营销总监岗位职责和任职要求

第1篇：营销总监岗位职责及任职要求范本

营销总监岗位职责及任职要求范本

工作责任

一、业务职责

1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5．负责重大营销合同的谈判与签订。

6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1．组织建设

（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；

（2）确定下级部门的组织结构；

（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2．招聘及任免

A．用人需求

（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

B．面试

（1）进行直接下级岗位的初试；

（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）组织参与面试的人员。

C．不合格员工处理

（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3．培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4．绩效考评

（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5．工作沟通

（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6．激励

（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7．经费审核与控制

（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8．工作报告

定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9．表现领导能力

（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；

（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；

（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

第2篇：公关营销总监岗位职责与任职要求

公关营销总监岗位职责与任职要求

直属上级：总经理

督导下级:公关营销部经理

联系部门:各旅游部门、各协会、各大企业(商社)、酒店各部门

「岗位职责」

全面负责酒店公关营销工作,在公关营销部经理配合下,制订公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好经济效益和社会效益.1、全面负责酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出参与制定酒店对外销售以及招徕客源计划；

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和顾客潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告；

3、保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门密切联系,并同各客户间建立长期稳定良好合作关系；

4、负责酒店宣传推广工作,积极参与酒店产品更新改造和组合开发,提高酒店声誉和影响力；

5、指导酒店对内、对外各种广告活动,制定酒店短期和长期宣传推广计划,并经总经理审批后执行；

6、与各部门建立良好协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划实施和落实；

7、选择并培训不同年龄和不同层次酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场变化；

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司奖惩制度进行奖惩,不断提高人员思想素质,专业技能,组织活动能力和开拓进取精神,培养销售人员高度责任感；

9、审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP情况,按规定要求接待好VIP；

10、向中经理提交参加重要销售活动和公关活动计划、经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案进一步加以推广。 [任职要求] 1、性别：男/女

2、年龄：30～55岁

3、文化程度：大学本科以上

4、外语要求：A级

5、业务要求

⑴具有较强事业心、责任感及良好职业道德，待人宽容、真诚、友善。有韧不拔毅力和勇于开拓精神；

⑵随时掌握市场动态，了解各酒店竞争手段、价格水平、客户状况，善于根据市场情况提出符合本酒店特点应变措施；

⑶具有较广知识面，通晓市场学、管理学和心理学、旅游经济学、公共关系学等方面知识，了解文学艺术及社会学等方面相关学科；

⑷熟练掌握有关政策法规，熟悉国际、国内和地方政府有关旅游法规。掌握对外销售业务方针、政策、经济合同及外国人出入境管理条例等相关法规；

⑸具有较广社会交往，信息来源广泛，熟悉各国驻本地领事馆以及海外驻本地商社、公司等主要客户基本状况，同客户保持良好人际关系；

⑹能合理地安排本部门人员业务工作，能协调与各有关部门之间关系；

⑺具有较强判断能力、决策能力和人际交往能力。能根据所掌握信息和数据，果断加以分析、作出策略。能适时推出酒店促销措施并及时制定和调整产品价格。

第3篇：营销总监岗位职责及任职要求范本

营销总监岗位职责及任职要求范文工作责任

一、业务职责

1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5．负责重大营销合同的谈判与签订。

6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1．组织建设

（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；

（2）确定下级部门的组织结构；

（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2．招聘及任免

A．用人需求

（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

B．面试

（1）进行直接下级岗位的初试；

（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）组织参与面试的人员。

C．不合格员工处理

（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3．培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4．绩效考评

（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5．工作沟通

（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6．激励

（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7．经费审核与控制

（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8．工作报告

定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9．表现领导能力

（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；

（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；

（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

第4篇：公关营销总监岗位职责与任职要求

精品资料网（http://www.xiexieba）

25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座

公关营销总监岗位职责与任职要求

直属上级：总经理

督导下级:公关营销部经理

联系部门:各旅游部门、各协会、各大企业(商社)、酒店各部门

「岗位职责」

全面负责酒店的公关营销工作,在公关营销部经理配合下,制订公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益.1、全面负责酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划；

2、研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告；

3、保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系；

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力；

精品资料网（http://www.xiexieba）专业提供企管培训资料 精品资料网（http://www.xiexieba）

25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,并经总经理审批后执行；

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实；

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化；

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高人员的思想素质,专业技能,组织活动能力和开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感；

9、审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP情况,按规定要求接待好VIP；

10、向中经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案进一步加以推广。 [任职要求]

1、性别：男/女

2、年龄：30～55岁

3、文化程度：大学本科以上

4、外语要求：A级

5、业务要求

⑴具有较强的事业心、责任感及良好的职业道德，待人宽容、真诚、友善。有韧不拔的毅力和勇于开拓的精神；

⑵随时掌握市场动态，了解各酒店的竞争手段、价格水平、客户状况，善于根据市场情况提出符合本酒店特点的应变措施；

⑶具有较广的知识面，通晓市场学、管理学和心理学、旅游经济学、公共关系学等方面的知识，了解文学艺术及社会学等方面的相关学科；

⑷熟练掌握有关政策法规，熟悉国际、国内和地方政府有关旅游的法规。掌握对外销售业务的方针、政策、经济合同及外国人出入境管理条例等相关法规；

⑸具有较广的社会交往，信息来源广泛，熟悉各国驻本地领事馆以及海外驻本地商社、公司等主要客户的基本状况，同客户保持良好的人际关系；

精品资料网（http://www.xiexieba）专业提供企管培训资料 精品资料网（http://www.xiexieba）

25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座

⑹能合理地安排本部门人员的业务工作，能协调与各有关部门之间的关系；

⑺具有较强的判断能力、决策能力和人际交往能力。能根据所掌握的信息和数据，果断的加以分析、作出策略。能适时推出酒店的促销措施并及时制定和调整产品价格。

精品资料网（http://www.xiexieba）专业提供企管培训资料

第5篇：营销总监任职要求

销售（营销）总监岗位职责范本三篇

销售（营销）总监岗位职责范本一：

1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售（营销）总监岗位职责范本二：

销售（营销）总监岗位职责：

1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标；

2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；

3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务；

4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体；

5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应；

6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比；

7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

销售（营销）总监任职条件:

1、教育背景：本领域相关专业、营销等相关专业本科或以上学历。

2、工作经验：八年以上本领域销售相关工作经验，其中至少三年销售管理经验。

3、知识/技能： 精通公司产品知识，熟悉营销、管理相关知识，具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技巧，具备很强的演讲、沟通、团队管理、系统思维、分析决策能力，很强的分析判断、决策、战略思维、驾驭全局、资源整合的能力，具备基本的英语读、写、听、说能力，熟练使用OFFICE等办公软件。

4、销售（营销）总监素质要求：

1）影响力：能够巧妙地采用多种方式影响他人；

2）成就导向：在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿承担风险；

3）领导能力：工作中能够不断鞭策大家，确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排，保证任务的顺利完成。

销售（营销）总监岗位职责范本三

第一部分 工作概述

职位名称：销售（营销）总监

部门：市场销售部

分部

工作等级 ：2

直接上级 ：总经理、副总经理

督导下级：销售副总监、秘书、市场传讯经理、美工、销售经理、销售代表、预订部主管、预订员

其它关系 ： 公司客户、旅行社客户、订房中心客户、酒店客人。

销售（营销）总监工作内容/职责 ：积极参与市场计划的制定，并促进其实施和发展；针对各细分市场，紧密监测客户带来的收入的生意产量，调整战略步骤，提高客户的覆盖率，提高市场占有率；监督会议、档案、数据库的操作与使用情况；补充、挑选、培训及激励销售人员，实现其内在潜力；进行市场分析及预测，并制定相关的行动计划。

销售（营销）总监主要工作内容：

1.实施和发展

2.实现目标

3.处理

4.机会

5.提高

6.竞争对手

7.监督

8.培训

9.工作关系

10.行动计划

拟草 ： 人力资源经理

批准： 总经理

第二部分 销售（营销）总监具体工作内容

2.1实施和发展

1.积极参与市场计划的制定，并促进其实施和发展。

2.2实现目标

1.建立酒店预算的部门目标、激励与指导员工实现目标。

2.3处理

1.处理重要的回头客户。

2.4机会

1.尽可能最大程度地争取促销的机会。

2.5提高

1．针对各细分市场，紧密监测客户带来的收入的生意产量。

2．调整战略步骤，提高客户的覆盖率，提高市场占有率。

2.6竞争对手

1．研究直接竞争对手及其市场变化，确保销售人员面对变化时，一直保持全面的认识。

2.7监督

监督会议、档案、数据库的操作与使用情况。

2.8培训

1．补充、挑选、培训及激励销售人员，实现其内在潜力。

2.9工作关系

1．确保在本部门及与其它部门有效而紧密地沟通，并建立良好的工作关系。

2.10行动计划

1．进行市场分析及预测，并制定相关的行动计划

企划总监岗位职责和任职要求

市场部总监岗位职责和任职要求

运营总监岗位职责和任职要求

业务总监 岗位职责和任职要求

营销总监岗位职责和任职条件