房屋中心岗位职责
第1篇：水电房屋维修中心岗位职责
水电房屋维修中心岗位职责
中心主任岗位责任制
1、中心主任全面负责主持职权范围内日常工作(含新校区)，向后勤服务集团总经理负责，保障全院水电正常供应和维护，制定水电房屋维修工作细则并组织实施。
2、负责中心的各维修队和岗位的设置及管理人员的聘用考评，调配工作。
3、负责中心的各项规章制度的修订和定岗、定责、定员工作。
4、根据水电供应的发展规划和要求，负责中心基础设施建设和制定设备购置及维修计划。
5、负责组织水电、房屋维修施工队伍，保障各项零星维修和专项工程维修,并时常把握水电及建筑材料的市场价格和把好购进材料的质量关。
6、负责中心人员的政治思想工作，监督中心人员，严格执行党和国家和方针、政策、遵守国家法律、法规和各项规章制度。
7、负责组织各项工种人员进行技术培训，文化学习等活动，定期对各项工种人员进行业务考核，不断提高技术人员的业务素质。
8、负责中心的安全生产教育工作，建立健全生产责任制，落实防火、防盗、防毒等安全措施，杜绝重大事故的发生。
9、负责中心的经费使用和审批，有计划地合理安排资金的使用，做好水电费的回收工作，抓好中心创收工作，认真执行财务制度，接受上级部门的指导和监督。
新校区水电及维修总调度岗位责任制
1、协助中心主任负责新校区水电运行管理和零星维修等工作。
2、负责安全生产、水质化验、抄收水电费和报销购买电费,抓好节约用水用电等节能工作,坚持原则,不谋私利,秉公办事,处理违章用水用电等事宜。
3、积极做好污水厂移交工作的准备和基建指挥部将要移交的其它工作项目.收集建全水电房屋施工图纸档案工作。
4、负责做好水电设施、派工施工和预决算等日常工作,做好停电发电工作安排,保障新校区水电正常运行.
水电派工员岗位责任制
1、负责全院零星维修派工，接受施工专项工程预决算工作。
2、对专项维修改造工程和零星维修工作所需要采购的材料，应及时分类开具申请采购清单交给采购员进行采购。特殊抢修情况经请示中心主任同意，灵活掌握，但事后应及时补办采购手续。
3、对电表开封、烧坏、水表模糊不清，需要维修更换，开具派工单，由中心主任签字同意才能换表，并通知抄表员进行贴封条，做好记录备案。
4、对已派工的水电维修和小型安装工程，派工员应做到胸中有数。经常检查或抽查工程质量和完成情况。
5、对零星维修、专项维修，经审计部门审计的决算单，工程验收合格后与采购员先核对材料单价、型号、数量，填写材料，工资成本核算表，报中心主任一份后，制表经中心审批后交统计员发放。
6、对各部门报来的水电维修项目，按部门经费划拔范围，凭部门领导签字同意后进行施工，严格按工作程序办事，坚持原则不谋私利，秉公办事，搞好本职工作。
土木施工派工员岗位责任制
1、负责全院泥工、木工、油漆玻璃工零星维修和专项施工派工并开具派工单。
2、对所管辖职权范围内，需要采购的材料及时分类开具申请采购单，交采购员进行采购，特殊情况抢修，灵活掌握，但事后应及时补办采购手续。
3、对已派工的土木维修工作，应做到胸中有数，经常检查施工进度，监督施工质量等情况。做好派工、记工登记工作，对已完成零星维修及专项工程，分别、分类进行成本
核算。并填写成本核算表，报中心主任一份，制表经中心主任审批交统计员发放工资及材料费。
4、对各部门报来的房屋维修项目，按部门经费划拔范围，凭部门领导签字同意后进行施工，严格按工作程序办事，坚持原则不谋私利，秉公办事，搞好本职工作。
决算员岗位责任制
1、全院零星维修和专项工程决算工作。
2、全面了解和掌握市场信息价，熟悉各种决算工作，准确及时调整施工过程中变化的工序和工作量，做好决算工作。
3、积极配合施工员开展成本核算，对已完成的工程项目，及时交审计部门进行审计，在送审过程中出现工程量与取费价格上有较大偏差，要及时与施工员或项目负责人进行沟通和通报，以免造成和减少损失。
4、零星维修结算工作，以当月20日为截止日期，25日前交审计部门进行审计。专项工程以工程结束验收后5个工作日内完成决算并分别、分类送审计部门审计。
统计员岗位责任制
1、认真做好各种统计报表，负责考勤工作，完成中心主任交给的其它工作。
2、负责当月零星维修和各种岗位补贴、临时工工资、加班费、制表发放，及时清理来往账目。
3、做好抄收公用、店面及单位部门水电表，协助抄表员工作，做好年度水电费结算和相关统计工作。
4、对新入库的采购材料价格及数量进行核对，统计进入电脑数据库，打印二份，一份交采购员报账，一份交中心主任或施工员留底备用。
5、做好办公用品管理和使用，对电脑及有关数据、文件妥善保存，爱护并正确使用电脑及相关设备。
采购员岗位责任制
1、认真负责接受中心下达的采购任务，保障零星维修正常采购供应，及时准确按规采购，严格把好材料价格质量关。
2、对采购货物，按工程项目和零星材料申请单进行分类采购，入库经材料保管员验收后，由保管员开具入库单，分别由保管员、送货人、统计员各持一张，待后结账使用。
3、采购地点原则上由中心统一定点采购，临时应急材料由采购员灵活掌握，零星维修材料以当月25日前结账，专项工程以竣工后验收合格，经审计部门审计后方可结账。
4、采购程序：由派工员根据实际需要材料填写材料申请单，并注明型号、数量交采购员通知定点采购单位进行采购。大型、大批量主材如需审计部门和甲方认可的必须由中心主任和采购员及甲方代表共同定质认价方可采购。
5、采购材料差价部分，作中心创收处理，按实上交二
级财务，不得挪作它用。
6、采购员应及时了解材料的市场价格,监督到货的材料品牌、质量、规格,如有情况及时向中心主任汇报.
7、采购员必须按财务规定和制度报销有价票据，凡作材料报账的发票单，由统计员核对后，进入电脑数据库储存，并打印，方可报账。
节能抄表员岗位责任制
1、负责全院水电表抄报工作，及时上交学院回收水电费和报销购买全院水电费等有关事项。
2、完成学院自来水实际用量，回收率应达到80%电实际回收率达80%。
3、抄收公用表和店面表，必须二人一起抄，对所有电表都必须加贴封条，抄表准确率98%，做到准确无误。
4、对水电表开封、烧坏、模糊不清的应及时上报中心，并会同有关人员进行处理，经常检查巡视违章用水用电现象，进行查处。
5、对抄收水电表和回收情况上网公布，增加回收水电费的透明度。
材料保管员岗位责任制
1、认真做好材料保管、发放、进、出库登记工作，日清月结，不拿材料做人情，严格执行材料进出库和领用手续。
2、材料进库，由送货人持材料申请采购单与采购员、统计员核对单价、金额、型号随货物清点进库，并开具入库单一式三份，第一联保管员留底，第二联交统计员，第交送货人作凭证结账。
3、材料出库，由施工派工员开具材料单,分类注明项目和使用部门及型号、规格、数量等，材料单价和金额由保管员填写，第一联派工员留底，第二联统计员核对，第领料人保管。
4、材料出库单单件超过99元，须中心主任签字出库。
水电维修工岗位责任制
1、从事特种技术的电工，必须持有特殊工种许可证，身份证，试用合格竞争上岗，择优录用，严格按合同规定签订临时工合同。
2、凡年满55岁的临时工原则上不继续录用，新录用水电工年龄范围为25---45周岁之内，特种技术工控制在50岁以内。
3、水电维修工在工作期间，必须严格按操作规程作业，一旦发生伤亡事故，一切费用本中心一概不负责任，特作此申明。
4、水电维修工常用工具自备。
5、水电维修一律凭派工单进行操作，特殊情况除外，但事后必须补办手续，月底结账以派工员开具的派工单及用户签名为准,未经派工员或中心主任许可的维修任务,一律
不补派工单,否则发生一切后果一概不负责。
6、水电维修工上门服务，必须具备良好服务态度，工作中坚持原则、秉公办事、不谋私利。对服务对象一视同仁,不得带有感情色彩,发现一次一经查实自动解除合同。
泥工、油漆工、木工等维修工岗位责任制
1、凡从事泥木、油漆工维修人员,必须身体健康,持有身分证,年龄在55周岁之内的男性公民,试用合格后竞争上岗,择有优录用,按合同法规定签订临时工合同.
2、一律凭派工单上岗作业，由派工员开具派工单，作为记工，结算为凭证,特殊情况除外,但事后必须补办手续,否则发生一切后果一概不负责.
3、维修人员必须按时上下班,不准早退、中途溜岗,因故离开应事先向派工员请假,造成后果的视情节轻重罚款50元以上至500元以下,直到自动解除合同.
4、维修期间必须听从中心主任及派工员的指挥和调度,不得无故离开工作岗位,或故意降低工作效率,遵纪守法,遵守学院一切规章制度,违者按有关规定处理.
5、维修人员上门服务,必须具备良好的服务态度,工作上要坚持原则,不谋利,原则上不准私下揽活,更不允许用公家材料假公济私,各种多余材料要及时交回中心,发现违规行为一经查实,自动解除合同。
6、维修人员工作期间,必须严格按操作规程作业,一旦发生伤亡事故,本中心一概不负责,特作此申明(合同另定).
配电房值班人员岗位责任制
1、实行24小时值班，值班人员在工作期间不准迟到、早退、中途溜岗。
2、按时做好交接班制度，除尘 卫生制度，做好各种运行记录，保持良好的卫生环境。
3、经常巡视变压器运行情况和配电柜运行情况，检查常用工具和设备是否有异常现象，工具遗失，照价赔偿。
4、严格按操作规程操作，停电送电要办理停电送电手续，严禁带负荷拉闸和送电，造成事故者视情节程度处理。
5、严禁带小孩进入配电房等工作重地。
6、严禁非本中心职工或临时工代岗替班，违者重罚。
水泵房岗位责任制
1、开泵员必须按规定和指定工作时间内进行加压供水，按规章制度办事。
2、从事生活用水的工作人员要定时按量投放消毒药品，以保持饮用水合格。
3、经常检查水泵和机器设备有无异常现象，发现问题及时报修，防止事故漫延，违者按事故处理。
4、保持水泵房清洁卫生和进水四周卫生整洁，每日一小扫，每周一大扫。
5、严禁非本中心工作人员入内，防止人生事故发生。
6、水泵房井水表不定期检查，以免造成读数失误。
一、二级泵房及污水厂带班长岗位责任制
1、负责所管辖职务范围内,生产班次的工作安排,保障安全优质供水,并做好经济运行,抓好泵房生产管理业务能力的提高。
2、及时处理生产班次出现的事故,排除故障,及时恢复生产,并做好记录,上报中心及总调度。
3、掌握水质变化情况,调整药物量的投放剂量符合国家水质合格指标,并及时通报和反馈司泵员。
4、不定期检查司泵员是否履行按时交接班手续,违反规定每次扣罚工资20元,造成事故者,按情节轻重上报中心从严处罚。
5、组织安全生产业务学习,抓文明生产,安全生产,落实卫生实施细则,并检查监督。
6、做好水厂防火、防盗、防毒等安全措施,加强工作人员的责任心,爱护水电设施及公物,提高设备运行的使用寿命。
一级泵房岗位责任制
一、在中心主任领导下,服从总调度和带班长指挥和调配,坚持24小时值班,遵守学院和中心一切规章制度。
二、经常检查水泵房电气设备是否处于正常状态,发现情况及时汇报, 防止事故漫延,违者按责任事故处罚。
三、保持一级泵房围墙内四周卫生整洁,每日一小扫,每周一大扫。
四、严禁非本中心工作人员入内,防止发生人生事故和人为破坏。
五、定期检查取水口有无漂浮物,防止流入取水口,以免堵塞管道。
六、经常观察上游水质浑浊度变化,注意分析变化情况,及时处理和汇报。
七、做好交接班工作制和水泵运行原始记录。
二级泵房岗位责任制
1、在中心主任领导下,服从总调度和带班长指挥和调配,负责消毒、过滤、加压供水等工作。
2、严格按照《自来水水处理设备操作规程》制水,保障新校区供水和饮用水合格。
3、经常检查水泵等设备是否处于正常安全工作状态,发现异常及时汇报,防止事故漫延,违者按责任事故处理。
4、遵守学院、集团和中心制定的各项规章制度,实行24小时值班制度,坚守工作岗位,按时进行交接班制度,并做好水泵、加药等原始记录。
5、严禁非本中心工作人员入内,防止发生人生事故和人为破坏。
污水厂岗位责任制
1、在中心主任领导下,服从总调度工作调配,遵守学院、集团和本中心制定的一切规章制度,按时上下班,做好交接班手续。
2、严格按操作程序进行工作,熟悉工艺流程图,经常检查水泵和风机等设备运行情况,清理污泥、杂质,保持运行设备处于正常工作状态。
3、保持污水厂四周清洁卫生和室内卫生,树立良好环境保护意识。
4、定时按量投放消毒药品,保证操作间通风良好,严格执行《污水综合排放标准》。
5、严禁非本中心工作人员入内,防止发生人生事故和人为破坏。
自来水水处理设备操作规程
一、自动程序控制
6、接通控制总柜电源,触摸屏上显示“SC水处理控制系统”。
7、接触模屏上“SC水处理系统”,进入系统选择和设置界面。
8、接触模屏上“设置”,对参数进行设置,设置控制方法为“压力”(选中后出现深背景色)。反冲泵选择为2#泵。自动反冲循环周期时间设定为24小时。反冲历时为5分钟(6000)。
9、按“返回”光标重新回到系统选择界面。
10、分别按系统1、系统2、系统3和系统4可分别进入各过滤系统,观察过滤反冲工作状况.
11、将触摸屏下方手动(M)_自动(A)旋钮旋向自动方向,使水泵和过滤系统进入自动工作状态,此时须同时将反冲泵旋钮也旋向自动(A)方向。在进入自动工作状态时,各组过滤系统会自动完成开阀、闭阀、启泵、停泵以及曝气中间水池低位停泵,高位自动启泵抽水一系列功能。使用自动系统时,可灵活方便地任意选择一台或多台系统工作,当选择某套系统处于自动工作状态时,其它不处于自动的系统则处于手动程序控制状态。
二、手动控制
当自动程序故障时,或有必要进行手动控制时,对系统进行手动控制。
1、先将总电柜上手动(M)_自动(A)旋钮旋向手动方向,可选择单台或多台。
2、选择手动控制时,将反冲泵旋钮向手动(M)方向,此时,过滤器间的现场控制箱也进入手动控制状态。
3、在启动过滤系统水泵前,必须先按下相对应的电动蝶阀控制按钮,先将要选择的过滤系统的进水阀1和出水阀2按钮按下,当阀门完全开启时,阀位开启指示灯亮,然后再按下相对应系统的过滤水泵启动按钮
4、当相应过滤系统(即对应的过滤砂缸)上的前后压力表(双表)压差大于或等于㎏/㎝²时,要对过滤器进行反冲洗,先关闭对应过滤水泵,再按下相应的进水阀1和阀2使之关闭,等进水阀关闭时,其阀位关闭指示红灯亮,然后再按下相应过滤系统的阀3和阀4,等反冲洗阀经开启指示绿灯亮时,再按下相应的反冲水泵按钮,反冲历时五分钟后,关闭反冲泵,然后关闭阀3和阀4,再开启阀1和阀2.最后启动相应循环水泵,重新进入过滤工作状态。
加药
1、为降低原水浊度,采用聚合氯化铝铁盐作为絮凝济,在加药箱中按%的浓度配制成聚合氯化铝铁溶液。
2、采用电磁脉冲计量泵对进入沉淀池前的原水进行压力式投加,调节计量泵上的组合旋钮(冲程及脉冲),使加药量控制在升/吨水·小时(此为预估值,需按照实际水质、水量及水温进行最终调整)。
3、开启加药计量泵时,要注意先把加药注射器后的PVC玩阀开启,同时打开外面加药口上的阀门,否则易造成管路破裂。
4、在配制药济时,先向药箱中注入500升水,再将药济倒入后加水至1000升刻度处.然后开启相应药箱的电动搅拌机,搅拌一小时后备用。
消毒
1、为了抑制消灭原水中大部分的细菌、藻类等污染物,须先对进入沉淀池前的原水进行预加氟,药液采用10%的成品次氯酸钠溶液,1号加药箱和2号加药箱为预加氯箱,一用一备。
2、先开启本应计量泵注射器前的PVC玩阀和外面混合器管上面的PVC阀门,再开启预加氯计量泵,调节流量在6升/时左右(正常出水工作流量160—200立方/H)。
3、为了保证出厂水的有效余氯值,要对出厂水进行二次加氯,二次加氯药箱为3号和4号,先开启相应二次加氯计量泵注射器前PVC玩阀和清水池出水管上的PVC玩阀,再开启本应二次加氯计量泵,调节流量在升/时左右,每隔1-2时间在出厂取样口取样,用比色计分析水样中余氯值,根据所测得余氯值调整二次加氢药量。
水质化验岗位责任制
一、工作要求
1、上岗必须穿工作服。
2、及时准确完成检验水质的各项分析工作。
3、加强水质监督,不定时进行抽检与生产人员共同搞好水质工作。
4、精密仪器设备使用时要严格按操作规程进行,不得任意拆换零部件。
5、认真准确做好水质检测原始记录。
二、工作职责
1、负责完成各项饮用水水质分析工作。
2、搞好净水原材料检验工作。
3、根据不同的分析项目,正确选择试剂,精确合理选择化学分析仪器和药液。
4、精心维护和保养仪器设备。
5、妥善保管好有毒、易燃等危险物品。
6、认真贯彻执行国家饮用水质标准，每天不得少于八次水质常规检测,并符合国家饮用水标准。
7、对水源污染负责监测和处理。
8、对化验药品、仪器、仪表、量器、检验设备等负责保管,并对其安全负责。
高低压配电岗位责任制
1、在中心主任领导下,服从总调度工作调配,严格执行《景德镇陶瓷学院水电暂行管理办法》,坚持原则,不谋私利,秉公办事,做好高低压配电。
2、高、低压配送、停电应严格按以下操作规程作业
(1)、必须执行工作票制度
(2)、工作许可制度
(3)、工作监护制度
(4)、工作间断、转移和终结制度
3、高、低压配送、停电必须采取安全措施
(1)停电.(2)验电.(3)装接地线.(4)装设遮栏.(5)悬挂标示牌
4、高低压配电实行24小时值班制度,值班人员应及时做好双电源切换和做好停电、发电等工作,保障新校区正常供电运行。
5、严禁非本中心工作人员入内,防止发生人生事故和人为破坏。
第2篇：房屋维修人员岗位职责
房屋维修人员岗位职责
1、负责小区日常的房屋维修、零星小修工作，为业主提供维修服务。
2、遵守公司维修制度规定，高效、优质、安全地完成维修任务。
3、树立全心全意为业主服务的思想，努力为业主排忧解难。
4、维修中注意工作形象，文明礼貌、态度诚恳。
5、努力学习，总结维修经验，不断提高维修业务水平。
6、做好维修材料回收利用，节约维修成本，提高维修效益。
7、负责维修工具的清点保管。
8、发扬主人翁精神，积极开动脑筋，多提合理化建议。
9、努力完成分派的各项维修任务和其它各项工作。及时反馈住户的房屋质量，各种信息。
第3篇：岗位职责桑拿中心服务员岗位职责
桑拿中心服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级：桑拿浴室经理
[岗位职责]
(1)服从经理的工作安排，自觉遵守劳动纪律和各项规章制度。
(2)熟练掌握桑拿浴室内各种设备设施的使用方法及功能，能正确指导客人使用各种设施，定时检查水质、水温，并按规定做好记录。测试手段要符合卫生防疫部门的要求，发现问题应及时报修。
(3)客人在桑拿活动时，要加强巡视，注意观察，提醒客人保管好自己物品，保证客人安全。
(4)保持场所环境优雅清洁，空气清新，设备正常，物品清洁，符合质量标准。
(5)坚持让客人完全满意的服务宗旨，坚持优质服务，严格遵循桑拿浴室服务工作规范和质量标准，努力满足客人要求。
(6)严格执行娱乐场所治安管理制度，积极配合保安人员做好治安、消防工作，并及时有效地解决客人间的各种纠纷和不文明行为。
(7)爱护各种设备设施，做好日常的维护保养工作。
第4篇：信息中心岗位职责
信息中心主任岗位职责
1、全面主持学校信息中心工作。
2、每月向市教育局信息中心投送信息资料，做到一般信息变更公布不过天，重要信息及时更新公布。
3、负责学校校园网络建设、管理、应用、安全维护、信息化设备维护工作。
4、负责学校多媒体教室教学设备管理与维护。
5、负责学校监控系统的使用、维护与管理。
6、保障校园广播系统正常运行。
7、负责学校校报编辑与发行。
8、负责学校办公用计算机的管理与维护。
9、负责学校网站建设与管理。
10、负责校领导交办的其他事项。
1、负责学校校园网的管理与维护，记录网络安全运行情况，处理网络故障及突发事件。
2、协助主任建设、管理、更新学校网站。
3、管理维护学校多媒体教室的多媒体教学设备。
4、管理学校网络中心机房。
5、协助主任管理维护各办公室办公用计算机设备。
6、负责校报的电子编辑排版工作。
7、负责学校各种活动的录像工作，并及时整理存档音像资料。
8、完成校长、主任交办的其他工作。
1、负责学校中心监控室的管理。
2、协助主任管理维护学校监控系统及设备。
3、填写学校监控系统运行使用记录。及时保存监控信息资料。
4、保障监控设备正常运行，坚守岗位，发现安全问题及时上报。
5、安排、协助教务处、学生处等职能部门利用监控系统听课、查课。
6、严格遵守信息保密原则。向相关管理部门、公安机关提供监控录像资料必须经过校长、主管领导批准。
7、负责学校广播系统的管理与维护，保证设备的正常运行。
8、负责学校重大活动音响设备的连接保障工作。
9、负责学校各项活动的照像工作，及时整理归档影像资料。
10、完成校长、主任交办的其他工作。
第5篇：教务中心岗位职责
教务中心岗位职责
教务中心是保证学院各项本科教学工作顺利实施和正常开展教学活动的重要部门，是联系学生、教师和学校教学管理职能部门的纽带。
教务中心岗位职责为： 1、本科教学运行与管理
（1）根据教学计划要求落实每学期各个环节的教学任务，负责各系（部）教学任务书、校历、教师课表、学生课表的下达（发）以及相关工作的协调等。
（2）根据教务处考务安排，做好课程结课考试、开学初补考、毕业生考试、四/六级英语考试的安排和试卷印刷，协助教务处完成考场和监考人员安排，并及时将教师监考信息通知各系（部），学校统一考试安排通知学生。
（3）协助办理教师调停课，学生缓考等事宜。（4）学院年度本科教学工作量审核。2、学籍及成绩管理
（1）成绩录入与管理：落实、检查课程成绩教务系统的录入、维护，完成重修、补考、毕业生考试成绩教务系统的录入，以及运动员成绩加分。
（2）学籍管理：完成本科生注册、毕业生图像采集、毕业生资格审核（包括预计毕业生、结业考试学生），确定预计毕业生资格，拟定毕业生授予学位决议；根据学校有关工作规定及时处理学生学籍异动（包括转入、专升本、优秀学生转专业、合作办学、卓越工程师等）。
（3）完成优秀学生转专业、免试推荐研究生、卓越工程师实验班学生选拔、双学士学位修读申请与管理等工作。
（4）根据学校档案馆的要求，完成学院各类教学档案的归档管理，并及时将存档材料如期报送学校档案馆。3、教学研究与管理
（1）协助教学副院长组织、落实、开展有关学科专业建设论证、人才培养方案（教学计划）、课程标准（教学大纲）等教学文件的修订、制定等事宜。
（2）协助完成各级各类质量工程的申报、中期检查和验收鉴定（包括特色专业、专业综合改革试点、卓越工程师教育培训计划、重点建设专业、品牌专业、精品课程、双语课程、教改项目、教学团队、教学质量奖等）。
（3）协助各系（部）教师组织落实教材及指导书的遴选、自编等；协助完成教材的征订、审批以及教材建设的立项、验收和鉴定。
（4）完成校级本专科教学质量奖的申报。
（5）协助工会完成青年教师教学技艺大赛的组织与实施。4、实践教学
（1）协助完成各级校外实践教育基地、实验示范中心的申报、中期检查和验收鉴定。
（2）毕业设计各阶段材料上报、中期检查、学术不端行为检测等。5、教学质量与师资培养
（1）协助教学副院长开展本学院教学检查、听课、督导等教学质量监控工作，协助开展学生评教、教师评学、同行互评等教学评价，将收集到的师生教学建议或意见等信息及时反馈并归档。
（2）根据教学工作要求检查各环节教学任务的落实执行情况。（3）协助完成教学事故处理、学生考试违纪处理等相关事宜。（4）完成教师培训、多媒体培训的组织与实施。
6、协助教学副院长与学院教学督导组完成本科教学督导工作。 7、其他工作
（1）完成学院相关教学材料的收集、整理、扫描、存档等工作。包括：教改项目、教材建设立项任务书、验收鉴定报告以及教改论文、教学奖励证书、教师培训证书、实习基地协议等。
（2）完成学校、学院下达的其它工作。
第6篇：营销中心岗位职责
营 销 中 心 岗 位 职 责
第一章部门职责 部门名称：XXX营销部 工作基本目标：
营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。工作职能：
1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。
3、项目营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依销售计划，按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。5、公司客户资源的管理及信息收集。
6、与社会各媒体衔接，负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。 7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。9、部门相关资料的管理。
10、加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 11、协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。13、完成公司下达的其他任务。备注：
第二章部门（员工）岗位职责： 职位名称：营销部经理 工作内容
1负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现高质量完成目标 2负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际 3密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料
4负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值
5负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际
6负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行
7对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致
8审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开，保证目标实现
9负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高 10按规定向公司报送报表及相关资料真实、可信、准确
11负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾 12负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报灵活及时降低影响
13负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道公司品牌得到提升
14根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责
15协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识 按要求提供支持
16完成上级交办的其它工作按要求完成 职位名称：收款员 工作内容
1负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款 2负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库
3登记现金日记帐和银行存款日记帐，并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符 4保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全
5办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符
6编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确 7完成上司（财务部）交办的其他工作按标准完成 职位名称：营销部主管 工作内容
1根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态； 2审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；
3每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；
4建立已成交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚；
5协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期事项的异常处理，认真负责；
6当营销经理不在现场时，处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理，处理及时灵活恰当；
7对置业顾问的业务能力进行培训、指导、耐心细致； 8指导文员建立、管理销售台帐； 9协助其他部门的工作主动热情；
10完成上司交办的其他工作，按标准完成； 职位名称：置业顾问 工作内容
1做好客户接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客户需求意见热情主动，符合工作规范。2做好客户访谈记录；对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关的合同；对达成意向或还需考虑的客户，进行电话回访热情主动、耐心细致 3对自己接待的客户定时进行分类总结，同时对潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交经理按时完成 报告要具有可借鉴性
4在营销经理的组织下，不定期的进行市场调研，并提交调研报告按时完成，符合标准
5协助工程部、物业公司处理相关事宜认真负责 6协助办理按揭、交房等售后服务认真负责
7记录、整理客户投诉、意见，并及时上报经理认真负责、及时办理 8完成上司交办的其他工作按标准完成职位名称：文员（银行按揭、房管业务、网上合同签订）工作内容
1负责与成交客户按公司合同范文内容要求，认真签订房管部门的网上预售合同；负责办理成交客户的房管产权登记等相关业务，办理银行按揭业务； 2做好合同和票据的保管工作，没有毁损、遗失；
3定期提供客户各类催收名单，要求主办置业顾问按时完成； 4做好项目相关信息的收集整理装订全面、规范
5做好保密工作，不能向客户或竞争对手提供有损公司利益的商业秘密坚持原则，没有泄密现象；
6协助营销中心的其他工作，主动、热情； 7完成公司交办的其他工，按标准完成； 职位名称：营销中心保安 工作内容
1全天保障营销中心办公设备和人员安全，维护营销现场的秩序和指挥车辆停放，坚守岗位不得随意离开；
2收款员存取现金的时候应主动随行护送，保障其安全，不离左右确保安全； 3每天上下班前后，对办公区域进行清理、打扫，并随时确保办公区域的秩序和卫生状况良好、认真负责；
4在置业顾问下班后，主动接听电话或接待上门客户，次日把记录信息交予经理或营销主管，认真负责；
5协助售楼中心其他工作主动、热情；
6及时妥善解决现场营销过程中的治安、安全问题认真负责； 7完成上司交办的其他工作按时完成； 第三章部门行为规范
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力资源和社会资源，为公司的发展出谋划策。 5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。 7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。第四节合同管理
1、商品房买卖中涉及到的合同（含补充协议）由公司统一购买或制定，均属格式合同。
2、现场合同由公司统一保管，并按规定的格式填写，置业顾问有协助客户填写的义务。
3、已签定的合同应定时、分批交公司相关负责人处统一保管，并办理交接手续。 4、合同如需涂改，必须在涂改处加盖相关印章，否则无效。
5、置业顾问在签订购房合同时，不能有任何超越格式合同之外的承诺或附加条款，优惠幅度超过公司规定标准时必须上报公司批准。
6、置业顾问不得随意对客户要求进行承诺，不允许修改合同条款。
7、置业顾问必须对客户做出承诺时，必须用书面文字向营销经理呈报，经理报经公司意见后，才能由营销经理代表公司做出承诺。 8、营销主管是合同的第一审核人，营销经理是合同的第二审核人，行政部是合同的第三审核人。第五节售后服务
1、本部门所有员工均有为客户做好售后服务的义务，树立公司的口碑效应。 2、本节所指的“售后服务”主要包括： ①电话回访 ②协助按揭 ③协助交房 ④客户建议或投诉
3、置业顾问应不定期地对成交客户进行电话回访，以便收集、倾听客户意见。 4、合同签定以后，置业顾问应协助客户办理按揭手续。
5、房屋修建过程中，置业顾问应不定期地向客户通报工程进度及相关情况。 6、房屋竣工入住时，置业顾问应协助客户接房入住。
7、对客户的意见和投诉，应认真做好书面记录，及时向经理报告；经理应指派专人负责和公司其他部门或相关单位衔接，及时妥善处理；重大投诉经理应立即向总经理报告。
8、本部门任何员工不得因客户意见或投诉而对客户置之不理，甚至发生冲突，以维护公司的利益和形象。 第六节争议处理
1、本节所指的“争议”是指营销中心内部在管理和工作中出现的分歧、意见、矛盾。
2、“争议”处理实行“公正、公平、公开、内部处理优先”的原则。 3、任何“争议”未经部门内部沟通协调，任何人不得越级上报。
4、上级作出的决定，下级即使有不同的意见也必须执行，但事后可以口头或书面向上级提出自己的看法。
5、对处罚决定不服的，可以口头或书面向经理陈述自己的看法，经沟通协调无效后，可以越级向上级反映直至总经理处，但必须实事求是，不得捏造事实和进行人身攻击。 第七章附则
1、本管理制度只适用于本公司营销中心。 2、本管理制度的批准权在公司总经理。3、本管理制度的解释权在公司行政部。4、本管理制度自批准之日起实行。
