烟草基层网格站亮点工作汇报
第1篇:社区网格化管理亮点工作汇报
社区网格化管理亮点工作汇报
社区网格化管理亮点工作汇报
XX社区党总支立足于辖区实际,着力于服务党员、服务群众,以“打造服务型党组织提升社区服务水平”为主题、以创建“魅力六型网格”为活动载体,为党员、居民群众开展零距离、多元化服务,着力打造“温馨服务型”社区。
一、创新服务载体,三心服务夯基础
一是思想关怀聚人心。利用订阅报刊、远程教育、阅览室、绿色网吧等,使党员、群众思想交流有平台,学习提高有场所。二是生活关怀暖人心。结合社区困难党员、居民多的实际,开展“一对一、手拉手”的结对帮扶活动,定期上门走访。三是健康关怀悦人心。结合社区居民中离退休人员占多数,利用辖区资源为社区居民开展免费体检,建立健康档案,定期或不定期组织义诊活动,提供健康咨询。
二、创新服务理念,四项措施重实效
一是开展“民情流水线”服务,深化“服务零距离”新理念。推行“民情热线”连百家服务。推行“一个电话、服务到家”服务理念。推行“民情收集”进百家服务。二是开展“四大课堂”服务,搭建交流平台。即通过“红色课堂”了解党的政策法规,“法制课堂”增强居民法律意识,“健康课堂”引导健康生活观念,“书法课堂”培养兴趣陶冶情操。三是大力弘扬社会美德,开展公益服务。积极倡导“发扬爱心,助人为乐”的社会美德,大力开展社区公益服务,传承社会美德。四是创新特色品牌,打造文化服务社区。坚持将品牌文化、特色文化、家庭文化融入社区“大文化”。开展“美丽中国梦 XX展风采 共享和谐人生”一系列主题教育,让社区居民能积极去寻梦、追梦、圆梦,参与到和谐社区的创建中来。
三、创新服务模式,六型网格上水平
按照“一网格一特色”的思路,结合党员需求分别设置了志愿型、文明型、法治型等六个特色网格。志愿型网格:注重发挥社区志愿者队伍作用,开展了“零距离、结对子、解难题”活动,努力做到服务群众不留空白。文明型网格:号召广大居民自觉遵守公民道德规范,努力培养良好的环保意识,自觉告别不文明行为,共同创造文明、整洁、舒适、优美的社区环境。法制型网格:开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台,定期为居民群众举办法律知识讲座。平安型网格:以平安建设为抓手,创新载体、加强管理,深化温馨服务。科普型网格:通过开展科普知识讲座、节水知识宣传、电子小报、手抄报等形式的科普宣教活动,吸引社区居民和青少年学生广泛参与,提高了群众的环保意识,关爱型网格:社区提出了“居民困难对我说,我尽全力来解决”的服务承诺,建立信息资料库,组建关爱老人的志愿者服务队伍,定期开展“敲敲门”上门结对服务、电话关爱服务等,坚持做到“重大节日全部帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等活动,为特困群体提供及时到位的关爱服务。
工作中存在一些问题:一是社区行政性事务较多,开展文化活动形式单一,影响了社区居民对社区的认同感和归属感。二是社区开展自我管理、自我服务的意识不强,社区居民参与性不强。
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第2篇:社区网格化管理亮点工作汇报
社区网格化管理亮点工作汇报
XX社区党总支立足于辖区实际,着力于服务党员、服务群众,以“打造服务型党组织提升社区服务水平”为主题、以创建“魅力六型网格”为活动载体,为党员、居民群众开展零距离、多元化服务,着力打造“温馨服务型”社区。
一、创新服务载体,三心服务夯基础
一是思想关怀聚人心。利用订阅报刊、远程教育、阅览室、绿色网吧等,使党员、群众思想交流有平台,学习提高有场所。二是生活关怀暖人心。结合社区困难党员、居民多的实际,开展“一对一、手拉手”的结对帮扶活动,定期上门走访。三是健康关怀悦人心。结合社区居民中离退休人员占多数,利用辖区资源为社区居民开展免费体检,建立健康档案,定期或不定期组织义诊活动,提供健康咨询。
二、创新服务理念,四项措施重实效
一是开展“民情流水线”服务,深化“服务零距离”新理念。推行“民情热线”连百家服务。推行“一个电话、服务到家”服务理念。推行“民情收集”进百家服务。二是开展“四大课堂”服务,搭建交流平台。即通过“红色课堂”了解党的政策法规,“法制课堂”增强居民法律意识,“健康课堂”引导健康生活观念,“书法课堂”培养兴趣陶冶情操。三是大力弘扬社会美德,开展公益服务。积极倡导“发扬爱心,助人为乐”的社会美德,大力开展社区公益服务,传承社会美德。四是创新特色品牌,打造文化服务社区。坚持将品牌文化、特色文化、家庭文化融入社区“大文化”。开展“美丽中国梦 XX展风采 共享和谐人生”一系列主题教育,让社区居民能积极去寻梦、追梦、圆梦,参与到和谐社区的创建中来。
三、创新服务模式,六型网格上水平
按照“一网格一特色”的思路,结合党员需求分别设置了志愿型、文明型、法治型等六个特色网格。志愿型网格:注重发挥社区志愿者队伍作用,开展了“零距离、结对子、解难题”活动,努力做到服务群众不留空白。文明型网格:号召广大居民自觉遵守公民道德规范,努力培养良好的环保意识,自觉告别不文明行为,共同创造文明、整洁、舒适、优美的社区环境。法制型网格:开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台,定期为居民群众举办法律知识讲座。平安型网格:以平安建设为抓手,创新载体、加强管理,深化温馨服务。科普型网格:通过开展科普知识讲座、节水知识宣传、电子小报、手抄报等形式的科普宣教活动,吸引社区居民和青少年学生广泛参与,提高了群众的环保意识,关爱型网格:社区提出了“居民困难对我说,我尽全力来解决” 的服务承诺,建立信息资料库,组建关爱老人的志愿者服务队伍,定期开展“敲敲门”上门结对服务、电话关爱服务等,坚持做到“重大节日全部帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等活动,为特困群体提供及时到位的关爱服务。
工作中存在一些问题:一是社区行政性事务较多,开展文化活动形式单一,影响了社区居民对社区的认同感和归属感。二是社区开展自我管理、自我服务的意识不强,社区居民参与性不强。
第3篇:网格化管理亮点工作
网格化管理亮点工作
1、更换社区网格员录入终端。
2、加大辖区监控摄像头的安装数量,达到无缝隙全覆盖。
3、全面推进各村网格精细化管理。以今年网格标准化为基础,大处着眼,小处着手,通过对指标业务量化、管理手段具体化、职责分工明晰化等,促进网格精细化管理,更精确合理地规划每一个兼职网格员责任区域,提高网格队伍的能力,增强队伍的凝聚力和向心力。确保网格工作中,每一条信息都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都是精品,把网格化管理推上一个新的台阶。
4、学习外地市网格化管理先进经验,夯实基础,为网格化管理提供保障。
第4篇:基层办亮点工作
基层办亮点工作
一、组建健康团队
2012年5月,省卫生厅正式下发《关于开展乡镇卫生院健康管理团队服务的意见》(苏卫农卫„2012‟3号),提出用三年时间在全省所有政府办乡镇卫生院都开展健康管理团队服务,实现基层医疗机构服务方式的转变。2012年7月,县卫生局下发了实施方案,在汤沟、五队、孟兴庄、三口、张店、硕湖、北陈集七个乡镇卫生院开展健康管理团队服务工作。为了保证健康管理团队各项工作落实到位,基层办开展督导下乡考核工作,我县健康管理团队工作已经全面在扎实有序开展。
二、“示范乡镇卫生院” 创建通过省验收
今年初,孟兴庄和汤沟两卫生院被县卫生局确定为创建“示范乡镇卫生院”工作目标,基层办根据创建示范乡镇卫生院标准,将创建任务进行细化、量化,分解到各责任科室,实行目标责任制,有针对性地开展创建指导和督查工作,对卫生院相关责任人进行对接培训,多次召开会议进行创建动员、创建推进、创建落实、创建整改,10月26日顺利通过省级验收。
三、荣获“江苏省农民健康工程先进县” 称号
根据年初工作目标,基层办紧紧围绕农民健康工程先进县创建工作,成立了农民健康工程领导小组,签订了责任书,建立了目标管理责任制,明确目标、任务、措施和时限,强化目标责任,召开实施农民健康工程推进专题工作会议,通过情况汇报,寻找差距,解决突出问题;实行多种形式的农民健康保障办法,切实加强对实施农民健康工程工作的狠抓落实,通过平时督查、季度考核、信息反馈,进行工
作促进,稳步提高,于11月22日接受省卫生厅验收,12日19日苏卫农卫(2012)20号省卫生厅公布通过。
四、星级卫生院创建
为确保年初制定的孟兴庄、汤沟争创“市五星级卫生院”,田楼、三口、北陈集、李集、百禄、二院、四院争创“市四星级卫生院”和新集、新安镇、硕湖、堆沟等卫生院争创“市三星级卫生院”的目标,基层办定期下乡镇进行督查和指导,各单位创建工作开展有序进行,市卫生局已经组织了验收工作。
第5篇:亮点工作汇报
2015年亮点工作汇报
2014年,我院在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下,坚持真抓实干,着力提高医疗服务水平,针对医院的实际情况,院领导班子及时理清发展思路,调整发展方向,把工作的重心放在社区卫生服务上,在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。
一、基础建设方面。
2014年我院在原徐州民政医院的基础上,通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕,并与2014年10月份投入使用。
二、科室建设方面。
负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科,已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求,数字化的信息平台已按照到位,并与2015年1月份投入使用。
健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求,装修及设备安装已完毕,现已投入使用。
三、人员配备方面。
我院积极推行全员参与社区卫生服务工作,组建了3个全科服务团队。
四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。
在区卫生局及疾控中心的指导下,我院通过2014年的积极准备,与2014年12月30日已与新华医院圆满完成社区公卫管理工作的对接工作。
2015年,我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础,巩固和提高社区卫生服务能力和水平,构建完善的社区卫生服务网络,延伸社区卫生服务功能,创建江苏省星级社区卫生服务中心,使社区卫生服务工作再上一个新台阶,再创一个新亮点。
一月份 全院动员,全员参与,社区卫生服务工作全面铺开。
我院积极推行全员参与社区卫生服务工作,组建了3个全科服务团队,以全科医生和社区护士为骨干,划片包干,责任到人,进社区入家庭开展主动上门建档随访工作。采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式,把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起,为社区居民进行基础体检,并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡,切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。
二月份 进一步细化工作方案,把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合,使社区卫生服务内涵全面提升。
积极动员医务人员和社区居民参与活动中来,把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手,进一步落实服务功能,加强队伍建设,增添设施设备,提高服务质量。通过创建星级活动,把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范,社会效益和经济效益得到了进一步提高。
充分发挥我院的中医按摩特色和优势,积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20处中医宣传版面,营造古色古香的中医药文化氛围;以各种社区健康教育宣传活动为载体,大力传播中医药文化;在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术,开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务;把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项,建立中医药防控传染病的工作机制,使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。
三月份 通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制,有效促进公共卫生项目的顺利实施。
积极与社区建立密切协作关系,实现信息资源共享,为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路;儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及免费查体两种公共卫生服务,可确保儿童健康管理率;预防保健科与街道计生服务站密切配合,由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡,持卡到我院免费体检的同时开展随访工作,可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。
四月份 优化就医环境,营造花园式医院。
召开各科室负责人会议,通过精心规划、舆论引导,形成了全院上下联动,共同参与医院室内外环境的整治工作,完善院内及院外责任区的卫生基础设施,如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化,在各办公区及大厅放置鲜花盆景等,从而改善医疗环境,缓解患者就医的紧张情绪,营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。
五月份 狠抓医疗质量,确保医疗安全。
提高认识,加强领导,完善制度,强化管理,工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机,加强医疗质量管理,坚持以病人为中心,持续改进质量,保障医疗安全,不断提升医疗服务水平。
六月份 加大宣传力度,营造舆论氛围。
宣传我院的医保及低保救助政策、良好的医德医风、先进的诊疗设备,各科专家、学术带头人,将医院最新的医疗信息及时公布在我院网站及社区宣传栏上,宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识,具有很强的可读性,可得到群众的好评,利于选择来我院就诊的患者越来越多。
七月份 加大设备引入力度,调整收入结构,提高医院综合竞争实力。
筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。
八月份 加强行风建设,努力构建和谐的医患关系。在确保医疗质量的同时,我院把强化宗旨意识、服务意识,努力营造一个健康、优美的医院氛围。
1.不断推出人性化措施。如强化导医,免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。2.印制便民服务卡。临床科室卡片内容有:服务承诺、服药方法、服药禁忌,复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯联系方式。免费发给来我院就诊的门诊病人和住院病人,为患者提供更多的延伸服务。
3、细化工作措施。 深入开展“服务在您身边,细化工作措施”活动,倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,制定科室内部调整方案,进一步明确工作责任,构建和谐的医患关系,提升我院的职业道德水平和技术水平。
九月份 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。通过加大医院医保、低保政策的宣传,积极主动争取广大居民到我院就医、就诊,同时积极联系各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。十月份 进一步深化细化院务公开、党务公开和权力监控运行机制。
严格程序和步骤,依据有关政策、法律和规定,公布重要设施建设和改造,大型仪器设备的购置,工资、人事、分配制度改革方案等廉政建设情况。同时就病人需要了解、应该了解的事情也给予及时公开。如医院向病人的承诺服务内容,各种收费价格等与病人密切相关的工作内容,让病人及时了解,让病人花明白钱、看放心病,努力打造公开、透明、和谐的医院环境,为医院健康、稳定、快速发展提供保障。
十一月份 情系百姓,深入社区送温暖。
在医务科的组织下,由临床科室的组成医疗志愿者服务队分别在各社区开展至少15的次“送医进社区“义诊活动。至少接待各类就诊人数达到2000人次,发放宣传资料7800余份,悬挂横幅55条,张贴标语400多条,设置健康教育专栏15块,举办健康教育知识讲座12次,最大程度改变一些群众的不良卫生习惯。
十二月份 继续做好中心各项本职工作,同时根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)要求,对中心的各项工作进行查遗补漏,确保辖区居民健康档案、健康教育、老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到服务规范的要求。
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