物业 工程部维修员岗位职责（共13篇）

第1篇：物业工程部水电维修工岗位职责

物业工程部水电维修工岗位职责

工作概要：坚守岗位，认真落实公司下达的各项任务，对给排水系统设备、中水设备、配电系

统设备、送风及排风系统设备进行全面管理维护，为业主正常生活提供保证。工作内容：

1、2、3、工程部工作人员必须持证上岗。 提交小区设备维修计划，备品备件采购计划，每月月初提交工作计划，上报工程部经理。对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保

设备安全运行，定时巡视主要设备的工作情况，发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题，如不能解决及时向最高主管人员（陈总、张主任）汇报，通知设备厂家尽快解决。

4、接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，听取业主意见及建议做到提高服务的目的。

5、努力学习技术，熟练掌握本小区内供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术

性能及实际操作。

6、7、8、9、做好配电室保养工作，做好防范小动物工作，确保设备安全运行。 熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。认真做好工程部相关资料、文件与维修、保养设备的记录工作，每周上报办公室存档。管理好使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任，对管辖区域要做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、四良好（使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好）。

10、准时到达工作岗位，服从领导的调度和安排，按时、按质、按量的完成任务，不得擅自

离岗、串岗。不得乱收费、私自收费。

11、对业主彬彬有礼，坚持业主第一的服务信条，把礼让给业主，以优质的服务为公司争荣

誉，创造财富。

12、严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。

北京恒信嘉业物业管理有限公司

第2篇：物业工程部维修工职责

物业工程部维修工岗位职责

一、熟悉市场各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应市场维修工作的需要。

四、经常巡视市场，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

五、经常巡视市场，保证上下水、排污管道畅通，确保市场污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。

八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。 十

四、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 十

六、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：

1、急修不过夜，小修小补应限时完成。

2、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

3、不得向商户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者，作辞退处理。

4、遵守商户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

6、不得在维修时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。

第3篇：物业工程部岗位职责

物业工程部岗位职责

.工程部职责

一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

二、对业主、租户开展有偿服务。

三、对装修工程进行监督管理。

四、对工程外委合作项目进行监督管理。

五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

八、负责本部门文件、资料的管理。

工程部主管岗位职责

一、熟知公司的各项规章制度，坚决执行上级领导交办的各项工作，具备超前意识。

二、全面负责工程部的工作，保证辖区内设备、设施的正常运转，熟知运作情况，具有处理紧急技术问题的能力。

三、掌握工程的各系统，并能提出技术改造和建设性建议；制定各项工程维修、改造、调试等计划工作，并组织实施。

四、负责工程质量的检验，监督各专业各项规章制度、程序、规定的落实情况，并进行有计划的检查工作，及时发现问题，不断修正自己的工作内容。

六、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核，提高员工服务意识和技术素质。

七、审定、编制本部门的年度工作计划、预算、月度工作计划等文件及实施方案，并报公司领导批准后执行。

八、负责辖区内二次装修工作的审批及组织好对二次装修工作的监管工作。

九、负责辖区内能源，水、电、燃气及暖通的管理。

十、负责审定工程部申购的材料、设备等采购用品。

十一、负责工程款项的申报，现金和支票的报领工作。

十二、负责工程有关的对外联络，合同协议的签署或协调工作。

十三、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸，做好设备的技术档案工作。

十四、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平。

十五、遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养。

十六、具有较好的协调能力，负责完成本部门的质量目标。

十七、完成上级领导交办的其他工作。

十八、重大事宜及时上报总经理。

工程部领班岗位职责

一、在工程部主管的领导下，协助工程部主管作好工程部的管理工作，适时制定（完善）工程部的各项管理制度，以及突发事件的应急处理措施。

二、负责解决辖区设备的技术问题，带领员工做好系统的维护保养，保证系统的正常运作。

三、熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

四、制定辖区设备改造、技术革新及隐患问题的解决方案，报工程部主管审批。

五、安排辖区系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划，并对其实施情况进行督促和检查

六、及时向工程部主管汇报辖区系统的隐患及无法解决的问题。

七、负责完成辖区设备、系统的文字性工作，做好系统的维护、检测计划及各项记录，填报规定的各种报表。

八、制定设备定期检修计划，对设备的定期检修工作进行督促和检查。

九、负责严格控制工程部的备品及物料，做好消耗记录及备品物料的申请。

十、在已有的技术资料基础上，完善工程部的技术资料档案。

十一、定期检查设备运行的值班记录，并在值班记录上签字确认，发现问题要求员工立即整改。

十二、监督维保单位的工作状况，委派相关员工给予监督，并在维修工作单上签字确认，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。

十三、负责每年一次的变配电系统的测试、调整、清扫工作。

十四、负责配电系统各种计量仪表每两年一次的检测工作及各种测量仪表安全用具每年一次的检测工作。

十五、负责大厦避雷系统每年一次的检测工作。

十六、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工程部调度员、资料员岗位职责

一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。

四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。

五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。

六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。

七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。

八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。

十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

配电室值班电工岗位职责

一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防小动物及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。

二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。

三、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。

四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。

七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。

八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

维修电工岗位职责

一、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。

二、服从主管的工作安排，保证按质完成工作任务。

三、按照主管/领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。

四、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。

五、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

六、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

七、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值

班地点。

八、认真做好安全工作，认真执行防火制度，负责配合保安部对地下车库电路的控制系统检查是否正常良好。

九、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作

十、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。十

一、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路走向。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

十三、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。

弱电维修人员岗位职责

一、广播电视维修

1． 对卫星接收设备和信号强度应定期巡检一次，并作好记录

2． 检查射频、视频输入及输出的工作状态，各设备之间的连接情况

3． 有客户投诉或接到派工单时，及时处理故障；电视出现信号问题时，及时通知相关人员进行维修。通知并配合相关部门完成工作任务。

二、电话维修

1． 定期对大厦内部接线架和线路巡检一次，并作记录

2． 接到客户投诉或派工单时，普通故障及时处理；当发现属于电话局

维修范围时，及时提请客户报请电话局维修

三、保安监控、可视对讲、门禁、地下车库收费系统维修

1． 定期对各监控头进行切换显示

2． 每周观察距阵、录象机的各项功能，保证设备运行良好

3． 每周观察远程控制云台及摄像头，保持图象清晰

4． 每日检查一次门禁系统和刷卡器，检查磁卡使用的灵敏度

四、消防报警系统维修

1． 每季度进行一次消防报警系统测试，检查设备运转状态是否良好并作好记录。

2． 每年分批清洗一次烟感和温感探险头。

3． 每年底出具整个系统运行报告。

4.应每天检查各信号灯、信号线、探头等缺损现象应及时补救，并作好记录。

五．楼宇自控：

1． 设专人管理，无关人员禁止入内，严禁使用电脑主机另作它用。2． 发现问题及时通过相关人员进行维修。

3． 配合相关部门完成工作任务。

4． 对各层DDC工作站、箱进行巡查，查看清洁情况。

维修水工岗位职责

一、能单独维修水系统的各种设备，并了解设备的位置、性能、规格及维修方法。

二、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

三、负责住宅区内冷热供水系统、污水排放系统、消防水系统及暖气系统空调系统设备保养和故障检修，按照使用要求保证用水供给、排水通畅、循环正常。

四、按要求对辖区地下室卫生间污水井进行巡视、清掏。

五、负责小区、大厦所有卫生间、洗手间的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花洒头、混合龙头、普通龙头等用水设备的维修、调节、保养及故障排除。

六、热情服务，客户至上为工作宗旨，接到维修通知后立即到位，判断准确、迅速操作、保质保量、保护环境卫生，作好作品保护，维修完毕后请业主验收签字，同时用礼貌用语的解答业主的问题。

七、提前到岗，着装整洁，有事提前请假，不迟到、不早退、遵守劳动纪律和规章制度，服从领导，听从指挥，努力勤奋工作，不断提高业务技术水平，做好本职工作。

八、日常维修保养应与巡视检查相结合，即认真负责、巡视到位、检查彻底、定期保养，发现问题及时处理，减少紧急维修。

九、负责辖区内所有水系统重点部位的巡检工作，做好机房的卫生，并及时填写相应的巡检记录和维保记录，认真执行机房各项规章制度。

十、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十一、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障并向上一级领导汇报，事故未排除时不得私自下班。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保给排水系统的正常运行。

十三、配合空调工做好空调保养和检修工作，服从主管领导的工作安排。

十四、严格遵守操作程序，保证给排水系统、燃气系统的正常运行。

值班巡视水工岗位职责

一、巡视范围为：水泵房、水箱间、外管井、热水循环系统、空调系统等。

二、值班人员必须对所负责的机房设备结构、性能、操作方法、维修保养等知识熟知掌握，认真学习有关图纸资料，不断提高自己的业务水平。

三、对所管辖的范围认真负责，巡视到位，检查出问题及时解决，保证冷水、热水、冷热风等的正常供应。

四、接班人员必须提前15分钟到岗与交班人员办理交接班手续（交工具、钥匙、值班记录、交待注意事项），交班人员在接班人员没有到岗前，不准离岗下班，对于交接不清、隐患未查出而造成的责任事故，由接班人负责，并报告主管。

五、上岗人员必须遵守公司及部门的规章制度，坚守岗位，尽职尽责，团结配合，共同进取，不做不利于团结和损坏公司利益的事。

六、认真填写《交接班记录》。

第4篇：物业工程部岗位职责

物业工程部各岗位人员岗位职责

工程部经理岗位职责

1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责。

2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运 行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。

3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作 规程及设检修保养制度。

4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。

工程部主管岗位职责

1、协助工程部经理做好各项具体工作，直接向其负责。

2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

3、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作

6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

工程部电工的岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

3、认真学习技术，熟练的掌握小区、监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。

4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。

7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。

8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障

9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前

10、处理突然发生的停电事故

11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

13、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务。 工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程

1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。

2、适用范围

适用于规范工程部水暖工维修服务过程。

3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程

（1）操作人员：水暖工

（2）技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。

4、作业工具

（1）工具包（手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具）

（2）票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋

5、工作频度

（1）对所管辖地段每日巡检两遍。

（2）污、雨水井、明暗沟每月检查一遍，视情况及时清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次

（4）楼宇天面每周检查一遍。

（5）化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

（6）每天对辖区水系检查一遍。

（7）每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。

（8）及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。

6、工作标准

（1）熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。

（2）每日对公共设施（道路路面、路边石有无损坏；井盖有无丢失、损坏、松动；污雨水井有无堵塞；休闲设施有无损坏等）完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。

（3）业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。

(4)水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。

(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。

(6)熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。

7、作业指导

(1)7:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。

（2）8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。

（3）8:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。

（4）8:20-11:45 有维修任务时，备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时，巡视辖区公共设施有无异常现象，并作好处理和记录。

（5）11：45-12：00整理检查记录，记录维修内容。

（6）接到维修任务后，具体操作：

（1）在维修单上签名。

（2）与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。（3）按照维修内容准备材料。

(4)按约定的时间赶到维修现场。(5)到达后应轻按门铃一下,间隔

20 秒未有反应,可按第二下„如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。

(6)与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。

（7）进入户内时，应根据需维修现场情况，选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。

（8）进入房间后,脚步要轻,并请业主指引：“请您指点维修位置。”

（9）确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。（10）维修过程中尽量避免大的响声。

（11）维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。

（12）要求业主检查维修情况时应说：“#先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”

（13）待业主确认后收费，并对业主讲明日常需注意的事项，最后拿出自备笔说：“麻烦您在维修单据上签字。”

（14）业主签字后收回维修单,并对业主讲:

“再见”，携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。

（15）若业主自备材料，需与业主签订《业主提供产品责任书》。

（16）返回客户服务部，将维修任务单填写完整后交于微机员，由其回访维修服务情况。

（17）装修监管期工作：协助管理员解决在装修过程中所发现的问题，负责检查装修户

水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。

第5篇：物业工程部岗位职责

2015物业工程部岗位职责

第1篇：物业公司工程部岗位职责

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

3、负责房屋及配套设施的维护工作；

4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作；

5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈；

6、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

8、负责入伙办理、验收资料接管等；

9、负责空置房管理；

10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作；

12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报；

14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境；

15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作；

17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。 第2篇：物业工程部文员岗位职责

1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。

5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。

14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、完成领导交给的其它工作。 第3篇：物业工程部岗位职责

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总（），发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 第4篇：物业工程部主要工作职责

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

10、负责小区内紧急情况的处理工作。 第5篇：物业工程主管工作职责

1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程符合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

第6篇：住宅小区物业工程部维修工岗位职责

一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

十、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：

1、急修不过夜，小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。十

一、完成主管交代的其他任务。

第6篇：物业工程部岗位职责

物业工程部岗位职责

工程部职责

一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

二、对业主、租户开展有偿服务。

三、对装修工程进行监督管理。

四、对工程外委合作项目进行监督管理。

五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

八、负责本部门文件、资料的管理。

工程部领班岗位职责

一、在工程部主管的领导下，协助工程部主管作好工程部的管理工作，适时制定（完善）工程部的各项管理制度，以及突发事件的应急处理措施。

二、负责解决辖区设备的技术问题，带领员工做好系统的维护保养，保证系统的正常运作。

三、熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

四、制定辖区设备改造、技术革新及隐患问题的解决方案，报工程部主管审批。

五、安排辖区系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划，并对其实施情况进行督促和检查。

六、及时向工程部主管汇报辖区系统的隐患及无法解决的问题。

七、负责完成辖区设备、系统的文字性工作，做好系统的维护、检测计划及各项记录，填报规定的各种报表。

八、制定设备定期检修计划，对设备的定期检修工作进行督促和检查。

九、负责严格控制工程部的备品及物料，做好消耗记录及备品物料的申请。

十、在已有的技术资料基础上，完善工程部的技术资料档案。

十一、定期检查设备运行的值班记录，并在值班记录上签字确认，发现问题要求员工立即整改。

十二、监督维保单位的工作状况，委派相关员工给予监督，并在维修工作单上签字确认，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。

十

三、负责每年一次的变配电系统的测试、调整、清扫工作。

十四、负责配电系统各种计量仪表每两年一次的检测工作及各种测量仪表安全用具每年一次的检测工作。

十五、负责大厦避雷系统每年一次的检测工作。

十

六、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工程部文员岗位职责

一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。

四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。

五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。

六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。

七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。

八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。

十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

配电室值班电工岗位职责

一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防小动物及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。

二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。

三、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。

四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。

七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。

八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

维修电工岗位职责

一、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。

二、服从主管的工作安排，保证按质完成工作任务。

三、按照主管/领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。

四、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。

五、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

六、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

七、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值班地点。

八、认真做好安全工作，认真执行防火制度，负责配合保安部对地下车库电路的控制系统检查是否正常良好。

九、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作

十、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。

十

一、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路走向。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。

十三、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。

弱电维修人员岗位职责

一、广播电视维修

1． 对卫星接收设备和信号强度应定期巡检一次，并作好记录

2． 检查射频、视频输入及输出的工作状态，各设备之间的连接情况

3． 有客户投诉或接到派工单时，及时处理故障；电视出现信号问题时，及时通知相关人员进行维修。通知并配合相关部门完成工作任务。

二、电话维修

1． 定期对大厦内部接线架和线路巡检一次，并作记录

2． 接到客户投诉或派工单时，普通故障及时处理；当发现属于电话局维修范围时，及时提请客户报请电话局维修

三、保安监控、可视对讲、门禁、地下车库收费系统维修

1． 定期对各监控头进行切换显示

2． 每周观察距阵、录象机的各项功能，保证设备运行良好

3． 每周观察远程控制云台及摄像头，保持图象清晰

4． 每日检查一次门禁系统和刷卡器，检查磁卡使用的灵敏度

四、消防报警系统维修

1． 每季度进行一次消防报警系统测试，检查设备运转状态是否良好并作好记录。

2． 每年分批清洗一次烟感和温感探险头。

3． 每年底出具整个系统运行报告。

4.应每天检查各信号灯、信号线、探头等缺损现象应及时补救，并作好记录。

五．楼宇自控：

1． 设专人管理，无关人员禁止入内，严禁使用电脑主机另作它用。

2． 发现问题及时通过相关人员进行维修。

3． 配合相关部门完成工作任务。

4． 对各层DDC工作站、箱进行巡查，查看清洁情况。

空调运行技工岗位职责

1、严格遵守操作程序，保证冷冻机组及其它制冷设备、空调设备的正常运行。

2、按照主管的安排，依据维修保养制度的要求，按时、按质、按量对冷冻机组和其它制冷设备、空调设备进行维修保养。

3、执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

4、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。

5、做好设备运行和巡视检查记录，发现异常，及时报告。发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，完成后编写事故报告，交工程部主管审阅。

6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程部，并尽快回到值班地点。

7、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

8、严格执行工程部的值班制度、交接班制度，确保在岗时不出任何问题。

9、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保空调系统的正常运行。

空调维修技工岗位职责

1、熟练掌握各类空调制冷、采暖设备操作、维修保养规程。

2、服从工程部主管/领班的工作安排，保证按质完成工作任务。

3、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容要求，对制冷设备、空调系统进行维修保养，并达到质量要求。

4、维修保养操作必须严格执行工艺规范，各接口严密，安装牢固。

5、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程部，并尽快回到值班地点。

7、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变管、线路走向。

8、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保空调、制冷系统的正常运行。

维修水工岗位职责

一、能单独维修水系统的各种设备，并了解设备的位置、性能、规格及维修方法。

二、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

三、负责住宅区内冷热供水系统、污水排放系统、消防水系统及暖气系统空调系统设备保养和故障检修，按照使用要求保证用水供给、排水通畅、循环正常。

四、按要求对辖区地下室卫生间污水井进行巡视、清掏。

五、负责小区、大厦所有卫生间、洗手间的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花洒头、混合龙头、普通龙头等用水设备的维修、调节、保养及故障排除。

六、热情服务，客户至上为工作宗旨，接到维修通知后立即到位，判断准确、迅速操作、保质保量、保护环境卫生，作好作品保护，维修完毕后请业主验收签字，同时用礼貌用语的解答业主的问题。

七、提前到岗，着装整洁，有事提前请假，不迟到、不早退、遵守劳动纪律和规章制度，服从领导，听从指挥，努力勤奋工作，不断提高业务技术水平，做好本职工作。

八、日常维修保养应与巡视检查相结合，即认真负责、巡视到位、检查彻底、定期保养，发现问题及时处理，减少紧急维修。

九、负责辖区内所有水系统重点部位的巡检工作，做好机房的卫生，并及时填写相应的巡检记录和维保记录，认真执行机房各项规章制度。

十、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

十一、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障并向上一级领导汇报，事故未排除时不得私自下班。

十二、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保给排水系统的正常运行。

十三、配合空调工做好空调保养和检修工作，服从主管领导的工作安排。

十四、严格遵守操作程序，保证给排水系统、燃气系统的正常运行。

值班巡视水工岗位职责

一、巡视范围为：水泵房、水箱间、外管井、热水循环系统、空调系统等。

二、值班人员必须对所负责的机房设备结构、性能、操作方法、维修保养等知识熟知掌握，认真学习有关图纸资料，不断提高自己的业务水平。

三、对所管辖的范围认真负责，巡视到位，检查出问题及时解决，保证冷水、热水、冷热风等的正常供应。

四、接班人员必须提前15分钟到岗与交班人员办理交接班手续（交工具、钥匙、值班记录、交待注意事项），交班人员在接班人员没有到岗前，不准离岗下班，对于交接不清、隐患未查出而造成的责任事故，由接班人负责，并报告主管。

五、上岗人员必须遵守公司及部门的规章制度，坚守岗位，尽职尽责，团结配合，共同进取，不做不利于团结和损坏公司利益的事。

六、认真填写《交接班记录》。

第7篇：工程部维修电工岗位职责

工程部维修电工岗位职责

1、在电工领班的领导下，在强电工程师指导下认真按时地进行各类电气设备的日常操作、巡视检查和维修保养工作，确保大厦电气设备处于最佳运行状态。

2、熟练掌握辖区公共电气设备、设施的型号、原理、技术性能及设备所在位置和实际操作，认真钻研业务，不断提高技能。

3、按作业指导书操作，并符合其所规定工作标准。发现问题及时报告、记录、检修。

4、严格执行保证安全的技术措施和组织措施，及时排除系统设备中常见故障，保证设备处于良好的工作状态。如交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后方可下班。

5、当班时接报修单后十分钟内必须到达现场，进入用户室内须按《客户室内维护作业规程》进行操作，排除故障后随即清理维修现场。工作完毕即向主管或部门值班汇报并回班组待命，同时做好维修记录。

6、非经主管同意，不得随意更改设备原接线方式和工作方式，不得破坏大厦原装饰格调。

7、主动劝阻无关人员进入配电房、值班室；无关人员进入各配电室须经部门批准同意，经登记后方可进入。保持各配电室、值班室整洁干净。

8、当变配电室出现故障或大厦出现应急情况时，应迅速无条件地返回变配电室，听从指挥。

9、不断提高质量、安全、环保意识，严格执行相关质量、安全、环保规程及相关方案，工作中不断提高质量、节约能源、尽可能减少污染物排放。

10、严格遵守公司的各项规章制度，坚守岗位，不迟到早退，不擅离职守，按规定着装，保持良好的精神面貌。

11、发挥主观能动性，积极做好各项工作，完成上级交办的其他各项任务。

第8篇：物业公司工程部岗位职责

工程部岗位职责

养护副总经理岗位职责：

1、协助、配合公司总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。

2、负责本公司修理计划的落实和安排工作，全面完成大、中、修任务和小修便民服务。

3、负责本公司工程部和工程队的协调工作，使各项工作得以顺利进行。

4、负责本公司各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理。

5、负责本公司的安全生产工作，落实各项安全措施，督促各生产部门和员工严格按照安全要求规范作业，安全事故。工程部经理岗位职责：

1、协助、配合公司分管副总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。

2、负责编制全年大中修及急、难、愁修缮计划。

3、负责审核大中修预决算和中小修成本，监督及付款。

4、负责检查大中修工期及便民小修及时率，发现情况及时联系工程队解决。

5、负责检查查险进度和质量，对结构性危险审定抢修方案，检查抢修质量，抽查房屋完好率，鉴定是否正确。

6、负责检查大修甲方的工作，协助解决重大技术性工作，协助工程队处理涉及养护方面技术性问题。

7、协助公司分管领导处理各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。

力争做到不发生各种生产

8、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 安全员岗位职责：

1、负责本公司管辖的房屋查险和安全工作，每月做好报表并上报集团公司。

2、负责每年的房屋进行一次查险工作，发现危险及时采取措施并做好记录。

3、负责安排查险进度，每天做好日记，定期登记上卡，过录表。

4、负责对危险情况拿出具体抢修方案，并对抢修全过程进行质量监督和完工后验收工作。

5、负责每月各类报表和数据保存工作，及时调整房屋结构，分每月一次上报集团公司查险、解危的汇总表。

6、必须认真做好全公司及外发包工程队的安全教育工作并作记录存档。

7、严格按安全操作规程及要求验收脚手架工程，并填写脚手架交验单。

8、立足本岗位，定期到各班组、外来施工队、民工宿舍及单位出租用房进行消防安全及生产安全检查，立即督促纠正，并做好记录。

9、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。材料员岗位职责：

1、负责本公司物业管理及便民小修的材料采购工作，把好质量关。

2、负责每月一次对工程队材料仓库的帐、卡、物的检查。

3、配合公司工程部做好第一线的后勤兵，掏料间的场地清洁工作和材料运输工作。

4、负责对旧料回收并对其可利用加工之类增收节支的工作。

每月不少于一次，发现问题

同时管理好木加工间、5、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 材料记账员岗位职责：

1、严格遵守公司的各项规章制度，积极做好材料记账工作，认真仔细，账目清楚，帐、卡、物三相符。

2、及时辅助段组料具员，督促料具员做好帐、卡、物三相符，并做好旧料回收的增料工作。

3、协助公司材料员对工程队的仓库进行检查工作。

4、负责编制、分送各部门材料报表。

5、负责各种材料报表的汇总工作。

6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。工程队长岗位职责：

1、负责小组日常维修单养护和计划养护工程的常规工作，并做好工前预查及质量验收工作，理工作顺利进行。

2、负责督促料具员做好旧料回收工作并做好记录。

3、负责抓好小组安全生产工作，督促、指导生产工人遵守安全操作规程。

4、负责小组人员的考勤记录，负责各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。

5、负责团结小组人员，本着便民、利民的指导思想，做好窗口达标工作。

6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。料具员岗位职责：

1、认真做好本小组的材料管理工作，积极支持查验员及工人的工作，做好他们的后勤兵。

协调养护修缮和物业管

合理调度生产、2、认真记账，每天对领用的材料做好动态数据记录，并每月对仓库进行一次盘点，保证帐、卡、物三相符。

3、认真做好旧料回收工作，配合维修队长做好本小组的增收节支工作。

4、认真完成各类报表的时间执行，按照表格要求，数据必须正确、真实。

5、严格按照上交报表的时间执行，不得无故延期。

6、认真接待、来电来访住户，7、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。维修工岗位职责：

1、维修工专项负责维修养护工作。

2、负责公司管辖内房屋及公共设施的保养维修工作，合格及完好率达到100%。

3、负责所管辖范围的室内、外修缮项目并做好落手清工作。

4、负责2

45、负责抢险、排险项目的修理工作，6、负责断电、断水急修项目的修理并做好处置工作。

7、负责本公司管辖的阴井、沟管、疏通、排堵保畅工作。

8、负责本公司管辖的路面、窨井盖的维修、保养、补缺调换工作。

9、负责管辖内木、钢、门窗的油漆保养工作。

10、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。查验员岗位职责：

1、协助队长作好日常维修单盒计划养护工程的常规工作，并作好工前预查及工后的质量验收工作。

2、在验收回访中，发现房屋有异样和危险，应及时采取措施并

做好记录并通知负责人及时解决。

并在规定期限内完成抢修。

小时急修项目紧急修理和处置工作。通知上级部门。

3、协助队长团结小组人员，本着便民、利民、为民的指导思想，作好窗口达标工作。

4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 一门式报修员岗位职责：

1、负责一门式电脑报修、业务接待和租金收缴工作，要求严格遵守本岗位的职业纪律和职业道德规范，做到热情主动、登记准确、处置及时、件件落实，确保公司窗口的良好形象。

2、负责公司工程部的统计资料和各类报表的汇总工作，确保统计数据的及时性、真实性和准确性。

3、负责督促维修队的各类报表定期上报并核实报表的正确性。

4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。

第9篇：物业工程部主管岗位职责

工程部主管岗位职责、一、岗位说明

直接上级：管理处经理

直接下级：工程维修人员

工作概述：负责管理处工程维修管理工作。

二、工作职责：

1.负责审核小区住户装修申请；

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；

6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

10.负责审核住户维修收费项目和标准；

11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；

12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；

13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下

级工作中出现的问题；

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中

出现的突发事件；

15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优

质的维修服务；

18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门

质量记录，每月3日前交资料室存档；

20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息

管理员；

21.完成领导交办的其他工作。

三、沟通职责

(一)外部沟通：

1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。

2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。

3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。

4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满

解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。

（二）内部沟通：

1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。

2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工

作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。

3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队

精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。

第10篇：物业公司工程部岗位职责

物业工程除了基本得岗位职责以外，还要有很强得责任心。真正的看重这份工作，想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐，工程更是如此，有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心，来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。

物业公司工程部职责,这些也就是你的工作:

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

10、负责小区内紧急情况的处理工作。

工程部维修员工作职责：

1.熟悉楼宇、各类设施的分布情况。

2.协助工程维修主管制订设施设备的维修、保养和更新计划。

3.制订本班组培训计划，组织本班组人员进行技能交流和培训，不断提高本班组人员的业务水平。 4.对本班组新到岗人员进行入职引导。

5.安排设备运行班人员的日常工作，调配本班组现场工作人员，明确各项工作的要求，跟踪检查工作进展情况，并对本班组工作结果负责。 6.实施房屋本体和各类公共设施的检修和保养工作。7.负责操作间工具的保管与维修工作。8.将每日的工作完成情况汇报给工程维修主管。

9.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况。 10.协助工程维修主管处理设备运行工作中出现的突发事件。12.完成领导交办的其他工作。

第11篇：物业工程部主管岗位职责

工程部主管岗位职责、一、岗位说明

直接上级：管理处经理

直接下级：工程维修人员

工作概述：负责管理处工程维修管理工作。

二、工作职责：

1.负责审核小区住户装修申请；

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作； 4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度； 6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

10.负责审核住户维修收费项目和标准；

11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责； 12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果； 13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；

15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；

21.完成领导交办的其他工作。

三、沟通职责

(一)外部沟通：

1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。

2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。

3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。

4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。

（二）内部沟通：

1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。

2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。

3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。

第12篇：物业工程部经理岗位职责

物业工程部经理岗位职责

1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织管理，人员配置；

2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

4、组织制定各岗位规范和操作规程；

5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作：

⑴审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；⑵审阅运行监测数据，发现偏差及时修正； ⑶检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象； ⑷巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理； ⑸审查维护保养工作，现场检查质量和进度；

⑹巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；

6、节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；

7、抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；

9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

第13篇：物业工程部主管岗位职责

逸兴物业工程部主管岗位职责

物业管理公司工程部主管岗位职责提要：设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到"三不漏"（不漏油、不漏气、不漏水）、"五良好"（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

物业公司工程部主管岗位职责

（1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到"三不漏"（不漏油、不漏气、不漏水）、"五良好"（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到"三干净"（设备干净、机房干净、工作场地干净）、"四不漏"（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。

（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求

（10）：对部门下属员工的服务和工作质量负责，并对部门下属员工的的严重失职行为负责；对下属人员的奖、惩、升、降有建议权，对下属各人员各项工作的监督、检查权。

物业工程部维修班长岗位职责

物业维修员岗位职责范本

医院物业维修员岗位职责

物业小区维修员岗位职责（共4篇）

酒店物业维修员岗位职责（共7篇）