网店经营工作计划
一、基本情况：
本网店是一家专门销售饰品的店铺，主营饰品，所售饰品均为手工制品，主要包括头饰、发饰、手链、戒指、项链、耳坠等。饰品在网络上销售很有潜力，网上购买的客户和实体店购买的客户很多，其中也不乏一些回头客，通过对网店销售数据的统计，以及对市场的调研，发现目前饰品的销售量越来越大。
二、市场分析：
（一）前景分析
目前网店销售的主要是网络购物人群，他们以90后和00后为主。
90后和00后这两代人都是网络购物的主要消费群体。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的数据显示：90后网民占整体网民的26.8%。网购消费群体以90后和00后为主，主要是因为90后和00后正处于求学阶段，学习压力较大，消费能力较弱，且多数都是独生子女，自我意识比较强。
90后和00后的网购行为习惯逐渐形成。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2014年全年中国网络购物用户规模达到3.35亿人，较2014年增长7152万人，增长率为34.4%；网购用户渗透率（网购用户占网民总数的比率）达到20.2%，较2014年提高1.6个百分点。
根据中国互联网络信息中心发布的《2014年中国电子商务报告》显示：2014年我国网上零售交易规模达到7455亿元人民币。2014年我国网上零售市场交易规模将达9695亿元人民币。
网店经营在20__年进入了一个快速发展阶段，到20__年网络零售规模达到了2.2万亿元人民币。但随着网络交易规模的不断扩大，网络购物也呈现出一些新的特点：
1.消费者的网购需求越来越个性化：随着信息技术的发展和网民数量的增长，越来越多的人选择网络购物；90后和00后正处于学习阶段，没有太多的经济实力去购买价格昂贵的商品；同时这两代人对时尚潮流的追求也比较强。
2.消费观念逐渐成熟：90后和00后更加注重商品本身的质量和价格，更愿意为商品买单；同时他们更加注重商品的品牌和质量，而不是价格。
3.网购商品结构日趋合理：90后和00后对于网购产品结构越来越合理。
一方面，随着网络的普及和信息技术的发展，人们可以在网上购买到以前无法买到的商品；另一方面，90后和00后有一定的经济基础，对于商品的品质要求较高，因此他们更愿意为高品质、高质量、高性价比的商品买单。
1.网络购物更加便捷：90后和00后都是网络购物的消费主体，他们喜欢在网上购物，减少了外出购物的时间和次数；同时他们也更加注重网络购物的体验感，认为网络购物不仅便捷而且还可以看到商品，甚至还可以享受到网上支付、物流配送等服务。
2.线上线下结合更加紧密：随着移动互联网的普及和社交网络的兴起，线上购物和线下消费有机结合成为新趋势。
3.移动终端设备对网购市场将产生重要影响：随着智能手机和平板电脑等移动设备的普及，90后和00后更愿意在移动终端设备上进行网购。同时移动终端设备不仅具有良好的浏览体验，而且能够提供丰富多样的服务功能，这也成为90后和00后网购人群选择移动终端设备进行网购的重要因素。
4.网络支付方式不断创新，如支付宝、财付通等。支付宝、财付通等第三方支付平台的出现使得90后和00后可以直接通过网络进行购物，这对于传统第三方支付平台是一个巨大的挑战。
5.虚拟现实技术对网络购物产生深远影响：虚拟现实技术可以让消费者身临其境地进行购物体验。随着虚拟现实技术越来越成熟，未来虚拟现实技术将在网购中得到广泛应用。
1.第三方平台对网购市场的影响：近年来，一些电商平台利用自身优势，整合资源，提供多种服务。例如京东商城整合了物流、仓储、金融等多种服务，京东金融则为消费者提供了包括信用卡还款、在线购物等在内的多种服务。
1.随着第三方支付平台的出现，消费者可以直接通过网络进行购物，这对于传统第三方支付平台是一个巨大的挑战。传统第三方支付平台与电商平台相比，其在资金安全性、服务质量等方面存在一定的劣势。虚拟现实技术对网购市场的影响：随着虚拟现实技术的发展，消费者在网络购物中可以通过虚拟现实技术来体验购物带来的乐趣，这将大大提升消费者网络购物的满意度。
2.网络营销方式创新：随着网络营销手段的不断创新，如搜索引擎广告、搜索引擎优化（SEO）、博客营销、口碑营销等，消费者可以通过多种途径找到所需要的商品。在网店经营中，网站除了提供产品展示外，还可以根据消费者需求向消费者推荐相应的产品和服务。
3.网购文化与传统文化相融合：随着电子商务的发展，网购文化与传统文化相融合也将成为未来趋势。
例如，传统的节假日网购已经成为消费者生活中不可或缺的一部分，但是节假日网购消费往往要比平时高出很多，因此电商可以将传统节日网购文化与电子商务相融合，满足消费者节假日网购需求。
1.网络购物与实体店相结合：随着网络购物的迅速发展，消费者在购买商品时越来越注重商品的质量和价格，而实体店则可以为消费者提供更多的服务。因此网络购物和实体店相结合也将成为未来网购的一大趋势。
2.网购文化与社区化相融合：随着互联网的发展，越来越多的人加入到网购行列，使得网购文化与社区化相融合也成为未来发展的趋势。
例如，一些电商通过社区化建立起了自己的团购网站，为消费者提供各种团购商品。
1.网络支付更加安全：随着网络支付方式的不断创新，网络支付的安全性得到了有效提高。
2.售后服务更加完善：随着网购规模的扩大，网购平台不断升级售后服务体系，为消费者提供更完善的服务。
3.网购群体不断扩大：随着网购规模的不断扩大，越来越多的人加入到网购队伍中，网购群体的不断扩大也将是未来发展趋势之一。
4.支付平台更加安全：随着网络支付平台的不断创新和完善，未来网络支付将越来越安全，为消费者提供更加安全可靠的网络购物体验。
