房地产公司投资策划岗位职责（共8篇）

作者：我已随风 | 发布时间：2020-07-16 07:06:18 收藏本文下载本文

第1篇：房地产投资开发部岗位职责

房地产投资开发部岗位职责

部门名称：投资开发部

直接上级：总经理

下属部门(岗位)：投资市调专员、报建员、拆迁主任、拆迁专员

部门本职：负责开发项目的立项、办理各种手续

主要职责：

1.负责贯彻执行国家土地、规划的政策法规;

2.负责开发项目的评估与选择;

3.负责新项目的立项管理工作;

4.负责办理项目前期各种手续;

5.负责组织项目拆迁安置工作;

6.负责项目市政配套关系的协调与管理;

7.负责掌握市场动态，搜集市场信息;

8.负责参予楼盘设计、小区规划、环境营造前期工作，并提出合理化意见;

9.负责领导交办的其他事宜。

第2篇：房地产策划岗位职责

房地产策划工作职责

房地产策划工作职责：

房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。

在不同的房地产公司,对于房地产策划师的定义和岗位职责都有所不同,具体要根据企业的实际要求确定。一般情况下，房地产策划师的工作职责都包括以下内容：

1.房地产项目的市场调研和咨询策划；

2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；

3.房地产项目的产品营销工作；

4.房地产项目的运营和物业管理工作；

5.负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据。

房地产策划工作内容：

一般情况下，房地产营销策划与销售的工作内容主要包括以下几个方面，但由于不同的业务重点有所不同，同时房地产开发商对于全案策划的需求也不尽一致，因此都或多或少地存在一些差别。

一、区域市场研究

二、项目可行性分析

1、宏观环境分析

2、房地产市场状况分析

3、地块分析

4、项目开发经营指导思想及市场定位思路

5、项目投资收益及风险分析

三、市场定位

1、综合定位

2、客户定位

1）目标客户组成成分分析与判断

2）目标客户区域设定与分析

3）目标客户群消费层次与支付能力定位

4）目标客户群消费心理特征分析

3、产品定位

1）项目总体规划、建筑风格及景观建议

2）户型设计及面积配比建议

3）配套设施及功能建议

4）物业建议

4、价格定位

1）制定均价

2）价格策略

四、全案策划

1、市场调研

2、市场定位

3、整合营销策划

1）、营销概念及思路

2）、营销主题确定

3）、项目形象定位

4）、项目创新体系的建议及实施要点

5）、促销策略

6）、渠道策略

4、营销执行方案

1）、项目形象执行方案

a、售楼部的选址及布置思路及实施要点

b、样板间的选址及布置思路及实施要点

c、现场销售路线的设计思路及实施要点

d、施工现场的包装及形象维护思路及实施要点

e、合作公司的选定方案思路及实施要点

f、楼书、折页、单页、报版、户外的设计制作方案思路及实施要点

2）、价格执行方案

a、均价控制

b、制定明细价格单

c、价格优惠政策制定

d、付款方式的确定

e、不同时期价格策略执行方案

3）、促销执行方案

a、销售阶段的推出量与控制方案

b、销售阶段市场反应及对策方案

c、促销活动情况方案

d、活动推广方案

5、方案实施的指导

五、全程代理

1、全案策划

2、销售执行

1）营销策划的实施和调整

2）销售手册的准备

3）销售人员的培训、进场、销售工作的开展

4）接待客户，与客户签定合同，催收购房款

5）协助办理按揭贷款手续

6）销售统计与反馈

7）销售管理与销售控制

市调岗位职责

1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运作提供依据。

2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。

3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。

4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。

5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。

6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提供参考。

策划岗位职责

1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。

4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。

6、参与项目的设计，负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。

规划设计人员岗位责任

1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。

2不断学习规划设计知识，提高业务水平。

3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。

4项目确立后，参加勘测设计及招标工作。

5会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。

6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。

7参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。

8熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管，按阶段归档。

9经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工程质量和进度情况。

销售部

销售部经理岗位职责：

1)制订本部门框架设计及职责分工方案；

2)各项业务工作计划、安排、推进、指导；

3)销售指标制定、落实、完成；

4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；

5)各种促销活动策划、组织、实施；

6)广告策略、价格策略的制定；

7)各类培训的计划、组织与考评；

8)与上级及各部门之间的协调沟通；

9)负责销售合同的审核；

10)负责撰写本部门相应应用文稿；

11)监督、检查、落实各项工作执行情况。

销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。

2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。

4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。

7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

销售员岗位职责：

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

房地产策划部工作职责

1、负责项目运作的策划和推广工作。

2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。

3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。

4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。

5、负责市场调研工作及评估。

6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增添全新的企业文化元素。

7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。

8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行业号召力。

9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。

房地产销售部职责

1、正确掌握市场

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.

以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.3、管理销售活动

制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.营销队伍的组织,培训与考核.客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

第3篇：房地产策划岗位职责

房地产策划师岗位职责

房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。

1.房地产项目的市场调研和咨询策划；

2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；

3.房地产项目的产品营销工作；

4.房地产项目的运营和物业管理工作；

5.负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据。

房地产策划枢要

【一】基础阶段

1、以开发商的开发设想、欲求、目标为底盘；

2、以市场需求为基础；

3、以市场调研为门径；

4、以综合分析、判断、评价为立足点；

【二】决策阶段

1、以可研报告为依托；

2、以风险规避与威胁防范为安全阀；

3、以价值实现为目标；

4、以决策为项目确立的总机枢；

【三】策划阶段

1、以主题策划为核心、主线；

2、以定位为坐标；

3、以创新为灵魂、生命线；

4、以具有可操作性为落脚点；

【四】执行阶段

1、以规划、布局、设计为意图的体现形式；

2、以开发商的财务能力、开发能力、管理能力为实现的保证；

3、以有效的营销手段为开发价值的最终实现形式。

策划各岗位职责

【决策层】策划总监

1、负责五部所有策划工作的统筹与分配

2、负责五部所有策划方案的审核

3、负责新项目的拓展

4、负责五部部分项目的日常策划工作

5、最终以完成五部年度目标达成情况作为考核依据

【管理层】策划经理

1、负责2-3个在售项目的策划工作的统筹与管理

2、负责所属项目与销售经理日常工作的对接

3、负责所属项目与开发商日常工作的对接

4、协助策划总监管理好策划团队

5、辅助部门新项目的拓展

6、以项目甲方的满意度、销售经理的满意度以及任务完成情况作为综合考评

【执行层】策划师，策划助理

1、执行好策划总监及策划经理分配的项目策划工作

2、积极协助部门新业务拓展

3、协助策划经理与所属项目的开发商及销售经理对接切执行好项目策划相关工作

4、协助销售经理，执行好总部的策划方针

5、以项目销售经理的满意度以及任务完成情况作为综合考评

第4篇：房地产策划岗位职责

精品资料

房地产策划工作职责房地产策划工作职责：

房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。

1.房地产项目的市场调研和咨询策划；

2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；

3.房地产项目的产品营销工作；

4.房地产项目的运营和物业管理工作；

5.负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据。

房地产策划工作内容：

可编辑修改

精品资料

一、区域市场研究

二、项目可行性分析

1、宏观环境分析

2、房地产市场状况分析

3、地块分析

4、项目开发经营指导思想及市场定位思路

5、项目投资收益及风险分析

三、市场定位

1、综合定位

2、客户定位

1）目标客户组成成分分析与判断

2）目标客户区域设定与分析

3）目标客户群消费层次与支付能力定位

4）目标客户群消费心理特征分析

3、产品定位

1）项目总体规划、建筑风格及景观建议

2）户型设计及面积配比建议

3）配套设施及功能建议

可编辑修改

精品资料

4）物业建议

4、价格定位

1）制定均价

2）价格策略

四、全案策划

1、市场调研

2、市场定位

3、整合营销策划

1）、营销概念及思路

2）、营销主题确定

3）、项目形象定位

4）、项目创新体系的建议及实施要点

5）、促销策略

6）、渠道策略

4、营销执行方案

1）、项目形象执行方案

a、售楼部的选址及布置思路及实施要点

b、样板间的选址及布置思路及实施要点

c、现场销售路线的设计思路及实施要点

d、施工现场的包装及形象维护思路及实施要点

e、合作公司的选定方案思路及实施要点

f、楼书、折页、单页、报版、户外的设计制作方案思路及实施要点

可编辑修改

精品资料

2）、价格执行方案

a、均价控制

b、制定明细价格单

c、价格优惠政策制定

d、付款方式的确定

e、不同时期价格策略执行方案

3）、促销执行方案

a、销售阶段的推出量与控制方案

b、销售阶段市场反应及对策方案

c、促销活动情况方案

d、活动推广方案

5、方案实施的指导

五、全程代理

1、全案策划

2、销售执行

1）营销策划的实施和调整

2）销售手册的准备

3）销售人员的培训、进场、销售工作的开展

4）接待客户，与客户签定合同，催收购房款

5）协助办理按揭贷款手续

6）销售统计与反馈

7）销售管理与销售控制

可编辑修改

精品资料

市调岗位职责

1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运作提供依据。 2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。

4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。

5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。

6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提供参考。

策划岗位职责

1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。 6、参与项目的设计，负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

可编辑修改

精品资料

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。

规划设计人员岗位责任

1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。

2不断学习规划设计知识，提高业务水平。3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。4项目确立后，参加勘测设计及招标工作。

5会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。

6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。

7参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。

8熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管，按阶段归档。

9经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工程质量和进度情况。销售部

销售部经理岗位职责：

1)制订本部门框架设计及职责分工方案； 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导；

可编辑修改

精品资料

3)销售指标制定、落实、完成；

4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；

5)各种促销活动策划、组织、实施； 6)广告策略、价格策略的制定； 7)各类培训的计划、组织与考评； 8)与上级及各部门之间的协调沟通； 9)负责销售合同的审核； 10)负责撰写本部门相应应用文稿； 11)监督、检查、落实各项工作执行情况。

销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。 4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

销售员岗位职责：

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

可编辑修改

精品资料

2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。 3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

房地产策划部工作职责

1、负责项目运作的策划和推广工作。

2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。

3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。 4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。5、负责市场调研工作及评估。

6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增添全新的企业文化元素。

可编辑修改

精品资料

7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。

8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行业号召力。

9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。

房地产销售部职责

1、正确掌握市场

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.3、管理销售活动

制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.营销队伍的组织,培训与考核.可编辑修改

第5篇：房地产公司岗位职责

公司岗位职责

总经理工作职责

1、根据集团总体发展规划，制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划并组织实施保证经营目标的实现；

2、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，考核各职能部门负责人，保证公司管理科学、快速、高效运行；

3、严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本；

4、全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作；

5、组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉；

6、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；

7、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；

8、负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；

9、负责项目勘察、设计委托及管理工作；

10、审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；

11、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；

12、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；

13、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；

14、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；

15、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；

16、全面把握工程验收并组织与物业交接工作；

17、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作。

副总经理岗位职责： 1.直接对公司总经理负责；

2.对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；

3.全面参与项目的可行性研究及立项工作；

4.负责项目规划、设计工作及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；

5.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

6.审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关； 7.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作； 8.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作； 9.各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；

10.工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控； 11.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调； 12.全面把握工程验收并组织与物业交接工作；

13.公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广； 14.负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；

15.参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16.对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；

17.负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

一、工程部

1、总工程师岗位职责

（1）负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。

（2）主持审核投资项目的实际方案，审定设计单位的所有图纸及技术设计变更通知。

（3）负责审核、控制工程项目建设成本。（4）负责参与承建单位的选择和招投标工作。

（5）主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施

工进度计划。

（6）负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

（7）负责督促、见车承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量。

（8）负责处理质量、安全事故。

（9）负责验收个工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。

（10）负责督促成哥合同文件和技术档案资料。

（11）负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。

（12）负责督促竣工工程资料存档。

（13）负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。

（14）积极完成临时交代的工作。

2、工程部经理岗位责任

（1）在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工作。

（2）贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规。负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。

（1）参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方

案研讨工作。

（2）组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。（3）负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。

（4）参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报告。

（5）参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。

（6）编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。（7）现场工程签证管理。

（8）组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。

（9）审核工程付款，对材料付款予以会签。

（10）负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。

（11）组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中出现的各类问题及纠纷。

（12）对监理公司及施工单位进行有效管理。

（13）配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服务；

（14）开发部负责协调政府主管部门手续（15）完成领导安排的其他工作

3、土建专业工程师岗位职责

（1）学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。

（2）负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。

（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。

（5）负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。

（6）参与本专业工程、监理招投标及合同会签。（7）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（8）负责与其它专业的工作配合、协调工作。（9）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。（10）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

（11）准确掌握本专业工程形象进度。（12）材料、设备付款会签。（13）做好成本控制工作。

（14）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（15）严格执行公司制定的各项工程管理制度。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员做好本专业的档案管理工作。

（18）学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。（19）及时完成领导交办的其它工作。

4、给排水、暖通专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。（3）负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。

（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。（5）参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。（6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。（9）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

（10）对本专业的工程形象进度的审核工作。（11）材料、设备付款会签。（12）做好成本控制工作。

（13）组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。

（14）配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。

（15）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员作好本专业的档案管理工作。（18）及时完成领导交办的其它工作。

5、强、弱电专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。

（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。（5）参与本专业的工程招投标及合同会签。（6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。（9）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

（10）对本专业的工程形象进度的审核工作。（11）材料、设备付款会签。（12）做好成本控制工作。

（13）组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。

（14）配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。（15）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员做好本专业的档案管理工作。（18）及时完成领导交办的其它工作。

6、工程技术档案员（资料员）岗位职责

（1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。

（2）负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。

（3）负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门。

（4）负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以备查阅。

（5）负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。

（6）负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作；

（7）负责各种款项的登记、送达及催办工作；

（8）负责工程付款统计工作，每月25日统计一次，送达有关部门及领导；

（9）负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。

（10）负责工程部的日常事物工作。（11）及时完成领导交办的其它工作。(二)、预算部

土建、设备预算员岗位职责

（1）负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。（2）参加图纸会审和设计交底。

（3）负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。（4）负责编制工程招标标底，为评标工作提供可靠依据。（5）编制招标文件，组织公司有关部门及律师会签。（6）参与工程招投标，重点进行商务评标。

（7）参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。

（8）参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。

（9）参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录，为结算工作积累准确的原始资料。（10）参加工程竣工验收。

（11）审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。（12）负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款

意见。

（13）参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限价单会签。

（14）及时完成领导交办的其它工作。

（三）财务部

1、财务部经理岗位职责：

（1）、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

（2）、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

（3）、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作；

（4）、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

（5）、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。（6）、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；(7)、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；(8)、参与编制各项经济计划和业务计划；

2、出纳岗位职责：

（1）、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

（2）、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

（3）、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；（4）、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

（5）、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

策划岗位职责

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。销售部内勤岗位职责

售楼处销售内勤一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇

（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四）常规工作如下：

1．负责保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2．负责每日的记帐。

3．负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4．负责销售部的排班及考勤管理、记录。5．负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6．负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7．负责销售部办公用品的管理。

8．配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工

作，能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

（八）综合部（人事行政部）

综合部主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理周边邻里单位关系。

（九）文员

文员岗位职责

1、协助领导做好各种会议的准备工作。

2、协助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。

3、负责公司印章和执照的使用管理。

4、负责介绍信的开具。

5、做好信息反馈工作，对所属单位进行指导、督促、检查。

6、协助领导做好各项接到工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务性工作。

（十）司机

司机岗位职责

1、遵守交通法规，负责交通安全管理工作。

2、认真贯彻执行公司制订的各项车辆管理制度。

3、听从调度指挥，按时出车完成任务。

4、完成领导交办的各项临时任务，确保行车安全，文明驾驶车辆。

5、负责车辆的维修保养工作，并保持车辆内外干净整洁。

6、不开带病车上路，发现故障及时修理，不耽误工作。

7、负责车队日常管理工作及车辆运营情况统计工作。

第6篇：房地产公司岗位职责

副总经理岗位职责

1.直接对公司总经理负责；

2.对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；

3.全面参与项目的可行性研究及立项工作；

4.负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案； 5.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

6.审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关； 7.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作； 8.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作； 9.各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款； 10.工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控； 11.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调； 12.全面把握工程验收并组织与物业交接工作；

13.公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广； 14.负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作； 15.参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16.对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；

17.负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

（一）、工程部

1.工程部经理岗位责任

（1）在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工作。

（2）贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。

（3）负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。

（4）参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。

（5）组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。（6）负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。

（7）参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报告。

（8）参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。（9）编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。（10）现场工程签证管理。

（11）组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。（12）审核工程付款，对材料付款予以会签。

（13）负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。（14）组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中出现的各类问题及纠纷。

（15）对监理公司及施工单位进行有效管理。

（16）配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服务；（17）开发部负责协调政府主管部门手续（18）完成领导安排的其他工作 2.土建专业工程师岗位职责

（1）学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。

（2）负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。

（5）负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。（6）参与本专业工程、监理招投标及合同会签。

（7）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（8）负责与其它专业的工作配合、协调工作。

（9）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（10）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。（11）准确掌握本专业工程形象进度。（12）材料、设备付款会签。（13）做好成本控制工作。

（18）学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。（19）及时完成领导交办的其它工作。3.给排水、暖通专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。（5）参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。（6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。

（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（9）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。（10）对本专业的工程形象进度的审核工作。（11）材料、设备付款会签。（12）做好成本控制工作。

（13）组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。

（14）配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。（15）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员作好本专业的档案管理工作。（18）及时完成领导交办的其它工作。4.强、弱电专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。（5）参与本专业的工程招投标及合同会签。（6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。

（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（13）组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。（14）配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。（15）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员做好本专业的档案管理工作。（18）及时完成领导交办的其它工作。

5、工程技术档案员岗位职责

（1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。

（2）负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。

（3）负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门。

（4）负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以备查阅。（5）负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。（6）负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作；

（7）负责各种款项的登记、送达及催办工作；

（8）负责工程付款统计工作，每月25日统计一次，送达有关部门及领导；（9）负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。（10）负责工程部的日常事物工作。（11）及时完成领导交办的其它工作。

(二)、成本部

1.土建预算员岗位职责

（1）负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。

（2）参加图纸会审和设计交底。

（7）参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。（8）参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。

（9）参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录，为结算工作积累准确的原始资料。

（10）参加工程竣工验收。

（11）审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。

（12）负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款意见。（13）参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限价单会签。（14）及时完成领导交办的其它工作。

（三）财务部

1、财务部经理岗位职责：

（1）、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；（2）、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；（3）、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作；（4）、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

2、出纳岗位职责：

（1）、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

（2）、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

（3）、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

（4）、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

（5）、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

（四）销售部

1、销售部经理岗位职责：

1)制订本部门框架设计及职责分工方案； 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导； 3)销售指标制定、落实、完成；

4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突

发事件；

5)各种促销活动策划、组织、实施； 6)广告策略、价格策略的制定； 7)各类培训的计划、组织与考评； 8)与上级及各部门之间的协调沟通； 9)负责销售合同的审核

10)负责撰写本部门相应应用文稿； 11)监督、检查、落实各项工作执行情况；

2、销售员岗位职责：

（1）、严格遵守公司的各项规章制度。

（2）、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

（3）、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

（4）、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。（5）、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。（6）、积极、主动地与同事沟通。

（7）、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。（8）、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。（9）、积极配合、支持部门内其他工作。

（七）总工办总工程师岗位职责

1)负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。2)主持审核投资项目的实际方案，审定设计单位的所有图纸及技术设计变更通知。

3)负责审核、控制工程项目建设成本。4)负责参与承建单位的选择和招投标工作。

5)主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。6)负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

7)负责督促、见车承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量

8)负责处理质量、安全事故。

9)负责验收个工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。10)负责督促成哥合同文件和技术档案资料。

11)负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。

12)负责督促竣工工程资料存档。

13)负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。14)积极完成临时交代的工作。

（八）综合部

综合部主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理周边邻里单位关系。

（九）文秘

秘书岗位职责

1、协助领导做好各种会议的准备工作。

2、协助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。

3、负责公司印章和执照的使用管理。

4、负责介绍信的开具。

5、做好信息反馈工作，对所属单位进行指导、督促、检查。

6、协助领导做好各项接到工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务性工作。

（十）安保部

安保岗位职责

1、加强公司内部治安管理，维护治安秩序，同危害企业的违纪违法行为作斗争。

2、健全各项安全防范措施，保卫要害部门安全。

3、协助公司机关侦查侦破公司内部和外部发生的各类案件。

4、负责治安保卫方面的宣传教育工作，增强员工法制观念。

5、负责消防工作，开展防火教育，健全各级防火责任制并监督检查执行情况。

6、负责消防设备的检查更换，保证消防设备处于正常使用状态，做好消防业务的培训工作。

7、协助有关部门做好保密工作。

8、完成领导交给的任务及上级保卫部门下达的任务。

（十一）司机

司机岗位职责

1、遵守交通法规，负责交通安全管理工作。

2、认真贯彻执行公司制订的各项车辆管理制度。

3、听从调度指挥，按时出车完成任务。

4、完成领导交办的各项临时任务，确保行车安全，文明驾驶车辆。

5、负责车辆的维修保养工作，并保持车辆内外干净整洁。

6、不开带病车上路，发现故障及时修理，不耽误工作。

7、负责车队日常管理工作及车辆运营情况统计工作。

（十二）清洁员

清洁员岗位职责

1、负责售楼部、大厅、吧台、楼道、楼梯、卫生间、会议室、领导办公室及休息室的清扫工作。

2、不定时擦抹楼道的门窗玻璃、防火箱、配电箱、楼梯扶手、暖气等外露设施的清洁保持。

3、保持会议室的清洁，每天对用过的茶杯进行清洗、消毒。

4、负责垃圾的清运，保持垃圾道的清洁卫生。、5、负责环境及办公室区域内的灭蚊蝇、灭鼠药品的撒放。

2010年2月11日

第7篇：房地产公司岗位职责

房地产公司岗位职责

副总经理岗位职责

1.直接对公司总经理负责；

2.对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；

3.全面参与项目的可行性研究及立项工作；

4.负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案； 5.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

17.负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

（一）、工程部

1.工程部经理岗位责任

（1）在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工作。

（2）贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。（3）负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。

（4）参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。

（5）组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。（6）负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。

（7）参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报告。

（11）组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。（12）审核工程付款，对材料付款予以会签。

（15）对监理公司及施工单位进行有效管理。

（1）学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。

（2）负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3）负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。（4）负责本专业施工组织设计的审核工作。

（5）负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。

（6）参与本专业工程、监理招投标及合同会签。（7）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。（8）负责与其它专业的工作配合、协调工作。

（9）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（18）学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。（19）及时完成领导交办的其它工作。3.给排水、暖通专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（13）组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。（14）配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。（15）依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。（16）记好工程日记，作好工作总结。（17）协助档案员作好本专业的档案管理工作。（18）及时完成领导交办的其它工作。4.强、弱电专业工程师岗位职责

（1）学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2）负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

5、工程技术档案员岗位职责

（1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准

确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。

（2）负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。

（3）负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门。

（7）负责各种款项的登记、送达及催办工作；

(二)、成本部

1.土建预算员岗位职责

（1）负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。

（2）参加图纸会审和设计交底。

（7）参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。（8）参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。

（10）参加工程竣工验收。

（11）审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。

（三）财务部

1、财务部经理岗位职责：

2、出纳岗位职责：

（1）、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

（2）、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

（3）、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

（4）、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

（5）、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

（四）销售部

1、销售部经理岗位职责：

1)制订本部门框架设计及职责分工方案； 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导； 3)销售指标制定、落实、完成；

4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；

10)负责撰写本部门相应应用文稿； 11)监督、检查、落实各项工作执行情况；

2、销售员岗位职责：

（1）、严格遵守公司的各项规章制度。

（2）、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

（七）总工办总工程师岗位职责

1)负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。2)主持审核投资项目的实际方案，审定设计单位的所有图纸及技术设计变更

通知。

3)负责审核、控制工程项目建设成本。4)负责参与承建单位的选择和招投标工作。

5)主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。6)负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

7)负责督促、见车承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量

8)负责处理质量、安全事故。

9)负责验收个工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。10)负责督促成哥合同文件和技术档案资料。

11)负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。

12)负责督促竣工工程资料存档。

13)负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。14)积极完成临时交代的工作。

（八）综合部

综合部主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理周边邻里单位关系。

（九）文秘

秘书岗位职责

1、协助领导做好各种会议的准备工作。

2、协助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。

3、负责公司印章和执照的使用管理。

4、负责介绍信的开具。

5、做好信息反馈工作，对所属单位进行指导、督促、检查。

6、协助领导做好各项接到工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务性工作。

（十）安保部

安保岗位职责

1、加强公司内部治安管理，维护治安秩序，同危害企业的违纪违法行为作斗争。

2、健全各项安全防范措施，保卫要害部门安全。

3、协助公司机关侦查侦破公司内部和外部发生的各类案件。

4、负责治安保卫方面的宣传教育工作，增强员工法制观念。

5、负责消防工作，开展防火教育，健全各级防火责任制并监督检查执行情况。

6、负责消防设备的检查更换，保证消防设备处于正常使用状态，做好消防业务的培训工作。

7、协助有关部门做好保密工作。

8、完成领导交给的任务及上级保卫部门下达的任务。

（十一）司机

司机岗位职责

1、遵守交通法规，负责交通安全管理工作。

2、认真贯彻执行公司制订的各项车辆管理制度。

3、听从调度指挥，按时出车完成任务。

4、完成领导交办的各项临时任务，确保行车安全，文明驾驶车辆。

5、负责车辆的维修保养工作，并保持车辆内外干净整洁。

6、不开带病车上路，发现故障及时修理，不耽误工作。

7、负责车队日常管理工作及车辆运营情况统计工作。

（十二）清洁员

清洁员岗位职责

1、负责售楼部、大厅、吧台、楼道、楼梯、卫生间、会议室、领导办公室及休息室的清扫工作。

2、不定时擦抹楼道的门窗玻璃、防火箱、配电箱、楼梯扶手、暖气等外露设施的清洁保持。

3、保持会议室的清洁，每天对用过的茶杯进行清洗、消毒。

4、负责垃圾的清运，保持垃圾道的清洁卫生。、5、负责环境及办公室区域内的灭蚊蝇、灭鼠药品的撒放。

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

（一）正确掌握市场

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售

计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等

回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

三、销售部经理岗位职责

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

（二）每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四）常规工作如下：

1．负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2．负责每日的记帐。

3．负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4．负责销售部的排班及考勤管理、记录。5．负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6．负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7．负责销售部办公用品的管理。

8．配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

2010年2月11日

第8篇：投资策划公司各部门岗位职责

各部门岗位职责

第一节董事长职责

核心职责：对企业的发展方向、经营方针、重大事项等进行最终决策。（一）对公司发展方向、经营方针进行决策；

（二）定期/不定期听取中高级管理人员的工作汇报，并保持对他们工作的监察；（三）负责公司的重大外交事务并决定企业的经营计划和投资方案；（四）负责调配全公司的资金、资源；

（五）领导和监督项目运作，处理其他重大事务；（六）决定企业内部管理机构的设置；（七）处理董事会其他日常工作。

第二节总经理职责

核心职责：负责公司有效经营、运转以及战略规划的制定及实施。（一）协助董事长制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；（二）将公司内部管理制度化、规范化；

（三）制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；（四）组织、监督公司各项规划和计划的实施；（五）开展企业形象宣传活动；

（六）按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；

（七）指导公司人才队伍的建设工作，并培养一支实战团队；

（八）协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；

（九）完成董事长交办的临时工作。

2.1 总经理助理职责

第三节秘书处职责核心职责：协助董事长制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

（一）组织安排董事会的会议及负责公关事务；（二）承办会务、公关及日常事务工作；

（三）撰写、跟进、落实公司董事会议、专题研讨会议等会议纪要；

（四）协助董事长进行战略计划、年度经营计划的制定及各阶段工作目标的分解；

（五）协助董事长进行公司运作，协调各部门之间的关系；（六）配合董事长处理外部公共关系；

（七）跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；（八）起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；（九）主持编制、出版公司周年报告书；

（十）及时提醒董事长处理重要的和紧急的文件，做好董事长的助手；（十一）完成董事长临时交办的其他任务。3.1 秘书长职责 3.2 秘书职责

第四节行政副总职责

核心职责：负责公司日常行政、人事事务管理。（一）负责公司日常行政事务；

（二）围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作并组织实施；（三）负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行监督、检查，对工作中出现的问题和不足，做到及时发现、上报并提出相应的解决方案；

（四）掌握公司及各部门的工作状态，协调、沟通各部门之间的关系；（五）做好员工的思想教育工作；

（六）搞好内外交往工作，及时完成董事长办公室交办的其他工作。 4.1 综合办职责

核心职责：负责公司日常行政事务的管理工作。

（一）负责工作计划、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作；（二）负责企业固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作；（三）负责企业各种税费使用的审核工作；

（四）负责组织、检查、管理企业的安全、保卫、消防、防汛工作和商品防损、防盗工作；

（五）负责组织、管理企业的基建工程和水、电、暖及设备设施的购置、安装、维护保养工作；

（六）负责督促、检查企业公共卫生、员工后勤保障的管理工作；（七）负责非经营性对外联系、接待的组织安排；

（八）负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员；（九）行政副总经理交办的其他任务。4.1.1 主任/副主任职责

4.2 人力资源部职责

核心职责：全面负责公司的人力资源管理工作，使公司的人力资源的配置、挖掘发挥最大的效能。

（一）据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和专业人员的梯队建设；

（二）定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持；

（三）根据公司的情况，组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；（四）根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案；

（五）负责组织实施招聘、培训、考核和绩效管理工作，建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态；

（六）组织公司劳资管理工作，编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；

（七）代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与劳动合同相关的事宜；（八）负责有关人事调动、人事档案、户口管理的事宜，代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流。4.3 财务部职责

核心职责：主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。（一）根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准；（二）建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；

（三）主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；

（四）对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；（五）比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制；

（六）与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；

（七）向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议；

（八）做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作；（九）按照国家会计制度的规定，负责公司资产、负债、所有者权益、收入、成本费用等账目的核算及记账工作。4.4 法务部职责

核心职责：协助管理公司法律事务，以使公司各个运营环节、相关部门人员依法办事、不触犯法律。

（一）协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规，协助起草或组织审查公司的重要规章制度；

（二）协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度，审查公司各部门制定的规章制度；

（三）管理公司法律事务，组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作；（四）组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作；

（五）对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整改。

第五节业务副总职责

核心职责：推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标，协助董事长管理公司。

（一）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；（二）策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；（三）建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；（四）制定公司运营标准并监督实施；

（五）制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；（六）制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

（七）完成董事长临时交办的其他任务。 5.1 市场部职责

核心职责：对宏观经济和行业前景进行分析，为公司领导做决策提供信息；对具体项目提供可行性分析，并提供方案。

（一）负责收集国家宏观经济政策、房地产行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库；

（二）本部门进行房地产行业市场调查，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导；

（三）负责公司下达的对特定项目的可行性论证和分析，并组织编制开发项目组织总设计方案；

（四）负责编制公司项目成本计划；（五）负责制定、落实本部门的工作计划；（六）完成主管领导交办的其他工作任务。5.1.1 市场部经理职责 5.2.2 市场部专员职责

5.2 社会资源部职责

核心职责：负责公司各个项目推广策略和推广方案的制定和落实。（一）负责项目的信息收集、项目定位与策划报告的撰写；（二）负责产品创意与推广策略的制定；

（三）根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报董事长；

（四）制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；（五）根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；（六）负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；（七）负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；（八）负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作。5.2.1 策划经理职责

5.2.2 策划专员职责

5.3 企划部职责

核心职责：负责公司各类宣传品的设计和公司形象、品牌管理工作。（一）负责公司的平面创意，设计，协调工作；

（二）根据公司定位，推进公司品牌管理工作，维护公司形象；（二）提供专业视觉表现支持，保证高效率、高质量的完成工作；（三）执行前期创意，完成创意、创意执行、后期制作、协调等工作；（四）室内设计主案创意、审图及主案讲演；

（五）按照客户需求及意图，提出合理的设计方案与思路，并负责方案的全面落实。

第五节销售副总职责

核心职责：根据公司战略制定营销计划，完成营销任务，进行客户管理工作。（一）协助董事长进行营销思想定位，制定营销计划，完成公司年度营销目标；（二）协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；（三）分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

（四）拟订（年、季、月）度销售计划，分解目标，报批并督导实施；（五）拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

（六）销售队伍的建设与培养，项目的营销组织、协调和销售绩效管理；（七）汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；（八）；洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；（九）根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；（十）参与重大客户销售谈判和签定合同；（十一）组织建立、健全客户档案。1.项目中心职责

核心职责：全面负责项目的定位、策划、执行、监控、资金、营销、人员的管理工作。

（一）全面负责项目的营销工作；（二）向公司提供项目整体发展的建议；（三）参与项目发展策略的制定与实施；

（四）配合公司整体发展制定相应的发展策略和各阶段计划；（五）确立项目部的组织机构，成立销售团队；（六）对销售人员的培训、选拔和推荐工作；（七）搜集并汇总市场信息，及时反馈公司相关部门；（八）制定项目销售策略；

（九）协同公司企划部进行销售资料的准备；（十）项目策划全程跟进，确保项目销售顺利进行；（十一）销售过程的组织、管理工作；（十二）销售过程的监控及业绩评估和表彰；

（十三）销售过程中将信息及时反馈给策划人员，对项目进行修正；（十四）协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结；（十五）完成销售任务。

第一节营销总监

1.全面负责项目的营销工作； 2.对内把控销售团队； 3.对董事长定期述职； 4.监控市场动态； 5.监控销售现场； 6.制定项目培训计划； 7.制定项目管理制度； 8.制定项目营销计划； 9.组建营销团队；

10.招聘、考核销售管理及置业顾问； 11.分解销售目标任务，每季度考核业务员； 12.管理和规划项目执行细案； 13.汇总市场信息，进行市场调研； 14.制定项目媒体策略； 15.下达业绩指标任务； 16.带领团队完成目标任务； 17.解决营销过程中遇到的各种问题； 18.与各相关部门搞好协调、配合工作；

19.编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用； 20.指导、巡视、监督、检查下属；

21.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 22.向直属下级授权，布置工作； 23.考察并提拔优秀人才；

24.受理案场经理上报的建议、异议，按照程序处理；

25.定期检查案场经理对销售额/回款额/销售面积/套数的统计并根据数据进行分析，针对不同现象采取不同策略； 26.监督项目楼盘销售回款进程； 27.做年终工作总结报告； 28.做楼盘结案销售总结；

29.参加公司理会和有关销售业务会议； 30.处理紧急突发事件。

第二节案场经理

1.业务直接执行人，对业务整体负责，执行并贯彻领导交办的各项方针方案，发现问题及时反馈上级，及时解决；

2.排班、倒休、调班等任何事情两个案场经理必须都知道，有问题需要上报的两个案场经理必须统一思想，然后上报营销总监，营销总监决定后方可实施。 3.分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 4.汇总市场信息，提报项目调整、修改意见；

5.协助销售总监制定项目阶段性营销方案，并监督执行情况； 6.严格执行公司制定的物业售价； 7.正确及时传达上级指示；

8.把握重点客户，参加并指导重大销售谈判和签定合约；

9.关注所辖人员心态变化，加强上下级之间的沟通配合，发现问题及时处理并上报；

10.编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用； 11.组织建立完整的客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失； 12.收集来访客户和成交客户的信息并及时总结和反馈； 13.对于置业顾问不能解决的客户投诉及时处理； 14.指导、巡视、监督、检查下属； 15.定期向营销总监述职；

16.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 17.向直属下级授权，布置工作； 18.负责直属下级任命的提名；

19.受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

20.举行听证处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议，并由营销总监作出最后裁决；

21.与各相关部门搞好协调、配合工作； 22.负责直属下级工作程序的培训执行和检查； 23.与银行沟通，催促银行放贷；

24.负责销控表的核对和填制，对房源进行销控； 25.带领销售团队完成销售指标；

26.定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级； 27.协助置业顾问解决营销过程中遇到的各种问题； 28.填报置业顾问的过失单和奖励单并上报营销总监； 29.协助置业顾问为客户办理银行按揭；

30.严格执行公司制定的物业售价；

31.做年终工作总结报告； 32.做楼盘结案销售总结；

33.参加公司理会和有关销售业务会议； 34.处理紧急突发事件。

第三节案场副经理

1.业务直接执行人，对业务整体负责，执行并贯彻领导交办的各项方针方案，发现问题及时反馈上级，及时解决；

2.排班、倒休、调班等任何事情两个案场经理必须都知道，有问题需要上报的两个案场经理必须统一思想，然后上报营销总监，营销总监决定后方可实施。 3.分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 4.与案场经理共同搜集、整理项目的销售进度，定期进行分析总结； 5.掌握相关法律常识，对合同条款进行审核； 6.负责网上签约、合同备案； 7.严格执行公司制定的物业售价； 8.协助置业顾问为客户办理银行按揭； 9.正确及时传达上级指示；

10.关注所辖人员心态变化，加强上下级之间的沟通配合，发现问题及时处理并上报；

11.组织建立完整的客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失； 12.收集来访客户和成交客户的信息并及时总结和反馈； 13.负责审核商品房定购协议； 14.负责审核商品房买卖合同；

15.负责审核案场销售日报、周报和月报； 16.对于置业顾问不能解决的客户投诉及时处理； 17.指导、巡视、监督、检查下属； 18.定期向营销总监述职；

19.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 20.向直属下级授权，布置工作；

21.受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

22.举行听证处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议，并由营销总监作出最后裁决；

23.与各相关部门搞好协调、配合工作； 24.与银行沟通，催促银行放贷；

25.负责销控表的核对和填制，对房源进行销控； 26.带领销售团队完成销售指标；

27.定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级； 28.协助置业顾问解决营销过程中遇到的各种问题； 29.填报置业顾问的过失单和奖励单并上报营销总监；

30.严格执行公司制定的物业售价；

31.做年终工作总结报告； 32.做楼盘结案销售总结；

33.参加公司理会和有关销售业务会议； 34.处理紧急突发事件。

第四节行政助理（1）

1.协助营销总监，制定项目团队总体工作计划、制度和流程，完善相关管理体系； 2.协助营销总监组建销售团队，扩大销售队伍；

3.协助营销总监制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解； 4.所有原始资料保存入档，日常报表、销售额、销售数据统计分析； 5.来访登记表上交流程：置业顾问

行政助理

报表

营销总监；

6.来电来访日报上交时间为当日的第二天上午9：00之前，经理有需要的资料可向行政助理要取； 7.案场销售日报； 8.未签约客户明细； 9.当日媒体客户分析； 10.每周工作汇报； 11.成交客户分析月报； 12.负责媒体投放监控并上报；

13.负责销控表的核对和填制，协助案场经理对房源进行销控； 14.负责签定商品房定购协议； 15.负责签定商品房买卖合同； 16.制作销售台帐与财务核对金额；

17.与银行沟通，负责银行资料签收，催促银行放贷； 18.上通下达，做好本部门内部的沟通协调； 19.协助领导做好公司部门间的协调工作； 20.负责各种文稿的拟定和制作； 21.按照营销总监要求安排会议流程；

22.经常巡视售楼现场及户外广告等，发现问题及时解决； 23.对售楼现场的各种宣传道具及宣传资料做好维护及准备工作； 24.每周进行成交客户资料分析；

25.负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作； 26.负责团队人事管理，新员工入职转正离职交接等； 27.负责销售部的排班及考勤管理、记录； 28.负责销售部办公设备办公用品的管理； 29.负责颁布各项制度，汇总意见、建议； 30.负责档案管理； 31.对部门内部情况保密； 32.完成领导交办的其他工作。

第五节行政助理（2）

1.制作项目楼盘价格表； 2.制作项目楼盘销控表； 3.负责网上签约工作；

4.掌握相关法律常识，对合同条款进行审核； 3.协助案场副经理负责房管局备案工作； 4.管理购房定单，购房合同； 5.负责管理签约，办公设备专人专管； 7.与相关单位做好协调工作； 8.对客户资料及定单、合同保密。

第六节置业顾问

1.所有一线客户接待者，所有业绩体现者，团队最重要的组成部分； 2.通过培训考核正式上岗；

3.了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场的情况； 4.了解并掌握项目的各项情况，做到了如指掌，忌一知半解。5.依照公司要求完成各阶段销售任务；

6.依照销售工作接待流程和签约流程，能独立完成整个业务流程工作； 7.通知客户办理购房各阶段的相关手续； 8.及时反馈客户情况及销售中各种问题； 9.配合案场经理完成市场调查及信息反馈工作； 10.按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案； 11.严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法；

12.学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

13.注重团队精神，同事间相互配合。

2.客户服务中心职责

核心职责：进行客户管理工作，网签、审核、备案、按揭，为客户提供优质服务。

（一）负责网上签约工作；