督导自我评价
第1篇:督导自我评价
督导自我评价范文
【篇1:自我评价范文】
自我评价范文
范文一:
本人为人诚挚守信,待人热情。性格开朗、温和、善良、稳重、有活力;对事业有强烈的责任心和使命感,并能够对文件管理、資料統計、制造各种报表有一定的工作经验,能熟练运用
(officewordexcelwindows2000)等办公软件。
范文二:
本人工作认真负责,敬业忠诚.团队意识强,有丰富的基层管理经验.执行能力强.为人正派.公平公正.个性开朗.多年的行政工作经验使我对人事行政、后勤总务管理工作有了自己独到的见解。愿意在行政工作上为企业贡献自己的热情和努力。
范文三:
本人性格开朗,稳重,待人热情,真诚。在工作上认真,积极主动,能吃苦耐劳;有安全的驾驶能力及协调应急能力,特喜欢开车,对工作兢兢业业,不论在那里工作都视为自己的家,希望我的行动能为你解决公司创造美好的业绩。
范文四:
我叫xx,是一名计算机专业的应届毕业生,在求学的这四年期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方 向,树立正确的人生观、价值观和世界观,刻苦学习,点滴积累,努力实践,逐渐掌握了适应社会发展的技能。
我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从计算机基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术。
在思想上,我遵纪守法、热心关心和帮助他人,积极参与学校的志愿者活动。我时刻关注时政,通过了解和学习党的有关动态和精神,使自己在思想上和行动上与党中央保持一致,积极向党组织靠拢。我加入中国共产党的原因是为了努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,并时刻指导着我的行动。在校期间,我踊跃参加各项体育、文娱活动,以此培养团结协作精神,并发展自己的才华。同时,也长期担任班级干部,设计并组织过多项活动,有一定的组织能力。在课余时间,我还有计划地抽出时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。
我有一定的策划组织协调能力。并且为人诚实,责任心强,乐观且积极向上,能吃苦耐劳,学习领悟和适应能力也都不错。在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。这些都是我的长处。只是初出茅庐,需要经受社会的洗礼,承受生活的考验,更 需要一个机会来锻炼。
在人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。在今后的工作与生活中,我将一如既往地努力学习,迎风激浪,为未来的扬帆起行做好准备。范文五:
时间一晃而过,转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
我叫王xx,是xx学院的一名应届毕业生。从踏入大学校门那天起,我一直把学习当作自己的首要任务,不仅学习科学理论知识,同时坚持学以致用,注意加强综合素质的培养。大学期间,我在思想上追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心;在学习上孜孜不倦,学而不厌,成绩优秀,连续两年获得学院奖学金。计算机操作技术熟练,语言表达能力突出,文字书写功底深厚。
同时,长期担任班长、校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。本人在xx工程及相关领域积累了扎实的理论基础和实践经验,掌握市场营销的主要技能,熟悉企业管理的基本知识,了解企业经营的业务流程。此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自 己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。假期期间,主动选择深入商品流通企业见习,了解了社会,发现了不足,磨练了意志,提高了水平,积累了宝贵的实践经验,锻炼了丰富的社会能力。在业余时间里,本人喜欢阅读,勤于思考,不断用知识充实精神世界,提高行知态度,丰富平凡人生,尤其对文学、历史、经济、计算机等知识具有浓厚的兴趣。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
我明白我的缺点与优势,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调、管理能力去完成今后的美丽人生!范文六:
四年的校园生活,使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。
我是xx财经大学财会金融系的应届毕业生。大学期间,我一直把学习当作自己的首要任务,不仅学习科学理论知识,同时坚持学以致用,注意加强综合素质的培养。我珍惜自己在大学的学习机会,努力把专业知识学得踏实,成绩优秀,连续两年获得学院奖学金。同时也广泛的接触多方面知识,学习更多的丰富的知识,寻找生活、学习、工作的方法。学习如何去踏实、勤奋的做事,学习怎么去感恩地面对生活,学习去和周围的人和谐的相处。
我在担任团支书期间,组织策划了团支部园地的出版,并使支部被评为优秀团支部。组织多次政治学习,策划多次活动如捐款、合唱、晚会等,培养了一定的组织能力。
我在思想上追求进步,热爱集体,尊敬老师,团结同学,性格开朗有主见,做事细致有思路,对人真诚有爱心。培养多方面能力也是我大学期间努力的方向。长期担任校学生会干部等职务,具有较强的组织协调能力,思路清晰,思维敏捷,善于沟通,乐于助人,团队思想浓厚,挑战意识强烈,开拓精神突出,深得老师和同学的好评。在课余时间,我寻找机会参加社会实践。不仅达到了经济完全独立的目的,丰富了阅历,检验了课堂所学的理论知识,而且对现阶段的社会有了更深层次的了解。
我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅,这些我将在以后的实践工作和学习之中不断提高!由衷地希望贵公司能给我提供这样一个机会,一个平台,我准备好了去融入到这个大家庭中,努
【篇2:简历自我评价范文】
简历自我评价范文
本人好学上进,诚信、敬业、责任心强,有强烈的团体精神,对工作认真积极,严谨负责。
本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责,总希望能把事情做得更好!具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验; ? 擅长人事工作及进度管理;
? 熟悉生产跟单工作流程;,? 熟练操作各种系统,及文件图纸的收发并存档,及各种资料打印与表格制作等。
?熟悉办理员工请假,新进员工入厂和各类离职人员的手续,考勤的管理工作,部内会议的召集、记录,日常工作中各种文档的处理、归档及管理,生产进度的监
控、品质异常的统计及办公用品的领取与发放,日常重要管理项目的资料收集、整理及图表的制作,各种表单及标签的制作和财务工资统计、发放等工作流程
本人工作认真负责、积极主动、注重协作,善于团队工作,适应能力强
至今已有2年多的pe工程师工作工作经验。在2年多的工作中,通过各种工作实践及公司所提供的良好的工作知识培训,本人在新产品开发阶段中对生产车间存在的生产问题及制作产品工装夹具等方面都积累了较多的经验,也使自身在工程软件方面的能力有了提高。
本人能够熟练的使用autocad/coreldraw/office.erp系統.另对pro/e及photoshop也有一定的基础。
自我评价
1、学习能力强,两年获得三等奖学金;
2、性格开朗、有激情,求学期间积极参加校内校外的活动; 3、优秀的组织和协调能力,责任心、团队协作精神强,参加较多的团队管理实践;
4、吃苦耐劳,大一时,每天过度的舞蹈训练之后,还能尽责完成团支书一职繁杂的工作;
5、形象端庄大方,举止文雅,在中国人寿当礼仪受到好评; 6、自觉自律,在校期间从不缺勤。
自我评价
良好的团队合作精神良好的人际关系技巧与上、下级之间的良好沟通能力熟悉劳动法、安全生产法、消防法、纯水与污水的工艺流程责任心强,工作主动、积极
自我评价
性格开朗,对数字敏感,对生活充满希望,对工作充满热情!
能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上
进心强!
懂电脑基本操作,熟练小键盘操作!
简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,1、一堆简历中,别人看你的了,2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。
简历模板到处都有,建议你看看下面的建议:我认为:
一份完整的简历应该包括以下几个部分:
1、封皮,封皮要设计的美观、简单、大方,能够与你的求职意向相吻合。
2、自荐信,自荐信要写的简单、明了,同时要精炼,主要介绍你的个人基本情况、专业、院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等,加上标准公文格式。就可以了。
3、简历的表格,表格设计一定要美观大方,字体字号要设计的合适,建议适用宋体,10号,简历表格尽量放在同一页上,要写明个人基本情况,学习专业院校,培训、技能、社会实践、其他工作经验,自我评价。就可以了。
4、附上你的成绩单,证书,资格证,荣誉证,毕业证等。 我认为这样就可以了,简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,1、一堆简历中,别人看你的了,2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。
联系方式一定要简单、明了。
这样的简历绝对有竞争力。
联系方式一定要简单、明了。
这就可以了。
建议首先:
基本情况(个人情况,学历,毕业时间、院校,爱好、特长,联系方式)
教育情况(主修课程(最高学历),选修课,证书)
语言能力(英语、普通话)
计数机水平
其他技能(驾驶证等)
培训经历(比如:人力资源师培训等)
获奖情况(一等奖等)
【篇3:2015年自我评价范文范例】
填写简历中自我评价是必不可少的,但是很多人都不知道怎么写,无处下笔,黑马人才网韩升库在此给大家提供一些范例,希望大家看完以后能后自己的思路,写出更好的自我评价!
范例一 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
范例二 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
范例三本人是xx专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。
懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。范例四 本人乐观开朗, 积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
范例五 我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
范例六 思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能 吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。范例七 通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。
范例八 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
范例九 三年的军校生活,使我懂得了纪律得重要性,锻炼了我的意志;乐观向上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游.范例十 本人热爱生活,性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,乐于进取,积极勤奋,有团队精神,拥有充实的专业知识,也有独立的思维能力,工作态度认真,乐于与人交往,对艺术有着浓厚的兴趣,从小热爱绘画,热爱设计,在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览,手绘能力强,熟练cad, 3d max, photoshop,coreldraw等设计软件.有一定的相关工作经验,绘画过许多大型室内空间效果图,本人的博客里有自己设计的3d效果图.希望能成为各大企业一份子,今后务必尽
自己能力为贵企业出一份力.范例十一 性格开朗、善于交际;为人正直,上进心强。学习能力强、抗压力大,具有较强的沟通、管理能力。
工作期间认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。
第2篇:市场督导自我评价
市场督导自我评价
【篇1:市场督导员成长的三字真言——一名优秀市场
督导的工作感悟】
市场督导员成长的三字真言
———一名优秀市场督导的工作感悟
回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导,再到区域经理的成长全过程,我总结了要做好一名优秀的市场督导员,必须做到如下的三字真言:正、勤、实。
正:气正则腰直,腰直则言顺
记得在做国内一家著名食品企业市场督导时,有一次在江苏南京巡访时,我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为,严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象,作为一名市场督导人员,我深深的意识到该问题如果不及时反应解决,对于企业来说,将来必将成为大患。
但是为难的是,这名业务主管恰恰是我的学长,对我有知遇之恩,就是他的推荐,我才能进这家企业,而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的,应该算是我的良师益友了。
见我来做督导,他当然非常高兴,以为这下问题好办了。酒过三巡后,我义正言辞的指出我发现的问题,及后果的严重性时,当时他惊讶的表情我永远不会忘记,“都是自家兄弟,就不能放大哥一马啊!我也是没办法啊!”“吴哥,你说的没错,我们从大学就开始认识,走入社会后又是你给了我这个机会,并手把手带我,在我心中你既是学长又是朋友,我个人对你也是非常感激和尊敬的。但是这件事对公司形象损害是极大的,你也是做业务出身的,你应该知道这件事发展下去对一个企业是很致命的,”看到我一脸的严肃,吴哥无奈的低下了头。我接着说道:“吴哥,作为一名市场督导,发现问题,反应问题是我的职责所在,何况是对于公司发展关系重大的问题,我是必须要像总部汇报的。但是你是我的朋友,我了解你的为人,看出来你也是一时糊涂,你看这样好吗?指出问题最主要的目的也是解决问题,向总部报告该问题我是肯定要做的,这是我的职责所在,但在处理的方式上我们可以有点变通。首先,你必须马上停止所有一切的违规行为;第二,你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部,但只能给你一天时间;第三,你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化,这方面我可以配合你。此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动,你给企业做了那么多贡献,我相信企业一定会综合考虑的。吴哥,你觉得还有比这个更 好的方法吗?”就这样于情于礼的一番话,我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。
督导思考:
要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”,我认为这个“正”包含了两层含意:
第一,心态要摆正。心态决定一切,作为一名市场人,尤其是市场督导人员,既要督——直面市场,问题无大小,都需明察秋毫;又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训,工作繁琐,压力大,能力要求高,没有良好的心态是万万不行的。
第二,对事、对人要有正气。作为一名市场督导,总是不可避免的出现一些两难问题,这就要求市场督导必须要有正气,要有独立精神,不轻易受外界因素的影响,以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。
勤:五勤投地,身行胜于言教
在我个人的市场督导生涯中,我认为“勤”字是绝对放第一位的,必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。
脑勤——我们在市场一线寻访时,往往对市场信息的把握是最直观即时的,所以这就需要我们不断的开动大脑,提出自己的建议,一个不会思考的市场专员往往是不够格的。
腿勤——对于我们市场督导人员来说,必须不断的到市场一线去,用腿来带动大脑思考,才能即时掌握第一手的市场信息,才能即时发现并处理问题。
手勤——做市场督导,必须做到手勤,每次到终端巡访时,每当看到终端产品的陈列不到位时,我总是忍不住把导购员叫过来,亲自摆放一遍同时告知她注意事项。
眼勤——作为一名企业的市场督导人员,我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化,必须要求自己准确的把握消费者兴趣的变化……甚至在产品陈列过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫,因此不做有心人是不可能做好工作的。
嘴勤——在从事市场督导的过程中,我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时必须要求我们做黑脸,对在场的导购人员、业务员提出批评,同时我提倡进行“现场教育”,不要说完就算了,必须现场进行演示,并告知他们操作要点。我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训,传递公司相关政策和产品信息,不断提高导购人员、业务人员的业务技能。
督导思考:
作为一名市场优秀的市场督导人员,以上所说的“五勤”很重要。尤其我要强调的是“嘴勤”,市场督导人员对于在市场一线发现的问题,一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员,有些督导人员有个不好的习惯,习惯只将问题向上反应,而不向现场一线人员做即时的反馈,这是不对的,这往往导致现场的问题不能即时解决,导致效率低下。督导员采用的“现场教育”就是很好的方法,手把手的教,并讲明操作要点,这样他们比较容易掌握。
此外千万不要忽视培训的力量,在我对国内企业一线业务员的培训过程中,我深深感受到培训对提高一线业务人员、促销人员对公司产品、政策的理解,对提高其业务能力等具有显著的作用,但是这一点往往被我们的企业所忽视。
实:工作上细分,执行上务实
市场督导的工作是很“实”,来不得半点花架子。对于市场督导员,一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中,工作必须细分,执行上必须务实。
市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息,以便我们能即时的调整自己的营销策略;必须挨家检查产品的陈列和终端生动化状况,以便抢占终端高地,必须在终端对竞争对手进行挤压;必须不定时的检查服务人员的工作状况,以便让我们的促销人员和导购人员始终维持最高的工作激情……工作细分,执行务实,是督导员每天的必修课。
市场督导是企业的前哨兵,是企业的望远镜和显微镜,总是能最及时、最快速的发现企业存在的问题,保证企业的稳健快速发展。只有100%激情投入才能铸造成功。没有成为疯魔的过程,哪有风雨后的彩虹。写到这里,不禁让我想起了海尔总裁张瑞敏先生的一句名言:“什么叫不简单,就是把简单的事情重复做好就叫不简单;什么叫不平凡,就是把平凡的事情重复做好就是不平凡。” 督导思考:
市场督导的工作是一件很“实”的工作,具体表现在两个方面:
一、内容实 虽然不同企业市场督导的工作内容会有一定的区别,但一般会包括一下内容:
1.从终端层面看包括物料布臵、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等;
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动等;
3.从导购员管理层面看:包括纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等;
4.从市场信息层面看:包括产品信息、促销信息、礼品信息、价格信息、人员调整信息等;
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前:物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督促等;活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等;活动后:总结成功与失败……
二、执行实
督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是即时解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,这也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导人员必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集到终端的规范,再到业务员、促销人员的指导培训等各项工作……事实上市场督导就是一个不断规范落实企业相关政策的过程。
【篇2:市场督导工作总结】
总结一:市场督导工作总结
转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
总结二:市场督导工作总结
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的灵活促销,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是巧观顾客,当机立断。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的灵活促销,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即情感互动,和谐营销。
总结三:市场督导工作总结
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
下半年工作计划
下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
【篇3:市场督导如何做好店铺督导工作】
市场督导如何做好店铺督导工作
对于市场督导而言,解决问题比发现问题更重要。因此,做好终端店铺辅导跟进工作,完善店铺管理水平,提高人员素质,提升店铺业绩是每一位督导人员重中之重的工作。
(一)工作步骤 1、计划 2、准备 3、实施
4、跟进及检讨 5、考核和总结 6、改善再辅导
(二)工作计划的排定说明 1、制定辅导作业的对象
2、确认营运辅导的日期及工作进度
(三)资料的收集准备 1、营运资料准备
(1)年度和月度的经营业绩
(2)店铺网点分布情况
(3)店铺商品配置 2、组织资料准备
(1)人员配置情况
(2)人员的基本素质水平
(3)组织内存在的问题
(四)实施辅导 1、店铺沟通
(1)工作方式与时间的说明
(2)针对店铺提出问题并与店员探讨
(3)店长汇报:店铺营运及作业、店铺需要及工作计划、店铺人员应用及管理原则、店铺竞争环境及消费特性
(4)店铺人员的工作宣导 2、内部管理
(1)帐目管理 *货品进销存检核
*月别货品进出汇总核对
(2)内业管理
*各项作业的分类归档工作是否完整清楚?
*各项作业执行后是否有相关人员及主管的签字确认? *店铺作业的传达及执行状况如何?
*电脑作业是否有专人负责,帐目的建立是否齐全? *各项输出及输入的单据是否有专人验收及保管? 3、卖场状态
(1)人员作业方面:
*营业员的服务态度如何?是否亲切热忱?销售技巧是否到位? *营业员的仪容仪表是否符合规定? *营业员的言谈举止如何?
*营业员的商品陈列技巧如何?
*营业员的是否能相互支援,速度如何?团队精神如何?
*营业员是否能面带微笑、神情自然、愉快的为顾客提供服务? *营业员是否能熟练运用基本接待用语,语气、声调、态度如何?
*营业员对商品知识的了解与应用的情况如何?(特色、价值、养护、搭配)*营业员对工作流程的熟练程度如何?
*营业员对卖场货品的熟悉程度如何?(畅销品及安全存量、滞销品、特卖品)*营业员对库存货品的熟悉程度如何?(库存号码、位置)*营业高峰时店面人员是否充足? *店铺的团队气氛如何?
(2)顾客动线方面:
*通道的宽度是否有利于顾客的浏览或挑选?
*货架的摆设与商品的陈列是否有利顾客的通行和视线 *地面是否清洁完好?有无乱堆乱放?
*店内pop的布置是否达到对顾客的诱导性?
*动线的规划有否产生卖场死角及不易人流进入?
(3)卖场规划:
*各品类商品是否做好系列的相关陈列?
*入店顾客的视野是否良好?能否马上看清商品的陈列? *货架的陈设与商品的配置效果如何?
*卖场的灯光照明效果如何?背景音乐效果如何? *卖场内的pop展示在整体气氛的塑造上效果如何? *商品的展示陈列效果是否激发顾客的购买欲? *卖场内的商品区隔及标识是否清晰明确? *收银台的位置是否适宜? 4、商品管理
(1)仓库作业:
*商品库存整理度的情况如何?(按序整理上架、库房清洁)
*后方货品管理与前方卖场配合度的情况如何?(货品进出、安全库存)*货品进出库的实际作业情形如何?(是否一一点收?单据的开具签收是否准确详细?工作时效如何?主管人员是否签字确认以备入档?)
*不良品、返修品处理情况如何?(是否以公司的利润为前提,做最完善的处理?送修过程能否主动追踪,给顾客满意的服务?)
*仓管员的工作态度及业务技能如何?(对工作的热情投入、与业务人员及店长的配合度如何?作业流程的熟悉度如何?)*库房空间的利用是否科学、合理?
*畅、滞销商品讯息的提供与配合如何?
(2)商品力方面:
*对商品结构比率的了解如何?畅销品、滞销品如何? *对商品控制力情况如何?
*卖场商品的配置情形如何?(是否适合当地?是否吸引消费者?)*商圈内消费形态及竞争力的情况如何?竞争对手的销售如何? 5、立地商圈的了解
(1)商场位置及客流状况如何?
(2)客源年龄、性别及职业如何?
(3)竞争店的情形如何?对店的营运影响如何?
(4)入店客层的特性与销售商品的结构如何? 6、工作整理
(1)当日工作整理:就当日工作做简略报告,针对问题点提出并与经营者沟通,研拟可行的改善办法。
(2)辅导结束后的工作整理:延续当日工作整理,统合数日的工作,草拟问题点与改善办法,制订整体报告,寻求经营者的共识与其对改善行动的配合。
(五)跟进和改善
1、陈述店铺问题,与经营者沟通,研拟改善措施 2、与相关人员沟通,获得他们的支持 3、立即执行
4、需总部配合执行项目,透过其利益评估考量,经核准后再行执行
(六)辅导检核和总结
1、与经营者沟通,协调,取得支持,达成共识。 2、对店铺的督促。
3、整合资料及改善情况,编写报告并提交。
(七)再检核——二次辅导作业 1、针对首次改善点进行评估,并进行改善前后的绩效比较。2、了解改善后的组织人员状况。
3、作为辅导工作绩效考核与工作修正的依据。
第3篇:服装督导自我评价
服装督导自我评价
篇1:服装 督导工作细则
督导工作细则
5 篇2:服装_督导工作细则
督导工作细则
5 篇3:服装督导的工作职责
督导的工作职责
督导部门的工作职
职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。
工作职责:
负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;
定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度; 负责所辖区域内的销售任务分解与制定,负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等
负责所管辖区域客情关系的维护;
协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;
对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;
负责推广活动方案执行;
协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;
完成公司领导交办的其他临时性工作。督导的工作职责:
确保直营店以及加盟店的销售工作进行;
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责; 对市场调研内容准确性负责;
对加盟商综合调研报告负责;
对加盟店选址可行性负责;
主要工作:监督所管辖区域所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督店长销售员对公司活动的执行,公司指标的完成情况。
负责销售员员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司
报告。举行店长会议、导购员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及竞品促销活动。
确认店长递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售;
监督公司各项政策在直营店和加盟店的执行情况;
作好店铺固定设施配备工作;
完成上级交给的各项调查任务;
编制市场调研报告,确定调研项目;
根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
协助加盟商调查市场编写调查报告;
协助招商人员调查加盟商背景资料;
协助加盟商选择店址并确定;
指导、监督加盟店装修等事宜;
协助加盟店的综合培训;
编制加盟店开业手册;
新店开张 督导应做的工作流程
1:大区经理或区域经理向督导提供新店开张信息,督导对其具体的开张时间,地点,面积,联系方式等进行确定。.2:通过客户的联系方式提前再次确认该店具体的开张日期,以及目前的进展,包括装修,货品,配件等.3:要求企划部提供该新开店的平面图以及立体图.4:向物流和货品部确定该店的发货情况,并取得配货单.5:根据配货单和店面立体图理出货品大概占据的仓位以及具体的方位.6:根据面积和装修图纸计算出整个店面各种货品所需要的种类以及件数,并查看配货单的件数是否合理,是否需要补货.并把预估数字通知经销商,让其准备好各个货品种类所需要的配件,如衣架,裤架和陈列辅件。
7:通知经销商准备店面所需的配件.如笔,本子,尺子,修正液,熨斗,衣杈,剪刀,皮尺,传真机,钉书机等相关物件.8.离开张日期前一天到达新店开张处,和经销商当面取得联系.并做
简单的自我介绍.9:查看整个店面的装修情况,包括线路问题,人员是否到位,需要的人数,如果已经安排到位,立即引导店员开始打扫卫生.10.向经销商简单的了解目前的状况,并让店员把货品拆除包装并熨烫挂样.
11:在陈列卖场的过程中,可以现场培训店长和店员,告诉他们货品为什么这样陈列,陈列的好处以及目的.12:货品陈列结束,可以要求店员做细节陈列,比如吊牌内置,物价签的齐全,衣服挂钩方向一致,衣服码数由小到大等.13:现场基本完成后,可以根据现有的时间进行开业前的培训,包括货品的管理补货的周期性,店长职责和店员管理,报表以及基本礼仪培训等相关内容.14:询问经销商是否还有其他问题,并为其解答
15:返程,提交出差报告给公司,并做好事后沟通,后期跟踪工作.督导的工作及岗位职责?
工作主要内容: 货品和销售分析,客户管理,店铺陈列, 营业员培训,协助加盟商和店长完成公司指标提升业绩,提升品牌在市场的形
