汽车精品专员岗位职责（共8篇）

作者：wolfknight | 发布时间：2020-06-29 07:05:47 收藏本文下载本文

第1篇：汽车信贷专员岗位职责

汽车信贷专员岗位职责【篇1：信贷人员岗位职责】

信贷人员岗位职责

一、认真开展贷前调查，全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押

物状况，对贷款信息的真实性负责，并撰写贷款调查报告，明确调查意见。

二、实行ab角负责制度，双人负责贷款的调查、发放和收回。

三、及时催收到、逾期贷款，填制贷款到、逾期催收通知书，发送借款

人签字，并收回回执，完善资产保全手续，防止丧失诉讼时效。

四、执行信贷回避制度，主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。

五、贷款发放后，及时跟踪检查，撰写贷后检查报告。

六、控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。

七、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。

【篇2：信贷部经理岗位职责】

岗位职责：

1、制定公司信贷业务发展规划，健全完善和严格执行公司各项信贷制度，严格遵循各项金融法规、信贷政策、原则和规定；

2、负责管理并参与和客户接洽贷款事项，负责积极拓展市场；

3、负责考察贷款对象的实际情况，发掘业务风险点，审查贷款调查报告；

4、负责与客户签定贷款协议时审核把关，落实各项贷款条件；

5、负责贷款发放后管理，确保完成贷款回收、逾期贷款压缩任务； 6、负责信贷业务团队建设，完成业绩指标；

7、负责信贷业务部日常全面管理工作，并完成上级领导交办的其他任务。

【篇3：信贷业务的岗位职责】

钱道坊信贷业务的岗位职责

一、信贷业务部经理 1、组织部门学习有关信贷业务政策与规定，了解并熟悉本公司信贷业务的操作流程与规定。

2、做好部门的管理工作，拟定完善本部门的岗位职责与考核办法。 3、根据公司制定的发展规划，拟定出工作计划与实施方案，做好贷款发放与回收工作。

4、负责信贷业务的指导、检查、督导工作，做到规范放贷安全放贷。

5、及时了解国家相关政策变化，定期或不定期撰写行业发展分析报告，为贷款审批和发展提供建议。

6、对贷款客户所涉及的资料与手续进行审核并撰写调查报告。

7、负责贷后工作的管理与实施，做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款（逾期、展期、重新发放）工作。

8、负责检查业务人员签订的统一制式合同与担保合同。负责签订借款合同的合法、合规性，督促客户办理抵押登记。

9、开发客户资源，拓展渠道，并协调有关部门的关系，完成公司领导下达的指令与任务指标。

二、信贷客户经理

1、负责接受客户的贷款申请资料，审查贷款人的资信、贷款条件、借款用途、还款来源等情况。按照贷款准入条件进行初审，审查合格了交由信贷调查岗位的人进行调查，对不符合贷款条件的告知客户不予受理，并说明原因。提供依据。

3、负责及时把符合贷款条件的资料交调查人员调查，对不符合贷款条件的人员要及时把资料返还给客户。

4、完成贷款合同与抵押合同的签订，根据签订的担保合同，负责办理公证、保险、抵押手续。

5、负责客户的贷后检查，撰写贷后检查报告检查工作的周期应短于或等同于客户利息、费用的支付周期

6、积极完成信贷业务经理分配的各项工作。

三、信贷（风险）管理风控总监

1、贯彻执行国家信贷政策和小额贷款公司的各项信贷管理规章制度，结合实际拟定实施细则，并组织实施;

2、研究拟定信贷工作规划，调查分析信贷业务投向，预测发展趋势，组织客户信用等级评估工作; 3、检查、考核信贷业务部门、信贷风险资产管理部门执行信贷规章制度的情况;

4、负责对信贷业务部门贷后检查工作情况的监督检查，撰写检查报告报领导审阅;

5、负责信贷管理信息系统的管理，汇总上报各种信贷业务报表; 6、负责信贷人员的业务培训、考核及评价工作。7、负责审议贷款的合法、合规性 8、制定贷款风险的防范措施。成会议纪要。

四、风控专员

1、对信贷业务部门提交调查材料的可行性和完整性进行分析、评定，复测风险度;

2、审查保证人的资信、抵押登记的合法性及信贷业务部门意见的合理性;

3、审查信贷业务投向的正确性;

4、提出信贷业务审查意见，报有权审批人批准。

五、信贷风险资产管理职责

1、对信贷业务部门提出的呆滞、呆账贷款和拟进入诉讼程序贷款的认定申请进行初审，提出意见，送交本公司稽核部门最终认定“两呆”贷款;对需要移交信贷风险资产管理部门的风险贷款，提出意见后，报主管经理审定。

2、对风险贷款进行逐笔检查，分析原因，与信贷业务部门共同研究，提出转化风险的具体措施，报主管部门审定。 3、管理诉讼事宜，督导风险贷款的清收。

4、负责清收已移交的风险贷款(有条件的也可统一组织呆滞、呆账贷款的清收)。

5、负责呆账贷款的核销申报工作及核销后的贷款追索工作。

6、负责提出对用于风险贷款转化的新增贷款的建议，由信贷业务部门按正常业务操作程序办理有关事宜。做好风险防范工作。8、积极处理不良资产

9、及时掌握风险贷款的基本状况，定期撰写分析报告;总结经验教训，提出信贷工作改进意见。

六、审贷委员会是虚设部门，人员不固定，对100万含100万元以下贷款具有审批权。七、风控委员会对100万元以上贷款进行审核，风控委员会下设法务与会计事物，对专业东西进行审核。

八、附则

1、本制度解释权归总经理。

2、本制度自董事长签发之日起实施。

第2篇：汽车客服专员岗位职责

汽车客服专员岗位职责1:汽车客服专员岗位职责 1、负责应对客户咨询、受理投诉

2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档 3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料; 6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;7、客户管理和客户活动的管理;8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。2:汽车客服专员岗位职责

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。 2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

4、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

5、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。3:汽车客服专员岗位职责 1、负责回访各类客户关怀的电话;2、负责保险推修和续保工作的开展;3、对自己所做的工作会写总结;4、能够熟练操作ppT及各类办公软件;5、能够服从部门经理安排的其他工作。

第3篇：汽车销售专员岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

汽车销售专员岗位职责

Car Sales Specialist Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

销售/汽车按揭专员职责描述:

岗位职责:

1、对本地客户进行管理并定期拜访;

2、建立客户档案，并保持密切联系，定期向主管上报拜访情况;

3、在提供产品的同事开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;

4、不断开拓渠道，扩大客户网络;

5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。

任职要求:

1、大专及以上学历，年龄20-30岁，形象好，气质佳;

2、性格外向，阳光向上有激情，乐于沟通，亲和力强;

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编号：FS-ZD-04017

3、具备开拓市场和维护客户的能力;

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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第4篇：汽车客服专员岗位职责

汽车客服专员岗位职责

职责一:汽车客服专员岗位职责

1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。

2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。

3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。

4、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

5、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。

6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

职责二:汽车客服专员岗位职责

1、负责回访各类客户关怀的电话;

2、负责保险推修和续保工作的开展;

3、对自己所做的工作会写总结;

4、能够熟练操作ppt及各类办公软件;

5、能够服从部门经理安排的其他工作。

职责三:汽车客服专员岗位职责

1、负责应对客户咨询、受理投诉

2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档

3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;

6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;

7、客户管理和客户活动的管理;

8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

第5篇：人事专员岗位职责(汽车公司)1.制定招聘方案，实施招聘工作,包括招聘预算建议与控制、招聘渠道建立完善、资料初选、面试、向部门推荐、试用期满评估、分析招聘KPI等，对内保证招聘的效率和效果，对外维护公司的形象。2.负责劳动合同、劳务协议及相关协议文本的修订；与劳务公司洽谈劳务协议条款；对劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除时发生的情况能提出解决方案,并处理，保证文本及执行过程合法。3.负责劳动争议的调解和相关诉讼，接待员工来访，员工违纪行为处理。4.根据公司年度员工满意度调查方案进行员工满意度调查，对调查过程进行控制。负责撰写、提供分析报告，向相关部门落实改进措施，并组织改进情况的定期反馈。5.负责员工离职面谈，提供年度分析报告。6.协助公司绩效管理工作，参与实施员工绩效考核结果分折及信息归档等工作。

第6篇：法务专员岗位职责(汽车公司)1.协助公司合同事务管理。2.仲裁和诉讼的代理事务。3.对内提供法律、政策咨询服务。4.协助修订、维护和贯彻执行公司VI手册、公司信息管理程序。5.负责公司相关广告、公共关系等工作。

第7篇：招聘专员岗位职责(汽车公司)1.根据部门招聘要求，发布招聘信息，風选应征资料，组织面试。2.对于应聘者实施各类而试评估，提供部门专业意见,并维持良好关系。3.根据公司外地业务需要，进行异地招聘。4.落实公司招聘计划，建立公司人才库。

第8篇：薪酬专员岗位职责(汽车公司)1.为了保证公司薪酬福利体系正常运行，根据政府法规、公司政策，从事公司薪酬福利具体操作工作。2.协助主管制定各类考勤、请假、加班和其他人员激励政策。