工程招投标业务员岗位职责（共17篇）

第1篇：工程业务员岗位职责

工作技能

1．较模速度、修模技能，有没有准时完成2．主动帮助其他组别、自觉找经理（番禺经理）安排工作

3．沟通协调能力，能于同事分享经验，乐于助人

4．执行与贯彻能力，原则性强

5，能带动新的员工工作方法或程序

工作素质

1．有做到任劳任怨，竭尽所能达成任务目标

2．工作努力，保质保量完成工作任务目标

3．责任心强，能自己发辉工作，有奉献精神

4．职业道德，遵守本职责工作，不弄虚作假

5．每天记录是否完成，维护公司形象

工作态度

1．服从工作安排，勤勉、诚恳、主动性

2．团结协作，团队精神意识，做到不谨要问

3．实事求是,信守诺言,真诚可靠

4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言

5．工作精神面貌：是否乐观、进取

第2篇：工程业务员岗位职责(共)

篇1：工程销售岗位职责 沈 阳 岳 阳 电 缆 有 限 公 司

工程销售业务员岗位职责

岗位概述：

根据公司总体销售制度及预案，以及各销售部门下达的工作计划搜集市场信息，积极开发工程资源和渠道资源，通过网络、电话、拜访等方式进行沟通联络，努力促成向有价值的工程项目销售产品，以及通过可靠或固定的渠道销售产品，提高品牌的知名度。

任职资格：

具备良好的表达能力和沟通能力，具备敏锐的捕捉信息能力和资源洞察能力，具备出色的信息整合能力和分析判断能力；具有较强的业务谈判能力和客户服务意识，具有优秀的团队意识和抗压能力，具有追求卓越的强烈意识和愿望，良好的职业操守和责任心。

职责内容：

1、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。

2、通过各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。

3、根据公司销售原则和各销售部门的计划，积极开拓目标市场，开发工程项目资源和渠道需求资源，拓展销售渠道，努力推荐销售的产品，进而推进品牌的树立，为客户提供有效地服务，提高客户的忠诚度。

4、根据目标项目特点，积极配合终端客户和渠道代理进行需求论证和跟踪服务，提出合理化建议，并及时将项目进展情况通报给销售主管经理。

5、负责代表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈，负责签订销售合同以及合同的执行和协调工作；及时准确的将全部信息反馈给公司或各销售部门的销售内勤人员。

6、负责客户信息的搜集、客户档案的整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作，及时或定期将完整信息反馈给销售主管经理。

7、负责各种报表的填报工作，必须保证各种报表的统计准确，信息完整无误。

8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作，完成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。 图片已关闭显示，篇2：工程业务员岗位职责 工程业务员岗位职责-岗位职责

[] 技能 1．较模速度、修模技能，有没有准时完成 2．主动其他组别、自觉找经理（番禺经理）安排工作 3．沟通协调能力，能于同事，乐于助人 4．与贯彻能力，原则性强 5，能带动新的员工工作或程序 工作素质 1．有做到任劳任怨，竭尽所能达成任务目标 2．工作努力，保质保量完成工作任务目标 3．心强，能自己发辉工作，有奉献 4．，遵守本职责工作，不弄虚作假 5．每天记录是否完成，维护形象 工作态度 1．服从工作安排，勤勉、诚恳、主动性 2．协作，团队精神意识，做到不谨要问 3．实事求是,信守诺言,真诚可靠 4．不浪费，不畏劳苦，无怨言 5．工作精神面貌：是否乐观、进取

〔工程业务员岗位职责〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

篇3：公司业务员岗位职责 公司业务员岗位职责

1、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

公司法人代表： 业务员：

日

篇4：业务部工作职责及规范

图片已关闭显示，业务部工作职责及规范

一、业务部各岗位人员配置

岗位配置：业务部经理、业务员、客服专员

二、业务部工作职责（部门职责）

1、负责公司业务年度、月度销售计划的完成。

2、负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。

3、对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。

4、负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。

5、负责公司日常业务开展所需费用的预算。

6、负责公司业务款项的催缴工作。

7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司

市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度

三、业务部各岗位工作职责

业务经理岗位职责：

1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。

2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

3、公司销售模式的设计、调整、管理。

4、组织建立、健全部门客户档案，分析市场需求，判断需求意向，提出产品改

善和产品开发建议。

5、保证业务部正常运作与高效，对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财

图片已关闭显示，务部与采购部进行反馈。

6、制定业务部的费用预算计划。

7、对重要客户定期巡访与维护

8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训，召集业务员办公例会，及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。业务员岗位职责：

1、根据销售工作的要求，做好个人的销售目标计划和目标分解计划，完成业务部下达的销售综合目标。

2、保持与客户的有效沟通，密切关注市场动向。

3、建立个人客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，并对客户进行评估。

4、与公司各部门保持良好通畅的联系，及时控制、解决工作中出现的问题。

5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结，完成每周、每月的工作报告。

6、合理安排日常商务，降低销售经营成本。

客服专员岗位职责：

1、负责与合作伙伴的沟通协调工作；

2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅；

3、主动沟通和回访客户，总结、完善流程及延伸服务；

4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作；

5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作；

6、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；

图片已关闭显示，7、负责网站的更新和维护；

8、完成上级领导交办的所有任务；

9、协助完成其他力所能及的事宜。

四、业务部工作规范

业务员针对公司相关业务开展参见：《业务流程表单》执行。

五、业务部与其他职能部门协作关系

1、与设计部关系

（1）业务部门员工应积极与客户交流与沟通，便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。

（2）业务部门员工适当给予设计部人员建议，在信息反馈服务上给予设计部有力支持。

2、与工程部关系

（1）业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。

（2）业务部施工期间，应协助工程部做好沟通交流工作，需调整施工方案的，及时将信息反馈给工程人员，以保证工程的顺利进行。

（3）业务部员工需做好客户满意度调查，对于施工过程的监理工作认可。

篇5：工程造价咨询从业人员岗位职责 工程造价咨询从业人员岗位职责

一、副总经理

1、负责招聘专业技术人员面试的技术测试工作。负责组织对新员工的岗位 职责、项目管理流程及廉洁、风险意识教育。负责组织对招聘人员试用期的业务 能力组织评议并提出结论性的意见。负责依据部门经理的综合评价意见，决定在 职员工的辞退问题。

2、全面掌握公司项目的落实和进展情况、项目回款情况，为公司年、季度、月度任务指标的核实及其应急调整措施提出可行性的意见，供执行总经理组织管 理层决策并按决策意见组织部门加以实施，并对部门任务的执行情况实施考核。

3、根据各部门业务状况、专业人员配备及拟咨询项目的具体情况、与部门 经理进行咨询审计项目的合理分配，协助部门经理合理用好现有的各种资源。

4、主持制订大型和有重大影响项目的咨询（审计〉实施方案编制工作、部 门投标工作。就审计方案和重要的技术问题的处理意见，预先做好与总审的协调 沟通工作。对项目组人员构成提出初步意见，供管理层研究决定。针对预先审视 项目的综合情况，负责对部门经理、项目经理（或项目负责人）就方案实施过程 中的关注要点进行指导。并负责将大型和有重大影响项目的咨询（审计〉方案提 交总审会签备案。

5、负责制定工程造价咨询审计工作管理流程。负责监管项目经理〔或项目 负责人〕编制的咨询（审计〗方案审核流程的履行情况。就部门经理提及的项目 咨询条件、咨询原则、咨询（审计〉方案深度、风险的规避能力等重大的技术性 难题，提出指导性意见。

6、针对总审反映造价咨询业务开展过程中遇到的共性问题和风险因素、重 大质量问题，建立全员参与研讨的互动机制。结合对项目重大风险预测和评估过 程，提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。对审计过程中发现的风险及处 理意见，及时与总审进行沟通。

7、具体负责咨询成果文件的审核签发工作。在检査各级复核流程是否到位、是否做好复核记录、对复核提出的意见是否修改到位的基础上，签发咨询（审计）

成果报告。

8、结合咨询（审计）业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况，归纳 其共性问题，并将存在的共性问题纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方 法。

9、主持研究重要技术问题和重大质量问题原因分析，按照问责制的要求，査清责任，研究处理意见。并与总审共同制定制止类似问题再次发生的预防措施。

10、按照公司颁布的《湖北工程造价咨询有限公司浮动工资管理暂行办法》 以及部门经理、项目经理（项目负责人）结合专业造价工程师《工程造价咨询业 务流程记录表》项目完成情况，进行效益工资分配，做到对员工本人公开透明。

11、负责制定全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。

12、负责公司制度的起草、完善、修订及推行工作。

13、协助执行总经理对外洽谈和重大紧急事件的处理。

二、总审

1、不断健全各级人员的质量控制程序和管理制度，负责组织对新员工的质 量管理体系的教育培训，不断完善公司质量保证体系。

2、严格督查三级复核制度的履行情况，对本单位出具的咨询成果文件进行 最终审核。对

一、二级复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论 性文件的逻辑性、工作底稿的完整性签署复核意见并承担管理责任，保证最终咨 询成果的审核质量。每月对送审报告的质量管理流程评定情况进行公布。

3、针对咨询（审计）业务实施过程中的技术问题、对重大疑难问题及专业 上的分歧，通过政策法规、标准规范、造价管理文件等的解释工作，进行正确地 指导，研究出妥善的处理意见。

4、注重咨询项目的事前质量和风险控制。参与研究制订大型和重大影响项 目的咨询（审计）方案以及所有咨询实施方案的会签。

5、注重咨询项目的事中执业质量和风险控制。对大型和重大影响项目应进 行巡回检查，并负有督导的义务，定期或不定期到项目现场开展复核工作；釆取 对执业质量和风险控制程序前移的措施，促使大量的复核工作在项目现场完成》

6、针对巡回检查和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素、重大 质量问题，及时与技术负责人一道组织开展原因分析，研究整改措施、防范措施。

7、负责将本单位发生的重大质量问题及处理意见向公司管理层报告，对造 成危及公司声誉的工程咨询项目和咨询成果结论，负责组织调查，并提出处理意 见，供领导层研究决策，结合质量事故对全体员工进行教育，建立全员参与研讨 的互动机制，提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。结合对项目重大风险 预测和评估过程

8、配合副总经理制定公司年度培训计划，具体负责培训计划的组织落实工 作。定期针对巡回检査和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素及整改 情况形成文字意见组织学习或专题讨论，总结、推行可行性结果；对新颁布的政 策法规文件、工程造价文件、更新软件及时组织学习；组织专业技术人员专题学习。不断提高公司执业人员的专业技能、质量意识和诚实守信意识。不断增强员 工遵守执业规范、道德规范及市场规则，自觉抵制各种商业贿赂的能力。

9、积极完成临时布置的各项工作。

三、部门经理（含部门副经理）

1、建立和发展与客户以及外界的公共关系，积极做好关键项目客户的摸底 及协调工作。

2、积极做好项目经理（或项目负责人）和业务骨干的沟通工作，全面掌握 员工的业务能力、工作态度及执业道德及后备专业人员的培养工作。对公司下达 的咨询业务，指派项目负责人，按照项目大小、难易程度及员工的专业能力、风 险防范能力和任务的时间要求，合理安排劳动力和工作时间。搞好部门员工的考

3、主持本部门的管理工作和业务活动（含标书编制），落实本部门经营目标，组织部门咨询业务活动。为保证公司年、季计划的安排，可结合部门项目实施的 具体情况，合理调配编制《部门月执行计划报表》，同时为总审内外业工作的统 筹安排提供参考意见。围绕公司下达的年度、季度计划，遵照公司领导层的决议，为公司年、季度计划的安排、调整，提供正确的可行性意见。

4、针对预先审视项目的综合情况，负责对项目经理（或项目负责人）审计 方案编制及业务工作关注要点进行指导。

5、督查年、季度计划的履行情况，认真听取项目经理在项目执行中所遇的 困难及面临的问题，及时给予帮助协调，必要时直接参入项目具体工作，排除工

作中的阻力。对难以解决的问题通过《项目组半月情况报表》反映自己的基本意 见提供领导层进行研究，促使问题得到高效快捷处理，保证一线工作健康运行。

6、对项目经理（项目负责人）出具的初步咨询成果文件进行复核，对项目 经理（项目负责人）、专业造价工程师（或造价员）复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿的完整性提出书面复核意 见并承担管理责任。

7、关注重大项目的审计过程及结论的反馈信息（包括与委托方的沟通收集

到的意见及解决审计过程中遇到的难点），为改进和提高公司的管理水平和专业 水平提出可性行意见，便于领导层决策；

8、对执业质量监督检查中发现的严重违规现象及违背职业道德等应予惩戒 的问题提出处罚意见。

9、按照公司年、季度任务指标，负责组织对咨询业务回款工作，并于每月 23曰向执行总经理填报《项目回款情况月报表》，协助项目经理（或项目负责人）搞好效益工资的合理分配。

10、建立本部门差旅费台账。

11、部门经理出差期间由部门副经理行使部门经理职责。

12、积极完成临时布置的各项工作。

四、项目经理（或项目负责人）

1、负责编制一般性项目的咨询（审计）实施方案，组织本项目组专业人员 对咨询（审计）实施方案的学习，统一咨询项目的技术经济分析原则、编审依据 和编审办法，并用它来指导项目组每个成员的执业行为。按照实施方案拟定的原 则、对咨询成果可能给客户或公司带来的风险进行预测，制定风险防范要点、计 价依据等要素，规范地开展咨询（审计）工作。

2、结合咨询合同和实施方案的目的和深度进行审查；对委托方提供咨询（审 计）内容的完整性、规范性、合理性负责，并办理咨询（审计）资料交接清单。

3、制定项目作业计划，具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员 间的技术协调、组织管理和业务指导工作。

4、检查落实咨询项目和各专业的计划进度情况，对影响计划进度和导致风

险的各种因素积极进行排查、协调、处理、落实，对咨询（审计）过程中尚未排 除的风险和问题，须及时如实或通过《项目组半月情况报表》向部门经理（或部 门负责人）反映报告，并在初步成果文件形成前加以解决。

5、对专业造价工程师（或造价员）的初步咨询成果文件进行复核，对复核 意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿 的完整性签署复核意见并承担间接责任。

6、督查专业人员质量校核情况，按照公司规定，对项目组初步咨询（审计）成果复核后，汇总成册；对咨询（审计）初步成果文件的评价深度和复核质量负 责，咨询（审计）成果审核后，负责组织按部门经理（或部门负责人)、质量控 制总监（或总审）审核意见进行修改。对专业造价工程师（或造价员）的职业行 为进行管理。

7、协助部门经理做好项目的回款工作，公平、合理地搞好项目的效益工资 分配工作。

8、积极完成临时布置的各项工作。

五、专业造价工程师（或造价员）

1、依据公司对《从事造价咨询服务廉政协议》、《工程造价咨询（审计）质 量管理制度》、《工程造价咨询公司各级人员岗位职责》、《工程造价咨询审计工 作管理流程》要求，规范自己造价咨询执业行为。应注意沟通方式，维护公司形

2、按照批准的咨询（审计）实施方案和项目经理（项目负责人）制定的作 业计划、咨询原则，招标文件的实质性条款以及与其接轨的合同专用条款，拟定 正确的调查、取证、计算分析方法，按照质量管理制度的要求，完成咨询审计工 作，编制好咨询审计初步成果文件。

3、对自己发现而无法排除的风险，须在咨询（审计）过程中，及时向项目 经理（或项目负责人）反映汇报，谈出自己的处理问题的基本意见及问题处理的 难度，征得问题及时得到解决。

4、对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果（附完 整的计算式）、取证及必要的论证分析评价过程记录，按照公司《工程造价咨询(审计）质量管理制度》要求进行系统的归纳整理。依据整理的系统资料，完成 咨询（审计）初步成果的自校或互校。

5、对自己工作底稿质量应进行自主控制。工作底稿应表述清晰规范完整，计算数据齐全准确、支撑证明性文件客观真实可靠、结论性文件逻辑思维分析严 谨，对自己初步咨询成果文件规避风险的能力、工作底稿的完整性承担直接责任，对自己编制的咨询（审计）初步成果质量负责。

6、对送审的咨询（审计）初步成果遵照项目经理（或项目负责人）、部门经 理复核和总审的审核意见进行认真修改。

7、积极完成临时布置的各项工作。

第3篇：业务员岗位职责销售业务员岗位职责

业务员岗位职责-销售业务员岗位职

责

职责一：销售业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作；

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出

现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责

职责二：销售业务员岗位职责

1、认真贯彻执行集团总公司销售

管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

职责三：销售业务员岗位职责

1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

职责四：销售业务员岗位职责

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并提供市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

第4篇：业务员岗位职责公司业务员岗位职责

业务员岗位职责-公司业务员岗位职

责

业务员岗位职责

公司业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁

奉公;

2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标;

7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;

8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

9.按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

10.收集市场动态与竞品信息，及

时上报上级领导;

11.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员工作职责怎么写

一、业务员岗位职责：

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

二、业务员入职要求：性别不限，22岁以上

1、中专以上学历，懂电脑操作，有较强的口头表达能力，思路敏捷，良好的人际沟通能力;

2、要求责任心强，肯吃苦耐劳，做事富有激-情和主动性，诚实可信、富有团队合作精神;

3、乐于学习、敢于创新，追求卓越，敢于接受挑战，有一年以上业务工作经验者优先。

直接上级：副总经理

管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任：对所管范围内的各项工作负责。

主要职责：

1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作;熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。业务员岗位职责

4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

第6篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高，树立良好的服务意识。认真学习产品知识、销售技巧，培养、提高对于自己公司产品的信心，掌握公司产品的结构功能及技术指标、使用注意事项等，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

2、熟悉本地电池市场及周边情况，熟练掌握自己产品的状况，如型号、包装规格、技术指标参数、产品成分、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、经销、售后服务、法律、法规等问题，作到“顾问式销售”，不误导客户，事实求实，不夸大其辞。

3、负责与客户签订区域经销合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项，对各项业务负责到底，对应收款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

4、对客户产品在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，主动帮助或联系公司有关部门或单位妥善解决。

5、遵守各项规章制度，按时上、下班，积极的外出联系业务，工作中不投机取巧，不懈怠。

6、产品常规销售中的口头、电话、传真订单的评审、配送工作。

7、负责完成自己所辖业务销售区域的产品的发运、配送工作，并负责公司中长途客户的托运代办人的业务联系，使公司、客户运费降到最低。

8、善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业和产品树立良好形象。 积极完成公司规定的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

9、每天向销售主管或经理汇报工作情况，每周进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性及有效性。

10、服从公司工作安排，不顶撞上级领导，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销公司的各种产品。

11、树立良好的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力作好公司产品的销售工作，有集体协作精神。在日常销售过程中贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平，承办各项业务工作，做到积极联系、事前请示、事后汇报、忠于职守、廉洁奉公。

12、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，任何情况下都避免与客户争吵。

13、认真填写每天的行走拜访路线、工作日志、客户拜访表、周工作计划、月度工作计划及相关销售表格，提交销售分析和总结报告。认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每天下班前交给办公室。

14、通过现场拜访客户，了解客户需求，收集市场一线营销信息和用户意见，反馈产品信息给主管或经理，提出销售合理化建议。对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

15、业务人员的通讯工具上班时间应保持畅通，严禁在上班时间随意用手机进行私人聊天。

16、正确、详实、无误的填写产品销货单及订单，认真仔细的核对金额，并负责提醒客户及时查验货物数量、品种、规格是否与订单一致，及时收取货款。

17、做到以公司利益为重，不得利用业务之便，为自己谋私利，不得私自接受或向客户索要回扣、佣金，遵守国家法律，不构成经济犯罪，不得损害本单位利益换取私利，不得介绍客户或转移业务为其他单位谋取私利，认真履行公司的保密制度。自觉维护公司机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

18、认真完成部门经理及销售主管交付的工作任务。协助经理做好本部门所有业务的开展及部门之间的沟通，售后服务，客户档案建立及管理工作。

19、签定区域经销合同后，应将合同核对并上交销售主管审核后送交公司。

20、负责本人所管辖销售区域的业务管理，积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，不定期走访新老用户，了解市场信息、分析市场动态、反馈用户要求，做好产品的售前、售中、售后服务工作。建立业主档案，并及时走访客户，反馈客户对于产品的意见。

21、每天工作结束后，应将各种资料及物品应妥善保管，剩余产品及时退库，产品销售货款及时上缴，以防遗失，如有遗失，照价赔偿。

22、出差时应节俭，交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈、浪费，避免给公司造成不必要的损失。

23、完成部门主管、经理临时交办的其他任务。

第7篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

一、工作时间

1、每天上午时间：08：30—18：00。上、下班必须打卡，不得迟到早退。

2、每周工作时间为六天，休息一天。具体休息时间由部门主管安排。特殊情况需调休的必须提前申请经批准后方可。

二、工作安排

1、每天上午八点三十分准时召开业务晨会。会议时间原则上不超过半小时。会议内容包含：前一天工作总结；当日工作安排；宣布公司通知或促销活动信息。个别事情单独解决。

2、每天上午8：30以后，各业务员必须进入工作状态，开展工作。（特殊情况除外）

3、工作内容：回访客户；拓展市场；协调配送。（包含：宣传公司产品及促销活动内容；新客户发放和张贴联系卡海报；填写客户信息；确定需求并详细记录。对现场要货的及时反馈信息给内勤制单，并安排送货。同时做好跟踪服务。

4、每日下班前必须将当日采回来的订单汇总、交文员打单并做好日报表。

三、回访制度

1、现有区域内的客户要根据规模；客流；销量等综合因素进行定位分类回访。A类 必须做到每周2-3次；B类每周1-2次；C类每周1次。

2、回访内容每天必须做好日报表，及时掌握客户动态，反馈客户意见和建议，解决问题，促成需求。

四、工作细则

1、基本要求。每位业务员必须拥有和掌握业务区域内的客户基本信息。内容包含 ：客户店名、电话、地址、凯隆产品销售情况及公司冰柜投放情况。（必须有数据统计）。

2、目标任务。每位业务员每个工作日必须完成30家客户的拜访或回访，并做好记录、填写日报表。每位市区业务每月必须完成冰激凌600件的销售量。

五、奖罚制度

1、有下列情形之一者罚款20元/次。

A、未完成当日拜访或回访计划的。

B、在拜访中不能及时将公司产品及促销政策宣传到位的，客户手中没有公司联系方式的（客户联系卡）。

C、不能及时掌握客户需求信息，及时处理客户建议和意见的。

D、因工作不到位有客户电话投诉到公司的。

2、有下列情形之一者罚款100元/次。

A、私自将公司物品占为己有者。

B、在做促销活动时的赠品或礼品不能及时到达客户手中，引起客户投诉到公司者。

C、随意拆封公司产品进行自已消费者。

D、将公司产品、赠品或礼品占为己有者，经查实能主动按价赔偿者。（情节严重者辞退）

3、未能完成销售计划者予以处罚。

对未能完成月销售任务的将按照提成点的50%发放。超过销售任务的超额部分将在原有销售提成点的基础上增加50/%予以奖励。第二月仍未完成者将按照提成点的30%发放。连续三月未完成销售任务的予以辞退。

其他规定按照公司制度执行！

第8篇：业务员岗位职责

一、业务代表岗位职责：

1、在总经理领导下，负责地区的销售管理工作；完成上级下达的销售回款与工作目标

2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

3、详细了解所辖区域市场。

收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

4、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

5、结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。

6、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。

7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。。

10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。

11、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

12、遵守职业道德，保守商业机密。

13、完成上级领导交给的其他工作任务

第9篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

（一）1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率

4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

5、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;、动态把握 市 场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 业务员岗位职责

（二）1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录

第10篇：业务员岗位职责

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上饶市《生活向导》报

业务员岗位职责

一、总则

为公司各项规章制度的监督与落实，规范业务员的管理，提高公司的经济效益，树立公司的专业形象，规范和完善公司的管理流程。

二、岗位基本信息

上饶市《生活向导》报 市场部 业务人员

三、岗位概述

让业务员明确自己的权利、责任、自由度、工作目标等，使业务成员有一个比较完

整、规范的开展工作的依据，做到有章可循，形成明确的工作思路。

四、岗位职责

1.在业务主管的领导下，负责《生活向导》报的相关广告销售工作。

2.根据公司规定的业务员区域划分路线，详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所在商户的资源状况，并根据所了解的基本状况，确定商户订单目标。

3.挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司的市场占有率；

4.新开发的客户需按照公司的有关规定，统一填制《〈生活向导〉广告刊登合同书》，按合同书所规定内容填写完整后，第一联，存根联（白）交至公司财务，以备公司

１ 上饶《生活向导》 打造上饶人民最贴心的传媒平台

统计销售业绩。第二联，客户联（红）加盖公章交由客户。第三联，财务联（黄）由业务员自行保管，以备业务员核算业务提成所需。

5.对于已在合作期限内的客户，在执行过程中需要认真跟进，同业务主管人员进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,做好售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。 6.结合工作安排，每日需填制《〈生活向导〉报 市场部工作日报表》，每周填制《〈生活向导〉报 市场部工作周报表》，每月底填制《月度总结表》，提交至业务主管人员，又便安排下月度市场销售目标计划。

7.结合具体市场，逐步规划好销售策略，使得销售业绩可以逐步提升。

8.执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给公司有关负责人员，以便作为决策参考资料。

9.业务员要不定期跟客户联系，要做到：接受客户—微笑；认同客户—点头；感激客户—谢谢；赏识客户—赞美；同意客户—不真辩。做好生意要先做好人，要做好与客户的真诚交流。转换角度和话题，转移对方注意力，去引导客户，缓冲客户的紧张心理。牵引客户的注意力是一个必须具备的技巧，否则难以达到自己的目的，反而会造成副面影响。

10.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合业务主管人员的工作，以及按时完成公司交办的其他工作。

五、任职要求

1.开发市场有计划，有目标，有方法。

2.良好的心态，不会因为被人拒绝而气馁，或者自我否定，好的业务员是越战越勇的 ２ 上饶《生活向导》 打造上饶人民最贴心的传媒平台

人。

3.对于较难处理的事，要同相关负责人商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。

4.要及时处理安排本部门的工作，做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。

每天做一份业务日报表，每周要作出一份周报表，每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。

5.工作中如出现失误，应反思吸取教训，不能随便向部门其它同事发脾气。 6.要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。7.对于其它同事的询问，要耐心讲解。不能含糊不清，赙衍了事。

8.以公司的政策为核心；遵从公司下达的任务及工作反溃。加强与客户的客情沟客户出现的问题及时反溃与耐心讲解；制定好与客户的周期拜访计。

（六）综合素质要求：

1.有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。 2.非常了解客户心理，懂得客户的需要。3.沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。4.良好的人品，在交际中被客户认可。5.各种问题的分析解决能力

6.不轻易承诺，说了就要做到，勇于承担责任 7.有团队合作精神 拥有博爱之心，真诚对待每一个人

8.良好的倾听能力，普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，擅于沟通； 9.性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

３

第11篇：业务员岗位职责

销售员岗位职责

1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

3、严格执行公司各项规章制度；

1）完整项目主管下达的销售指标任务，工作上对销售主管负责；

2）按程序热情、积极、规范的做好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司的企业形象，树立企业良好的口碑； 3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；

4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

6）负责各自销售统计及客户分析立档工作，配合策划部做好市场统计汇总及信息反馈工作；

7）配合客户服务做好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；

8）负责销售合同的签订工作，签订之后及时会签并转交经理；

第12篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、根据生产计划编制月请购品采购进度计划表，并根据合同编制付款计划表。

2、根据合同交货及付款期按时督促催交与承付，并与供应商及使用部门及时沟通。

3、根据请购品的使用进度要求，适时填制请购品申请转批表，报程管员核实后由经理转批，进行程序化采购并调度催交，保证正常使用。

4、根据到货情况及时到程序管理员处开具检验通知单送达质检部门，并及时协调入库手续。

5、参与议价及商务谈判，并拟定合同，及时反馈市场价格动态，以保证采购员优质优价。

6、督促供应商开具发票，认真检查，并交程管员核对，经理审核，总经理签字，以保证及时入账。

7、认真做好购后服务、处理质量、交货等异议。

8、充分掌握请购品规格的质量要求、检验方法、用途、制作工艺及成本结构，并对请购品质量能做简单鉴别，以保证采购品质量达标。

9、积极参与办理各类运输证件及协调办理各类相关运输手续，保证物流畅通及时。

10、及时完成供应部下达的其它各项工作。

第13篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责4篇

业务员的岗位职责

一、做好办公室内的卫生工作

二、接受业务经理所安排的工作任务

三、参加早会和夕会，按业务经理要求填写规范格式的业务报告

四、签单后按合同要求填写好电子版生产通知单并交由业务经理和总经理审核，无误后打印。将总经理和业务经理签后的生产通知单交由生管员下采购计划和资金预支。

五、接受公司每周六下午2:00——6:00举办的业务专题培训

六、做好自己所签单子的交货、售后及催款工作

七、自己的每单必须到车间检查生产的进度和款式面料的准确性，有错误及时向业务经理和生管报告

八、每周六总结一次本周的工作情况并写好周报告交与业务经理

九、每月31号前统计本月订单签署的总金额及目标任务完成情况分析及思考

十、接受业务经理下达的工作目标任务并努力完成十一，积极帮助本部业务员提升专业素质，发扬团队合作精神

十二，上级领导安排的其他工作

`业务员日常工作流程

8：00—8: 05 按照卫生值日表的要求做好办公室内的卫生工作

8:05------8: 20 公司早会，主题是各部门衔接及工作激励，对公司发展提出合理化建议

8：20—8：30 业务部早会，接受业务经理所安排的工作任务

8：30---12：00 打电话或拜访客户。

工作时间内陌生拜访要求30家以上，或50个以上已通电话，（业务经理安排见客户除外）具体以收回的名片或电话记录来考核

13：30----17：00打电话或拜访客户。工作时间内陌生拜访要求30家以上，或50个以上已通电话，（业务经理安排见客户除外）具体以收回的名片或电话记录来考核

17:00——17：30夕会，总结当天工作内容和次日的工作计划并按公司规范要求填好电子版的当日业务报告交由业务经理审核

公司业务员岗位职责业务员岗位职责（2）| 返回目录

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；

3.办理各项业务工作,要做到:积

极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

6.完成上级下达的销售回款与工作目标；

7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;

8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

9.按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

10.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

11.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

广告业务员岗位职责业务员岗位职责（3）| 返回目录

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1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务

水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

营销部员工岗位职责

市场营销总监

1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估；

2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设；

3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督；

4、总体负责营销部日常管理、考核和督导，协调各部门之间的工作；

5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命；

6、负责组织或督听各类经营分析会：月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等；

7、实时分析营销部各项业务数据，及时调整营销策略；

8、总结营销部每月营销业绩，做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况；

9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行；

10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日

志；

11、完成公司、营业部交办的其它事项。

业务员岗位职责

直接上级：副总经理

管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任：对所管范围内的各项工作负责。

主要职责：

1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作；熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。

4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

6、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8、填写有关营销表格，提交营销

分析和总结报告。

9、完成其他领导临时交办的其他任务。

业务员岗位职责(社会福利院)业务员岗位职责（4）| 返回目录

1.在护理部主任领导下工作。

2.负责拟订养老业务工作计划，认真组织实施，按时总结汇报。

3.按照养老工作规定，做好老人的人出院工作和老人档案管理及统计工作。

4.经常督促生活护理程序和护理技术操作规程的执行，定期检查，采取措施，提高服务质量，严防差错、事故。，5.充分发挥老人民管会作用，广泛听取老人的意见与建议，不断改进工作，提高老人生活服务质量。调解好老人与老人、老人与工作人员之间的矛盾。

6.负责接待人民群众的来访。做好业务接待和业务咨询等，并做好记录。

7.整理老人出人院资料，负责本部门的职工考勤工作。

8.负责本部门的档案整理，严格对档案进行分类、归档、立卷、保管，定期汇总到院部保存。

9.完成领导交办的其他工作任务。

第14篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、在经理领导下，负责榆林地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、产品消费水平、销售目标及差距、现有竞争商家数量、各品牌产品在当地的份额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同其它部门进行有效的信息沟通，随时了解任务完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排，提出年度市场销售、费用及网点建设计划。

5、结合具体市场，逐步规划建立销售网络，并逐步提升销量。

6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内产品展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

第15篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、认真遵守公司各项规章制度，按时出勤，服从上级指导和安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户进行沟通；专职人员不得兼做其它公司业务。

3、深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。

4、按时参加公司相关培训和会议。完成部门下达的各项业务指标，保证信息的有效性。

5、经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向上级提交分析报告。

6、努力配合设计师对业务信息的需求与跟进，提高签单率。

7、每天填写《工作日志》、《客户资料表》等内容；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

8、经常到施工现场，熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装的各项知识。

9、按要求认真做好客户服务工作。

10、每月底向上级领导提交工作总结，并制订下月工作计划。

11、完成领导交办的其他临时性工作。

第16篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责；

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力学习提高自身公司运营管理能力及销售水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

3.对客户销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

4.收集一线营销信息和有用意见，对公司营销策略、广告、售后服务等提供参考意见。

5.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

6.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律。

业务员岗位要求；

1、男女不限，年龄20-45岁，高中或中专及以上学历。

2、口齿伶俐，性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力，从事过保险业、导购、建材优先录用。

3、勤奋务实，工作责任感强，团结同事及团队，有团队合作经精神。

4、上班时间：8:30-17:30，周休一天。 联系电话： 工作地址：

第17篇：业务员岗位职责

业务员岗位职责

岗位职责：

在岗人员应做好以下几方面的事情

1.了解公司及公司产品的情况，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平

2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户，积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售

4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。

5.收集市场信息，掌握市场动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司 自行或协助公司处理好客户投诉。

6.按时完成日，周，月报表。提交销售分析和总结报告

7.对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

8.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

9.做到积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

工作标准：

1.了解公司及公司产品的情况

1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。

1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。

2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。

2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。

3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上

个月的销售流向。

3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。

2.

勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。

4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。

4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。

4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。

3.

收集市场信息，掌握招投标动态。

5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。

6.自行或协助公司处理好客户投诉。

6.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。

工程业务员岗位职责

工程业务员岗位职责要求

工程招投标承诺书

招投标销售岗位职责（共11篇）

业务主管岗位职责招投标（共10篇）