关于政务管理机构设置情况的汇报

×××审批局：

按照×××《关于调研政务管理机构设置情况的通知》要求，×××审批局机构设置情况汇报如下：

一、政务管理机构设置情况

1.局机关情况：根据×××关于印发《×××局职能配置内设机构和人员编制规定》，局核定行政编制 名。设局长 名，副局长 名， 。股级领导职数 名，其中正股职 名 ，副股职 名。目前，实有行政编制人员 名，其中局长 名，副局长 名， 副股职 名。空缺 名副局长。

2.下属事业单位情况：

根据×××《关于同意建立××中心的批复》，××中心核定编制 名。机构规格相当于正股级，领导职数为：主任 名，副主任 名，无内设机构。目前，实有事业编制人员 名，其中主任 名，副主任 名。

二、因政务管理机构设置不统一带来的问题和困难，以及相关意见建议

问题：因机构设置不统一带来工作滞后。我局的政务管理机构设置主要参照×××审批局的机构设置，稍有不统一的地方主要是大数据中心和热线管理中心两个部门的管理权限不在我局，带来的问题主要是一些工作推行过程中出现滞后，需要多次协调，造成工作不能及时完成。

建议：理顺关系，按照统一领导和协调运转的原则，合理划分职责权限，避免拖拉不决。

三、强化政务服务管理办公室条线管理方面的经验做法

从五级政务服务体系的布局来看，我局处于县级部门，对上有市级、省级，对下有镇级、乡级，目前条线管理主要体现在业务工作的管理与指导，要做好这一块工作可以从以下几方面来考虑：

1.搞好层级设计。搭建管理骨架。充分发挥政务管理服务各类议事协调机构统筹协调、指导督促作用，强化政务管理服务机构工作职能，理顺电子政务技术部门、相关职能部门工作关系，整合各类政务资源和力量，设计出适合工作要求的政务管理服务运行机制。

2.完善技术标准。主要完善基础库规范、数据接口规范、数据共享、电子印章等各类技术标准，推进事项办理、政务公开、服务行为、监督评议等标准规范的应用，以标准化工作的先进性打造政务管理服务的升级版；

3.优化平台体系，用好省政务平台，调整扩充实体政务大厅功能，并向乡镇、村延伸，省级建立“综合窗口”。推进线上线下集成融合，构建省级统筹、部门协同、整体联动、线上线下融通的政务管理服务体系。

4.再造办事流程。以企业和群众眼中的“一件事”为标准，选择关注度高、办理量大的高频事项，对涉及的部门、办事的层级及审批的环节进行梳理，分批向社会公布“一件事”清单。要按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，全力推动业务整合和流程再造，加快系统互联互通，全面推行联合审批、多图联审、多评合一、区域评估等集成服务，通过流程上的“物理集成”，收获“化学反应”效果。

5.积极的宣传引导。一方面要加大对政务服务的宣传力度，充分利用报纸、广播、电视、网络、新媒体，广泛宣传政务管理服务方面的新举措，明明白白告诉群众到哪里办事、如何快捷高效办事；另一方面要创新宣传方式，善于使用“百姓体”语言来解读政策、解答诉求、解析流程，使党和政府的决策、创新的举措、办事的程序家喻户晓。同时，要引导公众有序参与，鼓励群众评价，营造良好氛围。

×××

年 月 日

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