开店工作计划（共3篇）
第1篇：开店计划
2013年开店计划
2013年3月找店面，基本定在佳木斯早市。50平以内，预计1万5左右。
2013年4月装修柜台及牌匾预计：4000元 2013年4月办理营业执照等
流程：
店名：玉龙办公产品耗材店
一、营业执照
经营项目：办公产品、电脑周边耗材零售。系统集成及产品
销售。（当地工商局办理）
二、组织机构代码证办理（到当地技术质量监督局）
三、国税税务登记证办理
四、刻章
五、设立基本户（公司帐户用来转帐）
所需时间一月左右预计:2000元 2013年4月 同时找渠道铺货主要有：
财务相关产品：
办公相关产品：
电脑及周边产品：
系统集成类产品：
预计：10000元 2013年5月出早夜市。寻批发市场批货。预计：3000元 帐户设10000周转资金
共计约：4.5万元
第2篇：开店计划
怎么开电脑店
首先你必须懂得电脑各种相关知识，比如电脑硬件软件，网络工程，甚至网吧装潢等，你可以不精通但是不能不懂。
地点选择
如果你是在中小型城市开店，那么就必须选择一个当地最大的电脑商城，越大越好，种类越全越好，店数越多越好，不怕竞争就怕你落单。如果你是在大型城市开店，那就必须选择一个有潜力的区来做为开店的地点其中怎么选择按当地情况定。
选择代理
选择代理必须找个有知名度的公司或是品牌。如果这些品派都被别人代理的，就找个有实力的周边产品做为代理。
你问到怎么联系代理，其实这个你不用着急，你店开了以后你不去找他们，他们都会来找你的，就怕你到时候找的人多了你烦！
代理这个问题以后你时间干长了你就知道了，真正的总代理你是根本拿不到的，而且以后你也不一定就代理这一样，以后是什么好卖你卖什么。再说你也不能每样东西都在代理那里拿货，在代理拿货是需要数量的资金投入太大，一般都是在行里别的店拿，价格比在代理拿多不了多少也就多个运费和人情钱，我这里的叫做"串行"。
人员配备
一般电脑店技术大工１－２人，按你开的店面大小而定。（建议从大到小）技术大工必须有过硬的电脑网络技术，深厚的工作经验，还要具备维修电脑周边产品以及办公设备的能力，最好有焊接芯片和电工技术的人才为好。小工人员配备２－３人为最好，小工一般是做售后服务和其它服务项目。
一个成手小工带二个或一个学徒就可，学徒的薪水比较低，这样不必负担庞大的人工费用。虽然小工的技术有限，但是经过技术大工的指导，也是非常不错的人力。（其中怎么分配工作和利用人力资源的问题自己领悟）
招待员一名，（写装机配制单或是导购）女性，年轻漂亮，口齿伶俐，最好有一定推销经验最好。不要小看了花瓶的能力，好好利用对生意非常有帮助。
账目和货物管理人员就由你自己来当这个角色了。服务项目
生意是死的人是活的，其实真正装一台机器赚不了多少钱，你也不能光靠装机器赚钱。项目要涉及面大越全面越好，（注意一下二手市场这块肥肉）。建立一些关系，最好和厂矿．企业建立良好的关系，就算第一次不赚钱也要把这个关系搞定。（其中甜头自己悟）
也可以和电信．网通这些运营商建立合作伙伴关系，说白了就是让他们给一些装宽带的优惠政策，然后你给用户装机安装宽带一条龙服务，你可以从运营商那里得到红利用户也得到了优惠两全其美的事情。
店面装修越简单越好，最好不要在装修上投入过大，因为你代理产品的生产厂商有为你出钱装修这样的政策。
也就这么多么多了，其他的零碎和更深远的事情自己悟。
店铺管理软件
好的店铺管理软件，将达到事半功倍的效果，对于电脑店铺来说，网上有许多免费又好用的店铺管理软件，如：智慧记。
进货渠道：
你可以先到一些大的商品批发市场去逛逛。沈阳有五爱市场，这么大的便利资源，对于沈阳本地的卖家是一个非常大的优势。
如果你对自己要销售的商品已经有非常全面的计划和定位，你也可以直接联系生产厂家，这样你可以减少中间环节，增加了自己的利润。
品牌商品在网上十分受欢迎，一些品牌商品的库存积压很多，如果你能以比较低廉的价格把这些库存拿下来，获得一定的利润不是难事。
直接在网上批发货品也是一种新的进货方式。网上进货比较高效，还省去了亲自去上货的时间和金钱。不过你进货前一定要选择信誉佳的商家。
因为上货被骗的事情也是屡见不鲜。特别是网上上货，你一定要多加小心，上货千万不能贪便宜，对超常低价的商品一定要谨慎。最赚钱的生意几个特点所在1，国家政策支持；
2，消费群体广泛；
3，行业竞争不大；
4，社会发展趋势。1.一个最赚钱的生意一定要是国家政策允许和支持的，因为任何行业只能是在国家允许的基础上才能进一步发展起来，也才会有更大的发展空间，也就是说一个合法的行业是赚钱的基础，当然国家支持的行业在现在很可能是热门，也可能是现在的冷门，热门的行业一定是当时最赚钱的生意，如果是冷门也不要怕，因为在不久的将来冷门也会成为最赚钱的生意的，只需要你坚持到底就可以了；
2.最赚钱的生意特点之二消费群体的广泛是最重要的，因为要赚钱一定是和销售挂钩的，如果在销售方面都没办法突破的话，肯定生意也不会好到哪里去，也就意味着不会多好赚钱，所以最赚钱的生意一定要在消费群体方面达到广泛，怎样才能做到广泛呢？最好的办法就是选择各个年龄阶段都需要的产品，像饮食一样，人人都需要，也就是选择人们必须行业的产品更能帮助你找到最赚钱的生意；
3.还有就是竞争大的行业一定不会很赚钱，换句话说就是最赚钱的生意一定是竞争不大的生意，如果竞争大了，那么一定会出现供大于求，这样自然会影响生意，也就自然而然不会成为最赚钱的生意了，所以在这个时候选择最赚钱的生意你要多多考察市场，看在整个市场里面做和你想象的生意的人多不多，如果多的话，竞争肯定大，所以这个时候就需要你多考察考察了；
4.最赚钱的行业也会是社会发展的产物，社会发展趋势在另一个方面指的是社会、人们急需要改善的，但是还未出现的行业，那么这个时候绝对是一种机遇，也会是一种最赚钱的生意，就像是互联网的产生带动了电子商务的发展，最后带动了网上店铺的产生，所以出现了21世纪要不电子商务，要不无商可务的口号，可见最赚钱的生意会是社会发展的产物，更是社会发展的趋势哦！
1，知识+考察=基础；
2，选择+坚持=过程；
3，基础+过程=赚钱。
第3篇：旗舰店开店计划
旗舰店运营计划
第一阶段：申请旗舰店
时间：1-2个月
需要支持：13W元天猫开店费用，四台电脑，三台打印机、办公桌椅，（合计：20000），3000元软件费用，产品包装的设计费用（2万），1个月的工资美工3000、企划2500），包装及其他的纸盒胶带等等（5万元），共计：228500元）
1、商标注册（中药材、花草茶或食品，建议一个商标一个类目），商标设计要简洁明了，适合以后包装设计，方便与设计。两至三周时间
2、办公地点、仓库及设备的确定
3、确定要做的类目及产品
4、人员确定：
首先需要确定人员有美工（熟悉拍照）和企划人员（兼推广员）
5、商标下来开始确定包装、定位、人群、及售后服务等（售后服务不仅仅指的是售后客服，还有对产品的一些附加服务产品如：礼品等）
6、商标下来以后，开始注册天猫（时间月15天左右）TM商标保证金要10万，R商标保证金5万。押金3万。
7、商标通知书下来，即刻开始印刷包装及印刷品
8、天猫注册期间，美工和企划人员开始装修及熟悉相关天猫的一些规则及制度。并确定装修方案。注册下来三天内必须上架10个产品！
9、天猫注册期间，开始招聘客服1名、手机运营1名、仓库管理员1名
10、天猫注册期间，对运营人员，客服、仓管员（发货打包员）及店长进行培训。
11、天猫注册下来一周后，正式开始营业。
第二阶段：正式投入运营
时间：两个月
需要支持：50000元试水广告投放资金(包含前期刷单，直通车推广等等)，货款5万元，合计：100000元
达成目标：平均125000元月营业额。
主要工作内容及步骤：
1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动
2.新品继续上架
3.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主
4.列出客服部的工作内容以及培训，工作流程
5.冬季主推货品规划
6.策划双11活动
具体工作细则：
1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动
2.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主
3.列出客服部的KPI以及培训，工作流程
前 期客服的主要工作为售前和售后，入职之前需要从品牌方获取客服培训，产品知识资料，入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主)，考核通过则转 正;客服的KPI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是：接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待 流程/退换货流程等。
6.备货
根据每日的销量，计划下一个月的备货情况
第三阶段：全店经销过渡阶段
时间：三个月
需要支持：货款5万元，10万元的包装费用及推广费用。根据实际情况增加员工，添置电脑及打印机货架等等共计2.5万元
合计17万元。
达成目标：15万至20万元月营业额
主要工作及步骤：
1.列出各岗位KPI，工作流程，以及岗位职责，产品培训
2.销售目标：打造出1-2个定制万件
3.多报活动（最少每月一次）
3.完善客服部的工作流程，提升一个客服主管
6.搭建店铺内老顾客框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素
7.制定2015年全年任务计划
8.春天第一季度任务分解，产品，流量，销售目标计划
第四阶段：成熟阶段
时间：三个月
需要支持：250000元聚划算资金支持，包含货款，押金及推广费用，共计250000元 达成目标：30-50万元月营业额(不含聚划算)
主要工作内容：
1.完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作
2.周会/月会制度
3.第一次聚划算活动策划
4.团队文化建设
具体工作细则：
1.完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作
例： 推广部，工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台，4人设置主管，该部门职责主要为以更低价格获取更多流量，同时保证roi，因此主管的KPI为流 量达成，以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程：提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放，其他岗位以此类推。
2.周会/月会/季度会议制度
该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行，及时调整工作方向。例周会：汇报上周工作，提出工作碰到问题并共同解决，与其他部门存在问题，下周业绩目标，工作方向等。
3.第一次聚划算活动策划
营业额想在春季实现一个飞跃，必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能，因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。买版 改版 报价，初期选择2-4个款筛选，并开始报名，通过后备货并跟进。
活动的大致策划：提前准备打印机，快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些，预
热通过累计的老顾客，钻展定向品牌方其他店铺预告活动，监控收藏数据，并提 前打包1/3的货品，活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道，开始后客服部全程接待，其他部门留下必要人员，以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货 /打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始，安排售后人员上夜班解决各种问题。
部门架构
以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，第一个阶段人员支出成本为营业额的15%。第二阶段人员成本为营业额的10%，第三阶段的人员成本为营业额的7%。
第二阶段、月营业额：125000元
月可用人员成本：18750元
部门组建及人数
客服部：员工2人，共计4000元
物流部：1人，2500元（仓管）
推广部：2人，手机+企划2500元+3000元共计：5500元
美工部：1人，3000元
总成本：15000*2=30000元
注释：前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招2个客服，分早晚班，每个班次一个人。
第三阶段、月营业额：200000元
月可用人员成本：20000元
部门组建及人数
客服部：主管1人，员工2人，共计8000元
美工部：员工1人，共计5000元
推广部：2人，手机+企划2500元+3000元共计：5500元
物流部：仓管员1人，员工1人，共计4500元
总成本：22500*3元=67500元
注 释：客服部主管来源是第一批员工，这样做的原因有两个，第一让员工看到晋升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指导运营;美工部5000元的员工，要具备店铺装修，简单的拍照及网店策划;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具，以及数据报表的总结和整理，物流部在活动或订单剧增需要零时增加人员，仓管员必须进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。
第四阶段、月营业额：40万
月可用人员成本：280000元
部门组建及人数
客服部：主管1人，员工2人，共计8000元
美工部：主管1人，员工1人，共计8000元
推广部：2人，手机+企划2500元+3000元，共计：5500元
物流部：仓管员1人，员工2人，共计6500元
总成本：28500元*3=85500元
全店经销后毛利率为35%，大成本分为推广成本5%，人员成本9%（按前四个阶段计算），天猫扣点0.5%，运费+包装成本8%，场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%，最终利润率约为10.5%左右。
本计划总投入金额：773500元
分别为：前三个时期：投入523500元，含天猫保证金及产品准备资金。人员工资投入：183000元。第四期投入250000元聚划算经费，包括快速打印机两台、货款及包装，纸盒等等费用，聚划算押金100000元，货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金，支撑营业额的增长。
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