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采购部经理先进事迹(共3篇)

作者:rosemarry | 发布时间:2020-07-19 07:03:13 收藏本文 下载本文

第1篇:先进事迹酒店PA部经理事迹

酒店PA部经理事迹

勇立潮头好放歌

人生的轨迹就是不断学习新知识、新技能,不断进取,实现自我价值的过程。只有坚定不移地坚持自己的理想信念,坚持不懈地努力奋斗,才有希望达到光光辉的顶点。pa部经理张雪冰就是一个用自己无怨无悔的追求、凭借一双双坚实脚步实践着自己人生目标的放歌者。

受命于危难之际

按照全国星级酒店管理的要求,~年1月,经石油大厦领导班子会议研究决定,石油大厦成立了pa部(public areas),并由她出任pa部经理,全面负责公共区域的清洁保养工作。对于这20名新成员来说,从领导到每个员工,要干什么,怎么干,干到什么程度都是一个个新课题,一个个未知数。

万事开头难。为了早日同全国pa部管理接轨,提高我们的管理水平,石油大厦领导派她先后赴沈阳的一家清洁器械公司和____(省、市、区、县)的一家五星级宾馆,系统地学习了诸如抛光机、洗地机的使用、维护;地毯、理石的保养等知识。

~年1月20日,由于接待任务的急需,在石油大厦装修尚未竣工的情况下,她以自己的模范行动同20名姐妹一道,在近一个月时间内,每天从早7:30分干到晚10点,甚至还熬了三个通宵,终于完成了从一楼到八楼1000多平米公共区域的清洁清理和理石、地毯、壁纸、玻璃等清洁任务。

坚韧不拔,自强不息

人是要有点精神的。从____年3月到现在,她在领导的帮助下,在同志们大力支持下,凭着自己坚韧不拔的耐力和自强不息的精神,从石油大厦的前厅门岗做起,先后做过客房部四楼领班、客房部总领班、餐厅部迎宾员、康乐部领班和pa部经理等工作。在近XX年工作中,经过认真地学习和不懈的努力,她增长和积累了知识,提高了技能,逐步地成熟起来,并成为了石油大厦自己培养起来的新的一代管理人才。

当工人,她靠自己的勤奋和苦干加巧干赢得了大家的认可和赞许。刚刚来石油大厦时,她被分配当服务员,扫地、打扫房间、收拾会议室她都安排得井井有条,做到了既省时又省力。一次她们外出做保洁,客户认识她父亲,跟她父亲说,你姑娘真煞棱、真能干,一个人干三个人的活还挺快的。当领班她清楚地认识到自己是兵头将尾,做到了尽职尽责。在客房部、康乐部工作时,她不但率先垂范脏活累活干在前,同时还以自己的模范行动影响和带动着大家做好各项工作。当领导她注重了解实际情况,注重换位思考,倡导实事求是的工作作风,实施亲情化管理,掌握了工作的主动权。在大厦重新装修,pa部组建的关键时刻,她和大家一起摸爬滚打,夜以继日,克服了重重困难,终于在政治性接待任务来临前出色地完成了清洁工作任务。

凡事她都站在下属或同事的角度上去思索或考虑问题。在同事或下属生日、家属有病或有其它重大事项时,主动地做出反映(如送礼物或出席、探视),尊重并支持他们的兴趣、爱好和特长,赞美和表扬他们的优秀品质、行

为,毫无修饰地将自己融入他们之中,有意识地创造一种和谐的、愉悦的、祥和的健康氛围,为建设一支适应现代激烈竞争中的新型团队积极努力。

几年来她在知识的海洋里象海绵一样吸吮着乳汁。为适应接待外宾服务员,她学习并掌握了简单日常英语,当吉林东北虎队的外籍球员入住石油大厦时,由于语言不通,便多次找她说明自己的需求;~年她获得了金陵旅游干部学院颁发的《 旅~业管理人员岗位职务培训证书》;~年7月,她参加了“清洁亚洲”东北研讨会,并接受了为期4天的专业培训,获得了美国host颁发的《地毯清洁保养证》和美国ncl公司《理石专业养护证书》。当工作中遇到难题时,她不查资料,就是主动与国内同行取得联系,虚心地向人家请教,孜孜不倦的追求得到了回报。今年工作中出现了难题:地毯油渍、地毯板结、理石反色等新情况,通过协调几家清洁剂厂商做样品对比试验,最终解决了问题;由于石油大厦转门中的理石是拼花形成的,有好几种理石,其中的一种叫沙岩,表面象撒上一层沙子一样,没有光滑面,她便向长春的洁诺石材公司老总求援,这位老总派了两名工人,耐心细致的进行讲解并做了示范,用了两天晚上时间将转门的理石翻新抛光,光亮如初,领导和职工都非常高兴。

工作中,她不叫苦不怕累,把孩子交给了婆婆,公公脑出血她也未能照顾,但无论哪个部门的哪位员工找到她,她都亲自去、亲手处理并示范给她们看,如坐便里的黄锈、磁砖接缝里污渍等的处理。

她几年来的努力奋斗不但得到了大家的认同,也得到了上级的肯定,____年她被评为石油大厦先进个人;~年她又被石油大厦评为“双文明”先进个人; ~年她被集团公司团委评为“新长征突击手”等各种荣誉称号。

她常说,要把自己的工作当成一种职业而不是职务,如果做不好工作,不但辜负了领导的重托,同时也失去了展示自己才能,实现人生价值的重要机会。

第2篇:市场部经理个人先进事迹

!值得拥有!市场部经理个人先进事迹

自从来到网运部担任市场部经理以来,一向从事技术工作的他,面对这全新的工作暗下决心:努力学习,尽快转换角色,做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍,刻苦自学,并虚心向市场经营的老同志请教,与代理商交心,走访xx客户,了解市场动态。此时的小刘清楚的认识到“压缩投资,挖掘存量市场,规范管理,做好增值业务”是今年省公司的主线工作,也就是说,所有的投资不可能象2004年那样充足,相反,很有可能连基本的补缆需求都不能满足,更不用说新开局点了,受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒,而是团结市场部一班人反复研究电信和网通的营销战略,寻找利于xx业务发展的最佳途径。一面深入街头巷尾做好市场调查,整理掌握了各分局管内缆线使用情况,鼓励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效,提高缆线利用率;一面修订完善了《代理商管理办法》、《分局绩效考核办法》、《电话卡流程管理办法》、《大客户管理办法》、《客户服务管理流程》等管理办法,他常说:xx经过几年的市场拼打,应从原始的数量积累走出来,用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户,围绕省公司管理效益年的思路做好x分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外,相互间的良好协作也在他的带领下日臻完美。经常性的平台营销活动,市场部人员总是能积极主动地参加,并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看,从资费政策表、宣传单到营销人员的着装以及汽车的配合等事,他都要一一过问。

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大客户的谈判一直是x分公司的弱项工作,为在这项工作上能有所突破,他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时,他要上车子就驱车赶往华坛山,由于不熟悉路,等赶到那儿时,都已是天黑时分了,部队分管通讯的曹处长见状惊讶的说道:“我们没想到xx员工会有这么好的敬业精神,如果有可能我们一定与你们合作!”。等与部队谈完接入事宜再赶回x时都已是子夜时分了。后虽因线路太长,成本过高等原因没能合作,但xx人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月,当小刘得知x县部队与电信的合作协议已到期,且对电信的服务不满意时,小刘更是三天两头的奔波着,一次次的谈判,一次次的地形查看,最多时,一天就去了四次,在这最关键的时刻,远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了,母亲住进了医院,一个多星期了他都没能抽空去陪一陪,无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事,小刘总是动情的说:说实话,老母亲都这么大年纪了,为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩,摔断了手,住进了医院,我应该好好的伺候她老人家,但部队的合作正在节骨眼上,我不能前功尽弃啊,我非常看重这份单子,这是我们在军网上的一个突破,我相信母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人,在他几十次的奔跑努力下,xx用他的执着和真情打动了部队首长,当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时高兴的流下了眼泪。是啊,为了这份协议,他是吃不好睡不着,常常时顶着烈日,冒着大雨,多少次为了更改协议中的一些细节,他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机,他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来,经他谈判签约的珍贵文档!!---

!值得拥有!大客户就达四个之多,为xx形成近800门的电话装机量。

宽带业务一直是制约x分公司发展的一项业务,针对这一现象,市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费,制定出台了适于xx业务发展的资费套餐,多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩,较去年同期相比,翻了一番。今年6月,与x最大的电脑城——江信电脑城的成功合作使x分公司宽带营销驶上快车道。

收入,是一个公司生存的命脉,长期以来的欠费积累已使x分公司不堪重负,为解决这一难题,小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员,推行话费买断政策,并让代理商明白可持续性发展的道理。最初,多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议,后经反复的做工作,19个代理商均与公司签署了话费买断的协议,回款率也由原来的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。

大型的广告宣传活动,更显示出了小刘对市场的认知度。上半年,借助强势媒体,大造了xx声势,树立了xx“专业品质 卓越服务”的良好形象:

1)1月26日~2月26日,与x市人民广播电台联合推出了“幸运敲开你车门,xx新春送祝福”宣传活动,通过广告宣传和每天13个整时段的知识抢答,共派送xx电话卡张(30元面值),为xx各项业务的推广做好了前期的宣传准备工作,在一个月的活动中,共有四千余人参加了此次活动。

2)2月16日,结合x市人民广播电台开播三周年庆典,与该台联

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!值得拥有!合开展了“听友见面会——网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会,活动异常火爆,众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通,xx的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心,并通过广播传向四面八方。

3)2月8日~3月28日,与x市最大的购物超市——永盛购物超市联合推出了“新春购物送祝福,xx宽带优惠装”活动,凡每天在永盛购物超市购物满100元的前八位客户均送30元xx电话卡一张,购物满200元的前十位客户,均送xx宽带优惠卷(100元)一张。该活动将xx的宽带业务向前推进了一大步,每月新装用户均保持在100台以上,巨幅的xx广告牌更为xx赢得了更多的用户。

4)《x晚报》作为x市民身边的报纸,其发行量为七万份左右,观众多达十万余人,x分公司自2月21日起连续一个多月与报社成功合作了“头条新闻协办”,既少花了钱,又适时地推出了xx各项新业务,为业务的拓展奠定了基础。

5)“3.15”、“5.17”等重大节日,x分公司均以较大篇幅出现在x各报纸上,既展示了xx的品牌形象,又推广了xx的各项主营业务及新业务。而今的饶城,“xx”品牌已深入人心。人人谈xx、用xx、夸xx,业绩也随着xx品牌而入人心,愈做愈辉煌。

广告的潜移默化的作用为挖潜创效奠定了良好的基础。正是xx这种 本新闻共2页,当前在第1页 1 2

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第3篇:商场家用电器部经理先进事迹

**同志90年毕业于商业职业学校,分配到**商场家用电器部担任营业员、96年任海尔园主任,2001年担任家用电器部经理,同年加入党组织,连续三年被评为商场“十佳销售明星”、“优秀团干部”、海尔园柜组被评为“省青年文明号”。自信是成功的开始许多人认为**地理位置差、实力不强、经营环境一般,所以竞争不过同行是正常的,而**同志偏不信这个邪,他认为要战胜市场首先要战胜自我,如丧失斗志和信心,必将被市场所淘汰。在这市场竞争中,他总是不断的观察市场,分析研究市场,充分调动了员工的积极性,并采取了“小船打大炮”的经营战术,大胆想、大胆拼、大胆的干。凭着他对**忠诚敬业的精神,对企业和同事的责任,对顾客的满腔热情,对市场的超前意识,干出了超人预料的业绩,让厂家吃惊、让同行刮目相看。从97年担任海尔园柜主任就创造了销售2.2千万元利润32万元。98年销售利润比97年增长55%。海尔园创下了华东地区销售第一的好成绩;同时人均销售和人均创毛利在南京同行名列前茅。**常说:“今天做成一笔生意就可能带来十笔百笔,有着无限的潜力和连带销售,辉煌就是靠平时一点一滴创造出来的。”97年一个夏天的傍晚,接到市检察院的电话,急需购买12台空调,第二天上午必须要安装到位,其它商场因时间紧、利润薄而放弃,忙了一天的**却满口答应,凭着他的自信和拼搏精神他不顾一天的劳累,立即打电话联系货源和安装,为了防止货源和安装不到位,他亲自骑自行车一家家跑,回到家后已是夜里12点多钟,这时才发现汗水湿透了衣裳。第二天一大早他就又亲自带着货和安装工赴安装地点按时安装。检察院的同志见到大汗淋漓的**感动的说:“你们真是急顾客之所急,想顾客之所想,下次需要还找你。”还有一次,一名顾客走遍了南京各大商场和专卖店都没有买到他所需要的空调,最后跑到**抱着试试看的心里,**热情的接待了他,详细询问情况后,原来是汽车改装厂在献血车上配置的一种特殊空调,**二话没说留下客户电话,地址,立即与厂家和维修中心联系,先用一台改制,第二天送到了改装厂,给厂方试装十分满意,一下订了50台,现在改装厂不但每年给**商场带来百万的销售,而还有**商场售出的空调,冰箱也给那些有爱心的人送去了清凉。金陵造船厂出口的船上所用的海尔电器全是**商场在海尔公司定制的,由于他们真诚和热情赢得了许多像汽车改装厂、金陵造船厂等许多固定常客。心系**发挥自身价值从97年担任海尔园主任,他以此为家一心扑在海尔上,对海尔园建立了深厚得感情,深深感动了海尔公司,海尔公司销售老总总希望他能到海尔公司并提供给他优厚得待遇不低的职务**经过深思熟虑后,婉转地拒绝了海尔公司的邀请,并推荐柜台的一名促销员去担任海尔连锁专卖店的经理,随着海尔园的业绩不断提高,知名度不断的提升,**海尔园在海尔公司的地位越来越高。这时海尔老总再次邀请他担当重任,但他想的是**培养我、教育我,给我提供展示才华的机会,只要**需要,我就尽力作出我的贡献,再次坚决了拒绝了海尔的一番好意,又一次推荐了张艳为南京市品牌经理,前不久又一个叫刘涛员工被海尔聘为南京市场代表,他们的工资都是**的好几倍。但**仍无怨无悔。一心一意地在**商场体现他的人身价值。自身的价值靠团队来体现俗话说:“一花独放不是春,百花齐放春满园。”商场如战场,发挥团队作用才有战斗力,他平时总是用自己的行动,影响大家、带动大家、促进大家,要求下级做到的自己首先做到。他利用晨会等各种形式组织学习政治、学习业务知识、促销技巧、讨论心得体会。海尔系列产品300多种他自己及海尔园所有员工对商品的使用、性能、构造、价格及同类商品价格了如指掌。海尔园有两大创新**商场独一无二。一是“反省台”,二是柜组设立工会分会小组,在柜组开展比干劲、比实绩、比业务、比奉献,是柜组员工心往一处想、劲往一处使,工作相互学习,相互补充,有困难相互帮助,如促销员家里有困难以分会小组的名义带头捐款,亲自上门慰问。去年八月份组织调他到最困难的部门担任经理,到任后第一件事就是排出最困难的职工,用自己仅有的工资一家家上门慰问有的职工都感动流泪,达庆伟、刘俊等假没有修完,克服困难提前上班。

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