外销业务员岗位职责
第1篇：外销岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
外销岗位职责
Duties for export positions
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
外销单证上海凤凰自行车有限公司上海凤凰自行车有限公司，凤凰自行车职责描述:
1负责贸易单证制单的初审和制作，交单等单据流传的全过程执行和跟踪，确保单证的质量及各项条款的正确性;
2负责根据国外客户要求制作贸易合同、发票箱单、保险单、产地证、质量证明等各种相关单据以确保货物顺利储运。
3简单的英语单证制作和翻译
4其他由甲方指定的工作内容
任职要求:
1、大专及以上学历，英语或外贸等相关专业毕业;
2、有外贸单证工作经验1年以上，熟悉外贸业务流程者佳;
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编号：FS-ZD-04017
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Fonshion Design Co., Ltd
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第2篇：出口部外销业务员工作标准与岗位职责
出口部外销业务员工作标准（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入账数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
第3篇：外销区域经理岗位职责
外销区域经理岗位职责一、基本资料：
岗位名称：外销区域经理
定员标准：每个区域1名 直接上级：外销部门经理
二、岗位职责：
履行业务员基本职责：
1．认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；
2．积极完成规定或承诺的销售指标为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
3.负责与客户谈判和签订销售合同，订单生产下达跟进，督促跟进合同正常如期履行，并催促所欠应收销售款项，及时处理客户投诉和反馈跟进，直到处理完毕；
4.维护现有市场和开发新市场，积极推广公司新产品和品牌；
5.对客户销售和使用过程中出现的问题，需及时办理手续，帮助和联系有关部门或单位妥善解决；
6.收集市场营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进和新品开发提出参考意见；
7.及时填写公司规定的销售表格，按期提交销售分析，计划和总结报告；
8.对各项业务负责到底，对应收的款项，按照合同跟催，出现问题及时汇报并请示处理； 9.积极发展新客户，和客户保持良好的关系和持久的联系，不断拓展业务渠道；
10.出差应填写《出差计划》，《客户拜访记录》，《出差总结》；应节约交通，住宿，客户接待等销售费用，不得奢侈浪费；
11.根据公司安排参加展会，积极展示公司产品和形象，洽谈客户和学习行业知识；
12.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠财务需交给公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪；
13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户和转移业务给其它公司谋取私利；
14.完成上级交办的其它任务。
履行区域管理职责：
1.根据公司年度计划任务，细化制定本区域年度，季度，月度计划，合理安排本区域业务员的工作、客户拜访和市场开发，并纳入绩效考评；
2.负责对本区域业务员和跟单员的日常工作进行指导、管理、督促和监督；
3.积极配合公司全力完成本年度销售任务，定期对本区域工作和市场进行分析评估，及时总结工作经验，制定相应对策；并向公司提出合理化建议改善销售工作和市场的管理； 4.协助所属经销商建立市场渠道、推广公司产品和品牌；
5.协助所属区域经销商进行人员的培训、指导、店面及渠道管理；
7.了解市场动态和竞争对手的产品、价位、新品上市情况、促销活动等相关信息，制定有效的竞争手段；
8.根据市场需求制定合理有效的促销方案、广告宣传及活动策划，推动市场品牌运作；
9.维护老客户并加强空白和薄弱市场区块的开发力度，并对有潜力的客户进行建档跟踪，回访，促成合作；
9.做好本区域的资金回笼跟踪，强化财务资金报警，减少资金风险和资金占用； 13.根据市场需求，做好本区域产品需求计划，提交给部门统一安排生产； 14.协助部门经理各项工作。
三、应负责任：
对本职工作的差错，失误及效率负责；
对本区域管理，市场绩效及客户维护开发负责。
四、劳动条件和环境：
工作场所：办公室和所属区域市场 环境状况：基本舒适
五．资历及要求：
学历要求：大专学历以上；
经验要求：具备相关工作经验3年以上； 身体健康，吃苦耐劳，能适应出差；
性格开朗乐观，为人处事正直、坦诚、普通话标准（华南区需粤语流利），有良好的沟通表达能力；
专业的行业知识，优秀的听说读写能力和会议组织能力；
思路清晰，较强的市场敏锐性，具备较强的市场分析能力和规划能力；
熟悉外贸谈判签约流程，熟悉掌握产品主要特征和用途，及产品的工作原理并做到专业表达； 组织纪律性强，有较强的组织协调能力和管理工作能力； 熟悉操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉订单管理； 坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。
凯洋医疗销售公司 2012-10-12
