内衣培训心得体会总结

作者：悲傷定格 | 发布时间：2021-07-14 18:15:46 收藏本文下载本文

第1篇：内衣培训总结

篇1：文胸基础知识培训总结文胸基础知识培训总结

一、基础知识文胸的功能

1、增加双峰高度，修饰胸部曲线 2、提高乳房高点，改善身材比例 3、承托、保护乳房，避免下垂、松弛 4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适 5、减少尴尬情况，增强自信心

构成：罩杯鸡心花籽肩带勾扣后比肩扣丈根钢圈定型纱胶骨侧比杯垫标牌水洗标、成份标分类：

1、按杯型分： 1）、全罩杯：全罩杯文胸的罩杯能把整个乳房包裹起来，可以将全部的乳房包容于罩杯內,具有支撑与提升集中的效果,是最具功能性的罩杯。适合乳房丰满及松软的胸型。2）、3/4杯：3/4杯文胸为全罩杯的3/4面积大小，杯型是l型，罩杯略斜吊，发挥托高乳房及聚中收拢的功效，聚中效果最好，体现女性曲线美。此杯型适合大众胸型。3）、1/2杯：罩杯只有全罩杯的1/2，罩杯的上下边缘平行，杯型呈现u型，具有将乳房托高及聚中收拢的效果，可脱卸肩带，非常适合搭配低胸装露肩的服装，适合胸部娇小的女性穿着。

按罩杯深度分为a、b、c、d杯按款型(内衬)分：

模杯围——泡棉衬：定型效果好。衬质硬透气性吸水性差。

软绵围——丝棉衬：衬质软透气性吸水性好。定型效果差。

透视围——一层或两层蕾丝花边构成，穿着舒适、透气性好文胸的穿着

1、适度调节肩带，将其套在双肩上，上半身前倾约45度，拖住文胸的钢圈。 2、将乳房全部容纳入罩杯，上半身保持45度前倾，扣好后背扣。

3、再次对肩带进行微调，使其不紧嵌肩膀，以可容纳一指的松紧为宜，再将手上举，以文胸下围不上滑为妥。

4、将手伸进罩杯旁侧，进一步归拢胸部，然后将文胸侧比整理平整。

5、把文胸底围稍作调整，以感觉舒服为准，不妨对着镜子前后观察一下。文胸的洗涤 1、将中性洗涤液溶入温水中。

2、将文胸放入温水浸泡3—5分钟。 3、顺杯型洗，不要用机洗。

4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量

1、主要测量上胸围和下胸围，测量上胸围时要测量乳房最丰满处，皮尺通过乳头，水平围量一周，得出上胸围尺寸；

2、上胸围-下胸围的差值=正确的文胸尺码

根据以上测量的数据，对照文胸尺码表找到对应的数据，以此选择合适的文胸。

a杯：10cm以下 b杯：10—12.5cm c 杯：12.5—15cm d杯：15—17.5cm e杯：17.5—20cm 胸下围：（上加3下减2）

70：68—73cm 75：73—78cm 80：78—83cm85：83—88 cm90：88—93cm 注：我们平时所说的尺码，例如75a，文胸尺寸75就是下胸围的尺寸，罩杯a就是上胸围以下胸围尺寸。

再举个例子：测量上胸围是83公分，下胸围是73公分，那么文胸尺寸为70，83-70=13，应选择12.5厘米左右对应的b罩杯，所以应穿70b的胸罩。尺码换算法则客），当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。

体会文胸服务八部曲

打招呼——留意顾客的需要——主动介绍产品——邀请试穿——试穿过程——附加推销——付款——售后服务

1．打招呼：①点头、②笑容、③目光接触、④ 邀请手势、⑤站姿、⑥语音语调 2．留意客人需要：①留意观察②主动发问及聆听顾客要求③主动拿取衣服展示顾客需求的三点信号：a触摸商品； b长时间盯着一款内衣看； c询问价格。

3．主动介绍产品：① 介绍新产品的特性、优点、好处② 介绍新产品的独特卖点 4．邀请试穿：①快速准确拿取顾客所需的款式及尺码 ② 解钮/拉拉链/除衣架③邀请

5．试穿过程：（试衣间内）①主动询问顾客感觉②帮顾客调整杯型、调整肩带 ③ 询问顾客称呼④适度赞美注意事项：

a：手部要保持干净，不留长指甲

b：顾客手提包需放置到顾客看到的前方，让顾客无后顾之忧的安心试穿（标准话述）c：库存熟背：a推荐有库存的内衣给顾客试穿。b当顾客在试衣间未试穿到合适的内衣时，导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式，且在15秒内找出库位。推荐继续试穿。d：指引穿着，调整肩带后，导购需主动提醒顾客来回转动一下，以此确认内衣是否穿着舒适。6．附加推销： ①搭配 ②新货推广产品

注意事项：寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易，应永远向顾客推荐“连带”商品，直到确信已经满足了顾客的所有需要为止

7．付款：①指引顾客到收银处 ②收银核对件数及总值③称呼顾客姓氏 ④让顾客检视货品 ⑤复述所收款项或信用卡礼貌找赎或信用卡交回顾客

8．售后服务： ① 讲解洗涤方法

② 留下顾客档案，正确填写会员信息，电脑建档 ③ 包装货品，双手将袋交给顾客

④ 送宾：必须热情周到的将顾客送至专卖店门口以外。顾客提有较重的物品时，应帮助顾客提到车上，目送顾客的离开。

备注：导购人员禁止在一个位置停留15秒钟以上。需整理货品、调整陈列、卫生清洁等以显示忙碌的状态。

大家在积累了文胸销售经验后，要做到以下几点： 1.看体拿衣

根据顾客的身高、体型准确判断顾客所需穿戴的尺码这种能力对于新手一时很难达到，但经过一段时间的锻炼会越来越准确。方法:多为顾客试穿，总结互动：观察周围的朋友

2.速度一定要快：女性的购买很冲动的当顾客给了你同意试穿的的信息后，我们要的快速找到顾客所需的款式，尺码，并开包装，解纽扣，引导到试衣间。我们开票的速度也是一样。当顾客有事时，我们的速度更要加快。因为她随时都可能走，如果试好了款，因我们的结算太慢而流失了成交的机会，是非常可惜的。而下一次购买的几率则会很小。如：15秒找库位，3.服务态度一定好，适当的赞美热情、周到、耐心要做到七个一样：

买与不买一样、生人熟人一样、大小生意一样、大人小孩一样、外地顾客与本地顾客一样、买与换一样、班前班后一样 4.赞美：

参考以下六个方面：

1、从顾客的着衣、小孩子携带的物品当中发现值得赞美的地方 2、一定要做到实事求是，这也是区别奉承的关键一点 3、要用自己的语言去对顾客进行赞美 4、要抓住某个具体的方面去赞美 5、选择恰当的时机

6、一定要发自内心地，同时也是满怀信心地赞美

当然，这些赞美的销售技巧也不仅仅适用与文胸的销售过程中，在我们的内衣，家居的销售过程中也同样适用。篇2：内衣店管理心得

内衣店主如何管理好你的导购员

一.内衣店主怎样才能照到合适的导购员？

招聘导购的方式有很多：可以在内衣店铺的玻璃上贴醒目的招聘启示，还有就是通过网络，发布招聘启示。再有，就是通过亲朋好友介绍。内衣导购的流动性很大，很多导购连招呼都不打就不干了。所以内衣店主在招聘时也别忘了给自己留几手。二.品牌内衣店的专业导购团队如何建立？

记得有人说过这样一句话“优秀的人员是带出来的，不是招来的”，在市场中我们招聘的人员是形形色色的，不管是有行业经验的还是没有行业经验的，新进入的员工肯定不能直接上岗录用，而是经过前期的培训后再在实战中逐步培养起来的。招聘导购的目的不是为了给她补短板，而是发挥她的长板效应。一．内衣店导购的准备工作：

导购员在内衣销售过程中有着不可替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程。因此，内衣导购员要从最基本的准备工作开始做起，个人着装整洁，基本知识扎实，这样才能给顾客留下深刻的第一印象。（一）：个人仪表仪态方面的准备：

要保持整洁的仪表：一个优秀的内衣导购员一定保持整洁美观的容貌、新颖大方的着装、稳重高雅的言谈举止，这样才能够感染顾客，使他们产生购买欲望。品牌的内衣店，一定要穿戴总公司统一的工作服，佩戴工作牌，显示出自己的专业性。

要保持充沛精力：内衣导购员在工作时，一定要有饱满的热情、充沛的精力，始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态，因此，必须要求导购员在上班前认真调整自己的情绪。导购员举止大方得体、态度热情，顾客心里就感到亲切、愉快、轻松、舒适。反之，导购员如果心不在焉，对顾客爱答不理，顾客就会厌烦。（二）：工作方面的准备内衣导购员首先要了解产品品牌的基本情况，品牌建立的时间、品牌的发展、品牌的理念等等。

了解所销售产品的基本情况，比如当顾客说出提臀内裤时，你能够理出一系列刚推出的新款提臀内裤，并且能对每款提臀内裤作出精炼的概括和评价。或者是当顾客提出想要买蕾丝内衣时，你能够列出各种款式的蕾丝内衣，它们的面料、款式等有哪些区别。

对于产品知识也要做到充分的了解，导购需要锻炼判断顾客的年龄和体型的能力，掌握顾客的要求，同时从内衣的质地、款式等方面推荐产品，帮助顾客根据她们的身材、年龄选择适合的内衣。

二．内衣导购新手如何给顾客推荐产品？

首先，了解公司产品，新旧款式，款号价格。畅销款杯型畅销原因，牢记产品价格。一般来说，现在内衣，胸围/罩杯75/b，80/b会比较多，南方的话70也比较畅销，做久了熟练了，迎面走来的你就知道她应该穿哪个码的。要向店主咨询哪些是店里质量较好的内衣，哪些是比较有特色的。

其次，选择合适的款型给客户，胸部大的：软杯塑形，侧面收拢的文胸会比较适合，带垫的比较不适合，较小的：可以选择厚点的集中效果好的文胸。按年龄分，较大年龄的要介绍穿起来舒服，面料舒适，很多老人是不喜欢带钢圈的款的，年龄小的，推荐颜色鲜亮，或者比较特别的款。另外内衣的推荐也要参考季节需要，当然要先听取顾客的需求为最佳。

再次，最好的方法是在更衣室有内衣正确穿戴，清洗方法，知道的客户可以重新审视自己方法，不知道的客户可以清楚怎样做。

一般内衣是年轻女性购买比较多，所以你要有优质的服务以便有回头客。再就是要有积极的态度，每个人工作一天都很累，所以你要一直有饱满的精神，让每一位顾客感到你很重视她。

三．内衣导购必备的内衣基础知识大盘点？

在80年代，内衣被称作胸罩，只是一种用来遮盖女性胸部的物件。随着时间的推移，服装的更深层次内涵不断的被挖掘，内衣的理念也在逐步提升。曾几何时，“文胸”已悄然替代了“胸罩”。这种变化揭示了文胸已走出了传统的实用范畴，开始朝着装饰和美化的方向转变。今天，随着女性自我意识的增强，着装理念、社会消费心理的成熟，对女性内衣的设计提出了更高更新的要求。

女性内衣朝着外衣化、功能性、舒适性以及保健性方向发展，各种类型的内衣层出不穷，日本街头色彩斑斓的内衣更是将内衣的角色提升到了前所未有的高度，内衣已不再是隐藏于外衣之下的“第二肌肤”，而是直接走到前台，直接进入人的视野，与各种配件和装饰物一起，在色彩、款式、风格方面与外衣搭配，共同构筑了“服装”的完整内涵。

内衣观念的改变为内衣的设计提供了更为广阔的空间，现在的内衣设计完全可以参考外衣设计的手法，遵循同样的美学原则。但内衣是最贴体的服装，包裹的是人体最复杂的部位之一，且几乎没有放松量，甚至某些尺寸小于人体部位，因此其设计与外衣设计相比有很大的特殊性，有必要加以区别和深入研究。

四．内衣导购：迎接不同顾客各有方法？

我们要根据顾客的不同特点类型采取不同的接待方法，这里我们把顾客分为容易判断的两类：回头客和新顾客。1、接待回头客

最快的时间使顾客感觉到亲切感，愉快地打招呼，之后自然地和顾客聊天、拉家常。然后开始根据顾客的偏好推荐新款。“张姐，您好！好久不见您来了，最近过得好吧？” “上次买的xx（内衣）没有问题吧？” “您家里1岁的小宝还好吗？”

“这里有几件刚到的新款，您看一下„„” 2、接待新顾客

微笑+称呼+问候，以笑容满面情感式的迎宾留住顾客。“小姐，您好！请随意看一下。”

另外，接待新顾客时少不了的就是常使用品牌迎宾，就是迎宾语中含有品牌名称，而不是我在终端常见的：“欢迎光临，随便看看„„” 常见问题：品牌门店的迎宾语规范

根据品牌门店服务的特性，迎宾语统一更能体现出品牌服务的价值。

在终端门店业，品牌logo大多数都采用英文。很多时候，走进这些英文店牌的专柜，店员很热情地“欢迎光临，随便看看”，扫了一眼没有喜欢的，就迈出这家店。听到店员热情的送客“请慢走！”。唯独遗憾的就是那些已经走出这家店的大部分顾客都不知道这是个什么品牌，就这么擦肩而过。

所以品牌门店迎宾语言的统一成为必要，也是品牌宣传和业绩提升必备的。一般最简单的统一迎宾语就是“欢迎光临某某品牌”，曾经服务了一个叫“迪桑娜”的包类品牌，品牌logo是diona，很多路过的顾客看不懂，那么进店的顾客就会听到这样的迎宾语：“欢迎光临迪桑娜”，深圳的迎宾语是这个；上海、北京门店的迎宾语也都是这个，全中国所有迪桑娜品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临迪桑娜”，品牌传播的威力便可想而知了。那么错误的迎宾语就是：“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”；还曾听到一个“进来看看，买不买不要紧„„”，这么一个迎宾语在品牌门店经营中是没有宣传力度的。

最近巡场听到几个非常不错的标准迎宾语，拿上面的迪桑娜品牌做例子，使用的标准化迎宾语是：“欢迎来到迪桑娜！”，另外一个终端迎宾语是：“欢迎欣赏diona”，还见到一个是：“迪桑娜欢迎您！”

准确锁定顾客进店目的进行接待

立刻把握顾客访问店面的目的，迅速做出相对应的接待工作，特别是在店里人多的时候能做到“接一待二顾三”，即使是过来瞄一眼的顾客，也尽力有所服务，他们是潜在的购物者，如果服务的态度不好，他们正好找到了一个离开的理由，可能一去不复返了。1、只是路过看一眼，纯粹闲逛的顾客 “小姐，您好！欢迎来到„„”，“请慢慢欣赏，如有需要请叫一下。”对这类顾客，忌讳跟踪，喋喋不休的推荐和介绍，为他们提供的主要服务就是下一个章节要讲的“寻机观察”。2、先观看，如有好的产品就会购买的顾客针对这类顾客，让他先看一下，“寻机观察”是正确的，待其注意某款（内衣）后，就是时机一到，开始价值塑造进行“开场引导”。3、被吸引进店的顾客

这类顾客往往会不加思考疯狂买单，从而占到我们店面整体业绩中的很大一大部分。顾客被吸引进来一般有两种情况：一是被促销价格吸引进来的顾客，首先价值塑造制造限时促销可能断货的紧张感，一鼓作气快速拿下；二是被产品的差异性或者个性化陈列吸引进来的顾客，趁热打铁、扬长避短，先巧妙认可、处理好顾客可能提出的异议，坚决强调顾客看重（被吸引）的优点达成交易。

4、有需求的顾客：表现出有购买欲望。

这些顾客是有需求的，也是我们重点服务的顾客，这样的顾客我们肯定是直接进入到了“开场引导”进行价值塑造的部分，“小姐，您眼光真是不错，这款„„” 五．新开家内衣店如何管理店内导购员？

你要到考虑自己商品的价格定位，还有是不是名牌．

你的客户人群还是分层明显的．要么确定你的市场人群，要么对自己的产品分层，不同的人群有不同的需求对导购员进行培训，实行开放式管理，每个人的业绩公开，经常开会，听听销售员的意见，调动销售员的积极性，比方说，1月卖出150套，如果2月卖出200套的话，进行奖励。让营销员来开动脑筋，商品应当如何摆设，如何抓住顾客心理，这也是最简单实用的方法。六．导购员卖内衣要对症下药? 做好服务一类的，其实导购是一个技巧性的工作。做导购时要懂得如何分析顾客的心态，根据他们的行为分析心理状态，时间长了慢慢的就能总结出来技巧：１、对于有目的而来的顾客

导购员不需要再作详细商品介绍，应直截了当地向顾客了解他（她）需要的货品种类，从而提供恰当服务。

２、处于选择段心理的顾客

她想买某类货品，但是具体要买什么样货品，还没拿定主意的。这类人对商品比较关心，对货品观察得比较细，并反复揣摩，因此，导购员应根据她们的需求，主动为她推荐有关内衣产品，并作详细的介绍，增加顾客的购买信心，假如顾客并没有马上作出购买决定，也不要不耐烦，仍须以礼相待。这样，顾客才有可能再次光顾。３、抱着浏览心理的顾客

这类顾客，可以给她们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品，从而刺激她们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品，但不要目不转睛地盯着顾客，这样会使她们感到心理压力而不自在。

少用否定语句，多采用请求式语句。

例如，顾客问：这样的货品没有红色的吗？导购员答没有。这就是否定句，顾客听后反应自然是既然没了，我就不买了。但若导购员回答目前只剩蓝色和黄色的了，这两种颜色都好看，您先试一试啦。这是一种肯定的回答，但给人一种温和的感觉。要用请示式的肯定语句说出拒绝的话。

例如，顾客提出降价要求时，导购员如果立马就否定，那么便会立即挫伤顾客的心情而打消购买欲望。若导购员可以委婉的告诉顾客“对不起，我们的商品质量保证，价钱是很实实在在的，您试穿看看，很漂亮的。”这实际上是肯定的语句请顾客体谅，这就是技巧

一．超强总结：内衣终端导购的问题及对策？顾客在销售现场需要的是安全感，所以高素质的导购应懂得售卖过程中所体现的人际关系安全准则，使顾客感觉到既安全又受关怀，促使顾客购买。服装内衣导购必须学会分辨顾客，哪些顾客迎宾之后该进入待机？哪些顾客该直接进入接待呢？什么是待机？积极主动和待机是矛盾的吗？我们到底该怎么做？进店临柜的顾客按购买意图分为两种，一般可以分辨出来：目的型顾客（包括老客户）

导购积极热情的接待会让他们感到满意，即使推荐商品，他们也不会离开，因此，是不需要待机的。

需要待机的顾客在现实中，目的型顾客为数较少，闲散性顾客较多,这些顾客大多避开难进的店而选择易进的店，她们对任何微小的刺激反应都很敏感，稍不注意就会跑掉。闲散型的顾客进店后，说完欢迎词之后切忌立刻上去接待，盲目介绍，而应该待机：一边忙碌给顾客点时间来浏览欣赏我们的漂亮衣服，一边用眼睛的余光去注意顾客： 1、顾客用手触摸商品，看标价，产生兴趣 2、顾客一直注视同一服饰，或同类型服饰 3、扬起脸来

4、看完衣服后看导购人员 5、脚静止不动 6、和我们四眼相对上时，有需要帮助的意思

以上的机会一出现，就开门见山进入介绍！待机而动，更加主动！

二．女士内衣店导购的促销技巧？一、女士内衣店常用的促销手段（1）导购促销

（2）会员制和优惠卡（3）有奖（打折）（4）活动促销（5）代购内衣（6）制作畅销榜（7）联合促销

南宁某品牌内衣店，地处步行街相对偏僻的位置，店面35平方米，完全按照某品牌规划的四星级内衣店的标准进行装修，导购人员配置5名（两人轮休），且都具有一定的内衣销售经验。王老板在南宁当地有相当好的人际关系，并且与离步行街不远的一家刚开业不久的“函丝美容院”的苏老板关系不错。由于美容院开业不久，生意一般。王老板找到苏老板，说我们两个可以联手，做一次“联合促销”活动。具体促销操作如下：

第一，推出“互动美丽”优惠卡活动：即在“函丝美容院”一次性消费满300元的顾客，可到王老板的内衣店购买内衣，全场八五折优惠，同时，赠送会员积分卡一张。

第二，在内衣店购买正价产品一套的顾客，即送“函丝美容院”优惠卡一张，凭此卡到“函丝美容院”消费，可享受八五折优惠，并附赠“冬日保湿面霜”一瓶。篇3：体会文胸各系列特点总结

体会文胸产品系列特点介绍总结 2011-04-13 1.玫瑰猜想

该系列bs0452采用台湾进口瑞彬刺绣工艺，四分之三中厚模杯，虽然罩杯比较厚，但因采用的是进口的开口棉，空气可以迅速流通，透气性很好，适合胸部偏小的女性朋友。此款有三个颜色，紫色，蓝色和红色，紫色适合有气质，喜欢神秘，皮肤白的女性；蓝色是个大众化的颜色，适用的人群比较广；红色更偏向于年龄大的顾客或要结婚的顾客。2.流风余韵

该系列bs0482是四分之三罩杯，采用的是广州天海闪怱花边的撞色设计，四分之三杯型全部是低鸡心，45度棉贴边，网边加宽，侧收附乳效果极佳，除此之外，该系列钢圈弧度大，适合胸部底盘大的顾客（底盘小的顾客会压迫到乳腺）。bs0483是采用无钢圈软绵设计，该款式属于一次性压模成型，贴服性好，网孔大，透气性好，特别适合女性朋友在经期间穿着，舒适度很好。

bq0481属于全杯，该款式肩带加宽，可分解肩部压力，防止压迫肩部韧带，里衬有侧收纱，侧收效果很好，适合胸部丰满的顾客。此款有两个颜色，红色，黑色 3.国色神韵

该系列bs0472 四分之三超厚模杯，蓝色和桔色两个颜色。蓝色更知性，优雅，桔色更显活泼与热情，该款肩带采用的是青岛荣花边刺绣设计（日本华哥尔专用），适合胸部偏小的顾客。bq0471软绵杯，该杯型较浅，建议大家在销售的过程中尽量拿大一号杯。此款适合胸部丰满的顾客。4.迷幻蝶影

bs0361采用低鸡心设计，聚拢效果好，后比网孔大，透气性好，精致幼细的蕾丝花边，是夏天的必选款式。

bq0361选用后比u型设计，全杯款式更能支撑与提升集中的效果，适合丰满及肉软，胸部下坠外扩的女性穿戴。

5.爱恋之钻该款采用法国的精美经编花边，通透性感，搭配性感火热的红色和神秘优雅的黑色烫钻，尽显奢华品质，适合时尚性感的各种杯型的女性。

bs0221 四分之三杯是集中效果最好的杯型，该款强调侧压力，会另乳房自然集中靠拢，中心偏低还会让诱人乳沟显现出来。

bq0222全罩杯的文胸，可以防止乳房下垂，耳籽位加高，肩带加宽，可减轻韧带的压力，侧比加宽收附乳效果好。6.花束系列

bs0501采用撞色设计，后背四拍扣，侧比是三角形防回流设计，具有很好的收附乳的效果，bq0502软棉围，宽侧比，宽后比的蝴蝶围设计，加强侧推功能，能将腋下及背部脂肪归拢到罩杯内。

bq0501采用经典软绵水滴杯，加高夹湾和后比，有效的加强了侧推和上提力度，更好的包容丰满的胸部，大u型钢圈设计，不会压迫乳腺导管，长期穿着可以有效预防乳腺疾病。加宽的背扣设计与u型后比位设计相结合，防止内衣上窜，肩带不容易下滑。7.千鸟格系列

bs0412典型的四分之三杯设计，无胶骨，无下趴，外观简洁，穿着舒服 bs0413尤其适合胸部娇小，美观的顾客穿着，是唯一一款内衬里含有精油，能起到一定的按摩作用。8.玛雅系列

bq0571四分之三透视围，透气网布与花边的大面积使用，使得罩杯透气性很好，该款有配套的活动乳贴，可根据需要自由脱卸胸垫，侧比位的定型纱设计，对胸部起到收拢侧推的效果 bq0572西班牙墨西哥风情，采用复古风格。加宽侧比，后比，肩带的设计，有效包裹腋下副乳和后背赘肉，宽肩带帮助韧带提拉乳房，后背更平整，穿上外衣更美观。软绵围杯边特意加高，增强包容性。9.璀璨系列

wbq0081采用法国诺样睫毛花边，侧比使用双胶骨，更好的收腋下附乳。后比采用加宽u字设计，承托立极佳，防止背部多余脂肪的囤积，稳定舒适，碗面前副双层高弹网纱设计有效包裹，贴服胸部，预防压胸和空杯现象。

体会面料供应商

1.西班牙dogi公司，体会产品60%的面料来自于西班牙dogi公司

2.法国诺阳花边有限公司，其花边品质高贵典雅，美观精湛，淋漓尽致地表现出立体感和细腻感

3.天海花边公司，广州市天海经编装饰织物有限公司，目前拥有多种具有国际先进水平的多梳栉经编机，4.青岛荣花边有限公司，其产品高贵典雅，美观精湛，正是荣花边实行从图案设计到编织制造、染整加工一体化生产与严格科学的质量管理相结合的完美体现

5.杜邦“莱卡”体会选用了美国杜邦公司生产特达和莱卡面料，含有莱卡的内衣面料持久不变形,合身而舒适，随着身体舒展自如,恰到好处的托扶和支撑。

6.奥地利兰精公司（model）为世界上生产纤维、纤维素最大的公司，

第2篇：内衣实习心得体会

内衣实习心得体会

篇1：内衣实习心得体会

实习感受

(一)公司的潜力：目前，国外女性愈发注重内衣的品质，越来越讲究内衣的品牌，也越来越重视内衣的配件。她们衣橱中的内衣已不再是应付日常生活的基本品种，各种应时、应情、应季的内衣正在不知不觉中成为时尚女性的重要消费对象.从讲究舒适、追求美观到营造氛围、改变形体。内衣现在已完成了多次飞跃。因此，公司在设计等有很大潜力，市场发展空间很大。女性内衣配件的销售发展势头很强劲。我们公司只要从女性情爱角度考虑，从美丽出发，根据国外女性的生活情调，穿着方式不断研究新产品将会一直占市场优势。

(二)收获：

1、把学校中学习到的windows、word、excel等知识更好体现到工作上。《大学英语》让我对报关资料货物名称更熟悉、更了解，输打信息更轻松。《商品学》《商品检验与养护》让我更了解到布品的成份，布料的质感感，机器的保养。《企业文业》，《企业战略》，让我对公司更深探索，更方便融入其中。《心理学》让我更好更快了解同事。《服务管理》让我理论联系实践，充分学习其内涵，工作生活中

完美体现出来。《企业公关与礼仪》，提升了自我形象，提高了自我品味。《商务谈判》让我应对厂家、供应商一些问题不那么棘手。《会计学基础》让我对财务方面的知识更易去弄懂。《管理学》与《连锁企业人力资源管理》让我更好的和上司、同事相处。

2.我能更好调节心态，积极主动与各部门配合，自身素养和与人交际能力得到提高，对社会不再那么迷茫。

(三)实习中存在的问题：

文员技术性的劳动不多，大多是些琐碎重复工作，因此存在的问题在：

服装专业实习总结8篇工作总结1、上司给的某份资料操作感觉吃力，像空运出货较少，海运一次达上千箱货，输入输信息难免有失误的地方。

2、对琐碎重复的工作感到怨烦，每周打几次报关资料，出货计划表，出货统计表，核对总订单等。

3面对电脑操作时间较长，有时间感觉吃力，也枯燥乏味。

4、公司出货繁忙，晚上或周末加班留给个人的时间少。

(四)今后改进方面：

1、工作简单不能马虎，打资料时要保证资料的质量，输打认真仔细核对。因为一个小小的失误，可能会给公司带来的巨大的麻烦。如报关资料的疏忽会导致商品在大陆或国

外报关处扣压。出货明细打错，老板向客人收钱会很棘手。

2、虽然文员没用上自己所学的专业知识，所以必须在工作中要勤于动手，慢慢琢磨不断学习不断积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，如不行虚心请教他人，培养教自己的自学能力。

3、个人性格不成熟，对上司依赖性太强，需更好，更快自己独立，遇到挫折应冷静分析，学会自己宽慰，保持自信乐观的态度

4、开始有意识的培养自己的理财能力，不能一不留神成为月光族。

篇2：内衣实习心得体会

简述:我已经学了五年多的服装设计，当时学服装是觉得缝纫是一门手艺，即使将来老了也不会为了养家糊口而找不到工作，多一门手艺就不会挨饿受冻，就不会被人欺负了。我觉得当今社会还是学一门手艺是最重要，最实际的。实际

都说我们80后出生的孩子是21世纪的小主人，大多数每个家庭都是一个孩子，我们的父母从小就惯着我们，生怕我们瞌了，碰了的或着有点闪失。

如今我们都已经长大了，也不在是娇生惯养的小孩子了。马上步入社会的我们还不知道将来会发生什么事情，也不知道社会到底是什么样子的。

我已经学了五年多的服装设计，当时学服装是觉得缝纫

是一门手艺，即使将来老了也不会为了养家糊口而找不到工作，多一门手艺就不会挨饿受冻，就不会被人欺负了。我觉得当今社会还是学一门手艺是最重要，最实际的。

很多快要毕业的大学生，觉得自己的学历很高在选择工作方面要求太高，觉得自己什么都会很有信心。自信是件好事，但是过于自信反而对自己在找工作方面不利，找来找去还是极的工作，每天想着跳巢不好好的工作，换来换去自己一事无成，当看到朋友同学争了很多的钱，过上幸福的日子很着急，回想自己当初认真做好一件事一份工作该多好。

现在学习服装设计的人越来越多，但是真正坚持到最后的人却很少。我们每天都在学校里学习服装设计方面的知识，对生产制作服装并不了解。现在通过在工厂实习对生产制作服装有了一定的了解，我觉得现在应该打好基础，从最基本的缝纫开始学起，应该试着扎每一道工序，了解每道工序的步骤，熟练的进行缝制，当熟练到一定程度的时候，在上裁剪，后整理等部门。裁剪是要把布料裁成各试各样的布片，打号，进行检查，最后发到每个班组。后整理是进行剪线头，清洗最后打包装。把每个部门都了解透了，在学习打板推板，有个师傅带着，这样学的会快些，能熟练的推出各个型号的板形。然后进行自我设计，先给自己制做，然后把它穿出去。在适当的时候参加一些设计大赛，参加大赛只是想对自己这些年学习做个总结，但是比赛的名次并不重要，重要的是众在参与。平时上街溜达的时候，要观察每个行人的服装，通过他们知道流行什么样的服装，每个人的眼光不一样，穿着的服装也不一样，每个人都有他独特的眼光，也了解大众人都喜欢什么样的服装。品牌服装到底好在哪，每个品牌服装它的独特之处都在哪，它的做工都好在哪?平时在看看一些杂志，了解当前的流行趋势来做为参考。当有一定的经济条件和能力的时候，或许考虑开个小型的服装厂，主要是生产牛仔裤，是为个子矮的人设计。因为我的裤子买回来都要改裤腿，我是学缝纫的改裤腿很方便，但是有很多人他们不会啊!会觉得很麻烦。如果有一个这样的专卖店就更好了，方便人。我不知道自己能不能坚持到最后，但是我会努力，向着自己的目标奋斗!

在实习的三个月里我深知自己的不足，我会在今后的工作中、学习中、生活中更加努力，朝自己的目标去奋斗。在这里我真正感到了集体的力量。“团结就是力量”这句话一点也不假，实践中的许多事情、问题不是一个人所能完成、解决的，必须依靠集体的力量才行。在这些日子里,我学到的不仅仅是技术,的是为人处事,社会经验。这期间,有许多人让我记忆深刻,甚至是对我的人生产生了一定的影响。

篇3：内衣实习心得体会

社会是另一所大学，作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国，为社会做贡献，而且也不能只把自己局限在学校这个封闭的环境中。我们还要走出校门，走进社会大学，以便让我们更早的融入社会，这一方面也助于我们把书本上学到的知识应用于实际，处理现实生活中的事件，从而使我们更清楚的知道社会需要什么样的人才，在今后的大学学习中我们应该学些什么。

我的专业是连锁经营管理专业，由于对电脑很感兴趣，人际关系等因素影响。所以于XX年2月至4月在东莞市秀伟服装有限公司实习，实习的内容是：文员。现实习即将结束，回头总结实习报告感到十分欣慰，它使我在实践中了解了社会，让我学到了许多在课堂上根本学不到的知识，锻炼了我各个方面的能力，为我即将走向社会打下坚实的基础。

实习的基本情况

一.实习单位简介：

东莞市秀伟服装有限公司成立于XX年9月位于东莞市横沥镇月塘工业区，厂房占地面积1500平方米，现有员工80余人。公司主要生产:

①女士内衣系列产品

②性感情趣内衣系列产品，③服饰配件产品。

公司产品品牌为frederick，产品以销往欧洲,美洲国家为主，是一家出口型企业。为满足不同的客户需求，公司产品朝多元化方向发展，针对不同年龄、不同个性、不同需求，不断研发新产品，以吸引消费者眷顾。公司团队精神是：主动积极合作。公司座右铭是：成功的人找方法，失败的人找理由。

二.工作岗位介绍：

刚进公司，指导员燕姐带领着我，让我熟悉了工作环境，车间位置，仓库方向，友好地向每一个人介绍了新来的我。这是我次与社会接轨踏上工作岗位，心中满是欣喜，热情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐细心地介绍了我工作流程、任务。刚开始听着燕姐的描述，真所谓疑团丛丛，思绪混乱。燕姐一眼看出我的窘状，对着电脑手把手教我，并让我亲自实践。幸好在大学课外时间里参加办公自动化培训班，扎实的基本功让我稍乐了把，可后来我也终于明白学校里学的知识太肤浅，太理论化了，在实践中根本无法满足。下午燕姐与我谈心，此番交流让我明白了公司的企业文化与背景，我以后的工作任务及办公室里同事的兴趣爱好，让我胆怯的想法远去。真的好开心遇到一个如姐姐般可亲的上司。天比较轻松过去，我也较清楚明白了自己的工作任务。

本公司为台湾母公司的下属工厂，本公司接受的订单全部由台湾公司以电子邮件的形式下达，因此我的工作任务由此开始。

1、打开邮箱把收到的客户订单列入《客户订单明细表》并将原始订单打印出来，然后连同《客户订单明细表》分发

给相关部门，(采购部、仓管部、裁剪部、生产部、包装部)

2、我需要根据生产情况及客户要求计算货物总箱数，总重量，总体积，做《订舱单》email海运给刘小姐，空运给游小姐。

3、向包装部组长要装箱明细，出货前将报关资料以email形式传给报关那边。

4、货出完后制定，将《出货明细表》email给老板娘、钟经理及客人。

5、将出货明细表复制在《柯小姐出货明细表》里email给台湾柯小姐。

6、核对总订单，将已出货的货物注明在总订单上。

7、最后做好《出货统计表》。

三.实习内容：

(一)刚进公司，第2天到第5天，我去了性感情趣内衣产品部。先了去包装部学习包装，车缝部学踩车轧线，采购部了解常购商品。几天下来我深深了解到：1.①内衣款式：有钢丝衬托的三角形文胸丁字裤、高臀裤或短裤搭配的新款。有罩杯的吊带小睡裙在装饰细节上倾注了款款深情，显得非常温婉可人。针织三角裤带罩杯的背心，无带文胸，以及有着隐形支撑的束带上衣等。②内衣色彩：透明而丰富但有一点风月感的色彩由东方香料和水果色表达，从咖喱我芒果的色调直到金黄色，金色和铜色;粉色和红色调涵盖了闪

亮的木槿紫，石要榴红和深酒红色系;自然调则从灰土和木色延展到无烟煤色。而耀眼的白色成为各种色彩的背景。③内衣面料：华丽到繁复的外观，有着浪漫的情怀和一种诗般精美布脆弱的感触。充满诱惑力的透明和半透明由绣花的强绢网，细薄织物各薄纱效果以及面纱般的针织物和镂空结构来表现。内衣边缘的处理，则常用穗边、刺绣、滚边和凸纹的切毛边。额外的装饰则包罗了串珠、宝石、镶边、金属片、贴花珠饰、包钮、金或钢线、正面刺绣针迹、折皱、褶各泡泡纱效果。2.同时也感觉同事对我的照顾，什么都详细亲切对我讲解。动手操作让我更快了解到内衣内裤原来是这么一步步做成的。也更能融入到团队中去，因为每个部门紧密联系在一起，大家必须齐心协力，共同完成每一个链接，解决所出现的每一个问题。

(二)第7-11天，我去了服饰配件产品部。了解到有那么神气的东西。衣贴，上托胸垫，垫肩等。原来为什么她们敢那么穿礼服，有透明肩带辅助;屁股变翘，原来有棉裤垫做撑;胸型可让内衣来发挥到极致。也了解到无论国内国外对包装很讲究。同时明显感觉到大家一起工作愉快的气氛。大家一起说说笑笑。因为是对配件的整理，包装，比较简单轻松。刚开始我对那都不了解，感觉满是惊讶欢喜。看看这瞧瞧那，既了解了新产品，又增长了见识。

(三)12天过后，我一直在办公室里开始打资料。通过对

产品信息的输打，我了解到：1.①国际内衣流行趋势：精致小巧，表现性感，全蕾丝的花卉文胸受到各个年龄段女子的喜爱，欧洲的内衣流行的小花刺绣。法国歌梵关爱女性健康，提倡东活环保的生活方式，因此舒适自然，闪耀激情和时尚多变成主流。②美国流行无缝，情趣内衣的大胆前卫，大码和中码较多。也有很多客户光订配件，像沃尔玛客户，target客户，macys客户等每次下单是背钩，彩盒，胸贴，背扣，胶纸，肩带等。pinkdolly客户，nordstrom客户，soma客户既订配件产品(裤垫，矽胶胸帖，垫肩，洗衣袋等)又订产成品(针织小可爱一系列女士睡衣，塑料挂钩，长马甲等等)。joseph客户光订情趣内衣系列产品，大胆时尚，真是只有你想不到的，没有做不出来的。刚进公司我不习惯，后也明白生活中爱美另一种体现。情趣内衣款形奇特，颜色五花八门。敢于在伴侣前大胆热烈，真实体现爱的一面。我也明白像沃尔玛大客户需要的是配件，他们自己组装，在产品利益方面占优势。joseph客户在大陆购产成品直接打上他们专有的品牌，然后在美国自己拥有的专卖店下放。不同商家赚钱方式都不一样。2.也同时能感受到同事们对我的帮助，他们热情处理我犯下的一些错误，耐心指导我。公司后组织去长隆游乐场游玩，大家一起相互帮助，一起玩乐。既相互促进了大家的感情，也放松了心情。实习中一切很顺利很开心。

第3篇：内衣销售工作心得体会

2019年内衣销售工作心得体会-范文汇编

2017年内衣销售工作心得体会，以季节为时间信号的时尚消费品市场，季节信号也意味着竞争的信号。以潮流为导向的商家，往往可以比自然时间更快地传递季节信息。季节变化对于人类基本社会行为的影响已经越来越小，但是季节对于服装内衣零售的时间因素性影响依然显著。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2017年内衣销售工作心得体会，欢迎大家阅读。

2017年内衣销售工作心得体会篇1

我们县城内衣市场竞争态势相对激烈，怎么在竞争中立于不败之地，作为我们，要抓好产品的质量与款式，另外，也要培训终端的服装销售人员，抓住产品的卖点，进行吆喝，才能打动消费者。但是，在实际中，我们常常看到，白领丽人有许多不错的产品，总是在市场上走不动。这是为什么呢?说到底还是心态的问题，总结有以下现象：营业员总是把销售不好的原因归结在产品身上，产品不好，外观不好看、价格贵、颜色难看。实际我经过自己和朋友试穿发现滞销产品其实都不错，是营业员只卖自己熟悉的产品，推销容易的产品，有些营业员根本不愿意记新产品功能，部分也是因为培训不到位。一次一个新店员上班，没有培训，经过几天后，我随便在展柜上取下一件产品，问导购员，此款的卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购员半天答不上来，她说没有帮她培训。

新产品上市前的培训是产品销售的关键，每件新产品，卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购要点、试穿重点是哪些?还有陈列展示要点，这些不加强培训和销售跟踪，卖不好是很自然的事。

这种现象市场相当普遍，内衣是一个内涵很深的产品，其结构、工艺、杯型、尺码、保养决定了其专业性和知识性的重要，它又是必需品，市场销售和顾客消费需要正确的引导和指引，同时要正确的展示。市场销售有别于其它产品，目前还是培育期，叫培育营销更形象些，培训营业员，营业员培育消费者。

导购人员在销售过程中，都站在自我立场上来看一件产品，而不是站在消费者和市场的立场上来看一件产品，大都凭个人喜好来推销，导致许多产品连上市的机会都抹杀了，就这样无辜的死在店里，成了处理货。

每一件产品，都有它的需求人群，它的针对性极强，不同款式、杯型、尺码面对的是不同的体型、不同层次的人群，内衣销售就是找坐标的工程，对号入座的工程，我们的细节工作做不到位的话是空谈，同样，单凭所谓个人经验和喜好，不给每个产品上市的机会，也是空谈。

在店里要有当季的主推新款区、经典款(畅销款)区，形象款区，常销款和特价区。如果产品品种、杯型、色系不齐全，另一方面，产品陈列没有主次，很零乱，导购起来极不方便，而且形象档次出不来。新产品没有陈列好，销售好，这种销售，只能是产品款式越卖越少。有的产品的互补性很强，往往其销售是相互带动的，其中新款、畅销款、促销特价款，以及不同杯型都有相互拉动效应，可以相互带动销售。因此，产品组合一定要丰满，这样，才有利于销售。

我们常常关注的信息只是销售额，而忽略了库存，库存这才是重点，库存管理不好，年底赚了一大堆库存。

如果，每月有进行库存盘点，每月抽出一些时间，对库存量进行分析，找出畅销产品、滞销产品，制定清理滞销产品的促销计划，将被动销售、定货变成主动，也不会出现上面那种爆仓和缺货严重的现象。

而当出现爆仓和缺货严重的现象时，那根本不能谈新品上市了。

2017年内衣销售工作心得体会篇2

品牌内衣的陈列分为橱窗陈列和货场陈列，其中橱窗换季陈列的目的是传递单向信息，而货场陈列的规划则主要是顾客购买。店铺换季陈列的任务如果分配到橱窗和货场两个部分，两者有不同的功能。

季节改变看橱窗

以季节为时间信号的时尚消费品市场，季节信号也意味着竞争的信号。以潮流为导向的商家，往往可以比自然时间更快地传递季节信息。季节变化对于人类基本社会行为的影响已经越来越小，但是季节对于服装内衣零售的时间因素性影响依然显著。

橱窗换季看植物

可以选择对季节变化最敏感的植物。最常见的是花卉和树木，其中由于花卉体积小，易于做设计处理，所以更适合在橱窗换季时使用。而大型乔木必须变化形式才能解决体积问题。需要注意的是，并不是所有的植物都可以在有限的橱窗中呈现。对于体积较小、方便购买的植物可以使用真实的道具;而对于体积较大、购买困难的植物，可通过艺术化的模拟转换来演绎橱窗换季。

货场换季看组合如果说橱窗的换季主题充满浪漫主义色彩，那么出于商业理性，货场陈列必须以现实主义为中心突出新季节主推的商品主题系列。店铺的引导区和通透橱窗背景区的女性内衣商品必须以同主题同系列的原则与橱窗主题相组合。

让商家头疼的问题是时尚内衣商品换季时新旧货品的更替。往往是过季货品舍不得放弃主销位置，新季产品上市之前举步踌躇。胸罩内衣商品的促销功能之一就是通过商品组合出样的周转变化，提高店铺整盘货品的存转率，在不同的时间推销不同的主力商品系列，让所有在销售计划中的商品角色都要有当主角的机会。

在换季陈列时，应该将新品有计划地在不同时间内出样，伴随时间发展逐渐取代所有过季产品。过季产品在设计研发时一般也会考虑季节的产品过渡问题，这时过季产品也不要急于退出销售舞台，首先在橱窗换季主题更换的时候让出引导区和橱窗组合区，将店铺剧情的导演权移交给新季产品，有计划有批次地退出货区。

商品换季看主角

换季陈列的橱窗主题设计和货区组合的设计的最终目的是达成销售。如何将所有的努力归结到文胸内衣产品上?关键是从橱窗换季主题设计到货区组合最后到商品主推的视觉逻辑指向性要清晰明确。如果能够将同系列同主题的货品与相应视觉主题区域紧密的组合起来，就可将顾客的注意力集中到这个主题上。

家居内衣的季节属性表现为不同的季节有不同的款型和色彩，而款型和色彩特点是实战陈列手法的基础。简单易记的原则是：每次舞台上只出现1-2个被观众全神贯注盯住的角色，货场的每个有效购买视野里只出现1-2个被顾客全神贯注盯住的商品主角。大视野(货架组台或面墙)看色彩，小视野(面墙或货架局部)看款式。

2017年内衣销售工作心得体会篇3

店时有顾客进来挑选，但看了一下就走了，此现象让员工很苦恼，跟我说:：你看，不是我们不想做销售，而是顾客不想买。

对于此问题我和店员进行了研究和探讨，内衣不比成衣的随意性，如果真没有购买意向的话，是不会随便进来逛一圈就走的，那为什么上面的案例多得让员工这么苦恼呢?

我分析了下她们的站位，顾客一进门，员工就迎上去，那自然而然的就赌住了顾客想要往里面走的步伐，无奈之下只能望两下往后退，走了。那如果顾客进门后员工迎上去后，是从后面包抄赌住顾客的退路，无形中迫使顾客往里面走往里面看呢?看得多了机会也便多起来。

想住方法让顾客留下来，留下来了也就有了成交的机会。留下来的最好方法是什么?跟顾客聊最近的那部韩剧好看吗?错!聊天是个艺术，但真正让顾客留下来，留得稳，留得你也很自在的，则是让顾客进试衣间。想进办法不断引导顾客进试衣间，进了试衣间，脱了衣服，顾客也不好意思说我要走了吧!

顾客进了试衣间就成功了吗?不，你只成功了十分之一。在试衣间我们同样要遵守机会多成交多的守则，并不让顾客只试一件衣服，而是要挑适合顾客的。那全部都拿吗?那也不行，太多会造成顾客的不耐烦，到底几件合适?我觉得在适合顾客产品的前提下，4件内衣+2件应季产品的效果会比较好，当然，如果顾客愿意试更多，我们应该更开心，因为我们可以说服顾客买得更多，前提条件是在试衣间要看好货。

第4篇：内衣销售工作心得体会

2019年内衣销售工作心得体会

2019年内衣销售工作心得体会，以季节为时间信号的时尚消费品市场，季节信号也意味着竞争的信号。以潮流为导向的商家，往往可以比自然时间更快地传递季节信息。季节变化对于人类基本社会行为的影响已经越来越小，但是季节对于服装内衣零售的时间因素性影响依然显著。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2019年内衣销售工作心得体会，欢迎大家阅读。2019年内衣销售工作心得体会篇1 我们县城内衣市场竞争态势相对激烈，怎么在竞争中立于不败之地，作为我们，要抓好产品的质量与款式，另外，也要培训终端的服装销售人员，抓住产品的卖点，进行吆喝，才能打动消费者。但是，在实际中，我们常常看到，白领丽人有许多不错的产品，总是在市场上走不动。这是为什么呢?说到底还是心态的问题，总结有以下现象：营业员总是把销售不好的原因归结在产品身上，产品不好，外观不好看、价格贵、颜色难看。实际我经过自己和朋友试穿发现滞销产品其实都不错，是营业员只卖自己熟悉的产品，推销容易的产品，有些营业员根本不愿意记新产品功能，部分也是因为培训不到位。一次一个新店员上班，没有培训，经过几天后，我随便在展柜上取下一件产品，问导购员，此款的卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购员半天答不上来，她说没有帮她培训。

第 1 页新产品上市前的培训是产品销售的关键，每件新产品，卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购要点、试穿重点是哪些?还有陈列展示要点，这些不加强培训和销售跟踪，卖不好是很自然的事。

在店里要有当季的主推新款区、经典款(畅销款)区，形象款区，常销款和特价区。如果产品品种、杯型、色系不齐全，另一方面，产品陈列没有主次，很零乱，导购起来极不方便，而且形象档次出不来。新产品没有陈列好，销售好，这种销售，只能是

第 2 页产品款式越卖越少。有的产品的互补性很强，往往其销售是相互带动的，其中新款、畅销款、促销特价款，以及不同杯型都有相互拉动效应，可以相互带动销售。因此，产品组合一定要丰满，这样，才有利于销售。

我们常常关注的信息只是销售额，而忽略了库存，库存这才是重点，库存管理不好，年底赚了一大堆库存。

而当出现爆仓和缺货严重的现象时，那根本不能谈新品上市了。

2019年内衣销售工作心得体会篇2 品牌内衣的陈列分为橱窗陈列和货场陈列，其中橱窗换季陈列的目的是传递单向信息，而货场陈列的规划则主要是顾客购买。店铺换季陈列的任务如果分配到橱窗和货场两个部分，两者有不同的功能。

季节改变看橱窗

第 3 页橱窗换季看植物

在换季陈列时，应该将新品有计划地在不同时间内出样，伴随时间发展逐渐取代所有过季产品。过季产品在设计研发时一般也会考虑季节的产品过渡问题，这时过季产品也不要急于退出销售舞台，首先在橱窗换季主题更换的时候让出引导区和橱窗组合第 4 页区，将店铺剧情的导演权移交给新季产品，有计划有批次地退出货区。

商品换季看主角

2019年内衣销售工作心得体会篇3 店时有顾客进来挑选，但看了一下就走了，此现象让员工很苦恼，跟我说:：你看，不是我们不想做销售，而是顾客不想买。

对于此问题我和店员进行了研究和探讨，内衣不比成衣的随意性，如果真没有购买意向的话，是不会随便进来逛一圈就走的，那为什么上面的案例多得让员工这么苦恼呢? 我分析了下她们的站位，顾客一进门，员工就迎上去，那自然而然的就赌住了顾客想要往里面走的步伐，无奈之下只能望两

第 5 页下往后退，走了。那如果顾客进门后员工迎上去后，是从后面包抄赌住顾客的退路，无形中迫使顾客往里面走往里面看呢?看得多了机会也便多起来。

想住方法让顾客留下来，留下来了也就有了成交的机会。留下来的最好方法是什么?跟顾客聊最近的那部韩剧好看吗?错!聊天是个艺术，但真正让顾客留下来，留得稳，留得你也很自在的，则是让顾客进试衣间。想进办法不断引导顾客进试衣间，进了试衣间，脱了衣服，顾客也不好意思说我要走了吧!顾客进了试衣间就成功了吗?不，你只成功了十分之一。在试衣间我们同样要遵守机会多成交多的守则，并不让顾客只试一件衣服，而是要挑适合顾客的。那全部都拿吗?那也不行，太多会造成顾客的不耐烦，到底几件合适?我觉得在适合顾客产品的前提下，4件内衣+2件应季产品的效果会比较好，当然，如果顾客愿意试更多，我们应该更开心，因为我们可以说服顾客买得更多，前提条件是在试衣间要看好货。

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