驻点服务工程师岗位职责
第1篇:驻点工程师职责
四川铁建叙大项目经理部
驻点工程师职责
现场驻点工程师是一名受项目经理委托,担任项目部驻现场工程项目技术负责人,是负责对分管工程项目的技术问题进行管理、指导的项目部重要工程技术人员。为保证工程的顺利完成,调动驻点工程师的积极性,做到责、权、利分明,特制订本职责。
1.认真贯彻执行国家及主管部门的安全质量管理法律、法规、条例和公司内部安全质量管理规章制度;
2.熟悉国家颁发的《安全生产法》及《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准;
3.深入施工现场进行检查,熟悉掌握各分项工程重点部位的施工情况,检查各种安全防护设施,检查作业人员是否合理使用劳动防护用品,发现危及职工安全的隐患,应立即制止作业,组织职工撤离危险区域,并应立即报告相关负责人;
4.参加上级单位及项目部组织的各项安全检查,对检查中查出的问题要督促劳务队在规定期限内整改完成;
5.对所有进场工程材料、半成品出厂的各项证明、试验报告进行监督检查,对不合格材料严禁使用于本工程并应与项目部负责部门及实验室联系; 6.本着为施工队服务的原则,与协作队伍主要管理人员做好沟通与协调,掌握各班组作业人员动态情况,以便能准确及时向项目部相关领导汇报; 7.督促工点技术人员按照验标要求及时完成相关技术资料(检验批、施工日志、试验资料)。检验批填写的内容必须与其他记录中(施工日志、实验资料)的相关内容一致,并负责对检验批资料的签认;
8.加强自身业务学习与修养,努力提高自身业务水平。 9.每天应及时向项目部汇报:(1)施工现场作业人员情况;统计现场管理人员及各班组人数,及时汇报人员变动情况;
(2)机械使用情况;统计施工现场机械设备种类及数量,每天汇报使用及变动情况;
(3)进场材料情况及使用情况;对进场材料严格进行检查,对不合格材料严禁其进场,每天汇报主材使用情况;
(4)进度情况;每天应及时向项目部进度统计人员报当天进度,严禁谎报、瞒报和虚报;
四川铁建叙大项目经理部
驻点工程师考核办法
第一条 为建立健全全线驻点工程师业绩考评体系,充分发挥考核的激励约束作业,增强驻点工程师工作的主动性、责任心和端正学习态度,特制订本办法。
第二条
考核人员的范围是指全线驻点工程师。
第三条 项目部设立考核小组,项目经理任组长,项目其他领导班子成员任副组长,各部门负责人任组员。考核小组下设办公室,日常工作由安质部负责落实,安质部部长任办公室主任。
第四条
从规定实施之日起,项目部每季度组织一次专项考核。考核指标是: 1.施工进度计划完成情况(25%);2.工程安全情况(25%);3.工程质量情况(20%);4.施工现场文明施工情况(10%);5.内业资料完成情况(15%)。考核评分由考核项目相关部室参加评分,其中权重分别为25%、25%、20%、10%、15%。项目部每季度召开驻点工程师考核会,驻点工程师对考核成绩无异议后将考核成绩进行公示。
第五条
考核奖惩办法。每季度考核总分达到90分及90分以上奖励1000.00元,考核总分在60分及60以下处罚200.00元。第六条
本规定从2015年4月1日起施行。
附:叙大项目部驻点工程师考核表
第2篇:驻点经理岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
驻点经理岗位职责
Responsibilities of resident manager
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
驻点产品经理浙江华为浙江华为通信技术有限公司,ICT学堂,浙江华为,华为岗位职责:
1、挖掘客户需求,匹配解决方案,推动培训计划和落地;
2、协助华为代表处培训服务收入目标达成;负责华为代表处中小培训项目的交付管理;
3、协同集团集采类、大比武类重大项目的项目经理,完成各代表处的送培推行任务计划和落地跟进;
任职要求:
学历:
本科学历,通信、计算机、电子类相关专业;
工作年限:
2年以上工作经验,有通信背景优先;
素质能力要求:
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编号:FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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第3篇:银行驻点岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
银行驻点岗位职责
Duties of Bank Stations
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
银行驻点内勤杭州盛运担保有限公司杭州盛运担保有限公司,盛运职责描述:
1、公司档案、资料录入系统,以便形成相应的表单;
2、周报表、月报表等相关报表的制作;
3、对分公司资料回收情况的监督、催收、管理;
4、其它类办公室文职工作;
5、后续发展空间为:公司内勤主管、公司业务管理部副经理;
6、公司提供完善的薪酬福利、晋升体制,给员工以广阔的发展平台;
任职要求:
1、能够熟练操作各类办公软件;
2、大专及以上学历,年龄在20周岁以上;
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编号:FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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第4篇:驻点人员岗位职责完
驻点人员岗位职责
1,严格遵守国家法律,法规和公司各项管理制度;
2,服从公司领导工作安排,到指定客户处参加指定岗位的工作; 3,在外派期间,严禁擅自离开客户公司(擅自离开客户处按旷工处理严重违反单位规章制度将解除劳动合同),外派员工完成工作或有特殊情况需要回公司,需向客户公司对接领导请示批准后方可离开; 4,严禁在外派期间酗酒,赌博,惹事生非,打架斗殴等(严重违反单位的规章制度将解除劳动合同);
5,维护公司和客户的关系,起好公司与客户之间的桥梁纽带作用; 6,保守公司商业机密,禁止任何借口泄漏公司的经营活动及文本资料;承诺严格遵守国家法律法规,绝对保密任何有关客户的文件、资料等所有在服务中获悉的任何信息(包括但不限于文字、图片、声像资料、电子数据等)。
7,维护公司利益和形象,不做有损于公司利益形象的行为; 8,遵守公司和客户的规章制度;
9,严格按工作标准及程序操作严禁擅自改动。
10,外派期间注意安全,若因个人原因造成人身伤害,财产损失,公司概不负责。
11,外派人员除自觉履行驻在企业的岗位职责外,应根据自身岗位特性和公司对外派人员的要求,履行其相应的职责。
12,外派人员应定期每周提交工作报告给主管,报告个人工作情况和驻在企业的工作情况,报告的形式包括书面报告和电话述职,对于工作过程中出现的重大或紧急事项,应及时报告,且不限报告形式。
第5篇:安全服务工程师岗位职责
1.针对网络架构,制定合理的网络安全方案及实施办法。2.定期进行安全扫描和模拟攻击,分析扫描结果和人侵记录,査找安全漏洞,为网络工程师、操作系统管理员提供安全指导和漏洞修复建议,并督促实施。3.定期检查防火墙的安全策略及相应配置,提高安全级别。4.定期检查、分析操作系统的安全漏洞,协助操作系统管理员及时进行应用系统及软件升级或修补。5.定期举办网络安全培训和讲座,讲授安全知识和最新安全问题,以提高网络工程师、操作系统管理员的安全意识。第6篇:现场服务工程师岗位职责
长城钻探顶驱技术分公司
现场服务工程师岗位职责
1.在有关管理部门领导下,坚决执行公司各项规章制度,落实公司各项决定。努力工作,克尽职守,做一名优秀的现场服务工程师。2.现场服务工程师有责任按顶驱系统技术文件的有关规定,对顶驱系统各部分按时进行维护和保养,保养工作要做好详细记录。公司的所有人员有权对此项工作进行监督,对不认真进行维护和保养的现场服务工程师,公司将根据所造成的后果的严重程度进行必要的处罚。
3.对顶驱系统、空钻设备的调整必须由现场服务工程师进行,委托他人进行此项工作时,现场服务工程师必须在现场监督,调整的精度和后果由现场服务工程师负责。
4.对钻井队职工进行顶驱系统正确操作使用的培训,督导钻井队职工正确使用顶驱设备,纠正违章操作,发现问题及时进行处理。复杂情况应积极与合同甲方和钻井队协商解决。由此造成的各种后果应该根据合同有关条款据理力争,并及时向公司有关部门报告。5.坚持设备巡回检查制度,对设备的各个部分和生产中的每一环节定期进行认真细致的检查,发现问题及时整改,力争将事故隐患消灭于萌芽状态,确保设备正常安全运行。
6.认真填报设备运转日报表和合同甲方要求的其他报表,与甲方联系有关顶驱系统运转记录确认和日费认可的工作。顶驱在运转和使用过程中出现的各种问题及处理结果都要记录在案,以备日后查验。7.保持库房的整洁卫生,备品备件摆放条理有序,对备件消耗和库存要有详细记录。常用工具要经常进行清理和清洁。
8.对顶驱系统随机带来的和顶驱技术公司采购的备品、配件(包括更换下来的有残值的部件),现场服务工程师不得挪用和转移,发现此类事情时公司方面会处以不少于3倍的罚金。 9.公司配备的各种工具和笔记本计算机等,所有的现场服务工程师都有平等使用的权利,由现场服务组组长负责保管,但是不得设臵人为障碍。
10.现场工作记录必须尽可能详细和具体,对设备的机、电、液各系统所做的改变和改进都必须记录在案,必须保证图纸和实物相符,现场工作记录对顶驱技术公司的所有技术人员公开。违背此项的人员,公司将会做出必要的处罚,直至解除合同,并且在恢复图纸和实物相符以前不得离开公司。
11.要求所有现场服务人员加强保密意识,不得对外泄露公司技术秘密,包括顶驱系统的运行纪录、维修工作记录以及对顶驱系统的各种改造和改进。
12.根据现场需要,合理制定顶驱系统备品、备件购臵计划,并报公司业务主管部门审批和采购。
13.牢固树立用户第一的思想,积极与合同甲方和钻井队搞好关系,切实提高服务质量,树立公司良好形象。在有条件的地方应努力开拓市场,为公司的市场拓展做贡献。
14.加强学习顶驱系统、空钻设备技术文件和其他技术书籍,不断提高技术业务水平。在学习顶驱系统、空钻设备技术文件时,凡是已经完全理解和读懂的部分,应该做好工作笔记,对图纸,实物和对应的功能做出尽可能详细的描述。15.严格交接班制度,交班人员应向接班人员详细说明本班工作情况、未尽事宜、遗留问题、注意事项等内容,交接各种记录,并以书面形式由交接双方签字认可。
16.公司提倡不同专业互相学习,互相融合,反对技术保守,各自为政。不同专业的现场服务工程师在工作中应协同配合,共同搞好现场服务工作。
17.在对设备进行维修的过程中,如果需要对设备进行解体时,要仔细对零部件进行编号和登记,必要时还应该画出草图,帮助重新组装。
18.每次倒班回来,必须带回各种原始记录的副本,包括:维护和保养记录,故障处理和备件消耗记录,运转时间和日费确认记录。所有这些材料需要记录在软磁盘中带回。
19.按顶驱系统技术文件的有关规定,对顶驱系统各部分按时进行维护和保养,保养工作要做好详细记录。
20.对钻井队职工进行顶驱系统正确操作使用的培训,督导钻井队职工正确使用顶驱设备,纠正违章操作,发现问题及时进行处理。 21.坚持设备巡回检查制度,发现问题及时整改,力争将事故隐患消灭于萌芽状态,确保设备正常安全运行。
22.认真填报设备运转日报表和合同甲方要求的其他报表,23.保持库房的整洁卫生,备品备件摆放条理有序,对备件消耗和库存要有详细记录。
24.加强保密意识,不得对外泄露公司技术秘密,包括顶驱系统的运行纪录、维修工作记录以及对顶驱系统的各种改造和改进。
25.根据现场需要,合理制定顶驱系统备品、备件购臵计划,并报公司业务主管部门审批和采购。
26.加强学习顶驱系统、技术文件和其他技术书籍,不断提高技术业务水平。在学习顶驱系统、空钻设备技术文件时,凡是已经完全理解和读懂的部分,应该做好工作笔记,对图纸,实物和对应的功能做出尽可能详细的描述。
27.严格交接班制度.并以书面形式由交接,双方签字认可。
28.在对设备进行维修的过程中,如果需要对设备进行解体时,要仔细对零部件进行编号和登记,必要时还应该画出草图,帮助重新组装。
29.每次倒班回来,必须带回各种原始记录的副本,包括:维护和保养记录,故障处理和备件消耗记录,运转时间和日费确认记录。
第7篇:电气点检工程师岗位职责
电气点检工程师岗位职责
1参与技术管理工作。
1.1有权对于各类电气设备技术标准提出实施建议。
1.2依据技术标准和对设备状况的判断,提出设备维护、大中小修、技改及反事故措施等建议。
1.3提出现场技术解决方案建议。
1.4编制设备维护方案、维护作业标准和标准工作任务单。
1.5关注工作任务单实际执行情况,并根据实际情况进行修改。
2负责电气设备的定期点检、运行维护等管理工作。
2.1负责确定设备巡检点、巡检路线和巡检要求。
2.2负责指导点检工依据巡视要求开展工作。
2.3负责掌握设备检修周期,签发设备维修的工作任务单。
2.4负责现场指导检修人员进行复杂检修任务。
2.5负责电气设备检修(维护)之后的验收工作,关闭工作任务单;收缴设备维护记录。
2.6健全设备台帐,提交上级主管。
3负责缺陷处理工作。
3.1负责对一般缺陷的认定和管理工作。
3.2提出重大缺陷消除措施的建议,上报上级主管。
3.3负责编制和签发消除设备缺陷工作任务单。
3.4负责设备缺陷的分析、统计工作,并上报上级主管。
4提出针对检修单位的年度考核指标、情况汇报、问题分析报告。
5对于电气设备的运行和维护提供技术支持。
6负责电气检修工作票的签发。
7负责备品备件的管理工作。
8其他工作。
8.1定期提交点检分析报告,并参加分析会议。
8.2参与所辖设备事故的分析。
第8篇:驻点领班岗位职责1203[推荐]
双圆物业保洁服务有限公司
管理岗位职责
公司结构平面图
管理就是:计划、组织、实施、跟进、汇报、结果、总结
驻点领班岗位职责
岗位名称: 驻点领班
直接上级: 部门主管
管辖对象: 保洁员、临时工
岗位责任: 带领组员保质保量完成部门布置给班组的保洁工作任务。条件具备:
1、遵守公司工作纪律
2、掌握岗位工作技能
3、工作积极、努力、顽强
4、能统筹制作服务点的日常工作流程
5、能统筹制定服务点的月度整体工作进度计划
6、具备班组现场工作效率及劳动纪律的督导执行能力
第一章驻点领班每日必须做到的工作事项:
1.完全服从于部门主管的领导,无条件执行完成部门分配给班组的工作任务并且
要无条件接受部门主管的监督。
2.提前15分钟到达工作场所,督察组员在上岗前是否做好相关准备工作。
3.把当天的工作任务进行分解并具体分配到各个岗位(含自己),针对岗位人员的身体状况和工作能力,力求工作布置得合理到位。
4.充分使用时间,保证员工上岗时间的利用率达到90%以上,提高工作效率。
5.每天对员工的上、下班情况进行严格的考勤检查,并准确无误的进行记录。
6.巡查跟进各岗位的工作进度和工作质量,做好收班前的工作检查,不达标的区
域作好记录,并通知、督查责任人翻工至达标为止,保证班组当天的工作质量都达到标准要求。
7.对组员的仪容、仪表以及劳动纪律进行检查和纠正,对违反工作规章的事件要
一件不漏的作出纠正或惩处,对影响恶烈的事件须立即向部门主管汇报,听取主管对工作的指示。
8.收班后必须督察员工做好作业设备的清洁、整理和维护工作,严格管理控制驻
点的物料消耗。
9.非常规的工作事项,每天必须向主管汇报当班的工作进展及完成情况,工作进
展与计划有偏差时要认真总结并提出整改建议,由主管对结果作出评定。
10.负责组织班组成员应对非常时期的工作问题,保障完成班组的主要工作任务。
11.遵守国家法律法规,遵守公司的《员工工作手册》以及相关的工作管理规定。
12.完成上级交办的其他工作。
第二章领班 现场工作管理规则
重点是保证服务品质、工作速度和岗位操作规范。
1.多巡查常出问题的工作区域。
2.督促员工执行岗位操作标准。
3.留意员工的工作进行速度和工作质量。
4.检查跟进客户卫生登记簿内记录的不良质量问题或相关工作要求。
5.关注员工的思想动向和工作积极性,及时进行理顺并向上级反馈,争取取得最
好的勾通效果。
6.组织部属热烈欢迎新成员的加入,主持作好部门人员的自我介绍和部门工作的简单介绍。
7.勾通了解新员工个人的条件特点,有针对性的作出试工安排,一般安排跟随比
较热情开朗,思想上进的老员工。
8.新员工试工期间只准带不准丢,试用期后才能慢慢放开。
9.督促员工形成见到同事要打招呼的习惯,特别是见到新员工必须打招呼,让新
员工有归属感。
10.团结协调部属关系,建造和睦家庭式的工作队伍,对新员工实施岗位工作技能
培训,对老员工加强工作督导,提高班级的整体服务质量。
11.指导班组工作人员正确使用清洁设备与药剂,保障人身和工作安全。
12.月初准时完成本点保洁费的申报工作,月末准时作好班组的各种工作报表。
第三章班组长的工作要求与行为准则
1.每天不能带情绪上班,以免影响下属。
2.认真做好带头作用,养成随时帮助员工的习惯。
3.以身作则,要求别人做到,首先自己要做到。
4.工作做到日小结,周总结,每周参加行政会。
5.加倍注意自身的说话语气,更不能说出带有负面影响的言论。
6.对有潜能有意愿的员工多关注,有条件的要向上级推荐培养。
7.抓好每天客户的工作检查满意度。
8.有问题时,以马上解决问题作为行动方向。
9.员工可以处罚,但不能呵诉,要鼓励员工改过,给员工鼓劲,给员工加油,给
员工动力。
10.管理与员工之间,要学会欣赏对方与尊重对方。
11.管理同员工一样要遵守公司各种规章制度,同样进行扣分或罚款。
第四章班组长必备的素质与服务基础
1.有责任感,敢坐这个位置就敢但当这个责任,责任是获得进步能量的法码。
2.尊重他人,学会站在对方的立场思考,这样更赢得别人的尊重。
3.不断学习,促使自己不断进步。
4.熟知现场各工种的程序操作规范。
5.熟练掌握现场的各种工具设备。
6.熟熟悉现场各类清洁药剂的性能和作用。
7.客户检查发现问题,先安排解决再找原因然后给理由。
8.客户提工作要求,在职责内的,简单的马上解决,复杂的要给出解决时间。在职责外的,举手之劳的马上帮忙,大的就说不是不帮忙,是自己作不了主,请联系公司安排。
第五章特殊或突发问题的处理
1.发现有漏水、漏电短路时,马上通知后勤人员来控制处理,并告知同事要注意
安全。
2.停水停电时,不能聚众闲聊或干等,要把员工组织起来,落实力所能及的工作
任务,预防服务工作受到影响。
3.工具设备损坏,在短时间内不能修复时,马上安排员工进入应急工作模式,然
后再解决工具设备问题。
4.团队出现人手短缺,就组织整合人力,调配工作事项,调整工作时间,保障班
组的工作任务能顺利完成。
5.发现有意外发生时,首先要想办法阻止危害的继续发生,视情况播打110和
120,向上级汇报并立即就近寻求其它的救助力量。
6.因服务过程造成客户或公司财产受损时,现场人员应在第一时间通知现场管理
或经理到现场确认损失原因及善后处理。
7.受到客户投诉或挑难,切记不能和客户对立,要多站在客人的立场和公司原则
上思考问题。
8.处理工作问题态度很重要,与我们有关的工作问题要积极配合和跟进处理。
9.公司任一部门或个人受到公共传媒的采访时,无论是好是坏,当事部门或个人
应首先报经理或老总;处理问题以客户满意度为主导处理方向,超出公司原则都要请示经理后再作出处理。
南宁市双圆物业保洁服务有限公司
签发:
二O一一年三月一日
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