银行安全保卫思想工作汇报
第1篇:银行安全保卫工作汇报
银行安全保卫工作汇报材料自xx分行成立以来,认真贯彻落实总、分行关于安全保卫的具体要求。在总、分行党群监保部的正确领导、关心和支持下,紧紧围绕全行安全保卫的工作目标,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从加强队伍建设、物防技防硬件等设施建设、制度建设等方面入手巩固安全保卫工作的各项基础,使安全管理落到了实处,保证了全行财产、员工及客户的人身安全,为各项案件的防范和业务发展的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
针对2013年总行验收组工作人员对我行开业前安全保卫工作提出存在的问题,行领导高度重视,组织专人落实各项整改工作。
一、积极部署整改工作,制定计划逐一落实
一是重新排列监控画面,确保全行监控无死角。首先,对监控画面拍摄位置进行了逐个梳理,标明了各楼层监控位置的具体名称,统筹规划相同楼层画面,方便监控人员管理和记录。其次,对营业厅重点防卫画面进行重新分类编排,特别是现金区柜台中多个监控设备调试到没有死角,画面清晰,严防他人以各种理由骗取和索要客户信息资料,确保客户个人信息和资金安全。
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二是完善监控室防护设施。通过测量,为监控室加装防护栏及电磁感应门,防止外人从其他途径进入监控室。同时加强设备维护,重点做好防潮、防尘、防腐等工作。
三是筹建监控中心,完善监管职能。目前办公楼已安装了154路监控摄像头,保证营业区和办公区无一死角。一方面,随着新支行增设及离行式自助银行的投入使用,为保证各网点的安全运营,实现24小时全方位智能监控,已经向上级行申请增加安防监控设备,拟建立XX分行监控中心,扩大监管范围。另一方面,管理制度在逐步完善,根据XX当地的案件特点制订相应的监控管理制度。与各部门签订安全保卫责任书,确保管理人员条例明晰、责任到人。
四是配齐防卫器材。目前,共配置2根电棍、2根狼牙棒及2身防弹衣。严格按照要求摆放到位,做到有突发事件可立即快速反映,保护分行财产安全。
五是修复部分未正常使用的探测器。现已全面去除所有探测器的防尘罩,并全部通电检查,未发现有故障的探测器,并完善了探测装置日常检测的相关规定,确保能够做到发现隐患及时排除。
六是加强保安人员的培训与管理。组织保安参加全行安全保卫会议,同时全程参与防火、防暴演练。定期组织保安人员进行内部培训,组织学习《XX银行XX分行安全保卫工—2—
作检查制度》、《XX银行XX分行营业网点安全保卫制度》等文件,要求所有保安人员持证上岗。
七是加强对消防中控室的管理。严禁易燃易爆物品存放在消防中控室,清空杂物。同时配齐安防、消防人员值班表和值班工作日志等相关登记簿,对紧急突发事件能够做到及时汇报、及时处理。
八是完善消防灭火器的配备,确保各消防通道标志明显且无杂物。严格按照40平方米每千克的标准配备,每楼层安置6个灭火器。同时对部分楼层加装安全出口标志,清理了消防通道处的杂物,确保了消防通道的畅通无阻。
九是增加办公楼的防护措施。已设计出地下保管库入口及其侧面玻璃的安防装置方案,待金鸿门加装后,通知施工单位增加符合要求的安防装置。十是设置安全员,制订详细的值班方案。分行办公室负责安全保卫工作,指定专人,落实责任。通过摸清各楼层布局,制订出《XX分行安全保卫值班方案》,并定期抽查具体值班情况,发现问题及时处理。
二、突出两个重点,抓好三项工作
2014年XX分行始终围绕“突出两个重点,抓好三项工作”扎实推进全行安全保卫工作。(一)突出完善制度建设
根据总分行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发—3—
展中完善,在需要中充实,联系XX分行实际,建立健全安全防范工作规章制度。
一是建立“安全保卫岗位责任制”。在2014年2月与各部室签订了安全责任书。每月组织2次安全保卫检查,按时上报上月安全保卫工作总结及次月安全保卫计划。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业场所、监控室、保安人员等的安全防范设施档案资料,逐步建立健全各类台帐。
三是加强把检查监督作为落实各项规章制度、发现问题、堵塞漏洞、防范各类案件和事故发生的最基本的手段。每月对营业场所进行全面查库,做到分管行长定期查,保卫人员每月查,营业部负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行节假日前阶段性联合检查等方式促使隐患及时发现及时处置。并且对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确各部门负责人是安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
(二)突出队伍建设
一是从筹建期就非常重视保卫管理人员队伍的建设,不但配齐、配强保卫力量,而且引进专业保卫管理人员,明确了保卫管理人员的管理责任及考核措施。要求保卫管理人员—4—
熟练掌握和使用各种安防设施设备和各项规章制度及台账建设,确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和知识结构的合理。
二是重视保安队伍的建设和管理,在日常的管理中要求保卫管理人员不但要强化保安人员的教育、培训、考核与监督,而且要建立和执行严格的奖惩制度,对无法达到工作要求甚至违法乱纪的队员要及时清除出队伍,确保保安队伍的高素质。加强对保安人员常规业务知识的培训,让每名保安人员能够了解分行的常规业务知识。在强化巩固本职工作的同时,协同大堂经理引导客户,积极做好相关服务工作。
三是加强员工队伍安全意识建设,切实提高员工对于安全防范的学习能力、分析能力。每月组织1次安全保卫知识学习,主要通过采取安全教育、案件分析等多种方式,督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性,熟练掌握操作技能,不断提高员工安全风险业务素质。引导员工增强安全意识,树立每名员工对于安全的责任感和使命感,推动各项业务的顺利发展。
(三)重点抓好教育培训工作员工的安全教育和培训工作是安全保卫工作的重点,要求每名员工充分认识到安全教育培训工作的重要性和必要性。通过制定安全培训计划,要求对每名新员工的岗前安全—5—
培训。将安全意识从源头上开始抓起。除此之外,分行也定期组织并邀请公安部门或公安部门消防机构来分行进行安防宣传和教育指导及应急演练,努力提高宣教的质量和效果。
(四)重点抓好检查督导工作
行领导带队每月督查,安保部门每星期查,各部门自身每日查,将安全保卫工作渗透到各业务条线的管理中,形成“大保卫”局面。通过每月对营业网点、自助机具、监控室等重点要害部位的专项检查,及时梳理检查中发现的违规行为,并及时整改。一方面,对各部门实行用电安全责任制,对所有用电部门进行责任认定,营业部严格实行班前班后检查制度,每天对营业部用电安全进行认真检查;另一方面,重视防火安全,防火安全人员必须定期对消防设施、消防器材进行严格检查和维护,严格按照要求摆放防火器材,定期组织员工进行防火演练,彻底杜绝火灾隐患。(五)重点抓好风险预警工作。
在风险预警方面,主要采取组织观看反腐倡廉警示教育视频、看案例、讲故事、学习《迟到的忏悔》等方式进行学习预警工作。让员工知道案件情况,加强风险防范意识。同时重点关注员工的异常行为的风险管控和动态管理,通过对员工日常行为的排查和相关信息的了解,及时将相关案件信息公布至XX分行微信群内,发现并纠正。而且要求各类管—6—
理人员从自身做起,切实抓好具体业务的合规性和员工行为的规范性。通过开展家访和员工访谈,了解员工、掌握动态,关心员工、缓解员工的困难,强化员工失范行为的教育切实防范因员工异常行为可能引发的案件风险。三、下一阶段工作计划
(一)完善组织领导,落实安全责任
根据“谁主管,谁负责”的安全工作原则,分行将成立以办公室为牵头部室、以各部门负责人为成员的“XX分行安全保卫工作领导小组”,落实了《XX分行安全保卫工作领导小组及工作职责》。
同时将与每位员工签订《经济、刑事、治安案件、责任事故防范责任书》,将安全保卫工作分解到各部室,细化到岗位人头,形成了齐抓共管、分工协作、全员参与的安全工作格局。
(二)加强学习教育,增强安全防范意识
每月至少组织两次员工召开安全学习,重点学习了各项基本规章制度和金融系统发生的典型案例。在学习时立足于通过对全行员工的政治思想教育、法律法纪教育、职业道德教育、规章制度教育,提高员工遵章守纪的自觉性,增强安全责任感和安全警惕性。
(三)继续组织防暴演练,提高防范能力
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根据人员变动情况重新落实防暴预案责任人,定期组织员工开展预案演练。对营业期间、守库期间、押运期间的预案各环节进行了分工,明确了处置措施和人员安排。制订了各种案件防范预案,对员工进行了消防知识教育,定期组织操作技能训练。向每位员工详细讲解各种安全器具和设施的保养及使用,提高全行员工防止经济案件和灾害事故的能力。
(四)签订联防协议,增强群防群治水平
及时与区域内的各派出机构联系,达成共识,签订联防协议。协议规定分行作为要害部门,派出机构将按月对行内的安全保卫工作进行业务上的指导,有权对行内的安全工作进行检查,如发生针对分行的侵害行为,派出机构应预先出警。同时与友邻单位、友邻住户签订了联防协议,如发现可疑人员和可疑情况,友邻单位和住户将通报和协助分行作好防治工作。
(五)加强硬件设施建设,夯实技防物防基础
注重抓好防护设施等硬件建设,保证营业场所及办公场所配备符合公安部门规定的灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在总分行党群监保部的支持下,将加强安全设施的维护和配置,完善监控中心设施,重要区域视频监控覆盖到位,并保证监控录像图像的清晰和正常运转。分行与公安部—8—
门110报警系统实现联网,使防护设施都达到规定的一级防护标准。在物防、技防设施的管理上,分行将建立健全110报警系统、视频监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
四、整改中遇到的困难(一)费用紧张
XX分行筹建当初由于部分装修经费已超标,削减了部分用于安防监控系统的费用,导致现有监控系统无法满足目前我行机构网点发展需要,需配置额外费用用于监控中心及周边防护措施的采购。
(二)防卫器材短缺当前社会治安形势不容乐观,随XX分行规模逐步扩大,应适当增加防卫器材的数量。(三)安保人员匮乏
如增设监控中心,需在原有安保队伍人数基础上增加人数以满足对传统支行、离行式自助银行及保管箱的监管要求。
总之,新机构成立之初常常会面临“机构新、业务新、员工新”的情况,新员工对银行安全保卫意识比较淡薄,保卫人员又常会有情况不熟悉、经验不足的缺陷。这些问题的存在都将给全行的安全保卫带来一定的管理难度和安全隐—9—
患。我们建议总分行建立相关的老分行和新分行的对口帮扶机制,加强交流指导和培训,全面提升新建分行安全保卫的工作能力。XX分行将在抓好业务经营的同时,围绕总分行安全保卫工作2014年度工作部署,针对存在的问题和不足进行严肃整改。确保分行资金、财产和员工人身安全,为分行持续、健康、稳定的发展提供有力保障。
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第2篇:银行安全保卫工作汇报
银行安全保卫工作汇报材料
自xx分行成立以来,认真贯彻落实总、分行关于安全保卫的具体要求。在总、分行党群监保部的正确领导、关心和支持下,紧紧围绕全行安全保卫的工作目标,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从加强队伍建设、物防技防硬件等设施建设、制度建设等方面入手巩固安全保卫工作的各项基础,使安全管理落到了实处,保证了全行财产、员工及客户的人身安全,为各项案件的防范和业务发展的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、积极部署整改工作,制定计划逐一落实
针对2013年总行验收组工作人员对我行开业前安全保卫工作提出存在的问题,行领导高度重视,组织专人落实各项整改工作。
一是重新排列监控画面,确保全行监控无死角。首先,对监控画面拍摄位臵进行了逐个梳理,标明了各楼层监控位臵的具体名称,统筹规划相同楼层画面,方便监控人员管理和记录。其次,对营业厅重点防卫画面进行重新分类编排,特别是现金区柜台中多个监控设备调试到没有死角,画面清晰,严防他人以各种理由骗取和索要客户信息资料,确保客户个人信息和资金安全。
二是完善监控室防护设施。通过测量,为监控室加装防—1—
护栏及电磁感应门,防止外人从其他途径进入监控室。同时加强设备维护,重点做好防潮、防尘、防腐等工作。
三是筹建监控中心,完善监管职能。目前办公楼已安装了154路监控摄像头,保证营业区和办公区无一死角。一方面,随着新支行增设及离行式自助银行的投入使用,为保证各网点的安全运营,实现24小时全方位智能监控,已经向上级行申请增加安防监控设备,拟建立XX分行监控中心,扩大监管范围。另一方面,管理制度在逐步完善,根据XX当地的案件特点制订相应的监控管理制度。与各部门签订安全保卫责任书,确保管理人员条例明晰、责任到人。
四是配齐防卫器材。目前,共配臵2根电棍、2根狼牙棒及2身防弹衣。严格按照要求摆放到位,做到有突发事件可立即快速反映,保护分行财产安全。
五是修复部分未正常使用的探测器。现已全面去除所有探测器的防尘罩,并全部通电检查,未发现有故障的探测器,并完善了探测装臵日常检测的相关规定,确保能够做到发现隐患及时排除。
六是加强保安人员的培训与管理。组织保安参加全行安全保卫会议,同时全程参与防火、防暴演练。定期组织保安人员进行内部培训,组织学习《XX银行XX分行安全保卫工作检查制度》、《XX银行XX分行营业网点安全保卫制度》等文件,要求所有保安人员持证上岗。
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七是加强对消防中控室的管理。严禁易燃易爆物品存放在消防中控室,清空杂物。同时配齐安防、消防人员值班表和值班工作日志等相关登记簿,对紧急突发事件能够做到及时汇报、及时处理。
八是完善消防灭火器的配备,确保各消防通道标志明显且无杂物。严格按照40平方米每千克的标准配备,每楼层安臵6个灭火器。同时对部分楼层加装安全出口标志,清理了消防通道处的杂物,确保了消防通道的畅通无阻。
九是增加办公楼的防护措施。已设计出地下保管库入口及其侧面玻璃的安防装臵方案,待金鸿门加装后,通知施工单位增加符合要求的安防装臵。十是设臵安全员,制订详细的值班方案。分行办公室负责安全保卫工作,指定专人,落实责任。通过摸清各楼层布局,制订出《XX分行安全保卫值班方案》,并定期抽查具体值班情况,发现问题及时处理。
二、突出两个重点,抓好三项工作
2014年XX分行始终围绕“突出两个重点,抓好三项工作”扎实推进全行安全保卫工作。
(一)突出完善制度建设 根据总分行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系XX分行实际,建立健全安全防范工作规章制度。
一是建立“安全保卫岗位责任制”。在2014年2月与各
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部室签订了安全责任书。每月组织2次安全保卫检查,按时上报上月安全保卫工作总结及次月安全保卫计划。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业场所、监控室、保安人员等的安全防范设施档案资料,逐步建立健全各类台帐。
三是加强把检查监督作为落实各项规章制度、发现问题、堵塞漏洞、防范各类案件和事故发生的最基本的手段。每月对营业场所进行全面查库,做到分管行长定期查,保卫人员每月查,营业部负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行节假日前阶段性联合检查等方式促使隐患及时发现及时处臵。并且对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确各部门负责人是安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
(二)突出队伍建设
一是从筹建期就非常重视保卫管理人员队伍的建设,不但配齐、配强保卫力量,而且引进专业保卫管理人员,明确了保卫管理人员的管理责任及考核措施。要求保卫管理人员熟练掌握和使用各种安防设施设备和各项规章制度及台账建设,确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和知识结构的合理。
二是重视保安队伍的建设和管理,在日常的管理中要求
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保卫管理人员不但要强化保安人员的教育、培训、考核与监督,而且要建立和执行严格的奖惩制度,对无法达到工作要求甚至违法乱纪的队员要及时清除出队伍,确保保安队伍的高素质。加强对保安人员常规业务知识的培训,让每名保安人员能够了解分行的常规业务知识。在强化巩固本职工作的同时,协同大堂经理引导客户,积极做好相关服务工作。
三是加强员工队伍安全意识建设,切实提高员工对于安全防范的学习能力、分析能力。每月组织1次安全保卫知识学习,主要通过采取安全教育、案件分析等多种方式,督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性,熟练掌握操作技能,不断提高员工安全风险业务素质。引导员工增强安全意识,树立每名员工对于安全的责任感和使命感,推动各项业务的顺利发展。
(三)重点抓好教育培训工作
员工的安全教育和培训工作是安全保卫工作的重点,要求每名员工充分认识到安全教育培训工作的重要性和必要性。通过制定安全培训计划,要求对每名新员工的岗前安全培训。将安全意识从源头上开始抓起。除此之外,分行也定期组织并邀请公安部门或公安部门消防机构来分行进行安防宣传和教育指导及应急演练,努力提高宣教的质量和效果。
(四)重点抓好检查督导工作
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行领导带队每月督查,安保部门每星期查,各部门自身每日查,将安全保卫工作渗透到各业务条线的管理中,形成“大保卫”局面。通过每月对营业网点、自助机具、监控室等重点要害部位的专项检查,及时梳理检查中发现的违规行为,并及时整改。一方面,对各部门实行用电安全责任制,对所有用电部门进行责任认定,营业部严格实行班前班后检查制度,每天对营业部用电安全进行认真检查;另一方面,重视防火安全,防火安全人员必须定期对消防设施、消防器材进行严格检查和维护,严格按照要求摆放防火器材,定期组织员工进行防火演练,彻底杜绝火灾隐患。
(五)重点抓好风险预警工作。
在风险预警方面,主要采取组织观看反腐倡廉警示教育视频、看案例、讲故事、学习《迟到的忏悔》等方式进行学习预警工作。让员工知道案件情况,加强风险防范意识。同时重点关注员工的异常行为的风险管控和动态管理,通过对员工日常行为的排查和相关信息的了解,及时将相关案件信息公布至XX分行微信群内,发现并纠正。而且要求各类管理人员从自身做起,切实抓好具体业务的合规性和员工行为的规范性。通过开展家访和员工访谈,了解员工、掌握动态,关心员工、缓解员工的困难,强化员工失范行为的教育切实防范因员工异常行为可能引发的案件风险。
三、下一阶段工作计划
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(一)完善组织领导,落实安全责任
根据“谁主管,谁负责”的安全工作原则,分行将成立以办公室为牵头部室、以各部门负责人为成员的“XX分行安全保卫工作领导小组”,落实了《XX分行安全保卫工作领导小组及工作职责》。
同时将与每位员工签订《经济、刑事、治安案件、责任事故防范责任书》,将安全保卫工作分解到各部室,细化到岗位人头,形成了齐抓共管、分工协作、全员参与的安全工作格局。
(二)加强学习教育,增强安全防范意识
每月至少组织两次员工召开安全学习,重点学习了各项基本规章制度和金融系统发生的典型案例。在学习时立足于通过对全行员工的政治思想教育、法律法纪教育、职业道德教育、规章制度教育,提高员工遵章守纪的自觉性,增强安全责任感和安全警惕性。
(三)继续组织防暴演练,提高防范能力
根据人员变动情况重新落实防暴预案责任人,定期组织员工开展预案演练。对营业期间、守库期间、押运期间的预案各环节进行了分工,明确了处臵措施和人员安排。制订了各种案件防范预案,对员工进行了消防知识教育,定期组织操作技能训练。向每位员工详细讲解各种安全器具和设施的保养及使用,提高全行员工防止经济案件和灾害事故的能
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(四)签订联防协议,增强群防群治水平
及时与区域内的各派出机构联系,达成共识,签订联防协议。协议规定分行作为要害部门,派出机构将按月对行内的安全保卫工作进行业务上的指导,有权对行内的安全工作进行检查,如发生针对分行的侵害行为,派出机构应预先出警。同时与友邻单位、友邻住户签订了联防协议,如发现可疑人员和可疑情况,友邻单位和住户将通报和协助分行作好防治工作。
(五)加强硬件设施建设,夯实技防物防基础
注重抓好防护设施等硬件建设,保证营业场所及办公场所配备符合公安部门规定的灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在总分行党群监保部的支持下,将加强安全设施的维护和配臵,完善监控中心设施,重要区域视频监控覆盖到位,并保证监控录像图像的清晰和正常运转。分行与公安部门110报警系统实现联网,使防护设施都达到规定的一级防护标准。在物防、技防设施的管理上,分行将建立健全110报警系统、视频监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
四、整改中遇到的困难
(一)费用紧张
XX分行筹建当初由于部分装修经费已超标,削减了部分
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用于安防监控系统的费用,导致现有监控系统无法满足目前我行机构网点发展需要,需配臵额外费用用于监控中心及周边防护措施的采购。
(二)防卫器材短缺
当前社会治安形势不容乐观,随XX分行规模逐步扩大,应适当增加防卫器材的数量。
(三)安保人员匮乏
如增设监控中心,需在原有安保队伍人数基础上增加人数以满足对传统支行、离行式自助银行及保管箱的监管要求。总之,新机构成立之初常常会面临“机构新、业务新、员工新”的情况,新员工对银行安全保卫意识比较淡薄,保卫人员又常会有情况不熟悉、经验不足的缺陷。这些问题的存在都将给全行的安全保卫带来一定的管理难度和安全隐患。我们建议总分行建立相关的老分行和新分行的对口帮扶机制,加强交流指导和培训,全面提升新建分行安全保卫的工作能力。XX分行将在抓好业务经营的同时,围绕总分行安全保卫工作2014年度工作部署,针对存在的问题和不足进行严肃整改。确保分行资金、财产和员工人身安全,为分行持续、健康、稳定的发展提供有力保障。
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第3篇:银行安全保卫工作汇报
银行安全保卫工作汇报材料
近年来,XX农行紧密围绕保障业务经营安全为中心,贯彻落实《内保条例》,加强安全监管力度,强化“三防一保”工作,标本兼治 未雨绸缪,不断提高农行的“人防、技防、物防”水平,为全行实现业务经营快速发展提供了有力的安全保障...XX农行安全保卫工作实行行长负责制,建立了以支行行长为领导、支行保卫部具体负责、各营业网点治保小组具体落实的三级治安保卫网络,保卫部配备了3名专职干部、2名兼职干事负责全行的安全保卫工作;各营业网点行长为治保组长,抓好本单位的治保工作。XX农行还组成由机关各相关职能部室负责人为主体的支行处置突发事件、防火、防暴、防抢劫领导小组,成立了处置突发事件、防台防汛,应急小分队,以应对各类突发性事件的发生。使支行安全保卫工作有组织、有计划、有步骤地进行。XX农行每年还自上而下地由分行行长与支行行长;支行行长与各营业网点、职能部室负责人;营业网点、职能部室负责人与员工签订三级安全保卫目标责任制,做到横向到边,纵向到底,分工职责明确,形成了全行上下齐抓共管安全保卫工作的良好局面 ……
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第4篇:银行安全保卫工作
收入证明
中国银行__________:
兹有___XX______________系本单位(正式、合同、临时)员工,所在部门_____XX__________,职务_________XX___________.已在我单位连续工作___年,其月收入人民币____XX____元,年度总收入约为人民币_______XX___元。
本单位对上述情况的真实性负责。
单位人事(财务)部门联系人:________XX_______
单位人事(财务)部门联系电话:_____XX______________
单位公章:
日期:年月日
第5篇:银行安全保卫工作
银行安全保卫工作
银行是管理公众财产安全的地方,所以银行有必要对员工进行安全防范知识培训,提高员工的安全意识以及抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。今天小编就与大家分享银行安全保卫工作总结范文,希望对大家有帮助!
干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下。
一立足本职工作,处理好每向任务
20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
第6篇:银行安全保卫工作及内控工作汇报
今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。
一、加强组织领导,落实工作责任制。
我行成立了支行安全保卫、综合治理(创安、禁毒、普法和依法治行)领导小组,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫工作纳入全年工作计划,与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发了<lt;乐清工行200*年创建金融安全区工作意见>gt;,明确各级负责人安全保卫工作职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。
二、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。
一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》(以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作,积极掌握员工工作和业余生活情况,对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化的技防设备。总之,在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。
二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究工作中出现的新问题、新情况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章制度的全面落实,经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实,坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度,对各项安全工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。今年以来,我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理,促业务发展”活动,积极检查我行业务经营发展中存在的问题,对检查中暴露出来的问题进行认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。
我行通过日常工作及开展各项专项活动,全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素质,进一步规范健全了我行安全保卫工作和内控机制,切实做到安全稳健经营,进一步树立我行新形象。
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