假期兼职心得体会(共10篇)
第1篇:假期兼职心得
假期兼职心得
时光飞逝,转眼间作为大一新生的我们已经在校园中度过了一个学期。还记得刚来学校时对新的环境新的事物充满着陌生感,对于自己的专业和未来充满着疑惑,感到有些茫然。然而经过这一个学期的学习和生活我们已经蜕去了刚来时的懵懂与青涩,多了几分成熟和稳重。
记得小时候,一放假就会想着怎样玩个痛快。现在作为一名大学生三年后就面临这就业的问题,心里难免有些压力。作为房地产专业的学生我对于自己未来就业的前景也有所了解,这个专业属于一个服务性较强的行业。在现今社会,公司招聘的要求上多写这“有经验者优先”。于是在在暑假完成课业的空闲之余我便想到了做兼职,这样既可以丰富自己的阅历扩大与社会的接触面也可以锻炼自己的胆量和提升自己的能力。
我找到了一份电影公司咨询处的兼职工作。这份工作主要是为客户订票和为客户解答疑问接受客诉的地方,在接受了公司的短期培训我正式上岗。当第一次与客户接触时,我感到害羞和不安,很担心自己会出错。一开始我在帮助客人订票时总是很慢很没有效率,在客人咨询电影时间时搞错了场次,在接受客人客诉时解决不了很多问题。有一次接受客诉时被客人骂哭了。我渐渐的发现原来很多事情不是想象中的那么简单,作为服务性行业必须要有很好的服务意识很很好的耐力。于是,在后来的一次次与客人的接触中我成长了许多。在帮助客人订票时我不再慌乱的订位,而是根据客人的喜好订位,比如老年
人一般喜欢定在前排,年轻人一般喜欢后排。在客人咨询电影场次是也不一一报给,根据年龄性别选择他们喜欢的类型再报场次,在接受客诉是倾听要诚恳解决问题时要具有主动性和积极性,在学会了这些在工作中便节约了很多时间提高了效率。在这兼职期间我还学到了在与人交往的方式,要善于与人沟通和交流,待人要真诚热情。这样更好的与同事们相处,工作更加愉快。
在一个月兼职结束后,我领到了自己人生的第一份工资。虽然钱不多,但是却让我懂得了许多成长了许多。
作为大学生的我们。学习压力相较高中时轻松了许多,课余时间也相较充足。与其在宿舍玩电脑睡觉,我们为什么不在完成课业的同时来好好积累自己的经验呢?我想我们的大学生活不应该只是埋没在电脑和只有理论的书本中,我们应该将理论与实际结合起来,我们应该更好的规划和利用课余时间,好好的过完大学生活,使自己的青春不留遗憾。
第2篇:我的假期兼职心得体会
我的假期兼职心得体会
人生漫漫长路是充满神秘的未知数,我们的世界犹如一张白纸,需要付出实践为其增添丰富的色彩,描绘出的或许是布满荆棘的艰难道路,或者仿若身处浓浓迷雾般得不到出路的迷茫心境,或是历尽心酸凤凰涅槃的浴火重生。不管实践的经历给自己什么样的感受,好过在家做所谓的宅男宅女,生活日夜颠倒沉迷于网络打游戏不能自拔,终日碌碌无为没有斗志,导致思想停滞生活颓废不堪。大学生忌讳手高眼低,通常是思想上的巨人,行动上的矮子。金融危机的**造成的重创依旧还不能完全平复,这个假期不怎么招收短期的临时工,大把人等着做长工,很多东西企业追求的是眼前制造出来的财富,就是比较青睐动手能力强的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在办公室吹吹空调打打字,室外日头暴晒走动性强的工作更能锻炼我们的能力,接触到各种各样不同的人,学会与人沟通的技巧,开阔眼界识人。
在炎炎夏日,通过同学兼职发传单的同学介绍,其实我们都是中介给介绍的一家有关化妆品的传单。我们干到了第三天才意识到被坑了,在和同样一起发传单的学长聊天的时候得知的,他说一天能拿60块钱,而且工作的时间是一样多的。我们真是无奈又气愤啊!强烈的指责中介的无良。我负责的是在大花园的附近分发传单,这里的人流涌动比较大。早上简单的吃了两个包子,戴着帽子就开始我的工作,没想到仅是简简单单的发个传单都是蛮痛苦的事情,心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的单子息息相关。当自己热情的伸出单子的时候,一些路人却对自己熟视无睹漠然的擦边而过,甚至有的厌恶的不要,似乎自己是病毒是搞传销一样一样的。觉得特么的受委屈,只是举手之劳而已至于么?我还一直沿着大花园往东风市场的方向发,那边人比较繁华就去那边,不管三七二十一不顾人群合不合适拿化妆传单,一股脑的想发完了事,买水果的小贩买猪肉的大叔卖鱼的大婶直接塞到别人的摊位,大都是拿来扇风或者垫着凳子坐的,即使这样还是不能怎么减少单子的数量。
看着手上的传单还剩下一沓沓的在伤心之余不断的反思自己,茫然的看着川流不息的人群,大家都在努力的为生活奔波忙碌着,谁也顾不了谁那么多,凭什么就对你笑脸相对,或许刚好被递传单的人给上司骂了一顿,或许匆匆忙忙的赶回去为饿着肚子的家人做饭,或许面临着家庭的经济危机而焦急的寻找工作。也在想是不是自己的心态问题,这种情况不应该怨天尤人,应该站在对方的立场上纠正自己发传单的方式和用语,我观察了一下一起发传单的工友,一看到人走过来总是面带微笑不厌其烦殷勤的伸出单子,不管路人接受不接受依旧重复同样的动作,即使被拒绝了情绪仿佛不受什么影响的样子。经过了思想的回转我立马打起十二分精神,对经过的路人一边展露诚挚的微笑,一边热情的递出单子,不管对方接受不接受总会礼貌的说声谢谢,渐渐的收我单子的人越来越多,看着纷纷发出去的单子情不自禁的产生了自豪感。其实也没什么难的,只要尊重对方用心来对待别人总会能够解决问题的。
兼职发传单虽然看起来仅仅是一份很简单的工作,但是在这过程当中遇到很多事情,产生了很多以前从来没有过的想法。第一:一定要学会尊重人待人处事要有礼貌,这样才能给别人留下好的印象。人与人之间这样才能够和谐相处,记得当时一女的看到我刚想伸出的样子立马用嫌恶的态度打下我的单子,我不知道当时是不是故意的这么大幅度的动作,我是气愤到了极点,我直接翻了下白眼,我这个动作也刺激到了她,我们就开始吵架了,最后招来了城管单子也被没收了,回头还被我们这个小组的头头骂了一顿。要是我当时能够忍一忍就会风平浪静了,起码要是我能够不管对错向对方笑一下然后说声不好意思的话可能就会直接过去了,俗话说得好伸手不打笑脸人。想想以前我不想收别人给的传单的时候我有时也是直接漠视的,现在才体会到有多伤对方的心,以后当别人递给我的时候我一定要很有礼貌的接住,并且要道谢。第二:不要轻易相信中介的话,虽然中介人直接给我们提供兼职的机会,节省了很多不必要的麻烦步骤,给我们提供更加快捷的工作机会,但是我们要擦亮眼睛,天下没有免费的午餐,中介人给你介绍工作收取一定的酬劳是无可厚非的,不好的是有些无良的中介会欺负从校园走出的单纯学生,像我们一直呆在学校里面的人接受的都是书本上的教育,尽管老师讲还有书籍反应了很多关于社会的东西,但也仅仅是纸上谈兵的感觉。真正经历的时候感觉就是不一样的了,第一次觉得报纸上报道的被坑事件离自己这么近,做同样工作而且同样的时长却比我们的学长少了三分之一的血汗钱,追根溯源是我们不懂得找工作的途径,视眼太狭小,还有周围环境的限制,工作阅历和生活经验缺乏,中介一看就知道是急需暑假工却对社会不怎么了解的人,会肆无忌惮的剥削劳动力成果。经过这次我吸取教训,下次暑假工我决定自己亲身去需要招收兼职的地方去询问工作,争取机会。这样不仅可以避免中介人的使诈,还可以更能提高自身的社会实践能力。第三:在发单的过程当中我留心观察到了社会很多各行各业,看到了不同的人生百态。川流不息的大街上有各式各样的人,他们做着不同的工作,手机推销员,市井的小摊小贩,有坐在装有空调的办公室办公的人,虽然大家都很忙碌,实现的都是劳动的价值,但是我不禁要思考我真正追求的什么样的工作和生活方式,迫使我努力学习技能学习知识的决心。
这次的暑假兼职总体来说过得充实而有意义,身心都得到了极大的锻炼,意识到了赚钱是多么的不容易,我们应该珍惜父母给予的来之不易的学习机会。
第3篇:假期兼职心得(优秀)
假期兼职心得
假期兼职心得一:寒假兼职心得
这个假期,心血来潮的我想要去找一份寒假兼职,一来是打发打发无聊的假期生活;二来是为了感受一下父母常挂在口中的“生活”不易;三来嘛,也是最为重要的一个任务那就是亲身体验一下赚钱的“生活”。
对于还未涉身人世的我来说,我对一切充满了好奇,犹如初生的牛犊一样。
上班的第一天,我和表姐早早地就来到了店铺的附近,吃一顿丰富的早餐,看着手表心里默默地倒数着时间,10:55的时候,我和表姐满面笑容地走进了店里,一阵暖风扑面而来,使我有些冰冷的手脚感到了丝丝的暖意,紧张的心也随之逝去,随着而来的是一份积极热情的心态。望着琳琅满目的女装,我唇角的弧度不自觉地上扬了,一个标识着奋斗的种子在我的心中萌发出了一颗嫩芽。由于,我们是第一天来的,店长姐姐让我们看了看店里衣服的款式和价格,我仔细的看着吊牌,并把上面的内容一一地记在了心里。
就在当天,我卖出了我人生中的第一件东西。虽然那只是一条小小的围巾,但是却是我迈向成功的第一步,当时我的心情已经无法用言语来形容了。真的,我真的好高兴啊!这种高兴,比起我得到学校的表彰来说更加的兴奋。也许是因为我对自身的努力而感到的兴奋,也许是对新鲜事物的初次尝试成功而感到的兴奋,也许„„嗨算了,总之那种兴奋让我久久不愿忘怀,直到现在,我还依稀的记得,当时的感觉。
我发现我爱上了这种兴奋,我每天乐此不疲的为客人介绍着衣饰,就算受到了许多不平等的对待,但是,我依旧是那样的开心,那样的兴奋。我每天不断地学习着新的待人处事,就这样日复一日,时间也如流水一般的逝去。
我发现,在这短短的一个月里,我所学到的东西。远远地超过了我在学校所学到的知识,也许生活,真的是一位无人能匹敌的好老师,它教给了我太多太多的东西,让我每天如饥似渴般的学习着,同时也让我明白了上学真好。
三月的春风,轻轻地拂过,我又回到了学校。但是,它在我眼中,已不是当初那个让我消磨时光的地方了,而是让我感受兴奋的另一个天堂。
>假期兼职心得二:暑期兼职心得体会>>(531字)
今年暑假,我没有回家,在外面进行打工,作为暑期社会实践吧。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。即使被批评是很难受的,也要明确表示你是真心在接受他们的批评。只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
>假期兼职心得三:我的假期兼职心得体会>>(2197字)
人生漫漫长路是充满神秘的未知数,我们的世界犹如一张白纸,需要付出实践为其增添丰富的色彩,描绘出的或许是布满荆棘的艰难道路,或者仿若身处浓浓迷雾般得不到出路的迷茫心境,或是历尽心酸凤凰涅槃的浴火重生。不管实践的经历给自己什么样的感受,好过在家做所谓的宅男宅女,生活日夜颠倒沉迷于网络打游戏不能自拔,终日碌碌无为没有斗志,导致思想停滞生活颓废不堪。大学生忌讳手高眼低,通常是思想上的巨人,行动上的矮子。金融危机的**造成的重创依旧还不能完全平复,这个假期不怎么招收短期的临时工,大把人等着做长工,很多东西企业追求的是眼前制造出来的财富,就是比较青睐动手能力强的人。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在办公室吹吹空调打打字,室外日头暴晒走动性强的工作更能锻炼我们的能力,接触到各种各样不同的人,学会与人沟通的技巧,开阔眼界识人。
在炎炎夏日,通过同学兼职发传单的同学介绍,其实我们都是中介给介绍的一家有关化妆品的传单。我们干到了第三天才意识到被坑了,在和同样一起发传单的学长聊天的时候得知的,他说一天能拿60块钱,而且工作的时间是一样多的。我们真是无奈又气愤啊!强烈的指责中介的无良。
我负责的是在大花园的附近分发传单,这里的人流涌动比较大。早上简单的吃了两个包子,戴着帽子就开始我的工作,没想到仅是简简单单的发个传单都是蛮痛苦的事情,心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的单子息息相关。当自己热情的伸出单子的时候,一些路人却对自己熟视无睹漠然的擦边而过,甚至有的厌恶的不要,似乎自己是病毒是搞传销一样一样的。觉得特么的受委屈,只是举手之劳而已至于么?我还一直沿着大花园往东风市场的方向发,那边人比较繁华就去那边,不管三七二十一不顾人群合不合适拿化妆传单,一股脑的想发完了事,买水果的小贩买猪肉的大叔卖鱼的大婶直接塞到别人的摊位,大都是拿来扇风或者垫着凳子坐的,即使这样还是不能怎么减少单子的数量。
看着手上的传单还剩下一沓沓的在伤心之余不断的反思自己,茫然的看着川流不息的人群,大家都在努力的为生活奔波忙碌着,谁也顾不了谁那么多,凭什么就对你笑脸相对,或许刚好被递传单的人给上司骂了一顿,或许匆匆忙忙的赶回去为饿着肚子的家人做饭,或许面临着家庭的经济危机而焦急的寻找工作。也在想是不是自己的心态问题,这种情况不应该怨天尤人,应该站在对方的立场上纠正自己发传单的方式和用语,我观察了一下一起发传单的工友,一看到人走过来总是面带微笑不厌其烦殷勤的伸出单子,不管路人接受不接受依旧重复同样的动作,即使被拒绝了情绪仿佛不受什么影响的样子。经过了思想的回转我立马打起十二分精神,对经过的路人一边展露诚挚的微笑,一边热情的递出单子,不管对方接受不接受总会礼貌的说声谢谢,渐渐的收我单子的人越来越多,看着纷纷发出去的单子情不自禁的产生了自豪感。其实也没什么难的,只要尊重对方用心来对待别人总会能够解决问题的。
兼职发传单虽然看起来仅仅是一份很简单的工作,但是在这过程当中遇到很多事情,产生了很多以前从来没有过的想法。第一:一定要学会尊重人待人处事要有礼貌,这样才能给别人留下好的印象。人与人之间这样才能够和谐相处,记得当时一女的看到我刚想伸出的样子立马用嫌恶的态度打下我的单子,我不知道当时是不是故意的这么大幅度的动作,我是气愤到了极点,我直接翻了下白眼,我这个动作也刺激到了她,我们就开始吵架了,最后招来了城管单子也被没收了,回头还被我们这个小组的头头骂了一顿。要是我当时能够忍一忍就会风平浪静了,起码要是我能够不管对错向对方笑一下然后说声不好意思的话可能就会直接过去了,俗话说得好伸手不打笑脸人。想想以前我不想收别人给的传单的时候我有时也是直接漠视的,现在才体会到有多伤对方的心,以后当别人递给我的时候我一定要很有礼貌的接住,并且要道谢。第二:不要轻易相信中介的话,虽然中介人直接给我们提供兼职的机会,节省了很多不必要的麻烦步骤,给我们提供更加快捷的工作机会,但是我们要擦亮眼睛,天下没有免费的午餐,中介人给你介绍工作收取一定的酬劳是无可厚非的,不好的是有些无良的中介会欺负从校园走出的单纯学生,像我们一直呆在学校里面的人接受的都是书本上的教育,尽管老师讲还有书籍反应了很多关于社会的东西,但也仅仅是纸上谈兵的感觉。真正经历的时候感觉就是不一样的了,第一次觉得报纸上报道的被坑事件离自己这么近,做同样工作而且同样的时长却比我们的学长少了三分之一的血汗钱,追根溯源是我们不懂得找工作的途径,视眼太狭小,还有周围环境的限制,工作阅历和生活经验缺乏,中介一看就知道是急需暑假工却对社会不怎么了解的人,会肆无忌惮的剥削劳动力成果。经过这次我吸取教训,下次暑假工我决定自己亲身去需要招收兼职的地方去询问工作,争取机会。这样不仅可以避免中介人的使诈,还可以更能提高自身的社会实践能力。第三:在发单的过程当中我留心观察到了社会很多各行各业,看到了不同的人生百态。川流不息的大街上有各式各样的人,他们做着不同的工作,手机推销员,市井的小摊小贩,有坐在装有空调的办公室办公的人,虽然大家都很忙碌,实现的都是劳动的价值,但是我不禁要思考我真正追求的什么样的工作和生活方式,迫使我努力学习技能学习知识的决心。
这次的暑假兼职总体来说过得充实而有意义,身心都得到了极大的锻炼,意识到了赚钱是多么的不容易,我们应该珍惜父母给予的来之不易的学习机会。
>假期兼职心得四:寒假兼职体会>>(3708字)
人活着是为了什么呢?不就是为了生存吗?我们为什么要上学,不就是为了更好的生存吗?又为什么要十年寒窗苦读上大学,不就是为了扩大自己的生存道路吗?而生存的道路就应该有实践。所以我选择了社会实践----寒假兼职。
众所周知,在大学的校园内一直都会刮起做“兼职”的龙卷风,而这阵龙卷风就一直席卷着全理工学院。而在我的身边就有这么的一阵风。因此,在身边会不经意间回听到这样的对话:“‘嗨,这个周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼职啊,现在一直都满忙的,没有时间去啊’”。细想一下,也是做兼职一直都是当代大学生参加社会实践的一项途径。
自从来上大学后,自己支配的空余时间就很多很多了,有人利用这个时间去看书、有人利用这个时间去逛街、有人利用这个时间去游玩、而有人则利用这个时间去做兼职,不同的人对待时间的方式不同,而我认为在你利用课余时间去玩、去疯狂、去逛街shopping时,还不如用这个时间来做兼职,在做兼职过程中,可以看到自己在打工经历中锤炼自己、不断成长的心灵轨迹:失望、沮丧、欣喜、反思、奋劲,从脆弱到坚韧,从退缩到一往向前;点点滴滴的体会,溶汇了一番历练之后对自己的生活、学习及社会的再认识,至少我是这样认为的。大学生做兼职是提前去工作,体验可以为以后的就业提供一定的经验,一方面锻炼了能力、积累了经验,并为将来就业“热身”。另一方面也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会,而且在得到锻炼之余也可以赚点外快来解决自己经济紧张的问题,一举数得,何乐而不为呢?你说是吧?!做兼职,第一,是真正涉足社会才体会生活的艰辛,父母养家的不易;第二,现在觉得在学校生活不是无聊与乏味;老师的严厉也不是不给情面,而是必须的教导和关怀也是以后在职场经常所见的现象;以前云里雾里的梦想赚大钱,过上好的生活,而现在学会了脚踏实地。从中体现了“我要把握现在的每一分钟,充分吮吸课堂中的知识,勤俭节约,为将来就业打下坚实的基础。”有人说,做兼职会影响自己的学业,而我则持不同态度和看法,对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职,就是利用自己的课余时间去工作,因为在大学自己支配的空余时间本来就很多。这种边上学边打工是一直积极向上的态度,而且简直的最终目的是可以得到锻炼,一种不同于大学生生活的全新锻炼。在接受不同工作的同时可以锻炼各方面的能力,也可以发现自己的优势何在,自己的劣势又在哪里?在大学里面本来就是一个小社会,在这个小社会里发现自己的劣势,把自己放在劣势,就是给自己增加压力,为自己注入进取的功力,且敢于把自己放在劣势的人,最终总能够拥有绝对的优势。只有在这个小社会里取得成功你才能在茫茫而复杂的大社会找到属于你自己的空间。在自己做兼职参加赚钱的行列时,也就会切身体了解赚钱的不容易,花钱也就不会在像以前那样没有节制,铺张浪费一直都不是适合任何人的,而作为没有一点经济收入的大学生确是如此的作风。
从我个人认为:做兼职的好处多多,一方面对意志品质的考验与锻炼,在之前如果受到艰苦、遇到了挫折,就会是哭泣、半途而废,在做了兼职之后学会了忍耐、坚韧不拔。另一方面对自身的各方面能力有很大的提高,与此同时也取得相应的报酬,减轻家里的负担。而在做兼职过程中学会了很多,比如胆量,例如我和陌生人打个招呼,是否说话更顺溜了?不再那么害怕了?还有如何处理人际关系等这些都是做兼职的很大的“收获”。
正文:我的个人兼职体会;
处在对“兼职”这个龙卷风充满好奇与热情的大学时期,我也开始被它卷进去了,开始自己的兼职之旅从这旅途的辛酸和感触让我真的学会了很多。总结了几句话,觉得真的很有帮助对于自己。第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“机会总是留给有准备的人”,所以,在我第一次去想做兼职时,我也做了一些准备。还记得,我第一次面试兼职时,那时的心情真的很紧张。一见面试官,我便善意的冲他们微笑,其实我当时双脚在发抖,我能似乎能感觉的到我身体在摇晃。但是我仍然故作轻松。面试官问了我几个关于“对选择这份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的时候,他告诉我叫我等消息。本以为,他告诉我等消息就表明这份工作我应该有把握做下去了。可是,等了几天考完期末试之后,我自己打电话过去问问,才知道没聘上。之后,又去尝试其他的兼职。但是,一次次的填表,一次次简单面试,一次次的等待通知,但是,最后总是“音讯全无”---失败告终。之后,近段时间真的好郁闷。为什么会没聘上???哪里出了问题?哪里说错了?做错了?我反复的想,真的想不明白。这当头一棒把我的信心打击的快没了。我发现,任何一份工作都不是那么好找,也不是那么轻松的做到。这个社会竞争真是太残酷了。
第二句:残酷的社会,廉价的劳动力。
第一份工作没聘上,虽然受到打击但是我仍然对我自己有信心。因为我觉得我敢吃苦,我勤奋认真,我有一定的能力。想了这些,我随后又再次尝试兼职。在考完试之后几天,我和几个很要好的同学都去找兼职,经过半天的寻找,终于被我找到了,是在一个四星级酒店----中山市怡景酒店的西餐厅做服务员,经过公司简单的培训而正式上岗。由于是做兼职,工资不能与正式员工相比只是日薪45元管吃不管住。在餐厅里做服务员,除了客人百般挑剔,无理责难,还要走来走去上菜、打扫卫生,脚慢慢就开始吃不消了。没空喝水,嗓子又干又哑;来回的走动,脚跟又酸又疼。这些都要自己学会忍耐。我不但把该做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顾客不多的时候才走。晚上下班回到家就赶紧洗澡,还要用热水泡脚。累了一天,电视和电脑的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感觉就像散了架似的,不用一会工夫就找周公聊天去了。习惯了晚起的我,忽然觉得睡眠时间少了,第二天七点多闹钟一响,又赶忙和上班一族挤公交车去做兼职了。因为每个兼职都有一张考核表,这是用来体现你一天工作的好坏,三个级别的评分代表你工作的态度,如果做得不好,很可能会在45元的日薪里扣除一定金额。我这人觉得几十元关系不大,最重要的是我比较爱面子,ABC三个级别就好像考试的分数,我既然做了就一定要做好。就这样每天起早摸黑地工作,在一月最冷的那些日子里,我顶着寒风顺利完成了我的寒加工作。当我的做完兼职时,我的另外一份收获是体重降了两斤。假期里参加旧同学的聚会,我说起了做兼职的经历。有朋友说我摆着好好的假期,不用来休息放松一下,做兼职是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增长了不少阅历和见识。我说我的工作当然没有游山玩水那么轻松自在,但是,那些天也确实让我学到许多,也感触良多。大家都是增加阅历,只是方式不同而已。我的工作虽说挺辛苦,但我还是一直做得挺愉快的。用一句在这里不大恰当的话来说就是“黑夜给了我一双眼睛,我却去用它来寻找光明。”懂得苦中作乐,在工作辛苦的黑暗中寻找工作快乐的光明,这比一味埋怨能更好地完成工作。工作中快乐的点滴,我是不会忘记的。餐厅经理跟餐厅里其他的员工对我都挺好,他们的关心和照顾,令我倍感温暖。天气冷了,在吃饭的空余时间,经理会经常问候我;餐厅的员工发了防感冒的凉茶冲剂,经理会多送我两包。还有他们对我学习生活的关心,这让我每次去上班感觉就像和老朋友见面般亲切。都说社会工作中最难处理的是人际关系,他们使初涉足社会工作的我没有了开始的担忧和恐惧。可能这与相处时间不长有关系,又或者大家只是把我看成一个普通的大学生,所以对我能有足够的包容。但不管怎样也好,我会记住这些曾经关心和帮助过我的人,他们让我知道社会也不并不是想象中的险恶,社会也有人情温暖。我要衷心说声“谢谢”。
在我做完这份兼职拿到的报酬时感觉到多么廉价的工作啊!想到这,觉得好恐怖。残酷的社会,廉价的劳动力。
第三句:真正的能力决定命运,竞争依旧是那么的残忍。通过,几份兼职,艰辛的苦力活,深深的要我体会到了:真才实学,真的本领才是硬道理。也很清楚的把我从那个骄傲的身影了拉了出来。我才发现大学生真的是满街都是,人才太多了。社会竞争残酷的让你踹不过气。只有是奇才,才能真正决定自己美好的未来。第四句:对自己充满信心,热情、认真的对待生活。
以后我要继续努力,锻炼自己。为自己多积累经验,相信当我毕业时候我一定能找到一份好的工作,为自己的人生添加光彩。
后记;小结
大学生找到一份兼职工作,尤其是一份令自己满意的兼职工作,无疑是件好事:一方面,可以获得一定的经济收入,会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验;另一方面,兼职是大学生提前融入社会的途径,可以在兼职工作中锻炼自己与人相处、与人合作的能力。一:大学生应该树立正确的兼职观,多培养从事层次更高,意义更深的兼职。因为正确的兼职观有助于树立正确的就业观。
二:更新兼职观念,树立正确的兼职观。兼职不只是为了报酬,更重要的是为了锻炼能力,实践所学知识。“钱”程不是兼职的最终目的,真正的深层意义是“前”程,我们更应该关注兼职对自己能力的提高及对日后工作经验的积累。不要盲目地追求经济利益。要将学习知识和实践能力很好地统一起来是兼职的过程和目的。同时也会学会正确处理好学习与兼职的关系。学业是不可以放松的。
>假期兼职心得五:假期的兼职心得>>(985字)
作为一名学生早就应该在假期融入社会增加自己的社会经验,提高自己的能力。因而在假期我加入了一家大型超市做兼职,荣幸的是面试很顺利,并且很快展开了工作。工作的同时对社会的各个方面有了一个于前不同的认识和了解。
工作的开展是困难的,我清晰的感受到不管是从事那种行业,都是困难重重。和同事们的的合作是从零开始的。我们天天都是在辛劳中享受着快乐,尽管很憋火但是感受着初入商海的兴奋,在这里我懂得了劳动的价值,很认真的思考了每一个行业,每一个劳动者的艰辛和伟大,在每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历,我佩服那些早早事业有成的人,他们是每一个人都是我们值得尊敬的英雄。我知道我能够成功,但在成功之前必须经历无限的坎坷和荆棘,这就需要我们的踏平和斩除,毕竟这是一个属于勇者的时代。
工作的进展虽然艰难但还是有条不紊的进行着。再和商家联系和宣传的同时,我们还定期组织安全知识学习。比如进行消防演练,学习怎么样在超市出现火情时组织人员疏散,逃生,怎么样跟好的为顾客服务等等。就这样我们在忙碌中享受着别样的生活,一直到我兼职的结束。其实,任何一件事情的进行都有一个总结发展的过程,在最后的我大体得出三点,(1)如果开办一个商业性质的机构我们的模式需要大量的改进和调整,首先我们应该把顾客的需求和建议放在首位,应为顾客的服务投资更多资金,这并不是很大的浪费,因为这样我们不但可以招揽新顾客,还可以招来回头客。(2)如果作为一个服务形式的机构,我们还需要在以下方面努力。1.优化经营模式,以很好的理念服务顾客,让顾客感觉到是自己得了好处,自己应该为这样的服务做出义务。2.增加对顾客的了解力度,力求使每一个顾客了解自己的产业,产品,服务。这样的过程我们都要认真的听,记,会,用。讲求一个质量而非传统的效率。3.加强同事之间的关系,使他们觉得是兄长,是朋友在和他们一起。这样就会产生跟强大的团队力量,主动和同事们交流,增加他们的信任感。
最后,我们应该本着一切为顾客服务的心态工作,这样也是一个机构立足的根本,如果一个企业的顾客群在丧失,那是很可怕的结果,失去客户意味着企业的经营的失败,这样的企业如果不转变理念就会频临破产的危局。所以态度决定一切。
现在作为一名大学生我们的学习也是这样,没有一个好的态度,就算是拔尖的学生也会在时间的推移中消亡,因而我们要端正态度,认真学习,为自己的未来,创造幸福!
第4篇:兼职心得体会
实践时间:2011年7月1日——2011年8月4日
工作:团队合作完成网络建站项目
实践单位:
目的:对自己这一年来的所学到计算机知识、所培养的能力以实践的方式来检验,培养自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力。引言:
从2011年3份开始学习网络建站开始今年的5月份大概有1个半月的时间,在这一个多月的学习中我完成了c+div网络建站的学习内容,并具备了网站制作的能力。在7月暑假的一个月做项目就是把我们置身于标准的工作环境中,完成了项目经理布置的项目。完成这个项目所用的知识大部分是自己学过的,但还是有部分是要通过自己找书去学习并且快速地把自己学习所得运用于项目中。很有挑战性。
实践过程:
实践第一天是项目经理分配任务:团队合作组建一个旅游网站。然后告诉我们提交这个项目的时间就走人。
然后我们直接和需要建设这个网站公司的公司负责人交流,也就是通常所所的需求分析。主要问了一下的问题:
·网站内容包含包含哪些类型?
·希望网站信息采用那种表现形式方式如:文本、视频、图片、表格、压缩包?·是否具有独立维护内容的能力?
·网站信息是否允许下载和转载?
·是否支持在线打印、信息订阅、评论等?
然后是功能需求
功能是网站价值的体现。不同用户对网站功能的需求是不同的,设计者应该根据实际情况灵活调整。我们问了如下的问题:
·通过网站,您希望获得怎样的品牌增值?
·网站的受众群体是哪些?其特点是什么?
·认为网站最受关注的是哪个方面?
·竞争对手网站都有哪些功能?
·你希望网站提供什么样的功能?
·是否开通企业邮局?
·是否开通论坛?
·是否提供用户注册?
了解了如上问题后我们开始做一些具体的建站准备工作,建站的准备工作概括起来包括如下内容:
·网站的注册域名;
·确定了网站的主机类型;
·icp证书申请后备案;
·确定建站的技术路线;
然后就是具体的分工,比如整体的页面布局谁做,配色谁做,各个小项目间的衔接谁做之类的,而我负责的是网站中的留言板这一块,留言板是bbs的一个原型,其基本功能是让使用者撰写留言或者查看别人的留言。一个功能完善的留言板也有着比较复杂的功能,这种复杂性主要表现在留言板的管理权限和留言丰富的表现形式两个方面。可与允许用户使用带丰富格式的文档比如word文档,作者是文本和图片的组合,甚至允许用户进行图片上传。而我想要编写的这个留言板相对比较简单的,使用纯文本的留言板,并且任何使用者都可与
查看所有的留言。只有撰写者本人才能重新编辑自己所写的留言。某个特定的账号可与删除留言。
留言板块主要包含以下几个小的模块。
·撰写留言模块;
·浏览留言列表模块;
·阅读留言模块;
·留言管理模块;
其中前三个内容我用了大概5天时间很快编写并通过测试成功,但是最后一个从来没有写过也没有学习过,没有办法只有先去书店买了个本相应的书看,jsp技术的书和数据库方面的书,这些内容在学习的时候属于那种边缘知识,讲的时候也是一扫而过的,基本知道有这个东东,具体就不知道了,第六天第七天第八天都是看书,基本上睡觉的时间很少了,现在想想感觉都不可思议,用了三天是时间看完了两本很厚的书,并且还要使用书中的知识做项目。
剩下的几天都是不停的编写代码然后测试,在编写代码在测试,很枯燥一边又一边的修改编写测试然后在复,还要和前三个功能衔接配合起来测试。
等到第11天的时候还是又许多漏洞,不过大的毛病没有了,然后团队中的其他人相互求助,相互帮忙下才把我的人程序写好。
下面就浅显地谈下我的感受吧。
1感受到了公司中真是气氛。
我在编写程序的时候觉得其中一个地方要按我以为的怎样怎样写,后来项目经理在测试的时候发现了问题,和其他程序员的模块衔接出现了一些乱码,就是用全角的中文输入时会出现乱码状况,项目经理就很气氛,把我给批了一顿。但是当时感觉自己的想法没有错,却没有想到会出现乱码状况,才发现自己学的还是不是很系统。项目经理的话或者说老板在公司中就是头儿,服从,其实也是职员该做的事情。
2学会了沟通和处理问题的能力。
和需求公司的人聊他们的需求的时候,那个人对网站的一些术语不是很懂,就需要我们用最通俗的话去和他们沟通交流,在做项目的时候得学会和同事交流沟通,相互帮助相互的发现彼此的问题,团队精神在尤其是做项目最后的时候得以体现。同时明天沟通交流的重要性,比如我的程序中我没有用过全角的汉字输入测试过,但是项目经理就查出来了,如果让其他同事帮我测试下,说不定就可与避免这种问题。毕竟一个人的能力不可能样样都通。同时做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张。
3我快速学习的能力也得以提升。
在学习中老师不肯能把所有的东西都教会你,在学校中老师只是大概提了一些的东西甚至一点都没有提到的知识在做项目的时候却用到了。就需要你快速的学习能力,接受能力,并且把所学到的东西快速的运用到实践中去。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。
我通过这次为时半个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
第5篇:兼职心得体会
在现今校园中,学生们的课余时间越来越多。在这种令人感到无所事事的空闲中,有人利用这个时间去看书,有人利用这个时间去狂街、有人利用这个时间去游玩、有人利用这个时间去做兼职。下面是小编整理的兼职心得体会,欢迎阅读参考。兼职心得体会【篇一】
人活着是为了什么呢?不就是为了生存吗?我们为什么要上学,不就是为了更好的生存吗?又为什么要十年寒窗苦读上大学,不就是为了扩大自己的生存道路吗?而生存的道路就应该有实践。所以我选择了社会实践————兼职。
众所周知,在大学的校园内一直都会刮起做“兼职”的龙卷风,而这阵龙卷风就一直席卷着全学院。而在我的身边就有这么的一阵风。因此,在身边会不经意间回听到这样的对话:“‘嗨,这个周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼职啊,现在一直都满忙的,没有时间去啊’”。细想一下,也是做兼职一直都是当代大学生参加社会实践的一项途径。
自从来上大学后,自己支配的空余时间就很多很多了,有人利用这个时间去看书、有人利用这个时间去逛街、有人利用这个时间去游玩、而有人则利用这个时间去做兼职……,不同的人对待时间的方式不同,而我认为在你利用课余时间去玩、去疯狂、去逛街shopping时,还不如用这个时间来做兼职,在做兼职过程中,可以看到自己在打工经历中锤炼自己、不断成长的心灵轨迹:失望、沮丧、欣喜、反思、奋劲,从脆弱到坚韧,从退缩到一往向前;点点滴滴的体会,溶汇了一番历练之后对自己的生活、学习及社会的再认识,至少我是这样认为的。大学生做兼职是提前去工作,体验可以为以后的就业提供一定的经验,一方面锻炼了能力、积累了经验,并为将来就业“热身”。另一方面也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会,而且在得到锻炼之余也可以赚点外快来解决自己经济紧张的问题都解决,一举数得,何乐而不为呢?你说是吧?!
做兼职,第一,是真正涉足社会才体会生活的艰辛,父母养家的不易;第二,现在觉得在学校生活不是无聊与乏味;老师的严厉也不是不给情面,而是必须的教导和关怀也是以后在职场经常所见的现象;以前云里雾里的梦想赚大钱,过上好的生活,而现在学会了脚踏实地。从中体现了“我要把握现在的每一分钟,充分吮吸课堂中的知识,勤俭节约,为将来就业打下坚实的基础。”
有人说,做兼职会影响自己的学业,而我则持不同态度和看法,对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职,就是利用自己的课余时间去工作,因为在大学自己支配的空余时间本来就很多。这种边上学边打工是一直积极向上的态度,而且简直的最终目的是可以得到锻炼,一种不同于大学生生活的全新锻炼。在接受不同工作的同时可以锻炼各方面的能力,也可以发现自己的优势何在,自己的劣势又在哪里?在大学里面本来就是一个小社会,在这个小社会里发现自己的劣势,把自己放在劣势,就是给自己增加压力,为自己注入进取的功力,且敢于把自己放在劣势的人,最终总能够拥有绝对的优势。只有在这个小社会里取得成功你才能在茫茫而复杂的大社会找到属于你自己的空间。在自己做兼职参加赚钱的行列时,也就会切身体了解赚钱的不容易,花钱也就不会在像以前那样没有节制,铺张浪费一直都不是适合任何人的,而作为没有一点经济收入的大学生确是如此的作风。
从我个人认为:做兼职的好处多多,一方面对意志品质的考验与锻炼,在之前如果受到艰苦、遇到了挫折,就会是哭泣、半途而废,在做了兼职之后学会了忍耐、坚韧不拔。另一方面对自身的各方面能力有很大的提高,与此同时也取得相应的报酬,减轻家里的负担。而在做兼职过程中学会了很多,比如胆量,例如我和陌生人打个招呼,是否说话更顺溜了?不再那么害怕了?还有如何处理人际关系等这些都是做兼职的很大的“收获”。
兼职心得体会【篇二】大海一定是蓝色的吗?我的回答是不一定,很多时候大海是绿色的,也有时候是红色的。而大学生活也不应该是一成不变的模式——学习。
作为一名大学生,学校给了我很优越的条件学习,例如:图书馆内丰富的藏书、安静的学习环境、许多自由支配的时间、学识渊博的导师等等。我很感谢学校提供的这一切,但是当我学的许多理论知识只是在考试的时候才显现效果的时候,我迷惘了,于是我找了份兼职的工作——商场促销员。
在做促销员之前,我接受了公司的短期培训,了解公司的产品,听从公司的分配,我认真的学习,当我因为时间问题不能做这份工作的时候,培训主管给了我特权,我是一个特权,这是对我的肯定。
当我第一次站在柜台前向我的第一位客户介绍产品的时候,我是害羞、紧张和惶恐不安的,恐怕自己介绍出错。介绍的时候,我感觉到自己的脸很红,声音很小,可是客户却很认真的听,认真的询问,在介绍中,我慢慢的放开自己,把自己培训中的只是应用到实践当中,当客户走了之后,我长出了一口气,带我的销售员笑了笑,说:“你介绍的很好,就是太紧张了。”我暗暗的高兴,我终于踏出了第一步。之后的十天,我从单纯的介绍产品到分析客户的购买心理,从盲目的介绍到为客户推荐所需,我由一名稚嫩的促销员逐渐成长为一名优秀的促销员,由最初的局促到最后的侃侃而谈,由不安到自信。当这份工作结束的时候,我突然有一点点恋恋不舍,并感觉到了自己的蜕变,变得自信与健谈。我用打工赚的微薄的薪资给我的妹妹买了一个MP3,可能对于很多富裕家庭的人来说,一个价值只有150元的MP3不算是什么,但对于我这个一个月只有300元生活费的农村女孩儿来说确是一笔天文数字。当我妹妹拿到MP3的时候,她非常的高兴,这是我们家拥有的自己买的最贵的一件奢侈品。我感受到了一种来自家人的喜悦和父母眼中的自豪。这是一种付出的喜悦。
学生生活从小学——大学共有16年,从8岁——24岁,我们都是在校园中成长。校园生活是单纯的、美好的,可是当我们在这种环境下成长到24岁时踏出校园的时候,面对社会,我们的单纯会给我们带来什么呢?社会是现实的,面对现在就业的形式,可是说职场是残酷的。很多大学生除了校门都是眼高手低,以为拥有了一个大学本科的学历就应该找一份很不错的工作或是很高的职位,很少有人会思考你会为公司带来什么,而总是在做一些无谓的攀比。经验现在已经成为了许多公司用人的首选条件,因为他代表一个人很快的适应环境和进入独立工作状态,而这也正是我们大学生所欠缺的。大学生很多都是处事生涩,做事散漫不够认真,对所做的工作懵懂不知,及时很多时候和自己的专业相关也不好上手。进入社会我们会羞于伸手问自己的父母要钱,一时还控制不了自己大手大脚花钱的习惯,一时还不会拿到很高的工资,生手可能还经常会得到来自老板的训斥,于是很多压力随之而来,我们会怎样呢?
大学是没有压力的,为什么我们不在顾好学习的同时累积自己的经验呢?学设计可以在网上接一些设计的工作,学市场营销可以到商场兼职促销了解市场等等。我想我们的大学不应该只是埋没在书本里,我们应该好好的规划大学空余的时间,好好的过完我们的大学生活。
兼职心得体会【篇三】在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。暑假假一放,我便来到重庆市江北区鱼嘴镇文化站办公室开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月17日到8月12日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
此次实践,主要实习的内容是打印处理文件、日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
第6篇:兼职心得体会
寒假社会兼职心得体会
作为新世纪的一名大学生,学校给了我们良好的学习环境,让我们自由支配的学习的时间,可以去图书馆查找资料,向知识渊源的老师咨询,但我们所学只是适用于考试的理论知识,有时我们更需要去社会上实践,寻找自己的特长所在,锻炼自己生存能力。由于年后要出远门,只有年前可以打些零工,所以所做的工作一直不好找,最后只能在叔叔家的小手机卖场里打几天的零工。
作为一名专业的商场促销员,应该具备灵活的头脑、能言善辩,可是我好像都不具备相应的要求。所以刚刚“上任”的第一天,我是害羞、紧张和惶恐不安的,恐怕自己介绍不好,不知哪里会出错。我的第一个客户是一个四十左右的粗壮汉子,想买那种平平常常的手机,我给他推荐了老式的诺基亚,介绍的时候,我感觉到自己的脸都红了,声音也很小,可是客户却很认真的听,认真的询问。那客户看我最后拿下那部手机的时候问了一句:“你是第一天来上班的吗?”但是不好意思的“嗯”了一声。客户走之后,我长舒一口气,带我的销售员笑了笑说:“你介绍的挺好,就是有些紧张,慢慢来。”我暗自高兴,自己终于踏出了第一步。接下来的几天里,我不仅仅是给客户介绍手机,还帮忙推荐。我还总结出,其实在每一项工作中,我们都会尝试着分析客户的心理,根据客户所需,分析其购买心理,给他们推荐相应的手机。近二十天的促销工作,我从拘谨到后来的热情介绍,从羞怯到最后的侃侃而谈。像是变了一个人似地,这就是时间,就是
锻炼。拿着十几天的工资,心理满是欢喜。七百六十元~~可以当我在校一个多月的生活费了。
记得专业课老师说过:虽说你们和打工的人都能看懂图纸,但以后你们和在社会上打工的的那些人的区别就在于:你们具有丰富的创新意识,就是说你们又很好的发展前途。理论知识必须要学,而且要学好,学的精透。可是,也要出去实践来积累经验,在兼职工作中,逐步了解自己的个性,给自己一个正确的定位。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。现在经济迅猛的发展,社会上对于人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
每次的亲身体验都让我有深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我们要参加更多的社会实践,磨练自己的同时也让自己认识的更多,为以后步入社会打好基础。
第7篇:假期心得体会
假期心得体会
随着汽车市场的活跃,汽车售后服务站的竞争也越来越激烈,为了提高服务质量争取更多的用户,维修站也在想方设法提高信誉留住更多的用户。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的,它直接关系到顾客是否愿意在此修车,以及业务的扩展。为此要做到以下几点:一是热情友好的接待,如对新顾客应主动自我介绍,递上名片;二是对顾客要一视同仁,不管是本地的还是外地的,是老朋友还是新顾客,绝对不要和老朋友聊个没完,而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答,服务顾问应熟悉各种车辆,并全面掌握本厂的情况,遇有不清楚的地方,应尽可能通过电脑或电话查询,不要跑来跑去把顾客放一边,这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时,应礼貌地请顾客稍后,并安排人送上饮料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顾客,因为新顾客是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况,不要随便打断对方的说话,如果是涉及到投诉或质保期等内容,要认真做好记录,不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时,应尽可能用通俗易懂的语言,避免使用难懂的专业术语,如遇到顾客说:“你看着办吧,哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是,过于随便,而应把每项工作都向车主讲清,如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等,这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦,也能体现对顾客的重视,顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时,服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子升到举升机平台上,与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件,如油底壳等,这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面,如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等,什么时候进行过维修、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性的还是偶然出现等。如有必要和顾客一起试车,试车时切忌猛加油,紧急刹车,高速倒车与转弯等,这都会令顾客十分心疼车辆,特别是车上的高级音响、车载电修,不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后,应如实详尽地填写托修单,主要包括:一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份,一份交顾客保管,一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂,托修单有4-5份副联,还有电脑存储。特别是托修单上的措辞应严谨,可操作性强,同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题,稍有不慎,就有可能影响顾客源。在维修费用估算时,对于简单或明显的故障,维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位,则应把有可能出现问题的部件考虑在内,如实告诉顾客费用不超过多少,并把各项预算写在托修单上,作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件,对是否可以更换随时征求顾客意见。在估算维修工期,即预定交车时限时,应考虑周到,并留有余地,如待料、维修技术,或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定,就要尽一切努力来完成,否则,对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后,对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节,必须认真、仔细彻底地检查,必要时应进行路试。检查项目主要包括:对照托修单,核对所有修竣项目是否达到技术标准,工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好,尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失,如有则应及时补齐。总之,只有一切都确认没有问题以后,方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此,服务顾问要有充分的耐心,并应主动配合顾客路试验车,随时作些解释和交代注意事项,切忌让顾客单独验收或试车,以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等),一定要克服烦躁心理,耐心地配合顾客进行验收,使他们高兴而来,满意而去,因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
8、遇到维修质量问题时要虚心 修竣车辆交付使用后,遇到顾客返厂咨询或要求索赔损失时,服务顾问要态度诚恳,尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客,应虚心倾听并认真做好记录,尔后根据情况分析判断,找出问题的原因。若属维修方面的原因,应深表歉意,并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因,应解释清楚,给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错,要么找主任,要么找厂长,这样势必会让修理厂“关门大吉”
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用,就是以顾客为中心,去组织和协调各部门的工作,这样才能真正达到顾客满意。
总之,服务顾问式修理厂的重要角色,是维修服务品质体现的窗口,不仅要有扎实的专业知识和业务能力,而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀,同时还应掌握一定的心理学知识,只有这样的服务顾问,才能使顾客修车放心,花钱舒坦,才能使修理厂的业务与日俱增。
第8篇:假期心得体会
假期心得体会
为期一个月的假期就在晃眼间结束,带着愉快二喜悦的心情开始新一年的工作生活。此时心中对假期的回味还是如屡屡炊烟在心头飘荡,这个假期可以说是愉快而轻松的。假期里也感触到家的温馨,体会到亲情的贵,感受到父母对子女那细微的爱。现我将这个假期所得到感受体会用文字书写如下。
一月份一放假我就带着愉悦的心情奔向期待已久的家。由于工作原因也有一些时间没有回家了,想想那时的心情真可以用欣喜若狂四个字来形容。走在回家的路途中也会想想家的样子,是不是也会在脑海深处浮现出儿时和亲人、小伙伴的一些情景。这些零星的故事碎片拼一个完整的故乡情怀,当客车驱赶到塔城的时候年迈的父亲就打来电话了,问我到了没有,有没有晕车之类的。这真是印证了“儿行千里母担忧。”无论我们走到何地都会有人牵念着我们,那就是远在故乡的亲人。过了一个半小时终于到了扎子洛,远远地就看到弟弟等在岔路口了。当客车停下来时亲爱的弟弟就迫不及待的来当我拿行李,他告诉我父亲给我打电话时他就出发了,看着他满脸的笑容我的幸福感在心里缓缓升起。我们姐弟两骑着车一路上又说又笑的朝家的方向飞奔而去。
到家了,家的样子依旧那般模样,一切都是那么的熟悉。一草一木似乎都没有发生什么变化,这就是自己最熟悉的地方。无论离开多久,飞的多远。她总是会时时进入你的梦里,那是清晰可见的。一进大门父亲迎了上来,一眼看去那满头的白发又增添了不少。这次感觉
他老人家有苍老了许多,我们兄弟都长大成人可是父亲却一天天老了。这时心里不由得一丝丝触痛,为了这个家父亲辛苦了一辈子。
在家里,我做的事情基本就是一些杂事。尽自己最大的努力帮助家里人减轻些负担,如喂猪、做饭、洗衣服、找猪草等。有时候回去山上找松毛,砍一些碎柴。这些事情都是对于我这样在农村长大的孩子来说并不难,是信手拈来的。每当做完一件事情心里总有说不完的喜悦之情。尤其是做饭,看到亲人们围在一起吃着自己亲手做的家常便饭,那是一种用言语无法表述的感觉。平时在单位里自己是不用做饭的,基本养成了不做饭的习惯,刚到家时候做的饭也不是那么的可口。其实生活的幸福不在于你拥有多少财富,而是在于心里对自己拥有的东西是如何看待的。在家里有亲人的关爱,哪怕是一个微笑,一句问候都是幸福的。
现在就说说春节的趣事吧,春节是一个很热闹、很隆重的节日。春节到了家家户户都忙着准备节日所需的东西。大年
28、29只听见家家户户都在杀猪、宰羊好生热闹。大年三十,也就是除夕这一天大家都是很忙的。做最好吃的饭菜,春节嘛!远在他乡工作的人都匆匆忙忙的赶回家,忙碌了大半天什么事情都终于做好了。此时看看时间已经是中午一两点了,不一会儿就听到炮竹的响声。一家接一家,都进入了开饭时刻。父亲招呼他的孙子做好,家里人坐在一张桌上开始享受这美味佳肴,这就是团员。平时嘛大家都是各自忙各自的,很难聚在一起,春节就不一样啦。都赶回来团员一下。春节这是一个时间持续长的节日,村里会组织各种各样的活动。有些时候也会宅在家里
和儿时的伙伴们打打家庭麻将,要不然就组织一个酒会。这也是一件十分惬意的事,就算醉了也是那么的开心与畅快。大家都是尽情地喝酒跳舞,玩的很是快乐。也有时候去看看长辈,和他们拉拉家常。这个春节不光玩的开心,更重要的是体会到乡土人情的淳朴,感悟到了亲情的可贵。
这个假期遇到的事情多,做的琐事也不少,给自己的感受也很多的。就不一一书写下来了,有些东西还是要用心灵去触摸的。
李素云
2014/2/26
第9篇:假期心得体会
学生学习心得体会——在快乐中学习,同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。各位尊敬的老师,亲爱的同学,我是四(4)班蔡怀敏。今天我在这里谈谈我学习的心得体会,这也是我从一年级到四年级学习的点点滴滴,这里凝聚了老师们对我的辛勤培养,同学们对我的关爱帮助,才让我不断的茁壮成长,在这里我愿意和大家分享我的快乐学习之路。
小学生学习心得体会——在快乐中学习,同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。
各位尊敬的老师,亲爱的同学,我是四(4)班蔡怀敏。今天我在这里谈谈我学习的心得体会,这也是我从一年级到四年级学习的点点滴滴,这里凝聚了老师们对我的辛勤培养,同学们对我的关爱帮助,才让我不断的茁壮成长,在这里我愿意和大家分享我的快乐学习之路。
子曰:“温故而知新”,意思就是说温习学过的知识,才能得到新的体会与理解.而我的学习也就是从这样快乐中开始的.我觉得作为一个学生,首先要尊敬我们的师长,这就是所谓的“养父母之身,养父母之心。”尊师也是一种建立在孝亲的基础上,一个孝养父母的人,他不会尊师吗?所谓的尊师就是依教奉行.所以孝亲尊师是做人的基础。孝养父母,尊敬师长的人一定有远大的志向。比如说近代的周恩来总理,也是为中国之崛起而立志。我们应该向他们一样,从小立下远大的志向。这样才能学有所成。其次是上课要认真听讲,要多复习学过的知识.坚持做到多做练习题,多背单词,多看课外书以及参加一些有意义的课外活动.每天放学回到家,我首先就是主动完成作业.写作业的时候不能让父母催促着写,不懂的问题自己去思考,然后再去查资料,最后才去请教父母或老师.写完作业后的时间也不能浪费,自己读一些有意义的书,来充实自己的课余生活,增加自己的见闻。
我努力的做着,坚持的做着,如今获得的是老师的认可,同学的信任.在我心中,基础就像盖楼一样,无论你的房子有多么的漂亮,多么的金碧辉煌,地基打不好,楼照样会倒塌.这条象征了成功的彩虹,为我架起了桥梁,引导我去追寻成功,追寻梦想,老师说过在世界上有一种人最可怜,因为他没有理想。没有奋斗的目标,“不是我想读书,是父母硬要我来读书的。”没有理想的人就如无源之水,无本之木,她的生命之泉将提前枯竭,留在世上的只是一堆行尸走肉罢了.做一天和尚撞一天钟,得过且过,你们想,这样的人会有怎样的出息,在青少年时代就没有人生理想,这是最可怕的.我们要坚信:明天的失败都是由于今天不努力.老师还说过二十一世纪的文盲不是没有读过书的人,而是读错书,不会学习的人.学习,不仅是在课堂上学习,而应是在一切时,一切处,待人处世,接物中学习更多课堂上无法学到的知识.同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。
以上就是我的一点学习的体会,希望能和大家共勉。谢谢!
第10篇:假期兼职实践报告
假期兼职实践报告
一、假期兼职的目的作为一名即将融入社会工作的大学生,由于长期待在学校,对外面的社会并不了解,总是听家长和老师说如今就业形势严峻,大学应届毕业生很难找到工作,为了提前对社会有所了解,我在同学的介绍下跟几个朋友去了广州东莞的一家电子厂打暑假工。
二、兼职工作的主要内容
我从七月六号到八月二十号的一个多月时间在工厂工作。我们一行七人跟一批河南来的学生同一天进厂。从七月六号正式进厂跟劳务公司签订合同之后,工厂就开始安排管理部人员对我们进行入职培训,包括人事、工作安全、消防安全等一系列培训内容,期间还进行过视力检查和照片采集。培训的第二天下午我们被带去车间,工厂开始为我们安排工作,我们被分在组装部。由于人数较多,我们被分成两批,分别在白班和夜班,几个同学以及是有都在夜班,我和一批贵州来的学生被分在白班。分班时候管理人员给我们发了厂牌、工服和工鞋,上班时间需要穿厂服戴厂牌,安排好之后,我们被带去车间做了些简单的工作,下班时候带我们见了组长,他做了简单的自我介绍,并且告诉我们上班时候需要注意的事情。第三天正式开始上班,上班时间为早上八点到晚上八点,其中中午和下午分别有一个小时的吃饭时间,每两个小时之间有十分钟的休息时间。吃饭和住宿都是工厂负责。这是我第一次在工厂上班,也是第一次见到所谓的流水线作业到底什么样。
开始正式上班正好是星期三,我们跟组长一起上了三天的白班。早上八点准时上班,流水线的工作需要上班时间一直坐着,在拉线上有固定工位需要自己拿凳子,车间的门七点五十准时开,一般都会提前去,进车间之后自己找凳子然后找组长听他安排。人到齐之后,组长带我们去了一条新的拉线,让我们先找位置坐下,手机等个人的东西需要放在拉线第二次层的辅助台上,放好自己的东西过后,拿好材料等待组长副组长来一个个教该怎么做。我们的工作具体内容三星手机外壳的组装,有的需要戴手指套,有的需要拿镊子,还有的需要用到其他工具,个别工位需要机器操作的都是组长找的老员工,有的工位是一个人,有的是 1 两个,整条拉线上算上管理人员有四十多个。我的工作是组长手机壳右侧的开机键,由我和一个贵州女孩一起做。差不多都会了就开始上手,因为我们是现学所以拉线开的很慢,产品也放的很稀疏,熟悉以后就觉得工作十分简单,一天断断续续的十个小时全都坐着重复着同一个动作,简单又乏味,完全不需要动脑,同时又是受约束的,流水线是连续的,除非最前面的人不下产品了或者拉线停止了,否则就不会停。工作期间也会有班长主任之类的领导走动,韩国领导也会检查,要求严格,不能浪费工作时候用的材料,不能说话。感觉当时工作的我们就像机器人,只需要服从命令,只需要一直不停的工作就可以,到什么时间就去做相应的事情,不能逾越规矩也不需要有自己的意识。不过最不能接受的是感觉自己整天被囚禁起来了,没有自由,整天除了吃饭之外都在车间里,只有设备和机器,连窗户都看不到,进去的时候是早上,完全自由以后出来填已经黑了,期间外面什么天气,天晴还是下雨都不知道,好像完全与外面的生活断了联系,当时是在想不通这样的工作为什么还有人愿意做,甚至长达几年。
不需要动脑至少我的大脑是属于自己的,我几乎一刻也没让它闲下来,在这样的环境里大家都在做着自己的份内之事,不会打扰别人,也不会有人来关注你,反而可以静下心来想很多事情。每天回到宿舍同宿舍的人偶尔聚在一起听她们说一开始工作就上夜班实在受不了,尤其后半夜困得要死,我就开始庆幸自己的好运,虽然一起来的伙伴没能分到一起,却也能尽快适应,不需要考虑太多,空间完全是属于我自己的。
一周结束后,黑白班换了,我们这些新员工是跟着组长一起倒班,刚庆幸自己好运不用调整作息时间就听到舍友告诉我各种压板感受和体验,她们只上了三天,而我要上整整两个星期,并且从第二周开始,周末只休息一天。不得不说夜班太煎熬,尤其刚开始的时候,半夜开始犯困,四五点下班吃早餐签的那一两个小时最难熬,好像撑不下去闭上眼就会睡着却还是要继续手上的工作,最痛苦的时候感觉自己都不是自己,心都停止跳动了。可是我们是不自由的,多难受都要忍着。每天下班后组长都会让我们收拾好东西排好队然后开会,指出我们工作时候出现的问题,需要注意的地方,以及上面领导对我们的产量要求。我们在一条专线工作一个月之后,安定的生活开始被打破。由于我们线上的一大批都是贵州来的,她们签的合同时间是一个月,到期就要辞工离开,走了近三十个人,剩下 2 我们一小部分根本做不了一条完整的线,只能接受领导安排,哪里需要人就去哪里,有时候还要被调去别的部门。刚开始略微有点失落,原来线上绝大多数都是新员工,都是学生,相处起来很容易,休息时间可以一起玩一起聊聊天,刚熟悉又要去适应新的圈子。起初觉得自己像打杂的,哪里需要人就被分去哪里,不过相比起之前的单调乏味,能接触新的工作倒也不错,最多的时候一晚上差不多要换上十多个工位,有的刚过去就换去另一个工位,有的待及时分钟,有的会待上上几个小时,新鲜感让我开始喜欢上这样的生活。后来人走的越来越多,我们剩下的几个又开始在一条拉线坐着固定的工作,兜兜转转绕了一圈,一切又回到原点。
三、假期兼职的收获及体会
这是我第一次离开自己所在的省,第一次坐长途火车,第一次离家那么远,怕父母不同意甚至走之前都没准备告诉他们,不过后来他们真的知道也并没有反对,我很庆幸自己能有这么一次外出去到去做最简单工作的体验,这段经历中的所有感受都是我的财富。
(一)真实的世界工去发现去了解。上班时候常常被很多老员工问起体会,我说工作其实并没有想象中的那么难找,社会也没有大人口中的那么可怕。工作时间久了以后慢慢发现大家都很好相处,主任上班时候凶休息时候也可以开开玩笑,上班时候一直板着脸的组长下班就回笑,副组长不怎么说话不过很细心,看谁忙不过来就会主动过去帮,老员工对我们新人很照顾,会告诉我们经验,闲暇时候也会聊聊天,说知道了工作的辛苦回去就好好读书,以后找个好工作生活不用那么累。有一次遇到一个负责打包的老员工,他一直挺照顾我,说自己有个上大学的表妹,他觉得作为一名大学生,这样的经历很有必要;问起我的感受,我说还好,第一次离家这么远,出来体验生活,我所经历的一切都跟想象中的不太一样。一起工作的人都来自不同的地方,闲聊中我们了解彼此,也了解彼此生活的土壤,以前总也记不住的地理知识,现在仅仅是简单的聊天就可以积累很多。
(二)不管身处何种困境,都要学会自我开导,积极的心态是枯燥生活的良药。除了所经历的生活跟自己想象中的有差别之外,另一个收获就是我把自己的乐观用的很好。分在对班的几个伙伴每次都在跟我说工作辛苦,伙食太差还有低廉的工资,后悔去更想着早点离开。我起初也曾因为跟同伴分开有些不习惯,不过自
3 己能很快调整过来,久而久之反而觉得一个人也挺自在。工作时候也会听到别人的抱怨,我都只是听听,慢慢也找到乐趣,让工作不会太无聊。时而天马行空的想象;时而发发呆,想着自己的成长故事;时而加快工作进度;不再只是简单把工作当成任务就轻松很多。我积极的态度常常会被老员工打趣,问工厂给了我多少钱,我那么卖力?我都只是一笑置之,也许是因为我初次走入外面世界的新鲜感,也许是源于我一直以来的积极心态。
(三)实践是了解自己的好机会,要在生活中倾听自己内心的声音。即便后来我适应了那样的工作,习惯了那样的生活,那也只是体验,以后不会选择做那样的工作,还是希望能够学以致用,虽然在那里都可能会遇到相同的困境,我更希望工作更多时候是动脑,而不是像机器一样劳动。就像一个老员工说的,打工也有分别,你们应该找更好的工作。在后来时常做不同的工作时我发现自己学东西很快,工作简单占了一部分,更多的事我愿意学,愿意做,相比起别人效率更高一些,也因此常常被别人夸奖。通过自己的努力得到别人认同也让我有信心相信自己会做的更好。
庆幸自己能有实践的机会,去体验不一样的生活,去了解世界,书里固然能学到东西,可是真实的经历能让知识变得更生动形象。一边了解外面的世界,一边思考自己应该怎么做去适应生活,理解社会。
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