运输企业稽查岗位职责

第1篇：物流运输企业岗位职责

办公室职责

一、部门职责

1、上级来文登记、转呈和归档管理。

2、公司文件的草拟、印发及归档管理。

3、审核、批转各科室的请示报告及回复。

3、公司综合性会议的组织、安排、记录。

4、公司自用车的管理。

5、公司印章的管理。

6、公司领导办公室、会议室的管理。

7、公司人员的考勤和劳动纪律。

8、公司人员的劳动人事管理及驾驶员以外公司人员的工资发放。

9、对外接待工作。

10、公司重大活动及庆典的组织安排布置。

二、主任职责

1、负责公司行政会议的准备、组织工作。

2、负责审核或组织起草以公司名义印发的文电。

3、负责研究、审核各科室的请示、报告，提出批转意见报公司领导审批。

4、根据领导指示组织协调有关科室工作，确保上传下达。

5、负责督促检查各部门对公司安排部署各项工作的贯彻落实情况，并及时反馈、报告。

6、负责做好经理办公会议记录，必要时编发《会议纪要》。

7、负责组织值班及相关工作。

8、管理和正确使用行政印章和开据信件。负责调度自用车，保证安全行驶。

9、负责办理公司领导交办的其它工作。

三、文秘职责

1、负责公司公务应用文件的起草、校对、打印、分发工作。

2、负责所有来文、来电、经济合同等相关文字资料的登记、分类、归档、查阅、1 借阅、保管工作。

3、各种会议的通知及领导交办的其它工作。

四、通讯员职责

1、负责经理、书记办公室卫生打扫及内务整理工作。

2、外部来客的接待工作。

3、领导班子报刊及各种文件的发送。

4、各种会议的前期准备及会议服务。

5、领导交办的其它工作。

6、按月及时交纳各项通讯费用。

五、人事干事职责

1、建立人事管理档案。

2、掌握人员动态，编制定员方案。

3、依法及时准确办理职工的转正、定级、升级、工作调动、离退休等手续。

4、每月汇总职工考勤，及时填报各项报表，每月20日前向财务科提供工资变动通知单。

六、自用车司机

1、执行调车命令，按时出车，搞好服务，完成任务。

2、遵守交通规则和各项安全制度，保证行车安全。

3、爱护车辆设备，做好例保，保持车辆整洁，机车完好，灵敏有效。

4、坚守岗位，遵守劳动纪律和考勤制度，搞好内外团结协作。

财务科职责

一、部门职责

1、掌握本单位的经营情况，贯彻落实各项会计制度，监督生产经营活动，为公司领导提供财务分析，服务领导决策。

2、按规定做好成本核算，严格控制营运间接费用和非生产性开支，按照公司规定执行报销制度，编制成本费用报表。

3、严格结算制度，及时进行应收、应付运费的结算，健全对帐制度。

4、固定资产及档案的管理，按规定计提折旧，正确反映固定资产增减变化，按照进行资产盘点，做到帐、卡、物三相符，保证国家资产完整。

5、按时整理会计档案。

6、加强对现金银行结算业务的管理，妥善保管库存现金和各种有价证券，按照有关规定办理现金收付及银行结算业务，不允许有签发空白支票和白条顶库现象。

7、按时编制财务报表，制定月度资金使用计划。

8、对驻外办事处会计执行财务制度情况进行监督管理。

二、科长职责

1、全面掌握公司的生产经营情况，利用所掌握的会计信息分析单位管理，成为决策的参谋助手。

2、积极主动地向领导反映经营活动情况和存在的问题，提出合理化建议，协助领导工作。

3、加强对全科人员会计基础工作规范的学习，提高会计人员的专业技能与职业道德规范。

4、加强货币资金的内部控制，合理的支配资金，确保生产经营的正常运转。

5、加大清欠力度，减少借款数额，避免发生呆死帐。

6、提高运费的结算速度，加速资金的周转。

三、成本会计职责

1、认真执行《会计法》中关于成本核算的相关规章制度。

2、严格控制营运间接费用开支和非生产性支出。

3、审核监督报销制度的执行。

4、编制成本费用报表、损益表，定期进行成本分析，上报相关部门及领导。并参与本单位的经济考核。

5、对成本开支要进行审核、监督，发现问题及时向领导汇报。

三、出纳职责

1、按时存取现金，保证企业的资金需求。

2、定期为参运车队结算运费。

3、按照有关制度，为公营车辆结算各项出车费用。

4、企业日常的各种报销。

5、按照保卫的有关规定存放现金，确保现金安全。

四、票据会计职责

1、建立健全票据帐。

2、认真做好票据收发登记。

3、及时购进（领入）票据。

4、准确及时向总公司报送票据报表。

五、收入结算会计职责

1、按照单位的结算制度，严格审核运费结算的有关凭证。

2、健全收入核算的稽核工作，避免结算中出现差错，造成经济损失。

3、登记结算明细帐簿，编制应付帐款报表。

4、做好结算准备工作，健全对帐制度。

5、每笔结算业务的发生，应做到计算金额准确、凭证附件齐全。

6、按照法律相关规定索取有关财务手续，采取积极措施，避免呆死帐、坏帐的发生。

六、总帐会计职责

1、根据实际发生的业务，审核无误的原始单据，编制证帐凭证。并及时登记帐簿。

2、严格控制营运间接费用开支和非生产性开支，发现问题及时向领导反映。其它应收款的催缴。

3、编制应收、应付、预收、预付款月度报表，做到债权债务条理清晰、记帐准确，及时向领导反映业务情况，按照法律相关规定索取有关财务手续，采取积极措施，避免呆死帐、坏帐的发生。

4、按规定计提折旧，正确反映固定资产增减变化。

5、保护国有资产完整，对各项资产进行监督、控制，避免资产流失。

6、按时进行资产盘点，做到帐、卡、物三相符。

7、登记总帐，负责会计凭证汇总、装订。

8、正确编制明细帐户余额表、资产负债表、应交税费利表、固定资产表、折旧计提表。

市场开发科职责

一、部门职责

1、负责本单位合作伙伴的服务要求和对本单位服务工作满意度情况的调查。

2、负责对主要货运市场运营情况的调查了解，及时向公司反馈有关信息。

3、负责对与本单位生产经营管理有关市场信息的收集，为公司经营决策提供依据。

4、根据公司生产经营需要，开发社会货源和车源市场，利用社会资源降低经营成本，提高企业效益。

二、科长职责

1、根据部门工作职责，制定年度和短期市场开发工作计划。

2、合理安排本部门工作人员分工，负责工作计划的落实。

3、根据公司生产经营需要，及时调整本部门工作重点。

4、定期召开部门工作会议，对本部门阶段性工作进行分析，不断改进工作方法，提高部门工作效率。

5、制定本部门工作程序和制度，使本部门工作条理清晰、目标明确。

三、副科长职责

1、配合科长做好部门工作安排，对本部门工作的开展提出可行性建议，积极参与本部门工作的改进。

2、配合科长做好各岗位工作人员的业务和信息的沟通与协调。

3、根据部门岗位分工，做好所分管业务工作，建立工作档案。

四、业务员职责

1、按照分工做好所分管业务工作，及时向科长汇报工作进度。

2、建立所分管业务工作档案。

3、完成领导交办的临时性工作。

运调科岗位职责

一、部门职责

1、按照公司所签订运输合同，合理组织安排运力，最大限度降低成本，提高利润。

2、不断完善车辆运营和管理工作制度，并监督落实。

3、公营车辆调度计划的编制、实施与考核。

4、车辆各项运营费用及驾驶员在外补助、返程收入提取的审核。

5、车辆的跟踪考核。

6、返单回收及考核。

7、社会车辆、货源的运输安排。

8、各项统计报表的编制与上报。

9、相关业务知识的培训及有关政策的传达。

二、科长职责

1、部门总体工作计划的编制与落实。

2、协调相关科室及各驻外办事机构的业务管理。

3、定期总结业务工作进展情况，制定措施，不断改进业务工作。

4、负责组织本部门及相关人员的政治理论学习和业务培训。

5、按时完成兼管的其它工作及上级领导安排的工作。

6、做好市场预策，提供相应的分析资料，供上级领导决策。

三、总调度员职责

1、受理各项业务计划（含驻外办事机构计划），编制月度运调计划。

2、负责开据货运路单和出车费用表。

3、统计并每天向公司上报当日计划装车情况及实际落实装车计划情况（含各驻外办事处），根据当天计划科学合理调配车辆。

4、负责对社会车辆及零散货源的运输安排。

四、核算员职责

1、按照相关规定审核公营车辆路桥费、回程货物运输里程、油料补助、司机在外补助，计算司机回程收入的提取比例，驻外办事处返单回收及收入的归属分类。

2、收集并准确记录司机行驶途中反映的各种问题，并协助科长解决。

3、各驻外办事处返单的回收、审查与返送。

五、车辆考核员职责

1、对公营车辆从装车、卸车到返回的全程跟踪监控及考核。

2、负责单车运行计划的考核。

六、返单考核员职责

1、整理返单及时送达客户审票。

2、返单、宣传品单的收集、审核与商务处理（货损、货差、章不符、调帐等）。

七、信息管理员职责

1、每天收发客户及各驻外办事处下发的计划、车辆动态报表等文件。

2、每月统计客户装车进度表、收入报表及各驻外办事处收入报表。

3、业务文件的收发、打印、归档管理等相关工作。

4、GPS定位日报表的接收与查阅。

八、统计员职责

1、按照要求每月及时向总公司财务处及物流公司财务科上报统计报表。

2、每月按照规定及时向安全科、机务科提供单车行车里程及油料报表。

3、每月对当月营运情况进行统计分析，并整理完成文字资料上报主管部门及领导。

驻外办事处职责

一、部门职责

1、为公司车辆、公司安排的社会车辆提供返程货源，按照公司规定结算运费，对途经公司车辆进行监控管理和服务。

2、协调公司与业务单位的关系，自觉维护公司和客户的形象和利益。

3、按照公司规定，及时报送工作进度情况。为公司降低成本，提高利润，扩大

7 经营规模，提供及时、准确、有效的信息。

4、负责对到本办事处参运车辆及驾驶员的管理，提高工作效率。

5、积极吸纳社会车辆参运，严格按照公司规定使用社会车辆，最大限度降低经营风险。

6、按时完成公司交办的临时性工作。

二、主任职责

1、对办事处人员合理分工，确保办事处工作职责的履行。

2、负责公司与客户运输合同的履行和过程控制。

3、按照公司规定，负责对办事处人员和工作的日常管理，创造健康、和谐的工作氛围，通过工作分析、督促学习，不断提高工作人员素质和工作效率。

三、现场调度员职责

1、负责开据货运路单和出车费用表。

2、统计并每天向公司上报当日计划装车情况及实际落实装车计划情况，根据当天计划科学合理调配车辆。

3、收集并准确记录司机行驶途中反映的各种问题，并协助主任解决。

4、返单的回收、审查。

5、宣传品单的收集、审核与商务处理（货损、货差、章不符、调帐等）。

6、督促司机检查车辆完好情况及回场报修。

四、会计职责

1、按照相关规定审核公营车辆路桥费、回程货物运输里程、油料补助、司机在外补助，计算司机回程收入的提取比例，返单返送及收入的归属分类。

2、按照《会计法》及公司有关规定审核各种原始记帐凭证。

3、日常运费结算及财务报销。

4、严格执行财务制度，确保现金提取及存放的安全。

5、按照公司要求，建立相应的财务帐目并做好记帐工作。

6、定期进行财务分析，并将分析材料上报公司财务科及主管领导。

信息网络服务中心职责

一、部门职责

1、负责公司信息化、网络化、办公自动化的规划的制定与实施，并对信息网络设施进行管理和提供技术服务。

2、负责GPS车载导航系统的安装、维护、监控。

3、负责企业内部电脑设备的维修和相关技术、业务知识的培训。

4、负责网络信息的采集、整理、发布、交易及有关规定的制定。

5、领导交办的其它工作。

二、主任职责

1、制定本部门工作计划。

2、检查落实工作实施情况。

3、制定信息、网络、微机管理的各项管理制度及办法。

4、协调与业务单位、部门之间的关系。

5、及时总结工作经验，适时提出改进措施及合理化建议。

6、新技术、新方法、新知识的推广与应用。

三、网络管理员职责

1、做好网络维护，外设维护工作。

2、负责对公司微机及打印机设备的整理与维修。

3、对相关办公自动化设备维修工具的管理。

4、GPS车载系统设备的维护和更换。

5、特殊文档的制作和打印工作。

四、资料管理员职责

1、负责部门文件的归档和保管，工作日志的记录。

2、认真做好部门接待工作，GPS系统的演示讲解工作。

3、GPS车载定位系统的定期监控。

4、根据公司相关规定，做好传真、复印工作。

车队岗位职责

一、车队工作职责

1、按时编制（年、月、周、日）行车计划。

2、根据车队年度收入计划编制单车月度收入计划。

3、检查行车计划、收入计划、调度计划的落实情况，并做好相应的统计工作。

4、根据调度命令合理安排车辆。

5、负责对驾驶员的日常管理与考核。

6、组织对驾驶员的理论学习和业务培训。

7、掌握车辆动态情况，督促驾驶员按时走保和维修。

二、车队长职责

1、负责车队各项计划的制定与编制。

2、检查落实各项工作进度情况，并及时制定整改措施，确保各项工作落实到位。

3、协调与相关部门的关系。

三、考核员职责

1、负责驾驶员的考勤。

2、单车收入计划的编制。

3、单车经营情况的考核。

4、督促已装车辆按时发车，未装货车辆及时到位。

5、督促驾驶员按时走保和维修车辆。

四、内勤职责

1、负责驾驶员工资及福利发放。

2、轮胎的管理与销售。

五、班长职责

1、编制单车经营计划（周、月、季、年）。

2、执行、落实单车经营计划。

3、根据调度命令，合理安排车辆。

4、配合相关部门及时办理、保管、发放车辆运营所需各种手续。

5、确保重车按时发车。

6、及时协助有关领导解决车辆在途所发生的各种问题。

7、督促回场车辆及时检查、修理。

8、检查车容、车貌及驾驶员仪表。

9、协助有关部门及领导搞好驾驶员的培训、教育及政策宣导工作。

安全科职责

一、部门职责

1、在总公司安全处及物流分公司的领导下工作，对本公司行车安全管理负全面责任。贯彻落实国家安全生产的方针政策、总公司及本公司的各项管理规定。

2、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针。按总公司年度下达的行车安全四项频率指标严格管理，落实到位。

3、负责本公司车辆交通事故的处理，配合总公司安全处对肇事车辆的定损，整理和填写事故材料，上报安全处和保险公司，及时索赔，尽量减少公司损失。坚持“四不放过”的事故处理原则，减少交通事故的发生。重大以上事故跟踪报告，建立健全各类事故台帐、报表、档案。

4、定期进行事故原因分析，做好驾驶员的行车安全教育工作及对驾驶员的技术考核，及时办理行车有关安全证件及保险。

5、配合机务科监督检查车辆的安全机件，提高车辆技术状况，杜绝车辆带病行驶，保障安全行车。

6、负责对本公司车辆及驾驶员的年检、年审工作。

7、负责本公司新车入户、旧车报废证件更换、补领车管手续的办理。

8、负责本公司承运货物保险的续保、核损，整理材料，进行索赔有关工作。

二、科长职责

1、在单位分管安全副经理的领导下，根据公司安全教育计划，结合本单位实际，切实抓好安全教育和基础管理工作。

2、贯彻执行国家安全生产的方针、政策、法令和上级指示精神，不断完善各项安全工作制度，并负责落实。

3、安排科室日常工作，监督检查车辆的维修与保养，提高车辆技术状况，严禁车辆带病行驶，保障安全生产。

4、组织召开每周安全例会，督促驾驶人员积极参加安全学习和有关安全活动。

5、加强对车辆的安全例检工作，制定地沟安全检查岗位责任制，杜绝机械事故发生。

6、掌握本单位车辆、车况和驾驶员情况，发现不安全因素及时处理，避免事故发生。

7、对本单位发生的交通事故进行调查分析、指导或参与一般以上事故处理。

8、对落实总公司下达的年度安全控制指标负直接责任。

三、内勤安全员职责

1、做好各种基础资料的统计、建档、存放、上报工作。

2、负责对本公司车辆及驾驶员的年检年审的具体工作。

3、负责对本公司车辆各项安全统筹费用的收缴、上缴工作。

4、负责本公司车辆行车报户、旧车报废、车管手续的办理。

5、完成上级主管部门、主管经理、科长交办的各项临时任务。

6、协助科长开好安全例会，并做好记录，对违犯制度的驾驶员、承包车主进行罚款。

7、负责对本公司结案后的行车事故档案材料整理上报及索赔工作。

四、外勤安全员职责

1、负责本单位经常性的安全知识宣传教育活动，强化司乘人员的安全意识，确保行车安全。

2、做好安全例会、安全活动、事故分析、事故处理等业务工作。

3、深入现场，搞好点、线的安全检查，对违章违纪驾驶人员有权制止，对不服从管理者有权扣留车证，并按照总公司规定予以罚款。

4、协助领导组织开好周五安全例会，对迟到、未到的驾驶人员按规定予以处罚。

5、按照程序做好本单位行车事故处理工作。

6、事故结案的七日内负责将齐全手续提供给内勤安全员。

7、坚持“三不放过”的原则，有权责成违章、肇事者写出书面违章肇事经过及

12 检查，及时对违章人员开展批评教育，对肇事责任人提出处理意见。

8、认真完成上级主管部门及领导交办的其它工作任务。

机务科职责

一、部门职责

1、认真贯彻上级颁发的各项技术政策、条例、规程以及技术管理制度。

2、填写并妥善保管车辆技术档案及原始记录台帐，做好车辆基础管理。

3、根据维修计划，车辆状况和司机反映，开据维修派工单。对回厂车辆及时检查，填写维修通知单报修。

4、对二级维护、总成大修，竣工车辆的维修质量进行复检，严格按竣工车辆质量保证制度执行。

5、按时编制月、周维护、修理及总成大修生产计划，按制度规定的维护级别和周期、作业项目，维修技术标准严格进行维护。

6、每月按时领取养路费、运管费，参加车辆年检、年审及二级维护签章，协调好与车检部门的关系。

7、准确办理新车接收和车辆调拨、改装、报废手续，以及车辆年终盘存工作。

8、根据车辆状况，适时调整车辆维修工时费标准和材料费标准。

9、严格核实当月工时、材料消耗情况，汇制报表及时上报和结算。

二、科长职责

1、掌握车辆动态。及时解决车辆进行中出现的疑难问题和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员考勤，按时填报车辆动态日报。

2、贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖挂的规定。检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时纠正车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经理处理。

3、办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟悉新型车和进口车辆的构造特点和技术性能。

4、会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、封存、报废等手续，13 以及车辆年终盘存工作。

5、会同有关人员编报年、季、月度车辆（发动机）大修、维护计划，督促驾驶员按计划规定的日期进行维修。

6、按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑降温等准备工作；登记、保管暂时不用的车辆临时装备。

7、会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故的分析处理，定期组织评定车辆技术等级，拟定提高车辆技术等级措施，按期做好有关资料的上报工作。

8、了解公司技术经济定额完成情况，参加定额分析会议，研究和制订改进措施。

三、维修检验技术员（驻厂员）

1、认真执行有关技术检验的规章制度，技术标准和检验制度。

2、负责车辆维修、维护过程检验和总成的过程及竣工、检验，并做记录。

3、参与对车辆总成基础件的报废更换签定，核定维修领用主要材料，并签字。

4、执行技术标准，检验规程，检查执行维修。作业、规范、工艺、规程和技术记录。

5、督促维修厂对在厂车辆维修车时、车日、维护质量。保质按时出厂。

6、负责进行车辆工时定额，配件更换的审核，并签字。

四、轮胎管理员职责

1、认真贯彻执行轮胎管理、使用、维护制度，掌握在用和周转轮胎的领用、盘存、报废等技术标准。

2、对在用和周转的交换、维护及时做好记录、登载卡片，按时核对，保持胎、卡相符。

3、分析轮胎持损原因，提出予防处理意见，做好原始记录和凭证，登记轮胎损坏事故台帐。

4、建立一车一档，一胎一卡、台帐，并记录填写及时完成。

5、做好在用胎、二级维护时换位翻边工作。

五、车辆检验员职责

1、认真执行技术、检验的规章制度，技术标准和检验标准。

2、认真做好车辆出场把关，回场检验，车辆报修并认真记录填写台帐。

3、参加车辆爱车例维检查，并认真填写台帐。

4、每日检车完毕，应及时填写提供完好车报表。

5、负责车辆出场的把关制度，发放安全例检合格证。

六、技术资料卡片员职责

1、执行有关技术，检验的统计制度和规定，按期编制维护计划。

2、按时登记单车行驶里程，制订维护计划，汇集技术资料，并及时填写卡片、换件记录。

3、统计小修及各级维护间隔里程。

4、建立健全车辆技术档案，按时提供各项技术统计资料。

仓储科职责

一、部门职责

1、及时办理库存物品的入库、出库、移库、码放、理货等商务手续，定期盘库，做到帐、卡、物相符。

2、按照有关要求做好仓库的防火、防盗、防潮、防雷电等安全防范工作，搞好职工的安全培训工作，确保仓库存放货物的安全、完整。如发生突发事件，应立即采取有效措施，尽量减少国有资产损失。

3、定期检验存放物品的有效期，提醒客户及时发货。

4、掌握库存物品的化学和物理特性，熟悉库存物品规格、型号。

5、做好定置管理工作。

6、根据客户要求提供完善、周到、优质的仓储服务。

二、科长职责

1、制定仓储管理工作相关的规章制度、管理办法。

2、制定年度工作计划和经营目标。

3、检查督促各项工作的落实。

4、配合公司财务部门及时结算到期的仓储费用及办理相关手续。

5、落实仓库三防措施，开展消防和安全教育，杜绝重大事故的发生。

6、负责组织本部门开展业务及相关知识的学习。

三、保管员职责

1、负责货物的出库、入库及储存工作，做到手续完整、准确、及时。

2、对自己所保管的货物在规格、数量、型号上做到清楚明白。

3、严格按照工作规定和标准负责货物收、发、存工作，确保工作无差错。

4、货物储存做到日清月结，帐、卡、物相符。

5、负责仓库内三防工作（防火、防盗、防潮），安全使用水电，仓库门窗及时关闭、落锁。

6、保证仓库内储存货物质量完好，库容、库貌保持卫生整洁。

四、统计员职责

1、及时向公司有关部门提供经营数据及报表。

2、库存货物帐表的编制与保管。

3、每天核对帐、物，确保帐、卡、物相符。

4、根据当日的发货凭证做好记帐工作，检查工作计划落实情况。

五、安全员职责

1、落实各项安全工作要求。

2、检查消防器材摆放是否到位，数量是否完整齐全，消防通道是否安全，消防器材和消防栓是否有效。

3、监督库区作业的操作人员及机器设备，严格遵守操作规程，严禁违规操作，避免人身伤亡的发生和机器设备、货物的损坏。

4、定期检查电器设备的安全性，及时检查避雷和防静电装置是否安全有效。

5、发现安全问题和隐患，及时向科长反映，并提出相应的防范及改进措施和建议。

保卫科职责

一、部门职责

1、加强门卫和场区巡逻，维护办公、生产区正常工作秩序，确保办公楼、场区

16 设施仓库和车辆的安全保卫工作。

2、建立消防安全工作制度，检查消防设施，预防火灾事故的发生。

3、负责金库及取款、押款安全。

4、保持场区车辆停放良好秩序。

5、指导驻外办事机构安全保卫工作。

6、负责组织、协调各种突发治安事件的调查、取证、处理。

7、配合公司重大活动做好安全保卫工作。

8、负责对外接待工作中的礼仪工作。

二、科长职责

1、负责制订安全保卫工作计划及防范、应急措施。

2、负责组织消防宣传、培训、演练工作。

3、检察、督促各项安全保卫措施、计划的落实情况。

三、副科长职责

1、协助科长做好各项安全保卫工作制度的建立，计划措施的落实。

2、负责实施安全消防工作的宣传、培训、演练工作。

3、及时查验消防器材是否完整有效、齐全、放置有序，按时更换消防器材。

4、建立消防档案，并负责办理各种消防手续的审批、审验手续。

四、门卫职责

1、严格登记本单位车辆出、入时间，每天早上八点半前送交运调科。

2、如实填写车辆运营卡，确保所填内容真实、完整、准确。

3、严格检查、登记外来进、出人员及车辆情况。

4、保证场区内机动车、非机动车停放整齐有序。

5、确保报刊、信函、邮件等收发准确无误。

6、妥善保管出门证的完整齐全。

7、严格交接班制度及手续。

8、统一着装上岗，保持室内、外清洁卫生。

五、巡逻职责

1、保障场区安全。

2、交接班时认真查验办公场所及生产区内有无安全隐患。

3、及时处理、上报突发事件。

4、敢于同违法违纪现象做斗争。

六、保卫干事职责

1、负责所有文字资料的收、发、归类保管。

2、负责公司现金提取及发送的押运工作。

3、负责公司金库安全保卫工作。

4、协助科长夜间查岗，并处理、协调领导安排的其它工作。

行政科职责

一、部门职责

1、负责公司水、电、气管理及房屋管理；

2、负责公司办公用品的购买管理与发放；

3、负责公司院内绿化及卫生工作；

4、负责公司锅炉、茶炉的使用与管理；

5、协助办公室搞好公司节假日及重大活动时场区内外的安排布置；

6、负责低值易耗品及办公机、器具的购买与管理。

二、科长职责（兼计生专干、女工工作）：

1、督促、检查各项工作的落实情况；

2、负责各项采购业务的监督与审核；

3、及时总结工作，制定改进措施，堵塞管理漏洞；

4、科学制定办公用品及低值易耗品的采购、管理、发放程序及办法；

5、按时完成上级安排的其它工作。

6、及时传达上级计生工作精神，组织开展相应的计生工作，做到计划生育率100％，孕检率100％，晚婚晚育率100％，按时编制计划生育相关报表，并上报上级机关；

7、做好女工工作，落实女工政策，关爱女工生活及身体健康。

三、采购员职责：

1、按期保质、保量完成采购计划，并做到货比三家、质优价廉。办公专用机、器具的购买须由专业人员协同购买。

2、熟悉所购物品的性能、使用方法、注意事项等主要物理、化学、机械特性，避免误购、错购现象的发生；

3、不得弄虚作假、假公济私、虚支冒领。

四、保管员职责：

1、建立物品及办公机、器具验收入库及发放台帐，做到收支明晰，记录准确，帐物相符；

2、搞好物品发放工作，做到计划严谨，控制有力，保障及时；

3、按时收缴水、电费，做到足额收取，准时上缴，不拖不欠；

4、做好房屋的管理、检查工作，并负责维修养护等有关工作；

5、协助科长做好各种文件资料的登记与归类管理。

五、电工职责：

1、负责公司所有线路及用电器的检查、保养与维修工作；

2、及时解决突发性的停、断电事件；

3、绘制公司用电布局线路图，熟悉线路及主要用电器，做好各项防范预案；

4、负责安全用电知识的培训与教育工作；

5、及时提出合理化用电建议，降低用电成本；

6、负责公司新增用电器线路的铺设及连接；

7、协助相关单位及部门处理好其它用电事宜。

六、保洁员职责：

1、负责养护、管理场区内外的绿化带及花草树木，按时浇水、施肥、修剪、除草等；

2、负责场区内外责任区的环境卫生打扫及垃圾清除。

七、司炉工职责：

1、按时供应热水（开水）；

2、做好锅炉（茶炉）的日常维护及保养工作；

3、及时提请科长办理锅炉审验手续；

4、做好用煤计划及锅炉（茶炉）维修计划，不得影响生产；

八、医务室职责：

1、保持清洁、卫生的就诊环境；

2、医疗用品、用具严格消毒、杀菌，严格执行医疗卫生管理的相关制度；

3、准确诊疗、合理收费；

4、对疑难、危重病人及时劝导或负责办理（紧急情况下）转院治疗。

后勤服务中心职责

一、部门职责

1、加强对办公楼

1、2楼信息交易大厅入驻商户的管理，及时收缴租赁费，提高资产使用效率。

2、做好房屋的租赁，盘活闲置资产，增加公司收入。

3、做好外部车辆的管理与停车费的收缴。

4、加强招待所的管理，保持优良住宿环境，提高入住率，增加经营收入。

5、做好信息交易大厅及办公楼卫生间的卫生保洁工作。

6、做好多种经营合同的签定与保管。

二、主任职责

1、负责经营计划的编制。

2、检查各项计划措施落实情况。

3、做好总结分析工作，及时调整工作计划和措施，不断改进和完善工作方法。

4、负责多种经营合同的洽谈与签定。

5、负责招待所的经营与管理。

三、内勤职责

1、协助主任做好日常管理工作。

2、负责合同文件等文字资料的登记、归档保管。

3、做好对外接待工作。

4、按时收缴各项经营规费。及时与财务核对帐务。

5、搞好统计工作。按时编制经营收入分类、明细表。

四、保洁员职责

1、按规定保持责任区内的清洁卫生及垃圾的清理。

2、保持责任区内的卫生洁具及用品完整。

工会职责

1、贯彻落实上级工会及公司的工作安排。

2、发挥职工民主管理与监督作用，征集合理化建议，按期召开职工代表大会，做好民主评议工作。

3、做好职工安全生产保护工作，每半年发放一次劳动保护用品。

4、关心职工工作和生活，各种福利发放及时到位。

5、按照厂务公开工作要求，每季度进行一次厂务公开。

6、组织对特困职工的救济。

7、开展劳动竞赛，组织好评先工作，发挥先进工作者的模范作用。

8、丰富职工文化生活，有计划地开展各种文体活动。

9、组织慰问离退休职工及退伍军人。

10、定期清洗领导班子成员及值班室的床上用品及沙发罩。

11、职工之家图书的借阅与管理。

团总支职责

1、贯彻落实上级团委及公司党总支安排有关工作。

2、建立健全团的支部组织，发挥团支部作用。加强对团员和青年的思想政治工作，加强对团员的教育和管理，关心青年利益，密切联系青年群众。

3、开展团的组织生活。

4、做好团员发展工作。

5、积极开展团的活动。

宣教科职责

1、结合公司生产经营需要和职工的知识结构，制定年度宣传、培训计划。适时宣传党的方针、政策、法律、法规、企业文化及规章制度。

2、配合上级部门及相关科室组织开展专项宣传、教育、文体活动。

3、多渠道、多途径开展宣教工作，定期更换黑板报、墙报等有关宣传内容。

4、组织实施各项宣传教育培训计划。

5、负责建立管理通讯员队伍和完善两级通讯网。

6、配合办公室做好公司重大庆典活动的策划、安排、布置。

第2篇：稽查岗位职责

政和分公司公营车稽查员岗位职责

为加强运输纪律稽查（以下称运纪稽查）管理工作，规范运纪稽查行为，提高运纪稽查效能，有效预防、遏制违反运输纪律行为的发生，确保运纪稽查管理工作的顺利进行，特制定以下岗位职责：

一、运纪稽查是指本公司运纪稽查人员依据公司有关管理规定，在执行公务和履行职责中，对所属公营车或协议委托客车驾乘人员遵守运输纪律、服务质量等情况进行监督和稽查的活动。

二、运纪稽查工作应坚持实事求是、公平、公正的原则，重证据、讲事实。

三、运纪稽查以明查、暗查、随机检查、重点抽查等多种方式进行，以真正起到预防、遏制违反运输纪律行为发生的效果。

四、运纪稽查必须在确保安全的前提下进行，稽查工作一般应选择在安全、可行的地点进行。

五、运纪稽查人员在实施稽查过程中，必须有2名（含2名）以上人员在场，并佩戴公司稽查证，实行文明稽查、礼貌稽查。

六、执行“跟车暗查”方式的，运纪稽查人员必须携带公司安全服务质量满意调查表，在跟车过程中，依照公司服务质量管理规定要求，对驾驶员的表现进行认真考核和评价。如发现违纪行为或嫌疑，要认真确实掌握相关情况，待客车到达终点站时进行查处；如稽查人员只有1人，可电话联系终点站相关管理人员协助查处。

七、查处违纪行为时，须认真如实填写稽查记录，切实做到证据充分、确凿，记录详细，手续完整，尽可能减少取证反复。

八、分公司每月安全运纪稽查不少于8次。

九、运纪稽查人员发现违纪问题应及时向分公司提交书面报告。如发现徇私情隐瞒不报者，视为共同违纪。

十、分公司接到运纪稽查书面报告，应在15个工作日内提出处理意见并作出处理决定，必要时书面上报上级公司。

十一、运纪稽查结束后，运纪管理部门必须及时将相关材料整理、归档、保存、备查。

第3篇：稽查岗位职责

稽查岗位职责

【篇1：稽查部】

稽查部管理条例

一、概述

督导部是公司服务质量管理的检查督导部门。代表公司对各部门、各岗位以及各级人员的工作

质量及执行制度情况进行检查、督导、奖惩和考评，维护公司的利益和形象，确保公司各项方针、政策和目标战略的顺利实施。督导部下设督导主管和督导专员，具体负责工作质量检查督导、现场

落实制度执行情况，违章违纪现象处罚、调查处理顾客来信、留言、服务投诉和服务矛盾，负责公司内部宣传工作导向，为公司决策提供第一手管理资料。

二、稽查部岗位结构图

三、岗位职责

稽查主管

直接上级：副总经理

直接下级：稽查专员

1、根据总经理授权，根据公司制度、《员工手册》、《公司奖惩条例》以及岗位职责和服务规范，对

公司各岗位进行督导检查。

2、建立三级督导检查体系即①主管级②部门级③公司级，即督导部代表总经理行使检查、督导职权。

3、建立督导检查制度，采用常规检查、抽查、专项检查和不定期、不定时等方式，每天按公司统一的制度标准进行检查，检查结果随时通报各相关部门，同时记入《检查日报表》，作为奖惩处理的重要依据。

4、加强系统化管理，每周、月上报各项督导指标数据统计表，加以分析，并提出改进方案和建议。

管理方面的重大事故草拟专题报告，上报公司领导，并作为培训导向交人力资源部研究并存档备

案。

5、发现公司管理工作存在的问题和现象，坚持做到“三不放过”即1）对发生的问题没有搞清楚不 放过；2）违纪者对错误没有认识不放过；3）未对当事人按公司规定进行正确处理不放过。

6、及时收集和整理顾客意见反馈表，进行分析，提出改进意见，送报公司总经理。

7、认真处理公司内部各部门间的工作投诉，并及时执罚通报。 8、负责“督导检查专栏”，每周一期。

9、负责建立公司服务质量管理和督导检查档案。 10、完成总经理交办的其他工作。

稽查专员

直接上级：督导主管

1、带头遵守公司的劳动纪律，模范执行管理制度，不断吸收最新管理知识，努力提高工作效率和业

务管理水平。

2、坚持原则、服从领导、秉公办事、不徇私情，公正奖惩，及时兑现。

3、熟悉和掌握公司的各项制度与各岗位工作流程，严格按照《奖惩条例》和公司有关制度实施日常

工作检查、督导。

4、认真执行国家的法律、法规及公司的有关规定；切实维护消费者合法权益和公司员工的利益。

5、及时发现和处理日常工作发生的各类矛盾，准确全面地向公司领导和各部门反馈一线第一手资

料。

6、积极完成上级领导交办的其他任务。

四、督导部工作规范要求

（一）督导主管工作规范

1、带头遵守公司的各项规章制度，认真执法检查，注意仪容仪表，保持仪容风纪，言行举止切实对公司

形象负责。

2、公正执法、以理服人，始终坚持“制度面前人人平等”“制度大于总经理”的工作原则，执法过程中

要态度和蔼，一视同仁，不卑不亢，时刻维护公司的利益。3、日常检查督导要做到：

1)开门前，查公司各部门考勤情况，查员工迟到人数，仪容仪表，以及进场纪律和早班会情况。2)开门后检查公司环境质量、顾客服务、礼貌用语、督导各级岗位人员的职责、规范及制度执行情

况。

3)晚班后，检查清扫卫生工作，班会后，跟进培训及清场工作。4、检查督导工作标准。

1）认真严格按照公司各项规章制度，工作规范执行督导检查。

2）要做到敢于管理、严于管理、秉公办事，不徇私情，发现问题，立即制止或规劝，并根据《奖惩

条例》和有关规定对照执行。

3）督导检查要认真做好查记录，包括时间、地点、当事人、问题内容和处理结果。

4）每天必须按检查向各部门反馈督导日报表，涉及到的奖罚也必须按程序和规定及时兑现。5、督导主管工作纪律

1）加强自身纪律，提高督导水平，树立督导员良好的工作形象，凡因督导人员执法不公，有徇私情或见而不管，管而不严以及奖罚不及时的，根据情节轻重，对本人一次性罚款50元-200元，并予以过失警告或记过处分。

2）督导主管不能以身作则，违反公司制度时，按公司《奖惩条例》予以处罚。

3）督导主管连续受到二次记过处分或工作不称职者，调离督导部，情节严重的，将予以辞退。

4）督导主管违纪时，由部门或人力资源部行使督导执法权。

5）被处罚人投诉，督导主管进行打击报复的一经查实予以辞退或开除。

（二）督导工作规范要求

（一）督导检查的依据、范围、方式

1、依据：督导检查主要依据《河南麦帝乐养生咨询管理有限公司管理制度》、《员工手册》、《公

司奖惩条例》和总经理指令。

2、范围：公司各部门各岗位的人员、工作及设施，均属督导检查之列。

3、方式：

1）常规督导检查

a、每日由督导主管抽查若干部门。b、每周对各部门抽查一遍。

c、检查后，当日填写督导检查日报表，反馈到各部门并按公司规定，正确处理，奖惩兑现。2）专题督导检查

a、每周由督导部围绕工作的若干方面，如员工仪容仪表、服务态度、服务质量、设施运转

状况、卫生状况、突发事故处理等，做出专项督导检查计划进行督导检查。

b、各部门根据督导部督导计划，做出相应的部门督导检查计划，并实施部门自查督导。c、专题检查后，要写出专项检查记录。3）明察暗访

a、不定期邀请本行业的专家，集团公司领导及厂商和公司长期会员，对公司存在的问题进行

明察暗访。

b、暗访的专家及有关人员采用固定邀请形式，每年进行2至3次的暗访检查。

暗访采取秘密形式，由总经理和督导部负责组织。

c、暗查后，暗查内容资料由督导部核实，整理后转人力资源部和总经理。

（三）投诉处理

处理顾客投诉、厂商投诉以及公司各部门之间的工作投诉是督导部的一项重要职责，也是合理控制公司服务质量的重要措施。1、公司受理的投诉来自三个方面

1）店内投诉，即总服务台投诉意见书、总经理信箱。2）各部门之间的工作意见反馈、厂商反馈意见。3）店外寄信投诉和电话投诉。

2、公司各部门收到投诉信箱后，必须签署部门调查处理意见，并于当天或次日上午，送报督导部汇总，各部门受理的各种投诉，不准隐瞒或不报。

3、督导受理的投诉，从受理之日起三日内拿出督导部调查处理结果上报总经理。

4、督导部每月25日将各种投诉汇总后，并做投诉情况分析报告，分发各部门并上报总经理。 5、处理投诉必须坚持“真实、准确、及时、公正”的原则，切实维护公司、厂商及广大消

费者和员工的权益。

五、公司三级督导制度

（一）督导部在总经理领导下，全面负责公司的服务质量管理检查督导工作，并行使检查、督导、奖

惩、考核权。

（二）公司三级督导体系，即督导部代表公司行使全面服务质量管理监督检察权；部门级在部门主管

领导的领导下对本部门各业务部门进行监督检查；主管级负责对本管区的工作进行监督检查。

（三）部门主管、经理和部门主管领导即是本部门的行政领导，也是公司三级督导的负责人。其督导

业务受督导部指导、检查。

（四）公司督导、检查工作由督导部同一规划、部署、组织和实施。

【篇2：稽查科岗位职责】

稽查科岗位职责

一、科长岗位职责

全面负责以下职责：

1.负责依法对生产、经营、使用单位的药品、医疗器械质量，以及市场秩序的监督稽查工作；

2.负责药品、医疗器械监督抽验工作，组织制定全市药品抽验计划； 3.组织依法查处制售假劣药品、医疗器械违法行为，负责对全市制售假劣药品、医疗器械大案要案的督查督办；

4.指导县药品、医疗器械稽查工作，开展对全市药品稽查人员的培训工作；

5.“药品快速检测车”使用管理工作；

6.负责对假劣药品、医疗器械投诉、举报的处理。

二、副科长岗位职责：

协助科长做好分管范围工作。

三、具体岗位职责

1.岗位名称：药品、医疗器械投诉和举报工作 1.1工作内容

（1）组织拟订有关药品、医疗器械投诉、举报制度规定；（2）负责对全市药品、医疗器械投诉、举报工作进行统计汇总，并提供分析报告；

（3）负责对药品、医疗器械举报、投诉工作的核查、协调和查处。1.2执法依据

《中华人民共和国药品管理法》

《中华人民共和国药品管理法实施条例》

《医疗器械监督管理条例》 1.3执法责任

《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任

《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 1.4工作规程

岗位人员按照领导批示办理，提出办理意见报科长审核；科长审核同意后，报局领导审批后发文（函）。1.5投诉、举报查办程序

收到举报信后，根据举报内容转交有关县局或直接办理，起草转办函或答复意见，报科长审核或审批；由分管局长批办的，报分管局长审批。

1.6工作流程图

2.岗位名称：药品、医疗器械案件查处 2.1工作内容

（1）组织开展对中药材专业市场的监督稽查；

（2）依法查处制售假劣化学药品、生物制品、血液制品、中成药、中药材、中药饮片等药品违法行为；

（3）依法查处制售假劣医疗器械违法行为；

（4）负责对制售假劣药品、医疗器械案件的督查督办。2.2执法依据

《中华人民共和国药品管理法》

《中华人民共和国药品管理法实施条例》

《医疗器械监督管理条例》

《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》

《药品监督行政处罚程序规定》

《药品流通监督管理办法》 2.3执法责任

《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任 《医疗器械监督管理条例》第四十六条规定的法律责任

《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 2.4工作规程：

岗位人员接到科长批转的资料后，起草转办函或组织查处，立案查处的按案件办理程序报科长审核；科长审核同意后，报分管局长审批；局领导审批后下达处罚决定书。3.岗位名称：药品抽验 3.1工作内容

（1）制定全市药品监督抽验方式和工作重点；

（2）依法组织开展药品监督抽验工作；

（3）开展专项监督检查工作。3.2执法依据

《中华人民共和国药品管理法》

《药品监督行政处罚程序规定》

《药品质量监督抽验管理规定》（国食药监市?2006?379号）3.3执法责任

《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任

《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 3.4工作规程：

（1）起草年度药品抽验计划，讨论研究后报分管局长审批，下发相关单位；

（2）组织落实药品抽验计划的各项内容，并开展各项抽验工作，掌握药品抽验工作进展情况；

（3）根据假劣药品的发案特点，制定相应的药品监督抽验方式，报科长、分管局长批准后组织实施；

（4）对药品抽验不合格的品种，提出处理意见和建议，并作出相应的处理；

（5）对《药品质量公告》中的药品，组织依法查处，并按照《药品管理法》的规定，及时做出相应的处罚。4.岗位名称：医疗器械抽验 4.1工作内容

落实全省医疗器械监督抽验工作任务。4.2执法依据 《医疗器械监督管理条例》

《药品监督行政处罚程序规定》

《国家医疗器械质量监督抽验管理规定（试行）》 4.3执法责任

《医疗器械监督管理条例》第四十六条规定的法律责任

《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 4.4工作规程

（1）组织落实医疗器械抽验计划的各项内容，开展各项抽验工作；

（2）对医疗器械抽验不合格的品种，报科长、分管局长批准后作出相应的处理；

（3）对国家局公告医疗器械抽验和省内抽验不合格的品种，依法及时做出相应的处罚。

5.岗位名称：指导和督查县药品、医疗器械监督稽查工作 5.1工作内容

（1）组织拟定、部署和下发药品、医疗器械稽查工作计划；

（2）负责解答县局稽查工作的业务咨询；

（3）函复县局稽查工作的有关请示；

（4）指导、督查县局药品、医疗器械稽查工作。5.2执法依据

《中华人民共和国药品管理法》

《中华人民共和国药品管理法实施条例》

《医疗器械监督管理条例》 5.3执法责任

《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任

《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国保密法》规定的法律责任 5.4工作规程：

（1）接收科长批阅的资料和相关意见；

（2）根据资料反映的实际问题提出处理意见；

（3）处理意见送科长审核，报分管局长签发（或送相关科室会签）；

（4）将领导签发文件资料转发或电话告知县稽查部门；

（5）通过“网上稽查”系统告知或反馈工作处理情况。

6.岗位名称：协助有关部门管理培训全市药监稽查人员队伍 6.1工作内容（1）负责组织对全市药监稽查人员的业务培训、轮训工作；

（2）协助有关部门做好全市药监稽查人员管理工作。6.2执法依据

《中华人民共和国药品管理法》

《中华人民共和国药品管理法实施条例》 6.3执法责任

《中华人民共和国药品管理法》第九十九条规定的法律责任 《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》 6.4工作规程：

（1）制定全市药品监督稽查工作管理考核办法，并组织实施考核、考评工作；

（2）组织建立全市药监稽查人员数据库；

（3）组织培训全市药监稽查人员队伍；

（4）临时抽调全市药监稽查相关人员开展突发性重大案件调查处理工作。

主题词：执法 职责△ 通知

抄送：省食品药品监督管理局，市依法治市暨法制宣传教育领导小组

办公室，市政府法制办。

六安市食品药品监督管理局办公室 2007年4月3日印发

共印25份

【篇3：专职稽查员岗位职责】

稽查员职位说明书

第4篇：稽查岗位职责

稽查人员岗位责任书

为确保旅客运输安全，公司加强对汽车站的管理工作力度，并和检票工作人员签订以下责任书：

1、工作时间严肃认真，态度和蔼可亲，熟记班车营运线路、清查好各个班车的人数。

2、工作按时交接，随时掌握车辆运营情况，配合站务工作。 3、遵守作息时间，杜绝迟到早退，上班时间认真负责，发现空岗、脱岗一次扣50元，严格执行请消假制度，如请假找人替班。

4、以上各项望站务员认真遵守执行，情节严重者交公司处理。

目标下达单位：

负责人：

站务员：

年 月 日

第5篇：稽查部稽查员岗位职责

运输稽查队长岗位职责

运输企业岗位职责

企业运输管理岗位职责

运输企业办公室岗位职责

运输企业资料员岗位职责