物业公司年度亮点工作汇报（共8篇）

作者：compal | 发布时间：2020-08-05 07:00:53 收藏本文下载本文

第1篇：亮点工作(物业公司)

福永物业公司党支部

群众路线教育实践活动亮点工作根据福永街道党工委的统一部署，我支部在全公司开展群众路线教育实践活动，为认真贯彻落实教育实践活动工作，结合我们的实际情况，具体的工作如下：

为提高思想认识，深刻领会教育实践活动重要意义，我们积极开展党的群众路线教育实践活动，坚持党要管党、从严治党、加强党的自身建设的重大决策。“全心全意为人民服务”是党的光荣传统，是保障改善民生、改进干部作风、推动公司各项业务发展的重要保证，广大党员干部要充分认识和领会教育实践活动的重要意义，切实增强政治责任感和现实紧迫感。

一、密切联系群众与业主、住户。

物业公司及下属物业管理企业作为服务型行业，与百姓的居住环境息息相关，我公司坚持服务和改善民生，不断加强自身能力，切实办了一些让群众看得见、得实惠的好事实事，开展群众路线教育实践活动，增强党员干部的宗旨意识，牢固树立群众观点，着力提高服务群众、做好群众工作的能力，从群众最关心的居住环境问题入手，让发展成果更多更好地惠及民生。

二、开展教育实践活动加强了物业管理行业作风建设。

按照福永街道党工委统一部署，我公司党支部深入开展了作风建设年活动，广大党员干部贯彻落实作风建设有关规定，党员干部能够履职尽责、积极进取，在各项工作中发挥好示范带头作用。同时，我 1

们也要清醒地认识到，部分干部的精神状态、服务意识、开拓创新等方面还存在很多不足。开展群众路线教育实践活动，加强党员干部队伍建设，以整风的精神切实解决好思想不纯、作风不正、工作不实等问题，引导广大党员干部真正做到为民、务实、清廉。对业主、住户反映的问题，我们会及时解决，不能解决的要解释，要确保干一件、成一件、让老百姓满意一件。

2014

深圳市宝安区福永物业发展总公司党支部年3月20日 2

第2篇：物业公司度工作总结汇报

**物业公司五月份工作汇报

**物业管理公司以“双促”主题活动为载体，将“两讲”活动、“抓源头，促清廉”活动和社区的“精细管理年”活动相结合，紧紧围绕“队伍建设、精细管理，优质服务，降本增效”四大工作主题，实现公司各项工作又好又快发展。

一、加强干部职工队伍建设，提升干部职工队伍素质，促进公司和谐稳定发展。

1、以“双促”主题活动，加强干部职工思想作风转变。按照管理局和社区中心开展“双促”主题活动要求，结合公司实际工作，我们开展了“双促”系列活动，使干部职工的思想作风进一步转变。一是分层次深入开展“两讲”报告会。公司召开“两讲”报告会，聘请局劳模、公司副经理**同志和原**中退休老教师**同志以身边人讲身边事，身边事感动身边人的方式，讲胜利精神，说**变化。同时，在8个基层队站巡回播放“两讲”录像，累计观看人次达400余人，使全体干部员工受到了良好的传统教育。二是分层次举行谈心活动。我们按照“三个深入”的要求，在公司领导之间、公司领导与基层干部之间，基层干部之间，基层干部与职工之间全面开展谈心谈话活动，让干部职工在谈话中畅所欲言，以心换心，达到了增进了解，相互帮助，共同进步的目的。三是深入基层开展跟班劳动。我们结合公司实际工作，在五月上旬，分三批组织领导干部、机关人员到到基层队站跟班劳动，使党员干部走出办公室，奔赴生产一线，与职工同劳动，了解基层生产工作，为基层队排忧解难，促进了基层各项工作顺利开展。四是以实际行动支援了地震灾区。四川汶川大地震发生后，公司迅速行动，号召广大干部职工，树立全国一盘棋的思想，一方面立足本职，干好工作以实际行动为国家分忧，另一方面要发扬“一方有难，八方支援”的团结互助精神，慷慨解囊，积极捐款。我公司共向灾区捐助特殊党费、特殊团费、干部职工捐款共计31690元，为灾区人民献上了一份爱心。

2、以“双促”主题活动加强干部职工队伍建设。一是有针对性的开展政治思想工作。我们紧扣“双促”主题活动，建立领导干部与基层队站、基层干部与职工联系机制，把握职工群众思想动态，认真做好一人一事的思想政治工作，努力改进党风、政风和思想作风，通过开展“跟班劳动、提合理化建议、举行座谈会、谈心活动”等系列活动使党员干部深入基层，让职工群众参与到公司的建设中，密切了党群干群关系，促使公司干部职工的凝聚力、向心力进一步增强。二是加大培训力度。建立培训学习长效机制，通过请进来，走出去的方式，对干部职工开展形势任务教育、文化素质教育、专业技术教育三位一体的教育培训，先后组织学习了《服务礼仪》、《庄子心得》、《论语心得》、《砍掉成本的十二把砍刀》等教程，外送人员40余次学习公文写作、物业管理、安全管理、电工、焊工等技能培训，促进了公司物业管理服务水平的进一步提高。三是结合社区第六届职业技能比赛，开展技术练兵。以社区举办第六届职业技能比赛为契机，在干部职工中开展岗位大练兵活动，采取导师带徒、班组培训、考核选拔的方式，鼓励职工“学理论、学业务、强技能”，使职工在干中学、学中干，大力培养复合型专业人才，努力锤炼一支作风强、懂管理、精技术的干部职工队伍。

四是完善奖惩考核机制。我们不断健全、完善绩效考核制度，形成了月度三标考核制度和每周物业督查相结合，集中考核与日常管理相结合的考核运行体系。大力推行及时管理、走动式管理，反复抓，抓反复，以管理促服务，全面做好物业服务工作。同时，建立了多劳多得的奖励机制，对在物业管理、优质服务、节能降耗中做出贡献、取得成绩的单位和个人优先评先树优并适当奖励，真正做的“罚不心软，奖不心疼”最大限度调动大家的工作积极性，为全面提升物业管理服务水平打下坚实基础。

3、抓好三个结合，形成大稳定格局，促进辖区稳定发展。

我们结合全国第十八个助残日活动的开展、党员服务社活动的运行和非在职人员的管理，全力抓好“迎奥运”特殊时期稳定工作，努力使辖区内形成了大稳定的良好局面。一是在全国第十八个助残日来临之际，我们对6户公司的残疾困难家庭进行了走访慰问，为他们送去慰问金，同时组织公司团委的“天使服务队”对他们进行做家务、谈心等系列帮扶活动，为残疾困难家庭送去了组织的关怀。二是以百花党员服务社为平台，通过举行座谈会、观看“两讲“录像、组织非在职党员参观黄河口、钻井队等丰富多彩的活动，提高了非在职人员参与党员服务社活动的热情，加强了物业人与非在职党员的沟通交流。三是按照管理局和社区中心做好“北京奥运会前期”稳定工作的要求，公司全力做好辖区稳定工作，对公司内部的非在职人员每周联络定期走访，畅通信息渠道，认真落实稳定工作“零报告”制度。五月份，在东安卫生院的积极配合下，我们完成了对公司153名退休、内退、家属、协解人员体检工作，为稳定工作的开展打下了良好基础。

二、加强精细管理，优质服务，创建和谐稳定小区

1、强化降本增效。一是深化内部经营管理。我们重点加强成本管理，逐级分解成本经营指标；以“落实、预算、申请、购置”为原则，严控资金使用；通过月度收支分析制度，详细掌控基层经营管理情况，确保成本运行控制在规定的指标范围之内。二是严格用能管理。我们严格执行管理局和社区的限电规定，对辖区内路灯照明数量、照明时间进行了调整。同时制定了内部用能管理措施，加强监管力度，杜绝用能浪费。三是结束上半年物业费收取工作。五月份，我们组织人员挨家挨户进行了上半年物业费收取的收尾工作，目前收取工作已基本完成，费用收缴率达到了96%。

2、做好“四保”工作。一是在绿化方面。我们重点加强苗木病虫害的防治工作，专门成立了“美国白蛾”防治领导小组，将苗木承包到个人，做到每日巡查，及时上报。五月份，共计完成绿地打药面积3.7万平方米，修剪绿篱7.8万米，划地4.5万平方米。二是在保洁方面。在做好小区日常保洁的同时，继续开展小区“十乱“清理工作，共计清理垃圾杂物70余方，小广告100余处。三是在治安方面。组织巡逻队、治保员、门卫对进入小区内的商贩进行重点治理，开展了**市场整治工作，全面加强夜间巡逻治安防范工作，使限电后对小区综治工作造成的影响降到最低。四是在维修方面。以440维修为平台，全面落实优质服务，五月份，共计接报维修项目103项，其中水电气维修50项，下水道疏通及排污管线维修35项，防盗门维修15项，其它15项，维修及时率、合格率均达到100％

3、积极运行基础建设工作。五月份，我们积极协调社区相关部门，组织完成小区住宅楼防雨维修96户，更新窗套50户，更换住宅污水管线92户。公司基层单位14间办公室的修缮，正在紧张运行，目前工作量已完成一半。桃园小区改造前期准备工作已经完成，有望在六月中旬动工。

三、加强工作创新，求真务实，做好六月份各项工作

1、严格落实“双促”主题活动第二阶段工作安排，开展好“四查四比”活动。 2、积极运筹组织开展党员服务社各项活动。

3、认真开展好2008年“安全生产月”和“六.五”环境日宣传活动，做好油田83次岗检工作。

4、组织人员参加社区举办的第六届职业技能竞赛。

5、持续防治绿化苗木病虫害，对“美国白蛾“做到每天定人定期巡查确保早发现早防治。 6、组织各单位对垃圾投放点、垃圾房、垃圾车、公厕及四周喷洒药物，消杀蚊蝇孳生地。7、继续做好非在职人员的稳定工作。

第3篇：物业公司女工工作亮点经验

物业公司女工工作亮点经验材料

20年物业服务分公司女工工作在公司党委和公司工会的领导下，紧紧围绕物业管理中心工作，充分发挥先锋模范作用，认真贯彻落实党的十七届五中全会和集团工会会议精神，引导和激励员工团结奋斗、扎实工作，钻业务、比贡献、强管理、创效益，不断提高业务管理水平，充分发挥半边天的作用，为全面完成公司生产经营任务和增收节资做出了显著成绩。回顾今年以来的女工工作，真可谓丰富多彩、亮点纷呈：

亮点之一:以工会建设为重点，充分发挥工会职能优势，着力构建和谐“职工之家“。

大力加强工会建设，充分发挥工会职能优势，高度重视思想政治工作，注重抓好职工思想素质教育,开展道德教育，组织职工认真学习了《劳动合同法》、《中国工会章程》、《工会女职工委员会工作条例》等相关法律法规知识,提高自身理论水平及维权保护能力。组织学习中国工会第十五大会议精神和集团公司、物业服务分公司年初工作会议精神，深刻领会其精神实质，以“练内功、挖内潜、强基础、树品牌“十二字方针为指导，按照一年打基础、二年强基础、三年大变样的目标和要求，结合太西物业公司工作实际，对工会工作进行了安排和布署，明确工作目标和方向，充分发挥和调动员工的积极性、主动性、创造性和聪明才智，使全体员工在各自的岗位上勤奋工作，贡献力量。通过学习和宣传教育，不仅提高了员工的政治思想素质，而且大大增强了工会的凝聚力和吸引力，使工会真正成为女工的“职工之家“。

亮点之二:以女工素质达标为目标，充分履行女工委对女工的教育培训职能，深入开展“巾帼建功“活动。

今年以来，公司深入开展“女员工建功立业“活动，使岗位“创先争优“活动成为广大女员工施展才能的平台，积极融入公司发展建设，发挥女工优势，常抓不懈的做好女工工作。在第一届职业技能大赛当中，高静会务、晓莉保洁、玉侠布置、辛娜摆台等员工品牌，在女员工当中产生了强烈的反响，真正发挥了榜样的作用。神宁物业服务分公司太阳神大酒店会务部高静从事酒店服务行业已有7年时间。她从事过餐饮、客房、会议服务等工作。在服务工作中，高静注意察、闻、听、看着每一位客人，看他们还需要些什么，有什么需要帮助。会务摆台要求的非常细致，从桌椅的摆放到碳素笔尖摆放的方向，都要整齐有序。在每次摆台前，高静都先与预订台沟通，了解会议的要求，做好充足准备，保证了每次摆台都能一步到位。摆完台后，高静对台面进行例行检查，养成了每次摆台后都要巡查的习惯。机关服务中心保洁员柳晓莉，每天清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……在工作中，每一个细节她都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。她还特殊清理工作不能完成的就安排在周末，从来没有提出怨言或条件。徐玉霞自从事客房保洁工作以来，“勤奋、踏实、细致、干活麻利“，成了所有了解她的人对徐玉霞一致的评价。每天从她敲门进入需要清扫的客房时，都会细致地打扫每一个角落，从开窗通风、更换干清具，从消毒卫生间、擦拭镜子上的水珠，到将客房里摆放的花卉发黄的叶片摘掉，她都做的细致、快捷。她就是如此日复一日、年复一年，不辞辛劳地工作着。虽然她的工作得到了同事和领导的肯定，但她并不满足，仍然继续练习，并经常询问领班和工作经验丰富的老员工。正是她这种精益求精的精神和平时工作中认真细致的习惯，使徐玉霞在物业服务分公司第一届技能大赛上取得了客房服务第一名的好成绩。从酒店服务专业毕业的辛娜进入原百吉大酒店从事餐饮服务工作，这五年间从一个连托盘都端不稳的新员工到今天的岗位标兵，凭的是一股不服输和勤学苦练的劲头。在辛娜看来，无论是餐饮摆台，还是执台服务，要想做到又快又好，没有诀窍更没有捷径，靠的就是严格按照程序一遍遍地练习。几年来的服务经验积累使她成为一名技术能手，并形成了自己的“三意“服务法和“三字“工作法，让客人得到合理满意的就餐消费。

为庆祝“三八“国际妇女节，公司举办了先进女员工表彰会，对女员工工作中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰。共有5名先进女工工作者、27名先进女员工、5名女工安全标兵、5个先进女工集体授到了表彰。太西物业公司幼儿园女教师袁玉花就是其中的一个。她所从事的工作虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，她正用一颗永恒的爱心去浇注每一棵小花，在平凡的岗位上，倾注自己全部的爱心和敬业精神，做出了不平凡的业绩。先进个人申晓芬曾是一名工程技术人员，因单位改制来到太西物业公司当上了一名保洁员，但她并没有因此而气馁，她被分配在紫苑新居清扫小区道路及楼道。做为一名普通的保洁员，她对自己的本职工作一丝不苟，认真对待。每天早晨，她都准时来到工作岗位，清扫着小区的每一个角落，从五层的公共楼梯、公共走道，一直打扫到地下室。日日如此，特别是天气炎热的时候，她总是挥汗如雨，但从未听到她说过一个“累“字。这些技术能手和先进个人的事迹极大的鼓舞了公司女员工的工作积极性，推动了女工工作的进一步开展。

亮点之三:以人为本，关注民生，大力实施“女职工爱心帮扶工程“，全面开展“送温暖“工程。

公司工会始终将关心员工疾苦放在头等大事来抓，建立健全基层工会、女工委员会等组织，建立健全了女职工档案、单亲女职工档案，困难女职工档案等，女工干部与困难女职工进行了“帮困结对子“，把解决困难女职工的生产生活问题纳入到工会帮扶工作的总体规划。女工干部经常深入基层，了解困难女职工的疾苦，真正做到在经济和精神上双重帮扶，使女职工组织真正成为女职工的娘家人、贴心人。继续深化“送温暖“工程，健全和完善了维护困难员工群体利益的工作机制，进一步拓展了帮扶工作。公司党政十分关怀员工突出事件，公司要求员工直系亲属去世工会必须到现场帮助解决问题，为员工排优解难，同时送去慰问金。在公益活动中，百吉大酒店在“颐享园“老年公寓建立“送温暖，献爱心“示范点，多次到敬老院为孤寡老人义务理发、洗头、擦玻璃、送去慰问品,深受敬老院领导及老人的称赞。

亮点之四：以活跃女职工生活为己任，积极组织和参加各项文体活动，增强了企业文化的氛围和团队精神。

女工委员会积极组织女工参加公司工会举办的各项活动，提高了女工的体能素质，丰富了女工的业余文化生活，以此推动了企业的文化建设，增强了企业的凝聚力。公司工会举办了球类比赛、垂钓比赛、卡拉ok大赛等活动，加强了同事之间的交流、增进了友谊，丰富了大家的体育文化生活。今年，在物业公司组织的劳动竞赛活动和义务献工活动中，各基层单位派出精兵强将参与，通过此次劳动竞赛的开展，既美化了化工基地的环境，又增进了员工们的团结与合作。

第4篇：小度写幼儿园亮点工作汇报幼儿园特色亮点工作情况汇报

[幼儿园亮点工作汇报材料] 幼儿园特色亮点工作情况汇报

幼儿园亮点工作汇报材料篇1xx古族乡中心幼儿园是一所由教育系统自己承办的农村构造标准幼儿园，成立于20xx年9月。20xx年5月由教育局斥资60余万元进行翻建，是一处环境优美、设备优良、师资优秀的育人基地。幼儿园占地面积6450平方米，校舍使用面积780平方米，共计24间。幼儿园现有学生186名，6个教学班，外村屯走读幼儿131名，共有教师19名(其中有园长1人，教学主任1人，后勤主任1人，班主任6人，英语教师1人，美术教师1人，保育员3人，厨师兼职保安2人，生活教师3人)。学校教学设备完善，有高标准教室6个，睡室3个，厨房、多功能活动室、图书室、盥洗室各一个。各教室均配了电视、DVD、纯净水饮水机等先进设备，是全县唯一的一所农村环境幽雅、教学设备先进的一类幼儿园。园内建有校园广播站，丰富了学生校园文化生活。体育设施齐全，有幼儿活动的专用操场、小篮球场、并有淘气堡1个，滑梯3个，秋千床一个。如果说在浩荡的肇源幼教大军中，我园是一颗初升的新星，那么这颗新星是最为璀璨夺目的。她站在幼教改革的潮头，敢于拼搏、勇于创新;她朝气蓬勃，发展迅猛。我园以目标为导向、以管理促规范、以教科研求发展，始终坚持“面向未来、追求卓越、服务社会”的办园宗旨，与时间抢效率，走出了一条强劲发展之路，奏出了一曲开拓创新之歌。

一、提高素质，促进教师全面成长。能否对幼儿实施高素质的教育、促进幼儿生动、活泼、主动发展关键在于教师。我园紧紧围绕“师德好、素质高、观念新、业务精”四方面夯实教师基本素质，具体有以下几方面：

1、弘扬师德，夯实敬业奉献、与时俱进的思想素质。师德是教师之魂，我们认为我园的教师应具备“敬业奉献、与时俱进”的思想素质。“敬业奉献”是我园良好园风的体现，“与时俱进”是我园永立时代改革前沿阵地的保证。根据我园年轻教师思维活、观念新的特点，我园注重“润物细无声” 的移情教育，经常见缝插针，对青年教师进行敬业、爱业、乐业的思想熏陶。班子人员从我做起，讲奉献、讲学习，始终起着模范榜样作用，在日常工作中不摆架子、不说空话、不唱高调，与教师保持着平等融洽的和谐关系，把思想教育融于点点滴滴的日常生活中。我园组织教师学习优秀教育工作者典型事例，开座谈、做讨论。三八妇女节时开展“现代幼儿教师形象设计”比赛，五四青年节时开展进行“爱的奉献”演讲比赛，多姿多彩的活动帮助教师夯实了敬业奉献的思想素质，“我要学”成了每位教师真实的心态写照。

“比奉献、讲学习”的精神在幼儿园尉然成风，几年来，我园先后有5位教师被评为模范德育工作者，有4位教师被评为模范班主任。2、苦练内功，夯实现代幼儿教师专业素质。我园有的放矢通过多种途径来夯实教师专业素质。一是健全激励机制，把教师基本素质的考核纳入奖惩机制。近几年我园教师参加县级乡级基本功大赛，分别获得县一、二等奖，乡一等奖。二是多练兵、常比武，提高教育教学技能。我园经常组织教师开展”说课”活动，研究教育策略;定期组织专题研究公开活动，总结某一类活动的教学方法。我园鼓励教师间互学互比交流沟通，年级组学习、业务学习、定期的课题组学习雷打不动，幼儿园经常开展教学观摩、环境观摩等活动，让教师们彼此的教育思想互为看得见;同时我园注重为教师提供自我展示的舞台，让其演绎创新理念，展示亮丽风采。通过理论层面和实践层面的交流比武活动，有效地提高了教师的教育技能。三是“走出去，请进来”，拓宽教师视野，帮助教师打开缤纷的幼教窗口。几年来，我们远赴内蒙古、大庆等地，近到本县幼教中心、双语幼儿园学习达几百人次，参观园所近20所。在走出去的同时，我园根据教育教学的需要，分别请来有关人员来园作指导讲座。犹如蜜蜂采集花蜜，走出去请进来，静态的参观学习与动态的指导实践相结合，领悟观念与具体教育行为相衔接，大大夯实了教师的脑子。

3、反思研讨，提高教师的教科研水平。我园通过多种形式帮助教师学习新《纲要》，组织开展了相应的心得、论文评比活动、教育理念演讲活动;幼儿园不定期印发《教师自培材料》，组织教师进行自我培训学习，帮助教师了解最新教育信息，及时更新教育观念。我园对青年教师培养作了具体规划，每个教师根据园要求与自身实际制定了相应的“个人成长计划”。几年多来，2位教师在片、县级公开活动中频频亮相，一位教师在全县作幼儿园管理经验讲座，二十多篇论文分别在市、省、国家级刊物上发表或评比获奖。

二、以人为本，促进幼儿发展。促进幼儿发展是教师所有工作的出发点和归宿。我园在具体工作中始终贯彻“以幼儿为本”的教育理念，具体做到“三个心” ：一是爱心。我园每个教师都富于爱心，爱心关怀每个孩子。我园有几名单亲儿童，还有十几名留守儿童，教师常常给予更多的关爱，生活在我园的孩子是最快乐幸福的，因为这里有教师无微不至的关爱。二是有心。教师注意用心了解幼儿，抓住幼儿情况的第一手资料。我园坚持入园新生调查、家访，用好家园联系册，做好寒暑假日幼儿生活调查工作。教师在日常工作中能做好有心人，注重观察，能深入了解幼儿的兴趣所在，能根据幼儿的兴趣点、需要点有机地调整教育教学内容，让幼儿在富于弹性的一日生活中轻松快乐地学习。三是开心。只有教师富有“爱心”，工作“有心”，才能使幼儿“开心”。我园提出教师要有活泼开朗的个性，给幼儿有一个活泼开心的幸福童年。我园特别注重开展丰富多彩的幼儿实践活动，让幼儿有动手的机会，让幼儿有交流的机会，让幼儿有表现的机会。我园保证幼儿每天都有四十五分钟的幼儿活动时间，以年级为单位开展综合活动，例如讲故事比赛、朗诵会、童话剧表演、联谊、参观、社区活动等，大大地激发了幼儿的兴趣爱好、培养了幼儿的实践能力和交往能力、潜移默化地训练了幼儿的心理素质。平时我园以幼儿为主体，开展小竞赛、小辩论，自助餐、自娱自乐活动，幼儿的交往能力、口语表达力都得到了有效提高，幼儿个性变得越来越活泼开朗了。我园的餐前一刻钟，采集了许多幼儿活动的花絮，幼儿自娱自乐，更是大大激发了幼儿自我表现的热情。看到幼儿活泼开朗地沉浸在每一项活动中，家长齐口称赞，放心与满意之态溢于言表。他们的赞誉无形中为我园作了有力的宣传，许多的家长慕名而来，不断把孩子转入我园，以致入园幼儿人数不断攀升。

三、刚柔相济，提高管理效益。我园坚持以一流的管理引导人，不断完善管理机制，提高管理效率。事实也充分证明我们的工作是卓有成效的。

1、层次化、过程化，注重科学的管理方法。我园进行园部——年级——班组的管理层次，科学的管理网络达到了条线分块，层次管理的局面。在工作中，注重责任到人，放权放手，让每一个教职员工都有创造性开展工作的空间。

2、制度化、条例化，注重严格的硬性管理。我园的《各类岗位职责和规章制度》几易其稿、几经修改。通过园务会等活动，逐步形成了一整套适合我园的保教行为指南。这些规章制度符合我园实际情况，规范了教工的工作行为，提高了保教质量，确保了幼儿园安全第一、常年无事故，更为打造一支具有战斗力的教工集体奠定了坚实的基础。3、情感化、弹性化，注重人文的柔性管理。如果说铁的纪律保证了我园强大的战斗力，那么，”有情”的环境、弹性管理是增加了全园教师的凝聚力。工作中，班子人员率先垂范，吃苦在前;生活中，哪位教师病了，班子人员首先探望慰问，哪位教师有难事，班子人员第一时间解决，让每一位教师无不感到了我园大家庭的温暖，感到领导与教师间的零距离，休会到同事间的真情厚谊。其次，我园注重给教师创设一个有弹性的自由创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式;思想上，鼓励多交流不求大一统;工作方法更是灵活多变。一个集体具有家庭式的温暖、具有创造性工作的自由，这样的管理怎能不激发教师工作的积极性呢?教师们争分夺秒，忘我工作，挑灯夜战至深更半夜无人叫苦，加班加点至筋疲力尽没人喊累。全园上下都为我园“大家庭”的欣欣向荣、繁荣昌盛作出了无私奉献。

四、特色兴园，树立名园品牌。我园充分挖掘潜力，以环境为切入口，大胆实践研究，在国家级科研《幼儿礼仪教育及行为习惯养成的有效途径》的课题研究实践中主要做了以下几方面工作： 1、加强投入，创设幼儿礼仪、语言发展支持性硬环境。我园紧紧围绕语言大环境这一切入口，做足文章。在显性环境方面，我园进行了大量的投入，注重抓好两个点：一是园部整体环境，二是活动室区角设施。围绕着课题研究，对幼儿园环境进行了有机调整，投入3万多元，建成了幼儿活动室，使幼儿有了一个听听、说说、讲讲、看看、演演的语言专用活动室。同时，每班教室添置了一些现代化的教育设备。例如：数字电视、dvd、录音机等。

2、提升理念，创设适宜幼儿礼仪发展的软环境。在礼仪课题的研究中，我园除了正常的教学活动，还多途径构建让幼儿听、说、讲、演、看的氛围和机制，比如，幼儿故事会、作品表演、餐前小喇叭﹑睡前故事﹑快乐动画等，引导幼儿开展人际交往活动，注重为幼儿创设富有情趣的各种适宜性刺激，在宽松的氛围中，让幼儿充分动手、动口、动脑，得到语言的练习机会和迁移运用。良好的教学环境，幼儿不再单纯地为说话而说话，不再被动地接纳教师教授的语言知识，他们是主动探索并积极参与与作用的语言加工创造者。环境创设显特色，引来了县内外幼教工作者的观摩，县教育局张海燕副局长等都给予了高度评价。3、家园协同，建构幼儿成长一体化大环境。我园注重向家长做好宣传工作，争取家长的理解、配合、支持，倡议每个家庭为幼儿创设良好的亲子阅读环境。五、制约发展，存在问题。1、房舍不够用，达不到使用要求。2、教师编制缺少，特别是幼儿保育工作人员紧张。

3、教学设备数量缺少，品种也不齐全，制约着工作的发展。 4、教学用具和幼儿玩具不足，不能供应全部孩子玩。

与其说我园是一轮朝气蓬勃的太阳，还显稚嫩，还不如说我们是一只“初生的牛犊”，它有着开拓的锐气和勇气。

“潮平两岸阔，风正一帆悬。”在肇源“经济发展教育先导”的战略思想指引下，让我们充满信心、不断完善自我，为把我园建设成为一流的品牌标准化幼儿园而努力奋斗!幼儿园亮点工作汇报材料篇2

我园在上级领导的正确领导下，坚持以《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，与时俱进，扎实工作，不断优化内部管理，积极创设安全和谐育人环境，落实课程计划，拓展教科研思路，完成了各项工作任务。现将幼儿园本学年的一些亮点呈现给大家。

亮点一、创造安全环境提高自我保护意一、健全制度，明确责职。安全是幼儿园建设发展的保底工程，把安全工作当作头等大事来抓。结合本园的实际情况，重点加强幼儿的一日生活安全管理，从”全、序、严、细”入手，使全园上下形成了关爱生命、关注健康的责任意识。我们按照”谁主管，谁负责，谁在岗，谁负责”的原则，建立健全了各项安全管理制度，每天对安全工作进行检查，健全了防火、防盗、防走失、防食物中毒等十多项安全预案和措施，杜绝一切安全隐患发生。

二、加强保育，注重服务。我们制定了一系列幼儿保育制度。要求全体教职工严格执行园产管理制度，认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上，严格把好购物关，验收关，坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。由于抓紧了日常生活常规管理，幼儿良好的卫生习惯已基本养成。另外，我们坚持把健康教育和安全教育，渗透于一日生活的各个环节;严把消毒关，坚持每天进行室内通风，每周暴晒幼儿被褥，床单每月清洗，餐具餐餐消毒等。科学计划幼儿膳食结构，保证幼儿的身体的均衡营养。制定的食谱一周不重样，让孩子每天都有新鲜感。而且在加工操作方面，根据幼儿特点，肉类要绞碎，菜要切细、切小，还要软硬合适等，餐前教育孩子认识蔬菜，知道它的营养价值等;每季进行一次营养计算，保障幼儿营养均衡幼儿园多种形式加大家长和幼儿的安全教育和宣传，使安全和自我保护意识在人人心中形成。

三、形式灵活，懂得自护。在教学中还利用幼儿喜闻乐见的游戏、故事、歌谣、情景表演等形式，经常对幼儿进行系列安全教育。开展了安全地震演习，让幼儿知道地震如何逃生，让幼儿了解在地震时如何以最短、最快的时间逃出去，并进行多次演练我们始终把幼儿的安全教育渗透在一日生活之中，做到时时讲安全、人人讲安全。

亮点二、实施素质教育，增长育人实效。一、育儿德育为首，注重感恩教育。幼儿园一直贯彻”先成人，后成才，想成才，先成人”的教育理念，抓好幼儿行为习惯养成的教育，培养幼儿良好的行为习惯。根据幼儿年龄特点和个性差异，努力挖掘各领域的德育因素，优化幼儿一日活动组织，寓教育于各领域教学之中，以重大节日和集体活动为契机，开展有特色的主题教育。孩子们通过参加各种形式的德育活动，增强了与人交往的能力。

二、活动丰富多彩，发挥幼儿特长。幼儿园以《3--6岁儿童学习与发展指南》为指导，以”保教并重、面向全体、全面发展”为宗旨，以科研为先导，本着在实践中发现，在发现中研究，在研究中提高的原则，发挥示范作用，积极致力于幼儿素质教育的探索和改革，优化教育环境，以幼儿五大领域为基础教育，相继开设了艺术课程(舞蹈、绘画、手工等)、运动课程(绳类、球类等)，以及经典诵读、幼儿礼仪等多种启蒙教育，既培养幼儿学习兴趣，发展幼儿特长，又为幼儿学会认知、学会做事、学会合作、学会生存打好基础，让孩子赢在起跑线上。

亮点三、重视家园共育强化服务意识。家长是重要的教育资源，我们在提高保教质量的同时，十分重视家园联系。我园新建立了家委会，建立了家园联系表，每月和家长沟通，通过家长会、大家访、教师与幼儿家长签订安全责任书、亲子活动等吸引家长关心幼儿园的教育任务，取得家园共育的效果。今年共召开家长座谈会2次，集体1次，各班级召开1次，亲子活动4次、家长开放日2次。大家访活动2次。老师、家长、孩子一起分享节日的欢乐，六月份迎来了香山中心幼儿园首届校园艺术节，孩子们载歌载舞，度过了一个难忘的”六·一” 儿童节。月末带领大一班、大二班的幼儿参观小学，做好幼小衔接工作，并成功地为毕业班孩子举办了毕业典礼。

亮点四、在环境创设中体现文化。在幼儿园的教育活动中，环境作为一种”隐性课程”，在开发幼儿智力，促进幼儿个性方面，越来越引起人们的重视，环境创设已渐渐成为幼儿园工作的热点。10月份，幼儿园经过一番新的装饰，面貌焕然一新，老师们爬高又爬低，张罗着环境的美化工作。大家集思广益收集材料，教室、走廊、活动室等都换上了新装。因此我们在创设环境时，我们充分利用当地资源，把本学期的创建绿色学校结合起来，抱着环保、节能、废物再利用的理念，充实到幼儿园的墙面环境创设、走廊环境创设、楼梯环境创设、区域活动环境创设、体育活动器材制作等等，使幼儿园的环境既环保又有特色，让幼儿园处处体现乡土化、生活化教育的影子。

区域环境创设成为我园的一道靓丽风景线，比如玩娃娃家、儿童超市、喜洋洋串吧、海洋球馆、游乐园等都是我园的亮点，迎来了全旗汉授6所幼儿园园长以及各园的老师们前来我园参观学习，在参观我园环境创设的同时还听了我园几位优秀教师的观摩课，以及参观了幼儿园大课间舞蹈展示，深受各位园长以及教师的好评。自治区、通辽市以及扎旗教育局局长等20多名领导来我园检查，各位领导亲自深入课堂，对我园师资能力进行测评，在五大领域中提问相关问题，教师能有条不紊的回答领导的问题，得到领导们的好评。

亮点五、抓好教职工队伍建设，提高师资素质。2014年我园有两名教师获得全市汉授幼儿教师基本功大赛中获得教学能手称号，4名教师获得市级骨干教师荣誉称号。3名教师荣获校级优秀教师。组织教师认真学习先进的教育思想和理念，提升教师的人文素养，增强教师敬业奉献的自豪感和敬业爱幼的责任感。抓好教师业务素质的提高。我们利用业务学习、教研活动组织了各种形式的学习活动。本学期，我们通过边研读、边实践、边积累、边落实，每位教师每学期讲授公开课，以及优秀教师观摩课，每次公开课和观摩课都有课后反思，共享优质教学资源。针对教师们对外出学习的渴望，我园凡外出学习的领导和教师，回园后都要把学习的内容和精神向全体教师传达，学习教师都上交一份学习心得体会，做到”一人学习，全园受益”，将优质的教学活动在业务学习中以录象、照片、教案等方式呈现给每一位教师进行学习研讨。全体老师通过学习，又进一步提升了课堂教学的实践智慧。我们相信在这样”外出学习--汇报反馈--指导实践”的良性循环下，我园的课堂教学质量和教师的专业水平都有质的提高。

一年来在局领导的关怀下，在全体教师的共同努力下，我们出色地完成了上级交给的各项任务，展示了我园的一些亮点，但在特色园的建设中还有待进一步加强。在新的学年里我们将以特色园建设为工作重点，不断开拓进取使我园向更高的目标发展。幼儿园亮点工作汇报材料篇3

营丘镇中心幼儿园亮点工作总结我园认真遵循《幼儿园工作规程》和《潍坊市规范办院行为十条规定》，以《幼儿园教育指导纲要》为指导，坚持深入探索以幼为本、科学管理的办园策略与方法，以“管理科学化、设施现代化、师资科研化、保教优质化、办园特色化”为目标，培养身心和谐全面发展儿童为核心，全面实施素质教育，圆满地完成了 20××年度幼儿园各项工作任务和目标。现工作亮点总结如下：

一、以幼为本，教研促进教学，张显幼儿特色。

我园本年度重视教师的教研活动，按月按时开展教研，运用“走出去，引进来”的模式多次组织教师外出参观学习，然后回园开展集中交流与探讨，取长补短，利用全园与级部相结合教研形式，提高教师的业务素质与业务能力，最大限度的发挥了教师的各项才能。

我园自搬新园以来一直注重幼儿的区域活动，在角色、搭建、手工、绘画等区域进行了多次教研，多次为幼儿购买了大型积木，外加平时的搜集，搭建材料得到了丰富，搭建的领域得到了拓展。在手工区，各级部根据幼儿年龄特点，投放相应的区域活动材料，尤其是小、中班增加了幼儿自理能力方面的锻炼，为幼儿的成长打下了良好的基础。在美工区，增加了国画、水粉等美术材料，拓宽了幼儿的绘画形式，通过剪、拼，吹，画等形式，陶冶了幼儿的艺术情操。幼儿园将环境创设的主动权交给了幼儿，运用多种形式既提高了幼儿的艺术表现能力又增强了幼儿的自信能力。充分利用环境传递文化、环境传递爱的作用，美化环境，发挥育人作用。

二、完善户外活动设施，丰富幼儿活动，增强体质。

为丰富幼儿户外活动，我园开辟了了大片幼儿户外自主活动区域，为幼儿提供了大量攀爬、外沙、木工场地，经过多次教研和到安吉的实地学习，创建了适合本园的幼儿大型户外活动场地，将室内的活动区域转向室外，让幼儿接触大自然，接受阳光的沐浴，增加了幼儿活动的欲望和兴趣，增强了幼儿的体质。

三、家园携手，并肩协作。我园充分利用家长资源，为幼儿开展了手足口病的预防与治疗和秋季幼儿流感的防控知识讲座，开展了一系列“庆三八”家园总动员，“欢庆六一”家园大联欢，大班毕业典礼活动，幼儿的春游和秋游家委会活动和两次家长开放日活动。让农村家长进一步了解了幼儿园的教育模式与教育理念。

通过开展的家长课堂，让家长朋友们知道了新形势的幼儿教育理念，知道了幼儿教育的主要形式是游戏，幼儿在游戏中获得知识，获得发展的教育理念。

为以后幼儿园各项工作的开展奠定了基础。

四、创造安全环境提高幼儿自护意识。在教学中还利用幼儿喜闻乐见的游戏、故事、歌谣、情景表演等形式，经常对幼儿进行系列安全教育。开展了消防疏散演习，让幼儿知道火场如何逃生;通过“手牵手，与安全同行”主题活动，让幼儿懂得了交通安全;师幼一起看光盘，让幼儿了解在地震时如何以最短、最快的时间逃出去，并进行多次演练。我们始终把幼儿的安全教育渗透在一日生活之中，做到时时讲安全、人人讲安全，提高幼儿的自护意识。我园以此为契机，以此为动力，继续做好幼儿园的各项工作与一日常规的精细化管理，去粗取精，继续发扬好的工作态度与作风，坚持以《幼儿园教育指导纲要》为指导，以幼儿为本，争取幼儿园在 20×× 年度更上一个新台阶。

第5篇：物业党支部特色亮点汇报

物业服务

始于业主需求，终于业主满意

-------物业党支部特色亮点汇报

一、背景情况

物业党支部由物业分公司、房地产办公室两个部门组成，共有党员13名。在实业党总支的指导下，物业党支部把党建工作同加强居民社区建设相结合，取得了一定的成绩，曾获六省同创二等奖。

国电九江发电厂是建厂近40年的老厂，在职1700多人其中离退人员1000多人，职工平均年龄在45岁。厂生活小区房屋设施陈旧，经过多年的风吹日晒，“跑、漏、滴”现象时有发生，随着居民的生活水平不断提高，对生活质量的要求也在日益提高，导致社区居民与居民，居民与物业发生的纠纷越来越多，职工的老年化给我们提出了新的服务要求。为此，物业党支部以问题为导向开展特色活动，“以人为本，以人为核心”做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。我们物业在实业党总支的指导下，创新基层组织设置模式，丰富组织工作方式，充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用，广泛参与到打造居民社区平安氛围的工作中来。物业支部发动党员解放思想、开动脑筋，学管理、学方法、学技术，时时“想业主之所想，急业主之所急”，切实地为业主解决实际问题，创建和谐幸福的生活小区。

二、主要做法

物业党支部谨遵“百姓事、无小事、受监督、走闭环、共治理、和谐居”的原则，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作。

（一）创建24小时全天候“151”维修服务管理物业公司负责全厂职工用户反映生活水、电、热、物业管理等后勤保障方面的问题的受理、处理、跟踪、反馈及其相关过程各个环节的管理。自2015年“151”重新组建以来，在物业支部的领导下，“151”值班员24小时坚守值班岗位，随时接听用户求助电话，详细询问了解清楚用户求助的缺陷内容，用户住址及联系电话，并认真做好记录。随后及时将用户求助事项通知到相关责任部门负责人，公司各责任部门按照“151”通知的缺陷内容，主动、及时上门为用户提供服务，并及时将处理结果向“151”反馈形成闭环管理。

在处理水、电、汽系统缺陷时，相关部门事前书面通知到“151”接线员，向用户做好解释工作。减少消缺对全厂职工用户生活造成影响的。由于“151”耐心细致的工作，为住户切实解决实际问题，赢得了广大住户的好评。

（二）“151志愿者服务”名片获老年职工好评国电九江发电厂建厂近40年，离退职工1400多人，社区居民已老龄化，生活急需服务人员照顾，物业义工服务队由此而生。物业支部以“学雷锋”活动平台，组织党员、团

员及志愿者进行社区义工服务，向离、退休职工发放了“151志愿者服务”名片，方便双方联系。他们活跃在生活区的各个角落。遇有节假日他们会到困难户家中慰问，孤寡老人家生活遇到困难，他们会上门做服务等等，多次受到职工群众的表扬。。。

（三）方便群众，实行党员首问陪同制

实行“首问陪同制”后，当群众来访时，被询问的党员为首问陪同人，要求首问陪同人对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事，首问责任人要积极解答帮助解决；对非自己职责范围内的事，首问责任人也要负责引导到相应部门，让来访群众方便、快捷地找到经办人员。

（四）开拓渠道，利用电子显示屏开拓教育新途径物业党支部从大处着眼，小处着手，积极探索党员、职工教育的新途径，在用好原有党员、职工教育模式的基础上，开展电子屏教育活动，通过在#3门、职工食堂开通电子屏教育活动，打破党员、职工教育管理的时空界限。电子屏的内容：一是适应国家形势，积极宣传上级发出的号召、活动，社会当前开展的活动等；二是适应企业的中心工作，积极反映工作的落实情况；三是适应节假日及纪念日，每逢节假日或纪念日，电子屏将播出祝福、问候或温馨提示，从细节处打动人心。宣传内容尽可能反映近阶段发生的事情，如遇特

殊情况，如重大节日、紧急情况、重要通知需随时更新。

（五）以问题为导向，群策群力挖掘物业服务潜能我厂生活区庭院、道路灯设计不理想，光照效果一直不达标，影响职工家属夜间出行。带着这一问题义工队多次组织成员实地察看，研究解决办法，通过多次试验最后选定了改造方案。在总公司的大力支持下对生活区所有的庭院灯进行了改造，将原老式柱型管40W日光灯更换为外置新式9W的LDE灯泡。改造后庭院灯的光照亮度大大增强，受到了生活区广大职工家属的一致好评，并且LDE灯比原日光灯节电77%，创造了良好的经济效益。

（六）采用现代科学技术，提高小区安全防范能力打造和谐安宁小区

居民小区安全防范工作事关社会和谐安宁，针对小区盗窃增多影响居民正常生活。为了有效打击小区盗窃犯罪，去年我们支部采纳合理化建议，重新更新最新的高清夜视监控系统，全天候监控小区，设备投入运行后为市公安局提供了大量视频资料，协助破获了一起团伙盗窃摩托车案，有效地震慑了违法犯罪分子，保护了居民财产，及时发现警情，有效掌握社会治安动态。自安装监控探头后，发现阻止6起外来可疑人员，厂生活小区巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻，规范整治小区车辆乱停、乱放25次，主动调解小区车辆刮赠纠纷9次，及时排查治安隐患以及急需解决问题。

（七）心系居民，保出入安全

物业巡逻队通过日常巡查，发现厂生活小区内道路沟盖板有不同程度损坏，为了确保居民出入安全，义工服务队马上组织起来制作了85块沟盖板，为了使沟盖板既美观实用又经久耐用，他们反复推敲研究，想各种办法尽量加固沟盖板，延长使用寿命，用最少的成本创造出最大的价值。最终他们决定用钢筋在沟盖板四周加固边框，为公司节能创效做出了一定的成绩。

（八）开门办物业，同创和谐小区

物业服务是一项复杂琐碎的工作，物业党支部紧紧围绕为业主服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展贴心服务。面对邻里纠纷他们会主动上门，面对居民乱丢垃圾主，随放置生活杂物，我们通过文明创建活动平台，联合当事双方单位负责人协调解决，广开言路听取居民意见，如针对小区内松柏树较多，很多老年人反映小区像陵园的情况，公司听取了大家的意见，在资金紧张的情况，主动将松柏树移走换上了90多棵桂花树；去年还及时检查、维修了10多套健身器材，消除安全隐患；为厂生活小区栏杆刷上防锈漆，美化了小区环境。及时对绿化浇水、修剪、施肥等，使部分干枯的草坪恢复了绿色，打造了美观的居住环境等。

三、取得成效

（一）有利于提高业主的生活质量。

通过“151”电话，帮助业主解决了家中的实际困难，即使不能立即解决的问题也能得到回复，给出解决问题的时间。这样做使业主明白公司是尊重他们意见的，他们的问题是得到公司的尊重和关注的，即使有时工作也会有困难的，也会彼此谅解，产生信任和亲切感，维护了业主的主人翁意识，让他们感到物业公司时刻在关怀、服务他们。这样好的物业管理改善了人居环境,促使大家安居乐业,改进了人们的精神面貌。

（二）有利于维护社区稳定。

维护社会安定是全面建设小康社会的重要保障。维护社区稳定是整个社会安定和全社会精神文明建设的基础。“有困难找物业”，“151”加强了业主与物业的沟通，义工服务队及贴心服务，拉近了业主与物业的距离，促进了人际关系融洽，建立起业主对物业的信任感和亲近感，形成社区和谐的催化剂和粘合剂，有利于维护社区稳定、社会稳定。而电子显示屏是继报纸、刊物、电视台、网络以外的另一个文化宣传阵地，有利于社区和谐氛围的创建。通过传递正能量，彰显关怀，凝聚人心，推进小区精神文明建设，弘扬主旋律，从而加强社区文化建设。经过大家共同努力，电厂生活小区曾多次获得“安全小区”、“星际文明楼院”、“全国绿化模范单位”、“社会治安综合治理目标管理先进单位”等荣誉称号。

“始于业主需求，终于业主满意”，物业服务是永无止境的，尚有更多更艰巨的工作需要去完成。为了将服务做得更好，公司支部班子将带领全体党团员及员工继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新，我们将在情感上给予业主更多关怀，更多体贴，得到业主的理解、支持，有条不紊秩序井然地开展各项服务工作。我们将不定期向住户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理意见及时整改；逐步建立健全物业档案、用户档案、设备设施档案；将物业富余人员向物业服务岗位倾斜，加强常规性的公共服务，如老年食堂、保健服务、家政服务等；提供空房代管、房屋中介服务，室内下水管道疏通等服务，确保生活小区达到“文明”、“舒适”、“平稳”、“和谐”的效果，为广大业主提供全方位、一体式的综合性服务，满足用户的终极要求。

二〇一六年六月十日

第6篇：公司亮点工作

哈密石油分公司上半年亮点工作

一、做好资源调配衔接工作，为油品经营奠定基础

（1）加强协调，强化对倒短运输承运单位的管理。首先与区公司协调好发货计划，其次加强与铁路货场的沟通协调，保证到站油品的及时接卸，保障了经营工作的有效开展。

（2）建立和完善内部业务流程和工作标准，规范业务操作行为。先后制定和完善了铁路联络员请送车制度，倒短运输入库管理制度，电子衡过磅管理办法，营业室开票业务流程等。

（3）建立和完善了油库相关作业流程。建立油库逐日计量制度，每日损溢分析制度，油库与业务、财务、开票室对帐制度等。

二、突出核心业务，抓好经济指标落实

（1）统一思想，理清思路，明确目标。年初公司结合年度目标及时组织各部门认真学习领会区公司会议精神，结合哈密实际情况，积极开展“大零售”营销战略。从量、利、费关系算细账，确立“零售者得天下”市场拓展意识，建立了以零售工作为绩效考核重要权重、零售工作督办、为零售工作服务的工作机制。上半年零售经营总量实现5.126万吨，同比增加4.055万吨，增幅378.48%，零售量占经营总量比重为72.21%，同比增加37.2个百分点。

（2）精心组织，多措并举，提高终端市场占有率。一是号召加油站积极开展零售小额配送，并在资源、价格、配送

工具和考核上给予政策支持，加油站员工变坐贾为行商，走出油站，深入工厂、建设工地、矿山，联系业务、送货上门，零售配送销量呈逐月上升趋势，上半年实现零配量23396万吨；二是建立领导联系帮扶机制，树立服务是最好的营销理念，坚持以现场服务为重点，全面开展规范化管理，改善加油站现场服务水平，挂钩帮扶人员开展“一站一策”“一户一策”等多种形式的促销，积极联系用油单位到联系点消费，主动协助加油站维护客户，做到了原有大站稳中有升，中型站快步追赶，零售整体销量增幅明显，上半年平均单位站日销量为40吨，平均单站日枪发量为22吨。

（3）以“创先争优”、“比学赶帮超”、“规范管理年”活动为基础，不断提高经营与管理水平。哈密分公司坚持学以致用，联系实际，紧抓活动契机，不断开拓思路，2011年上半年共组织集中学习243人次，专题讲座4场。通过学习与实践相结合，开展工作分析研究，制定改进工作的方法及措施，不断提高服务水平，对外不断充分展示中国石化加油站规范服务的良好形象；对内形成良好的竞争氛围。

第7篇：亮点工作汇报

2015年亮点工作汇报

2014年，我院在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，针对医院的实际情况，院领导班子及时理清发展思路，调整发展方向，把工作的重心放在社区卫生服务上，在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。

一、基础建设方面。

2014年我院在原徐州民政医院的基础上，通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕，并与2014年10月份投入使用。

二、科室建设方面。

负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科，已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求，数字化的信息平台已按照到位，并与2015年1月份投入使用。

健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求，装修及设备安装已完毕，现已投入使用。

三、人员配备方面。

我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队。

四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。

在区卫生局及疾控中心的指导下，我院通过2014年的积极准备，与2014年12月30日已与新华医院圆满完成社区公卫管理工作的对接工作。

2015年，我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，延伸社区卫生服务功能，创建江苏省星级社区卫生服务中心，使社区卫生服务工作再上一个新台阶，再创一个新亮点。

一月份全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开。

我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到人，进社区入家庭开展主动上门建档随访工作。采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式，把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行基础体检，并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡，切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。

二月份进一步细化工作方案，把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合，使社区卫生服务内涵全面提升。

积极动员医务人员和社区居民参与活动中来，把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手，进一步落实服务功能，加强队伍建设，增添设施设备，提高服务质量。通过创建星级活动，把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范，社会效益和经济效益得到了进一步提高。

充分发挥我院的中医按摩特色和优势，积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20处中医宣传版面，营造古色古香的中医药文化氛围；以各种社区健康教育宣传活动为载体，大力传播中医药文化；在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术，开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务；把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项，建立中医药防控传染病的工作机制，使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。

三月份通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制，有效促进公共卫生项目的顺利实施。

积极与社区建立密切协作关系，实现信息资源共享，为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路；儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及免费查体两种公共卫生服务，可确保儿童健康管理率；预防保健科与街道计生服务站密切配合，由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡，持卡到我院免费体检的同时开展随访工作，可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。

四月份优化就医环境，营造花园式医院。

召开各科室负责人会议，通过精心规划、舆论引导，形成了全院上下联动，共同参与医院室内外环境的整治工作，完善院内及院外责任区的卫生基础设施，如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化，在各办公区及大厅放置鲜花盆景等，从而改善医疗环境，缓解患者就医的紧张情绪，营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。

五月份狠抓医疗质量，确保医疗安全。

提高认识，加强领导，完善制度，强化管理，工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机，加强医疗质量管理，坚持以病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平。

六月份加大宣传力度，营造舆论氛围。

宣传我院的医保及低保救助政策、良好的医德医风、先进的诊疗设备，各科专家、学术带头人，将医院最新的医疗信息及时公布在我院网站及社区宣传栏上，宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识，具有很强的可读性，可得到群众的好评，利于选择来我院就诊的患者越来越多。

七月份加大设备引入力度，调整收入结构，提高医院综合竞争实力。

筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据，同时使我院的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。

八月份加强行风建设，努力构建和谐的医患关系。在确保医疗质量的同时，我院把强化宗旨意识、服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围。

1.不断推出人性化措施。如强化导医，免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。2.印制便民服务卡。临床科室卡片内容有：服务承诺、服药方法、服药禁忌，复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯联系方式。免费发给来我院就诊的门诊病人和住院病人，为患者提供更多的延伸服务。

3、细化工作措施。深入开展“服务在您身边，细化工作措施”活动，倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，制定科室内部调整方案，进一步明确工作责任，构建和谐的医患关系，提升我院的职业道德水平和技术水平。

九月份拓宽服务范围，多方面增加业务收入。通过加大医院医保、低保政策的宣传，积极主动争取广大居民到我院就医、就诊，同时积极联系各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。十月份进一步深化细化院务公开、党务公开和权力监控运行机制。

严格程序和步骤，依据有关政策、法律和规定，公布重要设施建设和改造，大型仪器设备的购置，工资、人事、分配制度改革方案等廉政建设情况。同时就病人需要了解、应该了解的事情也给予及时公开。如医院向病人的承诺服务内容，各种收费价格等与病人密切相关的工作内容，让病人及时了解，让病人花明白钱、看放心病，努力打造公开、透明、和谐的医院环境，为医院健康、稳定、快速发展提供保障。

十一月份情系百姓，深入社区送温暖。

在医务科的组织下，由临床科室的组成医疗志愿者服务队分别在各社区开展至少15的次“送医进社区“义诊活动。至少接待各类就诊人数达到2000人次，发放宣传资料7800余份，悬挂横幅55条,张贴标语400多条，设置健康教育专栏15块，举办健康教育知识讲座12次，最大程度改变一些群众的不良卫生习惯。

十二月份继续做好中心各项本职工作，同时根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）要求，对中心的各项工作进行查遗补漏，确保辖区居民健康档案、健康教育、老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到服务规范的要求。

第8篇：工作亮点汇报

2010年工作亮点汇报

构建和谐警民关系，密切同人民群众的血肉联系，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是新形势下做好公安工作、维护社会稳定的根本保证，也是公安机关“三项建设”的重中之重。2010年初至今，文汇派出所以警务创新为契机，不断加强社区警务建设，积极探索和谐警民关系建设新举措，做大做强社区警务工作，充分发挥社区民警服务、管理、防范工作职责，我所出实招，办实事，建机制，倾力打造社区警务亮点精品工程。

一、开创了以“社区警务、社区综治、出租房屋和暂住流动人口管理、数字化远程服务”为内容的四位一体工作模式，取得了良好的社会效果。

今年以来我所依托青华社区综治联管中心，不断发挥社区警务在综治联管中的重要作用，针对我所辖区内的青华社区的实际情况创造性的提出了四位一体工作模式，通过整合社会资源，动员社会力量充实了基层治保组织，形成了宣传、咨询、调解一条龙服务，同时利用了综治部门的协调作用加强了与工商、税务、电信、社保、银行、卫生、计生等部门的信息沟通和交流，实现社会公共信息资源和警务信息资源的协同共享，互为所用。

并且拓宽情报信息收集渠道。加强和规范情报信息的采 1

集、录人工作，实现公安基层基础工作从传统意义上简单的人口管理、行业管理等方式向掌握、控制信息为主的方式转变，使基层基础工作更多地以情报信息的形式表现出来，全面推进社会管理工作的信息化步伐。

一是社区民警在加强管理的同时，不断突出服务职能，围绕社区居民的需要，开展了上门办理二代身份证和暂住证等服务，同时加强法律知识宣传，印制宣传品发放到居民手中，在社区开展法律咨询、消防知识宣传、家庭安全防范讲座等服务，为居民现场解答相关法律知识，提供法律援助。今年，社区民警从该社区累计采集各类信息2700余条，接受群众求助700余次，调处各类纠纷335次，抓获各类违法犯罪分子29人。

二是社区民警将社区服务站、工作管理片、小区管理点、居民住宅楼等四个层面进行分类分片管理，提高了社区的整体防范能力，并且建立了定期情况通报制度，定期将预警信息、服务信息、政策法规等向社区居委会进行通报，同时社区居委会将辖区的流动人员变动情况以及出租房屋变动情况向派出所进行反馈。使社区警务工作长了腿、多了眼，将平时难以收集到的信息，比如出租房屋人员作息时间等情况，通过居委会的工作能够比较完整和隐秘的收集上来。

三是青华社区警务室依托了社区出租房屋与流动人口综合管理站，招聘4名具有大学学历的综合管理员，配备微

机4台，打印机2台，不断完善“信息采集、信息录入、跟踪管理”三项制度，全面加强以出租房屋为重点的流动人口落脚点管理，确保了暂住流动人口信息的及时性、准确性和鲜活性。目前辖区出租房屋和流动人口纳管率达到了100%，有效预防和减少了流动人口违法犯罪。

四是按照“广域化覆盖，整体化推进，重点化突出，社会化为主”的原则，积极推进社区技防建设，凡属开发商建设的小区，由开发商解决技防设施，凡属单位自建小区，由建设单位自行解决，凡属破产企业职工居住小区、主要街道、集贸市场、学校等部位，由政府解决，积极构建了社会化、市场化和多元化的技防建设格局，保证了辖区技防设施无缝隙覆盖。在警民联系点内建立社区数字化电子监控信息指挥系统，将辖区内全部技防设施统一纳入指挥系统，实施24小时监控，发现情况及时处理，有效地维护了社区的安全稳定。2010年初，社区民警接到辖区群众报警称其电动车被盗。民警根据监控视频，锁定了盗窃电动车违法嫌疑人的衣着特征，并通过连接到警民联系点内的网吧内部监控系统，锁定了嫌疑人的体貌特征。经过民警一周时间的努力，终将嫌疑人冀某和孙某抓获，收缴被盗电动车一辆，现该两名嫌疑人已被依法行政拘留。

针对社区空巢老人，留守老人，弱势群体，社区民警在街道和社区居委会的帮助下，给他们安装了无线一键通，建

立了数字化援助服务系统。不管在任何情况下，只要有事求助，一按无线报警器，社区服务中心的平面图上立即显示报警方位，电脑上会显示老人的姓名、住址、日常健康状况及家人的联系方式等信息，并能以短信的方式通知社区民警和家人，同时打印出警派遣单，值班人员也会立即赶赴事发地点，实施第一时间双重救助。目前，我们已为社区的81户空巢老人安装了此系统。08年以来，已有36位人次通过该系统第一时间得到了社区民警的救助。09年7月份的一天深夜，家住青华社区某小区75岁的鞠大爷突发心脏病，由于家中没人，鞠大爷摁响了社区的报警器。社区民警收到短信后，马上了解到鞠大爷的基本情况，及时拨打了120，并立即携带速效救心丸赶赴鞠大爷家中，后鞠大爷在社区民警和医生的救助下，转危为安。数字化援助系统的使用，赢得了辖区空巢老人的高度赞誉，他们视社区民警为自己的子女，热情的声称社区民警就是他们的“及时雨”。

有了社区警务室和广大人民群众的共同参与，文汇派出所在“防”字上下功夫，在“破”字上做文章，积极推行社会治安预警制度，加强群防群治防控体系建设，加大治安巡防工作力度，对辖区重点区域实行不定时巡逻，有效遏制了案件的高发势头，社会治安日趋稳定。2010年以来，辖区内刑事发案同比下降13%，治安案件同比下降12%，可防性案件同比下降24%。

二、开创了一条警爱民、民拥警，警为民、民助警，警民鱼水情深的平安和谐之路。

今年以来我所唱响亲民爱民主旋律，把爱民主题实践作为一项长期活动，积极走访服务对象和弱势群体，扶贫帮困，排忧解难，努力为辖区群众做好事、办实事、解难事。结合大走访和爱民实践活动，广泛深入基层，始终满怀关爱之心，理解帮助群众，特别注重关注五保户、贫困户、孤寡独居老人等“弱势群体”的权益和生活，提供力所能及的帮助，让群众感受到党和政府、公安机关的关怀和温暖，树立公安机关爱民为民的良好形象。家住胜安居委会百货大楼家属区的刘兆英老人，今年80岁了，无子女，到老年孤身一人生活，悲苦无助。社区民警商慧玲了解到这一情况后主动担负起帮助老人的重任，定期上门照顾老人的生活，并帮助老人调解了和邻里之间的关系，使老人得到来自他人的关爱和帮助。

为了帮助群众解决现实问题，方便群众日常生活，社区民警在工作中不断总结创新。为了解决老年人就医难、看病难、行动难的问题，社区民警专门制作了便民服务爱心卡，将社区医生、物业、居委会及送水的、保洁的联系电话制成卡片，在走访中将便民服务爱心卡送到小区70岁以上老人的手中的，老年人只要通过拨打卡片上的电话号码，就可以联系到社区民警或者时医务人员及其他服务人员。这就解决了老年人行动不变，就医难的问题。

在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。商慧玲认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，社区民警总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格得到了尊重，让他们知道社会对他们的认同和接受。第三步帮他们办实事，解决生计问题。主动与用人单位联系为他们安置工作，使他们感到社会大家庭的温暖，安心生活。在胜安社区居委会的辖区内，有一名服刑十五年刑满释放人员，在服刑期间，妻子将房子卖掉带孩子改嫁。他刑满释放后看到自己妻离子散、被原工作单位除名，对生活失去了信心，社区民警了解情况后，及时上门走访，不但做好对其教育感化工作，而且帮他找到一份中级焊工的工作，月收入2000元。他现在不仅又重新组织了家庭、而且还能做到帮助别人。

今年以来，社区民警民警共送证上门110人次，为群众上门送身份证2600余个，帮扶困难群众31户，慰问困难学生50人次，为群众办好事200余件，收到群众送来的锦旗、感谢信13面（封），社会各界对派出所工作给予了高度评价。

目前我所以社区警务为载体，以社区联管中心为力量和手段，以创建平安社区活动为基本形式，以人民群众反映最强烈的问题为着眼点，以群众是否满意为最高衡量标准，从管控、防范、服务着手，高标准、高质量、全面社区警务工作。