大二实习报告
第1篇:大二实习报告
暑
期实践论文
院系:班级:学号:姓名:
炎炎夏日烈日当头,正是因为这样的环境,才激起了我要在暑假参加社会实践的决心,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生活,同时,也想通过亲身体验社会实践使自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干增强自己的韧性,更为重要的是体验一下自己所学的东西被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
本来是怀着忐忑的心情开始实习的,担心刚进入社会会有不适应,对工作环境不了解,也没有熟悉的同事等等。但是根本没想到,在这之后的一个月的时光里,会在这里收获这么一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我不再是雾里看花水中望月般的从书上了解这个社会怎样怎样,而是真正接触到了这个真实的社会,慢慢开始客观地了解这个社会,它真正需要什么样的人才,我应该朝哪个方向努力,锻炼自己哪些能力和技能。
我的实习地点是许昌市鄢陵县花艺绿化工程有限公司。这是一家集园林绿化景观设计与施工、园林市政绿地养护、园林绿化种苗生产与经营为一体的综合性园林企业,是园林产业链发展的环境景观建设公司。该公司主业经营园林绿化工程施工和园林规划与景观设计;以及园林古建筑工程施工、市政工程施工、花卉和木本园艺植物培植销售、公园管理和绿地养护等。而因为我是实习生对公司业务不熟悉,并且考虑到我的专业,就安排我在园林绿化工程施工的项目中学习,刚开始是跟着一个老师傅,逐渐熟悉了业务,也开始处理一些项目中的问题。
一个月很快就结束了,我提前一个星期向经理递交了辞职报告,希望表现的和一个正式员工一样,给他留个好印象,最后一次大家在一起聚餐,经理和同事都夸我做事认真积极,学习能力强,开玩笑说以后如果毕业了,不考研之间就业还可以来这里,我想这是对我这一个月的努力的肯定。
在我的打工生活中,我也明白了许多,在现今的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,它让我明白到当别人批评你或你听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话,因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,我们要学会从
哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧,在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心,无论什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人,打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工的全部吧,我不知道多少打工的人有过这种感受,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要的一步,是值得记住的回忆。现在想来,三十天的打工生活,我收获还是蛮大的,我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是的一份财富吧。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要,事情其实很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关的工作经验,暑期虽然只是短短的一个月,但是这段时间我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验,这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生要在社会实践中培养独立思考独立工作和独立解决问题的能力,通过一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼,而对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点符合促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
接触到社会上的各类人士,也引发了我的思考。为什么有些人就是比其他的人更成功,能赚更多的钱,拥有不错的工作,有不错的社会地位,还能赢得他人的尊重呢?而另外许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。以前在学校中见到的人非常有限,生活圈也非常窄。没有意识到,也可以说是没有机会见到成功的人与非成功人的一些区别。现在接触各类人士,才更真切的意识到成功都不是偶然的,每个成功的都必定有其过人之处,都没有轻轻松松就能成功的。不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。一位哲学家说:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么就是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑士。”在我的打工经历中,正是看着这些人让我开始慢慢观察自己,反省自己,开始有意识的改变自己。
经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。
第2篇:大二实习报告
暑假實習報告(文員)2011/7/5-2011/8/20
實習單位簡介:浩吉機械公司始創于1987年,于1995年在深交所上市。2007年公司發展了技術領先 質量可靠 性能完善的機械主流產品綫,致力於以優良的產品質量和人性化的服務,不斷提升用戶滿意度水平。公司傾力于打造具有獨特内涵的企業文化,并使之成爲驅動公司不斷向前發展的原動力。
實習内容:
1 文檔整理,做好辦公室檔案收集 整理工作
2 負責辦公室的清潔工作
3 負責公司公文 信件 郵件 報刊雜誌的分送
4 負責傳真件的收發工作
5 工作資料的保管 分類 歸檔
6文件打印 文字處理 複印 打字
暑假一開始,我便在一家中小型機械公司開始了一種全新的生活—實習。我的實習時間是7/5-8/20。作爲一名大二的學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接實習,在這之前我一點實踐經驗也沒有。雖説只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校裏的生活,轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的時間便在這小小的辦公室中
度過。
此次實習的内容是學習如何收集行業内的產品的信息,日常電話接聼 客戶接待工作,以及各種襍活。簡單來説就是學習做辦公室文員。
剛開始上班時真有點不習慣,面對生疏的環境,心態還沒有及時轉變過來。不過經過慢慢的適應自己可以和辦公室的同事打成一片。因爲我剛來,所以大家都很照顧我。在實習過程中我採用了看 問 學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體知識,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎。畢業實習是每個大學生必須經歷的,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識。由於我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,只是每天都要守在電話和傳真機旁,很耗時閒。但過了幾天就稍微有點習慣了,每天向我同一辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入崗位才發現自己有很多都不懂。現在悠閒的時候就會看一些會計方面的書,我覺得現在應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以都點選擇。
在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使明白的事,剛開始有時還是做不好。現在懂得,做事不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是發現自己真的變了,比以前會處事了。複印 傳真 公文處理等文秘工作我都
基本熟練。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中所繪遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到厭煩;與上司發生爭執。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時不妨從調整心態來舒緩壓力,進行冷靜分析,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。學會自我安慰,能忍受挫折,要心懷坦蕩,發奮圖強。
文秘管理的準確性涉及的方面很多,簡單得說,就是:辦文要准,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風要細。
我在實習的過程中既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是世襲日子短和我并非文秘專業的原因,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面上,未能親身感受 具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但通過實習,加深了我對文員基礎知識的了解,豐富了我的實際管理知識。認識到要做好企業文秘管理工作,既要注重管理倫理知識的學習,更重要的是要把實踐和理論兩者緊密結合。
通過在職的一個多月,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的工
作中更加得心應手,表現更加出色!不管在哪任職,都會努力!
第3篇:大二实习报告
认 识 实习报 告 题目:印刷实习报告
班级:
姓名:
学号:专业:指导教师:
月
实习报告书
我们本次实习分别去了三个印刷厂实习与认识,分别是内蒙古日报社,吉宏包装,爱信达这三个呼和浩特龙头印刷企业,去参观完这三个企业,对它们有了一定的认识,同时对印刷行业也有了一个重新的认识。
一、实习单位的概况
内蒙古日报社:公司拥有先进的生产设备:海德堡、罗兰系列的胶印机、全自动的上光机,TSK胶装联动线等顶级印装设备。主要承担:新闻,广告,宣传方面的业务。吉宏包装公司:公司拥有先进的生产设备:海德堡、罗兰系列的胶印机、全自动的上光机、全自动的模切机、全自动的烫金机、全自动的贴窗机、全自动的糊盒机等高新设备具备多功能综合性加工生产能力.公司主要从事瓦楞纸箱和高档面巾纸盒、奶粉盒以及高中档包装盒得设计印刷和加工主要的客户有金伯利投资公司、印尼金光集团、中国恒安集团和广州维达纸业以及伊利集团等国内外著名公司.内蒙古爱信达教育印务有限责任公司:引进世界先进的海德堡印刷机,TSK胶装联动线等顶级印装设备,主要承担全国八省区蒙古文教材和内蒙古自治区中小学汉文教材的印制任务,面向社会承揽各种高档企业样本、画册、宣传品等印刷业务。
二、实习状况
在实习期间学习了一些关于印刷的知识
1.在车间还学到一些印刷车间的一些专业术语:
露 白:漏白,印刷用纸多为白色,印刷或制版时,该连接的色不密合,露出白纸底色。打 白:挂网时代的照相制版工艺。为补救上网图片深色位感光不足,可移开原稿闪光一次或放一张纸补点曝光,或直接使用flash灯,闪动白光,以增加原稿的深位网,使影像柔化。
爆 肥:暴食当然会肥,菲林银粒感多了光也会扩大地盘。手工套版更在感光片加隔透明厚胶片中曝光加肥。
补漏白:Colortrapping,分色制版时有意使颜色交接位扩张爆肥,减少套印不准的影
响。
实 地:指没有网点的色块面积,通常指满版。
反 白:文字或线条用阴纹印刷,露出的是纸白。
蒙 片:不是迷魂药。是手工分色时的遮掩片,可用菲林晒制或红胶片割制,可作退地或修色之用。
蓝 版:不是打篮球,也不是RGB的B(蓝色),而是CMYK的C(青)
飞 墨:印刷机转速快而墨身稠度不够,离心力使墨液飞溅。
墨 线:在印版上画一条规线,使刚好印在纸张规位,可一目了然监控针位。
浮污:印版亲水不力,变成亲油,当然起薄薄的油污,问题多在水斗水的酸?度不对。起 炮:炮,滚筒俗称。橡皮滚筒离开压印滚筒的动作。
夹 炮:太多纸张夹在压印滚筒和橡皮滚筒间,安全感应使印刷机停止转动。哪 渣:不应印到纸张上的墨污,问题也出在水墨平衡。
出 血:被刀了当然出血。印刷装订工艺要求页面的地色或图片,须跨出裁切线3mm,称为出血。
飞 边:飞,裁切、去掉之意。飞边指切除出血边位,乃装订术语。
切 斜:变形,裁切歪了,直角变菱角书,多由纸闸压力不均或纸栅不正引致。磨 光:以砑光滚筒处理印张,表面会光滑,此为加工表面处理工艺。
反手摺:日本摺书机的摺纸。32版摺法第4摺须反摺。
正 版:不是指软件。书版首码所在版面叫正版,次码所在版面称反版,正反版称一组、一帖或一框。
纸 闸:不是关纸的门,是切纸的机器。
骑马钉:书本装订的一种方法,动作如跨上马背。薄本书(6帖以下)套好後,跨放在铁架上,以穿压铁线钉。
2.纸和纸板的印刷
纸和纸板的印刷,包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷厂除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能,即纸张的印刷适性,以及印刷油墨和印刷机械的性能,是决定纸张印刷质量的关键所在。
纸张的印刷适性主要包括:表面强度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸碱度、弹塑性、白度、尘埃度,等等。因纸张的印刷适性引起的印刷问题及其解决方案可概括如下:(1)纸张的表面强度太低,造成印刷过程中因油墨的粘附拉力作用而出现纸张表面拉毛和脱粉现象,印刷质量低劣。解决方案:使纸张具有较高的表面强度,才能获得较好的印刷质量。为了保证良好的印刷质量,采用表面强度较高的纸张,或适当降低印刷压力,或适当调整油墨的粘度。(2)纸张的油墨吸收性太强,造成印刷过程中纸张透印和光泽损失;或者由于纸张的油墨吸收性太弱,造成印刷过程中油墨粘附不牢和粘脏。解决方案:各种纸张按照实际需要,保持一定的油墨吸收性能。例如,涂布白纸板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正确掌握纸张的油墨吸收性能,合理调配适合纸张的油墨,合理掌握印刷压力和压印时间,以确保提高印刷质量
三、实习体会
1、我们要认真做事情
通过这次的实习,让我了解到了公司的规模水平、印刷生产流程以及一些精装书产品的制作,在以后的工作中相信会有较大的帮助,虽然在工作过程遇到许多困难,但是都一一解决,尽自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么样的事情,如果想做或乐意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做,我觉得一方面公司给我们工作的机会,另一方面也要积极配合公司,把双方的工作都做好。自己也还要不断的学习更多的知识,为公司贡献自己的力量,使公司获得更好的经济效益。
2、我们要相信自己
在公司最难的不是工作,而是自己!我刚开始总会想自己从来没有做过这工作,要是做错了或是不会做怎么办,就会开始怀疑自己的能力,晚上不能睡好,工作难免也会受到影响。所以我们一定要调整好自己的心态,相信自己能做好!对自己充满信心后,工作上遇到再难的事情,都能顺利的解决了。
3、我们要学会总结
在实际工作中,好多东西都是我们在课本上学不到的,都是由实践中得来的,由经验得来的。从别人身上学习来的,我们更要好好这个机会,认真的学习,学会不断总结。以使自己每天都进步那么一点点。
四、实习感受
俗话说“要想人前显贵,就得人后受罪”,不管在任何工作岗位,都必须从基层做起,“有一份耕耘,就有一份收获”。通过这次实习,还意识到我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论联系实际,我还意识到实践的重要性!“读万卷书不如行万里路”,从实践中学习,才能真正学到属于自己的东西,从而才能在以后的人生道路上,走出一片属于自己的天空!
第4篇:大二暑假实习报告
大二暑假实习报告
一、实习的目的和意义
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了多半,接下来的时间该想想步入社会该作何打算.所以今年暑假提前体验一下作为一个社会人的感受.。
炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“ 没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我希望通过这次认知实习更进一步的了解社会对人才的需求,为以后的工作提供参考。而且现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力,我也想通过这次实习提高自己的交际能力和动手能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认知实习就是一个好机会。
二、实习的内容
今年暑假我在我家所属的市区,六安市新能源推广中心找了一份实习工作。这份工作我很早以前就在留意了。我们系的朱德开老师也说过,这次找实习单位的过程也可算是一次小面试了。的确,我在找这份工作的时候很吃力,几乎动用了所有的关系网。因为离家近,待遇也很好。到这里来工作的人很多,实习生也有,竞争力很大。但是我在合肥注意的实习不是在工厂里做苦工,就是在餐厅里端盘子,不是说在这些岗位没意义,只是我希望实习的单位和自己的国贸专业有些关联。而在服务中心至少可以做销售方面的工作。这样也许对我以后的工作会更有帮助。
所谓新能源推广就是做太阳能热水器,天然气灶,抽油烟机等家用能源设备的销售。我之所以找这份工作,一方面是因为我的关系网力所能及,还有就是我觉得多少和专业有些联系,这个服务中心由很多品牌产品很热卖,也有对外销售的业务。而我的工作就是熟悉各种产品,对顾客做介绍,推荐给他们合适的产品。其实我对能源设备比如热水器一无所知。所以在接触正式的工作之前我接受了公司大概十天的培训。虽然这十天也许不能让我对这方面的所有知识都掌握,但至少我了解了太阳能热水器以及天然气灶大概的结构还有性能。我在培训的时候很认真,向顾客介绍产品还是没问题的。
刚开始孙经理把我安排在服务中心的亿家能太阳能公司做销售。我从六月十号开始上班,固定工资一个月一千元,提成按原价的30%计算。每天在店里从早上八点工作到下午五点。中午在公司吃饭,傍晚的时候和同事们一起回家。前几天很不适应。所有人不认识,大家很陌生,基本上都是一个人。而且什么都必须自己独立完成,没有人会帮你。以前在学校没有规定的时间必须要做什么事,可以自己安排自己的时间。现在是一切以工作为中心,就算是没有客人来也必须在那里,随时准备工作。还好我很快适应了,因为觉得大家的目光似乎都在看我,看我这个大学生,初出茅庐能做到什么地步,我不可以丢脸,必须做到最好。我也很努力,虽然刚开始顾客很质疑我的专业能力,但是我给他们介绍产品,基本上都很满意。一旦有了第一次,后来的工作就顺利多了。
七月份来了一个新同事,有了她我的而工作量可以说锐减。经理看我们人手够了,就让我和安装队一起出去做调查。说如果能做好,就可以安排一个品牌给我做。我自然是不能错过这个机会,作品牌意味着经理认同我的能力,而且业绩也会更好。大概有一个星期的时间,我在酷热的天气里和技术队一起出门,到顾客家里,一方面给他们解释对我们产品有什么疑惑,比如性能究竟有什么优越性,售后保障工作怎么做,还有就是把他们的意见整理出来交给经理。服务中心的工作人员每个月月底都会召开一次工作总结会议,总结一个月以来的业绩,对下个月的销售作出规划。在七月份的会议上,经理用我整理的顾客资料做了汇报。
八月份,我成功的拿到了厨之宝这个品牌的销售业务。这对我来说又是一个难题。虽然我已经接受了天然气灶的专业培训,但是对这个品牌还是不了解,具体的比如打火熄火装置,如何进行装配组装,不太清楚。于是我花了一个休息日到公司去和技术人员学习组装,找资料,进一步了解厨之宝这个品牌。功夫不负有心人,我很快的熟悉了装配还有性能,碰到顾客要求需要当场组装检查设备的,我就可以解决的很漂亮了。两个月很快就结束了,我提前一个星期向经理提交了辞职报告。希望我表现的和一个正式员工一样,给他留个好印象。最后一次大家在一起聚餐,经理和同事夸我做事认真,开玩笑说以后如果毕业了,不考研直接就业还可以来这里。我想这是对我这两个月的努力最好的回报了。
三、我对实习过程中的看法
(一)理论知识运用少,需要掌握具体的技能
“大学毕业找工作很少能找到和专业相符合的工作。”确实如此。在我实习的这段期间我就深刻体会到了这一点。我们的专业说的白一点就是卖东西,顾客可不会问你国际贸易产生的原因,微观经济学有什么具体的理论。他们只关心这产品好不好,能不能买足他们的要求,如此而已。于是我要做的就是推销产品,把产品的性能介绍清楚,优越性展示出来,提高他们的够买欲望。在课堂上学的理论知识可以说很少会用到。但是这并不代表不需要学习。在工作的时候会接触到很多从来没有学习过的需要掌握的知识,需要我们去学习。尤其是具体的技能。比如组装设备,如何摆放产品使其更有吸引力,如何向顾客更好的展示产品的优越性,等等。我们国贸专业的如果以后做国贸的话,语言也是很重要的。我在实习的时候碰到好几次外国人,他们要我介绍产品,普通的会话还可以,但是专业的术语,这些不通过具体的学习也是没办法做到的。所以这给我的启示就是在学习专业的同时,还要注意自己对具体技能的培养,比如计算机,外语还是要好好掌握的,以后找工作说不定就会加分的。具体的技能比一张张空空如也的文凭更有分量。
(二)工作环境复杂,需要处理复杂的人际关系
我想这大概也是其他实习的同学的最大感触。其实大家都做好了心理准备,知道会有种种矛盾和问题,但知道归知道,真正遇到的时候,往往还是束手无策的比较多。
首先就是和同事的关系。这和在学校和同学的关系不一样。毕竟在学校同学之间没有什么利益上的冲突,无非是些鸡毛蒜皮的小事,大家不会太计较。但是同事之间就不同了,你的一些行为可能直接影响到他的工作或是利益。于是你们必然会有矛盾。最棘手的是他虽然是受到了你的影响,看你很不顺眼,但是不会明着指着你骂,而是背地里是小动作,或是和其他同事宣传你的不良事迹。最明显的,你的表现太好了,自然会引起别人的嫉妒。就拿我来说吧,也许是因为我只是个实习生,所以大家才没有把我放在眼里。有时候我很注意自己的分寸,不是我的工作我绝不会抢着去做,我自己的事情我也自己做,不会去麻烦别人。独立是工作的前提。
其次是你和上司的关系。你的上司掌管着你的工资,自然是不可以违抗他的。有时候也许你觉得自己没什么做错了,但是还是会受到训斥。这个时候你也只能接受,低着头承认自己错了。大热天,大家都在忙,经理的压力肯定不会比你小,发点火也很正常,那他的钱,受点气也无可厚非的。这是每个人都要经历的。最考验我的是经理总是随意调换我的工作岗位。实习的时候,明明我做太阳能做的好好的,他突然说让我做厨之宝我就得做;我之前在店里看着,接待客人也做得好好的,他一声令下我就得在大热天和施工队一起出去跑客户;他说我们这个周末聚会,我们也很少有人推辞的。这就是无奈的地方,也是必须学习的地方。和上司之间要掌握好分寸,可以使你的工作表现加分,处理的不当,后果也很严重,丢了工作也不一定。
还有就是和客人的关系。夏天天热,大家心情都有些烦躁。但是无论怎么烦躁都是不可以对顾客有抱怨和恶劣的态度。“顾客就是上帝”,说的不夸张。是你的衣食父母也不假。我以前一直充当客人的角色,不了解做买卖的人是很辛苦的,有时候你的百般刁难,他很难以忍受,但是还是要笑脸相迎。这也是一门技术。我在实习的时候,真的觉得很受气。有的时候明显有些客人就是不想买东西的,但是他还是要你这样要你那样,结果是他拍拍手走了,剩下的都要你来收拾。以前我也做过一些兼职,觉得可以在背后议论议论客人,说他们怎么没素质,怎么刁蛮。但是在实习的时候我从来没说过,因为我知道这样会让人觉得我很没有耐心,那老板还会把工作交给我吗?
最后就是工作压力了。在学校,尤其是大学校园,可以说没什么外界的压力,你可以不想做就不做,但是在工作的时候,你的工作必须完成,否则就是不及格的员工。如果你只是个基层工作者,那还可以偷偷懒,但是稍微有点官职了,就该考虑业绩啦,效果之类的事情,“希望自己做的更好”这种心态,时刻鞭笞着你,让你有很大的压力。
(三)实习单位的工作作风
这也是和在学校里很大的不同。学校里看的是班风,学习风气。只要你安安分分的,不出差错,就可以了。但是在这次实习过程中,我接触到了所谓的“社会”。首先就是穿着了。你不可能象在学校里一样随便,天再热,你也要穿着整齐,需要穿着工作装的必须要穿。服务中心的技术人员,大热天还穿着公司统一的技术服装,很厚。我也从没看见他们换过其他的。有时候公司要做宣传,必须穿着统一的宣传服,没得选。其次就是说话。在学校,你可以想说就说,想怎么说就怎么说,大家不介意就可以了。但是在工作的时候,没让你说话你不能说,否则别人会觉得你太锋芒毕露,觉得你很自负,不愿意和你打交道了。要少说话,多做事。话多的人会招致反感。我在实习的这段期间,学会的最多的就是沉默和聆听。什么话该说什么话不该说自己心里应该有数。
还有就是集体活动你必须参加。人和人之间很复杂,有时候关系又很微妙。比如平时大家其实不怎么交往,但是却经常坐在一起吃饭。在这次实习的时候,我有机会和客户还有老板吃了两顿饭。第一次见识这种混乱的场面,我放不开,但是我还是尽量做到礼貌周到。该喝酒的时候喝,该闲聊的时候聊。我也见识到了市面。那些老板在饭桌上真可谓谈天说地,你要是拘束的话,别人会觉得你不行,拿不出手的感觉。第二次我就很习惯了,我自己都很吃惊,大概是人与生俱来的这方面的能力。饭桌上的学问也很多。有很多买卖就是在饭桌上谈成的。
四、实习感受和心得
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,六十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习书本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
通过这次实习,我明白我还有很多要学习的地方。我比以前更珍惜校园生活了。明白了工作的难度,相比之下也懂得了该珍惜自己在象牙塔的日子。在实习的这段时间我学到了很多书本上没有的知识,还有宝贵的经验。我相信我会更加努力的做好今后的事情,不论是学习还是以后的工作。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
第5篇:大二暑假实习报告
大学生暑假社会实践报告
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为马上大四的学生,社会实践也不能停留在前两个暑假的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间去我朋友的店里帮忙,那是一个卖灯具的公司,主要销售室外灯,工程灯等,虽然只是短短一段时间的锻炼,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
忠南照明有限公司是新成立的一家公司,主要出门跑业务,联系客户,主要销售室外灯,工程灯,但是也顺带卖室内灯具,服务周到,价格合适,信用保障,合法经营。由于公司是刚成立的,人手不多,又是因为朋友的关系,我决定去店里帮忙,这样也可以给自己一个机会锻炼。我暑假的时候一般会和朋友一起外出联系客户,到处寻找买家。在这种酷热的天气里,风里来雨里去,只是为了可以接一个单子,但是要知道,这样一个单子需要很多人脉,需要打通各路关系,实在不是一件简单的事情。要知道,只是刚进社会的大学生,根本没什么社会经验,与人相处是需要一定能力和口才的,万事开头难,刚开始肯定是比较辛苦的,什么都没有,什么都要自己一步一步脚踏实地去学习,去做起,不断学习,不断进步,慢慢的把事情做好。我们一般会先通过认识的人介绍,然后亲自去考察,有的时候一天就要去好几个地方,开夜车的日子也是不少的,好不容易接到单子是不错的,但是有的时候奔波来奔波去,最后都没有收获,那也是很正常的,毕竟做生意有盈利也有亏本。我觉得刚开始做,不要奔着能赚钱去,主要还是先打通关系,人脉是第一位,再者就是积累经验,现在什么工作都是有经验者优先,什么是有经验啊,有经验就是真正实践过,在工作中学习,不断进步,这样工作能力就会得到提升。
自己跑业务那就需要很好的沟通能力,其实也就是销售,作为一个优秀的销售人员,必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们介绍一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
销售是销售人员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
自己跑业务每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
打通人脉是一种比较枯燥的工作,用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
这次实践,真的学到了很多东西,收获很多,成长不少,下面谈谈实践体会。不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
虽然这个暑假奔波的变黑了也变瘦了,但是心灵却得到了充实,理想变得丰满,让我知道在压力之下需要更强的动力,所以,面临毕业,面临求职,我只想说:我不怕,我会好好努力的!
软件外包1111 1120126117 陈遥
第6篇:大二暑假实习报告
大二暑假实习报告
一、实习目的首先,本次实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践相融合,积累社会经验,锻炼自己的动手能力,提高综合运用能力,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。
其次,本次实习可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
最后,通过实习了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而进一步确立自己的工作岗位目标,为自己未来的职业生涯规划起关键的指导作用。
二、实习时间、实习单位以及本人实习具体岗位和负责事务
实习时间:XX年7月2日至XX年8月2日
实习单位:中国太平保险集团公司——东城分公司
实习具体岗位:经理助理
负责事务:人事和行政方面的相关工作
三、实习主要内容
一)实习单位简介:
太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。XX年6月更名为“中国太平保险集团公司”,XX年3月升为副部级央企,总部设在上海。
目前,公司注册资本金37.3亿元人民币,已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和800余家
三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。截至XX年12月31日,太平人寿总资产已超过1331亿元人民币,XX年至XX年,连续五年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。太平人寿有较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景,具有较强的偿付能力和抗风险能力。
紧密围绕“用心经营诚信服务”的经营理念,太平人寿创建了具有太平特色的公司经营与业务发展模式;始终坚持“专业化经营、体系化运作”的经营思路,构筑起了稳固的业务发展平台,建立了领先的运营服务体系;坚持“高素质、高品质、高绩效”的“三高”人才发展战略,培育了一支具有竞争力的员工队伍;深化了以“诚信、专业、价值”为核心的企业文化,奠定和巩固了公司持续健康成长的内在基因。
二)实习具体过程、第一周由于第一周刚到公司,公司招聘工作量大,而且自己对招聘的相关工作还不是很熟悉,所以第一周主要负责给参加初试的求职者打电话、发信息确认面试时间、地点等信息,并告知需要携带的相关证明,必要时为他们解答求职者关注的一些问题,比如职位、职务、薪金等。
2、第二周经过一周时间的工作,自己对公司的招聘工作有所了解,第二周的工作内容逐渐丰富起来。主要负责筛选初试者的简历然后打电话和他们沟通交流,对初试者有个大体了解,然后通知他们复试。第二天到前台接待复试者,在安排好面试官之后引领复试者到经理办公室与经理进行一对一的面谈。在复试之后,复试成功的求职者将携带的相关资料和证明交给我,为他们办理参训手续毕竟安排好为期十天的公司培训。除此之外,如果有新的经理助理来公司工作,我也会带新人教他们工作的具体内容。当然,作为经理助理,肯定少补了帮助经理做一些辅助性的工作,比如为经理准备开会材料,做一些资料的输入整理,收发邮件等工作。
3、第三周在十天的参训过程中,我要和参训人员及时沟通,了解他们的思想动态,及时问他们解答问题,保证公司不流失优秀的人才。在十天培训之后,部门经理要和求职者进行决定性面谈,符合双方意愿,我就要为新人办理相应的入司手续。
本周我还作为一名初试的笔录者,详细记录求职者的个人形象,公司的了解程度,社会经验,个人规划等信息,以便为面试官提供更加全面的信息。
4、第四周本周实习即将结束,所以我参加了公司的早会和夕会,进一步了解企业文化,管理理念等。周一早上的早会主要安排即将一周的工作,周五晚上的夕会主要总结一周的工作。平时的早、夕会,多注重讲座以及员工培训等活动,如销量周冠军、优秀讲师或高级经理分享经验等。
四、实习总结、感想以及建议
一)实习总结
在实习期间,我工作认真,对领导下发的任务能按时、正确的完成,并得到领导的好评。
由于这份工作是自己求职得来,这对自己的信心也是一种提高。在公司,每天都会接触到不同的求职者,增加了我与人交往的机会,在不断地与他人交际中,增强了我的沟通能力。同时也让我对人力资源的工作有了更深一步的了解。
在沟通的过程中,我也发现了自己的优点和不足。不管是在组织能力,执行力还是场面的影响力上,都有需要改进的地方。我还需要在以后的工作、学习和生活中继续努力的去学习,为成为社会需要的人才奠基。
二)实习的体会、对待任何工作都要认真细致,并且要禁得住磨炼。因为公司7月份招聘工作量较大,所以每天都会有许多求职者,作为经理助理,在经过初试后,必须记住并初步了解求职者的信息,详细记录每个人的基本信息,尤其是名字的电话号码,绝对不能出错,否则无法联系求职者,公司丢失人才。在刚到的第一周,每天我都是坐在电话旁给求职者打电话,告诉几乎一样的信息,发送几乎一样的短信,第二天过后,不得不说自己真的觉得乏味,甚至觉得自己学不到东西,甚至有时还有放弃这份工作的念头,但是后来觉得自己不能这么心高,学习总是从初步开始,一点一滴的积累。所以我坚持了一周,在这一周中我渐渐明白,即使简简单单的打电话也是有学问的。通知求职者,不能像复读机一样,在电话的另一头是不同的人,他们有不同的经理,所以在通知面试前可以简单地跟他们沟通,这样我就从以前唯唯诺诺的复读机变成了真正的“经理替身”。不管在电话里还是面对面,招聘者一定要有气场,这是需要锻炼的。所以说不管做什么,都要认真并且耐得住性子,这样才能学到真东西!
2、要学会交流,学会合作。刚到公司,行为处事总是很拘谨,和其他部门交流的少,办事效率会受到影响,所以在闲暇之余,我会到其他部门“串门”,珍惜每一次经理让我办事的机会,其他部门的同事们慢慢地认识我,了解我,和其他部门交流多了,以轻松快乐的心态工作,不仅办事效率提高了,最重要的是认识了许多前辈,闲暇之余还会经常跟我分享经验。在这种氛围下,大家团结一心,事半功倍。人与人之间的交流与合作使工作更加有效,能促使人与企业共同走向成功。
3、要善于学习。学习,永远都不会晚。不是每个人都是天才,我相信勤能补拙。刚到公司,对公司的情况完全不了解,通过多记、多问、多交流,在一个礼拜后,对公司有个大致的了解,并且通过早、夕会了解公司的企业文化、品牌价值、愿景等等,在工作中,通过招聘,看简历,挺自我介绍、经历经验对我都有很大的启发,只有实打实的积累经验,才能在简短时间的面试中尽情展现。挺前辈们将它们的故事,每个人的成功背后都充满了艰辛。我要学习的还有很多很多,只有不断学习,才能不断完善自己!
三)建议与想法
经过一个月的实习,如果公司保持现有规模,现在的人事管理层已经足够。但我相信,公司不会止步于现在,未来需要提前做好准备,所以具有一个专业知识的完备的人事管理系统不可或缺。
所以,对于公司人力资源管理方面的工作,我提出以下两点建议:、由于公司专门的人力资源部门与其他部门缺乏沟通,所招聘的人员大多不符合其他部门的要求,所以出现了部门经理让自己的助理去亲自招聘的现象,由于助理缺少人力资源的相关专业知识,这样的结果可能会导致其所招聘的新人也缺乏一定的素养,所以公司应该规范人力资源管理制度,加强人力资源部与其他部门的沟通,最好在招聘中双方都有负责人进行招聘,以保证知识与实际结合。
2、关于员工的培训开发和职业生涯规划。首先,员工的培训应提升层次和深度,不能仅限于企业文化、制度方面的培训。应充分利用公司人才资源,在培训中深化知识,多谢实际经验交流。其次开展员工职业生涯管理,使员工看到自己的前景,从而降低员工流失率。
