格等方面与普通产品进行区分，烘托高端产品的卓越优点。有效传达信息，精确指导，一款高端电视哪怕有数不清的卓越优点，要是这些优点不为那些想购买高端电视的消费者所认知，那么高端电视要想实现一定量的销售就变成水中月、镜中花了。
专业、到位的终端人员解说、推介
电视机作为一种生活消费品，目前绝大多数产品都是通过终端卖场销售给顾客的。终端销售人员对于高端电视的销售起着至关重要的作用，顾客能否成交以及多长时间能成交很大程度上取决于终端销售人员的专业知识和促销技巧。高端消费者在选购一款电视时一般都需要花一定的时间来比较、了解。由于彩电行业
竞争十分激烈，产品同质化严重，很多技术非常专业而且表达方式各有千秋，一个消费者经常不知道到底选择哪个品牌的电视好。专业知识方面不仅包括自身产品的专业知识，还包括竞争对手产品的相关知识，做到知彼知己、攻守有度。富有激励的销售提成终端销售人员收入直接与销售挂钩，赚钱是销售人员最基本的目的。哪个型号的电视提成高，销售人员就会全力销售那个型号的电视从而实现收入最大化。高端电视相对普通电视来说，销售难度要大得多。如果销售提成与销售人员付出的努力不成正比的话，那么将很少有人愿意去销售高端电视。重赏之下必有勇夫，高端电视给予高额的销售提成必然激发销售人员全力主销。当然，高额提成可以搭配销售任务考核。
第3篇：国内销售如何走向高端
国内销售如何走向高端
近期一则新闻给了我很大的提示：国家发展改革委关于调整公布第十一期节能产品政府采购清单的通知。http:///zcfb/zcfbqt/2012qt/t20120220_462149.htm看完了发改委的文件以后，又联想到政府的很多天价采购案例。我觉得我们的空调销售的很多方法和思路都很好，但是大家都认为一二线城市市场已经饱和，而致力于三四级市场的策略组合。在我看来，这也恰好是走不高的障碍。众所周知，三四级市场消费能力有限，高端空调根本退不了，所以消费者愿意买低端低价机，代理商也愿意卖。导致公司政策落空。既然三四级市场还处于低价竞争阶段，那我们何不在其他渠道去打造高端家电呢？ 一二线城市，格力、美的的市场已经很成熟，且中高端具有一定的固定客户。而我司在一二线市场地位薄弱，抢占资源很难。那么我们可以从政府采购入手。
回顾我司在农村市场提出的方案，举例说明（不代表我司任何实际操作手段）：签于农村居民的跟随性和攀比性，要打开农村市场可以从村干部入手，给村干部家里安装一台空调，要保质保量，让其免费为我们宣传。村干部一般在村里都比较有威望，他信任的产品，介绍的产品村民的接受度也会很高。这个方法很好，但是我们只是用的太局限了，纵观整个中国不就是一个村子吗？政府就是村干部，那么我们就从政府采购入手。
政府采购的要求：
1、政府采购一定是和国家政策完全切合的。如：国家提倡高能效、节能环保，政府采购里面的所有物资都必须以节能高效为主的。
2、政府采购不关心价格的高低，最近几年的天价采购，年底的集中花钱等等问题都暴露出，政府在物资采购方面的不差钱。
3、也是最重要的一点，政府买东西，不问价格，只挑最好的、最贵的买，那么质量要求就很严格了，我司的内销空调机质量可能达不到要求。
解决方法：
1、高效节能产品，我司已经有了，V酷、V铂、Q8.
2、这里先谈质量问题，我司若要供应政府采购，则产品质量必须达到最高水平。那么我们可以以外销产品的标准来生产政府特供产品。质量问题得以解决。
3、也就是价格问题，外销产品质量好，但是价格也会很高，这点之前已经提过了，政府采购在价格的问题根本就不是问题。
那么我们在如何进入政府采购产品中的最大问题也就是：如何被政府认可、被接受并长期保持合作关系。这一点我相信凭借我们的业务团队完全可以实现。
市场部 蔺文旗
