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订货会工作总结优秀(集锦7篇)

作者:菏泽东明 | 发布时间:2024-07-15 10:28:11 收藏本文 下载本文

大文斗范文网会员为你整理了7篇“订货会工作总结优秀”范文,希望对你的学习、工作带来参考作用。

篇1:订货会工作总结

订货会感想与个人总结

转眼我到公司工作已经两个半月了。这两个多月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同事的关心支持下我逐步完成了从学校到社会这种环境和主角的双重转变和适应,尤其是在这次我们公司的订货会中使得我对工作和以后更是有了一个明确的方向,以下就是关于这次订货会的一些感想与总结。

首先是针对此次订货会中的个人感想。

(1).此次订货会的主题是舍得,行更远,企业的目标是公司与下线顾客能在合作中到达双赢的效果,所以公司愿意花费高额的订货会成本来促进订货会所要到达的完成订货指标的效果,最终在公司的引导之下,此次订货会最终划了一个完美的句号。

(2).在此次订货会中每个工作人员都付出艰辛,签订合同的当天所有的业务代表均工作至凌晨,从中不仅仅能体现出值得我们学习的工作认真的态度,并且也体现出了营销战略中的疲劳战略。抓住了客户的生理及心理的弱点。

(3).在此次订货会工作中,在葛加明教师的培训课程中,光环效应及名人效应以及马太效应中的要体现自我很忙的工作状态得到了充分的体现,要是想要促进订货会的顺利进程就务必体现出自身的优点与不可改变的关乎企业利益的事实,这个事实的体现就务必有必须的强制力的措施及政策来促进完成。这一点在葛家明教师的引导下基本上到达了以公司为中心的,客户跟随公司的政策走的效果。

20xx年春夏订货会圆满结束,现将出现的问题和改善的意见总体如下企划陈列前期的准备工作;一.企划陈列前期的准备工作;企划陈列前期的准备工作1、陈列组优点;(1)做好陈列模式,物料准备充足(2)指定订货现场陈列负责人(3)陈列模版照片的拍摄改善;

(1)公司陈列人员太依靠外协教师,缺乏自我独立性,需提升自身潜力(2)加强设计软件的使用潜力2、平面组优点(1)设计快,与对接人员对接的仔细(2)模拟好摆放位置,方便其他工作人员操作改善;(1)以后要养成做完后务必详细检查至少一遍,确保个别失误的发生3.空间组优点(1)前期图纸准备充分(2)做好详细的分区模式,座位的安排,改善(1)加强尺寸的详细核对,确保尺寸的准确性二.本次订货会现场出现的问题A;企划陈列出现的问题1.前期与酒店沟通有一些问题,原计划摆放广告位的后不给放2.货架的晚到,原先计划14:00货架进场,之后17:00才到,严重影响到后面陈列的进程3.陈列没有按时完成4.货架的安装的位置有点不对5.VIP牌乱发,没有按到我们设计的方案来发放6.现场新增货品,要及时与销邦科技订货会技术人员联系,将款号、色号等加入数据库7.温馨提示派没有及时发放到客户的各个房间8.遇到问题没有及时向上级反应9.细节处理的不到位,货架的美观度思考不周10.鞋子和包没有做陈列11.工作人员都要学会使用销邦PDA,以便及时指导客户使用12.缺少一些现场的机动潜力B:订货组出现的问题

1.订货现场没有按时进行场地的转换,造成之后客户都拥挤到一齐,产生了一些不愉快的事情2.没有按公司要求不能动陈列板墙上的衣服3.订货现场引导客户订货的气氛不够4.有些秀场客户进场是没有相关负责人引导C;后勤组出现的问题1.订货会的铅笔找不到2.老总的签约笔没有准备3.模特和太虚湖的工作人员没有人安排吃饭事项4.车辆安排不合理5.吃饭安排混乱6.房间安排不及时D;设计部出现的问题1.对货品不是很了解,具体的卖点讲解的不够精彩2.讲解时不够流利三.如何解决那些问题1.制定完整的工作计划,职责指定到每个人头上2.加强各个部门的有效沟通3.加强各个人的团队意识,不要各自为营4.增强个人的职责感5.提升个人的潜力和素质6.加强与销邦技术人员的沟通7.加强对货品知识的普及(面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解)四.这次订货会的一些感受1.我们公司还不够强硬被客户左右2.我们的团队意识很差,认为自我很潜力3.我们的专业知识不够4.我们的合作不够5.我们的沟通不够对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨,埋怨这个部门,埋怨这个人。可是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都有不一样的见解、收获和成长,甚至会影响一个人的一生。对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮忙,对

篇2:订货会工作总结

1﹑多次择货预备会,有利于产品定位的合理性;

2﹑产品风格﹑设计理念﹑质量大观关;

3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位;

二、关于订货会引导、讲解的一点看法

订货会现场可采用的方式方法:研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充

1﹑会前,各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户

2﹑展厅现场配备一名讲解员,人员以研发中心为主,渠道大区人员为辅助

三﹑订货会存在的问题:

1﹑工作安排不梦想:

A﹑虽然各部门分工明确,但缺少一个总协调人督办;

B﹑各部门的工作的衔接没到位,浪沸时间等,且办事效率低;客户订单不合理:

A、上衣的订货量的占比少,这样对整个店面的陈列不美观;

B、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作,导致订货款式多,量少,这样对公司下单生产有影响,造成公司很大的损失;

3﹑催收指标的数字来源不够齐全,以致指导比较模糊。

四﹑客户提议及要求:

A﹑公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破,上衣观关最大,但北方的产品偏少,如裤子宽松版的较少;

B﹑产品年龄定位:似合三十四十岁的顾客,时尚感更强一点,此刻的商场一向追求时尚品牌,如果我们不在产品上做调整,很容易被商场淘汰;

C﹑此刻市场竞争激励,虽然产品的质量有改善,但价格与同类市场相比还是偏高很多,这样对于销售不利,要求公司定价再合理些;

D﹑公司这个牌子是做品牌的,所以,公司在广告宣传这方面应当加大力度。

E﹑在现今渠道库存大、资金短缺的情景下,订货会压货面临更多的阻碍。

五﹑小结:

为了能更好地改善此次订货会存在的问题,促使上次订货时,引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强,以上个人提议,不足之处领导多给提议,多谢!

负责项目

1、协助空间设计、平面设计确认所有订货会期间POP的尺寸确认。

2、安排工人安装电视、相框、展厅清理、会议室座椅摆放拆装。

出现的问题

1、墙体相框没有具体尺寸,安装上拖延了时间。

2、广告画、POP到的不够及时,相框广告画尺寸有小小误差。

这次订货会产品牛仔女装仿佛没有。整体的货品都不错,朋友如果买牛仔我会推荐的。个人也准备开年买几件新款。

这次订货会对我个人而言,深刻体会到团队的重要性。经过这次订货会对我将来工作有很大帮忙,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实多一些理解,少一些埋怨,自我抗抗就会过去的。没有过不去的坎,没有翻可是的山,努力目标会离我们越来越近的。

篇3:订货会工作总结

1、本次订货会初次举办准备得不够充分,在与客户洽谈中也出现我没有想到过的问题,在与郑梅洽谈中没有沉住气,让郑梅跟我说生气了,虽然最终合同签了,但这是我有史以来的第一次,合同签订了18份,稳定了市场,订货会的目的已到达,总的来讲还算是成功了。

2、本次订货会计划来30个客户;实到实到28个客户,客服部到26个,销售开发部2个;陈娜应8个客户,实到8个,签约客户5个;未签约的是台湾汪国寿、昆明赵国玉和重庆奉正菊;订货金额600224元;现货207702元;李娟20个,本次签约9个,合同未到期的客户3个,5没有签合同,有2个来了不定货;订货金额620477;现货37316元。侯马和太原新客户2个,已经签约合作1个,太原柴宵月底过来确定,总计新续签约18个客户。

3、本次订货会从12月8日—18日,历时时间10天、跨度大,来人分散,工作中情绪紧张,容易产生疲劳,在内部配合中跟陈娜、李娟、刘洋配合上还能够,仅有在处理郑州合同上与刘洋意见出现了分歧,意见不统一,最终我坚持以最终谈判意见为准。今后必须注意沟通和理解,总体还是合作愉快的。

4、客户对产品质量的要求要更高一些,有品牌的价格,还没有到达品牌的质量,具体表现:掉色、开胶、花色、底露白线;对明年春夏产品反映整体色彩较暗,期望款式多一些,面料方面皮的水洗变色和裂否等。

在公司领导的正确指导下,在相关中心及部门的支持配合下,在企管中心全体后勤组员工的共同努力下,企管中心成功地做好了2005年秋冬订货会的各项后勤保障工作,得到了公司领导充分的肯定。总结起来,企管中心主要是紧紧围绕柯总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求,重点做好了如下四个方面的工作:

一、周密部署,紧而有序。

1、提高认识紧思想。自从理解此项工作后,本人深感此项工作的重要性和繁重性,深刻认识到一个极细微的失误,将会直接影儿客户情绪,以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导,为了提高企管中心全体员工的认识,我们多次召开了专题会议,并确定了“后勤保障零失误”的服务宗旨。

2、未雨稠缪保计划。在订货会的筹备阶段,我多次向其他部门及同事了解过去订货会的各方面情景,吸收过去好的经验和做法;多次深入现场,了解情景,听取各方面意见,模拟接待;多次召开中心订货会专题工作会议,对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备,整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛,整个接待工作紧而有序,使客户有了宾至如归的感觉。

3、提前介入保准确。为了了解客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排,企管中心主动承担了此项工作,做到了对客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排等情景了如指掌,为他们的吃住行及车辆的接送安排供给了十分准确的信息。

4、全程跟进保质量。在整个订货会期间,经过定时汇报和走动管理对各项后勤保障工作的开展情景及质量进行全盘掌控,如有问题都会在第一时间得到解决。企管中心还坚持每晚召开碰头会,及时总结工作,及时解决问题,及时调整部署,有力地保障了整个后勤保障工作的质量。

二、分工明确,忙而不乱。

1、科学分工明职责。订货会的后勤保障工作分为四个工作小组,分别为宣传组、接待组、后勤组和机动组,并对每个小组的职责进行了明确界定。宣传组负责订货会会场内外景布置,接待组负责客户来深的接送、客户资料的发放及客户引导,后勤组负责客户饮食住宿,机动组负责应对一切突发事情。虽然整个后勤保障工作的任务繁杂,但各个小组做到各司其职、相互呼应、工作分工十分清晰。

2、相互支持促成效。订货会期间,后勤保障工作既做到了职责明确,又做到了相互支持。7月5日、6日连续两天中午进餐时,客户数量多达200多人,企管中心全体员工全部投入服务工作。有的引导客户、有的送快餐、有的送水果、有的做进餐后的卫生清扫工作,没有一个人先吃,没有一个人有怨言,虽然有少数客户出言不逊,但我们接待组每一个人脸上都洋溢着笑容,每一个人都在欢乐地为订货会服务着。举手投足无不展示着影儿人良好的职业素质和精神面貌。

三、流程管理,从容理落。

1、流程管理保畅通。在订货会的筹备过程中,企管中心十分重视后勤保障工作的流程化管理。整个流程管理做到无缝隙全覆盖,从客户准备到深开始到客户离开深圳全部纳入流程管理范围。优秀的服务赢得众多客户一致好评。许多客户深有感触地说:“来影儿参加订货会,让我们感受你们的后勤服务无处不在,我只管签单,其余你们全包了”。还有的客户由衷地赞叹我们影儿有一支优秀的团队。

2、从容应对保理落。整个订货会的后勤保障工作任务繁重,企管中心全体工作人员提前进入工作状态,有力地保证了后勤保障工作的从容应对。原定7月4日参加订货会的部分客户提前到达,但我们没有因客户的提前到达而乱了阵脚。部分客户深夜抵达深圳,但我们没有所以而无人接待和安排,接待客户做到了没有遗漏一人。

四、用心服务、疏而不漏。

1、用心服务保满意。根据会务组安排,单个客户不能住一个标准间,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上来到酒店,企管中心驻酒店接待人员王行健发觉这位客商在电梯口用手抵着肩部,主动上前了解情景,客商反映背部疼痛,期望能为她安排一个标准间,但又不想麻烦我公司接待人员,王行健了解到此情景后主动找酒店为她破例安排了一个标准间。7月5日中午进餐时,一位客户要求上水果,王东平为她端上一盘水果,她用粗话骂王东平端多了,王东平没有埋怨,一边向客户道歉一边又给客户端上了一盘水果。此类事情举不胜举,如人力资源部主管柳向阳为了工作多次淋雨等等。

2、疏而不漏保落实。订货会期间,按会务组计划,公司只解决每位客户2个晚上的住宿,但许多客户因各种原因住3个晚上或4个晚上甚至更多,按常规企管中心应及时告诉客户及时退房,但企管中心研究到这样做可能会影响客户的情绪,只是让酒店对客商作温馨提醒,有效地避免此事,确保了客户心境愉悦地参加订货会。

3、成本控制保预算。根据订货会的费用预算,在订货会期间,我们一向在有效地控制费用,节俭每一分钱。应对来自全国各地的客户,饮食习惯各不相同。如何做到既让客户吃好,费用又不超标呢?我们首先对菜谱进行反复审核,对每一道菜反复推敲,并根据客户的反映不断调整菜谱。其次我们及时跟进客户就餐数量,保证订餐数量的高度准确性,订货会只浪费了几份快餐。我们还对水果搭配精挑细选,最终确定了以西瓜为主,苹果为辅,把西瓜和苹果切成小块,这样既方便又便于客户享用,仅此一项就比去年同期节省费用至少达5千元。

当然,订货会期间,我们的后勤保障工作也存在疏漏之处。7月6日晚上10时许,原定7日来公司参加订货会的近20位客户突然来到,怡景酒店当时只剩下二间房。应对这种突发情景,虽然我们及时安排客户入住了其他酒店,但还是给客户带来了不便。这将是我们下次订货会将要改善的方面。

总之,本次订货会的成功举办主要归功于公司领导的正确指导,是他们的正确指导给订货会指明了方向;归功于营销中心,是他们的辛勤劳动换来订货会销售目标的全面实现。归功于其他中心、部门及公司的全体员工,是他们良好的精神面貌感染了客户;企管中心只是做了应当做的工作。

篇4:订货会工作总结

为了能更好将每次订货会开得更成功,以更好实现计划任务指标,现对本次订货会总结如下:

一、订货会工作优点:

1、多次择货预备会,有利于产品定位的合理性;

2、产品风格、设计理念、质量大观关;

3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位;

二、关于订货会引导、讲解的一点看法

订货会现场可采用的方式方法:研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充

1、会前,各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户

2、展厅现场配备一名讲解员,人员以研发中心为主,渠道大区人员为辅助

三、订货会存在的问题:

1、工作安排不理想:

A、虽然各部门分工明确,但缺少一个总协调人督办;

B、各部门的工作的衔接没到位,浪沸时间等,且办事效率低;客户订单不合理:

A、上衣的订货量的占比少,这样对整个店面的陈列不美观;

B、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作,导致订货款式多,量少,这样对公司下单生产有影响,造成公司很大的损失;

2、催收指标的数字来源不够齐全,以致指导比较模糊。

四、客户建议及要求:

A、公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破,上衣观关最大,但北方的产品偏少,如裤子宽松版的较少;

B、产品年龄定位:似合三十四十岁的顾客,时尚感更强一点,现在的商场一直追求时尚品牌,如果我们不在产品上做调整,很容易被商场淘汰;

C、现在市场竞争激励,虽然产品的质量有改进,但价格与同类市场相比还是偏高很多,这样对于销售不利,要求公司定价再合理些;

D、公司这个牌子是做品牌的,所以,公司在广告宣传这方面应该加大力度。

E、在现今渠道库存大、资金短缺的情况下,订货会压货面临更多的阻碍。

五、小结:

为了能更好地改善此次订货会存在的问题,促使上次订货时,引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强,以上个人建议,不足之处领导多给建议,谢谢!

篇5:订货会工作总结

订货会工作总结

20xx年夏季终端订货会工作于5月20日在郑州宾馆正式完成结束。在此结束之际,现将我公司销售一部从开始筹备到执行及成功完成订货会工作做以总结分析,以便为下次类似会议更好的服务。概况为“成败兼而有之”。

首先,参加此次订货会公司的销售一部部门成员都能够积极相互配合,克勤克俭,于会前后都能够认真对待每一个工作环节,每一位客户,每一位到场嘉宾,体现出本司人员的整体精神面貌,给所有客户嘉宾及领导留下了良好的印象作风!此次会议共计到场客户人数200人次,签单率100%,客户满意度90%以上,总计销量超过120万元,成绩显著,影响深远!特别是我们其中的有些员工至始至终都以客户为中心,忙的不亦乐乎,实感敬佩!以此鼓励,望全体人员能够解放思想认真分析,再接再励,创造下一个的辉煌!

其次也希望所有同仁不为胜利冲昏头脑,其中也有做的不足,不到位之处,在此我提出并建议以下几个方面:

一、会议总务方面:

1、此次订货会现场布置工作滞后,物料准备不够完备,致使会前工作略显紧张忙乱;

2、公司全体员工形象还是不够统一,专一,业务不够熟练;

3、会议场地显的`有些狭小,使其员工有些紧张;

4、分工不够细化,没有专门负责前方接待的;

5、会议现场氛围造势不够浓厚!没有音乐助兴,也没轰扬气氛的主持人;

6、准备工作不到位,导致时空软件安装滞后,信息人员迟到,没能现场开票。

二、销售部方面:

1、前期业务及客服部门邀请及宣传工作未能全部落实到位,致使与会客户人数不够理想,严重影响现场氛围及产品销售;

2、会议目的不够明确,是以销量为导向(则建议给各区域业务人员会前制定销售任务,以确保合理的投入产出比),或是以推广本公司新代理产品为导向(似乎协办产商产品势头更大,有些喧宾夺主),还是以维护新老客户关系为主!难以保证订货会的质量;

3、销售套餐设定不够完善,建议也需将客户方面的因素及情况考虑入内。

三、如何解决那些问题:

1、制定完整的工作计划,责任指定到每个人头上;

2、加强各个部门的有效沟通;

3、加强各个人的团队意识,不要各自为营;

4、增强个人的责任感;

5、提升个人的能力和素质;

6、加强对货品知识的普及。

四、这次订货会的一些感受:

1、我们公司还不够强硬被客户左右;

2、我们的团队意识很差,认为自己很能力;

3、我们的专业知识不够;

4、我们的合作不够;

5、我们的沟通不够。

对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都有不同的见解、收获和成长。

对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮助,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就会过去的,没有过不去的槛,没有翻不过去的山,努力目标会离我们越来越近的。

以上是对此次订货会的工作分析总结,其中有闪亮点,也略有瑕疵,希望所有成员能够认真分析对待,不断鞭策自我,为后面的工作磨枪擦刀,再打一场漂亮的战役!

篇6:订货会总结优秀

总结经验

A)成功之处:在活动现场,公司总共放置了10个易拉宝(均在比较显眼的位置),现场的营业员均佩带理想好茶活动的专用绶带,贴心的服务、优质的茶叶,在整个活动期间给消费者形成良好的印象,对理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美誉度均有所提高,并在活动现场挖掘了诸多的客户。

B)失败之处:总部与当地加盟商的合作还存在诸多的不协调。

其一,原本当地的'加盟商确定,此次活动的时间是10日—15日,但由于加盟商觉得此次活动的利润空间不大,当方停止了此次活动,而未经过总部这边的协商;

其二,总部派至现场协助的招商部人员,加盟商对此表示极度的不满(但在活动之前,加盟商曾欣然答应,需一个总部的办公室人员来到现场协助);

其三,整个活动应作下来,未能带来比较客观的现场效益和未来效益,执行管理还不是很协调,以上的原因皆损害理想好茶及其产品的形象。

活动反思:

以后类似此类形式的活动的选择,是否应更全面考核,是否在品牌推广的同时,带动当地加盟商的营业业绩,是否在支持加盟商的力度有一定的标准和限制,是否活动的主题符合或者贴近公司当下的销售主题,销售茶叶是否有力带到公司库存的消化,销售额与毛利额是否与活动预期一致,活动是否能达到双方甚至多方共赢等。

活动体系运营状况评估

1)计划系统:活动的计划未能贴近实际的现场群体,并使其参与其中,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。

2)执行系统:在此次的执行计划的准确度中,只能用中规中矩来形容,加盟商与总部间的协调及总部内部的各环节配合都存在着诸多的弊端,原本现场的协调招商人员在诸多问题下,后来未能在现场对各种变化进行协调,唯一一点比较欣慰的是此次派去活动现场的营业员的活动经验比较丰富,对于公司的企业文化及产品知识都比较熟悉,面对现场消费者的提出的问题的解答能力比较好。

3)后勤保障系统:现场人员分工不是很明确,后勤物资、终端物料虽能及时到位,但还是存在了一些纰漏等。

篇7:订货会总结优秀

xx年春夏订货会暨招商会已圆满结束,本次会议的成功举办为拓展部xx年市场开发提出新的任务和挑战,为了积累经验和指导下一步工作的开展,现就本次会议总结如下:

一、组织与安排

本次订货会是我公司产品风格和货品管理路线转变的第一个订货会,拓展部极为重视,从意向客户的邀请、招待、洽谈及招商会的结束,我们做足了充分的准备工作。

1、客户邀请与到位质量高:本次招商会我们共邀请到了47个独立市场共计87意向客人,会议实际到位45个独立市场83位意向客人,到位率96%,且大多数意向客户都已有意向店铺。

2、招待客人周到专业:按照分区行动、统一管理、专业化服务,争取做到让客人感受宾至如归这一工作思路,本次会议在客人的招待问题上我们做了较系统的安排,个性是在接机、接车环节上,基本上做到专人专接,此举一方面体现了公司的关注与重视,另一方面也迅速的拉近了公司与客户的距离。

3、真挚、坦诚、专业的沟通:为了贯彻公司“开一家旺一家”的专卖店开发思路,在与客户的交流上我们采用了“感受+了解+体验”这一循序渐进的方式,首先借助立体化、生动化的07春夏时沿发布会,使客户感受强烈的视觉冲击,留下深刻的印象;其次透过陈列、专卖店管理培训及招商会专业化的交流,进一步向客户展示了公司专业化的操作与管理,全面增进了客户对公司的了解与信任感;另外,在xx年春夏时尚发布会

结束的当晚,我们按照分管的区域,对参会的意向客人进行了逐一的拜访,与客户交流了感受及想法,为了进一步让客户体验到我品牌的实际市场经营效果,我们主动邀请客户参加第二天的订货会,充分让客户自由、透明的去了解、体验。透过上述流程的开展和实施,为客户留下了专业、正规的企业形象,并且与客户建立了充分的信任。

4、统一、专业的信息传播:透过专业的招商会,我们不仅仅向意向客户统一传递了公司的运营现状和政策,也提高了与客户沟通的效率,另一方面,分管副总的列席,充分体现了公司的重视,刺激了意向客户的极积性;其次,统一的信息传递也保证了我们对外宣传的一致性,体现了公平、公正的企业文化。

二、成果与展望

1、客户签约与定约:本次订货会虽然只有山西忻州和湖北宜昌两个市场正式签约,但定约客户比例却相当大,初步统计有12~14个市场,并且部分定约客户也已完成实际订货,相对45个实际参会市场来看,的确取得了可喜的成果。

2、客户评价与印象:本次订货会从开始到结束,由于公司上下团结一致、辛勤工作;拓展部全体同事认真、专业、周到的服务,给到会意向客户留一下阵阵好评,虽然部分客户因为种种原因没有定约,但彼此双方却初步建立了互相信任的基础。

3、未来展望:在当前休闲市场竞争白热的这天,站在市场的大浪前,我们是迎风破浪,扬帆前行;抑或是玉石俱焚,从此归于平庸?摆在我们面前的“山”还很多,我们要一一跨越,这需要极大的勇气和努力。优化内部管理、加强团队建设,以更专业、更负责的态度去开展我们的工作,以负责的态度应对我们的客户,不断发现和改善工作中的不足,相信透过点滴的修行必将换来丰硕的成果。

三、不足与缺失

本次招商会从组织到开展,拓展部全体同事付出极大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少许地方略显不足与缺失:

1、工作的不足:

A)在车辆的安排上,本次订货会,公司按排了专车给拓展部,但偶尔有些时候会出现有司机没车的状况,给拓展部工作的安排造成了必须的影响。

B)另一方面,过于讲究分工,而团队协作却没能得以充分的发挥,从而造成了顾此失彼的后果。(如:招商会举行时,由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时,其它同事就无法正常开展工作了;其次,时尚发布会当晚,由于何经理出外其它公干,其分管的客人就没人跟进)

C)虽然在订货会前拓展部内部进行了分公,但却没有制定一个详细的计划,事前的交流也较少,像这种大型的活动,更就应在事前进行周密的.部署,有的放矢,尽可能的做到有备无患;另外,订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。

2、工作的缺失

A)安排的缺失:新的招商政策的传达和招商会议的召开,此两项工作本应在订货会报到前进行细详的交流与安排,但结果却是匆匆忙忙在

报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。

B)目标的缺失:在客户洽谈工作的开展中,分工已经相当明确,同事们各行其职,工作开展极为顺利,作为部门领导人,更就应借此机会多认识现有老客户,了解客户经营中的感受,传递公司的关心与战略,而不是从背后拉着各分管同事的新意向客户逼聊,难免会造成口径各异之嫌。

C)团队的缺失:树立公平、公开、公正的态度,激励部门同事人尽其才,融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境,杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举,是一个优秀的部门领导人应尽的义务,也只有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。

春夏订货会已落下帏幕,新的工作也即将开展,寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见,寄以总结过去放眼未来,从而更清晰的认识自己,降伏自己,改变自己,做到有则改之无则加冕。

社区工作总结优秀篇

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本文标题: 订货会工作总结优秀(集锦7篇)
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