工作组整改措施方案
第1篇：整改措施方案
学生党支部整改措施方案
为认真贯彻落实中央及省委精神，进一步深化基层组织建设年活动，按照省委教育工委《关于做好高校基层党组织整改提高晋位升级有关工作的紧急通知》精神，结合我院学生党支部建设的具体情况，针对支部存在的问题和不足进行了认真分析和剖析，特此本支部的整改方案。
一、整改目标
1、在支部的理论学习上下功夫，将理论学习不断引向深入，以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，通过学习来提高党员个人的思想政治素质。
2、加强党员意识、责任意识的培养，调动党员同志的积极性和创造性，发挥党员先锋模范作用。
3、加强与学生、党员同志的交流与沟通，增强集体的凝聚力和战斗力。
4、提高全体积极分子、入党培养对象、预备党员以及正式党员的党的理论知识水平。
二、整改措施
1．建立支部理论学习制度，将支部理论学习制度相对固定下来，根据制定的学习计划结合工作实际做好学习安排，给党员同志创造一个良好的学习环境。
2．健全规范支部对党员的日常教育管理，在支部内开展党员意识、责任意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动，使
党员同志通过学习形成共识；支委在工作中多与党员同志交换思想，多听取党员同志的意见，给党员同志压担子，在工作中调动党员同志的积极性，发挥共产党员的先锋模范作用。
3．牢记全心全意为人民服务的党的宗旨，多与同学沟通、联系要不断学习交际技能，增强服务意识，多了解同学对我们学生党员、学生党支部、对学校工作的看法，了解他们学习、生活上的困难。在各项活动中，自己做好的同时，也要考虑带动、帮助其他的同学，做到共同进步。做好党的宣传工作，帮助更多的同学向党组织靠拢，培养他们经过努力加入党组织。
4．利用业余时间学习理论知识，增强历史使命感。通过理论学习，形成一个比较完整的理论体系，并用以改造自己的世界观、人生观和价值观，指导实践。有针对性地开展支部民主生活，通过自我学习，集体交流，要解决自身的理论学习中认识不深刻不到位的问题，而且通过互相学习，达到学生党员整体素质的共同进步。进一步认识我们所肩负的历史使命，并以此作为动力，发奋图强，勇敢向前。
5．多参加社会实践，进一步了解社会走出大学校园的象牙塔，多参与公益性活动，锻炼自我、服务社会，做到理论与实际相联系，专业知识与实际生产相联系，对社会有更深入的认识，为以后投入到社会主义现代化建设事业做好准备。
学生党支部
二〇一二年九月十九日
第2篇：整改措施方案
整改措施方案()
第一篇：关于制定整改措施(方案)的通知中共南京工业大学委员会文件
南工委先〔2014〕11号关于制定整改措施（方案）的通知
各分党委（党工委、党总支）、各党支部、各单位、机关各部门：整改提高阶段是在前两个阶段工作的基础上集中时间、集中精力解决问题，抓落实、见实效的阶段。整改提高能否落实，能否有效，首先要有一个好的整改措施（方案）。为做好这项工作，现就有关事项通知如下：
一、制定整改措施（方案）的对象
党员个人制定整改措施（离退休党员经组织同意后，可不制定）。校党委和各基层党委、党工委、党总支（以上与领导班子合并进行）、党支部制定整改方案。跨部门设置的党组织要根据部门特点和实际，分别制定整改措施。
二、整改措施（方案）的基本格式和内容整改措施（方案）由标题、正文二部分构成。标题写法为文种式标题。范例如下：
×××同志先进性教育活动整改措施；××处党支部先进性教育活动整改方案；××部先进性教育活动整改方案；××学院党委（××学院领导班子）先进性教育活动整改方案。正文由开头、主体两部分组成。开头部分简要交代本人（单位、部门）在分析评议阶段征求到的主要意见和建议、自我剖析查找出的主要问题、组织上提出的主要意见。主体部分是整改措施（方案）的核心，应详细写。主要包括问题的类别、整改的目标、整改的内容、整改的措施，以及完成整改内容的时间。整改方案还要明确负责整改的单位（部门）和责任人。落款要标明制定整改措施（方案）的时间。三、几点具体要求
1、整改措施（方案）应体现科学发展观思想，要结合各自实际，针对存在的突出问题，制定切实可行的整改措施（方案）。制定整改措施（方案）要注重实事求是、解决突出问题，既不定不切实际的目标、不作无法兑现的承诺，更不提哗众取宠的口号；整改措施要具体明确，不能大而化之；整改方案要求实求细，又要可行可操作；整改态度要求真务实，真心实意，一项一项明确责任，一件一件抓好落实。凡是对群众作出公开承诺的问题，必须抓好落实。
2、制定整改方案要根据问题的轻重缓急和现实条件，确定整改的重点内容、主要措施和时间安排，要明确马上解决的、限期解决和通过长远规划解决的问题。要把落实整改措施和建立长效机制结合起来。3、党员整改措施手写或打印稿均可，但须用a4复印纸，本单位集中留存一份。党员个人的整改措施，字数一般在1000字左右；中层以上党员领导干部的整改措施，字数一般在1500字左右。
4、党员个人和各级党组织要按照本阶段日程安排表，在规定的时间内将制定好的整改措施（方案）分别报送审阅人审阅。
5、各基层党委（党工委、党总支）领导班子的整改方案、中层党政一把手、学校党员领导干部的整改措施在修改完善的基础上，于11月5日之前，集中收齐电子版，统一报送校先进性教育活动领导小组办公室（虹桥行政楼507室），也可将电子版发送到办公室电子信箱：zzb@njut.edu.cn 特此通知。
中共南京工业大学委员会 二oo五年十月二十日
主题词：先进性教育整改措施方案通知
抄报：中共江苏省委先进性教育活动办公室、中共江苏省委教 育工委先进性教育活动办公室、省委派驻我校督导组 抄送：校先进性教育活动领导小组
第二篇：整改措施方案学生党支部整改措施方案
为认真贯彻落实中央及省委精神，进一步深化基层组织建设年活动，按照省委教育工委《关于做好高校基层党组织整改提高晋位升级有关工作的紧急通知》精神，结合我院学生党支部建设的具体情况，针对支部存在的问题和不足进行了认真分析和剖析，特此本支部的整改方案。一、整改目标
1、在支部的理论学习上下功夫，将理论学习不断引向深入，以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，通过学习来提高党员个人的思想政治素质。
2、加强党员意识、责任意识的培养，调动党员同志的积极性和创造性，发挥党员先锋模范作用。 3、加强与学生、党员同志的交流与沟通，增强集体的凝聚力和战斗力。
4、提高全体积极分子、入党培养对象、预备党员以及正式党员的党的理论知识水平。 二、整改措施
1．建立支部理论学习制度，将支部理论学习制度相对固定下来，根据制定的学习计划结合工作实际做好学习安排，给党员同志创造一个良好的学习环境。
2．健全规范支部对党员的日常教育管理，在支部内开展党员意识、责任意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动，使 党员同志通过学习形成共识；支委在工作中多与党员同志交换思想，多听取党员同志的意见，给党员同志压担子，在工作中调动党员同志的积极性，发挥共产党员的先锋模范作用。
3．牢记全心全意为人民服务的党的宗旨，多与同学沟通、联系要不断学习交际技能，增强服务意识，多了解同学对我们学生党员、学生党支部、对学校工作的看法，了解他们学习、生活上的困难。在各项活动中，自己做好的同时，也要考虑带动、帮助其他的同学，做到共同进步。做好党的宣传工作，帮助更多的同学向党组织靠拢，培养他们经过努力加入党组织。
4．利用业余时间学习理论知识，增强历史使命感。通过理论学习，形成一个比较完整的理论体系，并用以改造自己的世界观、人生观和价值观，指导实践。有针对性地开展支部民主生活，通过自我学习，集体交流，要解决自身的理论学习中认识不深刻不到位的问题，而且通过互相学习，达到学生党员整体素质的共同进步。进一步认识我们所肩负的历史使命，并以此作为动力，发奋图强，勇敢向前。5．多参加社会实践，进一步了解社会走出大学校园的象牙塔，多参与公益性活动，锻炼自我、服务社会，做到理论与实际相联系，专业知识与实际生产相联系，对社会有更深入的认识，为以后投入到社会主义现代化建设事业做好准备。学生党支部
二〇一四年九月十九日
第三篇：党员个人整改措施方案学校党支部个人整改方案全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是在新形势下加强和改进党的建设的新举措，按照上级党委对保持共产党员先进性教育活动的工作部署，学校支部认真组织，扎实推进，结合学校的工作实
际，到目前为止，完成了学习动员阶段、分析评议阶段以及“回头看”所规定的各项任务，达到计划要求。支部在第一阶
段、第二阶段和“回头看”的活动中，充分征求党员、职工群众的意见，广泛地开展交心谈心活动，并对征求来的意见、存在的主要问题和原因进行了认真分析和剖析，针对存在的问题支部制定整改方案如下：
一、党支部存在的主要问题： 1、需多展示好党员的先进思想和先进事迹，在群众中树立起威信。2、要继续调动入党积极分子的积极性，加快党员队伍壮大的速度，让更多的优秀教师早日投入到党组织的怀抱。3、谈心活动开展不够，在了解群众真实思想，开展教师与党员的联谊活动，以及加强对于青年教师成长的教育、指
导上还需加大力度。4、需进一步加强师德教育，进一步增强教师的服务意识。5、支部工作还需进一步高标准，高立意，高质量地抓好，要使这支队伍在原有基础上振作精神，真正成为江宁学校 核心力量。
二、整改目标和措施：
（一）继续加强党员教育，同时以身边好党员事迹宣传，展示党员风采，教育广大党员群众。（长期目标）整改措施： 1、本学期支部将组织党员上三次“微型党课”，用“三个代表”重要思想武装广大党员头脑，使党员对“三个
代表”重要思想的科学内涵、精神实质的理解更加深刻，实践“三个代表”重要思想的坚定性和主动性进一
步增强，使广大党员进一步树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念。2、加强教育理论的学习，通过开展中心组学习和教师业务学习，提高实施课改的责任感和使命感。3、加强载体建设，学校要进一步完善党建网建设，在校报上刊载“有这样一位党员教师”栏目，及时宣传报道
党员教师的群体风貌。支部还将开展形式多样的组织生活，提高党员教育的时效性，增强党支部战斗力。
（二）进一步加强党组织建设，加快发展工作，吸纳更多优秀入党积极分子到组织里来。团结教育更多优秀青年。
（2014学年）整改措施： 1、本学期，按照党章规定的原则、程序，增补支部委员，调整分工，保证各项工作的落实。2、加强对青年团支部的领导和关心，通过吸收党外教职工，特别是青年教师参加党课学习，积极引导他们向党组
织靠拢，多关心，压担子，重点培养，使他们尽快成长起来，早日加入党组织。3、今年计划发展两名党员教师，充实支部新鲜血液。
（三）继续开展凝聚力工程建设，争取在关心人、理解人和帮助人中凝聚人。（长期目标）整改措施： 1、进一步增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力，学校党支部将以责任区建设为抓手，开展“献一计、帮一把、搀一步”工程建设，每个党员要关心责任区和自己身边教师，在思想上、生活上、专业发展上帮助他们成长。2、支部将开展以提高教师素质为目的的时事报告、理财讲座、体育锻炼、心理辅导和文体比赛、开设亲子英语沙
龙、评选学习型教师之家等活动，进一步凝聚教师，努力实现党组织的堡垒作用和先锋作用，为我校再创市精 神文明单位提供坚强的政治保证和组织保证。
（四）进一步加强师德建设，使我校教师师德满意度有明显提高。（长期目标）整改措施： 1、学校每年9月评选学校师德先进个人，每年2月评选校精神文明十佳好事，表扬先进，带动全体。2、成立校师德督导团，旨在为努力提高教师师德修养而起到有力的指导、督促作用，进一步提升学校育人环境，提
高教师的育人素养，使学校成为学生喜欢、家长放心、社会满意的育人场所，周边地区的优质教育资源。
（五）认真贯彻“党要管党、从严治党”的方针，进一步加强制度建设，严格党的组织纪律，加强对党员特别是党员领导干
部的教育和监督，使党组织建设更加坚强有力，职能作用得到进一步发挥。整改措施： 1、继续实行党员承诺公示制度。2、完善干部述职评议制度。3、实行干部工作档案制度。4、开展党组织与党员谈话制度。从而切实提高群众对党风的满意度。xx学校党支部 2014-9-22 第四篇：党员个人整改措施方案党员个人整改措施方案是一篇关于先进性教育的范文，由中国编辑收集整理！免费提供，希望能够帮助您。学校党支部个人整改方案align=left>全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是在新形势下加强和改进党的建设的新举措，按照上级党委对保持共产党员先进性教育活动的工作部署，学校支部认真组织，扎实推进，结合学校的工作实
际，到目前为止，完成了学习动员阶段、分析评议阶段以及“回头看”所规定的各项任务，达到计划要求。支部在第一阶
段、第二阶段和“回头看”的活动中，充分征求党员、职工群众的意见，广泛地开展交心谈心活动，并对征求来的意见、存在的主要问题和原因进行了认真分析和剖析，针对存在的问题支部制定整改方案如下：导上还需加大力度。
4、需进一步加强师德教育，进一步增强教师的服务意识。 5、支部工作还需进一步高标准，高立意，高质量地抓好，要使这支队伍在原有基础上振作精神，真正成为江宁学校 核心力量。
二、整改目标和措施：
（一）继续加强党员教育，同时以身边好党员事迹宣传，展示党员风采，教育广大党员群众。（长期目标）整改措施：
1、本学期支部将组织党员上三次“微型党课”，用“三个代表”重要思想武装广大党员头脑，使党员对“三个
代表”重要思想的科学内涵、精神实质的理解更加深刻，实践“三个代表”重要思想的坚定性和主动性进一
步增强，使广大党员进一步树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念。
2、加强教育理论的学习，通过开展中心组学习和教师业务学习，提高实施课改的责任感和使命感。
3、加强载体建设，学校要进一步完善党建网建设，在校报上刊载“有这样一位党员教师”栏目，及时宣传报道
党员教师的群体风貌。支部还将开展形式多样的组织生活，提高党员教育的时效性，增强党支部战斗力。（二）进一步加强党组织建设，加快发展工作，吸纳更多优秀入党积极分子到组织里来。团结教育更多优秀青年。织靠拢，多关心，压担子，重点培养，使他们尽快成长起来，早日加入党组织。3、今年计划发展两名党员教师，充实支部新鲜血液。
（三）继续开展凝聚力工程建设，争取在关心人、理解人和帮助人中凝聚人。（长期目标）整改措施：
1、进一步增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力，学校党支部将以责任区建设为抓手，开展“献一计、帮一把、搀一步”工程建设，每个党员要关心责任区和自己身边教师，在思想上、生活上、专业发展上帮助他们成长。
2、支部将开展以提高教师素质为目的的时事报告、理财讲座、体育锻炼、心理辅导和文体比赛、开设亲子英语沙
龙、评选学习型教师之家等活动，进一步凝聚教师，努力实现党组织的堡垒作用和先锋作用，为我校再创市精
神文明单位提供坚强的政治保证和组织保证。高教师的育人素养，使学校成为学生喜欢、家长放心、社会满意的育人场所，周边地区的优质教育资源。
（五）认真贯彻“党要管党、从严治党”的方(请你继续关注好：)针，进一步加强制度建设，严格党的组织纪律，加强对党员特别是党员领导干
xx学校党支部 2014-9-22 第：职业教育整改措施方案关于县人大对教育调研提出的问题制定的整改方案
我校对“县人大提出的发展职业教育和职业高中重要性，必要性的认识不足，探索不够，办学方向和方法不科学等问题”。我校经校委会讨论后提出以下整改方案：
一、正确认识中等职业学校的社会定位
中等职业技术学校的社会功能定位决定学校在教育结构中的定位和自身发展的定位。从现状分析看，中等职业技术学校的发展应注重特色发展。在人才培养方向和专业设臵上，中等职业技术学校要紧密结合地方经济发展，重点培养应用型人才，以特色求生存和发展，做强升位。我校根据自身的实际，权衡利弊，正确选择，尤其在扩大规模方面，一定要量力而行，因地制宜，以保持学校的协调发展。中等职业教育发展目前面临的主要问题是社会对中等职业技术学校的认可程度还比较低。社会、家庭、学生和用人单位对中等职业技术学校和应用型人才的认识不够准确、不够清晰，存在一些模糊认识和误区。从办学体制上看，存在着资源配臵不合理、制度不健全、招生困难与无序竞争等问题。我国的中等职业教育体制仍然存有一些计划经济时期的成分，资源配臵体制不顺，造成了目前职教资源的相对“固化”、“狭化”和“僵化”。从教育教学来看，专业设臵不合理、课程结构落后、教学体制不灵活的问题日显突出。在专业设臵上与社会经济和科技发展对人才需求的吻合程度不高，在专业建设上搞小而全，低水平简单重复，没有形成专业优势和学校特色；在专业设臵上出现方向性失误和盲目无序性；所培养的学生社会适应性差。从
师资队伍建设来看，从事中等职业教育的教师整体素质不高，学历水平较低，专业化、职业化程度不够，“双师型”教师严重缺乏，教师的职后培训工作较为落后，无法很好地适应新形势下的中等职业教育发展要求。二、树立先进科学的办学思想
创新办学机制，拓宽办学渠道。要彻底转变其不能很好地适应当今社会需要的状况，放宽招生和入学的年龄限制，提供方便灵活的学习机会，形成社会化、开放式的教育网络。中等职业学校还应积极探索充满活力的动态发展模式，进行校企联办，走联合办学的共同发展之路。开拓发展环境，加大宣传力度。政府及学校要充分利用大众传媒来宣传职业教育的意义，让公众了解有关职业教育的概念、种类、地位与作用、人才培养模式与目标以及社会对其所培养人才的需求状况等，推介办学先进典型，使社会公众加深认识；也可以在初中阶段的学校教育中，适当加入相关知识的介绍，使学生了解职业教育，正确选择适合自己的教育种类。加强特色建设，优化专业设臵。要根据当地经济建设和社会发展的需要，对当地经济发展与产业结构、社会职业分布和劳动力市场的供需情况等要素进行调查、分析，瞄准市场优化专业结构，结合自身的发展优势，加强特色专业的建设，按照社会需要，巩固主干专业，改造传统专业，创建新兴专业，重构课程模式，立足职业素质，以全面素质与综合职业能力的培养为核心，以岗位技能训练为特色，既强调集合一群相关职业通用知识与技能，也重视选择一 个特定职业所必备的知识与技能。着眼于奠定发展后劲的基础，侧重于全面素质与关键能力的培养，同时进行某一岗位群相关职业通用的技术与技能的专业教育；让受教育者掌握从事某一类职业所必需的学识、技术和能力。三、提高教育教学质量
目前的中等职业学校的课堂往往是课堂气氛不够活跃，学生缺乏共同探究的热情。教学过程变成了教师的单向传递和学生的单向接受，难以形成一个良好的互动教学过程。学生在课堂上的兴致不能完全地被调动起来，缺乏主动探索知识的态度和行为，较多地局限于完成教师布臵的任务。
加强师生沟通交往，构建互动的师生关系。在中等职业学校教育背景下教师应由教学中的主教转向“平等中的首席”，从传统的知识传授者转向现代的学生发展的促进者。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。没有交往，没有互动，就不存在或未发生教学，把教学本质定位为交往，是对教学过程的正本清源。师生关系是一种平等、理解、双向的人与人的关系，这种关系得以建立和表征的最基本形式和途径便是交往，离开了交往，师生关系就只是外在的，而不能成为教育力量的真正源泉，甚至反倒成了教育的阻力。当前师生人际关系中普遍存在着教师中心主义和管理主义倾向，由此导致学生对教师的怨恨和抵触情绪，师生关系经常处于冲突和对立之中。“学会与他人一起生活”也是中等职业学校教育的内容之一。因此，师生合作也给予了学生自我完善的动力，促使学生自我塑造，逐步形成各 种社会交往中应有的品质。在教育实践中，但凡成功的班主任，都能善于精心培养班级团结合作的精神。教师制定目标，而不是包办代替，充分发扬课堂民主，师生共同参与完成。
学生不是一张没有思想的白纸，也不是一只空空如也的盛水的容器，更不是复印机和传声器。他是人，是发展的人。每个学生都有着自己独特的内心世界、精神生活和内在感受，有着不同于成人的观察、思考和解决问题的方式。在教育过程中，教师担任文化知识的传递者和社会道德伦理的传播者角色，学生被动的接受教育。为了大面积、大容量的灌输知识，这样的师生模式是再合适不过的了。但是它的缺陷和弊端也显而易见。学生主动学习的机会丧失，在学习过程中难以发展能力，进行自我完善，作出独立的判断。但是，中等职业学校教育要求师生关系是“双向型”。教师要有向学生学习的勇气，同时向学生学习的过程，就是发掘学生优点的过程，是进行情感交流的途径。合理的教学方法和师生关系才是学校发展的关键。师生间的良好交流是学生掌握知识和技能的重要保障，能激励学生的探索精神，为学生的后继学习和深入探究提供精神力量，是学生保持较高的学习兴趣的重要动因。巴楚县职业高中 2014年4月26日
第3篇：个人整改措施整改方案
个人整改措施整改方案
个人整改措施整改方案2007-02-17 16:40:5
5开展党员先进性教育，是党中央综合判断国家形势作出的重大战略举措，是我国发展进入关键时期的重要选择，是加快发展，全面建设小康和构建社会主义和谐社会的重要保证，是切实解决党员干部理想、信念、宗旨、作风方面存在的突出问题的有效途径。作为参加这次先进性教育的一员，我认真学习了中共中央关于开展先进性教育活动的决定和规定的必读篇目，深受教育和启发。通过党性分析，我觉得近几年来，自己在理想、信念、作风等方面还存在不少问题，现对照党员的标准，就自己理想、-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
信念、宗旨、作风等方面存在的突出问题进行党性分析。
一、政策理论水平不高
有较高的政策理论和知识水平，能用科学的理论指导工作实践，是党员领导干部最起码的要求。但自己在这方面却明显表现出功底不足，具体表现在：一是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的自觉性不强，对党的方针、政策学习不够，领会不透，把握不全，以致在宣传、贯彻、执行中缺乏自觉性和主动性，更不能联系实际，创造性地贯彻好党的方针、政策；二是市场经济知识、法律知识理解肤浅，运用不够，不能自-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
觉地用社会主义市场经济理论指导工作实践，眼光比较狭窄，思路不够宽广；三是业务知识学习不够，工作缺乏创新；四是面对席卷而来的信息时代，经济全球一体化的到来，有种落伍的感觉，感到跟不上时代发展的步伐。导致自己政策理论水平不高的根本原因：一是自己思想上存在了惰性，放松了学习。特别是认为自己快岁的人了，在年龄层次上也算“老’干部了，作一天和尚撞一天钟，混混日子就算很不错了，因而形成了得过且过、敷衍了解的懒惰思想。尽管平时也感到由于功底不足，特别是有关建设方面的法规、管理方面的知识由于自身的原因，不能吃透，开展工作比较吃力，需要加强学习锻炼，但这种意识，在头脑中往往只是一闪而过，根本没有把政策理论学习提到应有位置，认为现在只要看看电视新闻，翻翻报刊杂志，读读有关文件就行了，思想上没有了对政策理论知识的强烈渴求和欲望。失去了通过学习去改造自己主观世界的责任-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
感和自觉性。因而对政策理论学习既无计划也无目的，学到哪里算到哪里。思想上的懒惰导致了政策理论上的肤浅贫乏，自觉就变成了“头得脚轻根底浅”的墙上芦苇了。二是学习缺乏钻劲，不求甚解，对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习不系统，没有认真在研读原著，没有深入钻研把握实质，对党的路线、方针、政策只求理解，不求全面准确把握；对社会主义市场经济理论知识和法律法规不求深入了解。一名话，就是缺乏理论联系实际的学风。三是理念知识更新不快。理念的落后是影响工作开展的最大障碍。由于自己缺乏对邓小平理论、“三个代表”重要思想的深入了解，缺乏对党的方针政策的深入了解，缺乏对搞好城市管理工作重要性的认识，致使理念赶不上形势发展的需要。思考问题、研究工作仍然受传统落后理念的束缚，工作瞻前顾后，畏手畏脚，缺乏创新思想，缺乏大胆突破的勇气，对新形势下理论-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
研究工作缺乏力度，对新知识、新理论缺乏积极的态度去接触、去熟悉、去积累，以致于自己的知识越来越贫乏，与不断发展的形势日益不相适应了。
二、进取精神不强
在全面建设小康和构建政通人和、以人为本和谐社会的新形势下，如何做好城市管理工作，提高自身素质，发挥党员的先锋模范作用不够，使自己分管的工作没有特色，缺乏创新。一是为全市的经济建设服务不够，总以为先进性教育、党性分析等工作是“虚”的，抓不抓影响不大。二是缺乏开创城市管理工作新局面的创新理念，特别是新市治搬-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
迁以后，面对落后的城市配套基础设施、落后的市民意识、繁重的城管、环卫工作任务，束手无策，缺乏创新观念，使新老市治的城市管理工作没有大的突破。三是缺乏政治学习和严格的政治思想教育，对党员的政治学习抓得不力，身为支部书记，管理着多名党员，但自己对支部正常的学习制度不能坚持。面对困难，不能知难而进，认为从事城市管理工作，困难太大，太难、太辛苦，工作难开展，不如按部就班，落个轻松自在，不求有功，但求无过。
三、工作作风不实
密切联系群众，理论联系实际，开-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
展批评与自我批评是我党的优良作风，是我们党取得革命和建设胜利的根本保证。坚持走群众路线，强化群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，是对党员干部的基本要求。在这次开展保持共产党员先进性教育活动中，通过自我反思，深感自己在群众观念和工作作风方面还存在不少问题与不足。一是深入一线不够，与群众交朋友不多。对一些矛盾较多、困难较大的单位，比方说对矛盾、问题较多的环卫所，有时还有一种怕下去、怕接触矛盾解决问题的思想，有时以一种怀疑的心态对待群众，个人的思想意识还存在着群众是被领导的、是被指挥的，不虚心接受意见和建议。二是关心干部队员不够，从事城市管理工作的同志很辛苦，特别是两地环卫所工作人员，很清贫，待遇很低，可对他们工作上的困难、生活上的困难、家庭上的困难关心不够，认为自己无能无力，没有办法。三是要求干部不严，对制定的规章制度不能认真执行，总认-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
为在一起工作是缘分，不必太认真，对疲沓拖拖拉拉办事、不讲效率的同志不批评教育，致使大队干部职工作风不够严谨。四是廉洁自律标准不高。虽然能够时时警醒自己“手莫伸，嘴莫馋”，要保持共产党员艰苦朴素的生活节操，但仍然有不注意小节的现象。接受请吃、请喝、娱乐，有时不注意控制自己，既喝坏了身体，又影响了工作。五是艰苦奋斗的精神不强，总认为现在是这一个趋势，要随大流，随便一点或标准高一点无所谓，怕伤人家的热情，在日常工作中，对出现的问题总是检讨自己的多，批评别人的少，发牢骚的多，提出具体意见少，讲空话套话的多，谈实际问题的少。上述问题的产生，根本的原因是自己的世界观出现了偏差，群众观念不强，宗旨意识不牢，没有忠实地实践“三个代表”重要思想，没有把人民群众的根本利益摆在至高无上的位置，缺乏艰苦奋斗的精神和一心为民的情怀，在思想上滋长了好人主义、享乐主义。
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上述问题如果不切实解决，势必有损一名共产党员的形象，有损党和人民的事业，有负组织的培训和群众的信赖，必须痛下决心，纠正克服，从灵魂深处彻底洗掉非马克思主义思想，从高从严要求自己，按照党员的标准规范自己的一言一行，在今后的工作中努力做到：
⒈从加强党性锻炼上下功夫。加强党性修养，加强政治理论学习，特别是建设和城市管理业务知识、法律法规的学习。以党员的标准严格要求自己，增强党员意识，时刻牢记自己是“党的人”，永远不忘自己是一名共产党员，任何时候都要坚持党和人民的利益高于一切，-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
不忘党的宗旨，不忘执政理念，不忘记举手宣誓的誓言，为实现党的远大目标而奋斗，为城市发展而努力工作。
⒉从做好本职工作上下功夫。紧紧围绕发展这一要务，开展城市管理工作，注重抓好自身建设，以大局为重，为建设局重大事务献计献策，努力探索新形势下城市建设与管理工作的新路子，增强事业性和责任感，爱岗敬业，不为名，不图利，扎实工作，开拓创新，甘于吃苦，乐于奉献。
⒊从增进同人民群众的感情上下功夫。向实践“三个代表”的先进人物郑培民、任长霞那样，心里时刻装着人民群-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
众，把为群众作奉献当作自己的最大心愿，把群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，支持不支持作为群众工作的基础，下大实力改善城管基础设施，文明执法，塑造城管工作新形象，为城市管理工作上台阶而努力。
⒋从廉洁自律上下功夫，清正廉洁是共产党员及党干部的本色，在今后的工作中，不断加强品德修养，严以律已，慈以待人，树立良好的公仆形象，严格遵守各项规章制度，做到手不长，嘴不馋，腿不懒，心不贪。自觉接受法规制度的约束，坚持服务群众无小事，人民利益大于天，永葆共产党员的先进性。
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第4篇：环境整改方案整改措施
环境整改方案3篇_整改措施
环境整改方案3篇发布时间：2017-04-22本文目录环境整改方案软环境建设整改方案电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案
根据县委、县政府的部署要求，团县委针对分析检查阶段征求到的基层团组织和团员青年的意见建议，制订本整改方案：
一、整改原则
1、坚持先急后缓、先易后难的原则。按照加强效能建设优化发展环境的要求，逐项认真进行分析，科学分类，将其划分为“具备解决条件，短期内可得到初步解决的问题”以及“难度较大，需积极创造条件，用较长时间才能彻底解决的问题”两大类，着手整改，积极解决。
2、坚持落实责任、分工协作的原则。要将加强效能建设优化发展环境落到实处，就需要把责任落实到具体的每个人，明确任务，细分工作，避免出现“雷声大，雨点小”的问题。
二、整改的主要内容和措施
（一）存在的主要问题
1、理论学习还不够主动、自觉意识不高。面对不断发展变化的新情况、新任务、新情况，驾驭全局能力不高，用惯性思维方式和以往经验指导实际工作，从而导致对新形势下反腐倡廉工作的规律性研究不够。用理论指导实践，解决实际工作中的具体问题能力不强。
2、关心服务青年的程度还不够深。在各项工作各个环节细心研究广大青年团员的利益、遇到的困难和问题，努力用说服教育，示范引导和提供服务等方面意识不强，工作不到位。在日常工作进一步树立节约、保护环境，建设资源节约型和生态保护型社会意识不强。
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3、组织动员青年的能力还不够强。团的基层组织覆盖面不够全面，农民专业合作组织、青年自组织中，团组织组建率较低，基层团建组织网络覆盖面不足。青年工作委员会组建率较低，共青团对青年的手臂延伸不够。基层还存在一定数量的软弱涣散团组织，作用弱化，活力不足。部分基层学校少先队组织不健全，少先队工作保障机制不到位，导致少先队工作功能弱化。
4、工作作风建设有待改进。下基层调研内容’>调研次数不够，调研还需进一步深入；对基层存在的问题把握不准，对问题产生的原因认识不深。对于发挥班子成员之间的监督、经常性地开展批评与自我批评，经常性地开展谈心活动还不够；对整体工作的把握及配合意识需要进一步加强。
（二）整改的主要措施
1、加强组织领导。领导班子成员结合实际，制定学习计划。班子成员要率先垂范，认真抓好、抓实、抓细，正确处理好工学矛盾，坚持自学，形成主动学习，善于学习，勤于思考，刻苦钻研的良好学风。
2、不断增强干部队伍在团工作中业务知识和创新意识的培养。为了更好地实现服务党政、服务社会、服务青年的职能，团委领导班子需在政策、团业务等方面不断进行“充电”，进一步理解科学发展观深刻内涵，解放思想、勇于创新，真正建设成为施政本领好、作风形象好、机制创新好、发展业绩好、群众评价好的科学发展好班子。
3、紧密联系广大团员青年，多下基层多调研。“从青年中来，到青年中去。”班子成员每年都要根据工作重点列出专题调研内容，全年深入基层调研指导工作时间不得少于1个月，坚持并落实好班子成员联系点制度。
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尤其是加大团的基层组织建设、助推新型工业化、统筹城乡青年就业创业等重点工作的调研力度，经常深入基层了解情况、总结经验、指导工作、解决困难。
共青团xx县委
XX年9月21日软环境建设整改方案环境整改方案（2）| 返回目录为了进一步深入开展经济发展软环境集中整治工作，打造风清气正的发展环境，巩固前一阶段的整治成绩，寻找差距，鼓足干劲、以利再战，将我镇的软环境治理工作推向一个新的高潮。根据县委、县政府《关于开展集中整治经济发展软环境的决定》和《关于开展集中整治经济发展软环境的实施意见》、《合江县开展集中整治经济发展软环境的实施方案》以及前一阶段我镇开展集中整治经济发展软环境的实际情况和自查自纠的情况，特制定本方案。
一、工作目标
按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，通过前一阶段的自查自纠，寻找差距，鼓足干劲，发扬优点，克服缺点，进一步改进作风，打造风清气正的发展环境，把车辋镇打造成“办事态度最好、办事程序最少、办事效率最快、办事水平最高、办事成本最低、竞争力最强”的发展热土，要让全体机关干部鼓足干劲，发扬车辋精神，创造出真正的“车辋现象”、“车辋速度”，凝心聚力，推动车辋镇的经济又好又快地发展。
二、工作任务及时间安排
（一）自查自纠，扎实整改
按照各级领导讲话、县委县府文件精神和车辋镇《关于集中整治经济发展软环境的实施意见》、《关于集中整治经济发展软环境的实话方案》要
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求和梁启书镇长关于车辋镇集中整治经济发展软环境的“四项措施”、“三条铁的纪律”，紧密结合本部门以及本人实际，深入查找软环境建设方面存在的问题，特别是领导干部作风影响软环境的问题，机关干部作风是否做到风清气正，惠民政策、措施是否落实，干部的服务意识是否到位；是否存在违背“十条禁令”、损害软环境的人和事；通过召开群众代表、党员代表、村社干部、企业业主及其他服务对象参加的座谈会、问卷调查、个别谈话、走访等方式，广泛征求对象的意见、建议。
深入开展“九查九纠”活动：一查责任心差，纠正责任心差、事业心不强，耍滑头，不承担责任的问题；二查大局意识差，纠正本位主义、无团队精神、不协同作战、相互拆台、矛盾上移等问题；三查效率低，纠正办事拖沓、程序繁琐、效能低下、缺乏进取心和雷厉风行的工作作风等问题；四查漠视群众、态度蛮横、敷衍塞责、冷硬横推、作风粗暴、吃拿卡要等问题；五查“肠梗阻”，纠正有令不行、有禁不止，政令不畅、落实不力，执行梗阻，特别是“中梗阻”严重，执行决定事项“打折扣”等问题；六查不规范，纠正办事不公开、来公平、不公正，搞自由裁量、暗箱操作、弄虚作假，“不给好处不办事、给了好处乱办事”等问题；七查工作不在状态，纠正工作上不求创新、安于现状、缺乏进取精神、工作激情不足、作风漂浮、工作不实等问题；八查乱“伸手”，纠正乱收费、乱罚款、乱摊派等问题；九查乱检查，纠正多头检查、重复检查、频繁检查、越位检查等问题。
针对查找出来的问题，深刻剖析原因，认真研究解决办法，制定切实可行的近期、中期、长期整改措施和方案，对照方案集中整改。并于7月20日前把自查自纠情况和整改方案措施交到党政办。
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（二）健全制度，建立长效机制
1、建立和完善高效办事的机关工作机制。建立健全首办负责制、文明办公制、岗位责任制、服务承诺制等制度，切实加强政风建设。
2、建立和完善政务公开制度。党政机关于7月底前制作好办事指南，准确载明机关政务公开的内容和服务承诺，并提供给前来咨询、查询和办事的公民、法人或者其他组织。
3、建立和完善限时办结制和督查督办制。发给每位领导限时办结卡，对办事拖拉者，交办工作时，同时发给限时办结卡。成立机关工作督查督办组，每天督查机关工作人员的去向和工作情况，并向主要党政领导汇报。
4、落实和创新招商引资优惠政策。按照“三个有利于”的标准和更宽松、更开放的原则，制定具体的政策措施，在国家政策和法律法规允许的范围内，在办理相关手续、税收、土地、资金筹措等方面给予投资企业最大限度的扶持。
5、建立投资项目跟踪服务制度。对前来我镇投资兴业的单位和个人，不论投入资金多少，都是我们的服务对象，坚决做到服务到底。
6、建立对集中发展园区和重点企业的特殊保护制度。制定工业园区的管理制度。制定对重点投资企业和能依法纳税、遵纪守法，具有一定生产规模和发展前景，经济效益和社会效益好的企业实行领导定点联系制度。
7、建立和完善软环境建设责任追究制度。按照公平、公正的原则，进一步规范市场行为，依法保护投资者的合法权益，依法严惩危害投资者财产和人身安全的犯罪行为。严格执行梁镇长的“五不准”规定：一不准到企业吃饭；二不准向企业伸手要一分钱；三不准向企业拉赞助；四不准
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随意到企业检查；五不准干涉企业内部管理。
三、工作要求
（一）深入学习发动。通过专栏、发放宣传资料、专题会、播放软环境建设相关碟子等形式，加大教育宣传力度，使每位党员、干部深刻认识集中整治经济发展软环境的重要意义，努力营造人人关心软环境建设，全民参与软环境建设的良好氛围。
（二）构建责任体系。成立软环境集中整治领导组及办公室，制定领导组成员职责，明确责任。
（三）加大监督力度。镇督查组要对我镇集中整治软环境的全过程进行跟踪监督检查，通过明查暗访的形式，随时检查各单位和部门学习发动、征求意见、整改措施落实情况，严把学习关、征求意见关、查找问题关、整改落实关。关于每次督查后向镇主要领导汇报督查情况。
（四）加大督办力度。根据督查组反馈的情况，对工作不到位、做表面文章、流于形式的单位和个人，一律扣奖金，并予以批评教育，问题严重的，还要追究其责任。
（五）认真开展测评工作。集中整治软环境结束后，对各单位和个人软环境建设情况进行民主测评，满意度达不到90%以上者，在机关职工会上予以通报批评，并扣发半年奖金。
四、整改效果
我镇软环境治理的重点放在政府及其有关部门。通过镇经济发展软环境的治理，促进我镇“一切为了发展，大力振兴车辋、全面建设小康社会”目标的实现。切实做到“五个突破”：
1、在思想认识上有新突破。目前，在领导干部和工作人员当中，仍
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有不少人在思想认识上仍然存在着偏差。最为突出的是，其一，认为改善软环境是“虚功”、”慢活”，费力不讨好，不如上几个项目、增加点产值、利税来的直接有效；其二，认为优化软环境就是“分权让利、放松管理”，我们的经济本来落后，不严格管理，岂不是要更落后？其三，有极个别人还认为，“软环境好了，我的权力小了，利益没了，自我价值就体现不出来了”。因此，首先要从加强学习教育入手，从根本上消除这样的思想认识。一是要加强对各级领导干部和行政执法人员“三个代表”重要思想和为人民服务的宗旨教育，提高立党为公、执政为民的公仆意识。二是要加强对法律知识的学习教育，提高各级领导和执法人员依法行政、执法为民的法律意识。二是要加强对法律知识的学习教育，提高各级领导和执法人员依法行政、执法为民的法律意识。当前特别要学习《宪法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律知识。三是要加强对市场经济知识的学习教育，提高按经济规律办事的科学管理意识。四是要加强对软环境建设先进地区的经验和做法的学习，提高服从服务于经济社会发展的服务意识。为了搞好这四项“学习教育”，提高四种“意识”，在机关进一步开展机关作风整顿。要固定领导组织，固定时间学习，固定人员参加，在学习的基础上，揭摆问题，剖析根源，提出整改措施。为了不使学习教育流于形式，专门组织行政执法部门的工作人员就有关党纪和法律知识进行考试，并组织专门力量对各部门揭摆问题和整改情况进行督促检查。
2、转变职能，在提高公共服务质量和水平上有新突破。我镇软环境建设中出现的问题，绝大多数是由于政府职能的“错位”、“越位”和“缺位”造成的。我们必须把转变政府职能作为软环境建设的一个关键环节切
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实抓紧抓好。在软环境建设当中，政府至少要做好三件事：第一，科学划分行政职责，理顺各部门之间的关系。第二，创新行政管理机制，努力提高公共服务效率。要以提高行政效率和公共服务水平为重点，大力创新行政管理的理念、体制和方式，进一步理顺政府与企业、政府与市场、政府与社会的关系，下决心把政府不该管、管不了也管不好的事情交给企业。
3、健全制度，在依法行政和照章办事上有新突破。我镇必须要建立的制度有：公示制度、办理期限制度、“窗口式”办公制度、定期评估制度、机关的监督制度、监督检查制度、责任制度等一系列配套制度。单位更要选派精兵强将，认真学习相关法律、法规，深入实际进行调查研究，广泛听取各方面的意见，必要时要公开征求广大人民、企业法人代表和投资者的意见和建议，努力做到科学性、合理性和可操作性的有机统一。
建章立制是照章办事的基础和前提，照章办事是依法行政的必然要求。抓紧用规章制度规范、约束领导干部和工作人员的行为，推动机关作风和工作作风的转变，从根本上防止广大群众反映强烈的“政府权力部门化、部门权力利益化、个人权力商品化”问题的发生，真正实现依法行政执法为民、促进经济社会可持续发展的目的。
4、严格监督，在责任追究上有新突破。从目前的实际情况看，我镇软环境建设的重点在于坚持依法行政，依法行政的核心在于规范行政权力，要想使行政权力规范地使用就必须使权力置于广泛的监督之下。要健全内部监督机制。各部门都必须要制定工作职责规定，明确部门、部门的领导人的行政责任和事后监管责任。要教育干部，教育群众，促进我镇软环境的尽快好转。
加大软环境治理力度，还必须加大对有关责任部门和责任人的过错追
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究和处罚力度，才能保证软环境建设取得实实在在的效果。要继续加强对机关干部队伍的教育整顿，通过法律学习业务培训和职业道德教育，努力把机关干部队伍建设成一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬、执法严明的软环境建设的主力军。要加大对案件的查处力度，对违反法律和规定，各自为政、有令不行、有禁不止、不按照法定权限和程序行使权力、履行职责，以及执法不公、“吃拿卡要”、刁难群众的案件，要严肃查处。
5、加强领导，在督促落实上有新的突破。要保证镇党委、镇政府软环境治理的目标、任务措施折不扣地落到实处，使我镇软环境有一个明显的好转，关键是要以认真负责的态度加强领导，以求真务实的任用狠抓落实。领导要切实转变作风，真抓实干，亲自部署任务，亲自制定措施，亲自督促检查，亲自解决问题，亲自督办案件，确保软环境建设取得明显成效。电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案环境整改方案（3）| 返回目录P> 经济发展软环境集中整治活动整改方案
近几年来，我公司一直视服务质量为工作的基本，并具体将“用户至上、用心服务”的服务理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业，由于服务性强，就更加要求我们在工作中要热情服务，保持良好的工作作风。
为认真落实市委、市政府关于开展改善发展软环境活动的相关决定，我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署，各部门认真学习有关文件，联系各自的实际情况，深入讨论研究，并将相关认识付诸实践。大家一致认为，在当前市场经济快速发展、竞争激烈的情况下软环境建设尤其重要，加强软环境建设同招商引资经济发展紧密相连。改善发展软环境必
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须从每个人做起，这需要加强日常的政治学习和业务学习，更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了服务意识、服务态度、服务效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的不足及存在的问题，清楚地认识到要搞好发展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决，贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的计划才能把服务工作做到实处，从我做起，人人争做我就是软环境的模范，以实际行动为我县的软环境建设贡献一份力量。
电信部门是一个以信息服务为主的对外服务部门，我们要充分认识到自己工作的重要性，在团结、服务、创新、求实的企业精神指导下，发扬成绩找出不足，人人争取为洪泽发展软环境献上一束鲜花。在我们的对外服务工作中应该体现出一种新观念、新意识、新技术，我们认为在改善投资软环境的过程中，改善服务态度固然非常重要，但是改善软环境的现代化，特别是服务手段的现代化，把改善服务软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的发展，另一方面通过加大技术投入，还可大幅度地提高服务水平和根除传统服务手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善发展软环境大讨论，针对我们现有的工作，我们提出了以下几个方面的整改方案：
1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评，并进行戒勉谈话，强化软环境意识。
2、积极实施劳动分配体制改革，广泛开展“为经济发展软环境建设服务，树立行业新风”活动，继续开展”正”“反”服务明星评比活动。
3、进一步改善服务态度，本着用户至上、用心服务的原则，尽可能地满足用户的需求，做到细致周到。主动地去为用户服务，做好重要用户
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尤其是外商用户的回访工作，经常与用户交流，不能被动地按用户的要求去做，多搞些有特色的服务内容，来吸引客户。比如，为外商在因特网上免费做宣传，栏目的设置紧紧依靠服务对象，如家政服务、人才服务等。
4、提高人员素质，提供高水平服务。我们要多加强学习，不断充实自己。多掌握一些技术，可以进一步提高我们的服务质量。
5、加强规章制度的建立，树立依法办事的意识，增加透明度，减少人为的因素，这是软环境改善的根本保证。
6、进一步深化改革，对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究，结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作，取得了一定成绩，但是我们还是要借这次活动的东风，下大力气，使我们的服务工作再上一个新台阶。
以下是我公司的具体实施方案：
为加强对我公司电信服务质量的管理，维护电信企业形象，督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规，树立用户至上、用心服务的理念，使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化，特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则：
1、所有职工分别按营业人员、电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核。
（1）以子项目标为考核对象。
（2）考核基准为100分。
2、奖罚标准：
（1）得分在100分的职工发给当月文明服务奖（基数400元），以此
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为基准进行折算，超过100分仍按100分考核计发。
（2）若得分在75分以下（不含85分）的职工不得奖。
（3）违反服务纪律实行一票否决不得奖
3、考核得分计算方法：
每个子项目标月底完成后可得其基准分，未完成的子项目标不得该基准分。
4、本考核细则与《＊＊市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处，以本细则为准。
营业人员文明服务行为规范
一、仪表仪容 （10分）
1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁，钮扣齐全。不准穿拖鞋。（4分）
2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。
（3分）
3、营业人员上岗应仪容端庄，保持良好的个人卫生习惯。男职工不留长发，不留胡须；女职工头发梳理整齐，不施浓妆。不佩戴不当饰物。（3分）
二、态度用语 （30分）
1、营业人员在服务工作中应精神饱满；接待客户应态度热情，诚恳，有礼貌；与客户对话时应面向客户，正视对方；可适时站立服务，以示客户的热情和尊重。不得冷淡、怠慢客户。（3分）
2、营业人员在服务工作中应说普通话；应根据客户的性别、年龄等情况适当称呼；应主动、自如地使用”您好、请、谢谢、对不起、再见”
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等文明服务用语。（2分）
3、营业人员在服务工作中不得对客户流露出不满或不耐烦情绪，当客户态度不好或不礼貌时，要忍耐克制，得理让人，有理也不与客户争辩。必要进可请值班长解决与客户的矛盾。（3分）
4、当客户临近本台席时，营业人员应向客户主动招呼，或微笑、点头致意，询问客户需要办理何种业务。当客户办完业务离去时，营业人员应以礼貌用语或点头致意送走客户。（2分）
5、当客户所要办理的业务不属本台席时，营业人员应为客户准确指明其所要办业务的台席位置，不得用笼统的语言或不明确的手势支走客户。（2分）
6、当客户向营业人员提出询问时，营业人员应热情、及时地回答或解答客户的询问；如遇客户表达式不清楚，营业人员应耐心问明，不得简单草率、搪塞敷衍客户。回答或解答客户问题，应避免使用内部术语。p;（3分）
7、当客户着急催促时，营业人员既要加快业务处理速度，又应语气温和地请客户谅解。（2分）
8、当客户办理业务手续动作太慢时，营业人员可语气温和地商请或协助客户提高速度，不可催促客户。
（3分）
9、当客户办理或使用电信业务有困难时，营业人员应以适当方式给予热情帮助。（2分）
10、当客户办理业务手续不符合有关规定或使用业务不当时，营业人员应耐心指导。（2分）
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11、当客户提出超出业务规定、不能满足的要求时，营业人员应有礼貌地解释清楚，请客户谅解。（2分）
12、营业人员工作有差错时应及时纠正，诚恳接受客户批评，当面主动向客户道歉。（4分）
三、举止操作 （20分）
1、营业人员在台席前应坐姿端正，不仰靠椅背，不得将腿翘在桌椅上，不得趴在工作台上休息，站立时不叉腰，不抱胸，不斜依他物，不得坐在桌子或台席上，不得在营业厅内喧哗、打闹。（8分）
2、营业人员收付款项时必须唱收唱付；与客户钱物交接时应轻拿轻放，不抛不丢。（4分）
3、营业人员办理业务时应先外后内、先简后繁，照顾老弱病残和带小孩的客户，减少客户等候时间。
（4分）
4、当本台席前办理业务的客户较多时，营业人员应注意客户的先后顺序，或适当引导客户遵守秩序，避免发生矛盾。（4分）
四、服务纪律 （40分）
1、营业人员在服务工作中不准使用服务忌语，不准顶撞、责备、训斥客户。p;（12分）
2、营业人员在营业时间内不准拒办应办的各项业务或拒绝向客户提供按规定可提供的查询资料；对已到营业终了时间仍滞留在营业厅内的客户，应予办理业务。
（8分）
3、营业人员在服务工作台不准擅离岗位，不准串岗闲聊或边处理业
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务边闲聊；不准在营业柜台内会客或做其他与工作无关的事，不准在营业厅内进食或吸烟；不准酒后上班。（8分）
4、营业人员必须严格执行统一制定的电信资费标准，严禁擅自立项收费或提高收费标准，严禁强迫或变相强迫客户使用高等级、高资费业务；严禁强迫客户购买公司售通信终端设备；严禁以各种名目搞搭配销售，严禁接受客户馈赠、报酬、回扣以及各种名目的好处费。严禁利用工作之便吃拿卡要客户。
（12分）
电话装移机施工、电话障碍查修人员文明服务行业规范
一、仪表仪容 （10分）
1、施工、查修人员上岗时必须穿着配发的时令制服。不准穿拖鞋。不准敞怀作业。在客户室内不准戴墨镜。（4分）
2、施工、查修人员上岗时要在左胸上方端正地佩戴工号牌。（3分）
3、施工、查修人员上岗服务应仪容整洁，保持良好的个人卫生习惯。男职工不留长发，不留胡须，女职工头发梳理整齐，不施浓妆，不佩戴不当饰物。（3分）
二、态度用语 （30分）
1、施工、查修人员上门服务时应精神饱满，热情主动地向客户打招呼，说明来意。与客户对话时应正视对方，态度谦恭，有礼貌。（3分）
2、施工、查修人员在服务工作中应说普通话；应根据客户的性别、年龄等情况适当称呼；应主动、自如地使用”您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语。
（3分）
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3、施工、查修人员在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备客户，不得对客户流露出不满或不耐烦情绪。当客户态度不好或不礼貌时，应忍耐克制，得理让人，有理也不与客户争辩。如发生服务现场不能解决的问题，应向公司汇报，及时妥善处理。（5分）
4、施工、查修人员在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下应予满足，遇客户多次提出或改变要求时，应不厌其烦；对客户的不当要求，应给予明确解释。请客户改变不当要求或请客户谅解。
（3分）
5、当客户提出业务、技术咨询时，施工、查修人员应正确、耐心地解答客户的问题，不得简单草率、搪塞敷衍客户。（4分）
6、当发现客户使用通信设备不当时，施工、查修人员庆热情指导客户正确使用。如果发现客户使用通信设备违反了有关规定，应态度和蔼地向客户宣传并要求客户遵守有关规定。（3分）
7、当遇特殊情况电话不能装通或故障不能修复时，施工、查修人员应向客户说明原因，取得客户谅解，并与客户商定再来施工或查修的时间。（3分）
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第5篇：个人整改措施 整改方案
开展党员先进性教育，是党中央综合判断国家形势作出的重大战略举措，是我国发展进入关键时期的重要选择，是加快发展，全面建设小康和构建社会主义和谐社会的重要保证，是切实解决党员干部理想、信念、宗旨、作风方面存在的突出问题的有效途径。作为参加这次先进性教育的一员，我认真学习了中共中央关于开展先进性教育活动的决定和规定的必读篇目，深受教育和启发。通过党性分析，我觉得近几年来，自己在理想、信念、作风等方面还存在不少问题，现对照党员的标准，就自己理想、信念、宗旨、作风等方面存在的突出问题进行党性分析。
一、政策理论水平不高
有较高的政策理论和知识水平，能用科学的理论指导工作实践，是党员领导干部最起码的要求。但自己在这方面却明显表现出功底不足，具体表现在：一是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的自觉性不强，对党的方针、政策学习不够，领会不透，把握不全，以致在宣传、贯彻、执行中缺乏自觉性和主动性，更不能联系实际，创造性地贯彻好党的方针、政策；二是市场经济知识、法律知识理解肤浅，运用不够，不能自觉地用社会主义市场经济理论指导工作实践，眼光比较狭窄，思路不够宽广；三是业务知识学习不够，工作缺乏创新；四是面对席卷而来的信息时代，经济全球一体化的到来，有种落伍的感觉，感到跟不上时代发展的步伐。导致自己政策理论水平不高的根本原因：一是自己思想上存在了惰性，放松了学习。特别是认为自己快40岁的人了，在年龄层次上也算“老’干部了，作一天和尚撞一天钟，混混日子就算很不错了，因而形成了得过且过、敷衍了解的懒惰思想。尽管平时也感到由于功底不足，特别是有关建设方面的法规、管理方面的知识由于自身的原因，不能吃透，开展工作比较吃力，需要加强学习锻炼，但这种意识，在头脑中往往只是一闪而过，根本没有把政策理论学习提到应有位置，认为现在只要看看电视新闻，翻翻报刊杂志，读读有关文件就行了，思想上没有了对政策理论知识的强烈渴求和欲望。失去了通过学习去改造自己主观世界的责任感和自觉性。因而对政策理论学习既无计划也无目的，学到哪里算到哪里。思想上的懒惰导致了政策理论上的肤浅贫乏，自觉就变成了“头得脚轻根底浅”的墙上芦苇了。二是学习缺乏钻劲，不求甚解，对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习不系统，没有认真在研读原著，没有深入钻研把握实质，对党的路线、方针、政策只求理解，不求全面准确把握；对社会主义市场经济理论知识和法律法规不求深入了解。一名话，就是缺乏理论联系实际的学风。三是理念知识更新不快。理念的落后是影响工作开展的最大障碍。由于自己缺乏对邓小平理论、“三个代表”重要思想的深入了解，缺乏对党的方针政策的深入了解，缺乏对搞好城市管理工作重要性的认识，致使理念赶不上形势发展的需要。思考问题、研究工作仍然受传统落后理念的束缚，工作瞻前顾后，畏手畏脚，缺乏创新思想，缺乏大胆突破的勇气，对新形势下理论研究工作缺乏力度，对新知识、新理论缺乏积极的态度去接触、去熟悉、去积累，以致于自己的知识越来越贫乏，与不断发展的形势日益不相适应了。
二、进取精神不强
在全面建设小康和构建政通人和、以人为本和谐社会的新形势下，如何做好城市管理工作，提高自身素质，发挥党员的先锋模范作用不够，使自己分管的工作没有特色，缺乏创新。一是为全市的经济建设服务不够，总以为先进性教育、党性分析等工作是“虚”的，抓不抓影响不大。二是缺乏开创城市管理工作新局面的创新理念，特别是新市治搬迁以后，面对落后的城市配套基础设施、落后的市民意识、繁重的城管、环卫工作任务，束手无策，缺乏创新观念，使新老市治的城市管理工作没有大的突破。三是缺乏政治学习和严格的政治思想教育，对党员的政治学习抓得不力，身为支部书记，管理着20多名党员，但自己对支部正常的学习制度不能坚持。面对困难，不能知难而进，认为从事城市管理工作，困难太大，太难、太辛苦，工作难开展，不如按部就班，落个轻松自在，不求有功，但求无过。
三、工作作风不实
密切联系群众，理论联系实际，开展批评与自我批评是我党的优良作风，是我们党取得革命和建设胜利的根本保证。坚持走群众路线，强化群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，是对党员干部的基本要求。在这次开展保持共产党员先进性教育活动中，通过自我反思，深感自己在群众观念和工作作风方面还存在不少问题与不足。一是深入一线不够，与群众交朋友不多。对一些矛盾较多、困难较大的单位，比方说对矛盾、问题较多的环卫所，有时还有一种怕下去、怕接触矛盾解决问题的思想，有时以一种怀疑的心态对待群众，个人的思想意识还存在着群众是被领导的、是被指挥的，不虚心接受意见和建议。二是关心干部队员不够，从事城市管理工作的同志很辛苦，特别是两地环卫所工作人员，很清贫，待遇很低，可对他们工作上的困难、生活上的困难、家庭上的困难关心不够，认为自己无能无力，没有办法。三是要求干部不严，对制定的规章制度不能认真执行，总认为在一起工作是缘分，不必太认真，对疲沓拖拖拉拉办事、不讲效率的同志不批评教育，致使大队干部职工作风不够严谨。四是廉洁自律标准不高。虽然能够时时警醒自己“手莫伸，嘴莫馋”，要保持共产党员艰苦朴素的生活节操，但仍然有不注意小节的现象。接受请吃、请喝、娱乐，有时不注意控制自己，既喝坏了身体，又影响了工作。五是艰苦奋斗的精神不强，总认为现在是这一个趋势，要随大流，随便一点或标准高一点无所谓，怕伤人家的热情，在日常工作中，对出现的问题总是检讨自己的多，批评别人的少，发牢骚的多，提出具体意见少，讲空话套话的多，谈实际问题的少。上述问题的产生，根本的原因是自己的世界观出现了偏差，群众观念不强，宗旨意识不牢，没有忠实地实践“三个代表”重要思想，没有把人民群众的根本利益摆在至高无上的位置，缺乏艰苦奋斗的精神和一心为民的情怀，在思想上滋长了好人主义、享乐主义。
上述问题如果不切实解决，势必有损一名共产党员的形象，有损党和人民的事业，有负组织的培训和群众的信赖，必须痛下决心，纠正克服，从灵魂深处彻底洗掉非马克思主义思想，从高从严要求自己，按照党员的标准规范自己的一言一行，在今后的工作中努力做到：
1、从加强党性锻炼上下功夫。加强党性修养，加强政治理论学习，特别是建设和城市管理业务知识、法律法规的学习。以党员的标准严格要求自己，增强党员意识，时刻牢记自己是“党的人”，永远不忘自己是一名共产党员，任何时候都要坚持党和人民的利益高于一切，不忘党的宗旨，不忘执政理念，不忘记举手宣誓的誓言，为实现党的远大目标而奋斗，为城市发展而努力工作。
2、从做好本职工作上下功夫。紧紧围绕发展这一要务，开展城市管理工作，注重抓好自身建设，以大局为重，为建设局重大事务献计献策，努力探索新形势下城市建设与管理工作的新路子，增强事业性和责任感，爱岗敬业，不为名，不图利，扎实工作，开拓创新，甘于吃苦，乐于奉献。
3、从增进同人民群众的感情上下功夫。向实践“三个代表”的先进人物郑培民、任长霞那样，心里时刻装着人民群众，把为群众作奉献当作自己的最大心愿，把群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，支持不支持作为群众工作的基础，下大实力改善城管基础设施，文明执法，塑造城管工作新形象，为城市管理工作上台阶而努力。
4、从廉洁自律上下功夫，清正廉洁是共产党员及党干部的本色，在今后的工作中，不断加强品德修养，严以律已，慈以待人，树立良好的公仆形象，严格遵守各项规章制度，做到手不长，嘴不馋，腿不懒，心不贪。自觉接受法规制度的约束，坚持服务群众无小事，人民利益大于天，永葆共产党员的先进性。
第6篇：个人整改措施 整改方案
个人整改措施 整改方案
开展党员先进性教育，是党中央综合判断国家形势作出的重大战略举措，是我国发展进入关键时期的重要选择，是加快发展，全面建设小康和构建社会主义和谐社会的重要保证，是切实解决党员干部理想、信念、宗旨、作风方面存在的突出问题的有效途径。作为参加这次先进性教育的一员，我认真学习了中共中央关于开展先进性教育活动的决定和规定的必读篇目，深受教育和启发。通过党性分析，我觉得近几年来，自己在理想、信念、作风等方面还存在不少问题，现对照党员的标准，就自己理想、信念、宗旨、作风等方面存在的突出问题进行党性分析。
一、政策理论水平不高
有较高的政策理论和知识水平，能用科学的理论指导工作实践，是党员领导干部最起码的要求。但自己在这方面却明显表现出功底不足，具体表现在：一是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的自觉性不强，对党的方针、政策学习不够，领会不透，把握不全，以致在宣传、贯彻、执行中缺乏自觉性和主动性，更不能联系实际，创造性地贯彻好党的方针、政策；二是市场经济知识、法律知识理解肤浅，运用不够，不能自觉地用社会主义市场经济理论指导工作实践，眼光比较狭窄，思路不够宽广；三是业务知识学习不够，工作缺乏创新；四是面对席卷而来的信息时代，经济全球一体化的到来，有种落伍的感觉，感到跟不上时代发展的步伐。导致自己政策理论水平不高的根本原因：一是自己思想上存在了惰性，放松了学习。特别是认为自己快40岁的人了，在年龄层次上也算“老’干部了，作一天和尚撞一天钟，混混日子就算很不错了，因而形成了得过且过、敷衍了解的懒惰思想。尽管平时也感到由于功底不足，特别是有关建设方面的法规、管理方面的知识由于自身的原因，不能吃透，开展工作比较吃力，需要加强学习锻炼，但这种意识，在头脑中往往只是一闪而过，根本没有把政策理论学习提到应有位置，认为现在只要看看电视新闻，翻翻报刊杂志，读读有关文件就行了，思想上没有了对政策理论知识的强烈渴求和欲望。失去了通过学习去改造自己主观世界的责任感和自觉性。因而对政策理论学习既无计划也无目的，学到哪里算到哪里。思想上的懒惰导致了政策理论上的肤浅贫乏，自觉就变成了“头得脚轻根底浅”的墙上芦苇了。二是学习缺乏钻劲，不求甚解，对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习不系统，没有认真在研读原著，没有深入钻研把握实质，对党的路线、方针、政策只求理解，不求全面准确把握；对社会主义市场经济理论知识和法律法规不求深入了解。一名话，就是缺乏理论联系实际的学风。三是理念知识更新不快。理念的落后是影响工作开展的最大障碍。由于自己缺乏对邓小平理论、“三个代表”重要思想的深入了解，缺乏对党的方针政策的深入了解，缺乏对搞好城市管理工作重要性的认识，致使理念赶不上形势发展的需要。思考问题、研究工作仍然受传统落后理念的束缚，工作瞻前顾后，畏手畏脚，缺乏创新思想，缺乏大胆突破的勇气，对新形势下理论研究工作缺乏力度，对新知识、新理论缺乏积极的态度去接触、去熟悉、去积累，以致于自己的知识越来越贫乏，与不断发展的形势日益不相适应了。
二、进取精神不强
在全面建设小康和构建政通人和、以人为本和谐社会的新形势下，如何做好城市管理工作，提高自身素质，发挥党员的先锋模范作用不够，使自己分管的工作没有特色，缺乏创新。一是为全市的经济建设服务不够，总以为先进性教育、党性分析等工作是“虚”的，抓不抓影响不大。二是缺乏开创城市管理工作新局面的创新理念，特别是新市治搬迁以后，面对落后的城市配套基础设施、落后的市民意识、繁重的城管、环卫工作任务，束手无策，缺乏创新观念，使新老市治的城市管理工作没有大的突破。三是缺乏政治学习和严格的政治思想教育，对党员的政治学习抓得不力，身为支部书记，管理着20多名党员，但自己对支部正常的学习制度不能坚持。面对困难，不能知难而进，认为从事城市管理工作，困难太大，太难、太辛苦，工作难开展，不如按部就班，落个轻松自在，不求有功，但求无过。
三、工作作风不实
密切联系群众，理论联系实际，开展批评与自我批评是我党的优良作风，是我们党取得革命和建设胜利的根本保证。坚持走群众路线，强化群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，是对党员干部的基本要求。在这次开展保持共产党员先进性教育活动中，通过自我反思，深感自己在群众观念和工作作风方面还存在不少问题与不足。一是深入一线不够，与群众交朋友不多。对一些矛盾较多、困难较大的单位，比方说对矛盾、问题较多的环卫所，有时还有一种怕下去、怕接触矛盾解决问题的思想，有时以一种怀疑的心态对待群众，个人的思想意识还存在着群众是被领导的、是被指挥的，不虚心接受意见和建议。二是关心干部队员不够，从事城市管理工作的同志很辛苦，特别是两地环卫所工作人员，很清贫，待遇很低，可对他们工作上的困难、生活上的困难、家庭上的困难关心不够，认为自己无能无力，没有办法。三是要求干部不严，对制定的规章制度不能认真执行，总认为在一起工作是缘分，不必太认真，对疲沓拖拖拉拉办事、不讲效率的同志不批评教育，致使大队干部职工作风不够严谨。四是廉洁自律标准不高。虽然能够时时警醒自己“手莫伸，嘴莫馋”，要保持共产党员艰苦朴素的生活节操，但仍然有不注意小节的现象。接受请吃、请喝、娱乐，有时不注意控制自己，既喝坏了身体，又影响了工作。五是艰苦奋斗的精神不强，总认为现在是这一个趋势，要随大流，随便一点或标准高一点无所谓，怕伤人家的热情，在日常工作中，对出现的问题总是检讨自己的多，批评别人的少，发牢骚的多，提出具体意见少，讲空话套话的多，谈实际问题的少。上述问题的产生，根本的原因是自己的世界观出现了偏差，群众观念不强，宗旨意识不牢，没有忠实地实践“三个代表”重要思想，没有把人民群众的根本利益摆在至高无上的位置，缺乏艰苦奋斗的精神和一心为民的情怀，在思想上滋长了好人主义、享乐主义。
上述问题如果不切实解决，势必有损一名共产党员的形象，有损党和人民的事业，有负组织的培训和群众的信赖，必须痛下决心，纠正克服，从灵魂深处彻底洗掉非马克思主义思想，从高从严要求自己，按照党员的标准规范自己的一言一行，在今后的工作中努力做到：
1、从加强党性锻炼上下功夫。加强党性修养，加强政治理论学习，特别是建设和城市管理业务知识、法律法规的学习。以党员的标准严格要求自己，增强党员意识，时刻牢记自己是“党的人”，永远不忘自己是一名共产党员，任何时候都要坚持党和人民的利益高于一切，不忘党的宗旨，不忘执政理念，不忘记举手宣誓的誓言，为实现党的远大目标而奋斗，为城市发展而努力工作。
2、从做好本职工作上下功夫。紧紧围绕发展这一要务，开展城市管理工作，注重抓好自身建设，以大局为重，为建设局重大事务献计献策，努力探索新形势下城市建设与管理工作的新路子，增强事业性和责任感，爱岗敬业，不为名，不图利，扎实工作，开拓创新，甘于吃苦，乐于奉献。
3、从增进同人民群众的感情上下功夫。向实践“三个代表”的先进人物郑培民、任长霞那样，心里时刻装着人民群众，把为群众作奉献当作自己的最大心愿，把群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，支持不支持作为群众工作的基础，下大实力改善城管基础设施，文明执法，塑造城管工作新形象，为城市管理工作上台阶而努力。
4、从廉洁自律上下功夫，清正廉洁是共产党员及党干部的本色，在今后的工作中，不断加强品德修养，严以律已，慈以待人，树立良好的公仆形象，严格遵守各项规章制度，做到手不长，嘴不馋，腿不懒，心不贪。自觉接受法规制度的约束，坚持服务群众无小事，人民利益大于天，永葆共产党员的先进性。
第7篇：个人整改措施 整改方案
个人整改措施 整改方案
开展党员先进性教育，是党中央综合判断国家形势作出的重大战略举措，是我国发展进入关键时期的重要选择，是加快发展，全面建设小康和构建社会主义和谐社会的重要保证，是切实解决党员干部理想、信念、宗旨、作风方面存在的突出问题的有效途径。作为参加这次先进性教育的一员，我认真学习了中共中央关于开展先进性教育活动的决定和规定的必读篇目，深受教育和启发。通过党性分析，我觉得近几年来，自己在理想、信念、作风等方面还存在不少问题，现对照党员的标准，就自己理想、信念、宗旨、作风等方面存在的突出问题进行党性分析。一、政策理论水平不高
有较高的政策理论和知识水平，能用科学的理论指导工作实践，是党员领导干部最起码的要求。但自己在这方面却明显表现出功底不足，具体表现在：一是学习*****、“****”重要思想的自觉性不强，对党的方针、政策学习不够，领会不透，把握不全，以致在宣传、贯彻、执行中缺乏自觉性和主动性，更不能联系实际，创造性地贯彻好党的方针、政策；二是市场经济知识、法律知识理解肤浅，运用不够，不能自觉地用社会主义市场经济理论指导工作实践，眼光比较狭窄，思路不够宽广；三是业务知识学习不够，工作缺乏创新；四是面对席卷而来的信息时代，经济全球一体化的到来，有种落伍的感觉，感到跟不上时代发展的步伐。导致自己政策理论水平不高的根本原因：一是自己思想上存在了惰性，放松了学习。特别是认为自己快40岁的人了，在年龄层次上也算“老’干部了，作一天和尚撞一天钟，混混日子就算很不错了，因而形成了得过且过、敷衍了解的懒惰思想。尽管平时也感到由于功底不足，特别是有关建设方面的法规、管理方面的知识由于自身的原因，不能吃透，开展工作比较吃力，需要加强学习锻炼，但这种意识，在头脑中往往只是一闪而过，根本没有把政策理论学习提到应有位置，认为现在只要看看电视新闻，翻翻报刊杂志，读读有关文件就行了，思想上没有了对政策理论知识的强烈渴求和欲望。失去了通过学习去改造自己主观世界的责任感和自觉性。因而对政策理论学习既无计划也无目的，学到哪里算到哪里。思想上的懒惰导致了政策理论上的肤浅贫乏，自觉就变成了“头得脚轻根底浅”的墙上芦苇了。二是学习缺乏钻劲，不求甚解，对马克思主义、*****、*****、“****”重要思想的学习不系统，没有认真在研读原著，没有深入钻研把握实质，对党的路线、方针、政策只求理解，不求全面准确把握；对社会主义市场经济理论知识和法律法规不求深入了解。一名话，就是缺乏理论联系实际的学风。三是理念知识更新不快。理念的落后是影响工作开展的最大障碍。由于自己缺乏对*****、“****”重要思想的深入了解，缺乏对党的方针政策的深入了解，缺乏对搞好城市管理工作重要性的认识，致使理念赶不上形势发展的需要。思考问题、研究工作仍然受传统落后理念的束缚，工作瞻前顾后，畏手畏脚，缺乏创新思想，缺乏大胆突破的勇气，对新形势下理论研究工作缺乏力度，对新知识、新理论缺乏积极的态度去接触、去熟悉、去积累，以致于自己的知识越来越贫乏，与不断发展的形势日益不相适应了。二、进取精神不强
在全面建设小康和构建政通人和、以人为本和谐社会的新形势下，如何做好城市管理工作，提高自身素质，发挥党员的先锋模范作用不够，使自己分管的工作没有特色，缺乏创新。一是为全市的经济建设服务不够，总以为先进性教育、党性分析等工作是“虚”的，抓不抓影响不大。二是缺乏开创城市管理工作新局面的创新理念，特别是新市治搬迁以后，面对落后的城市配套基础设施、落后的市民意识、繁重的城管、环卫工作任务，束手无策，缺乏创新观念，使新老市治的城市管理工作没有大的突破。三是缺乏政治学习和严格的政治思想教育，对党员的政治学习抓得不力，身为支部书记，管理着20多名党员，但自己对支部正常的学习制度不能坚持。面对困难，不能知难而进，认为从事城市管理工作，困难太大，太难、太辛苦，工作难开展，不如按部就班，落个轻松自在，不求有功，但求无过。三、工作作风不实
密切联系群众，理论联系实际，开展批评与自我批评是我党的优良作风，是我们党取得革命和建设胜利的根本保证。坚持走群众路线，强化群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，是对党员干部的基本要求。在这次开展保持共产党员先进性教育活动中，通过自我反思，深感自己在群众观念和工作作风方面还存在不少问题与不足。一是深入一线不够，与群众交朋友不多。对一些矛盾较多、困难较大的单位，比方说对矛盾、问题较多的环卫所，有时还有一种怕下去、怕接触矛盾解决问题的思想，有时以一种怀疑的心态对待群众，个人的思想意识还存在着群众是被领导的、是被指挥的，不虚心接受意见和建议。二是关心干部队员不够，从事城市管理工作的同志很辛苦，特别是两地环卫所工作人员，很清贫，待遇很低，可对他们工作上的困难、生活上的困难、家庭上的困难关心不够，认为自己无能无力，没有办法。三是要求干部不严，对制定的规章制度不能认真执行，总认为在一起工作是缘分，不必太认真，对疲沓拖拖拉拉办事、不讲效率的同志不批评教育，致使大队干部职工作风不够严谨。四是廉洁自律标准不高。虽然能够时时警醒自己“手莫伸，嘴莫馋”，要保持共产党员艰苦朴素的生活节操，但仍然有不注意小节的现象。接受请吃、请喝、娱乐，有时不注意控制自己，既喝坏了身体，又影响了工作。五是艰苦奋斗的精神不强，总认为现在是这一个趋势，要随大流，随便一点或标准高一点无所谓，怕伤人家的热情，在日常工作中，对出现的问题总是检讨自己的多，批评别人的少，发牢骚的多，提出具体意见少，讲空话套话的多，谈实际问题的少。上述问题的产生，根本的原因是自己的世界观出现了偏差，群众观念不强，宗旨意识不牢，没有忠实地实践“****”重要思想，没有把人民群众的根本利益摆在至高无上的位置，缺乏艰苦奋斗的精神和一心为民的情怀，在思想上滋长了好人主义、享乐主义。上述问题如果不切实解决，势必有损一名共产党员的形象，有损党和人民的事业，有负组织的培训和群众的信赖，必须痛下决心，纠正克服，从灵魂深处彻底洗掉非马克思主义思
想，从高从严要求自己，按照党员的标准规范自己的一言一行，在今后的工作中努力做到：
1、从加强党性锻炼上下功夫。加强党性修养，加强政治理论学习，特别是建设和城市管理业务知识、法律法规的学习。以党员的标准严格要求自己，增强党员意识，时刻牢记自己是“党的人”，永远不忘自己是一名共产党员，任何时候都要坚持党和人民的利益高于一切，不忘党的宗旨，不忘执政理念，不忘记举手宣誓的誓言，为实现党的远大目标而奋斗，为城市发展而努力工作。2、从做好本职工作上下功夫。紧紧围绕发展这一要务，开展城市管理工作，注重抓好自身建设，以大局为重，为建设局重大事务献计献策，努力探索新形势下城市建设与管理工作的新路子，增强事业性和责任感，爱岗敬业，不为名，不图利，扎实工作，开拓创新，甘于吃苦，乐于奉献。3、从增进同人民群众的感情上下功夫。向实践“****”的先进人物郑培民、任长霞那样，心里时刻装着人民群众，把为群众作奉献当作自己的最大心愿，把群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，支持不支持作为群众工作的基础，下大实力改善城管基础设施，文明执法，塑造城管工作新形象，为城市管理工作上台阶而努力。4、从廉洁自律上下功夫，清正廉洁是共产党员及党干部的本色，在今后的工作中，不断加强品德修养，严以律已，慈以待人，树立良好的公仆形象，严格遵守各项规章制度，做到手不长，嘴不馋，腿不懒，心不贪。自觉接受法规制度的约束，坚持服务群众无小事，人民利益大于天，永葆共产党员的先进性。
