恒大物业岗位职责
第1篇：保安部岗位职责恒大
保安部岗位职责
保安部经理岗位职责
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条
第六条
第七条 保安部经理全面负责保安部日常工作。忠于公司，遵守公司的规章制度自觉维护公司利益形象。熟悉小区物业环境和岗位流程，每天巡查园区二次以上。及时发现并处理小区存在的问题及治安、消防、收费等问题。制定培训教材，定期组织培训，培养保安员的敬业奉献精神。了解掌握保安员的思想动向，做好引导、教育工作，重点培养骨干，加强队伍建设，基础管理。每周坚持查铺查哨二次以上，定时召开周工作例会；每月组织一次部门紧急方案演
练和小区消防知识宣传教育，并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查，月底对部门员工进行考核。
协调处理好部门与相关单位的公关交流。
不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。
制定工作、收支计划，严格落实、合理化支出。第八条 第九条 第十条
副经理岗位职责
第一条 协助保安部经理处理部门日常事务。
第二条 忠于公司、遵守公司部门规章制度，自觉维护公司利益形象。
第三条 熟悉部门岗位工作流程，协调好各中队关系，处理好日常事务。
第四条 按照部门培训计划，每月组织保安员进行培训教育不少于三次。
第五条 每月组织各中队进行一次部门队列会操及一次军容风纪检查。
第六条 每周召开工作例会，总结经验，部署下步工作，提高工作效率。
第七条 每月定期对消防、车辆、收费等进行三次以上检查，每天夜晚进行查岗查哨工作。
第八条 协助经理对部门的基础管理，并具体实施操作。
第九条 及时向领导汇报部门存在的问题，并提供整改方案。
第十条 组织开展小区安全防范教育，消防宣传工作，建立小区群防群治体系。第十一条 按时完成部门各种报表汇总上报工作。
消防专员岗位职责
第一条 专职消防员对园区的消防工作负全面责任。
第二条 熟悉《消防法》和《园区内消防管理规定》定期组织部门成员进行消防演练的培训
工作。
第三条 熟悉园区内消防设备、器材的分布情况，发现隐患及时整改。
第四条 教育本区域／部门成员树立防火意识，加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。
第五条 经常组织本区域／部门成员参加消防知识及火警发生后逃生、自救等技能学习，使
成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。
第六条 组织本区域／部门成员搞好园区消防宣传工作，提高业主／住户的自身安全防范意
识。
第七条 组织本区域／部门成员制定各种消防演练方案，确保业主／住户生命财产安全。
第八条 每月两次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查，并主动配合有关消防监督机
关和公司对本区域／部门消防工作的检查督导，发现问题及时整改。
巡逻队长岗位职责
第一条忠于公司，自觉维护公司、部门的形象及声誉。
第二条 全面负责中队内部管理，认真组织队员学习，以身作则，带领中队人员严格遵守公
司各项规章制度。
第三条 负责巡逻队日常工作，确保工作效率，工作质量。
第四条 熟悉小区环境及消防设施／设备的配置，做好消防的各种演练方案训练。
第五条 了解把握工作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好的工作和生活作风。
第六条 了解掌握队员思想动态，做好引导、教育工作，培养骨干，加强队伍建设，提高队
伍的整体素质。
第七条 做好部门内部的各项协调，后勤保障等工作。
第八条 加强各中队间的交流，促进中队之间工作工展及进步。
第九条 做好试训队员的培训工作。
第十一条传达、落实部门各项指示精神，完成领导交办的其它任务。
保安部中队长岗位职责
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条忠于公司、自学维护公司、部门的形象及声誉。负责中队内部管理，认真组织队员学习，落实相关政策、法规。以身作则，带头遵守部门各项规章制度，严格落实各项考核标准。了解队员思想动态，掌握队员动向，活跃中队气氛。熟悉园区消防设施分布，认真组织中队人员学习，掌握消防器材的使用，参与消防
演练，监督中队队员做好消防检查工作。
第六条 全面负责中队日常训练和学习，提高队伍整体素质。
第七条 落实交接班制度，明确其岗位责任。
第八条 确保当班期间工作质量提高工作效率。
第九条 完成上级交予的各项任务，并对任务的进展作好汇报。
第十条 保持中队稳定，防止出现责任事故及不团结现象。
第十一条加强各中队之间的交流，促进中队的进步。
保安部部门内勤岗位职责
第一条 负责部门资料管理及日常书写工作。
第二条 忠于公司，忠于部门，遵守规章制度保守秘密，自觉维护公司与部门利益。
第三条 负责及时传达部门领导的各项请示工作。
第四条
第五条
第六条
第七条
第八条
第九条
第十条
负责办理保安员应聘、入职、转正及离职的相关手续。负责部门资产的出入为盘点。负责部门所需物资的申购，计划性支出。按时填写、汇总部门及中队的各类报表。完成各类请示、报告、通知的撰写。组织中队内勤进行岗位培训，监督各中队各类报表汇报落实情况。加强对部门规章制度及写作方面知识的学习，提高自身素质。
中队长助理职责
第一条
第二条
第三条
第四条
协助中队长管理中队日常工作事务。负责一号岗及岗位的调派、监督工作，维护岗位形象。落实宿舍管理制度，完善中队内务建设。严格落实出入口岗位职责。
保安部中队内勤职责
第一条 熟悉掌握本监控室内各系统的简单工作原理，性能、操作方法及常规的维护保养工
作。
第二条 监控室实行全天２４小时值班，要坚守岗位，密切注视监视屏的动态及各类控制系
统的运行。
第三条 每班次至少进行一次信号检查，确保监控系统的正常运作。
第四条 除工作或紧急情况下不得使用监控室内报警电话。
第五条 当值保安员就准确、真实、清晰、工整地填写值班记录，上班次未完成的任务，下
班次应及时处理，并做好记录。
第六条监控室内严禁收、录、放电台节目及工作无关的音乐，录像带等物。
第七条 为保证监控室内的清洁卫生及正常的工作秩序，每班次必须对监控室卫生进行清
理。
第八条 督促、协助助理检查中队内务卫生。
第九条 整理中队日常事务，并做好记录。
第十条 按时收齐中队学习笔记交部门领导审阅。
第十一条 严格控制监控系统，禁止用于私事及玩弄设备。
第十二条 谢绝与本监控室无关人员入内。
保安员岗位职责
第一条 做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
第二条 维护公司、业主／住户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
第三条保护事故现场，维护现场秩序。
第四条 不断提高服务意识，热情接待业主／住户来访、投诉。
第五条 负责小区管辖范围内人和物的管理，包括业主／住户的违章行为，车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修，违反规定，堆放杂物，丢弃垃圾，违规安装防盗网，践踏、占用绿化用地，损坏、涂划园林建筑，乱塔、乱贴、乱挂、设立广告
牌，聚众喧闹，噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为，挪用消防用
水等违规行为予以制止、处理，并及时发现安全隐患。
第六条 保证小区内每一部分处理良好、清洁、安全的状态，发现问题及时处理或上
报。
第七条 文明执勤、礼貌执勤，耐心说服业主／住户遵守小区各项管理规定。
第八条 分解部门的各项规章制度，并认真贯彻、落实。
第九条 对进入园区的车辆进行指挥，保障园区内的正常交能秩序。
保安中心门岗职责
第一条：严格控制进入园区和施工现场的人员，预防闲杂人员混入。工作人员必须有出入证、戴安全帽方可进入。特殊情况必须经领导同意后方可进入。
第二条：指挥车辆有序进出园区和施工现场，确保道路通畅。
第三条：对进入园区和施工现场的车辆，必须讲明事由、去向，并做好登记后方可进入。
第四条：对外出人员、车辆必须严格检查。如有材料物资、设施设备等运出，须出示由工程
部领导签署的放行条。否则，不予放行。
保安中心巡逻岗职责 第一条：熟悉施工现场区域的基本情况。
第二条：对施工现场循环时的检查，发现问题及时处理、汇报并做好登记。
第三条：做好施工现场的防火、防盗、防破坏等安全防范工作。
第四条：督促施工单位对民工生活区域进行治安、消防安全检查，消除各类不安全隐患。
第五条：指挥车辆停放，保证施工现场道路畅通。
办公区域岗位职责 第一条：确保工作人员的人身财产及办公设备的安全。
第二条：严格控制闲杂人员进入办公区域，维护区域内正常办公秩序。对进入办公区域的外来人员进行详细的登记。
第三条：对搬出办公区域的物品必须出示放行条，否则不予放行。
第四条：指挥车辆进出办公区域并做好看护工作。
第五条：维护好办公区域的卫生，保持办公区域的干净整洁。
第2篇：保安部岗位职责恒大
保安部岗位职责
保安部经理岗位职责
第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 保安部经理全面负责保安部日常工作。
忠于公司，遵守公司的规章制度自觉维护公司利益形象。熟悉小区物业环境和岗位流程，每天巡查园区二次以上。及时发现并处理小区存在的问题及治安、消防、收费等问题。制定培训教材，定期组织培训，培养保安员的敬业奉献精神。了解掌握保安员的思想动向，做好引导、教育工作，重点培养骨干，加强队伍建设，基础管理。
每周坚持查铺查哨二次以上，定时召开周工作例会；每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育，并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查，月底对部门员工进行考核。
协调处理好部门与相关单位的公关交流。不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。制定工作、收支计划，严格落实、合理化支出。第八条 第九条 第十条
副经理岗位职责
第一条 协助保安部经理处理部门日常事务。
第二条 忠于公司、遵守公司部门规章制度，自觉维护公司利益形象。第三条 熟悉部门岗位工作流程，协调好各中队关系，处理好日常事务。第四条 按照部门培训计划，每月组织保安员进行培训教育不少于三次。第五条 每月组织各中队进行一次部门队列会操及一次军容风纪检查。第六条 每周召开工作例会，总结经验，部署下步工作，提高工作效率。
第七条 每月定期对消防、车辆、收费等进行三次以上检查，每天夜晚进行查岗查哨工作。第八条 协助经理对部门的基础管理，并具体实施操作。第九条 及时向领导汇报部门存在的问题，并提供整改方案。
第十条 组织开展小区安全防范教育，消防宣传工作，建立小区群防群治体系。第十一条 按时完成部门各种报表汇总上报工作。
消防专员岗位职责
第一条 专职消防员对园区的消防工作负全面责任。
第二条 熟悉《消防法》和《园区内消防管理规定》定期组织部门成员进行消防演练的培训工作。
第三条 熟悉园区内消防设备、器材的分布情况，发现隐患及时整改。
第四条 教育本区域／部门成员树立防火意识，加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。第五条 经常组织本区域／部门成员参加消防知识及火警发生后逃生、自救等技能学习，使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。
第六条 组织本区域／部门成员搞好园区消防宣传工作，提高业主／住户的自身安全防范意识。
第七条 组织本区域／部门成员制定各种消防演练方案，确保业主／住户生命财产安全。第八条 每月两次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查，并主动配合有关消防监督机关和公司对本区域／部门消防工作的检查督导，发现问题及时整改。
巡逻队长岗位职责
第一条
忠于公司，自觉维护公司、部门的形象及声誉。
第二条 全面负责中队内部管理，认真组织队员学习，以身作则，带领中队人员严格遵守公司各项规章制度。
第三条 负责巡逻队日常工作，确保工作效率，工作质量。
第四条 熟悉小区环境及消防设施／设备的配置，做好消防的各种演练方案训练。第五条 了解把握工作权限，培养敬业和奉献精神，养成良好的工作和生活作风。
第六条 了解掌握队员思想动态，做好引导、教育工作，培养骨干，加强队伍建设，提高队伍的整体素质。
第七条 做好部门内部的各项协调，后勤保障等工作。
第八条 加强各中队间的交流，促进中队之间工作工展及进步。第九条 做好试训队员的培训工作。
第十一条传达、落实部门各项指示精神，完成领导交办的其它任务。
保安部中队长岗位职责
第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 忠于公司、自学维护公司、部门的形象及声誉。
负责中队内部管理，认真组织队员学习，落实相关政策、法规。以身作则，带头遵守部门各项规章制度，严格落实各项考核标准。了解队员思想动态，掌握队员动向，活跃中队气氛。
熟悉园区消防设施分布，认真组织中队人员学习，掌握消防器材的使用，参与消防演练，监督中队队员做好消防检查工作。
第六条 全面负责中队日常训练和学习，提高队伍整体素质。第七条 落实交接班制度，明确其岗位责任。第八条 确保当班期间工作质量提高工作效率。
第九条 完成上级交予的各项任务，并对任务的进展作好汇报。第十条 保持中队稳定，防止出现责任事故及不团结现象。第十一条
加强各中队之间的交流，促进中队的进步。
保安部部门内勤岗位职责
第一条 负责部门资料管理及日常书写工作。
第二条 忠于公司，忠于部门，遵守规章制度保守秘密，自觉维护公司与部门利益。第三条 负责及时传达部门领导的各项请示工作。第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条
负责办理保安员应聘、入职、转正及离职的相关手续。负责部门资产的出入为盘点。
负责部门所需物资的申购，计划性支出。按时填写、汇总部门及中队的各类报表。完成各类请示、报告、通知的撰写。
组织中队内勤进行岗位培训，监督各中队各类报表汇报落实情况。加强对部门规章制度及写作方面知识的学习，提高自身素质。
中队长助理职责
第一条 第二条 第三条 第四条 协助中队长管理中队日常工作事务。
负责一号岗及岗位的调派、监督工作，维护岗位形象。落实宿舍管理制度，完善中队内务建设。严格落实出入口岗位职责。
保安部中队内勤职责
第一条 熟悉掌握本监控室内各系统的简单工作原理，性能、操作方法及常规的维护保养工作。
第二条 监控室实行全天２４小时值班，要坚守岗位，密切注视监视屏的动态及各类控制系统的运行。
第三条 每班次至少进行一次信号检查，确保监控系统的正常运作。第四条 除工作或紧急情况下不得使用监控室内报警电话。
第五条 当值保安员就准确、真实、清晰、工整地填写值班记录，上班次未完成的任务，下班次应及时处理，并做好记录。
第六条
监控室内严禁收、录、放电台节目及工作无关的音乐，录像带等物。
第七条 为保证监控室内的清洁卫生及正常的工作秩序，每班次必须对监控室卫生进行清理。
第八条 督促、协助助理检查中队内务卫生。第九条 整理中队日常事务，并做好记录。
第十条 按时收齐中队学习笔记交部门领导审阅。
第十一条 严格控制监控系统，禁止用于私事及玩弄设备。第十二条 谢绝与本监控室无关人员入内。
保安员岗位职责
第一条 做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。第二条 维护公司、业主／住户的切身利益、财产安全以及正常秩序。第三条
保护事故现场，维护现场秩序。
第四条 不断提高服务意识，热情接待业主／住户来访、投诉。
第五条 负责小区管辖范围内人和物的管理，包括业主／住户的违章行为，车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修，违反规定，堆放杂物，丢弃垃圾，违规安装防盗网，践踏、占用绿化用地，损坏、涂划园林建筑，乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌，聚众喧闹，噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为，挪用消防用水等违规行为予以制止、处理，并及时发现安全隐患。
第六条 保证小区内每一部分处理良好、清洁、安全的状态，发现问题及时处理或上
报。
第七条 文明执勤、礼貌执勤，耐心说服业主／住户遵守小区各项管理规定。第八条 分解部门的各项规章制度，并认真贯彻、落实。
第九条 对进入园区的车辆进行指挥，保障园区内的正常交能秩序。
保安中心门岗职责
第一条：严格控制进入园区和施工现场的人员，预防闲杂人员混入。工作人员必须有出入证、戴安全帽方可进入。特殊情况必须经领导同意后方可进入。
第二条：指挥车辆有序进出园区和施工现场，确保道路通畅。
第三条：对进入园区和施工现场的车辆，必须讲明事由、去向，并做好登记后方可进入。第四条：对外出人员、车辆必须严格检查。如有材料物资、设施设备等运出，须出示由工程部领导签署的放行条。否则，不予放行。
保安中心巡逻岗职责
第一条：熟悉施工现场区域的基本情况。
第二条：对施工现场循环时的检查，发现问题及时处理、汇报并做好登记。第三条：做好施工现场的防火、防盗、防破坏等安全防范工作。
第四条：督促施工单位对民工生活区域进行治安、消防安全检查，消除各类不安全隐患。第五条：指挥车辆停放，保证施工现场道路畅通。
办公区域岗位职责
第一条：确保工作人员的人身财产及办公设备的安全。
第二条：严格控制闲杂人员进入办公区域，维护区域内正常办公秩序。对进入办公区域的外来人员进行详细的登记。
第三条：对搬出办公区域的物品必须出示放行条，否则不予放行。第四条：指挥车辆进出办公区域并做好看护工作。
第五条：维护好办公区域的卫生，保持办公区域的干净整洁。
第3篇：物业大门岗岗位职责
物业大门岗岗位职责
【篇1：物业员工岗位职责】
第二章 岗位职责
一、经理岗位职责
【在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责公司的日常事务和管理工作。】
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责。
7、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营情况。
8、经常与公司上级领导，政府相关部门及业主沟通，创造良好的内外部关系。
二、行政人事部职责
1、员工招聘、转正、辞职辞退、考勤、工资、福利管理等。并建立人事档案。
2、管理公司重要文件，印章，档案。保管财务档案、办理行政有关证照。
3、负责接待和有关外联工作。文件收发，送阅、存档管理。4、负责员工社保工作，按时缴纳社保费。
5、负责指导、监督、检查公司全员考核，管理员工惩罚制度，抓好管理。
6、会议组织，整理会议纪要。
7、公司财产管理和办公室的管理。 8、分管领导交办的工作。三、财务部职责
会计职责
1、制订财务管理制度和财务计划，报予总经理审批。 2、根据财务管理制度，审核工资和各项费用的报销。3、及时处理帐务，上报各种财务报表。4、财务档案管理。
5、分管领导交办的工作。
出纳职责
1、按财务管理规定，负责现金和银行存款的管理和帐务处理。 2、负责业主办理入住各项费用等相关工作。
3、发票和收据的管理，按时交纳税金。负责各种费用的报销和工资等发放。
4、保管财务档案、办理行政和财务有关证照。 5、分管领导交办的工作。
四、各部门主管岗位职责
【在总经理直接领导下，全面负责并实施本部门的各项工作。】 1、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。定期开展员工培训。
2、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。传达公司文件、通知及会议精神。
3、定期对本部门员工进行考核。按《员工手册》的要求抓好管理。4、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议。5、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门互相沟通、协调。
6、认真完成公司交给的其他任务。
五、客服部员工岗位职责
【在客服部主管的直接领导下开展日常的服务工作。】 1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。
2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。 3、负责办理业主入住、迁出及其它手续，监督管理装修事务等。
4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；对外包服务过程进行监督管理。
5、负责与业主沟通、回访，有效处理并完成业主的问题或建议。 6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。7、热情接待来访业主及其他人士，对咨询事项给予热情、周到的答复和解释。
8、完成本部门安排的其他工作。
六、内勤员岗位职责 【负责文档资料物品的保存和管理，做好各项基础性工作。】 1、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐。
2、负责管理辖区内业主档案，物业档案及收发管理配备钥匙。做好保密工作，防止遗失、损坏。
3、负责本部门各类通知、公函、报告的收发。
4、热情接待来访业主及其他人士，对咨询事项给予热情、周到的答复和解释：
5、完成本部门安排的其他工作。 七、保安人员岗位职责
【贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；负责保安队日常事务的实施工作。】 1、保安队班长岗位职责
【保安班长按上级的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。】
①、了解和掌握保安队的情况，根据上级领导的要求和意图，结合实际，建立 和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理。
②、主持保安工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》 及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好 培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。
③、检查保安的工作情况，做好监督、和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。检查着队员装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、等物品。④、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报，与辖区业主搞好关系。
⑤、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；及时做好上传下达和请示汇报工作。
⑥、团结保安队员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
⑦、完成公司下达的其他任务。2、保安员岗位职责(门岗)①、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况.做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区,做好机动车辆的管理和收费工作。
②、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。
③、按规定着装文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。④、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。
⑤、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑥、负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。3、保安员岗位职责（巡逻岗）
①、严格遵守公司规章制度，实行24小时巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范。
②、树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然。
③、熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理。
④、熟悉物业辖区消防设施配置，能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识。⑤、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
⑥、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序。
【篇2：大门岗保安员岗位职责】
秩序维护大厅岗位职责
1、遵守国家法律及公司的规章制度，服从命令、听从指挥，坚决完成执勤任务，不讲任何理由和条件。
2、按着装要求上岗，仪容严整，精神饱满；服务客户，使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语；自然大方，遵守文明值勤的工作制度。3、对出入大厦人员的身份、证件进行严格的检查登记，严禁外部无关人员进入。对外来办事人员问明来意，查验证件后，及时与相关商户联系，未经同意，应予以劝阻、说明。4、对出入大厦人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实，防止贪占、盗拿大厦物品和未经允许将危险品和违禁品带入。
5、清理和疏散大门内外的无关人员。发现可疑分子立即用对讲机通知队长及相关楼层值勤点，并及时向上级主管部门报告。
6、注意发现可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪线索，及时报告公安机关或上级领导，并做好配合处置工作。对现行违法人员或犯罪嫌疑人可直接扭送公安机关。
8、具有自觉服务意识，无论是否在岗，只要看到业户有困难或需要帮助，应主动热情无偿提供帮助，不得无故拒绝和推辞，并拒收服务费或小费。
9、完成上级交给的其他任务。
【篇3：物业保安门岗位职责】
卓龙物业保安门岗岗位职责
1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接
班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。
3.文明执勤、礼貌待人，不允许与业主争吵，更不允许与业主辱骂斗
殴。遇业主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4.对未领通行证而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时
间通知其它岗位人员，进行堵截，询问清楚。
5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经公司领导同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。
6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7.对驶出的可疑车辆，一律停车进行检查，如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。
8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚，登记，减少不必要的人员进入社区。9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。
12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处
监控室监控员岗位职责
1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。
3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间查看或解除报警险情。
5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
6.监控室监控员在监控画面上，看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给部门主管。
8.录像监控室监控员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
9.录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗。
10.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处
巡逻岗岗位职责
1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持 车道畅通无阻
2.负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报部门主管。 3.进入住小区停放的车辆，必须停放在划定的车位或指定区域内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
4.巡逻岗保安员应按规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安员必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
5.巡逻岗保安员应按规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
6.巡逻岗保安员应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报部门主管。7.巡逻岗保安员应调查并登记所有可疑的行为。
8.巡逻岗保安员应与录像监控室的监控员、门岗值班员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
9.巡逻岗保安员在遇到异常事件时应立即报告部门主管。
10.巡逻岗保安员在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，秩序维护员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11.巡逻岗保安员在遇到客户、业主、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
12.巡逻岗保安员应填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
13.巡逻岗保安员在和接班保安员完成交接班前不得离岗。
14．如在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处
第4篇：恒大物业培训心得
培训心得
首先感谢领导的对我的信任能让我入职天津恒大物业公司，让我成为你们的一员我倍感荣幸，我会更加的珍惜这来之不易的机会，抓紧学习各项工作技能，早日成为能独当一面又用之才，为天津恒大物业公司贡献我的力量。
通过几天的培训，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取；工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。等优秀的企业文化知识，充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的信念；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感。
自创业以来，在许主席的带领下，恒大集团从无到有，从小到大，上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标，涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，具有独特性的恒大战略发展方向的目标！企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“发展计划”。从艰苦创业、夯实基础、苦练内功到跨越发展再到多元发展，稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。
培训已近尾声，感想颇多，受益匪浅，对恒大的发展历程感触颇深。培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，为这个大家庭添砖加瓦！同时还让我感到在这种环境中工作与生活，就好比金沙在烈火中煅烧，早晚有一天会发出耀眼的光芒。
付海洋 2015.3.5
第5篇：物业岗位职责
曲靖曲陆物业管理有限公司
岗位职责
曲陆物业公司经理岗位职责1、在总公司分管领导的领导下，主持公司的经营、管理工作，组织落实总公司经营目标，安排协调好公司各部门工作。2、组织制定本公司的年度经营计划，报批总公司批准后监督落实执行，以经营计划和目标指导、监督、考核员工日常工作。3、负责召集主持月办公例会，检查和监督各级人员，对物业管理服务过程实施全面控制，对本月工作存在问题进行总结，对下月工作做出安排部署。4、贯彻落实公司各项方针、政策，健全各项规章制度，检查监督管理处主任岗位职责的执行情况，不断提高管理人员的管理水平、业务技能。5、确保服务质量水平体系的正常运行，管理和督促公司各部门按质量要求、标准为业主提供服务，使业主和住户满意并达到公司要求。6、参加社区会议，与业主及业主代表的沟通，识别服需求及时把他们的需求的期望转达给相关部门，并督促、落实有效客户投诉，建立良好的客勤关系。7、组织相关部门做好小区突发事件预防处置预案，负责突发事件的协调、联系，第一时间的信息反馈及应急处理等工作。8、直接指导秩序维护大队相关工作，负责安排、督促做好小区内的安全防范工作，全面预防和制止治安案件的发生，搞好防火、防盗、防事故工作，及时排除和处理隐患。9、全盘了解公司业务开展情况，并适时做出指导工作。10、负责重点客户及矛盾激化客户的协调工作，对处理不了的问题及时上报总公司领导请示解决方案后认真执行。
曲陆物业公司财务部负责人(兼会计)岗位职责1、在公司经理的领导下，按照国家财政法规《会计法》和总公司制定的各项内控制度审核收入、支出的原始凭证，并出具会计凭证交由出纳进行收、付款结算。坚持原则对不符合要求的会计事项不予报销。要求：① 审核报销人的原始凭证是否真实、合法合规，是否符合内控制度的开支指标等，对已审核原始凭证的真实、合法、准确、完整负责；② 对于不真实不合法的原始凭证，应拒绝接受；③ 对记载不完整或不合要求的原始凭证，应予以退回，要求报销人补填或更正；④ 坚持原则，遵章守纪，对违反财务制度的一切开支有权拒绝，对公司及分管副总负责；2、审核购买物资及支付各项目款的协议或合同，对已具备付款条件的经济业务确认付款额度，填制银行付款凭证或现金付款凭证，交由出纳付款。要求：① 审核购买物资、支付工程款、工资、修理费、水电费、垃圾清理费、伙食费等票据是否与协议或合同相符，并有经办人、证明人、验收人及领导签字方能付款；发票数量、单价、金额计算是否一致，所附单据是否齐全负责。② 对成本费用的核算、分摊负责，会计凭证摘要必须详细写明经济业务发生的内容、时间。3、负责编制公司物管费收入的月报、年度报表。对公司其他业务收入及支出进行管理核算，提供年度物管费收入与上年度同期完成数的比较信息。要求：① 次月5日编制报送物管费收入月报表（节假日顺延）；②次年1月7日编制完年度物管费收入报表，上报物管费收入分析资料，为领导下达下年度财务计划提供详实的依据，同时编报其他业务收、支报表；③年终负责对公司内部的债权债务的进行清帐、调帐、列帐及清算，次年过帐时注明未清数。4、每月各项收入结算完后按配比原则正确计算营业税金，结转应缴税金核算，负责公司各种税金的计算、申报和解缴工作。要求：① 次月5日结算完主营业务收入及其他业务收入计算营业税结转帐务，10前申报缴纳完备；② 计算其他各种应交税目的税金，并按税收征管法的时限要求交纳，按成本配比原则核算；③ 熟习国家税收征管政策，对缴纳各项税款的及时、准确负责，并代扣代缴个人所得税；5、做到会计数据的完整、准确并及时备份；发现问题及时查找原因，向领导报告，对管理处客服人员收费工作进行业务辅导，解答技术问题及处理办法。要求① 到客服中心收取银行存款单，审核收款收据，及时按存款日期填制银行收入凭证；②每月必须检查客服中心十次以上，负责解答客服中心收费发生的问题，帮助工作并解决问题；③每月6日、21日到各客服中心审核报销、拨款，并按财务制度执行物管费、伙食费、维修费、办公费等的稽查工作，保证账款相符、开支合理。6、管理公司的停车票、税务发票和内部收据。① 负责票据的申请购买、领用、销号、保管、使用，确保票据的安全；② 内部收款收据的印刷、领用、销号、保管、使用，必须建立台帐管理并监督检查使用情况。7、完成领导交办的其他任务.① 完成领导交办的其他任务，做到及时、准确、完整。②接受公司分管领导的指导，业务受财务部、企管部监督管理。③除日常工作外，每月在对口管辖客服中心管理、指导、监督物管工作。
曲陆物业公司财务部出纳岗位职责 1、在公司主管领导下，按照国家财会法规及公司内部财务制度规定，根据已审核的会计凭证办理现金的收取、支付及保管。要求：①对公司现金的安全负责，及时登记现金日记帐，做到日清月结;报销支付现金时要有领款人签字；②月终在综合会计的监督下进行现金盘点，并做出现金核对表出纳与监督人签字认可;③现金的管理必须做到帐款相符，帐单相符2、根据审核无误的会计凭证办理一切银行业务收入、存款、取款、转帐及托收等结算业务。要求：① 及时登记银行日记帐，做到日清月结；② 月终与银行对帐单核对并做出“银行余额调节表”在公司主管、会计的监督下签字认可该调节表的真实与准确；③ 银行帐必须做到帐款相符，帐单相符、帐帐相符、发现差错及时查清负责更正；④ 银行印章必须分章保管，妥善保管现金支票及转帐支票，严格按规定的用途使用，对公司的资金安全负责3、每月按时发放员工薪金及各项补贴，汇总现金发放表交主管领导。要求:每月5日（节假日顺延）根据综合部造的工资表及时准确汇总，6日到银行取款发放，4、拨付、报销管理处成本费用，稽查管理处物管费存入及保管情况、伙食费账款情况。每月6日、21日到各客服中心发放工资和报销成本费用，稽查物管费和伙食费等。5、负责公司职工的差旅费报销和其他各项费用报销。6、负责解缴各项税金、各种社会统筹保险、公积金等工作。7、填报“资金动态表”，保管及填写收入发票、收款收据。8、完成领导交办的其它工作。① 完成领导交办的其他任务，做到及时、准确、完整。②接受公司分管领导的指导，业务受财务部、企管部监督管理。③除日常工作外，每月在对口管辖客服中心管理、指导、监督物管工作。
物业公司综合部负责人岗位职责1、在公司里经理的领导下，按要求统筹安排好综合部日常工作事务。2、负责员工社会保险、劳动保障工作的日常、年审工作，办理被派遣员工劳务协议的签订、鉴定工作，监督劳务派遣公司做好社会保险和劳动保护工作。3、负责员工的招聘、录用、解聘、劳动保险的解缴、人员调配工作及相关事宜的安排4、及时、准确上情下达、下情上达，协助公司领导解决处理内部管理事务。5、协助领导修改完善公司内部管理办法、规章制度等。6、对外协调做好公司各级关系，配合领导做好拓展项目和可出租项目的招租、合同洽谈,做好协议、合同的拟定、会签工作，以及协议、合同的保管工作，并对到期的协议及时告知公司领导、财务部进行预结算。7、负责公司所有证照、印章的保管工作，建立公司证照、印章使用台帐，负责办理公司营业执照、组织机构代码证、资质证等年检工作。8、负责公司的安全体系台账的建档工作，确保安全工作有计划、有监督、有落实。9、负责公司的精神文明建设、党风廉政建设工作，确保精神文明建设、廉政工作有计划、有监督、有落实。10、负责监督指导客服中心的服务、绿化、保洁全面管理工作做到收费、秩序维护、保洁、绿化达到公司和相关物业服务协议要求的标准。11、负责指导、监督、检查、考核小区的主任、客服员、保安、保洁人员的岗位工作，每月组织不少于10次对各客服中心的各项工作进行检查。12、负责检查、审核客服中心日常管理工作和三级考核结果。13、每月6日前负责对各部门、各客服中心考一级、二级考核资料、数据的收集、汇总，组织考核小组按规考核。
曲陆物业公司综合部综合事务员岗位职责 1、在部门负责人的领导下，按公司及领导要求起草公司文件，做好印制、收发文工作，按要求做好文件归档工作。2、协助领导做好办公室日常日常事务工作，负责来电、来信、来访的接待、处理工作 3、负责公司各类会议的会务筹备工作，参加相关会议做好会议记录和会议起草、会议纪要工作 4、按照档案管理规定，对公司文书档案进行统一管理，做好档案的保管、防护、保密工作。5、负责公司投诉记录及处理，并提出考核意见，做好公司对外接待工作，注重接待礼仪，树立公司良好形象 6、协助领导修改完善公司内部管理办法、规章制度，做好文件起草,来文收发 7、做好办公用品、员工服装采购计划、出库登记工作，做好收发台帐记录工作 8、负责公司内部网页的查看工作，并按照上级的通知要求及时办理或转达责任人 9、按总公司及上级主管部门要求做好公司宣传工作，26日前上报简讯 10、负责公司的综治维稳台账的建档工作，确保维稳工作有计划、有监督、有落实。11、每月组织员工开展不少于1次的培训工作 12、负责监督指导客服中心的服务、绿化、保洁全面管理工作做到收费、秩序维护、保洁、绿化达到公司和相关物业服务协议要求的标准。13、负责指导、监督、检查、考核小区的主任、客服员、保安、保洁人员的岗位工作，每月组织不少于10次对各客服中心的各项工作进行检查。
曲陆物业公司客服中心主任岗位职责1、在公司领导和管理部门领导下，按照物业服务协议的约定，对所辖客服中心物业、人员、财产进行全面管理,做好小区服务工作。2、负责贯彻落实公司的经营方针，对年度工作计划和目标进行分解，每星期至少召开工作人员例会一次，对每周、月度、年度工作计划完成情况进行分析，力争超额完成公司下达的经营、管理、服务目标。3、负责贯彻落实各岗位职责，将工作目标落实到个人，并对各岗位完成情况进行监督、检查、考核。4、负责做好管理处员工的指纹打卡、考勤管理、绩效考核工作，每月3日前准确向公司薪资员报送客服中心当月考勤及员工绩效考核情况。5、督促客服员做好小区各项费用的收缴、催缴工作，监督所收现金及时上缴公司财务。6、督促客服员提高服务质量，保证为业主（租户）提供良好的服务，处理好客户投诉，对重大投诉或处理不了的问题及时上报，负责每年对业主的满意度测评工作。7、负责区域内房屋及配套设施设备和相关场地维修保养和管理，对管理处服务、环境绿化、设备设施维护、秩序维护等工作的检查、指导、督促，及时提出整改建议，并监督落实。8、负责客服中心员工的培训工作，确实提高客服中心员工的文化素质、工作能力及业务技能。9、负责管理辖区内的秩序维护、安全防范工作，每月定期开展安全检查。10、认真完成领导交办的其他临时性工作任务。
曲陆物业公司客服中心客服人员岗位职责在公司领导和管理部门、客服中心主任领导下，开展以下工作：1、负责协助管理处主任热情、周到做好小区来访业主的接待工作。2、做好小区及业主（客户）协议、资料等的建档、归档工作。3、积极主动做好管理处各项费用的收缴工作，并按公司要求按时做好收、欠台帐，收缴率未达到管理处下达指标列入考核，现金及时按照财务管理规定存入指定银行和账户，做到日清月结。4、协助水电维修人员办理小区内业主房屋装修手续及装修人出入证。5、负责小区的文化建设、计划生育、户口管理等工作。6、负责申报、领取、发放、管理处劳保用品、办公用品及其他物品保管发放，并做好台帐。7、登记做好业主的投诉工作，并对投诉的内容予以分析，按照公司的服务要求及时给予业主回复，回访率要求达100%。8、负责本管理处各类资料档案管理工作。9、认真完成领导交办的其他工作任务。
曲陆物业公司客服中心水电维修工岗位职责1、熟悉掌握小区各类房屋的分布状况、房屋内外结构、设备设施，各水、电、气、消防系统的管路走线、分布状况以及管线控制位置、设备的性能和使用状况。2、自觉遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度，国家安全生产条例和操作规程，确保人身财产安全。落实防火、防盗、防水、防触电、防自然灾害措施。3、维修工必须具备熟练的施工技能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作，取做到一人多能，适应住宅维修工作的需要。4、负责对高低压配电房、变压器房、发电机房、电梯、安保系统、消防系统等机电设备设施定期进行检修、维修、维护，并做好相关工作日志。5、负责对本岗位工作范围内发现的隐患及时处理，处理不了的及时上报。6、定期定时巡视、机电房，保持室内和设备的整洁，及时更换损坏的开关、灯泡和水龙头，机电设施完好率达100％，水泵、发电机组、电脑、保安系统的运行率达100％，楼道灯完好率达95％。7、小区发生停水、停电，应及时到场，迅速查找原因。若不能立即排除故障，要采取应急措施，并向住户做好解释工作。8、及时巡视小区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求疏通水井、污水井、管道及化粪池。保持小区污水不外溢，环境清洁。9、负责按时对水电表抄表、核对，配合收费员做好水电费的收缴解释工作。10、做好业主、住户房屋装修的审核、巡查、验收工作。做好相关资料的存档，并对装修中所有费用做好核算工作。11、负责本小区公共部位及业主自用部位的保修工作。12、负责对本小区小修、中修、大修的维修方案的报批、审核，按照维修基金的的使用要求做好相关工作。13、认真完成领导交办的其他工作任务。
曲陆物业公司客服中心保洁员岗位职责1、具有为公司全心全意服务的意识，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨。2、坚守岗位，按时上下班，按规定着装、佩戴工作牌。3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况、对所负责范围内卫生全面负责。4、负责小区公共区域的卫生，保持干净、整洁。5、保证房屋立面、公共楼道及区内无堆放杂物现象。6、保证无广告牌、乱贴、乱画现象，如有发现应该及时清理、擦洗。7、夏季定期对公共场所进行虫蝇杀灭，重点是垃圾桶、排污井、排雨井等处，要正确使用各种灭虫药物。8、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，做好工作记录并及时报告主管领导。9、努力维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。10、向住户提供有偿卫生清洁服务，需依据行为规范和规章制度开展工作，不得私自约住户，独揽家政有偿服务业务。为住户有偿服务时，必须在接到住户上门卫生清洁服务要求的24小时内完成。11、爱护并正确使用清洁工具、设备，节约用水、用品及原料。发现设备损坏、丢失、断电、断水等不能正常工作的情况，应及时报告，不得延误。12、及时补充清洁剂，清点工具。下班时将清洁工具、用品放回指定处，交接工作柜钥匙。13、接受管理处人员和各级领导对保洁工作的巡视检查。14、认真完成领导交办的其他工作任务。
曲陆物业公司客服中心绿化员岗位职责1、熟悉管理区域绿化面积和布局，花草树木的品种和数量。2、熟悉土壤性质，掌握季节性绿化植物的栽培技术。3、懂得花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理的方法，做好育苗和花木 防涝、防冻工作。4、熟悉防治病虫害的农药性能和作用，对花草树木定期培土、施肥、除杂草和病虫害。5、定期组织浇灌、施肥和松土，及时对死苗、枯枝清理，并做好补种工作，做好。6、正确使用剪草机及其配套设备，做好日常保养工作。7、保证草坪生长正常，不留杂草，及时修剪，草面保持平整。8、要保证绿化草地不缺水、不死苗，不被偷窃，花木生长茂盛。花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。9、认真完成领导交办的其他工作任务。曲陆物业公司秩序维护队岗位职责队长1、坚决执行经理、主任指令，对公司经理、主任负责。带领全大队人员依据各自职责，认真做好安全防范工作。2、熟悉维护队各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的安保工作规律及特点，加强重点部位的安全防范工作。3、及时做好队员的岗位培训、军事训练及考核工作协助管理处主任处理好日常的小区管理工作，做好本中队人检查、考核工作，并于每月2日前报送管理处主任。4、做好各中队的月度及年度工作计划，并做好工作安排，（包括训练、学习安排），每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次，会上对本周或本月的工作进行总结。5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗（1:00—6:00）；每周不少于一次,检查情况存单备查。6、做好突发事件应急预案的演练工作，妥善处理好各娄突发事件。7、对大队人员情况有详细的了解，及时对空缺岗位人员进行补充，保证工作正常运转。定期对个中队进行检查考核。8、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。9、认真完成领导交办的其它工作任务。班长1、主持本班工作，坚决队长的工作指令，以身作则，带领和督导人员发行岗位职责，认真做好安全防范工作。2、上岗前集合本班工作人员，检查着装、仪容后按要求进行交待班。3、如实记录本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向中队长请求报告，并针对存在的问题在月度会议上做出工作汇报总结。4、带领本班人员对进出车辆人员进行严格的登记管理。5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。6、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点，对易出现问题的地段加强巡逻。7、了解掌握队员的思想状况，有问题及时向队长报告。8、做好当班交接班工作记录表，并对当班中发现的问题的交接班的时候做好交接工作。9、带领本班及时巡逻，巡查各岗位值勤情况，如有违章及时纠正，并做好记录。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。10、完成领导交办的其它工作任务。维护队员在队长、班长的带领下，履行好以下工作职责：1、具有为公司全心全意服务的意识，努力奉行“业主至上、服务第一”的服务宗旨，在安全防范中真正体现“敬客、敏捷、周到”的公司服务风格。2、具有强烈的责任心，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，有勇于献身的精神。3、熟悉辖区内楼宇的结构、单元户数、人口数量、各种公共设施、设备的分布位置，系统掌握住宅区整体情况。4、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全防范制度，按规定统一着装，佩戴编号和武装带，随身携带执勤器材，做好器材的交接保管工作，上岗时不得擅离工作岗位、做私事。5、小区入口24小时值勤，时刻保守高度的注意力，切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒，发现不熟悉人员和形迹可疑者，视情况决定是否让其进入。6、负责小区进出人员及车辆登记工作，负责查验大件物品放行手续。7、引导进出小区的机动车辆有序通行、停放，非机动车辆按序停放、及时入库，杜绝出现乱停乱放现象。8、做好“防火、防盗、防爆、防破坏”四防工作，严格把好安全关。9、定期检查报警系统、安全及消防系统、公共场所的设施设备、各单元门窗，发现问题及时记录、处理、汇报。10、在辖区内巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌进行盘查。11、检查装修业主的装修情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止；检查施工、装修人员的证件，防止各种破坏及盗窃行为发生。12、严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理的前提下，做好交接工作书面记录，以备查用。13、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生，按照小区管理规定的要求，及时制止违反管理规定的行为。14、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机制地处置各种情况，准确发出信号或报警，及时告。
第6篇：物业岗位职责
2017物业岗位职责3篇
物业管理公司站长
一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关，传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站
并组织实施，定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业管理公司物管员岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、负责文书档案和相关资料的管理工作。
四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。
五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。
六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。
七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。
八、站长临时交办的其他事务。
物业管理公司保安员岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司保安队长岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
