资质自查报告
第1篇：资质年检自查报告
根据黄建文[20XX]16号《XX市城乡建设委员会关于开展20XX年度建筑业企业资质监督检查工作的通知》的精神，我单位进行了糸统自查，现将自查结果报告如下：
(一)我公司未隐瞒有关情况或者提供虚假材料取得建筑业企业资质许可，单位法人条件符合有关规定;实际使用的名称与核准登记的名称一致，无擅自增加名称的行为;实际的住所与核准登记的住所一致;公司始终是按照核准登记的业务范围开展业务活动，无超出业务范围开展业务活动的行为。
(二)公司一直遵守国家法律，法规和有关政策规定开展工作。
(三)有关资质认可或执业许可继续有效;未超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程，未允许其它企业和个人以本企业的名义承揽工程。我公司有继续具备承担业务范围相适应的建筑施工能力。
(四)无相互串通投标或以行贿等不正当手段谋取中标。
(五)未取得施工许可证时，不擅自施工;承包的工程无转包或违法分包。
(六)我单位在工程建设中始终执行国家工程建设强制性标准。
(七)近几年未发生较大生产安全事故以及两起以上一般生产安全事故。
(八)对农民工的工资和分包企业的工程款都是按时发放，从未拖欠。
(九)未隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故以及破坏事故现场、阻碍对事故的调查。
(十)按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员均取得了上岗证书。
(十一)凡竣工交付使用的工程，都依法履行了工程质量保修义务，从未拖延履行保修义务，也未造成严重后果。
(十二)未涂改、倒卖、出租、出借或者以其它形式非法转让建筑业企业资质证书。
(十三)按时上报了建筑业统计报表，从未瞒报、虚报、拖延或者拒绝上报建筑业统计报表。
(十四)我公司始终是依法、依规从事房屋建筑工作，无违法、违规和市场不良行为。
我公司各项生产管理制度健全，管理严格，所有从业人员必须要按照公司的各项管理制度来规范和约束自已的行为。
第2篇：测绘资质自查报告
自查报告
本公司成立于二○○一年一月一日，注册资本二百万元.本公司为乙级测绘资质，经营范围为海洋测绘：海岸线滩涂地形、海域界限、港口与航道工程；地籍测绘；工程测量。
我公司在2011年完成多个测绘生产项目。在业务的洽谈、实施和成果提交及工程收费等方面，我们始终坚持国家的法律、法规,按收费标准收费，守法经营。
一、在工程项目洽谈中，我们认真学习《合同法》，以国家测绘地理信息局和国家工商局指定的合同标准和有关要求。认真履行合同中有关乙方应尽的义务，坚持公平、公正、守信，不恶意竞争，积极为顾客着想。因此，在履行合同上深得甲方的好评，也赢得了顾客的信任，使得很多大单位与我们长期合作。
二、为了提高我公司的业务综合水平，我公司坚持经常性的学习制度，每周周六的上午9-10点为集体学习时间。主要学习《测绘法》、《民法》及相关的业务知识。通过学习，公司人员的业务水平和理论水平有了明显的提高。我公司通过了GB/T19001-2000 ISO 9001:2000质量管理体系年审，保证了测绘成果的质量。
三、在工程费收取中，我们不搞私下交易，认真执行《税法》，按时交纳所得税，自觉遵守工商部门的有关规定。一年中从未出现违法行为。
四、我公司共有25名员工，其中高级工程师4名、工程师9名，；测量仪器包括GPS4台、全站仪5台、水准仪和测距仪等测量仪器多台，每台仪器都经过省质检站检定，保证仪器精度满足测量要求。
五、我公司一直坚持安全第一的思想，在2011年中没有出现任何的人员、仪器事故，保证了测绘生产的正常有序的进行。 我公司在有些方面还有待进一步提高和完善。我公司将认真的执行党的路线方针政策、坚持科学发展观。在人员的思想建设和公司业务建设上争取更上一层楼。
2011年12月17日
第3篇：资质续期自查报告
重庆市潼南县金先龙房地产开发有限公司
资质续期自查报告
重庆市潼南县建设委员会：
根据重庆市建设委贵办[2011]77号文件精神，我们清理资质续期自查内容，逐项进行认真清理，现就自查情况报告如下：
我公司注册资金818万元，现有专业技术人员11人，其中高级职称1人，中级职称10人，近三年累计开发“蓝垭丽都”大项目，完成开发投资7000万元，总竣工面积52351.34平方米，工程合格率100%，目前在建工程一个，面积26984平方米，公司运转正常，符合三级企业开发条件。
遵照我们制定的“以质量求生存，以信誉求发展，重义薄利”的经营方针，我们特别注重工程质量问题，每个开发项目除自身把好质量关外，监理、主管部门的质量监管站，对每个工程的关键部位都实行严格的检查验收，上道工序不合格，决不能进行下一道工序的施工。主体工程完工后，质量、监理、消防、环保、气象等职能部门分别进行了单项验收。合格后再进行分部分项验收，通过层层把关，我们所开发的项目合格率100%，无任何质量问题和事故。
企业经营的好坏决定企业的发展，事关重大，在出售商品房工作中，我们始终坚持顾客至上的原则，视顾客为上帝，在签订购房合同时，我们百问不厌向客户介绍整个工程的规划、设计情况，每套房的基本情况，让购房者买到满意的房屋。在房屋交付使用时，都向客户发放了使用说明书和质量保修书，并严格按照质量保修书的承诺项目认真履行职责。消费者都满意，无集体投诉事件发生。2009年我公司被评为“先进企业”称号。
我公司的每个项目都按照国家有关规定先办理应办理的一切手续，取得合格开发权后，才动工承建。并按规定在信誉档案册上报送了相关资料，认真接受上级主管部门和社会对我们的监督，促使我们的工作，使企业健康发展。
经十二年的发展，我公司的经济实力大大增强，每个开发项目都认真履行了合同条款要求，做到了所有项目严格按相关规定及要求办理各种证件。公司在十二年当中做到了无违规、无延期交房、无拖欠工程款等行为。
公司从2000年成立起来，乘西部开发的东风，抓住潼南县城的发展，特别是双江镇被列为“重庆市小城镇建设示范镇”的有利机会，开发了双江文北桥商住小区，并在凉风垭经济园18号地块开发“了蓝垭丽都”二期项目，为潼南城镇建设和经济的发展作出了一定的贡献。但公司的工作离党和国家的要求还有一定的距离，我们公司的员工在总经理的正确领导下，严格按照国家的规定，规范我们的市场行为，为潼南的建设做出应有的努力。
重庆市潼南县金先龙房地产开发有限公司
二0一二年三月二十三日
第4篇：企业资质自查报告
建 筑 施 工 企 业 资 质
单位名称：日
期：
自 查 报 告
XXXX饰工程有限公司 2015年6月
为认真贯彻落实贵科《关于XX省2015年建筑业企业资质动态核查工作的通知》精神，我公司于近期按照《建筑业企业资质管理规定》、《XX省建筑业企业资质管理实施细则》及《建筑业企业资质等级标准》，对照检查内容认真开展了企业资质复查工作，现将公司具体情况自查结果汇报如下：
（一）我公司未隐瞒有关情况或者提供虚假材料取得建筑业企业资质许可，单位法人条件符合有关规定；实际使用的名称与核准登记的名称一致，无擅自增加名称的行为；实际的住所与核准登记的住所一致；公司始终是按照核准登记的业务范围开展业务活动，无超出业务范围开展业务活动的行为。
（二）公司一直遵守国家法律，法规和有关政策规定开展工作。
（三）有关资质认可或执业许可继续有效；未超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程，未允许其它企业和个人以本企业的名义承揽工程。我公司有继续具备承担业务范围相适应的建筑施工能力。
（四）无相互串通投标或以行贿等不正当手段谋取中标。
（五）未取得施工许可证时，不擅自施工；承包的工程无转包或违法分包。
（六）我单位在工程建设中始终执行国家工程建设强制性标准。
（七）近几年未发生较大生产安全事故以及两起以上一般生产安全事故。
（八）对农民工的工资和分包企业的工程款都是按时发放，从未拖欠。
（九）未隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故以及破坏事故现场、阻碍对事故的调查。
（十）按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员均取得了上岗证书。
（十一）凡竣工交付使用的工程，都依法履行了工程质量保修义务，从未拖延履行保修义务，也未造成严重后果。
（十二）未涂改、倒卖、出租、出借或者以其它形式非法转让建筑业企业资质证书。
（十三）按时上报了建筑业统计报表，从未瞒报、虚报、拖延或者拒绝上报建筑业统计报表。
（十四）我公司始终是依法、依规从事房屋建筑工作，无违法、违规和市场不良行为。
我公司各项生产管理制度健全，管理严格，所有从业人员必须要按照公司的各项管理制度来规范和约束自已的行为。
XXXX装饰工程有限公司
2015年6月
第5篇：企业资质自查报告
建 筑 施 工 企 业 资 质
自 查 报 告
单位名称：XXXX饰工程有限公司 日 期：2015年6月
为认真贯彻落实贵科《关于XX省2015年建筑业企业资质动态核查工作的通知》精神，我公司于近期按照《建筑业企业资质管理规定》、《XX省建筑业企业资质管理实施细则》及《建筑业企业资质等级标准》，对照检查内容认真开展了企业资质复查工作，现将公司具体情况自查结果汇报如下：
条件符合有关规定；实际使用的名称与的名称一致，无擅自增加名称的行为；实际的住所与核准登记的住所一致；公司始终是按照核准登记的活动，无超出业务范围开展业务活动的行为。
（二）公司一直遵守国家法律，法规和有关政策规定开展工作。
（三）有关资质认可或执业许可继续有效；未超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程，未允许其它企业和个人以本企业的名义承揽工程。我公司有继续具备承担业务范围相适应的建筑施工能力。
（四）无相互串通投标或以行贿等不正当手段谋取中标。
（五）未取得施工许可证时，不擅自施工；承包的工程无转包或违法分包。
（六）我单位在工程建设中始终执行国家工程建设强制性标准。（七）近几年未发生较大生产安全事故以及两起以上一般生产安全事故。
（八）对农民工的工资和分包企业的工程款都是按时发放，从未拖欠。（九）未隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故以及破坏事故现场、阻碍对事故的调查。
（十）按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员均取得了上岗证书。
（十一）凡竣工交付使用的工程，都依法履行了工程质量保修义务，从未拖延履行保修义务，也未造成严重后果。
（十二）未涂改、倒卖、出租、出借或者以其它形式非法转让建筑业企业资质证书。
（十三）按时上报了建筑业统计报表，从未瞒报、虚报、拖延或者拒绝上报建筑业统计报表。
（十四）我公司始终是依法、依规从事房屋建筑工作，无违法、违规和市场不良行为。
我公司各项生产管理制度健全，管理严格，所有从业人员必须要按照公司的各项管理制度来规范和约束自已的行为。
XXXX装饰工程有限公司 2015年6月
第6篇：办学资质自查报告1
闻喜县电子计算机学校 2011年办学资质自查报告
我校创办于1996年11月，是一所集小学、初中、职高和技能培训为一体的综合性民办学校。创办之初是租赁办学，2003年8月迁至现址。几年来，我们不断增加投入，办学条件不断改善，学校管理不断加强，教育教学质量不断提高，得到广大家长和社会的广泛认可。根据县局综合考评的通知精神，我们进行了认真的自查，认为已经达到优秀学校的标准。现将自查情况报告如下：
一、办学方向及班子建设
建校以来，我们确立了“教育姓公，办学为民”的办学宗旨，不以盈利为唯一目的，始终坚持正确的办学方向。认真贯彻党和国家的教育方针，执行和落实《民办教育促进法》、山西省《实施条例》、“闻喜县改评标准”等法律法规，严格按照教育行政部门的计划、意见和要求办事，严格依法办学，从未有过任何违法违规现象。
学校设有董事会。董事会成员均具有五年以上教育教学经验，董事长兼校长张丽君是计算机专业大专学历，有14年办学经验，她热爱教育事业，以教书育人为终生追求。她懂业务，会管理，多次参加校长岗位培训，是一位年轻有为的创业者，曾多次获得县级以上表彰。2009年9月，我们聘请退居二线、原城关、城镇初中校长郝海狮同志担任我校中小学教学校长，加强了中小学的管理力量。教导主任兼初中部主任徐凤鸣，小学部主任张若文，都是大专以上学历，中高级
1 职称，都代主科，既会教学，又懂管理。校委班子成员9人，老中青三结合，团结齐心，开拓进取，是一个团结战斗、治校有方的领导班子。
我校一贯重视思想政治工作，先后成立了团委、工会、学生会等组织机构。并且都能按照主管部门的要求，结合当前形势和我校实际，创造性的开展工作，在学校的德育工作、文体活动、纪律卫生中发挥了重要作用。去年以来，我们先后开展了“感恩教育”、“庆祝国庆61周年主题演讲”、“诗歌朗诵”“清明节组织全体师生给烈士扫墓，进行爱国主义教育。”等活动，收到了“规范行为，培养品德，健全人格，促进学风”的良好效果。
二、办学条件
1、师资队伍
我校现有教职工103人，其中专任教师76人。小学部15名教师，学历全部合格，合格率100%。小学教师中小教一级1人，小教二级3人，小教高级2人。初中部31名教师，专科以上学历12人，中教一级4名，中教二级5名。职高部30名教师（兼职2人），专科以上学历25名，中教一级6名，中教二级8名，中教高级1名。任课教师绝大多数学历达标，有教师资格证书，资质过关，能胜任教学工作。
2、教育设施
①校园面积。占地33300m2,建筑面积10600m2，其中四层教学楼一幢，3500 m2；四层公寓楼一幢，1800m2；餐厅一幢，1700m2；教工宿舍楼二幢，1800m2；锅炉房等辅助用房1200m2；培训中心600 m2，2 全部是自主投资建设，水暖电齐全，可满足1100余名寄宿制学生就读。
②校容校貌。校园布局规划合理，校舍庄重大方，校园基本上实现了绿化、美化、硬化、净化。
③体卫设施。有250米跑道的操场，有相应的文体器材、设施，有校医室。
④图书资料。设有图书阅览室，藏书2500册，订有《中国教育报》、《民办教育》等多种报纸、刊物。
⑤教学仪器设备。课桌凳1200套，教室31个，微机室4个（装机250台），多媒体投影室1个，物理实验室1个，化学实验室1个，舞蹈室1个，建立了校园网和校园闭路电视系统，加入了运城教育信息网，各类教学设施设备及仪器基本配备到位。
3、办学经费。办学经费主要来自举办者个人投入和学费收入。建校以来，教职工工资按月发放，从未拖欠，经费一直较为稳定，有力保证了学校的正常运行。办学盈余用于增加投入，改善办学条件。
4、办学规模。严格执行小班教学，不超班容量。学生人数逐年递增，现有在校生1066人，其中初中221人，小学136人，职高709人。
三、学校管理
学校实行校长领导下的学部管理制，全校设三部一室二处，即小学部、初中部、职高部、办公室、政教处、总务处。推行目标责任制，3 实行过程管理，严格奖惩兑现。目前，学校管理基本步入制度化、规范化轨道。
1、教学管理。教学管理以学部管理为主。学部主任兼任本部的教务主任，具体负责本部的教学管理。各学部分别设立学科教研组，形成以教学校长为领导、学部主任为主、教研组长负责的教学管理机构，基本适应学校发展的需要。
三个学部的教务主任，学历达标，且具有中教一级职称，不仅熟悉所开设的专业，同时能胜任1—2门课程的教学工作；不仅具有良好的政治素质，更具有良好的教育教学管理能力。
各学科教研组长及其他教学管理人员学历达标，取得相应职称，工作认真负责，管理细致入微，完全能胜任工作。
学校建立健全了以教学为核心的各项规章制度，各部在实践的过程中，不断完善，使规章制度不仅全面，而且日益科学合理，更加深入人心。各部所开设专业，都有完善的教学大纲和翔实的教学计划，各任课教师都有学期授课计划。
2、师资管理。招聘教师，我们广开渠道，广纳贤才。管理教师，我们坚持尊重人，关心人，使用人，培养人，保证教师合法权益。聘用教师全部签订了聘用合同，并办理了养老保险，首批参保教师16人，以激励教师爱岗敬业，终身从教。为提高教师业务素质，我们有效开展校本教研，多种途径对教师业务培训，建立教师业务档案。下周，我们将对教师的工作进行全面考核，元旦前对优秀教师进行表彰。
3、学生管理。在全校开展“在什么时间干什么事，在什么地方干什么事，干什么事就干好什么事”的行为规范养成教育，制定有《学生一日常规》、《学生考核办法》、《食堂用餐制度》、《公寓管理办法》等完善的学生管理制度，特别是实行半军事化管理，狠抓《教室日志》、《三餐两休教师值班》等制度的落实，学生在校园中时时有人管、事事有人抓，使制度得到较好的落实。同时，成立了学生自治组织—校园督查队，充分发挥校团委、学生会的作用，较好地实现了学生自我管理、自我教育、自我监督、自我服务。近年来，学风日浓，秩序井然，未发生一起人身伤害、学生上访、家长告状等恶性事件，为开展教学提供了有力保障。
4、行政管理。行政校长郝海狮主抓行政管理，办公室、总务处等机构健全，各部门分工明确，从日常考勤到后勤管理等制度完善，各项工作日趋规范、有条不紊，保证了学校的正常高效运转。
5、日常管理与安全管理。我校自觉接受上级教育部门的管理与监督，缴纳了办学保证金，严格执行招生简章审批、重大事情报批等有关规定，按时参加会议，努力完成上级下达的各项工作任务。始终把校园安全摆在第一位，警钟常鸣，预防为主，突出抓好学生接送、食堂卫生、校园伤害等重点环节，为学生投了校园责任保险，没有发生过校园重大安全事故。
6、财务管理后勤保障。按照国家规定，学校财务制度管理制度健全，会计账簿设臵合理，并配备了专职、有资质的财务管理人员。
学校有物价部门核发的收费许可证。自建校以来，学校没有乱收
5 费现象发生。
教职工工资每月15号按时足额发放。
学校食堂、商店能严格执行食品卫生制度，卫生防疫部门核发卫生许可证，从业人员有健康证，工商管理部门核发的执业证，三证齐全，档案完善。
在招生宣传工作中，我们始终坚持依法规范宣传，并按规定报送县社管办审批。
四、教学成绩与办学效益
03年以来，我校稳步发展，取得了较好的教学质量。小学统考成绩跃居全县上游，中考成绩合格率、优秀率均超额完成县局下达的任务指标。2010年中考成绩600分以上28人，其中达康中线三人，回顾过去的一年，主要有以下几件大事可圈可点：
1、3月,投资上百万元成立了“闻喜县数据录入公司”，为职业高中学生提供实训基地、勤工俭学及就业岗位。
2、我校与IT教育知名品牌北大青鸟联合办学，实施课程臵换，举办ACCP启蒙星软件特色班，招收二期学生100名。这在全市是第一家，目前也是唯一一家。运城日报、市电视台等五家媒体做了报道。
3、11月，我校组队参加运城市第一届职业院校“宏源杯”计算机应用技术大赛，两名同学分别荣获“图文混排”、“幻灯片制作”一等奖”。
4、08届260多名毕业生就业岗位全部确定，上海英业达集团、北京光大银行、北京联通公司、西安炎兴科技等用人单位已经对我校
6 今年毕业的职高学生，进行了网络远程面试。面试合格率达百分之九十五。我校培养的人才供不应求，目前还有浙江精电科技有限公司、天津滨海新区津亚电子有限公司等多家用人单位需要我校培养的人才。
5、8月，秋季招生200人，超额完成市局下达任务。在全市民办中职学校中名列前茅。
6、9月，我校获得“全市职业培训工作先进集体”。
7、10月，我校与本县的八达镁业、宏伟玻璃厂、俊祥慧煮饼厂等龙头企业达成校企结合联办协议，面向在岗职工举办机电焊、玻璃吹制、营销等岗位技能培训，参训职工560人，标志着我校助力产业振兴、服务地方经济的深层次推进。
8、省计算机应用能力考核领导组授权我校为“山西省计算机应用能力考核培训考试点”。12月，我校185名学生参加计算机应用能力“办公自动化”模块考试。合格173人，合格率达94%。
9、为提高学生的职业技能和就业竞争能力，一年来我们分多期组织学生到上海昆山、内蒙、晋中等地进行职业技能提高实训和勤工俭学。通过实训一是提高了学生的职业技能和就业竞争能力，而是为家庭增加了收入，减轻了家庭经济负担。
几年来，我校先后荣获“全国信息技术奥林匹克竞赛运城片区联赛团体二等奖”、“全国青少年英语口语大赛山西省赛区运城分赛区三等奖”、“运城市义务教育阶段示范初中”、“闻喜县标准化学校”、“全省农民工转移培训基地”、“闻喜县标准化学校”、“民办教育
7 先进单位”运城市第一届职业院校“宏源杯”计算机应用技术大赛团体三等奖等荣誉。我校被市人事局、市教育局联合授予“全市教育系统先进集体”，在全县民办学校中是唯一一家。校长张丽君先后荣获“运城市职业教育先进个人”、“闻喜县十佳校长”、“闻喜县优秀青年”、“闻喜县三八红旗手”等荣誉。
在今后工作中，我们决心认真贯彻落实国家的教育法规和省、市的有关会议精神，一手抓投入，搞好教学设施的完善配套；一手抓教学管理，抓教师队伍建设，不断提高教育教学质量，努力把我校建成学生满意、家长放心和社会认可的品牌民办学校。
二0一一年四月十三日
第7篇：资质自查工作总结报告
资质自查工作总结报告
申报全省高速公路管理杯的自查报告
省厅公路局: 根据鲁路政号和鲁路政号文件的要求和有关规定,现将我处申报全省高速公路管理杯的自查情况汇报如下: ××年,日东高速公路菏泽管理处在省厅、省局和市局党委的正确领导和社会各界的大力支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六大和十六届五中全会精神,紧紧围绕菏泽高速公路管理中心任务,按照“标本兼治、远近结合、综合治理、狠抓落实”的总体要求,团结进取,奋力拼搏,实施了养护、收费、机关、服务区四大“窗口”形象工程建设,管理工作有突破、有亮点、有变化、有效果,取得了领导肯定、群众认可、社会满意的可喜成绩,为全省公路事业的蓬勃发展做出了积极贡献。
一、求真务实,养护管理步入科学化、规范化
高速养护工作树立高度的交通服务意识,认真贯彻“预防为主、防治结合”的方针,坚持“预防性养护、机械化养护、防止中断交通”的原则,以路面养护为中心做好全面养护,逐步使高速公路养护管理步入科学化、规范化。
制定和完善高速公路养护管理规范和管理办法。我们认真总结几年来高速公路的养护管理工作,结合实际情况,对养护决策的科学依据、养护质量的评定标准、养护定额的使用办法、养护工作的科技含量等进行统一标定和规范,从而为养护工作提供了各种技术参数和执行规范,制定适时的养护对策,保证了养护工作的顺利有效。
加强学习培训,提高养护人员的专业技术水准。我们结合专业和学历分批次、有针对性的培训养护人员,.重点学习养护作业操作规范、养护成本核算、养护质量评定、养护合同管理等专业知识,重视责任意识和质量意识的教育,使养护队伍不断充实壮大。现拥有大专以上学历人,高级工程师名,工程师名,这些都为养护工作提供了坚实的人才基础和技术后盾。
逐步理顺外部关系,保证养护工作顺利进行。以往高速公路管理一直存在外部体制不顺的弊病,制约养护工作地健康发展,高管处党组一班人针对此课题认真研究,本着相互支持、相互理解、共同管好用好高速公路的原则,求同存异,正确处理好与路政管理部门、交通管理部门之间的关系,建立必要的信息沟通渠道和程序,保证了高速养护工作的顺利进行。
注重平时养护,抓好重点养护。养护人员定期检测路面平整度、整体强度、抗滑能力三大指标,建立路面评价系统;坚持巡查制度,了解路面状况,建立路面损毁档案;建立养护回访制度,定期对养护过的路面进行观测,不断提高养护方法和养护水平。对桥梁等重点部位进行经常性的检查,经常性地养护,定期对其强度进行检测,建立完善的技术资料,对出现的问题认真分析,正确处理,确定合理的维修加固方案。
建立养护快速反应机制,确保全天候处理应急事件。在突发性事故和特殊气候条件下的养护管理,首先,提前准备各种材料物资和机械设备,随时备用;二是及时取得准确的气象信息,针对路况实际情况,做好应急工作;三是反应迅速、动作敏捷,以最快速度组织抢修和处理,保证通车;四是做好善后补救和完善工作。强调规范作业,走机械化养护之路。我们在养护工程施工中,严格按有关规定实施规范化交通安全控制,切实做到维持交通,保障安全。事先在作业现场设置“正在施工”,“减速慢行”等施工标志,夜间还应安装红色示警灯,经确认不会对正常作业人员或正常驾驶的车辆造成危险后再施工;作业人员统一穿着桔黄色反光安全标志服,养护维修车辆、机械必须涂成桔黄色并安装黄色示警灯;坚持质量“否决权”制度,确保工程质量和工作质量。我们结合自身的经济承受能力和设备的经济性和实用性,按照“先小后大,先急后缓”的原则,逐步分期、分批合理配置养护机械,逐步完善和提高养护效能。同时,对已有设备进行专人管理、定期保养、定期检查,保证正常使用,延长工作寿命。
严格养护成本核算,保证养护资金有效使用。在今年资金紧张的情况下,养护工作强化财务计划控制,严把计划审批关和开支审批关,严把材料出库,杜绝各种漏洞,实行跟踪审计,规范财务管理,保证养护资金有效使用,争取用最少的钱办最多的事,确保了养护工作保质保量的完成。
二、蓬勃发展,服务区管理呈现人文化、多元化
在服务区管理中,我们坚持“在保证服务前提下讲效益,不在盈利前提下谈服务”的管理理念,牢固树立服务意识,以服务树品牌,向管理要效益,努力实现社会效益和经济效益的双赢。
努力实施“航空式”服务,处处彰显高速文化。菏泽、巨野两个服务区建设以现代企业管理理念,经营方法、团队建设、企业文化构建新型服务区,实施一体化经营、全方位服务,为过往驾乘人员提供餐饮、购物、休憩茶座、住宿、加油、汽修等系列化服务;制定《服务区管理人员“五星级”百分制管理办法》,本着“服务高速、服务司乘”的宗旨,适时推出“流动服务车”、“雨天打伞”等人性化服务,让服务区成为进得来、留得住、走得不舍、再来光顾的宜人地方;让每一位进入服务区的客人真正感受到,一次服务区的感受就是星级服务的享受,也是一次人文精神的关怀,更是一次高速公路文化的熏陶和体验。
注重抓好服务区的安全管理和卫生工作。加强预防和检查,排除各个部位的隐患,严格落实防火、防爆、防毒等措施。我们请来消防人员讲解安全常识,现场演练灭火方法和逃身技巧,组织专业电工集中培训,实地观摩电力设施保养,并与负责人签订安全事故责任书,确保责任到人。服务区卫生严格执行《公共卫生管理条列》和《食品卫生管理制度》,所有从业人员接受卫生知识培训,定期参加体检,坚决执行持“健康资格证”上岗制度,做到餐厅无蝇化,厕所无味化。
拓宽服务区经济,实现多元化发展。服务在经营思路上有新见解、新方法、新突破,牢固树立市场观念、竞争观念、创新观念和发展观念,立足高起点、探索新路子、以多种形式、多种渠道进行大开发、寻求新项目。充分利用自身有利条件,加强与地方和专业经营者的合作,办起特色市场,把菏泽市的名特优产品带出去,把外省市的新奇鲜物品引进来,一批如矿泉水厂、恒温冷冻室等具有发展潜力的项目也提上了议事议程。
三、多措并举,通行费征收管理推行系统化、合理化
为确保收费工作的正常运转和通行费的稳步增长,我们制定多项有效措施,狠抓落实。
机关领导重心下移,加强对一线收费工作的管理。收费分管领导和收费科稽查队采取到站夜查、暗访等形式及时掌握一线动态,及时调整管理方式;处领导实行住站(区)帮助指导工作,每周到站(区)工作时间不少于三个工作日,把工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上,具体帮助指导站(区)制订工作计划,研究落实措施,促进了收费站的各项工作。
加强硬件建设,完善收费系统的配置和保养。针对部分收费设施出现的老化损坏现象,我们加大资金投入,对整个收费系统进行检查保养,及时更换受损部件,添加新型设备,完善信息监控系统,确保收费系统的正常运作。
收费站工作各显特色。菏泽收费站运用“情绪过滤法”,调整收费员与司乘人员之间的位置,通过换位思考增加双方的理解和沟通,提高了文明服务水平;菏泽西收费站加强英汉双语联系,展现人文关怀;郓城南收费站做好高速宣传工作,降低附属设施的人为损坏,消除诸多不稳定因素;郓城收费站细化管理,将出勤进行量化考核,保证收费工作健康发展;东明收费站积极拓宽改造,提高通行能力,杜绝堵车现象,极大提高了收费额度。
积极开展文明创建,树优质服务形象。我们以“文明单位”创建活动为主线,以“文明示范窗口”、“青年文明号”“高速公路文明大通道”等创建活动为载体,不断丰富创建内容,提升创建品位,创新创建机制,增强创建实效,逐步形成“点、线、面”梯次发展,整体推进的创建格局。××年我处荣获省交通厅全省高速公路管理杯,今年菏泽收费站又被评为国家级“青年文明号”。
规范制度,狠抓收费队伍建设。制定了《日东高速公路菏泽管理处纸卡管理办法补充规定》、《日东高速公路菏泽管理处公务卡管理办法补充规定》、《日东高速公路菏泽管理处信息管理分中心应急预案》、《星级收费员标准及考核办法实施细则》、《收费站星级标准及考核办法实施细则》等办法及措施,规范了收费队伍,使收费管理有章可循,有法可依。
由于制度落实,措施到位,在今年菏东路危桥修复、东明收费站车道拓宽等诸多不利因素条件下,通行费征收稳中有升,年终任务完成在即,截至目前,通行费收入亿元,完成年度任务的,同比增长个百分点。
四、转变作风,机关建设实现程序化、效能化
机关建设牢固树立主动服务基层的思想,突出办事程序化和工作效能化两个基本点,进一步提升机关服务水平和服务质量,.强化机关工作纪律,严格管理制度,规范工作程序,把为基层服务的工作落到实处。
在“五星级”管理模式和质量管理体系的基础上,突出管理工作的“三大亮点”,重点实施“三个评价体系”。以自我评价、行政评价和社会评价形式,通过客观、公平、高层次、广视角的科学评价,丰富评价模式,活跃评价的思想和理论,提高评价对实际工作的效能,推进管理与评价顺利发展,创建和运用管理全新的评价体系。通过转变评价主体和外部行政监管增强启动内因活力,使管理与评价有机结合,充分发挥和拓宽菏泽高速公路的功能、职能和效能,从而实现对高速公路管理进行有效调控,创新和提升管理水平。
推行首问责任制,强化工作程序。首问责任制强调第一位接受来访、来电、来信的领导干部及工作人员,必须负责安排接待、解答、受理或引导办理有关事项。如属于指责范围内的事项,要及时予以办理;不能当场办理的,要说明理由;不知如何办理的,要告知程序,并解答对方询问,具体经办人不在时,要先接受下来,记下联系方式,转交具体经办人处理。如不属于指责范围内的事项,要主动告知或引导到有关领导或经办科室,经办科室无人时,应告知经办科室的联系电话。如不属于本单位或本部门指责范围的,应告知或尽可能帮助其了解承办单位或部门。属于电话咨询、举报或投诉的,首问责任人应将具体事项记录在册,并按照有关规定及时处理。
强化机关效能建设,实现制度管理人、规范人、教育人。我们将办事程序、职责权限、学习制度、车辆管理和办公用品采购等制度公布于众,把人员的行为纳入制度约束的轨道,做到明确责任、量化标准、奖罚分明。同时加强了各项后勤工作,围绕领导、服务一线的各种保障性工作比较到位,建成廉洁、勤政、务实、高效的机关。
结合我处实际,对照省厅局有关标准,我们经过认真细致地自查,认为已符合申报条件,请予以验收。
