软硬件系统销售岗位职责
第1篇:销售人员职责 岗位职责 销售
销售人员职责
一、经理岗位职责
(一)、相互关系
1、直接上级:销售总经理
2、直接下级:区域省经理
(二)、工作职能
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权,并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
(三)、工作权限:
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
(四)、上岗基本条件:
1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。
2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。
4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
(五)、检查与考核:
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
(一)、相互关系:
直接上司:大区经理。
直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。
(二)、工作目标:
负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。
(三)、工作职责:
1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地
最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
(四)、需要协调的关系:
1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
(五)、工作权限:
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
(一)、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;
4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;
5、接受上级主管的业务督导和业务培训;
6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
(二)、月总结
每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括
1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)
2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目标是什么?
5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》
第2篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售经理个人岗位职责:
岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。工作内容:
1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。
2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。
6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。
8、完成上级指派的销售其他工作。
9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。
二、鲜品销售科长岗位职责:
1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。
2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。
4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。
5、做好产品售后服务。
6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。
7、完成上级指派的其他的销售工作。
8、每天督促内勤查款、催款。
三.内勤销售岗位职责:
(一)、冻品销售内勤:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。
4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。
5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。
6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。
8、每天按时到动检开具检疫证明。
9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
10、完成领导交代的其他工作。
(二)、鲜品销售内勤岗位职责:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。
4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
6、每天按时到动检开具检疫证明。
7、完成领导交代的其他工作。
三、销售业务人员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成销售经理交办的其他任务。
第3篇:销售岗位职责
职位1:房地产销售总监
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
职位2:房地产销售经理
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经
验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
第4篇:销售岗位职责
销售岗位职责
岗位职责一: 业务经理岗位职责
1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
岗位职责二:销售内勤岗位职责
1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。 2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。8.完成上级领导临时交办的工作。岗位职责三:仓库主管岗位职责
1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;
2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责;
3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率;
4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;
第5篇:销售岗位职责
销售岗位职责模板
【篇1:销售部门岗位职责】
销售部门岗位职责 一、正确掌握市场
(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。
(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。
(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。
(二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
(三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
(四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
三、管理销售活动
(一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
(二)营销队伍的组织,培训与考核。
(三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
一、管理职能
1、部门工作计划制定与执行
1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务 2、目标管理
2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成3、流程与制度建设
3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 4、预算编制与执行
4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设
5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理
6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作 7、部门协调 7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转
8 管理销售活动
8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训,组织与考核
8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。
二、业务职能
1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。
1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。
2.领导下属完成销售目标
1.1 领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成 1.制定销售计划
2.1 根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)2.渠道规划管理
3.1 根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行
3.2 设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率 3.销售组织规划管理
4.1 根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本 4.制定作业规范
5.1 为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施
【篇2:《销售人员岗位职责》模板】
《销售人员岗位职责》模板
一、大区经理岗位职责
(一)、相互关系
1、直接上级:销售总经理 2、直接下级:区域省经理
(二)、工作职能
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
(三)、工作权限:
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。6、对所属下级的工作争议由裁决权。7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。13、一定范围内的退货处理权。
(四)、上岗基本条件: 1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。
2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。
4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。(五)、检查与考核:
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
(一)、相互关系:
直接上司:大区经理。
直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。
(二)、工作目标:
负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。
(三)、工作职责:
1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。 7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。14、负责与上级横向的协调机沟通。
(四)、需要协调的关系:
1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
(五)、工作权限:
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。 2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。 5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。 9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
(一)、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务; 2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排; 4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理; 5、接受上级主管的业务督导和业务培训; 6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定; 9、负责把公司的销售政策宣传到位。
(二)、月总结
每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括
1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么? 3、你在本月做了哪些工作?效果如何? 4、下月工作目标是什么?
5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。 6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
【篇3:岗位职责范文大全】
岗位职责范文大全
岗位名称:人事行政经理
所属部门:人事行政部
直接上级:总经理
岗位性质:
1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划,通过人事管理与开发,激励员工、提升员工的工作绩效,为公司的可持续发展提供人力资源保障。2、完善、健全公司各项规章制度,推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律,会议纪律进行监督,提醒记录,组织并宣传公司的企业文化,提高员工的凝聚力,丰富员工的生活,提升员工的素质。
工作权限:1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权; 2、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权;
3、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权; 5、有对公司员工工作监督、检查权,对员工工作业绩的考核评估权; 6、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权;
7、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权; 8、有严格执行公司各项规章制度的义务;
9、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务; 主要职责:
1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令;
2、严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;
3、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项; 4、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;
5、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作;
6、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析,确保工作岗位的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;
7、负责监督公司各项制度的正常运行,并协助各部门班组解决各种问题;
8、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作;
9、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。
10、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作,负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。
确定是哪儿都能找到岗位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能不如这里的岗位职责说明书全面,确定是哪儿都能找到岗
位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能
不如这里的岗位职责说明书全面
管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。5、公司法律事务的处理。6、公司网站的建设。7、负责公司安全管理。
技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。
4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。
6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。
8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。
业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、负责公司市场销售的指导和开发。
3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。5、参与重大项目的立项。
6、协助其他部门完成重大攻关项目。
财务副总经理岗位职责 1参与公司重大决策。2公司管理财务工作。3负责北京办事处工作。4对公司资本融资与运作。5成本控制与资金周转。6协助实施绩效考核。7信息化建设。
总经理秘书岗位职责
1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。
3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。
4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。
6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。 7、招标文件的制作。
8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
人力资源、监督岗位职责
1、按各部门用人需求标准,做好招聘工作。
2、组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、办理离职员工各种手续。4、负责各部门绩效考核工作。5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查,发现问题上报经理。 7、网站建设与维护。8、法律事务处理。9、公司合同审核。
10、媒体宣传、新闻采访。 11、组织企业文化活动。
12、树立公司专业形象,保证索福公司名誉不受到侵害。
档案员职责
1、电话传达。
2、信件、资料、报纸收发。
3、复印资料及复印机维修管理。
4、图书、档案(资质、合同等)管理。 5、饮用水管理。
6、技术服务工作统计与监察。
业务部门经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金,加快资金的周转率。4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。13、开拓新市场,增加新客户。14、组织本部门员工业务培训。
15、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购经理岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、确保每月的发票正常收回。
3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。
6、密切与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购员岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。
5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜,对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下,必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。 6、协助经理搞好供货渠道建设。
7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。 10、参加本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
售前技术支持经理岗位职责
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。 5、组织本部门员工业务培训 6、收集、整理相关技术信息。7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务部工程师岗位职责
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。 7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
内控结算员岗位职责
1、掌握每笔合同的签订情况、资金额度,项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。
2、协调资金原则:对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。
3、与合同执行人确认合同执行计划书,合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。
4、货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。 5、由财务部制定验收单,由内控部进行前期验收。
第6篇:销售岗位职责
销售岗位职责
销售岗位职责(一)
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的情况。
销售岗位职责(二)
1、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;
2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人;
3、正确销售兽药,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客;
4、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作;
5、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;
6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员。
7、兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。
8、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量负责人;保存销售记录至该兽药有效期后一年(无有效期保存三年)。
9、了解本公司用户兽药使用情况。应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。
10、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
销售岗位职责(三)
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
第7篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理:
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。
(二)每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四)常规工作如下:
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
第8篇:系统岗位职责
生产部岗位职责
1.生产部经理 职责:
1.1按照公司下达的生产计划组织生产,指挥协调车间各工序和班组及时高效、保质保量地完成各项工作。
1.2负责员工素质教育和队伍建设,严格落实公司各项规章、制度。
1.3按照生产工艺要求组织生产,把好产品质量关,严格贯彻落实质量管理体系要求,做好生产过程中的质检工作,防止不合格产品出厂。
1.4督促检查生产部设备员做好设备、机件、车辆的维护、保养工作,严格按照操作规程进行操作。
1.5做好公司的生产技术和工艺的完善、提高工作;降低生产成本,提高生产效益。1.6负责生产现场的管理,合理规划车间物料摆放,保持生产现场整洁、有序。1.7负责车间各项数据统计,检查指导生产记录、台账和报表的填写工作,协助财务部做好成本核算。
1.8负责安全生产,严格贯彻落实公司规定的各项安全制度和措施,积极排查各类事故隐患,妥善处理各类突发事件。
1.9负责生产车间新建及改造工程的方案设计和施工管理。
1.10积极做好与公司其他职能部门之间的衔接和沟通工作,保证公司各项工作的顺利开展。
1.11关心员工生活,关注员工思想变化,引导员工营造融洽、和谐的同事关系。 1.12积极完成公司领导交办的其他事宜。2.生产部技术员 工作职责:
3.1根据生产过程中的实际情况编制、修订和完善各种技术工艺性文件。 4.2熟练掌握各类产品的调和生产、包装生产整套技术。
5.3严格按照《基础油入库流程》和《基础油出库流程》执行输油操作。 6.4严格按照《成品包装标准》执行包装工作。
7.5严格按照《生产工艺卡》组织调合生产,并做好生产记录。 8.6为相关部门提供技术支持和服务。9.7协助并监督化验员严格执行化验工作。
10.8协助化验室完成基础油、半成品及成品的取样工作。
11.9与其他部门做好协调沟通,保证公司各项生产工作顺利有序的进行。 12.10积极完成公司领导交办的其他临时性工作。13.润滑油调合班长 工作职责:
14.1负责根据下达的调合生产任务,合理安排生产进度,指挥全班安全、优质、低耗、高效地完成生产任务。带领各岗位做好本班分担区内设备维护保养和卫生管理工作。15.2负责检查、发现、纠正本班各岗位在生产、设备、安全各方面实际执行中的问题。督促各岗位严格执行工艺纪律、劳动纪律、安全生产、设备管理等各项规章制度。16.3在生产、设备等方面出现异常现象时能够果断、准确采取措施进行处理。
17.4负责组织班前、班后会,总结班组工作情况,掌握班员思想动态并做好思想工作,搞好班组各项管理工作。
18.5在本班岗位缺勤时可顶替任何岗位。
19.6负责班组的考勤工作,对班组成员工作情况进行工作质量考核。 20.7负责本岗位操作记录的填写。21.计量岗位 工作职责
22.1根据《调和生产任务单》和所需原材料的质量数据,准确计算各组分投料控制数量或体积,认真填写调和操作记录。
23.2检查现场各种计量器具是否完好和有效,必要时进行校正。做好计量的准备工作。24.3根据任务要求认真做好计量仪表的设置和控制工作,与油槽岗位操作员密切配合全面准确完成投料操作,并填写操作记录。
25.4在生产中负责按时检温、检尺、记录,协助油槽员司机、司泵、扫线。 26.5负责计量器具的维护、保养和计量场所的卫生保持。27.6负责本岗位操作记录的填写。28.油槽岗位 工作职责:
29.1负责油品贮运、调合过程中油品移动及调合操作。
30.2按照下达的生产任务和工艺规程要求,与计量岗位协作完成油品卸车、装车、倒油、调合工作。熟练掌握工艺流程、油泵、阀门、气动脉冲设备、机械搅拌设备等的操作技术。
31.3根据《调和生产任务单》的要求,完成倒油、加温、加剂、搅拌、溶胶等调和任务。
32.4负责油罐的检温、检尺,按照油品的贮存、调合和移动温度要求,对油罐加热管进行操作和控制。
33.5负责有关加热管、输油管线、导热油管的防冻防凝操作和检查。 34.6负责罐区和车间内机泵的维护保养和卫生工作。
35.7按照油品收付动态对油罐、输油管线、阀门等设备进行巡回检查。
(转载于:系统岗位职责)36.8负责油品出入库的检尺、检温(罐内)工作,并把数据及时汇报给相关岗位。37.9掌握油罐安全高、每米容量,严格执行操作标准和各项规章制度。
38.10负责定期校对计量器具,并妥善保管,认真检查,使检尺误差在允许范围内。 39.11掌握油罐(罐顶、走台、梯子)设备状况,并做好分罐区内的设备维护保养和卫生工作,负责雷天、雨天、雪天盖好罐顶的检尺口盖和上人孔盖工作以防进水。40.12认真填写各种操作记录,协助填写《油品盘点记录》。41.润滑油灌装班长岗位 工作职责:
42.1负责根据下达的灌装生产任务,合理安排人员和生产进度,指挥全班安全、优质、高效地完成生产任务。带领各岗位做好本班分担区内设备维护保养和卫生管理工作。43.2根据灌装品种、数量组织领取包材,检查包材质量,不合格包材做好统计并 退库。
44.3根据灌装任务和成品罐存油记录正确选择成品罐切换油品,组织清罐、顶线,联系首件检验,检查净含量的测量并确认。
45.4检查确认灌装线上各种设备的调试、设置的正确性,指挥开机直到运行正常。 46.5负责检查、发现、纠正本班各岗位在生产、质量、安全各方面实际执行中的问题。督促各岗位严格执行工艺纪律、劳动纪律、安全生产、设备管理等各项规章制度,确保最终包装产品符合质量标准。
47.6在生产、设备等方面出现异常现象时能够果断、准确采取措施进行处理。
48.7负责组织班前、班后会,总结班组工作情况,掌握班员思想动态并做好思想工作,搞好班组各项管理工作。
49.8在本班岗位缺勤时可顶替任何岗位。
50.9负责班组的考勤工作,对班组成员工作情况进行工作质量考核。 51.10负责本岗位操作记录的填写。52.灌装岗位
工作职责:
53.1负责灌装机的调试、维护、操作、上桶、油箱液位控制,控制灌装机平稳运行,并协助设备员做好灌装设备维护保养工作。
54.2负责灌装线开机后净含量的检查调试和控制,严格执行净含量周期抽检制度。 55.3所有中桶灌装前必须由专人用气吹扫空桶,小桶一律桶口向下用手拍打清除灰尘与杂物。
56.4负责上桶时包装桶质量、标示、清洁情况的发现和检查,防止问题桶被使用。 57.5灌装前协助班长做好油品的顶线、置换、清理工作。58.6负责现场及设备卫生的清理。59.上盖岗 工作职责:
60.1负责检查桶盖质量及垫片是否合适。 61.2负责上盖、压盖、旋盖机的操作管理。
62.3负责调试、维护压盖机、旋盖机、保证其正常运行。 63.质检岗位 工作职责:
64.1负责罐装产品的质量检查,确保出厂产品质量达标。
65.2负责抽检产品的净含量、铝箔封口质量、喷码质量及正确性、产品标示、装箱及封箱质量,及时发现和纠正各种错误
66.3负责铝箔封口机、喷码机的操作和调试工作。
67.4负责喷码机的维护保养,停机后关闭电源用稀释液清洗喷头,长期不用的喷码机要彻底清洗管路,按说明书要求解体储存。 68.5负责封口与喷码,并检查喷码正确与否。69.6负责喷码机耗材的领用及保管。70.7负责成品测漏与清洁桶身 71.8负责本岗位操作记录的填写。72.装箱岗 工作职责:
73.1负责装箱机的操作和调试工作,负责按每箱规定的数量、排列方式完成装箱工作。
74.2负责检查纸箱和桶的标示是否正确、一致,桶的喷码、封口已达到装箱要求。 75.3负责领取、更换、保存胶带。协助设备员做好封箱机维修保养工作。10.4负责检查包装箱品种、质量和桶身是否清洁。76.码垛岗位 工作职责:
77.1负责检查封好的成品已达到质量要求,并按次序码放到托盘上。 78.2负责搜集领取托盘,保证生产的需要。
79.3码放的成品要做到每层数量一致,层数一致,便于清点数量。 80.4负责把码好的成品运送至存货区按次序排好,做到整齐美观。81.5负责现场及设备卫生的清理。82.计划调度
工作职责:篇2:系统管理员岗位职责 系统管理员与网络管理员的工作职责
系统管理员主要负责整个公司内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。
1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习
2、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用a、b角制度,a管理员负责服务器日常的的管理工作,b管理员应掌握服务器的知识,当a管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作:
(1)、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。
(2)、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。(3)、定期保存系统日志。
(4)、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。(5)、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。
6、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一
应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。
7、为了保证系统的正常运转,系统管理员不得在应用服务器上做软件或系统功能试验,不得在应用服务器上随意安装与应用无关的软件,不得在服务器上安装盗版软件。基本保证单服务器单应用。
8、网络安全:按照《网络安全管理制度》严格执行。系统管理员要定期安装系统软件公司发布的补丁程序。
9、防病毒:网络内所有的服务器必须安装网络防病毒软件,并及时升级病毒定义文件。定期对服务器进行全面的病毒检测。对检测出的病毒要做病毒记录。
10、备份。
系统备份,对重要的应用服务器,要做双机备份(有条件的话),必须保证一旦一台服务器出现故障,另一台服务器能在最短的时间内切换使用。主要包括:邮件服务、服务、服务。
数据备份,做好网络内所有系统数据和应用数据的定期自动备份,定期做人工备份,确保数据的安全,要采用多种备份形式。
11、数据保密工作,对在或上发布的信息,需要做保密处理的,必须进行密码或用户验证服务等处理,并对密码进行严格的管理
12、系统管理员应努力学习、积极进取,不断学习新的网络和服务器系统技术,不断提高自我二、网管区域负责人职责: 除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。 6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。三、网管责任
1、地址的分配和管理
各办公室的地址由管理员分配。请管理员按照顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的地址进行重新分配。不允许私自把分配给没有登记上网的人。
2、详细准确地整理用户资料
为用户开通网络后,记下其地址和网卡号,将用户资料用表格文件的方式(详细情况可以看《用户资料模版》)整理好;有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。
3、网管中心财物
网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备,包括本楼内的交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。
4、使用过程的监督、管理
已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况,如有发现该情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面处理该情况
5、特殊天气情况的处理
针对夏季雷雨天气多发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机,集线器,光纤收发器)关闭,同时把电源线拔掉,以免因电源线引雷导致设备的损坏。
6、机房环境卫生
网管有义务维持机房良好的卫生状况。
7、楼内的网络故障处理(2个工作日内完成):如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等
8、协助主管领导组织制订网络建设规划。 9、负责网络管理中心各项工程的实施。
10、负责协调解决各联网部门网络使用中的问题。 11、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。12、负责网络管理中心资产的管理工作。13、监督机房网络设备及软件的正常运行。
14、拓展网络管理信息中心业务范围,发挥公司网络的作用。
15、建设和统一管理公司分布式信息站点,指导各部门发布公共信息。
16、开发和建设公共服务信息管理系统,提供公共服务信息的发布、查询等功能。 17、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
18、负责公司和网络中心主页的素材收集、整理,网页的制作、改版、更新、发布。 19、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。20、负责用户的帐号、密码的管理维护。21、对各部门的网页内容进行监督。
22、负责公司网域名注册审核,根据总体规划,对公司各使用部门合理分配域名。
23、公共信息服务器的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保服务器正常运行。 24、日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。
25、学习网络新技术,优化和扩展公司网络功能。篇3:系统运维部各岗位职责 部门负责人签字:篇4:信息系统管理岗位职责 信息系统管理岗位职责
1.协助信息中心主任制定公司信息化建设发展规划及年度建设计划及预算,协助信息主任实施公司信息化建设目标和任务;
2.协助信息中心主任建立和完善信息系统运行和信息安全管理的各项规章制度,实现管理的规范化和制度化;
3.负责制定和执行信息化项目实施计划,负责公司已建成业务等系统的开发与维护,对委托开发项目提出具体技术要求,实施进度和质量控制。负责已开发的应用系统的试运行,对使用部门(人员)提供培训与技术支持;
4.负责调研公司各部门信息化需求并汇总,负责组织信息化新系统、新项目的开发,建立和完善科研生产管理应用平台,为公司领导决策和各业务环节提供及时、准确的决策信息;
5.负责公司的信息系统安全管理工作,并持续加强公司信息安全管理;
6.负责组织公司信息化项目的持续改进与日常维护; 7.负责公司涉密信息设备安全保密策略设置与维护;
8.负责公司办公系统、桌面安全审计系统、系统、数据备份系统等应用服务器的安装、配置、维护、调整及更新,保证各应用服务器的正常运行; 9.负责公司信息设备选型,管理信息设备台帐;
10.负责公司内外网网站的运行管理和日常维护,及时更新,协助其他部门信息上传; 11.代管园区安防监控系统运维,协助相关部门完成多媒体会议(如企业年会、歌唱比赛等)保障工作;
12.完成信息中心主任交办的其它工作。篇5:生产系统岗位职责和工作标准 一、生产处管理职责(一)生产管理
1、负责生产计划编制及生产任务的下达; 2、负责生产协调和调度、产品生产的跟踪; 3、负责产品生产材料申请计划的编制; 4、负责产品制造人工费用的制定; 5、负责安全生产管理工作; 6、负责产品实现的各环节的统计; 7、负责现场管理和文明生产管理 8、其他负责的与生产管理有关的工作(二)生产工艺管理
1、负责产品工艺文件的编制、监督实施,2、负责产品工艺的技术改造和工艺进步,3、负责产品制造过程中工艺问题的解决,4、负责产品质量问题解决方案的制订。(三)质量管理 1、产品质量检查; 2、检验计划编制; 3、检验设备的检定; 4、质量统计;
5、产品质量问题调查、处理。(四)设备管理
1、负责设备全厂生产设备的验收、档案管理、登记。; 2、负责生产设备操作规程的编制;
3、负责生产设备检修计划的编制和组织实施。 4、负责生产设备的日常维修与维护。5、负责填写设备检修、维修记录,设备的维修档案的管理。(五)售后服务和现场施工指导 1、负责成套设备现场安装指导,2、负责顾客质量信息反馈的登记和处理。3、负责与其他部门的沟通。4、其他售后服务工作。六、厂领导交办的其他工作。
1、工艺员岗位职责和工作标准
注:本职责和工作标准适用于本厂所有检验岗位。
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