南阳市春季提升行动村委工作汇报（共5篇）

作者：我是燕子 | 发布时间：2020-06-15 06:55:28 收藏本文下载本文

第1篇：春季护校行动工作汇报

2013年春季“护校行动”开展情况工作汇报

根据《赣州市2013年春季餐饮安全“护校行动”实施方案》要求，我县局和县教育局在2013年春季开学期间，利用一个多月时间，在全县范围内开展了校园周边餐饮食品安全专项整治“护校行动”。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

1）我局和教育局共同制定了“护校行动”专项行动方案，并各抽调2名执法人员成立“护校行动”专项整治小组。

2）在3月初，我县召开了由全县中小学学校负责人参加的工作会议，宣传部署餐饮安全“护校行动”，要求各学校进行自查，并积极配合专项整治小组进行排查整治工作。

3）对全县各乡镇共35个中心小学、中学食堂以及周边餐饮进行逐个排查，从有无餐饮服务许可证、环境卫生、索证索票、从业人员有无健康证等食品安全管理方面进行集中整治。对发现的问题进行了责令整改，对存在严重食品安全隐患并整改不到位的进行了行政处罚。

4）邀请新闻媒体跟踪报道专项行动成效，公布了举报电话，发动学生和家长积极参与专项行动，共同维护餐饮安全。

二、取得的成绩

此次专项行动共下发责令整改通知书20份，查处餐饮服务违法案件2起。通过一个多月的集中整治，各餐饮经营业主以及从业人员的食品安全意识明显提高，餐饮业卫生条件和秩序得到了明显的改善。

三、发现的不足和问题

此次专项行动，虽然取得了一些成绩，但是也凸显了一些不足。主要体现在1、执法力量严重不足；

2、由于餐饮企业具有数量多易开办的特点，从而会出现校园周边餐饮企业规范和取缔困难的问题，给监管带来了很大的难题。

四、一些建议

1、加大基层执法队伍建设。

2、加大对学生和广大群众的食品安全宣传教育。

3、建立和完善学校及周边餐饮服务食品安全监管长效工作机制。

第2篇：农村面貌改造提升行动工作汇报

农村面貌改造提升行动工作汇报

开展农村面貌改造提升行动，是省委、省政府着眼推进城乡一体化进程，全面完成小康社会作出的一项重大决策部署。对此，区委、区政府高度重视，结合大讨论活动和城市管理“6s”行动，迅速启动并强力推进了农村面貌改造提升行动。现将行动进展情况汇报如下。一、主要做法

今年，我区列入全省农村面貌改造提升行动的“三沿”重点村8个，含1个沿京石高铁村和7个沿京港澳高速村。

（一）加强组织领导。我区把开展农村面貌改造提升行动提到主要议事议程，坚持“非干不可、不干不行、必须干好”的原则，成立了区党政“一把手”挂帅的领导小组。常委会多次研究部署，连续层层召开动员会、推进会、调度会，强势启动了此项工作。坚持半月调度、周督查、工作组日报告制度，保证了行动稳步推进。

（二）广泛宣传发动。将发动宣传工作部署到最基层。先后印发明白纸5万余张、悬挂标语横幅300余条；大力开展了“党员一句话承诺”、“党员示范街”活动，以党员干部的模范行动带动全体村民参与建设，让百姓充分加入到主行列中来，成为此次行动的主体，激发了村干部、村民的动力和热情，踊跃投工投劳，营造了浓厚氛围。

（三）力促工作落实。区级包村领导经常性下村现场调度、现场办公，为所帮扶重点村出谋划策，排忧解难，有力推进了行动进程。帮扶部门通过资金支持、与其他牵头部门协调联动，分类指导，有效提升了行动实际效果和项目建设。驻村工作组指导重点村建立了卫生保洁、门前三包、卫生户评比等的工作机制，实现了环境卫生长效管理。（四）落实资金保障。区财政整合资金1000余万元，集中用于重点村“四清”、“四化”和项目建设，另又拨付233余万元专项资金，对进展迅速、成效明显的重点村进行分类奖补。广泛动员村集体投资500余万元，村民筹资146万元，群众投劳510人次（折合资金6.12万元），保证了行动项目建设的稳步推进。

（五）坚持规划先行。遵照“因地制宜、避免浪费”的项目建设原则，坚持依照规划设计实施改造提升项目。为此，区规划分局主动协调和沟通，深入基层调研，广泛征求群众意见和建议，于8月19日完成了重点村的相关编制工作，确保了改造提升项目的顺利实施。

（六）典型示范带动。组织全区农村党组织书记和村主任走出去，到区外先进典型示范村进行参观学习，找差距、学经验、增动力，调动了村干部工作积极性。在8个“三沿”重点村内选取了南常保、付村两个重点村，进行全力支持帮建，打造标杆亮点村。南常保建设垃圾台站一座，垃圾处理方式与城市接轨；付村修建村庄标识1座，新建村庄标识2座，新建景观亭1座，打造了村庄沿路风景线，起到典型示范作用。二、工作进展

目前，重点村“四清”工作已完成。共清运垃圾13294方、杂物2715余方，清除残垣断壁14处，清庭院900处。已完成的15件实事有：墙体改造6000平方米，门窗改造10户；平整地面12000余平方米，新修水泥路1900米、砖路300米，铺设排水管道500米，安装线杆80根，路灯80盏，变压器2台，实现了村内主要街道全部硬化和亮化；均建立了保洁队伍，新购保洁车辆14辆，年投入保洁资金31万元，健全了卫生管理和监督机制，实现环境卫生长效管理；打井5眼，除正在实施管网维修的张辛庄，其他村实现了饮水安全全部达标；完成厕所改造项目，改造三格化粪池厕所700户，下水道水冲厕所360户；铺设污水管道500米，张辛庄村污水管网建设项目在建；完成使用清洁能源改造，改造厨房650户，太阳能500户；清除墙面小广告1800余处；美化墙面9000平方米，绘制文化墙2500平方米；新建村庄标识4座，修建村庄标识1座，修建景观亭1座。三、存在问题

郭辛庄、何辛、张辛庄、王辛庄、兰辛庄等5个村连为一体，密不可分。属于京石高铁车站片区，位于XX市全力推进的“高铁新城会展中心”核心区域，市控规及高铁片路网有统一规划。XX市七一路东延（白洋淀大道）穿郭辛庄、何辛庄的村落而过，据近日市调度会安排，此路的拆迁占（涉及郭辛庄50户、何辛庄82户拆迁）要于今年11月底前完成。鉴于以上原因，区农村面貌改造提升行动领导小组认为，以上5村不宜再按照此次提升规划工作要求，大规模进行基础设施建设，尤其是郭辛庄，目前重点搞好“四清”，整治好村庄环境。

该情况，区农村面貌改造提升行动领导小组向市农村面貌改造提升行动领导小组办公室和主管领导进行了汇报，并提交了关于调整郭辛庄和何辛庄村农村面貌改造提升任务的书面申请，已获得省批复，批复内容为：两村不再进行基础设施建设，重点搞好“四清”，整治好村庄环境。

四、下一步工作措施

下一步，我们继续认真按照省、市农村面貌改造提升行动相关安排部署，进一步创新思路、创新举措，加大力度、加快进度，确保改造提升工作迅速推进，坚决实现“年内突破、两年上台阶、三年大变样”的目标。当前，一是先从农村面貌改造提升工作难度较小的方面入手后再循序渐进，加大力度、加快进度，有效改善农民生产生活条件，务求实效。二是实行源头治理，在“四清”、“四化”基础上，重点解决好农村生活垃圾收集、生活污水处理、饮水安全等难题，真正从源头上进行改造提升。三是推进倡导乡村文明之风的文化墙建设，让和谐乡村文化融入道改造提升的精神文明领域。四是根据村情，做好秋冬季村庄绿化工作，打造村在林中，人在绿中的生活环境。

第3篇：用电服务质量提升专项行动工作汇报

****供电有限责任公司

居民用电服务质量提升专项行动工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

大家下午好！

首先对各位领导莅临***公司检查指导工作表示热烈地欢迎！近年来，***公司认真贯彻落实国家电监会及省电监办法规、文件精神，全面加强企业管理，规范安全生产管控，提高供电“两率”，深化优质服务，促进供用关系和谐。特别是居民用电服务质量提升专项行动开展以来，***公司紧紧围绕“一个维护”目标、突出“四个保障”任务、抓好“六个落实”举措、践行“六个必须”要求，全面开展了专项行动并取得阶段成果。下面，根据省电监办《关于开展全省供电企业居民用电服务质量监管专项行动督查的通知》文件要求进行工作汇报。

一、扎实开展居民用电服务质量提升专项行动

为扎实开展居民用电服务质量提升工作，公司成立了居民用电服务质量提升专项行动领导小组，编制《***公司居民用电服务质量提升实施方案》及《居民用电服务质量提升补充方案》，通过召开动员会、项目分解会、行动推进会不断将居民质量提升工作推向深入，具体取得了以下工作成效：（一）优化电网结构，供电可靠性不断提高近年来，电力需求迅猛增加，电网结构面临极大挑战。***公司抢抓机遇、超前谋划、加大投资，在圆满完成《十一五电网规划》目标的基础上，编制和滚动修订了《十二五电网规划》，同时编制《配网建设改造工程进度管理办法》。仅2009年至2011年内三年间，先后投资1.2亿元加强电网建设，其中自筹资金6442万元。2012年农网建设改造计划资金投入3161万，自筹资金3670万，截止目前，楚旺35千伏变电站主变扩容工程已经完成，石盘屯35千伏变电站正在改造，4条10千伏线路改造项目有序开展，度夏台区工程在按计划实施。通过突飞猛进的电网建设，***电网结构进一步优化，电网运行质量和管理水平不断提高，电源布点日趋科学，逐步消除了卡脖线路，配电台区标准化建设改造工程顺利进行，新农村电气化乡镇比例进一步提高，一系列的举措切实改善农村电能质量，让电网发展成果真正惠及农民。

在提升供电可靠性上，先后投资250万安装82组10千伏线路联网和分段开关，有效减少了停电范围；合理安排线路检修，严格控制计划外停电检修，编制《计划停电、事故停电考核办法》，加大对线路、对台区停电管理考核。截止3月底，农村供电可靠率完成99.7856%，与去年同期99.7853%略有提升，达到了承诺农村供电可靠性指标99.50%以上的要求。

（二）加强无功管理，电压合格率逐步提升全面加强无功电压管理，不断提升无功补偿装置装备水平。变电无功补偿设备容量均达到标准要求，今年计划再投资85万元安装43条10千伏线路无功自动补偿电容器，投资50万元对部分配电台区安装随器补偿装置，投资360万元改造低压下户线，通过采取一系列措施来提高电压合格率。截止3月底，通过对12座35千伏变电站安装的A类电压监测仪，11条10千伏线路安装C类电压监测仪和23个用电台区的配电线路首末段安装的D类电压监测仪数据分析，我县综合电压合格率累计完成98.33%,A类电压合格率98.62%，同比增长0.09个百分点，C类电压合格率99.39%，同比增长0.9个百分点，D类电压合格率96.67%，同比增长0.11个百分点。

（三）编制有序用电方案，确保居民和重要用户用电有序用电管理作为缓解当前电力供需紧张的重要调剂手段，公司根据我县用电特点，依据“保居民保农业保重要客户”的三保原则编制有序用电方案，报政府批复，在电力供应紧张需启动有序用电方案时，严格执行政府批复的有序用电方案，做到“五到”、落实“五制”（实施有序用电时要将错峰、避峰限电指标落实到时间、到企业、到设备、到容量、到人员；严格落实有序用电管理责任制，县、乡两级应急值班制、督导督查制、日报制、责任追究制），科学调控工业企业生产用电，限制不合理的高耗能和污染企业用电，截止目前，公司未出现过限制居民生活用电现象，未出现过限制农业生产用电现象，未出现过限制重要客户用电现象。在2011年有序用电方案取得了良好成效，针对2012年负荷形势，目前正在分析、制定今年的有序用电方案，预计5月底将正式出台。

（四）强化95598服务平台指挥，确保故障抢修规范高效加强事故抢修管理，公司制定《电网事故抢修管理制度》，编制主网、配网、居民小区、重要用户应急抢修预案，结合“挂牌服务”活动，在所有营业场所和配电台区公布报修电话，实行24小时报修服务。强化报修服务监督，开展报修服务客户回访和满意度调查活动，95598系统实施故障报修全过程管控。故障报修城区用户均能在45分钟以内、农村地区均能在90分钟以内赶到事故现场，满足时限要求。

（五）加快业扩报装速度，赢得用户信赖

以缩短用户报装时限为切入点，加强业扩报装五个环节时限控制，争取早接电、早用电、用好电，居民生活和保障性住房报装接电指标达到国家电监会监管指标要求。***公司深入落实保障性住房供电服务“双保”（保质量、保进度）工作要求，制定《保障性住房报装接电管理制度》和《保障性住房供电服务工作实施方案》，给县域两处保障性住房用电提供优质服务，其中南环路中段处，公司无偿架设10千伏线路、免费提供并安装315千伏配变作为临时基建电源，在用电报装上，按照“四优原则(优先保障、优化流程、优选方案、优化服务)提前介入，主动服务，开辟业扩报装“绿色通道”，优化业扩报装流程，压缩用电现场勘查和供电方案答复期限为1.5个工作日，设计审查为1个工作日，中间检查为1个工作日，检验装表接电为1个工作日，全面提高保障性住房安居工程服务质量和水平，赢得县委、县政府的信赖和广大入驻户的好评。

二、全面贯彻农电两率标准电视电话会议精神

为全面推进农电两率标准管理，认真贯彻落实全国农电两率标准电视电话会议精神，公司立即行动部署，将标准纳入公司两率管理、考核体系，重点安排了以下四个方面的工作：一是通过多种方式广泛宣传“两率”标准。通过月、周例会方式内部宣贯、营业网点版面上墙、户外宣传等渠道，大力营造标准宣贯氛围，将两率指标在电力信息网、各营业网点，特别是乡镇基层营业网点进行公示，让标准在企业内部逐级贯彻。二是建立健全两率管理体系，进一步加强两率管理工作。通过完善管理制度、加大投资力度、定期进行电压监测仪布点调整轮换工作，用科学的监测统计分析数据指导电网运行和改造、合理安排运行方式，同时加强应急组织体系建设，健全计划、故障停电考核办法，严格停电计划的刚性管理，平衡各项停电工作，着力减少电网停电时间，确保电网的供电质量。三是加强对基层人员业务培训。年初计划安排两率培训2期，60人次；通过加强全员专业管理知识的培训，切实提升基层所站服务观念，提高服务效能。

三、严格执行市场准入制度规范供电服务行为

***公司严格按照国家电监会监管规定，认真贯彻落实国网公司“十不准”要求，依据《国家电网公司业扩报装工作规范》、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》、《河南省电力公司业扩报装工作规范实施细则》规定要求，结合***公司实际，制定***公司业扩报装管理规定和相关管理制度，明确各环节时限节点，建立内部协调机制，提高工作效率。

在具体做法上，坚持“一口对外”原则，由客户服务中心统一受理用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。营销、安监、生计、调度等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中相应工作。坚持“便捷高效”原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，推行“首问负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国网公司“十项承诺”要求时限办理业扩报装各环节业务。坚持“三不指定”原则，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，在营业窗口公布设计和施工单位名单，由用户自主选择设计、施工、设备供应单位。坚持“办事公开”原则，在营业窗口公布业扩报装服务项目，业务流程等信息，根据用户的用电需求及时受理用户用电业务，合理确定供电方案，缩短设计审查时限，完成中间检查及竣工检验送电服务工作，并主动接受客户和社会监督。合同管理上，按照平等协商的原则与客户签订供用电合同，严格供用电合同管理，落实供用电合同分级管理、授权签订、及时变更的管理要求，确保合同的有效性和合法性。

四、认真执行电价政策规定实现合理合法合规

（一）规范电能计量管理。改善和升级计量检定设施，提高检定准确度，加强电能计量装置管理，推行智能电表安装，实施远抄和集抄，确保电能采集准确。依托计量“三大标准”体系，全面梳理计量管理标准化工作流程，完善《居民集抄表计管理办法》、《农排表计管理办法》，《计量装置故障差错与预防管理制度》。制定工作计划，严格按照标准开展电能表周期校验、轮换及定期检查工作，月度编制计量分析报告，分析计量七率完成情况。对用户存异议的电表按规定公平鉴定或委托第三方鉴定，在规定时限内出检测结果。对用户存异意的抄表数据在规定时限内处理回复。接受居民用户的监督和政府部门的检查。开展“计量开放日”活动，先后两次组织用户走进计量，了解计量，亲身体验表计鉴定流程。实施计量表计全透明管理，用户表计的安装、抄表、校验全部公开透明，受到用户好评。

（二）严格电价电费管理。***公司严格按照国家电价管理部门制定电价文件执行，为确保电价执行到位率和执行准确率，采取以下几项措施：一是加大电价的宣传力度，在现有窗口公布电价收费标准，印制电价宣传材料，加大95598电价信息的发布及咨询，确保电价透明度提高，使用户用上明白电。二是修订完善《电价管理制度》、《营业差错考核管理办法》，对电价执行、营销业务差错考核予以规范；三是组织开展了营业普查活动，重点对专变用户、农村排灌用户电价执行情况进行督导检查；四是营销部对新装、改类的高低压用电客户进行现场实地稽核；五是实施阳光卡交费工程，杜绝农电工收费，避免二次加价可能。通过以上几种措施加大了电价执行管控力度。

（三）积极拓展缴费方式。根据省公司“十分钟交费圈”建设要求，先后开展了营业厅坐收、自助交费机交费、POS机转账、智能刷卡收费、电力阳光卡交费等多种交费方式，今年计划在全县全面实施“村邮通”代收电费，目前计划在县城新建3个、农村新建6个村邮通电费代收网点试点，进一步完善城乡收费管理，增加收费网点，力争实现“一村一点”方便群众交费。

五、深入开展安全生产工作确保安全稳定和谐全面加强安全生产管理，认真落实各级安全生产责任制，保持了长周期的安全稳定局面，截至2012年3月底，实现安全生产7709天。主要做法有：

成立了以总经理负总责、副总经理分工负责、各相关部室为责任单位的安全生产组织体系；公司领导、部室主任、班组长组成三级安全管理体系和公司安全监督员、部室安全员、班组安全员组成的三级安全监督体系。为所有检修施工单位配备了摄录器材，对施工重点环节全程录像；深入开展“飞行检查”，实现两票现场检查率100%。通过实施标准化安全监督，确保对施工现场安全的可控、能控、在控，有效遏制了违章发生。加强线路走廊违章治理，连续三年清理违章树木近21万棵，供电可靠性大幅提升。向全县近25.32万低压用户逐户送达“剩余电流动作保护器知识告知书”，用户签字后存档，有效规避了企业法律风险。建立了安全警示教育室，使之成为生产安全、交通安全、消防安全和反腐倡廉宣传教育基地。

公司以“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动为契机，夯实安全生产基础、营造安全生产氛围、提升安全生产管理水平。开展“三查四防”活动（查责任落实、查隐患整治、查现场措施；防电网大面积停电、防群伤群亡事故、防火灾交通事故、防供电服务事件），全面防控事故风险，坚决遏制各类安全事故发生，确保不发生大面积停电，不发生人身伤亡事故，不发生火灾交通事故，不发生有影响的供电服务事件，不发生恶性稳定事件，确保安全生产局面持续稳定。

六、全面落实监管法律法规促进企业健康发展

（一）加大对国家电监会和省电监办法律法规文件和公报的宣贯和学习，采取会议布置、集中培训、小组学习等方法宣贯电监法规和文件，对监管简报中暴露的问题能够做到举一反三、集中整顿，避免类似现象在本企业发生。对电监办转办的群众意见和建议能够及时认真整改，并将整改结果及时上报。公司高度重视电监办的监管和第三方优质服务评价，优质服务工作成效明显，连续6年在当地行风评议中居于公共服务行业第一名。

（二）加强服务窗口信息公开建设，改善服务窗口条件，全面推行国家电网公司视觉识别系统，按照窗口建设标准，公布12398监督电话、服务人员名单、电价电费收取标准、用电业务办理流程、供电服务三个十条、社会监督员名单等信息。以社会监督为质量提升点，加强与人民群众利益密切相关的信息公开，接受社会监督。

（三）开展优质服务明察暗访工作，对各营业窗口和95598进行暗访，了解各营业窗口的服务质量、事故抢修能力、95598功能发挥和职责履行情况。印发优质服务调查问卷，了解用户用电需求和客户满意度情况，适时开展客户座谈会，征求用户意见和建议，畅通投诉举报渠道，公布投诉举报电话95598和12398，确保每起投诉的处理回复不超过24小时。通过投诉、督查评价机制，强化服务质量，整改处置指标执行到位、公司责任部门尽职尽责，各项用电服务指标，均达到了电监委监管指标要求，服务质量提升取得了初步成效。

（四）及时更新网站公开信息。按照电监会要求，落实《政府信息公开条例》及《供电企业信息公开实施办法（试行）》规定，认真做好供电信息公开工作，将公司基本情况、业务办理程序及时限、电价和收费标准、供电质量、停限电信息、执行的法律法规、供电服务承诺以及投诉电话等都在电力信息公开网上进行及时公示，并根据国家政策、标准和公司供电情况的变化及时更新。

总体来说，***公司对居民用电服务质量提升专项行动高度重视，进行了认真筹划、周密安排，努力开展了大量工作，取得了初步成效，但与居民用电服务质量工作标准和省电监办领导的工作要求相比还存在不足和差距，恳请各位领导和专家在监管检查工作中多提宝贵意见，我们将努力改进和提高，确保居民用电服务质量提升专项行动取得卓著成效，为客户、群众、政府和社会交上一份满意的答卷！

谢谢大家！

第4篇：城乡环境卫生整洁春季行动第一阶段工作汇报

2011年城乡环境卫生整洁春季行动第一阶段工作汇报

涵江区人民政府副区长：罗恩李

（2010年4月19日）

根据省、市城乡环境卫生整洁行动会议及市府办关于印发《2011年莆田市城乡环境卫生整洁行动方案和城乡环境卫生整洁春季行动实施方案》精神，我区通过采取集中整治、完善设施、健全机制、长效管理等手段，组织和动员干部群众积极开展以“治五乱”为重点的城乡环境卫生整洁行动，城乡环境卫生状况得到明显改善，改善了人民群众生活环境，提高了人民群众的幸福指数。现将第一阶段工作开展情况汇报如下：

一、高度重视、精心组织

我区十分重视城乡环境卫生整洁行动工作。一是成立机构。成立以分管副区长担任组长，各职能部门为成员的领导小组，下设办公室挂靠在区爱卫办，各乡镇也相应成立了行动领导机构，并明确了责任，形成了齐抓共管的工作格局。二是制定方案。把城乡环境卫生整洁行动列入我区五大战役、民生战役和绩效考核的内容之一，并根据省、市整洁行动会议和文件要求制定了《2011年涵江区城乡环境卫生整治行动方案》和《2011年涵江区城乡环境卫生整洁行动实施方案》，确保了城乡环境卫生整洁行动扎实地开展。三是召开会议。2011年3月17日下午，我区召开2011年环境卫生整洁行动动员大会，各乡镇、（街道、管委会）、区直及驻涵各有关单位分管领导共40多人参加会议，区政府罗副区长对我区今年的环境卫生整洁行动进行全面部署和安排，沈伯麟在会上作了强调讲话，推进了我区城乡环境卫生整洁行动开展。四是开展督查。为确保工作落实，我区制定考核标准，由区爱卫办牵头，组织建设局、城管办、文明办、效能办有关人员每周对各乡镇、街道、管委会开展城乡环境卫生整洁行动情况进行督查一次，对督查结果予以通报，并作今年绩效评估的依据。

二、加强宣传、营造氛围

为充分发动群众参与城乡环境卫生整洁行动，一是各级各部门围绕活动主题，采取制作宣传栏、张贴宣传标语、刷写固定标语，悬挂宣传横幅、印发宣传画等多种方式宣传，全区共制作宣传专栏162个、张贴宣传标语1200张、刷写固定标语600多条，悬挂宣传横幅400条、印发宣传画800张，切实做到家喻户晓，人人皆知。二是各村委会利用早晨和傍晚时段采取广播宣传，区爱卫办采取印发倡议书，发动群众参与环境卫生整洁行动，区广电中心对行动整个过程进行跟踪报道，大张旗鼓地宣传开展城乡环境卫生整洁行动的目的、意义宣传。三是涵江有线电视开辟了活动专栏，每天在中午12：30-13：00和晚上20：00-20：30对活动情况进行专门报道。四是区教育局通过开展“小手拉大手”宣传工作，引导并带动广大家长提高环境卫生整洁行动的认识，动员全社会共同参与环境卫生整洁行动中来。五是区爱卫办和各乡镇、街道、管委会公布了投诉电话，建立群众投诉渠道，便于群众反映问题，提高群众对整洁行动的参与度、满意度。通过采取各种方式的宣传，营造出积极向上的社会氛围，提高广大群众参与城乡环境卫生整洁行动的积极性。

三、完善设施、加强保洁一是完善卫生保洁设施。平原7个镇街各配备1至2辆道路扫地王、垃圾压缩站1座、自动压缩车1-3部、垃圾运输机动车2-5部、垃圾保洁车30-60部，山区5个乡镇配备垃圾运输机动车1-2部、垃圾保洁车20-30部、垃圾焚烧炉3-5个，城镇主干道每隔100米垃圾箱，每个农户至少配备1个垃圾桶，用于环境卫生保洁。二是配齐卫生保洁队伍。各乡镇、街道集镇区的垃圾清运和清扫采取通过公开招标方式向社会发包，确保城镇卫生整洁；全区14个乡镇199个村居都成立了一支3-8人的卫生清洁队伍，配备率达100%，每天负责村居主次干道清扫保洁，及时清除环境卫生垃圾，改善农村了卫生面貌。

四、干群参与、成效明显

根据市爱卫会部署，2011年3月20日至30日，我区集中开展声势浩大的环境卫生大整治活动。一是区爱卫会印发《关于集中开展环境卫生大整治活动的通知》对春季行动进行全面部署。二是3月20日上午各乡镇发动所有机关、企事业单位干部职工在集镇区开展环境卫生整治活动，共560人参加，清除卫生死角120处，清理卫生垃圾8吨，改善农村集镇区环境卫生。三是3月21日在家所有区五套班子领导，带领区直机关、事业单位的干部职工，在城区主要路段开展环境卫生大扫除，共1200人参加，清除卫生死角120处，清除垃圾12吨，迅速地掀起城乡环境卫生整洁行动的高潮；四是3月22日涵西办干部100多人与驻涵某部官兵200多人，冒着蒙蒙细雨在公园西路开展城乡环境卫生洁大扫除。清理垃圾10吨，彻底清除卫生死角12处；五是区环保局和江口镇在江口镇的石狮村、院里村、新前村、江口居、新墩村、海星村和前面村开展农村环境卫生连片整治；区水务局与涵西办和涵东办对河滨河、望江河、宫口河、宫下河、延年河开展内河环境卫生整治，目前已完成河道清淤工作。六是区直及驻涵各单位要按照各自分工，各负其责，积极开展城乡环境卫生整洁行动。3月20日区教育局组织全区学校学生开展学校周边环境卫生整治活动，3月21日区妇联组织家庭主妇六一路开展环境卫生整治，3月22日区团委负责组织青年突击队在涵黄路开展环境卫生整治活动，3月23日区经贸局组织集贸市场开展环境卫生整治活动，3月24区水务局组织涵西办开展宫口河环境整治，3月25日区旅游局组织白塘镇开展白塘河旅游景点开展环境卫生整治活动，3月26日区交通局组织车站环境卫生整治，3月27日区建设局组织建设系统在边防防路开展环境卫生整洁活动，3月28日区农办组织农办系统在码头路开展环境卫生整洁活动，3月29日区总工会组织工会系统在白塘街开展环境卫生整洁活；活动期间，全区共清除卫生死角560处，清理垃圾61吨，疏通沟渠12.1千米，清理临时搭盖36处，整治内河3.9千米，平整道路16.6千米；全区生活垃圾无害化处理率达90％以上；城区生活垃圾无害化处理率达98％以上；农村生活垃圾无害化处理率达到81％以上；全区80%的集贸市场的环卫设施基本配齐，环境卫生符合要求；乡村集贸市场垃圾及时清运率100%；全区生活污水处理率达80％以上；城区生活污水处理率达83％以上；农村污水处理率达到10%以上，全区农村无害化卫生厕所，普及率达到89.7%，城区鼠迹阳性率不超过3%，农村不超过7%；城区重点行业有蝇房间不超过2%，一般单位不超过5%，蚊密度城区各类积水的蚊蚴阳性率不超过4%，农村不超过8%，城区有蟑房间不超过5%，农村不超过10%，全区卫生面貌焕然一新。

第5篇：居民用电服务质量提升专项行动工作汇报

****供电有限责任公司

居民用电服务质量提升专项行动工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

大家下午好！

一、扎实开展居民用电服务质量提升专项行动

为扎实开展居民用电服务质量提升工作，公司成立了居民用电服务质量提升专项行动领导小组，编制《***公司居民用电服务质量提升实施方案》及《居民用电服务质量提升补充方案》，通过召开动员会、项目分解会、行动推进会不断将居民质量提升工作推向深入，具体取得了以下工作成效：

（一）优化电网结构，供电可靠性不断提高

全面加强无功电压管理，不断提升无功补偿装置装备水平。变电无功补偿设备容量均达到标准要求，今年计划再投资85万元安装43条10千伏线路无功自动补偿电容器，投资50万元对部分配电台区安装随器补偿装置，投资360万元改造低压下户线，通过采取一系列措施来提高电压合格率。截止3月底，通过对12座35千伏变电站安装的A类电压监测仪，11条10千伏线路安装C类电压监测仪和23个用电台区的配电线路首末段安装的D类电压监测仪数据分析，我县综合电压合格率累计完成98.33%,A类电压合格率98.62%，同比增长0.09个百分点，C类电压合格率99.39%，同比增长0.9个百分点，D类电压合格率96.67%，同比增长0.11个百分点。

先保障、优化流程、优选方案、优化服务)提前介入，主动服务，开辟业扩报装“绿色通道”，优化业扩报装流程，压缩用电现场勘查和供电方案答复期限为1.5个工作日，设计审查为1个工作日，中间检查为1个工作日，检验装表接电为1个工作日，全面提高保障性住房安居工程服务质量和水平，赢得县委、县政府的信赖和广大入驻户的好评。

二、全面贯彻农电两率标准电视电话会议精神

与客户签订供用电合同，严格供用电合同管理，落实供用电合同分级管理、授权签订、及时变更的管理要求，确保合同的有效性和合法性。

四、认真执行电价政策规定实现合理合法合规

（二）严格电价电费管理。***公司严格按照国家电价管理部门制定电价文件执行，为确保电价执行到位率和执行准确率，采取以下几项措施：一是加大电价的宣传力度，在现有窗口公布电价收费标准，印制电价宣传材料，加大95598电价信息的发布

材，对施工重点环节全程录像；深入开展“飞行检查”，实现两票现场检查率100%。通过实施标准化安全监督，确保对施工现场安全的可控、能控、在控，有效遏制了违章发生。加强线路走廊违章治理，连续三年清理违章树木近21万棵，供电可靠性大幅提升。向全县近25.32万低压用户逐户送达“剩余电流动作保护器知识告知书”，用户签字后存档，有效规避了企业法律风险。建立了安全警示教育室，使之成为生产安全、交通安全、消防安全和反腐倡廉宣传教育基地。

六、全面落实监管法律法规促进企业健康发展

（一）加大对国家电监会和省电监办法律法规文件和公报的宣贯和学习，采取会议布置、集中培训、小组学习等方法宣贯电监法规和文件，对监管简报中暴露的问题能够做到举一反

三、集中整顿，避免类似现象在本企业发生。对电监办转办的群众意见

序及时限、电价和收费标准、供电质量、停限电信息、执行的法律法规、供电服务承诺以及投诉电话等都在电力信息公开网上进行及时公示，并根据国家政策、标准和公司供电情况的变化及时更新。

谢谢大家！