选址专员岗位职责（共6篇）

第2篇：选址专员岗位职责内容范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

选址专员岗位职责内容

Site Duty Officer Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1.根据市场调研发展计划，协助选择开店地址。

2.协助进行宏观环境及行业状况调研分析，从而选择最佳开店地点。

3.收集各类市场清情报及相关行业政策与信息。

4.协助制作完成选址调研报告。

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第3篇：餐饮选址专员管理

餐饮选址专员管理

一、选址专业岗位职责

1、在公司期间负责协助客服为客户进行远程选址工作。 2、在公司期间负责为客户进行远程店面评估工作。3、负责为公司签约客户进行实地选址工作。4、负责客户的延展销售工作。5、负责完成领导交代的其他事宜。

二、选址专员岗位要求

1、具有良好的职业道德，诚信做人，诚信做事，综合素质高。 2、具备良好的语言沟通、表达能力，熟练使用办公软件及具备一定的企划能力。

3、具有较强的责任心，能吃苦耐劳，能够接受长期出差，客户安排食宿，做到无异议

4、有良好的团队精神，较高的服务意识，良好的沟通、谈判、协调能力。 5、有一定的餐饮行业经验，能够在选址工作中针对所选店面进行后期经营分析。

6、熟悉商铺房产市场，具备餐饮店面开发、选址、评估经验。 7、能够利用相关数据对预选址作出详细分析，给客户做参考。8、掌握租赁合同中相关的法律、法规，与房东洽谈时能规避法律风险，保障客户权益。

9、有一定电话沟通技巧，能够进行远程店面评估，能够给客户提供一定的合理建议。

三、选址专员行为管理规范

1、无条件服从上级的统一管理及行程安排。

2、持有效开放的学习态度、积极有效的执行各项工作。 3、严格执行公司规章制度，认真履行岗位职责。4、在外选址期间做到严于律己，无不良嗜好，不得向客户索取好处。5、严格按照公司要求着装，体现公司风貌。6、严格禁止在外选址工作时间办私事，做私活。

7、在与商户沟通时要注重礼节礼貌，坚决不能出现恶语伤人现象；不能出现公司禁用语。

8、选址期间不得以权谋私、做出有损商户及公司的事情。 9、在外选址期间要有时间观念，坚决杜绝出现工作拖沓现象。绝对不能透露公司机密，不做损害公司利益的事情。

四、选址专员实地选址流程

1、选址专员接到选址任务单时，首先与客服了解客户的基本信息，确认差旅费用是否由客户出资，其次和客户沟通，了解其基本情况：① 客户投资能力；②是否有意向店面；③客户态度怎么样；④与客户确认好车次情况计算好金额告知客户转款。⑤客户差旅费用到账后第一时间告知客户开始行程准备。

2、核对客户信息，确定行程，按程序走出差审批流程，整理物品（工牌，司徽）起票出发；第一时间将出行的行程安排告诉客户，出发之前安排好自己的选址安排，详细了解客户签约区域店面房源信息以及地图分布情况。

3、出发上车后第一时间联系客户，告诉客户已出发以及具体车次情况，具体到达时间、到达车站情况，行程当中如果出现延误及时告知客户并且保持随时和客户联系。

4、到达客户当地下车前，要整理好仪容仪表（佩戴工牌，司徽），打电话与客户确认见面大概地点，并主动告知客户着装情况，方便客户辨认，当见到客户时要主动自我介绍，给客户留下一个良好的印象。

5、到达目的地及时与公司联系（可以简单的在公司运营群里进行一次定位标识），告知公司安全到达目的地。

6、与客户面对面进行选址方面交流，进一步确定客户投资能力，是否已经有若干意向店面，客户沟通态度等。看客户是否能够全程陪同，如果不能则看客户能不能提供交通工具，提前与客户确定好餐费和住宿安排。

7、根据到达时间选择是否需要用餐或者休息，如果不需要则马上进行选址，首先可以要求看看客户自己的意向房源，并给予一定的点评。 8、根据自己准备的房源信息，拨打电话确定准确的店面地址，可以要求客户陪同前往考察店面。

9、选址过程当中将看到的比较新颖的餐饮店面拍照保存，将看到的每一个店面信息进行拍照记录保存，每个店面信息包括店面具体位置（可利用相机图片查看将店面位置添加备注到照片上），店面照片，店面门头，店面周边照片。了解店面租金情况，交付方式，店面现有整体装修情况等。

10、根据考察的若干店面给予客户合理的分析，结合分析给出客户最适合的店面结果，并适当的给予项目运作的后期店面装修、经营方式、宣传方法的讲解。

11、如果满足客户运作项目的店面不止一个，结合实际情况给予客户合理选址建议，帮助客户定店。

12、客户确定店面后，为客户手工绘制客户所选店面尺寸平面图或找房东索取，与客户在所定店面门前拍照。拍照时专员需要佩戴工牌、司徽。所拍照片尽可能的包括所有店面门头以及门面信息。并详细记录所选店面的地址。叫客户在“实地选址服务确认单”签字确认。

13、每一天工作情况与进展要和上级领导沟通，达到目标一致。工作完成后及时与上级领导沟通以便获得之后的工作安排。

14、回程安排或进行下一个客户地选址。

15、回到公司及时把票据交到财务，进行报账；将本次选址情况上报给相关领导；整理资料保存到选址客户文件夹中并与其他专员进行选址分享，完成客户实地选址工作报告。

16、选址回来后第一时间与客户的客服沟通相关情况告知客服与之联系回访。

第4篇：人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责

人事专员岗位职责-公司人事专员岗

位职责

下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供，需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。

公司人事专员岗位职责

人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与

维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。

【1】

主要负责：

1.员工的考勤情况

2.计算员工的工资

3.为员工办理保险以及公积金

4.负责整理招聘信息

5.档案管理

6.有的公司还会兼具采购办公用品，做报表，会议记录等

【2】

1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。

2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。

4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;

5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供，需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。

公司人事专员岗位职责

人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与

维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。

【1】

主要负责：

1.员工的考勤情况

2.计算员工的工资

3.为员工办理保险以及公积金

4.负责整理招聘信息

5.档案管理

6.有的公司还会兼具采购办公用品，做报表，会议记录等

【2】

1、负责服务、协调总经理办公室

工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。

2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。

4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;

5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求;

6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。

8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。

9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。

11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。

12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。

13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。

14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。

15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。

16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司审批后，组织开展各类员工业余活动，丰富员工业余文化生活

【3】

1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。

2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理。

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。

第5篇：客服专员岗位职责,客户服务专员岗位职责

客服专员岗位职责,客户服务专员岗位职责

客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题,以下是各个行业的客服专员岗位职责.一、金融客服专员岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报.3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务.二、网络客服专员岗位职责

1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单; 4、回访和维护客户,服务订单.5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责.三、电子商务客服专员岗位职责

1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求 2、负责银行订单管理;3、负责与公司产品部的沟通;4、配合部门经理完成相应的工作.四、导航客服专员岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理.

2、车载设备id等相关信息资料录入,sim卡等管理.3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作.

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训.

5、负责公司新客户gps车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持.

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑.

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调 五、网店客服专员岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;附:某公司客服专员岗位职责

1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户.为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组； 4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表.参加各种培训,提高综合素质.参加各种团队活动,支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组.及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通,达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见；

8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题； 9、与各部门保持良好的联系沟通；

10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障.来源:网络收集

第6篇：人事专员岗位职责_人事专员工作职责

人事专员岗位职责_人事专员工作职责

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。人事专员岗位职责有哪些呢?下面是学识网的人事专员岗位职责，欢迎阅读。

岗位职责1：人事专员岗位职责 负责公司各部门人数的统计;负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理;协助领导做好各部门的人员调配工作;负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作;协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计;及时做好人力培训部各类统计报表工作;负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达;做好本部门的法律法规搜集工作;负责公司员工体检组织工作;负责劳防用品发放、登记和管理工作;协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。

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岗位职责2：人事专员岗位职责 1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。

13、协助人事行政总监处理人事方面的其他工作。 人事专员岗位职责_人事专员工作职责 岗位职责3：人事专员岗位职责 1、负责全体员工的人事档案管理工作。

2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

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3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。 8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

9、负责公司人事文件的呈转及发放。10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

13、工作对人力资源部经理负责。 岗位职责篇4：人事专员岗位职责

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

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7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理 11、负责xx员工的人事档案。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。

14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。 17、负责组织企业文化建设。

18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。 看了人事专员岗位职责的人还看了： 1.2.3.4.4 / 4

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