新员工入职培训考试题
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新员工入职培训考试题1
一、单选题(15题,每题1分,共15分)
1、房地产业归属为:()
a、第一产业
b、第二产业
c、第三产业
d、第四产业
2、房地产增值的根本原因是:()
a、房屋的增值
b、土地的增值
c、市场的增值
d、开发商涨价
3、小高层住宅一般是:()
a、1-3层
b、4-7层
c、8-11层
d、12层以上
4、小高层住宅的容积率一般是:()
a、< 1.0
b、1.0-1.5
c、1.5-2.0
d、2.0以上
5、因个人原因需请假的,请假1天由()审批并及时通报给销管部和行政人事部登记。
a、售楼部经理
b、销管部经理
c、项目经理
d、销售总监
6、午休时间须在售楼部原地休息,如有特殊情况需要外出的,须通知()。
a、售楼部经理
b、销管部经理
c、项目经理
d、销售总监
7、销售人员须轮流接待客户,销售前台最边上靠门最近的'位置为()
a、经理位
b、销售人员位
c、接待位
d、服务位
8、有关手机的规定是:()
a、每天24小时必须开机
b、每天24小时必须开机(休息天除外)
c、每天9点到21点必须开机
d、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
9、一般来说,如需办理更名手续须提前()天书面申请。
a、1
b、7
c、10
d、1510、有关手机的规定正确是:()
a、每天24小时必须开机
b、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
c、不得使用怪异铃声
d、不得关机
11、某客户购买改善性住房,房号3-901,建筑面积145㎡,套内面积118㎡,单价8880元/㎡,则该房的契税是:()
a、15718元
b、19314元
c、31435元
d、38628元
12、女性礼仪:()
a、黑色皮凉鞋
b、黑色皮鞋
c、黑色不露趾皮鞋
d、深色皮鞋
13、楼盘广告发布当天,售楼部的来电特别多,因此当天销售人员一般不得休息,接听电话一般不得超过()。
a、1分钟
b、3分钟
c、5分钟
d、无限制
14、珠海购房的定金一般是多少?()
a、1万以内
b、2-5万
c、5-10万
d、总房款的20%
15、具有"购买经验缺乏,不易作决定"特征的客户是:()
a、畏首畏尾型否
b、神经过敏型
c、求神问卜型
d、斤斤计较型
二、不定项选择题(20题,每题1.5分,共30分)
1、如个人偶尔有特殊情况早上无法准点到的,须提前在8:30前电话通知:()
a、售楼部经理
b、销管部经理
c、项目经理
d、销售总监
2、垂直的交通结构有:()
a、过道
b、楼梯
c、电梯
d、走廊
3、销售前台须保持干净整洁,台面平时只能保留有:()
a、水杯
b、电话
c、销售物料
d、一套销售工具
4、销售人员每次接待完客户,需要马上填写的表格是:()
a、周报表
b、月报表
c、客户轮排表
d、销售日誌
5、销售人员在销售前台不得:()
a、趴着
b、抽烟
c喝水
d、吃东西
6、销售人员的公共事务工作分工:()
a、考勤仪容监督
b、会议交流工作
c、销售台帐的数据统计及反馈
d、来访、来电客户数据统计及反馈
7、销售人员正在接待客户的过程中不得:()
a、怠慢客户
b、与其他同事聊天
c、中途接听私人电话
d、洽谈计价
8、房地产消费的类型有:()
a、消费型
b、自住型
c、生产型
d、投资型
9、房屋建筑面积包括:()
a、套内建筑面积
b、公摊面积
c、使用面积
d、墙柱面积
10、套内建筑面积包括:():
a、阳台面积
b、公摊面积
c、使用面积
d、墙柱面积
11、两限房是:()
a、限户型
b、限房价
c、限地价
d、限供应对象
12、女性礼仪,可以佩戴:()
a、钻石耳环
b、卡通耳环
c、普通的小耳钉
d、普通的小耳环
13、关于"握手"的礼仪:()
a、切忌握完手后擦手
b、与异性握手要大方得体,不要扭扭捏捏
c、切忌手脏、手湿、手凉和用力过大
d、伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并用,握手3分钟左右
14、介绍他人的先后顺序原则是:()
a、把职位低者介绍给职位高者
b、把职位高者介绍给职位低者
c、把晚辈介绍给长辈
d、把长辈介绍给晚辈
15、倒水的标准:()
a、8成满
b、7成满
c、夏天倒凉水
d、夏天倒常温水
16、售人员接待客户前要准备的工具:()
a、计算器
b、楼价计算单
c、笔
d、周报表
17、面对同行"踩盘",销售人员的接待方式:()
a、热情、友好对待同行
b、把同行交给售楼部经理接待
c、快速的向同行提供其所需的楼盘信息,如楼盘规模、位置等对外公布的内容
d、保守必要的一些商业秘密,如楼盘的销控计划等
18、购房时,如何选择朝向比较好:()
a、通风
b、东南
c、西北
d、西南
19、良好的个人素质包括:()
a、口头表达能力
b、计算能力
c、分析能力
d、应变能力
20、常见的提问方式有:()
a、逼定式
b、成交式
c、封闭式
d、开放式
三、填空题(8题,每题2分,共16分)
1、房地产的含义:房地产又称为,是 和 的总称。
2、两书是:《》、《》。
3、实用率 = ÷
4、容积率 = ÷
5、房地产的产权证书是指 和 二合为一的凭证。
6、新审批、新开工的项目建筑面积 以下的占 以上。
7、居住用地 年;工业用地 年;酒店、教育、科技、文化、卫生、体育用地 年;商业、旅游、娱乐用地 年;综合用地或者其他用地 年。
8、政策规定购买预售商品房后,在该商品房 前不得再转让。
新员工入职培训考试题2
姓名: 成绩:
一、填空题(共5道,每空5分,共计35分)
1.公司全称:,公司成立于 年,公司的性质是。
2.公司主要经营的产品是。
3.公司的工作时间为,中午休息时间为12:00-14:00。
4.负责人员规划、招聘、培训、绩效等相关工作的部门是___________。
5.公司工资发放日是每月 日。
二、单项选择题(共10道,每道题2分,共计20分)
1.员工延迟()分钟以内到岗不视为迟到。
A.5分钟 B.30分钟 C.45分钟
2.请假三天,需要谁来批准()。
A.部门经理 B.行政副总 C.总经理
3.员工迟到或早退()分钟为旷工。
A.1小时 B.2小时 C.2.5小时以上
4.迟到或早退半小时以内,乐捐金额为:()
A.30元 B.20元 C.10元
5.考勤记录日期为每月()。
A.上月1日至上月底 B.上月15日至本月15日 C.当月1日至当月底
6.事假请假1天,扣款按照()。
A.扣除1天全额工资 B.扣除1天岗位标准工资 C.扣除1天绩效工资
7.连续旷工超过3个工日者,公司按照()处理。
A.旷工 B.公司与之解除劳动关系 C.扣除6天工资
8.公司的计薪日为()。
A.按实际出勤天数 B.按21.75计算 C.按26天计薪
9.因无法事先请假的,可采用()、()两种方式形式请假,获得批准后方可请事假, 期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。()请假最迟应在上班之前。否则,按旷工处理。
A.电话、主管通知人事部;电话 B.电话、电子邮件;传真 C.电话、传真;电话
10.上班忘记打卡,由本人填写(),呈部门领导签字。
A.《请假单》 B.《员工外出登记表》 C.《未打卡申请表》
三、简答题(共4道,共计45分)
1.请简述公司的企业文化。(5分)
2.你认为怎么样才能做好一名优秀的销售人员?(10分)
3.请简述你对本公司的认同点,并对公司提出1项及以上的合理化建议。(10分)
5.请总结自己近期的工作?(字数不低于300字,15分)
答案:
一、1.北大荒完达山高端乳品广东市场部,20xx,国企
2.牛初乳
3.早上8:00-12:00,下午14:00-18:30
4.人事部
5.15
二、1-5:ABBCC 6-10:ABAAC
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