银行岗位职责心得体会

作者：过路人来了 | 发布时间：2021-02-19 12:12:18 收藏本文下载本文

第1篇：银行岗位职责心得体会

银行岗位职责心得体会【篇1：银行工作心得体会】

银行工作心得体会

篇1：银行工作心得体会

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢??”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理

了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

身为x银行人，我将认真实践“三个代表”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！

篇2：银行工作心得体会

时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了商业银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。商业银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着商业银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

今年因为工作的需要，我被安排到信贷业务内勤岗位，开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的信贷方面人员请教，认真学习信贷操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。

进入商业银行三年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同商业银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

篇3：银行工作心得体会

早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员??其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕！

终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业??快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5——6个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后（胡先生一直有做记录）。他同我握了握手，让我先实习。

胡先生交待完我几件事：下星期才确定具体实习网点，要了我手机，星期一先到这里同他联系，并开始上班，要穿职业套装。《银行工作心得体会》

【篇2：银行工作心得】

警示案例学习心得体会

近期，全行上下认真开展了警示教育活动，结合本人自身工作岗位实际情况，以及学习众多警示案例，很多人因腐败而倒下，不仅仅毁了自已，害了家庭，而且也损害了党和人民的事业，其教训刻骨铭心，发人深省。

案例中的他们原本收入丰厚，生活追殷实，已是小康之家，皆因人生观、价值观被扭曲，经不住金钱的诱惑而身陷囫囵，或沉溺炒股而难以自拔，或贪图虚荣而受骗于“朋友”，也因他们一夜暴富的思想充斥了灵魂，视法律为儿戏，铤而走险，给家庭带来挥之不去的痛苦。事实说明，人一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前，打败仗。一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展；一旦恃权轻法，心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终成为人民的罪人。

通过警示教育，深刻反思自己，认识到自身在理想信念方面、在政治生活学习方面、在改造自己主观世界方面还存在一些问题和不足。作为一名中行员工，不仅应当具备一定的业务知识和能力，还应当有对法律的敬畏感，不仅仅应该做到懂法，更加应该做到守法。在风险部门和监保部门组织的一次次内部案件学习中，埋藏在我们身边的案件风险比比皆是，许多看着让人啼笑皆非的案件，其实都有着它发生的必然性，盗用单位印鉴、参与民间借贷、违规担保、挪用他人资金这些明知故犯的案件，便是中国银行“双十禁”和“八不得”血

淋淋的教训，究其原因，以感情代替规章、疏于内控管理、反流程操作等违规行为是其产生的主要原因。“合规不是一日之功,违规却是一念之差”。合规经营、防范案件风险需要我们从每时每刻做起，从日常工作中的点点滴滴做起，按照 “双十禁”、“八不得”的规定严格约束自己，远离黄、毒、赌，远离民间借贷和非法集资，认真细致地做好每一项工作，正确处理每一笔业务环节。正所谓：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以致江海”。只有从看似平凡的工作中干出不平凡的成绩，才能够感悟到职场幸福和快乐，实现自己的人生梦想。在每一个违法违纪违规案件的背后，都是由于平时对合规经营没有正确的认识，认为一些违规行为是小事，有章不循、违章操作造成，结果必将付出惨重的代价。做为一名银行员工，只有心怀责任感，勇于担当责任，才能更好地落实岗位职责；才能将本职工作做精，将每项任务做细；才能在工作中不断地追求卓越、不断地挑战自我；才能设身处地为客户着想、全心全意为银行利益着想。而在实际工作中，许多大责任都体现在每一件具体细微的小事之中，小事做不好，便无法成就大事。不重视小事，轻视业务办理过程中出现的细小差错，对潜在的风险隐患视而不见，都是责任落实不力的具体体现，造成的后果极其严重。“千里之堤，毁于蚁穴”。如果在小事上随随便便，马马虎虎，难免会养成工作随便、操作随意的陋习，最终会给自己和银行带来风险和损失。因此，我们每一位中行人，都应在工作中以认真负责的工作态度，将每一件小事做好，正确处理每一笔业务，认真履行岗位职责，将自己塑造成一名卓越的优秀员工，从而实现心中理想。

中行的光辉事业要靠所有员工的共同努力来增彩，中行利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，为中行的发展壮大做出新的更大的贡献！

减少金融犯罪案件的发生，我们任重而道远????

【篇3：进入银行工作心得3篇】

进入银行工作心得3篇

进入银行并不是一件轻松的工作,责任非常的重大,下面是进入银行工作心得，希望大家喜欢。

篇1：进入银行工作心得

农行温州分行在温州银行业屈指可数，不光在于它努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制，而且离不开农行高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平的英明举措。

12月份，我通过面试有幸进入温州农行仰义支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。行长的一席话给我上了实习的第一课。转眼，在仰义高柜工作已经有三个多月了，这段时间里，我虚心学习，认真工作，并与同事建立了良好的关系，也学到了很多为人处事的道理。我想通过以下两件让我印象深刻的小事，来表达我进农行以来的一些成长和体会。

仰义农行是非常忙碌的一个网点，而面对的客户群除了一些素质不太高的私营企业主外，就是连密码都不会按，成天排队办卡、挂失的外地打工者们，这让自认为好脾气的我偶尔还是会没了耐性，虽然我一直努力做到最好，一直很真心地想用微笑来面对客户们。那天一个年纪挺大的老人拿着存折和两千块现金，要求开一张五千的定期存单，我发现老人家的存折已经打满了，跟他解释过后，帮着换了一本新的，然后说老人家，这两张单子给你，你先到那边填好，不用排队再过来，好吗?看老人家不是有点迷茫，我便喊来了外面的工作人员，嘱咐他教老人家填好再过来。后来，我帮老人家办好所有业务，双手把新存单和身份证递给他时，他居然激动万分地说小姑娘，你服务态度真是太好了，这么热心，怕我年龄大了不会，还让别人来帮我，还让我不用再排队......我要跟领导表扬你，他的那番话突然让我有些意外，有些脸红，我只是做了自己该做的罢了，却能带给别人那么大的快乐，虽然无数次听到客户微笑着说谢谢，但有时也难免有没了性子的时候，而他们的那些真心的表扬将一直存在，激励着我更好地为客户服务。

另外一件事就是，对于行里4月1日开始十万以上取现收手续费的新规定，一直很

费解，甚至不能理解，在听到客户的不满与唠叨后，我不知道怎么跟他们解释，因为我跟他们想的一样，太没道理了。那天中午，一个穿着跟我们类似制服的女客户来取六万元，听她语气感觉也是银行业工作者，她询问道听说你们农行十万以上取现开始收费了?我回答是的，她接下来的一番话让我有些震惊我个人觉得农行这点能实施起来的话非常好，本身大额交易，就该通过本票或者转账这些方式来完成，这也是未来银行业的一个发展趋势，农行不愧是老大啊，很多都能走在前头，我突然有些惭愧，外人都可以那么积极地响应农行的一些新政策，这么好地理解与认识到它们的优势与可行性，而我却没能做到。我告诉自己，身为农行人，只有真真正正地去理解农行文化、融入农行，才能更好地服务农行，发展自己!

刚进农行的时候，我在温行银行工作过几个月，所以在学习能力也业务技能等方面都有一定的优势，不过这段时间，几乎放弃了技能的练习和新业务的学习，碰到不熟悉的会很自然地想到低柜，我认识到只有更好地完善自己，不荒废学习，才能在机会来临的时候有所把握，我会好好学习，好好练习，争取将来走上低柜，走上更多能锻炼自我，展现自我的平台上，去更好地为农行工作!

篇2：进入银行工作心得

时光飞逝，不知不觉间，我们在忙忙碌碌中走完了2015，迎来了2016。在此，我把自己在2015年的工作做一个小结，努力改进不足的地方，发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好。

在业务工作方面：今年由于新系统上线，业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作，我始终保持着良好的工作态度，以一名银行人的标准严格要求自己，遵守各项规章制度，不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。

在临近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台服务，但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着农行的形象，只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户，取得更大的效益。因此，在实际工作当中，我声音洪亮地与客户交流，规范自己的服务，耐心诚恳的解答客户的询问，及时、准确、快捷地为客户办理各项业务，并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务，从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利，农银汇理基金、存金通等等。同时，我还秉持活到老学到老的信念，利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动，学习新业务、新知识，不断跟新自己的知识结构，使自己始终站在农行金融服务的第一线。

在安全和风险防范方面：我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道，因而不可避免的存在着各种风险，尤其是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识，认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户提供便捷金融服务的同时，也一定不忘坚持规范操作，以防不安全事故的发生。

生活当中，我一直坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带头打扫营业室的卫生。当然，我还一直保持着良好的人际关系，团结同事，关心同事，与同事和睦相处。同时，在大家忙碌工作的同时，也不忘为大带去欢笑，调剂的营业室的气氛，使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是还存在很多不足之处，服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识，严格要求自己，为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们，春天行动的号角已经吹响，还等什么呢?让我们放手大干一场吧!篇3：进入银行工作心得

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：不后悔。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x

地市分行优质服务明星、x地市分行十佳会计员等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

续。大妈含着泪连说：谢谢，谢谢......。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。

大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：你们x银行真好!真是太感谢你们了。总算物归原主，我也松了一口气。

身为x银行人，我将认真实践三个代表，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

第2篇：岗位职责心得体会

岗位职责心得体会

自九九年踏上平盘过滤机主操之日起，有幸亲身经历了平盘过滤机从开工建设到试车成功并一路走向辉煌，不经意间已经十余年了，说到职责只能将自己的一些感受细述一下了。

平盘过滤机作为氧化铝厂的一个相对高技术含量的岗位，担负着AH料浆的分离、洗涤任务，而所得产品AH的产量和质量都直接影响着氧化铝厂的全局生产，要胜任此项工作我想首先要明确自己的责任。

作为平盘主操首先要有深厚的理论知识及高超的操作经验，针对不断变化的生产情况及流程转换要及时了解并掌握，并通过对本工序工艺技术的摸索，结合自控系统，总结出一套行之有效的针对液量通过和指标优化的操作方法应用于实践，随时为自己的知识“保鲜”。

要有大局意识，主动协调各相关岗位的配合，操作中充分利用平盘过滤机总体监控的优势，对相关岗位的异常做到早提醒、早联系、早处理，将即发事故消灭在萌芽状态。

工作中，上班伊始就要了解上班及当前的生产状况，根据生产指令及各设备、物料情况对本班的生产作出部署，并根据生产情况及时调整，同时要和平盘助操就本班的生产情况进行交流，及时传达并协助其严格执行好各生产任务，通过有效的协调配合保证生产的高效稳定进行。

在正常的生产操作中，要以稳定微机操作为中心，以设备安全运转为前提，加强各个参数的调整和监控，确保AH水份和附碱及AH质量、产量达标达产，并力争操作精益求精，指标进一步优化。在生产操作中要勤于思考、擅于动脑，对生产中出现各类的问题，积极查找原因找出解决方案并向车间提出合理化建议，要敢于改革创新。在出现各类急、险、难生产事故和设备故障时，要根据自己丰富的生产经验以最快的速度恢复正常生产。

平盘过滤机从试车初期到现在拜尔法流程的转换生产，期间积累了大量的理论知识和生产经验，在丰富自己的同时还要将所学技艺悉心传授给来这工作同事，做到言传身教、有问必答，将知识有效的利用到生产实践中。

总之，作为平盘过滤机主操，时刻谨记自己的职责，事事严于律己，要以饱满的工作热情投入到每天的生产操作中去。

拜尔法三区乙班

袁爱华

2011-11-14

第3篇：岗位职责心得体会

岗位职责心得体会

岗位展示能力责任高于一切岗位职责心得体会通过学习市局x局长和县局x局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话，我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措，对全市工商事业的大发展，有着深刻的现实意义和深远的历史意义“牢记岗位职责、服务经济发展”这句话，前者定位“牢记”要求，后者强调“职责”的核心作用，二者相辅相成，着重强调了职责是干事创业的前提条件只有蒋前提条件定位好、履行好，才能推动思想转变，激发原动力，才能激发人的斗志，为“服务经济发展”这个目标努力因为，做好工作岗位职责是“纲”，服务经济发展是“目”，纲举才能目张此次大讨论和集中培训，正是解决思想和行动问题的有力举措市局理超局长在动员讲话中明确提出：我的岗位和职责是什么？我该怎么干？我是否适应本岗位？应如何努力？干不好我该承担什么责任？我作为一名中层领导，时刻应该保持头脑清醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：“党的基本路线制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部”时至今日，仍对我们有现实指导意义因此，作为一名中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑，切实解决队伍中存在的各种问题”，查摆问题要以洗心革面精神，剖

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岗位职责心得体会

析个人，最终达到在思想行为上脱胎换骨，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展通过这几天的军训、学习和大讨论，对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足：一、政治责任心和敏锐性不强行动上和局党组没有做到同步，即思想和行动不一如，在监管中思想消极，监管不到位，对待上级检查有应付思想；对党组工作思路不敏感，在具体工作中出现失误岗位职责学习心得用心做好细节体现完美在认真研读了我的岗位职责后，深深感受到，在精细化管理时代已经到来之际，成大业若烹小鲜，做大事必重细节用心做好细节，体现完美，细处着手，大处着眼这将是成为我今后工作开展中始终要秉承的宗旨在“团队创造价值”越来越明显的今天，我体会到一个真正合格的中层管理者，应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”应该时刻惦记着为教师专业成长服务，秉持“服务大于管理，氛围优于制度”的理念要做到心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者其次要努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识和创新意识今天我的岗位职责学习发言是对我的诸多岗位职责中的两项主要工作的一些思考? 加强学校课程建设基于岗位名称是课程管理室主任，那我首先要学习的2 / 7

岗位职责心得体会

是学校开展课程管理的目的是什么？我的理解是应从三方面即学生发展、教师发展、学校发展出发：首先，推进素质教育促进学生全面而主动发展其次，提升教师的课程意识，促进教师的专业发展最后，实现学校的课程创新，形成学校办学特色所以我在实施课程管理和加强课程建设的过程中要始终坚持“以学生发展为本”的原则所谓以“学生发展为本”就要充分地考虑学生的需要、兴趣和经验，科学设计课程与教学方案，合理组织教学内容，积极探索自主、合作的学习方式本学期所要研究实施的导学单教学模式就是“先学后教”的教学方法，这就是充分体现了学生学习的自主性，真正做到为学生的需要而教在校本课程开发上，我认为由先前我校提出的“培养兴趣爱好，发展个性才华”提升到“为每个孩子积蓄成才力量”为此项工作的宗旨要尊重每一位学生的人格，关切每一位学生的需要，理解每一位学生的情感，赏识每一位学生的进步我们学校已逐步形成了两大类，六大板块且相对稳定的30多门拓展型课程的科目体系，同时“初中语文小雨点读写网”的系列拓展活动课程也已是作为我如何履行好职责心得体会肖维根据市房产局关于开展经济发展整治年活动的部署和要求，我们公司对各科室展开组织学习和讨论，通过跟科室同志的学习和谈论，对怎样履行好职责有以下体会:首先，要有责任心这是履行好岗位职责必须具备的态度没有积极正确的态(来自: 海达范文网:岗

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岗位职责心得体会

位职责心得体会)度，没有强烈的责任心，是无法干好本职的无论处于什么样的岗位，担任什么样的职务，都只有安心岗位，热爱本职才能对自己的有责任心当然，人人都希望拥有一个能够得到充分尊重、安全舒适、薪水丰厚、称心如意的岗位，既没有上司的呼来唤去，也没有下级琐事的打扰；既没有压力，也没有失业风险然而，这种理想的岗位，在现实生活中是不可多得的，特别是在中国社会主义初级阶段的经济体制改革的历史条件下，更是少而又少人尽其才，这是理想化的用人之道，也是现代人力资源管理追求努力的方向目标，而现实中这种恰如其分的匹配是很少的那么，面对这种现实情况应该怎么做呢？不妨尝试一下“即来之，则安之”的自宽做法，从心里上消除对你个人岗位的成见，静下心来，倾注你的感情，使自己逐渐去适应岗位，而不是要来适应你一分耕耘，一分收获从完成的中寻找成功的满足感和成就感，也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦，你的又是多么的让人心动这时你会后悔自己如何提高办事效率学习《工作就是责任》心得体会——金佳矿通风区杨波《工作就是责任》是一本好书，对我的启发很大，使我对煤矿这份工作有了进一步的认识，对责任感也有了更深的理解，进一步明白了责任心在工作中的重要性特别是书中的第四章的内容，它教会了我如何加强自己的责任心这本书主要讲了什么是责任感，责任感在工作中的重要性，哪些因素会妨碍

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岗位职责心得体会

责任感，责任感修炼的方法和企业怎样更好地落实责任制书中运用了大量的有着极强的说服力案例，说明了责任心在工作中的重要性，说明了有没有责任心决定了事物的成功与失败，说明了有责任心的人才是可靠的人，才会是一个成功的人，一个缺乏责任的人始终是一个失败的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织，看完了《工作就是责任》一书，它使我受益匪浅书中写道：作为一个人，只有对你做过的每一件事都敢于负责，才会赢得别人对你的信任和赞扬人类失去责任，世界将会怎样？这首先让我感到人类失去责任的可怕，我们将会处在一个失去文明的混乱社会那么，工作失去责任，又将会是怎样呢？有一句话写得好：只有有了责任心，才能够有激情，有忠诚，有奉献，才能成就一切事业的可能；才能拥有一个卓越的团队，才能够创造奇迹回首5月12日的汶川大地震，让我们看到有责任心就一定不会被困难压垮温总理，当他知道消息后第一时间赶到灾区，他深知灾情的严重，更感到责任的重大，“人命关天”“多难兴邦”道出了一个总理的心声，也成了大家战胜灾情的最温暖的力量；胡锦涛总书记在大地还在颤抖的时候站在了这片土地上十几万的部队官兵不分昼夜不顾危险的忘我救人精神；谭千秋老师为学生撑起没有瓦砾的天空，向倩老师被砸成了三段，仍然搂着学生县长亲人没了，家没了但责任还在??那么多感人事迹一幕又一幕，是心中的责任感使他们这样做，5 / 7

岗位职责心得体会

我们每一个人无不为之震撼和感动！这就是高度的责任心给我们带来的力量相信在这种力量的支持下，我们企业的每一个职工都加强责任心的培养和修炼，在自己的岗位上恪尽职守、尽职尽责，那我们的企业一定会更加快速的发展和壮大书中有一句话“一旦你踏上了任何一个工作岗位，你就选择了一份责任、拥有了一份使命”这使我联想到自己的工作，我作为一名普通煤矿管理工作者，首先就要弄清楚自己的责任，该负哪些责任，对自己的工作职责内的任何事情，都要主动去完成，不要等到单位领导来安排我们选择了煤矿这份职业，就应该有个积极的工作态度，因为煤矿工作本身就是一个辛苦、脏和累的象征我们要有这种工作上的优越感和责任感，这样我们就会感觉到我们的工作十分有意义工作中，很多的事情很零碎、很琐屑，但是“工作中无小事”，任何一个不起眼环节的疏忽，都可能带来意想不到的后果所以在工作中我们要时时、事事认真对待，加强自己的责任感、少些浮躁心理在失意时、在牢骚和抱怨中，我们要学会自我反思、学会心存感激、学会珍惜眼前的机会，正所谓“智者无怨”，我们一定要学会发现、善于发现，因为钻石往往就在“我们的后院” 我在以后的工作中要增强责任心，这样我才能把工作完成得更好是的，人可以不伟大，但不可以没有责任心对我而言，无论做什么事情，都要牢记自己的责任，无论在什么工作岗位上，都要对自己的工作负责，遇到任何

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岗位职责心得体会

问题要从自己身上找原因，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，“任何借口都是推卸责任”拥有一份工作，也就应该承担一份责任，在对待工作时采取积极主动的态度，才能在辛苦的工作中找到乐趣，创造人生更大的价值，感受工作的意义我坚信一个有责任感的人就一定是个成功的人，一个高度负责的组织一定是个成功的组织

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第4篇：岗位职责心得体会

岗位职责心得体会岗位展示能力责任高于一切岗位职责心得体会通过学习市局x局长和县局x局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话，我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措，对全市工商事业的大发展，有着深刻的现实意义和深远的历史意义“牢记岗位职责、服务经济发展”这句话，前者定位“牢记”要求，后者强调“职责”的核心作用，二者相辅相成，着重强调了职责是干事创业的前提条件只有蒋前提条件定位好、履行好，才能推动思想转变，激发原动力，才能激发人的斗志，为“服务经济发展”这个目标努力因为，做好工作岗位职责是“纲”，服务经济发展是“目”，纲举才能目张此次大讨论和集中培训，正是解决思想和行动问题的有力举措市局理超局长在动员讲话中明确提出：我的岗位和职责是什么？我该怎么干？我是否适应本岗位？应如何努力？干不好我该承担什么责任？我作为一名中层领导，时刻应该保持头脑清醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：“党的基本路线制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部”时至今日，仍对我们有现实指导意义因此，作为一名中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑，切实解决队伍中存在的各种问题”，查摆问题要以洗心革面精神，剖析个人，最终达到在思想行为上脱胎换骨，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展通过这几天的军训、学习和大讨论，对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足：一、政治责任心和敏锐性不强行动上和局党组没有做到同步，即思想和行动不一如，在监管中思想消极，监管不到位，对待上级检查有应付思想；对党组工作思路不敏感，在具体工作中出现失误岗位职责学习心得-用心做好细节体现完美在认真研读了我的岗位职责后，深深感受到，在精细化管理时代已经到来之际，成大业若烹小鲜，做大事必重细节用心做好细节，体现完美，细处着手，大处着眼这将是成为我今后工作开展中始终要秉承的宗旨在“团队创造价值”越来越明显的今天，我体会到一个真正合格的中层管理者，应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”应该时刻惦记着为教师专业成长服务，秉持“服务大于管理，氛围优于制度”的理念要做到心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者其次要努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识和创新意识今天我的岗位职责学习发言是对我的诸多岗位职责中的两项主要工作的一些思考? 加强学校课程建设基于岗位名称是课程管理室主任，那我首先要学习的是学校开展课程管理的目的是什么？我的理解是应从三方面即学生发展、教师发展、学校发展出发：首先，推进素质教育促进学生全面而主动发展其次，提升教师的课程意识，促进教师的专业发展最后，实现学校的课程创新，形成学校办学特色所以我在实施课程管理和加强课程建设的过程中要始终坚持“以学生发展为本”的原则所谓以“学生发展为本”就要充分地考虑学生的需要、兴趣和经验，科学设计课程与教学方案，合理组织教学内容，积极探索自主、合作的学习方式本学期所要研究实施的导学单教学模式就是“先学后教”的教学方法，这就是充分体现了学生学习的自主性，真正做到为学生的需要而教在校本课程开发上，我认为由先前我校提出的“培养兴趣爱好，发展个性才华”提升到“为每个孩子积蓄成才力量”为此项工作的宗旨要尊重每一位学生的人格，关切每一位学生的需要，理解每一位学生的情感，赏识每一位学生的进步我们学校已逐步形成了两大类，六大板块且相对稳定的30多门拓展型课程的科目体系，同时“初中语文小雨点读写网”的系列拓展活动课程也已是作为我如何履行好职责心得体会肖维根据市房产局关于开展经济发展整治年活动的部署和要求，我们公司对各科室展开组织学习和讨论，通过跟科室同志的学习和谈论，对怎样履行好职责有以下体会:首先，要有责任心这是履行好岗位职责必须具备的态度没有积极正确的态(来自: 海达范文网:岗位职责心得体会)度，没有强烈的责任心，是无法干好本职的无论处于什么样的岗位，担任什么样的职务，都只有安心岗位，热爱本职才能对自己的有责任心当然，人人都希望拥有一个能够得到充分尊重、安全舒适、薪水丰厚、称心如意的岗位，既没有上司的呼来唤去，也没有下级琐事的打扰；既没有压力，也没有失业风险然而，这种理想的岗位，在现实生活中是不可多得的，特别是在中国社会主义初级阶段的经济体制改革的历史条件下，更是少而又少人尽其才，这是理想化的用人之道，也是现代人力资源管理追求努力的方向目标，而现实中这种恰如其分的匹配是很少的那么，面对这种现实情况应该怎么做呢？不妨尝试一下“即来之，则安之”的自宽做法，从心里上消除对你个人岗位的成见，静下心来，倾注你的感情，使自己逐渐去适应岗位，而不是要来适应你一分耕耘，一分收获从完成的中寻找成功的满足感和成就感，也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦，你的又是多么的让人心动这时你会后悔自己如何提高办事效率学习《工作就是责任》心得体会——金佳矿通风区杨波《工作就是责任》是一本好书，对我的启发很大，使我对煤矿这份工作有了进一步的认识，对责任感也有了更深的理解，进一步明白了责任心在工作中的重要性特别是书中的第四章的内容，它教会了我如何加强自己的责任心这本书主要讲了什么是责任感，责任感在工作中的重要性，哪些因素会妨碍责任感，责任感修炼的方法和企业怎样更好地落实责任制书中运用了大量的有着极强的说服力案例，说明了责任心在工作中的重要性，说明了有没有责任心决定了事物的成功与失败，说明了有责任心的人才是可靠的人，才会是一个成功的人，一个缺乏责任的人始终是一个失败的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织，看完了《工作就是责任》一书，它使我受益匪浅书中写道：作为一个人，只有对你做过的每一件事都敢于负责，才会赢得别人对你的信任和赞扬人类失去责任，世界将会怎样？这首先让我感到人类失去责任的可怕，我们将会处在一个失去文明的混乱社会那么，工作失去责任，又将会是怎样呢？有一句话写得好：只有有了责任心，才能够有激情，有忠诚，有奉献，才能成就一切事业的可能；才能拥有一个卓越的团队，才能够创造奇迹回首5月12日的汶川大地震，让我们看到有责任心就一定不会被困难压垮温总理，当他知道消息后第一时间赶到灾区，他深知灾情的严重，更感到责任的重大，“人命关天”“多难兴邦”道出了一个总理的心声，也成了大家战胜灾情的最温暖的力量；胡锦涛总书记在大地还在颤抖的时候站在了这片土地上十几万的部队官兵不分昼夜不顾危险的忘我救人精神；谭千秋老师为学生撑起没有瓦砾的天空，向倩老师被砸成了三段，仍然搂着学生县长亲人没了，家没了但责任还在??那么多感人事迹一幕又一幕，是心中的责任感使他们这样做，我们每一个人无不为之震撼和感动！这就是高度的责任心给我们带来的力量相信在这种力量的支持下，我们企业的每一个职工都加强责任心的培养和修炼，在自己的岗位上恪尽职守、尽职尽责，那我们的企业一定会更加快速的发展和壮大书中有一句话“一旦你踏上了任何一个工作岗位，你就选择了一份责任、拥有了一份使命”这使我联想到自己的工作，我作为一名普通煤矿管理工作者，首先就要弄清楚自己的责任，该负哪些责任，对自己的工作职责内的任何事情，都要主动去完成，不要等到单位领导来安排我们选择了煤矿这份职业，就应该有个积极的工作态度，因为煤矿工作本身就是一个辛苦、脏和累的象征我们要有这种工作上的优越感和责任感，这样我们就会感觉到我们的工作十分有意义工作中，很多的事情很零碎、很琐屑，但是“工作中无小事”，任何一个不起眼环节的疏忽，都可能带来意想不到的后果所以在工作中我们要时时、事事认真对待，加强自己的责任感、少些浮躁心理在失意时、在牢骚和抱怨中，我们要学会自我反思、学会心存感激、学会珍惜眼前的机会，正所谓“智者无怨”，我们一定要学会发现、善于发现，因为钻石往往就在“我们的后院” 我在以后的工作中要增强责任心，这样我才能把工作完成得更好是的，人可以不伟大，但不可以没有责任心对我而言，无论做什么事情，都要牢记自己的责任，无论在什么工作岗位上，都要对自己的工作负责，遇到任何问题要从自己身上找原因，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，“任何借口都是推卸责任”拥有一份工作，也就应该承担一份责任，在对待工作时采取积极主动的态度，才能在辛苦的工作中找到乐趣，创造人生更大的价值，感受工作的意义我坚信一个有责任感的人就一定是个成功的人，一个高度负责的组织一定是个成功的组织

第5篇：岗位职责心得体会

岗位职责心得体会

通过学习市局x局长和县局x局长关于牢记岗位职责、服务经济发展大讨论动员会上的讲话，我以为这是一次思想转变、整肃队伍、进步工商职员整体素质的新举措，对全市工商事业的大发展，有着深入的现实意义和深远的历史意义。

牢记岗位职责、服务经济发展这句话，前者定位牢记要求，后者夸大职责的核心作用，两者相辅相成，侧重夸大了职责是干事创业的条件条件。只有蒋条件条件定位好、履行好，才能推动思想转变，激起原动力，才能激起人的斗志，为服务经济发展这个目标努力。由于，做好工作岗位职责是纲，服务经济发展是目，纲举才能目张。此次大讨论和集中培训，正是解决思想和行动题目的有力举措。市局理超局长在动员讲话中明确提出：

我的岗位和职责是甚么?我该怎样干?我是不是适应本岗位?应如何努力?干不好我该承当甚么责任?我作为一位中层领导，时刻应当保持头脑苏醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者。

记得***同道在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：党的基本线路制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部。时至本日，仍对我们有现实指导意义。因此，作为一位中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要不怕揭短、不往护丑，切实解决队伍中存在的各种题目，查摆题目要以洗心革面精神，剖析个人，终究到达在思想行为上洗心革面，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展。

通过这几天的军训、学习和大讨论，对比市局x局长动员讲话中罗列出的六个题目，深进到自己灵魂深处往自查，发现自己有很多题目和不足：

一、政治责任心和敏锐性不强。行动上和局党组没有做到同步，即思想和行动不一。如，在监管中思想消极，监管不到位，对待上级检查有应付思想;对党组工作思路不敏感，在具体工作中出现失误。

二、工作作风不实。表现在平时不重视学习，不重视素质的进步，报喜不报忧，工作敷衍塞责，应付了事。

三、工作标准和效力低。平时自己没有做到高标准、严要求，而是抱着有要求一般化的态度，办事效力低。

四、团队精神不足。缺少沟通与交换，小团体利益严重，缺少整体观念，工作中缺少协力、凝聚力和战役力。

五、宗旨意识不强。有重收费、轻管理现象;服务工作做得不到位。如，向企业宣传工商法律、法规不够，窗口部分态度僵硬，缺少耐心，没有从思想上熟悉到服务的重要性。

六、自由主义严重。老好好思想严重，放松对同道们的管理;有时没有很好地按禁令和制度规范办事，履行职责不到位，工作中不能以身作则，起榜样作用，今后必须克服。

总之，自己有缺点错误，但只要重视，认真整改，就可以进步。不揭短，往护丑，不但害自己，还害单位，更有害于社会。有题目不查、不整改，就是同党组对着干，就是在欺上瞒下，耍小聪明。只有在这次大讨论和集中培训中，把自己的题目找准、找透，制定限期整改措施认真整改，才能以新的精神面貌和工作状态投进到今后工作中往。

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附送：

岗位认知实践心得体会

心得体会岗位认知实践心得体会

为期一周的岗位认知实践很快就结束了，这七天，我过得忙碌而充实，无论是谈起和队友团结合作，还是说到深入企业进行调查，都带给我颇多感触、颇多收获。从开展这项活动以来，天公一直不作美，寒流袭来，却还是没有冻结我们对工作的热情，10月19日下午，我们就正式开始了对目标企业的走访。虽然出师不利，在帮助的忠告。一直说就业形势的不乐观给我们带来了相当大的压力，但在走出校园之前，这种切实的压力始终没有被我们重视，直到进行了这次实践活动，才真实的感觉到有无形的重担在步步逼近我们，我们面对的将是一个人才济济的21世纪，抛开庞大的毕业生数量不看，光考虑只有理论而缺乏实践、工作经验不足等诸多因素，一种无形的压迫感就油然而生。通过此次调查，我们再一次意识到，涉足外贸的相关行业，除具备从事该行业的资格证书以外，英语的听说能力的确太重要了。这无疑是在告戒我们，现作为一名大二的学生，除了认真学习专业知识之外，我们必须利用一切有效时间掌握英语这门语言。这样，在今后从事外贸行业时，才会有最基础的资本为自己赢得一席之地。除此之外，我们团队还对参加招聘会的应聘者做了简单采访，通过采访，他们所说的职场竞争压力，我们感同身受。一位国贸专业的学长说的特别好，“找到一份工作不难，但要找到一份适合自己的好工作并不容易。”因此，还没有步入社会的我们必须尽早树立危机意识，加强学习，努力去实现自己的理想。这是一次非常有意义的活动，感谢学院的领导、老师为我们提供了这次成长的机会！我们从中所学到的知识真的不是可以用一个量词来衡量的；同时，我更感谢我的队友，是你们让我懂得了团结合作、互帮互助精神的可贵，在这其中收获的友谊，我会用一辈子来珍藏！最后，忠心的希望我们大家努力去把握好自己的命运，祝愿我们彼此学业有成，未来前程似锦！

第6篇：岗位职责心得体会

---责是什么？我该怎么干？我是否适应本岗位？应如何努力？干不好我该承担什么责任？我作为一名中层领导，时刻应该保持头脑清醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者。

记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：“党的基本路线制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部”。时至今日，仍对我们有现实指导意义。因此，作为一名中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑，切实解决队伍中存在的各种问题”，查摆问题要以洗心革面精神，剖析个人，最终达到在思想行为上脱胎换骨，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展。

通过这几天的军训、学习和大讨论，对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足：

一、政治责任心和敏锐性不强。行动上和局党组没有做到同步，即思想和

2---表率作用，今后必须克服。

总之，自己有缺点错误，但只要正视，认真整改，就能进步。不揭短，去护丑，不仅害自己，还害单位，更有害于社会。有问题不查、不整改，就是同党组对着干，就是在欺上瞒下，耍小聪明。只有在这次大讨论和集中培训中，把自己的问题找准、找透，制定限期整改措施认真整改，才能以新的精神面貌和工作状态投入到今后工作中去。

建立绩效管理体系要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只要听话认真做就行。