企业保险专员岗位职责

第1篇：保险专员岗位职责

保险专员

所属部门：金融保险部 直接上级：金融保险经理 岗位职责 ：

1、负责进店客户的保险咨询。

2、给客户试算保险费用，并解释客户提出的异议。

3、理解并充分掌握各项险种的涵义，并能够为客户进行详细说明。 4、客户信息及保单的留档工作，并及时更新台账。5、按月提报经理要求的保险相关数据。

6、协助经理进行新保与续保业务的开展，并定期回访客户，及来电客户的信息处理工作。

7、与各保险公司业务口保持沟通与联系。 8、经理安排的其它相关事宜。

第2篇：保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书一

1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致;

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进;

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

续保：

1、完成公司下达的续保目标任务;

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导;

7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对;

8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作;

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险专员岗位职责说明书二

1、负责新车保险及续保等相关业务。

2、协助发展俱乐部会员。

3、处理保险事宜。

4、协助销售顾问进行新车投保处理。

5、现有车主的续保工作。

6、协助车主完成理赔工作。

7、每月完成相关报表。

8、负责公司的车辆保险销售工作。

9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务;

13、与保险公司建立良好的合作关系。

14、领导交付的其他工作。 保险专员岗位职责说明书

第3篇：人事专员岗位职责(保险)

1.负责分公司人事管理工作。2.具体负责员工的招聘、考核、社保、考勤.入离职等工作。3.协助总部人力资源部开展工作。4.完成领导交办的其他工作。

第4篇：产品策划专员岗位职责(保险)

1.提出产品功能需求并进行需求分析。2.提出产品升级的需求并进行需求分析。3.售前顾问支持。4.内部培训。5.编写产品方案、合作公司合作方案和PPT。6.竞争对手调研分析。

第5篇：人力资源专员岗位职责(保险)

熟悉总公司人力资源部工作流程，掌握相关人力资源管理规章和办法，明确总公司对于分公司在年度人力成本、人力编制计划、薪酬福利、考核、培训、劳动合同与人事档案管理等方面工作的管理原则和方法，并根据总公司人力资源部情况承担相应的工作。

第6篇：企业培训专员岗位职责

企大企业在线培训

企业培训专员岗位职责

第一、企业培训专员岗位职责

1、协助上级完成需求岗位的职务说明书；

2、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求； 3、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；

4、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；

5、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

6、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知； 7、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通； 17、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；

8、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系； 9、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；

10、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师；

11、组织员工开展各种活动，营造企业文化；

12、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见；

13、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

第二、企业培训专员岗位职责

1.制定公司培训管理制度、程序等规范性文件；

2.制定公司及本部年度培训计划和专项培训计划并实施； 3.调查及确定各部员工培训需求，给部门业务培训提供建议； 4.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；讲授培训课程； 5.组织实施及跟踪员工参加各类公司相关培训； 6.教授岗前培训等基础类课程； 7.设计和改进培训形式和方法；

8.甄选公司内部培训讲师，建立讲师聘用制度；

9.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；

10.给公司组织培训进行反馈，协助部门进行培训及员工考查； 11.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。

企大企业在线培训

12.进行员工工作仪表仪容及服务等督导工作，并将结果反馈部门； 13.完成上级领导交付的其它任务。

第三、企业培训专员岗位职责 1．资历：

（l）具有大专文化程度；

（2）具有中级及以上专业技术职务任职资格；（3）具有三年以上科技或企业管理工作经历。2．知识：

（1）熟悉党和国家知识分子和专业技术人员的有关政策、规定，以及企业管理基础知识和专业技术人员管理的基本要求；

（2）熟悉产品工艺流程和技术要求，各工种的操作规范和等级规定；

（3）掌握科技管理、人才管理等专业知识和专业技术职务评审、聘任条件、规定和程序；各工种各等级应知应会要求；

（4）了解企业产品结构、设计、工艺方面知识、设备分布、专业技术干部分布和生产经营基本情况；

（5）掌握质量管理体系、环境管理体系相关的知识。3．能力：

（1）有较强的业务能力，既懂管理又懂技术，能独立处理较复杂的业务技术问题；

（2）有一定的协调能力，能协调处理专业技术人员对业务工作的意见和建议，能组织教育培训的管理；

（3）有一定的文字表达能力，能撰写工作总结和业务工作报告；（4）有较强的公关意识，善于处理好与各有关部门的关系；（5）有计算机基本操作和阅读一门外语的能力。

保险 企业服务专员 岗位职责

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