旅游行业联合工会工作汇报（共6篇）

第1篇：行业工会联合会工作汇报

陆城美容美发行业工会联合会回顾与展望在上级工会的大力支持和具体指导下，在美容美发行业的全体员工共同努力下，经过半年多的充分酝酿、精心筹备、认真组织，陆城美容美发行业工会联合会于2010年6月18日在AA形象设计授牌宣布正式成立。这标志着陆城美容美发行业工会联合会从此翻开了崭新的一页，同时，也本着“服务企业，维护权益，交流技艺，促进发展，共创繁荣”的精神。

一、组建采取的主要措施

1、搜集信息摸清底子

按照市总工会要求，从2009年10月中旬开始筹备工作，为保证筹建工作顺利进行，经市总工会研究，及时成立了筹备领导小组，负责做好宣传发动、基层调研、推选代表和材料准备等工作。筹备工作的启动后领导小组先后召开多次会议，走访行业经营者，在走访各个店面的过程中，也碰到了老板的“阻挠”，大多数情况下老板对工会的组建都不太积极、不太热情，小店更是如此，无论是从劳资关系的对立面来说，还是从工会在企业的作用来讲，老板一般是不欢迎工会“出现”的。其次是员工的“冷漠”，不可否认，并非所有员工都对建立工会十分热情，尽管工会组织天生就是职工群众自己的组织，是为职工群众说话办事情的，但在相当一部分员工心目中，工会的地位依然是可有可无，尤其有一部分员工认为“我吃的是老板的饭，拿的是老板的钱，决定我去留的生杀大权又不在工会，而在老板”，对组建不组建工会组织持无所谓态度，甚至一部分员工认为，一旦发生劳动争议，“胳膊总是拗不过大腿”，工会也难以有所作为，对参加工会组织的兴趣不浓。

2、强化措施，务求实效

为了使老板和员工对工会组织了解和认识，一方面给各店面老板做深入细致的思想工作，另一方面直接向员工做宣传教育，给各店面分别发放了《工会法》、《工会小组怎样发挥作用》等宣传资料，提高他们对工会组织的认知感和自觉性，并强调“合作、和谐、不搞对立”。通过不懈的努力，最后我们发放了会员入会申请表200份，在深入调查研究的基础上，充分征求意见和建议，确定代表名额，制订召开代表大会的初步方案。在此基础上，从工会工作的特点出发，按照干部使用原则，经过充分酝酿，民主推荐，正确的、全面的确定工会班子候选人，设立经审委员会、女工委员会，确定工会主席、副主席人选，并上报宜都市经济商务和信息化局工会同意后，于2010年6月12日第一届陆城美容美发行业工会联合会工会委员会代表大会选举产生。

二、合理设臵，有效健全工会组织

根据本联合会情况，我们合理设臵基层工会委员会三个、基层工会小组12个，会员人数154人。

在今后的工作中，行业工会联合会在上级工会的领导下，全面履行工会的各项职能，遵循工会组织的宗旨、牢记广大会员的需求，探索工作机制，从组织建设、制度建设、活动开展、作用发挥等方面，切实实现好、维护好、发展好，真正把联合会办成“会员之家”，为陆城美容美发行业快速、健康、有序地发展做出应有的贡献。

二〇一〇年六月

第2篇：旅游行业食品安全工作情况汇报

2007年旅游行业食品安全工作情况汇报

食品安全问题不仅关系到人民群众的身体健康和生命安全，也关系到社会稳定和长治久安。旅游局在县委、县政府、县食品安全监督协调组的正确领导下，结合旅游行业食品安全监管工作的特点，努力创建旅游平安和谐环境，不断的营造安全、和谐、健康的旅游市场，推进密云生态县建设，打造生态旅游品牌，积极探索新形势下食品安全监管的新路子，不断加大食品安全监管工作的力度，旅游秩序有条不紊，未出现旅游安全责任事故和重大游客投诉事件。现就全年旅游行业食品安全行业管理工作汇报如下：

一、密云旅游发展现状

几年来密云县旅游行业得到了迅速发展，截止到2007年底，全县星级饭店已遍布6个乡镇，乡村旅游分布9个乡镇，星级餐馆主要发展在密云镇镇域内，而社会旅馆遍布在15个乡镇。到目前我县星级饭店26家，其中五星级酒店2家，三星级酒店9家，一、二星级饭店15家；星级餐馆13家，其中四星级3家，三星级4家，一、二星级6家；民俗村到目前已发展到40个村，民俗接待户1585户。其中市级民俗村15个，市级民俗户1074户，民俗接待床位18645 张，餐位34206个；社会旅馆184家，其中集住宿、餐饮一体的旅馆单位约60家，从业人员近两万人。

二、主要措施及成效

（一）高度重视，机构健全，完善工作机制。

1、我局高度重视食品安全工作，成立了食品安全专项整治工作领导小组，落实食品安全监管责任。以局长为组长，主管副局长为副组长，各旅游企业总经理和行管科科长为组员的安全领导小组，切实加强食品安全工作的领导。同时，年初旅游局与全县64家旅游企业签订了“旅游安全管理责任制”，重点明确了食品安全管理责任，全面落实综合监管、部门监管、属地监管责任和食品生产经营单位安全管理主题责任，并督促各旅游企业将安全工作落实到各部门和每个员工，形成了自上而下的安全管理体系。

2、建立和完善食品安全会议制度，加强对重大食品安全问题的协调力度。我局适时召开旅游行业食品安全工作会议，传达市、县有关食品安全工作的精神，安排部署季度食品安全工作。同时根据工作需要，即时召开食品安全工作专题会议，研究协调相关工作问题，做到既有分工，又有合作，各司其职，深入到旅游企业内进行食品安全大检查，从购入原材料等渠道堵塞食品安全漏洞，确保我县旅游宾馆、饭店、餐馆的食品经营秩序良好，食品经济健康发展，增强旅游消费者的安全感。

3、学习应急处理预案，完善机制。根据市、县两级食品安全专项整治工作指示要求，我局全体成员认真学习了“密云县突发食品安全事件应急预案”，并制定了相应的“食品安全突发事故应急处理预案”和“食品安全专项整治工作方案”，严格落实进货检查验收等制度，杜绝非法购买、存放和使用亚硝酸盐等违法行为。定期组织开展应急预案的演练，增强应对旅游行业突发食品安全事故的反应能力。

（二）扎实开展专项整治，全面确保食品安全。

1、加强行业管理，全面确保了“春节”、“两会”、两个“黄金周”旅游高峰期和特殊时段的旅游安全。

1）春节前夕，我局会同卫生监督所等职能部门对全县星级饭店、餐馆进行安全联合检查，对查摆出的安全隐患责令有关企业限期进行整改，确保了春节期间的食品安全。2）确保“两会”期间食品安全不仅是一项经济工作，也是一项政治任务，我局充分认识到做好会议期间食品安全工作的重要意义，认真部署“两会”期间安全工作，并下发了《关于切实做好“两会”期间安全生产工作的通知》，要求企业进一步增强食品安全意识，建立健全食品安全责任制，认真做好自查整改。严防了食物中毒事件的发生，全力确保了“两会”的顺利进行。

3）我局本着早着手、早准备的工作原则对“五一”、“十一”黄金周旅游安全管理工作进行了部署。前夕，县政府分别召开了全县旅游行业的黄金周旅游接待安全工作会议，并下发了“密云县黄金周旅游接待工作方案”等相关文件。会议要求各部门、各企业积极行动起来，同心协力，打造良好旅游环境，深入查改各种安全隐患，全面确保旅游者的安全和食品安全。并对旅游安全管理工作提出了“三确保”的工作目标：确保不发生旅游安全事故；确保良好的旅游环境、秩序；确保不发生旅游投诉。黄金周到来之前，旅游局会同县卫生监督局、安全生产监督管理局、技术监督局、工商局、公安局、城管监察大队等职能部门进行联合检查。黄金周期间旅游局成立四个检查小组分为四个管辖区域对全县各乡镇的旅游景区、宾馆饭店、民俗村（户）进行监督检查。为了做好安全检查和食品安全专项整治工作旅游局所有人员停休，对全县旅游企业进行巡查、检查、指导。通过全体旅游工作者的共同努力，确保了黄金周安全，进一步树立了密云“原生态山水、体验式休闲”的良好旅游目的地形象。

4）2007年鱼王美食节活动期间，食品安全显得由为重要，因此我局对一百多家推荐餐馆进行了严格的检查验收，在活动中未发生食品中毒事件，确保了活动的顺利进行。

2、强化日常行业监管，推动安全活动开展，树立企业时时要安全，安全时时管的安全管理概念，促进旅游行业健康、有序发展。

1）开展百日整治活动：2007年是奥运决战之年。为做好季节性食品安全的监督管理工作，保障我县旅游行业食品安全，坚持“标本兼治，着力治本，防打结合，综合治理”的工作原则，全面开展了2007旅游行业食品安全“百日整治”工作，进一步提升密云县旅游行业食品安全监管水平，保障广大游客的饮食安全，为迎接党的十七大的召开、“好运北京”体育赛事及2008年奥运会的举办和创建全国食品安全示范县打造良好的环境和基础。

2）全力开展食品安全专项整治行动：结合我县旅游行业的实际情况，解决当前景区内饭店、星级餐馆、民俗旅游景点及社会旅馆餐饮等食品安全方面存在的突出问题，依据《密云县食品安全专项整治行动方案》总体部署，我局在全县旅游行业范围内开展食品安全专项整治工作。在专项整治中重点围绕三方面开展：一是全面推进实施食品卫生监督量化分级管理制度。对星级饭店、景区内饭店、星级餐馆进一步推行食品卫生监督量化分级管理制度，严格执行评级标准，对监督检查不达标企业坚决降级。对星级餐馆、旅游景点等重点地区消除D级餐饮单位。到现在为止，我县星级饭店、星级餐馆都已达到相应标准，景区内以消除D级餐饮单位。二是加强对民俗旅游村（户）食品卫生监管。针对民俗户现存的普遍问题，我局积极采取了有效的措施，深入贯彻《民俗旅游村（户）食品安全管理办法》，并建立和完善民俗旅游村（户）监管档案，使农村地区餐饮单位、农家乐旅游餐饮单位的经营行为得到基本规范。三是对住宿、餐饮一体的社会旅馆单位，加强食品卫生监管。

3）开展安全联组互查，加强企业间联系，促进交流，取长补短。按照北京市旅游局关于开展联组互查文件精神的要求，依据《北京市星级饭店安全生产规定》和《北京市旅游景区安全管理与设施检查册》要求内容。4月7-9日，密云县旅游局积极组织，成立专门的领导小组，围绕各类安全管理情况实地互查，互相学习、交流经验、查找不足，研究存在的疑难问题，共同提高管理水平，确保企业和消费者的安全，同时也是加强行业管理的有效措施。

4）认真开展食品安全的月检、月报工作。

根据县食品办的有关要求，从6月份起开展了食品安全月检查工作。坚持每月组织专人对星级饭店、餐馆、旅馆、景区内餐馆等旅游企业的食品安全隐患、环境卫生、操作间、预案制定、管理制度以及强迫客人消费等进行严格检查，并及时将专项检查情况信息上报。

3、以联合检查、摸底形式开始接管住宿业行业管理工作。今年1月25日，市政府决定将住宿业行业管理职责交由旅游局承担（京政办发[2007]5号）。据统计我县住宿业单位共有190多家。在这些单位中，有相当一部分环境设施差、管理水平低、安全设施不到位，存在着较大安全隐患。为了树立密云县“生态密云，休闲之都”的品牌形象，维护市场秩序，提高服务质量，确保旅游安全，7月底，我局迅速与县卫生局、公安局、工商局成立了联合检查小组，以拉网的检查方式，对住宿业中的社会旅馆进行彻底的摸底检查，目前此项工作已经结束。据调查我县社会旅馆中集住宿、餐饮为一体的企业有60多家，占48.9%，这部分主要分布在各大旅游乡镇，经营规模、档次、管理水平、人员素质、卫生条件参差不齐，急需进一步规范整顿，确保旅游市场健康、稳定发展。

通过一年来开展食品安全检查，我局共组织检查9次，累计检查410家旅游企业，共出动1438人次，631车次，发放安全文件421份，下发整改通知单108份，其中食品安全隐患40处，5 全年无食品安全事故。

（三）运用各种形式，加大监督管理力度，消除食品安全隐患。

1、全面开展民俗村（户）的复核工作：6月27日-8月30日我局以复核检查的形式对民俗户进行了食品整治。依照《北京市乡村民俗旅游村等级划分与评定》和《北京市乡村民俗旅游户等级划分与评定》标准，通过自查、整改、验收三个阶段进行检查复核，复核结果以通过复核、暂停通过和不予通过的形式体现。

2、开展社会旅馆负责人培训班：11月28-29日，旅游局联合公安局在密云燕山宾馆举办了社会旅馆负责人培训班。全县184家社会旅馆（含星级饭店）负责人参加培训。此次培训涉及《食品安全》、《治安管理规定》、《旅游管理条例》、《服务礼仪》、《奥运知识》等内容。同时下发各类安全、服务等知识读本2000套共计5980本，《住宿业服务质量标准与评定》及示范片等书籍2000册。通过培训进一步加强了服务规范，提高服务水平，保证旅游业奥运接待中的安全，促进地方三产发展。

3、安全活动月期间加强企业自身建设，提高安全意识。按照市旅游局和县安全生产局要求，5月30日旅游局下发了关于开展2006年全县旅游行业“安全生产月”活动的通知。

按照部署，活动形式分为两大部分，一是组织参加由相关部门开展的全县性活动，二是县旅游局和旅游企事业单位组织开展的区域性和本单位活动。

在活动期间各旅游企事业单位积极部署安全生产宣传活动：

1、围绕安全月活动主题，在显著位置悬挂标语、横幅、宣传画等，制作安全月宣传栏、板报，宣传安全生产法规，普及安全生产常识；

2、进行安全应急预案的演练，增强预防和应对突发事件的能力。各旅游企业将应急预案演习时间提前上报旅游局，旅游局将联合有关职能部门观摩指导；同时进行各类预案的调查统计，上报制定预案具体情况，并将食品安全预案作为专项预案严格要求制定落实。

3、各旅游企业在活动期间都能够着重加强食品安全的宣传，总体安全意识较强，能够按照《食品安全法》的规定落实各项安全工作，积极开展安全隐患的自查整改，不断提高服务水平。一些旅游宾馆饭店积极开展了食品安全专题培训，如世豪国际酒店、瑞海姆度假村、阳光假日酒店、云水建国酒店等都以不同的主题形式开展培训宣讲，强化企业职工的食品安全意识，确保游客饮食健康安全。

4、做好民俗户的食品安全培训。计划12月中旬对我县9个乡镇，1585个民俗户进行服务礼仪、食品安全等方面的培训，将进一步规范了民俗接待，提高了安全接待意识，为创造良好的乡村旅游环境打下了坚实的基础。

5、建立食品安全管理档案。为了进一步确保游客的饮食安全和身心健康，我局专门建立了食品安全检查档案，将每个时期的安全隐患问题详细的以电子版形式记录，明确单位职责，落实安全责任，限期整改并复查。

三、存在的问题

1、个别企业的食品库房管理无章可循，出入库手续不严禁；

2、食品突发事件应急救援预案还需各企业完善，提高现场处置能力。

3、民俗村还存有餐具消毒不彻底，随手摆放现象，导致分类不明确；另外无照经营问题正在改进处理中。

四、明年的工作设想

1、明年是奥运年，重点要做好星级饭店、社会旅馆、旅游景区的安全管理工作，在奥运开幕前期计划分两次进行联合检查。检查重点放在人员密集场所，检查内容侧重食品安全，设施安全，同时协同开发科做好民俗旅游的安全执法检查。

2、签订旅游工作责任制。年初要根据全年工作的特点，签订全年的安全责任制，突出食品安全，同时要在奥运期间签订一个特别的责任制，内容主要包括安全、服务、价格等。

3、加大旅游市场的整顿力度，特别是在奥运开幕期间及结束后，外国游客激增的时候，加强对重点景区内的餐饮单位、奥运观众住宿达标单位、星级饭店、餐馆的经营秩序整治力度。整治重点放在旅游服务、旅游产品质量、价格、严查欺客、宰客现象和安全管理情况。

4、下发一个通知，对在奥运期间，旅游企业出现旅游安全事故或因游客投诉引起重大影响的情况，将对其进行严厉的处罚。特别是在此期间，对某一个旅游企业出现两次以上投诉的，将予以停业。

5、加强食品安全宣传力度，提高监管人员的专业知识和执法检查水平，进一步保证食品安全。

6、进一步加大行业管理力度，落实食品安全监管工作，严厉查处一些存在的安全隐患较大或整改不认真、不彻底的旅游企业。

2007年12月10日

第3篇：阳信县行业工会联合会建设工作汇报材料

加强行业工会建设 促进社会和谐稳定

----阳信县行业工会联合会建设工作汇报材料

近年来，阳信外向型经济的快速腾飞，带动了一大批相关产业的飞速发展，特别是家纺地毯制造、民俗文化产业等行业更是先行一步，方兴未艾。这些行业已成为全县职工、农民工集聚就业的主要行业之一，也吸纳了大量的外来务工人员。为进一步贯彻落实全总“组织起来，切实维权”的工作方针，早日实现“哪里有职工，哪里就要有工会组织”的组建工作目标，阳信县总工会认真研究不断发展的新形势，探索解决问题的新方法，在原有鸭梨、肉牛等产业工会联合会的基础上积极组建新的行业工会联合会，力争尽可能多的把相同行业各企业中的职工组织起来，充分发挥工会组织作用，推进企业和谐发展，促进社会和谐稳定。截至目前，全县有基层工会组织410家，会员60124人。今年完善、新建行业工会联合会5个，涵盖企业78家，发展会员12742人。

一、强化意识、营造良好氛围

组建行业工会联合会、组织员工入会是一项系统工程，单靠工会组织自身力量很难完成，必须紧紧依靠各级党政领导的重视和有关部门的支持，凝聚社会力量，形成“建会、入会”合力。在组建行业工会联合会工作中，阳信县总工会首先通过调查研究，在摸清相关行业基本情况和存在问题的基础上，统一思想认识，认清组建行业工会联合会的必要性和重要性，明确了组建行业工会联合会的方向和保障措施，使行业建会工作顺利开展。其次是加强源头参与，主动向县委分管领导汇报建立行业工会联合会的工作开展情况和存在问题，取得县委的关心和支持。成立了由县委副书记任组长，县委组织部长、工会主席任副组长，副主席和有关部门负责人为成员的全县行业工会联合会组建领导小组，负责全县行业工会联合会筹建工作的组织领导，形成了党委政府高度重视，有关部门协调配合，行业工会建设扎实推进的良好格局。在组建工作中，县领导多次召开专题工作会议，研究部署行业工会建设工作，要求各级党委把行业工会建设工作纳入党建带工建的工作要求，纳入“创先争优”工作内容、纳入协调劳动关系三方工作的的范畴;要深入到行业中，调查研究、摸清情况、解决问题、加强指导、培植典型、总结经验、带动全盘，真正使行业工会建立起来、工作规范起来、活动开展起来、作用发挥起来。

二、创新形式，组建行业工会联合会

为推动我县行业工会组建工作的创新发展，县总工会结合“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，多次深入基层进行调研，研究制定了针对不同行业、不同区域、不同产业各富特色的组建模式。

在针对不同行业的工会联合会组建工作中，采取的是依托行业协会组建行业工会联合会模式。因为行业协会对该行业所辖企业及经济组织最为了解，这些行业协会通过服务或通过资产纽带形式，或通过行使政府授权的行政管理职能，对本行业成员单位具有很强的号召力与约束力。依托其建立行业工会联合会后能迅速将行业内所辖企业及经济组织吸纳到工会组织中来。如河流镇肉牛产业、信城街道办美容美发行业分别依托各自的行业协会，组建了河流镇肉牛产业、信城街道办美容美发行业工会联合会。

在针对不同区域的工会联合会组建工作中，我们以乡镇（街道）、社区和园区工会为依托，推动在非公企业、小微企业中建立行业工会联合会。3月份在水落坡镇调研时发现，全镇有五十多家仿古家具制造、古典文化产品研究开发等民俗文化产业企业，还有近百家古玩交易店铺，从业人员达两万余人，其中大部分为农民工，人员流动性较大，企业全部组建独立工会有难度。对此，阳信县总工会决定以组建全县行业性工会联合会为抓手，依托水落坡镇总工会成功组建了民俗文化产业工会联合会，发展会员一万多人。另外，按区域性要求，我们把社区范围内的小微企业纳入社区联合工会或社区工会联合会，企业按规模大小成立工会分会或工会小组。我们还针对园区组建了工会联合会，如5月份，依托陈楼工业园区组建了陈楼工业园区工会联合会。

这几年随着我县城镇化进程的不断推进和产业化的转移，特别是第三产业发展迅速。由于第三产业具有经济组织数量多、单个企业或组织的职工人数少且流动性大的特点，如果每个经济组织都建立一个独立的基层工会，由于职工人数很少，很难组织起来开展活动。这样的工会组织建立以后如果不组织开展活动及发挥作用，则很快就会消亡，就是存在也是形同虚设。因此我们着重在第三产业建立行业工会联合会，将行业内的职工组织起来开展活动，发挥工会应有作用，从而成功破解第三产业工会组建后活动开展难的问题。信城街道办百货零售工会联合会、酒店餐饮业工会联合会就是采用的这种组建模式。

三、创新工作，规范行业工会联合会工作

按照全总“建立一家，规范一家”的组建要求，县总工会结合基层工会规范化建设专项行动，规范了行业工会组建程序。要求行业工会按联合制、代表制原则组成，每届任期为3至5年，任期届满应按时换届，特殊情况需提前或延期换届的，应报上级工会批准。行业工会联合会主席及班子成员应由上级工会与行业党组织协商，并征得基层代表意见的基础上推荐，按照工会章程等规定的程序民主选举产生，并报上级工会批准。行业工会主席可由县以下区域性工会领导兼任，或由行业协会、商会党组织负责人兼任，也可由本行业龙头企业（单位）工会主席兼任。为指导行业工会组建工作，县总制订下发《阳信县行业工会组建操作办法》，并出台了多项行业工会联合会工作制度。制定了行业工会联合会例会制度，要求每季度至少召开一次工会联合会委员会议，研究工作、制定计划，安排部署下步工作，每半年通报一次工作进展情况。通过例会制度，及时发现和解决问题。今年3月上旬，我们在例会上了解到从事鸭梨产品深加工的一家企业没有为新招聘的10名职工缴纳保险，便立即说服企业老板为这些职工补交了保险金。制定了定点联系企业制度，要求行业工会联合会的班子成员每人联系多个企业，实地跟踪指导，及时帮助解决实际问题。近年来，各联合会先后实打实的为企业和职工办实事140余件，直接处理和参与调解劳资纠纷172起。完善学习培训制度，县工会、镇工会与行业工会采取专题培训、外出考察、以会代训等形式，加强对联合会委员和下属企业工会干部的培训，让行业基层工会干部尽快了解工会组织的性质、地位、作用、职能和工作任务，不断提高驾驭工作的能力。出台工作考核制度，制定了《阳信县行业工会联合会工作目标百分考核细则》，重点对行业工会联合会主席、企业工会主席、委员进行工作绩效考核，培养工会干部争先创优意识，促进各项工作的落实。

四、提升水平，发挥行业工会作用

组建行业工会联合会只是开始，充分发挥其作用才是工作之根本。为提升工会工作水平，行业工会联合会始终把开展“党工共建”创先争优活动作为主线，开展了各具行业特色的工作。本着“先易后难、让职工知道有行业工会联合会”的初期目标，各行业工会联合会开展了球赛、拨河比赛、合唱比赛等文娱活动，亮出工会联合会的旗子，让职工知道有行业工会联合会。按照“组织起来，切实维权”的方针，各行业工会联合会积极开展了“职工有困难，找工会”、“农民工有困难，找工会”活动，在职工遇到困难时发动职工进行募捐，帮助职工解决燃眉之急，使职工深深感受到行业工会联合会的温暖。在阳信民俗文化产业工会联合会成立的短短半年时间里，共开展扶贫帮困慰问活动4次、生活救助21人次、帮扶职工子女就学6人次。为激发职工学技术、学知识的热情，促进行业健康发展，各工会联合会还开展了行业性的劳动竞赛。今年在新规范阳信肉牛产业工会联合会后，多次组织职工参与技能比赛。另外，行业工会联合会代表职工与行业协会还开展平等协商、签订集体合同工作，尤其是建立了行业性工资集体协商谈判制度。纺织行业工会联合会代表行业职工与行业协会签订了工资集体协商协议、劳动保护集体协商协议；民俗文化产业工会联合会开展了集体协商、签订行业集体合同工作，集体合同覆盖企业35家，覆盖职工近7000人。为维护职工合法权益，行业工会联合会积极开展了职工民主管理工作，并建立行业性职工代表巡视制度，抓住职工关注的一两个亟须解决的问题作为议题进行巡视检查，让员工看得见，摸得着，让员工感受到职代会带来的好处。

通过这些工作的开展，工会参与和创新社会管理的能力得到进一步增强，推动社会经济发展的水平进一步提升。行业工会联合会的广泛组建，有效地促进了同一行业间企业抱团发展、同一区域企业间握成拳头形成整体优势，摒弃了以往的单打独斗、无序竞争，增强了企业抵御市场风险的能力，推动了整个行业、区域经济的共同发展。

下一步，阳信县总工会将继续把加强行业工会联合会组建工作与深入开展“面、心、实”活动相结合，着眼于全县改革发展大局，高效、规范地推进行业工会联合会建设工作顺利开展，力争推动阳信工会工作再上新水平！

第4篇：县旅游局创建文明行业工作汇报

**县旅游局

2008年度创建文明行业工作汇报

2008年，我局在省、市、县主管部门的大力支持和正确领导下，按照县文明委的具体要求，结合本单位实际，以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，深入贯彻落实“科学发展观”，进一步围绕“推进职业道德、提高服务水平、优化发展环境”开展中心工作，通过加强市场综合整治，规范服务行为，积极开展阳光投诉，认真落实社会承诺，使文明创建工作取得较好成绩。现将我局文明创建工作汇报如下：

一、提高认识，加强领导。

我局牢固树立“全心全意为游客服务”的思想，以“创一流服务环境”为目标，努力提高景区品位，完善服务功能，提供优质服务。成立了以局长为组长，五名副职为副组长，下属各单位一把手为成员的文明创建领导小组，制定了实际有效的文明创建工作实施方案，将文明创建工作细化量化，纳入年终全局考核内容，确保工作实效。

二、规范管理，树立形象。

认真落实上级提出的“五加

二、白加黑”工作制度，深入开展工作。一是强化内部管理，努力打造实干型机关。我局以提高员工素质为突破口，建立健全了局机关挂牌上岗制度、学习制度、工作考核制度、坚持每周一工作汇报学习制度，坚持24小时领导带班工作制，坚持小事不出城，大事不出县的工作原则。在全系统实行统一服装，挂牌上岗，文明用语，值班上墙，明确各岗位职责。为了创建优美环境、创建和

谐机关，我们投资2万元对机关办公室、楼道进行了环境改造，在楼道悬挂励志书法作品，认真执行日报告，周例会，月交流制度，局领导以身作则，率先垂范，做到了以制度强管理，以形象带发展，极大地调动了广大干部职工积极性，精神状态、工作环境、工作效能都有明显改善。二是在全系统开展了服务明星评选活动。我局精心组织，周密部署，开展形成多样的创建活动。组织了导游员大赛、服务技能大赛、旅游知识考试、棋牌比赛、兵乓球比赛、拔河比赛等一系列活动，评出了文明公民7名，服务明星5名。通过开展服务明星评比活动，增强全体干部职工争先创优意识。参加有趣味的比赛，提高了职工工作的积极性，也增进了同事之间的团结友爱。

三、加大景区综合整治力度，营造良好、宽松的旅游环境。

我们以全心全意为游客服务为宗旨，以“优美环境，优良秩序，使游客满意”为目标，以国家4A级景区**山为重点，扎实开展景区环境综合整治工作。一是规范市场秩序。县旅游局依据旅游市场管理暂行规定，开展旅游市场集中整治行动，会同公安、工商、物价、交通、卫生等部门，对景区门票运行、花杆服务、客运车辆、导游市场、个体私营摊点进行了强化管理，规范了私搭乱建、随意摆摊设点、悬挂不规范广告牌、占道经营等行为，打击了哄抬物价、强卖强买、欺行霸市、敲诈勒索等不法行为，遏制了有损景区形象和严重扰乱市场秩序的违规现象。全局职工文明服务意识不断增强，全年无违纪、违法案件发生。

同时，整顿导游队伍，对专职导游进行统一培训，统一服务，统一持证上岗，统一服务标准，对私拿回

扣和扰乱票证市场的导游进行了严肃处理。继续开展阳光投诉活动，健全完善了游客投诉制度，开展游客问卷调查，共发放调查问卷200余份，针对问卷中提出的服务不到位等问题，安排专人进行检查并督促整改，同时设立党员先锋岗，公开投诉电话两部，认真接待游客投诉，今年，我局全年共接待游客投诉13件，旅游投诉案件明显减少，通过回信和电话回访等方式逐一解决问题，游客满意率达到95%以上，树立了良好的外部形象。

二是强化旅游安全。我们开展了两次安全生产大检查，对全县各景区（点）进行了专项检查督导，对苍岩山、锦山、仙台山、于家石头村、秦皇古驿道景区、滑雪场、隐凤山景区的游览环境、市场秩序、旅游交通、饮食卫生、索道、滑道等进行了重点排查。针对存在的问题，我局下发了限期整改通知书。彻底治理安全隐患，广大旅游从业人员安全生意识得到进一步增强，为广大游客提供了一个安全有序的游览环境。

四、强化宣传促销，树立旅游新形象。

为进一步扩大客源市场，落实石家庄市三年大变样战略部署，加快省会西部“一体两翼”区域经济一体化进程和县委县政府提出的“坚持科学发展观”的思想为主导，我们突出“千年古县，魅力**”主题，科学整合资源，坚持巩固周边，放眼全国的营销策略，大力开展宣传推介工作。一是“攻大台，上大报”。以北京2008奥运会为契机，重点加大北京市场宣传力度。在石家庄电视台播放《请您欣赏》、河北电视台《绿色家园》栏目播放**风光片、旅游专题片，与河北电视台联合录制了“魅力河北”形象宣传片；在《石

家庄日报》、《声屏之友》作了“**旅游”专版，收到了良好效果，在河北广播电台“话说燕赵”栏目，录制了10期反映**历史旅游文化的节目。二是以节庆活动促经济增收。成功举办了苍岩山庙会、金秋登高、健身、采摘节和仙台山红叶节。圆满完成了“五一”、“十一”旅游黄金周接待任务。三是精心包装产品，树一流外宣形象。我们于11月2日在省博物馆广场举行了以“千年古县、魅力**”为主题的大型旅游文化宣传周活动，并邀请省市县领导参加。发放精美宣传彩页和画册3万余份，积极参加了石家庄市2008金秋采摘节旅游商品交易会。四是“走出去，请进来”，加强合作，实现互利双赢。今年5月和10月分别召开了京、津市场和山西市场百家旅行社、百家新闻媒体联谊会。重点推介了**2至3日游线路，印发宣传路线单页30000份，签订旅游合作意向书20余份。五是积极组稿。在《河北青年报》、《河北商情报》、《燕赵晚报》、《燕赵都市报》、《石家庄日报》和《**信息》等报刊杂志发表**旅游文章、图片50余篇，播放电视新闻稿件20余条次，我县旅游知名度得到进一步提高。

七、实施精品景区建设工程。

我局突出项目建设，加快传统景区升级改造，大力开展招商引资，促进景区可持续发展。一是投资200万元完成了苍岩山水景工程二期河道整治工程。二是投资110万元完成了苍岩山福庆寺步游路升级改造二期工程。三是投资90万元对苍岩山福庆寺大碑房进行了落架维修的文物保护工程；四是投资40万元完成了秦皇古驿道广场绿化和生态厕所建设工程。五是投资100万元完成了仙台山步游路升级改造、宾馆设施、景观灯及游客接待中心等基础设施完善工程。六是投资80万元继续完善秦皇古道滑雪场续建工程，增加了射击娱乐场、训练拓展营、钓鱼池改造等基础工程。

总之，通过开展文明创建，努力提升服务质量，我局全体干部职工的综合素质和经营管理水平以及服务质量方面上，都有了较大地提高。我县旅游景区（点）的品位和档次得到一定提升，增强了市场竞争力。在今后的工作中，我们将继续围绕精神文明建设工作，把各项工作做的更完善，将文明创建工作继续推向深入，为旅游经济发展做出更大贡献。

2008年11月3日

第5篇：乡镇关于旅游行业汛期安全准备工作情况汇报

**镇关于旅游行业汛期安全准备工作情况汇报

5月28日接****管社发【2014】48号文件通知后，我镇按照文件要求，于5月29日召开旅游行业汛期安全专题工作会议，由分管副镇长***主持，镇文化中心、水利站、国土所全体干部；各村主任；各旅游企业负责人参加会议，安排部署了汛期旅游安全防范相关工作。

一、成立镇汛期旅游安全工作领导小组

镇长孙成平任组长，副镇长雷文凯任副组长，镇文化中心、水利站、国土所及各村负责人为成员，领导小组办公室设在镇文化中心，具体负责旅游安全相关工作的组织及协调。

二、相关成员单位分工协作

镇文化中心：负责制定旅游安全应急预案，检查各旅游企业安全管理情况，督促业主进行整改；

镇水利站：负责制定汛期水利安全应急预案，检查全镇所有水利工程、水利设施，尤其重点检查山塘、水库、河流、各类在建水利工程、在建水利设施，及时排除安全隐患；

镇国土所：负责制定汛期地质灾害应急预案，检查易受暴雨、洪水、泥石流、山体滑坡等自然灾害影响的场所，及时排除安全隐患；

三、工作措施

1、要求各成员单位于6月3日前完成对其负责的检查范围进行一次全面的大检查，发现问题及时排除；

2、要求各村安排一人巡查本村内汛期事故多发隐患点，发现问题及时上报；

3、要求各旅游企业组织员工进行学习和培训，加强安全管理措施，组织应急演练。

4、要求各成员单位制作安全指示牌，于各安全隐患点明显处放置，以警示游客。

5、要求各村、各单位严格执行24小时值班制度，发现险情及时准

确上报和及时妥善处置。

**镇人民政府

2014年3月30日

第6篇：芒砀山旅游公司工会筹备小组的筹备工作汇报

公司工会筹备小组的筹备工作报告

尊敬的领导，主席同志、各位会员和员工同志们：

我受公司工会筹备小组的委托，向大会作筹备工作报告，请予审议：

我们公司是国有独资公司，负责芒砀山风景区的管理工作，旨在通过科学规范的经营管理，使得芒砀山风景区快速发展，进而推动永城市旅游文化产业的发展。公司运营年多以来，在永城市委、市政府及上级有关部门的大力支持帮助下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕永城市委市政府制定的发展文化旅游事业的工作精神，与时俱进、开拓创新、真抓实干，全面推动了芒砀山文化旅游产业全面发展和转型升级。

随着业务的不断壮大与发展，公司目前在职职工已有150名。为此公司决定单独成立基层工会以适应新形势下的发展要求，公司对工会工作十分重视，并按照旅游开发有限公司的实际情况，就组建工会工作进行了多次探讨研究。公司从 6月份开始筹备至今，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、建立公司工会筹备小组。在市工会的大力支持下，公司于月日工会开了一次内部会议，经公司党、政组织

负责人的讨论，成立了任组长，任副组长，等同志为成员的筹备工作领导小组。筹备工作领导小组下设4个小组，文秘组组长，提案组组长，宣传组组

长，后勤组组长。筹备小组随即向市工会上报了《关于公司基层工会组建的请示》及《芒砀山旅游开发有限公司工会第一次会员大会筹备工作方案》。月份，市工会正式批复筹备小组的请示，同意我司成立基层工会，随即筹备小组按照批复的相关内容，由党支部推荐公司第一届工会委员会及第一届经费审查委员会候选人名单，并确定于10月27日召开公司工会第一次会员大会。

二、广泛发动，积极宣传。建立工会组织是职工政治生活中的一件大事，为提高广大干部职工对工会的性质、地位、作用以及成立工会的意义的认识，调动职工入会积极性，我们做了大量的宣传工作。一方面印发学习材料，组织职工学习《工会法》、《中国工会章程》等有关法律文件。另一方面，利发出《关于加入公司工会组织的通知》，并向全体职工派发入会申请表。到目前为止，已有名职工入会，入会率达%。

三、充分酝酿推荐委员候选人。工会委员会委员及经费委员会委员候选人名单，是由公司党支部根据实际情况，在充分考虑了代表性、比例构成、群众基础等方面因素的基础上推荐并上报市工会批准后确定的。

四、认真筹备第一次会员代表大会。本次大会在公司领导的支持下，筹备工作小组明确了本次大会的指导思想，筹备工作领导小组就列席代表、公司外来宾的邀请，大会准备及宣传工作等都做了具体的讨论和研究，形成了明确意见，并确定了本次职工代表大会的主要议题。

公司工会成立筹备过程中，得到了市工会的高度重视和大力支持，还得到了全体职工的积极配合，筹备小组工作人员始终根据《工会法》、《中国工会章程》扎实有序地开展工作。借此机会，我代表工会筹备小组对上级领导及全体职工表示衷心的感谢。谢谢大家。

今天，公司工会召开第一次会员代表大会并将选举产生首届工会委员会，这对于公司今后进一步构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展、维护职工合法权益，必将产生重要而积极的作用！

各位会员，希望大家认真履行好自己的光荣职责，团结一致，共同努力，顺利地完成大会的各项议程。最后，预祝大会圆满成功！

公司工会筹备组

旅游行业联合工会工作汇报（共6篇）

旅游行业联合工会工作汇报（共6篇）

社区联合工会工作汇报

年厂区联合工会工作总结

旅游行业道歉信