信任心得体会
第1篇：《信任》读书心得体会[推荐]
信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一种连接人与人之间感情的纽带。下面小编给大家收集整理了《信任》读书心得体会，希望大家喜欢。《信任》读书心得体会
这个单元，我们学习了《信任》一文。课文写了作者和自己的先生到一个无人看管的桃林，自己摘桃子，并自觉付钱的故事。学了这课文，我很佩服他们的自觉能力。竟然在一个没有人看的情况下自觉付钱。有的人完全可以在这种情况下摘满一篮桃子不付钱就走，甚至摘更多的桃子。我也很佩服这位果园的主人。果园的主人虽然没有出现，但处处与人为善，相信每一位客人。而且他把大黄狗训练得如此盛情，如此善解人意，如此乖巧，如此信任这些陌生人。
如果我们每一个人都能向文中一样信任和被信任，那将是怎样的一个美好的世界！让我们彼此多一份信任，少一些怀疑，愿我们的生活多一份快乐，少一些悲伤。
《信任》读书心得体会星期天，我读了《信任》这篇文章后，不禁心潮起伏，感慨万千。是谁让一个向善的犯人对世界产生了失望？是警察对犯人与生俱来的歧视，但更多的是不信任。然而，又是谁让这位因万念俱灰而越狱的犯人翻然悔悟？是一位姑娘对他的信任。信任，这两个千斤重的字在我们生活中是多么的重要。人与人相处需要信任，商人与商人之间需要互相信任，更别说同学与朋友之间了。如果人们彼此间失去了信任，给自己的心灵上了一把沉重的铁锁，那么，那个欣欣向荣、蒸蒸日上的社会将不复存在，取而代之的会是一个死气沉的世界。那时候，世间的一切都将变得陌生。
读了《信任》这篇文章，我不禁想起了这样一件事，一位衣衫褴褛的学生模样的人跪在路边，脚下是一张乞讨求学的纸，一个铁罐头里，零零落落地放着几枚一角的硬币。一个个行人走过，一辆辆汽车驶过，未曾有人向这边望一眼，有的干脆视而不见，更别说施舍了，他们的做法可以理解，自从报上登了几起类似的诈骗事件之后，人们便不再可怜这些人。可是，你们想过吗？如果别人说的是真的，那当你从那些人跟前走过，你又于心何忍。说到底缺的还是两个字——信任。信任，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带，是震荡感情之波的琴弦。由许多例子可以看出，信任的力量是何等的巨大，它可以在任何人心中掀起喧然大波，促使他悬崖勒马。我们不应带着有色眼镜看人，人人多一份信任，就少一分隔阂，这样，难道不好吗？
《信任》读书心得体会最近我学了《信任》这篇课文，讲的是：作者与自己的丈夫到一个无人看管的桃林采摘桃子，并自觉付钱的故事，作者从中获得了人与人之间别信任的喜悦。我认为信任是朋友间友谊的基础，失去了这个基础那就不是真正的友谊。你有义务信任另一个人，除非你能证明那个人不值得你信任，你也有权利，受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。信任是是相互的，信任也是友谊的见证。
记得有一次，我与一个伙伴约好星期天下午去看电影，可不巧的是，我感冒了，头很晕，不断流鼻涕。怎么办？去还是不去，这时我的脑子里就像有两个小人在拔河。一个细声音说：“你快去吧，不是约好了吗。”一个粗声音连忙说道：“别去，别去，身体要紧。”粗声音话音刚落，系声音反驳道：“虽然生病了，可你答应过人家，不能做一个不守信用的人呐。”粗声音愤怒了：“你怎么能这么说，今天雨下这么大，那个人可能不会来了，你去了不是白去了吗！”细声音平静地说：“既然有约定在先，别人就不会反悔，你要对她有信心，要信任她。如果连起码的信任都没有，何必做朋友呢？”细声音渐渐占领了我的昕，我决计不管她来不来，我都要去。于是我拿起我的小花伞出了门。到了相约地点，我一眼就看见了她，连忙跑过去。她见到我，高兴极了，笑着对我说：“雨太大，我本来打算不来的，可是又想到如果不来，你会失望的，因为我相信你一定会来的。”那天下午，我们看完电影后，又玩了好长时间才回家，感冒似乎也好了一样。回到家已经是筋疲力尽，但我与她的友情却增加了许多，这一切都是信任所赐！
公元前4世纪，在意大利，有一个叫皮斯阿司的青年触犯了国王，被判绞刑。他是个孝子，相见母亲最后一面，可必须有人替他坐牢。大家都不愿意，他的朋友达蒙挺身而出，因为达蒙信任皮斯阿司。日子一天天过去，在行刑那一天的那一刻，皮斯阿司纵欲回来了！国王不敢相信，竟然有人可以逃脱死刑还愿意接受处罚。他感动了国王，国王把他当场释放。
信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一种连接人与人之间感情的纽带，让我们做一个信任别人和被别人信任的人吧！
第2篇：信任背摔心得体会
信任背摔心得体会
“拓展训练”这个词在社会上越来越流行，对于我来说既熟悉又陌生，向来只是听说谁谁参加拓展训练了，也在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。在印象里似乎就是进行一些团队项目，目的是为了进行一些团体意识的训练等等吧，带着种种的好奇与疑问，和大家一起踏上了去“拓展”的路程。
在训练基地，经过教练介绍，了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，创造性的发挥人的团队合作能力。在两天的训练中，我们参加了有信任背摔、高空断桥、毕业墙等几个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验，成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。
在这次拓展训练中，给我印象最深的是信任背摔这个项目。
手被捆住，下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾，站在队友倒下的方向，每一位队员轮流站在高高的背摔台上，背对着大家，喊“ 准备好了吗”，回答均是整齐嘹亮的“准备好了！”然后后仰，落入下面的伙伴组建的臂床上。对台上背摔的人而言，由于看不到背后的情况而产生“我摔下去会不会受伤”的焦虑，此时能否调整自己的心态，相信同伴的力量，果断、勇敢地向后倒下去，是取得成功的关键。
站在1.6米多高的背摔台上，毫无顾虑地躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。但我坚信只要克服心理恐惧，相信伙伴，我就一定能够做的到。
当我背对着大家说出“……准备好了吗……”我的队友高喊：“准备好了”的回应时，向后直直的倒下。倾倒的瞬间，一刹那大脑一片空白，只能用心灵感受伙伴的信任，此时只有信赖，别无选择。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的臂中时，倒在团队温暖的怀抱时，感觉到心里是那么的踏实。那从心底发出的安心，让我深刻地感触到信任的重要性，团队每一位队员温暖的双手，永远留在了我的记忆里。同时也让我感到：只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。
背摔，让我深切懂得：在平时的工作中，只要你信任别人，拿出你的真诚对待别人，别人才会信任你，当你遇到困难时，大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你，得到别人的帮助是一种幸福，能帮助别人更幸福。背摔，唤醒了我的记忆，是的，团队，只有团队是最重要的。我感谢团队，感谢给我支撑的那些温暖的双手，感谢教练，再次教会我相信自己，更要相信伙伴，信任是合作的前提，合作是成功的基础。
一次新的自我超越、团队熔炼，使我感慨万千：伙伴们爱的呼唤，“准备好了”，简短的话语，可是在信任背摔，在1.6米高的站台上，在一无依靠的周围，在看不到同事们熟悉面孔的那一刻，这呼唤是生命与生命的交错，是生命与生命的凯歌，是生命与生命的交融，是生命与生命的相容，更是生命与心灵的合二为一；是支持，是鼓励，是信任，是感动，是我们更不能用语言形容的相通！是集体的 力量，是团队的精神，是大家同舟共济的再现。
“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。在工作中，我们也要相信自己，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。
第3篇：信任背摔心得体会
信 任 背 摔心 得
体
会班级：拓展训练4姓名：袁晓曦 3125041259班学号：
信任背摔心得体会
2013年12月19日我们在四、五教活动厅做了一个游戏，游戏的名字叫“信任背摔”。从这次活动中我收获颇多，也感触颇多！作为一个女生来说，我觉得自己算是胆子比较大的了。但当我站到背摔台上的时候感到了紧张。看到下面摆放整齐的手臂，我知道，在这场游戏中我是不用担心我的人身安全的。首先给自己加了一把劲。暗示自己，这其实没什么的，我要信任他们，我要相信自己。当老师把我的手腕绑住的时候，心里就开始紧张了。默数三二一，当老师推我下去的那一刻，感觉世界都远离我了，当失去重心的那一刹那，心中莫名一紧，只想找个依靠奈何手游被绑住了，那种感觉只能意会不能言传。过程是惊心动魄的，但结果是平静的。当我落在同学们为我撘的“人床”上的时候，那种脚踏实地的感觉正是太好了。
在这次信任背摔的游戏中，我充当的不仅是背摔的人，也是在下面当“人床”的人。这两种角色是不一样的体会。当你是作为一个背摔的人的时候，首先你要严格按照老师的要求做，要不然你就会达到下面的人或者砸到下面的人。首先你的身子要绷直，手必须被绑起来，这也是为其他同学考虑。而当你桌位一个在下面接的人的时候，首先你也要按照老师的要求把姿势摆好，手的位置，脚的位置也要放对。而且每一组的手臂的高度要一致。当我作为撘“人床”的其中一员的时候和当我站在背摔台上的心情完全不一样，那时是紧张和害怕，而此刻是以一种责任的心态来对待的。但同时也希望台上的人能够按照老师的要求把身体绷直了，不要屁股先着陆，不然受罪的就是我们这
些在下面接的人了。但此时此刻我也相信着自己，我能把这件事情做好，我不是可有可无的人，现在，他们正信任并需要着我。
信任与被信任是非常难得的一件事情，也是很荣幸的事情。任何时候，任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方，才能去支持和帮助对方，当然自信也是很重要的。因为所有的伙伴都能信任我能做好，才能倒下去很标准，这样就减少了对他们的伤害。所有的伙伴也非常的自信，相信通过我们团队合作的力量能接住我，而没有一个逃兵。如果有一个伙伴不信任我，不自信，可能在我倒下去的那一刻会在内心开始挣扎，而逃离保护的队伍。那样就会造成很严重的后果，团队里伙伴就会开始互相不信任，不敢去承担自己该去承担的责任。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上，我们才能更好的互相的配合，互相的支持，更好的紧密的合作起来，这样才是真正的一个团队。
班级：拓展训练4班姓名：袁晓曦
学号：3125041259
第4篇：拓展心得体会——信任背摔,团队需要信任
信任背摔，团队需要信任
上周我来到明阳天下拓展训练公司，给我印象最深刻的项目是：空中单杠。
这个拓展训练，旨在锻炼人的勇气、意志及团队精神，突破人的心理障碍！
每一位队员都要穿上安全带独立爬上6米高的高台，并在圆盘上站立，然后从圆盘上奋力挑起，去抓住横在空中的单杠。这个项目对我来讲，其实不怎么难！当轮到我时，我很从容的爬上圆盘，并在圆盘上站立，然后迅速的调整好自己的状态，伸展双臂大吼一声“准备好了吗？”我下面的队友回答“准备好了”这一刻，我是感动的，我感动的是一个团队的互助精神是最大的鼓舞，然后一越而起，单杠已在手中，现在想想那时的感觉真是美妙而激动的。下来后我认为这个项目对人的体能的要求并不 高，最需要的则是对心理的挑战。
在做完了这个项目的时候，我们大家坐下来回顾总结；在训练中有一个很好安排就是，在分享的时候鼓励大家积极发言、在团队中交流、分享个人的体验,提升认识。教练让我们挨个一一发言，到我时，教练问我 “你在咱们队做得最好的算你一个，你给大家讲一下你当时的想法。”我回答“那好吧，那我就简单的分析一下，我今天也是第一次，能做的好，除了我们整个团队的力量之外，我想还有两点；第一：可能我老家是农村的，自小在农村长大，我们那里的山比这山大，树比这这树粗，比这高，所以这对我来讲，不算困难！第二：在我们其他队友上去的同时，我虽然没有上去，但我的心是跟着他们上去的，当他们遇到某些心理障碍的时候，我也在心里模拟这些障碍，所以，等我上去的时候，我一点也不害怕！"说完，队友间一片掌声，教练笑着说“回答的很好，你是一个有心的人！那你在谈谈空中为什么还要设置一个单杠呢？不设置上去之后也可以跳？谈谈你的认识”我想了想说：“如果从下面看的话，这单杠既然设置了，肯定有他的用处!不过，我怎么看，它感觉好像和我们个人的职业生涯有什么关连，那个圆盘就像是一个目标，我们在下面历经千辛万苦，准备的很充分，爬啊爬终于爬到了圆盘上，上去之后两腿就开始打哆嗦！打个比喻吧，就像我们现在是公司的一名普通的员工，肯定得有个目标吧；或者是管理者，又或者是其他，肯定不会安于现状，于是努力奋斗，等到达一定的高度（目标）后，猛然发现，我现在的位置也不是安稳的。可能是高处不胜寒，也可能是社会的竞争是残酷的，导致他潜意识里感到危险，两腿会发抖会哆嗦，没办法，也许只有上升到另一个高度才是安全的，那里才是安稳的！
本文选自明阳天下拓展官网，转载请指明出处
第5篇：信任被摔培训心得体会
信任被摔培训心得体会
信任被摔培训心得体会篇 1
在这次由郑州心彩拓展训练公司组织的团队拓展训练
活动中,给我感受最深的训练项目是"信任背摔", 项目的规
则是要求我们轮流站在一个 1.6 米的高台上，手被捆住，下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾，每一位队员轮
流站在高高的背摔台上，背对着大家，都要喊一声“ 准备
好了吗?”回答均是整齐嘹亮的“准备好了，请相信我们，我们爱……你!”然后后仰，落入下面的伙伴组建的臂床上。
对站在背摔台的人而言，由于看不到背后的情况会产生
“我摔下去会不会受伤”的焦虑，此时能否调整自己的心
态，相信同伴的力量，果断、勇敢地向后倒下去，是取得
成功的关键。
做这个项目时，我是第一个上的，由于没有先例，当 我站在 1.6 米多高的背摔台上时，想要毫无顾虑的躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。但我坚
信只要克服心理恐惧，相信伙伴，我就一定能够做的到。
当我背对着大家说出“……准备好了吗……”我的队 友高喊：“准备好了，请相信我们，我们爱……你”的喊
声时，向后直直的倒下。倾倒的瞬间，一刹那大脑 甚至一
片空白，只能用心灵感受伙伴的信任，此时只有信赖，别
无选择。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的臂中
时，倒在团队温暖的怀抱时，感觉到心里是那么的踏实。
那从心底发出的安心，让我深刻地感触到信任的重要性，团队每一位队员温暖的双手，永远留在了我的记忆里。同
时也让我感到：只有充 分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有
信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属
感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要
有承接住上面队员的勇气、信心和责任。
信任背摔，让我深切懂得：在平时的工作中，只要你 信任别人，拿出你的真诚对待别人，别人才会信任你，当
你遇到困难时，大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你，得到别人的帮助是一种幸福，能帮助别人更幸福。
信任背摔，唤醒了我的记忆，是的，团队，只有团队
是最重要的。我感谢团队，感谢给我支撑的那些温暖的双
手，感谢教练，再次教会我相信自己，更要相信伙伴，信
任是合作的前提，合作是成功的基础。
一次新的自我超越、团队熔炼，使我感慨万千：伙伴 们爱的呼唤，“准备好了，请相信我们，我们爱……你”，几句简短的话语，平常谁都能说，谁都不在乎，甚至可以
玩笑而过，可是在信任背摔，在 1.6 米高的站台上，在一
无依靠的周围，在看不到同事们熟悉面孔的那一刻，这呼
唤是生命与生命的交错，是生命与生命 的凯歌，是生命与
生命的交融，是生命与生命的相容，更是生命与心灵的合二为一;是支持，是鼓励，是信任，是感动，是我们更不能
用语言形容的相通!是集体的 力量，是团队的精神，是大
家同舟共济的再现。
“信任背摔”，虽然这个项目初看似乎很平常，但它却 验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信
自己，信任自己的伙伴，才能毫无顾忌的摔下去。在工作
中，我们也要相信自己，相信团队的每一个成员，做事情
成功的机会就会越大。
信任被摔培训心得体会篇 2
信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。
目的是通过这个活动建立起彼此间的信任关系。当人站在 1.4
米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候，在台下方的同事会
用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。
通过信任背摔这个拓展训练项目可以锻炼心理素质，户外拓展训练克服恐惧，对业务人员的心理素质提升有很
大帮助。
体会与分享：
1.表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。
在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困
难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一
搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。
2.当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗?”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。
承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当 于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。
3.台下同事表现出死守阵地，精神高度集中的状态，能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去，这体现了彼
此间信任的作用。工作中的信任，来自长期的沟通、了解
和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释
和感受。
4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队 的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完
成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必
须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价
值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。
信任被摔培训心得体会篇 3
当我站上 1.6 米的背摔台，双手紧捆，背对我的战友
们，内心却从来没有如此的坦然与平静。我相信我的战友，他们会用最真诚、最伟大的力量接住我庞大的身躯;当我在半空中开始自由落体，没有半点恐惧，而是满怀期待。我期待着用我“无助”的身体去感受来自战友们手心的温度，那是温暖，更是幸福;当我终于落在战友们搭建的人床上，平稳得没有一丝“波澜”。那一刻，我听到了他们快乐的欢
呼，看到了他们幸福的眼神，感受到了来自他们手臂的强
大力量。那一刻，我们的心紧紧连在一起。那一刻，我们的心没有任何距离。
整个过程，安全感主宰了我的思维，而这种安全感是 来自我对战友的一种信任。在物质文明与市场经济高速发
展的今天，尔虞我诈、勾心斗角弥漫在我们的工作、交往
与生活中，太多的人因此而丧失安全感。在与人交往中，他们变得极度不自信，更不敢去相信别人。他们隐藏原本
真实的自我，抛弃诚信，随波逐流。
但是，我们还是应该相信别人，因为相信别人就是相 信自己。我相信可以用自己的善良换来别人的真诚，我更
相信“潜伏”在人内心深处的那份至诚与永远无法抹杀的人性光辉。但我不会选择用作秀的方式努力向别人展现我的真诚，我只想把我的真诚通过最平常的方式表达出来，自然而通透。
相信别人，更是相信自己。
第6篇：心得体会：信任的速度读后感
心得体会：《信任的速度》读后感
朋友推荐读《信任的速度》这本书时，我心存疑虑：“信任”不是人人皆知的东西吗，这本书真有可读性？读过后才知道，这本书的内容远远超出了我以前对信任的理解。
首先，信任的力量是“一个可以改变一切的力量”。大家都知道信任的重要性，因为信任能反映一个人的品德，一个不诚实、不讲信用的人，他的品德在别人眼里是要大打折扣的。但是，直到看了这本书，我才清楚地认识到信任有如此巨大的力量，但由于人们对这个力量缺乏了解，往往在不经意间忽视它的存在，低估它的潜能。“如果没有这个力量，最强大的政府、最成功的企业，最繁荣的经济，最具影响力的领导者，最伟大的友谊，最坚强的个性，最深的爱，统统都会被摧毁”。“每年365天，每周7天，每天24个小时，信任时时刻刻在影响着我们……它不仅可以改变我们当前的生活质量，还将对我们未来的生活轨道产生深远的影响，不管是个人生活还是职业生涯”。通过阅读书中大量的事例以及作者深入浅出的分析，并且联系自己及身边人的一些实际，我深刻地认识到了书中
这两段话的分量，真切地感受到了信任的力量。信任是一切影响力的根基，尤其在当今世界信任的影响力更为巨大，原因之一是我们正处在一个全球化的信息时代，一个开放的时代，所有事情围绕着合作关系运转，而合作关系成败的关键就在于信任。
这本书还挑战了人们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力，是效率的源泉。当信任上升，效率会随之上升，而成本则随之下降，从而创造出作者所说的“信任红利”；否则，效率下降，成本上升，就要支付“低信任税”。事实上，在很多交往中，我们都在不知不觉地支付着这种隐藏的低信任税。
其次，“信任是品德和才能的函数，品德和才能同样重要”。品德包括你的诚信，你的动机，你对人的态度等。才能包括你的能力，你的技巧，你的记录，你的资历等。该书作者史蒂芬˙M˙R柯维将信任分为四个核心——诚实、动机、能力、成果。其中，诚实和动机被归为品德问题；能力和成果被归为才能问题。通常，我们习惯把信任归为品德范畴，但重要的是，我们同样要把信任看做才能。人们往往信任那些既诚实又能办成事的人。假如你是一个诚实的人，做事的动机
良好，但能力不强，每天的任务无力完成，领导和同事还会对你信任吗？假如你有能力完成任务，也有良好的业绩，但是做事的动机不纯，心存私心，领导和同事知道了还会信任你吗？所以品德和才能同等重要。品德是信任的基础，是常量，任何时候它对信任都是必要的。而才能是依据情况而变化的，某人在某个方面有才能不能代表他在其他任何方面都有才能。
在信任的4个核心里面，我感受最深的是动机和成果。良好的动机有助于赢得信任，而改善动机的基本因素是持有“充足”的观念。充足的观念也是共赢的观念，它是一种看问题的角度，“充足”的意思是有足够的东西供大家分享。除了类似比赛名次这类“稀缺”资源，事实上，生活中多数东西是充足的。我国实施“一带一路”倡议就是秉持充足观念的典型。关于“成果”，它是评价一个人才能的实实在在的东西，譬如一个人的业绩、资历、良好记录等。即使你有能力，但你不能把事情办成，也不会得到信任。
信任包含个人的信任、与他人关系上的信任、组织的信任、市场的信任、社会的信任。该5个层面的信任存在层层递进的关系，所有人在前两层信任即个人的信任和关系的信任里都有很大的影响力，即使是最后一层的社会信任，它的根
源也在于个人的信任。对一个有影响力的人来说，个人信任问题首先会波及他与他人关系上的信任，然后会波及组织内部的信任，最终还会波及社会的信任。组织和社会的高信任度来源于这个组织和社会成员的个人信任。
第三，“在建立信任方面，我们是可以大有作为的”。作者在书中与我们分享了他的和别人的扭转不利局面的经验。他让我们相信，信任并不是多数人想象的那么虚幻，那么模糊。相反，它很具体、可操作。他让我们乐观地看到，大多数情况下，信任是可以重建的。不管自己处于一个什么样的环境，不论信任度有多低，都可以积极地建立或重建信任，而这并不是遥不可及的。不论是在个人关系中还是在工作关系中，有13种行为可以极大地增强我们建立信任的能力。这13种行为分别是：直率交流，表达尊重，公开透明，匡救弥缝，显示忠诚，取得成果，追求进步，面对显示，明确期望，负起责任，先听后说，信守承诺，传递信任。这13种行为来自于自我信任的4个核心，都需要品德和才能的结合；而且每种行为都不能把它推到极致，否则就会变成一种弱势；另外，这13种行为需要互相配合才能形成一种平衡，如“直率交流”需要“表达尊重”来平衡。
总之，信任带来的效率是最高的。
