外贸公司实习报告
第1篇:外贸公司实习报告
外贸公司实习报告范文
一、实习单位
xx贸易公司是由对外贸易经济合作部批准成立的、人民政府领导的国有外经企业,经过16年的发展,公司先后在世界20多个国家和地区开展了业务,设立分支机构和委派业务代表,连续六年进入中国进出口额最大的500家企业行列,形成了良好的格局。xx贸易公司在1999年通过由DNV颁发的ISO9002质量认证。公司的经营范围主要是承办对外经济援助项目,在海外兴办各类企业,承包国际工程和国内外资工程,劳务人员外派及培训,为外国及港澳台客商的驻穗机构和外商投资企业提供雇员和配套服务,商品技术进出口,沙石土进出口、房地产开发和经营,信息咨询服务。
xx有限公司是属于xx贸易公司负责国际贸易的相关子公司。企业遵照我国对外经济工作的方针政策和法规,以地区强大的经济技术力量为依托,组织和协调各方面的力量,开展形式多样的对外贸易事务,以增进我国和世界各国的经济繁荣和进步。我公司承办物资进出口,商品和技术进出口;沙石土出口,同时承办我国对外经济援助项目;在海内外兴办各类实业;承办承包工程所需的设备等。
二、实习起止时间
2016年x月x日——2016年x月x日
三、实习内容
了解国际贸易的一些基本流程和操作,了解基本业务流程,协助单位同事进行相关单据的制作、印刷和盖章。
审核前几年的出口退税备案资料,查找错误处。
查询出口报关单的进度。打印相关发票、报关单。
四、工作进程
作为实习生,我刚开始的主要任务是认识公司的业务,大体了解公司主要出口业务是天然砂,以及其它一些日常用品。对公司的主营业务有了一个大致了解之后,接下来我开始查看和审核公司以往到的出口退税备案资料,包括报关单、增值税发票、装货单、提单、出口合同、购销合同以及结汇水单。这些说看完很简单,不过要真正的将每份单据一一对照,检查是否有不一致的地方,也是不是一件轻轻松松可以很快做完的工作。虽然在学校的时候都有学过这些外贸单据的相关知识,但是真正接触起来才发现课堂上模拟的和真实情况下是不一样,而且在公司接触的单据所涉及到具体对象比模拟单据要多要复杂。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任务主要就是查看公司从2012-2014年间所有做过的对外贸易的出口退税备案资料,将有问题的地方记录下来。去审核那么多的单据,是需要一定的耐心和细心的,因为出口退税也是涉及到公司很大的一笔金额的。除了审核备案资料以外,我还负责协助其他同事的一些业务工作。比如说查询记录交易过程中的出口报关的进度、查询客户询盘要求的商品的海关编码和退税率等等。这些东西看起来都不难,但是比较繁琐和细致,工作的时候我必须仔仔细细地对照各个单号进行记录,如果出些差错的话,不仅仅对自己的不负责,还是对公司的不负责,会对公司运作造成影响的,所以我必须认真仔细。除此以外,也并不都是在办公室的工作,还涉及一些相关的业务需要外出办事。有一次,为了获得澳门出口砂石的投标,必须去进行公证。而对于做公证这一块是不属于国际贸易课堂上的知识的,所以由一位单位的同事带着我去公证处,我从中旁观学习。日后的工作中也会有像这样的与专业知识无关的业务要去完成,我必须时刻保持着学习的态度去面对每一项工作中的事务。
五、主要收获及心得体会
作为一个新人,不管是到哪里,在公司我学会了很多,首先是一个自己学的态度,在那里,我看了一些平时没有注意的书目,如《海关进出口税则》,《海关编码》,《UCP600》,《自由贸易区原产地证知识手册》等一些有关贸易的书籍,从自己的阅读中收获很多,也学会了很多。再者,就是到一个新单位要积极主动的做事,看事情做事情,因为别人都有自己需要忙的事情,只能有空会跟你交流,你就要学会自己去看,去学别人的东西。最后就是要学会使用各种办公软件,其实平时我在日常生活也对办公软件有些了解,可能没有经常使用,或者每个地方有自己的不一样东西,程序会有不同。所以在那,我也学会了许多办公用品的使用,如:传真机,扫描仪,打印机,复印机等,因此只有自己去操作了才会更加熟悉。
经过了这一个月的外贸业务实习,让我了解到国际贸易工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我在日常的贸易活动中,针对这些活动每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我真的很感谢公司给我提供这样一次实习的机会,很感谢带我们的老员工,是他们教会我了一些为人处事的道理,以及对一个企业文化的认识,同时也让自己对国际贸易这一块有了更大的兴趣,如果以后能够有机会从事这个行业的工作我相信会很快上手,实习的日子虽然即将结束,但是我知道自己学习的路途还很遥远,自己的知识还很缺乏,毕竟理论只有在实际中才能检验。我会保持着学习的劲头一路前行。
在整个实习过程中,我学到的不少。作为一个在校大学生,基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。而对于工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
实习与上课不同,这相当于我已经踏足于社会。因此,要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
六、今后努力方向
在实习中,我认识到我还有不少地方需要在日后多加努力。主要有三点我要在之后的不管是学习还是生活都要努力改进。
一是要加强英语及专业知识的学习。对于外贸人员,不仅要掌握充分的专业知识,而且还必须会使用英语与外商进行交流、谈判以及写传真、函电。一旦没有掌握较好的英语水平,就很难胜任工作,甚至会影响工作的进行。
二是要有坚持不懈的精神。我作为一个在校生,无论到哪一间企业单位,开始的时候都不会布置过多的业务,通常都先让熟悉公司的工作环境。在这期间会觉得很无聊,没有事情可以做,便有了放弃的念头。但是我一定得坚持,不能就此放弃。另外,工作和在家里在学校不同,做到不好不到位就会被别人所批评。这时我更加要直面自己的不足,吸取经验,更正错误。
三是要学以致用。我作为外贸业务助理,是与专业对口的工作。但是经过一段时间的实习,我发现有时候实际要比理论更简单直接,但有时候实际操作却又比理论复杂。所以我更加要虚心向老同事请教,理解以前在课堂所学到的知识。
七、对实习单位的意见和建议
单位在平时的业务上也存在一些问题和疏忽。有的时候预算的费用和实际并不相符。主要是和供货商(工厂)存在沟通上的不足。所以,在做每一笔贸易之前一定要选好术语和算好费用,然后再确定合同。如果在没有调查清楚工厂的产能或者是进口商的市场环境而草草签订合同,就会出现差错。因此单位在预算表上要仔细做好调研。
物业管理实习报告
一、实习单位概况
xx物业管理有限公司成立于1999年,注册资金50万元,具有物业管理国家资质,是xx房地产开发有限公司的下属公司。
xx房地产开发有限公司是xx市最大规模的房地产开发及投资企业之一,公司注册资本为2000万元,拥有资产2.12亿元,具有房地产及其他基础设施综合开发的国家贰级资质。公司成立至今已先后开发建设完成了唐钢高层、裕华附楼、裕丰楼、怡和楼、阳光大厦、绿锦园、唐人起居、风华时代等众多商业、民用或综合项目。多年来,公司秉承“百年大计,质量第一,回报社会,服务人民”的开发指导思想,倡行“人本主义”的开发理念,实施品牌战略,在社会上赢得了不蜚的口碑,历年多次获得省市“先进单位”殊荣。
我所在的小区唐人起居是2006年建成并投入使用的,它位于翔云道南侧,西邻卫国北路,东邻华岩北路和建设路,周边有xx医学院、xx学院、xx大学等院校,交通便利,紧邻大润发等购物场所,其地理位置十分优越。该小区由五栋板式小高层住宅组成,每栋9层带电梯,总面积约4万平方米,现浇钢筋混凝土剪力墙结构,地下停车库停车位占总住宅套数的60%,由北京中华建规划设计研究院设计,xx建设集团施工。小区内环境幽雅,园区中有一个大的健身广场,设有大量健身器材,为业主的休闲娱乐提供了场所。该小区是一个智能化全封闭式管理的小区,小区内部设有八大安防系统,并有保安24小时站岗巡逻。小区属于高档社区,其物业费为每月1.65元每平米,但公司只收取1.5元。
xx物业管理有限公司——唐人起居管理处共设有三个部门:经理室、综合部和监控室,根据各部门的需要配备了相应的工作人员。
二、实习内容
在xx物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。
第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解唐人起居小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。
第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。
第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
三、实习体会及建议
(一)、实习体会
1.通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。
物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流。
物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
3.物业服务企业要重视对设备的日常管理。
对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
4.物业服务企业要建立完善的安保队伍。
安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。
(二)、物业管理工作中存在的问题及建议
1.物业管理中存在的问题
(1)内部管理不规范。由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了
处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行,(2)责权利不明。这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
(3)缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
2.对改善物业服务企业现状的建议
(1)明晰权力和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。
(2)建立、健全规章制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立自己的物业品牌。
(3)改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。
(4)提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。
(5)建立企业文化。物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
总之,一个优秀的物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。
三、实习收获
通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!
在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。
汽车厂参观实习报告
一、实习目的2016年8月28日到2016年9月3日,我们车辆工程专业在五位老师的带领下前往xx定州xx汽车厂进行了为期6天的实习。生产实习是学习与生产实际相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,我们细致的参观了xx汽车厂各个车间和生产环节,对汽车的设计研发制造有了全新的认识。通过这次实习,培养了我们观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力,同时培养了我们的团结合作精神,树立了我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
xx汽车有限公司成立于2002年7月8日,是xx汽车实施“北上战略”的重要窗口企业,公司连续多年荣获“全国重质量,守信誉诚信联盟单位”、“xx省诚信企业”、“xx省文明单位”等荣誉称号。从成立至今,xx已累计产销汽车突破100万辆,是xx省产销量最大的整车生产企业,微型货车市场占有率多年雄居全国第一,对当地制造业、服务业起到了重要拉动作用。
9月6日,我们又去了xx重型汽车有限公司,xx重型汽车有限公司(原为xx南方重型汽车有限公司,2009年10月份更为现名),是中国xx汽车集团股份有限公司于2007年在重组山西省汽车工业集团有限责任公司的基础上设立的全资子公司,集研发、生产和销售于一体,主要产品为各类自卸车、牵引车、公路运输车、燃气车、专用车等。新基地座落于xx市经济技术开发区最南端,总占地面积750亩,是山西最大的商用车生产基地。
xxxx重型汽车有限公司设备先进,四大工艺布局齐全,拥有目前国内较大规模的重车总装车间。全部使用智能化、信息化管理,全线产能达5万台。xx重汽拥有与清华大学联合设立的北京研发中心和位于xx的省级研发中心,已顺利通过国家ISO9001-2000质量体系认证,营销网络遍布全国,并已实现了多个国家的出口。
二、实习内容
1、安全教育。29号上午,实习开始时,xx公司委派专业人士对我们进行了安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。通过安全教育,我们知道了要正确地按客观规律办事,严格执行安全操作规程,认识和掌握不安全,并及时发现和消除隐患,把事故消灭在萌芽状态,保证安全生产。
2、总装车间实习。从当天下午开始,我们正式开始了车间实习过程。我们组被分到总装二车间,这个车间是xx集团比较先进的一个车间,生产过程基本实现了自动化。进入总装车间,首先的印象是这个厂房很大,一切生产设施布置得很合理,没有想象中生产厂房的杂乱无章,相当干净。据师傅介绍,这个车间有两万多平方米,现在在流水线上等待加工的是xx新研发的微型客车——xx星光4500。车间流水节拍为90至150秒。没来之前,我想象中整条装配线是直线形的,拉得很长,从头走到尾要花很长时间。而实际上,车间生产线是折叠起来的。这样一来,从车间一个地方到车间任何一个地方都相对比较短,发现问题能够得到及时反映。车间运输通道比较多,东西方向四条,南北方向两条,零部件运输方便快捷,杜绝了交通堵塞的现象。
车间的每条线上分类摆放的装配件整齐而科学。装配件离装配车位的距离既能节约来回拿件的时间,又不会妨碍工人在车辆周围工作。车间地面很少能看到垃圾,每天早晚清洁和拖地,这不仅给人带来一种清爽的感觉,同时也减少了空气的浮沉量,对一线员工的健康是有利的。
我们组共四十余人,每5人一组分组后跟班到车间内暂时有空的各生产段长。我们的段长是一个年轻的小伙子,他给我们详细介绍了车间内各个工位的工作。整个车间被分为总装车间的布局从头至尾分别是内饰工段、综合工段、底盘工段、发动机工段和检测工段。其中发动机工段最终汇入底盘工段,而底盘工段和内饰工段最终汇入综合工段。
内饰工段,汽车的内饰是要被装配到车身上的,内饰是一切的基础,那么内饰开始的地方必须离车身的来源非常近。而内饰工段的开始处正好安排在涂装车间的出口处。这个工段主要完成了车锁、车门开关、内壁、内顶盖、迎风玻璃等的安装。
综合工段,任务是把汽车底盘和车身装配成整车,那么综合开始的地方必须同时离内饰工段和底盘工段的末尾最近。而综合工段的开始处正好安排在内饰工段与底盘工段的会聚处。这个工段上完成了中控仪表台以及制动油泵等零部件的安装。
底盘工段最重要的是发动机工段,发动机和变速箱的重量是比较大的,这个工段自动化的程度比较高,工人将安装好的发动机和离合器总成用机械吊手放置到一台全自动的小车上,这台小车依靠路面铺设的磁性轨道实现自动行驶,到预定安装地点后小车将发动机总成举起,位置恰好为车辆悬停处,工人只需在此处将总成固定即可,不用费神费力,也实现了较为精确的安装。此外还安装了前后制动器,变速器、油箱、消声器等。
检测工段,车辆已经安装成型,经过一轮质量检查后开始安装前保险杠和汽车电瓶。到轮胎总成安装区,车体放下到循环地板,开始安装侧窗、全车座椅,最后加注各种车用液体,调整车门及各部件间隙。而后质检员开始了针对车辆各部件是否安装到位,车身喷漆是否有划痕,车灯仪表是否能按需工作的各项检查。随后车辆接受淋水检测,以检查车窗有无漏水情况。最后车辆由厂里专门验车员开到车辆检测场地,车辆在S路,起伏路,坡道等各种复杂路况接受全面检验。
3、CPS学习。1号下午,我们在总装二车间学习室学习了xx生产系统(ChanganProductionSystem,简称CPS)的相关知识。CPS是将xx公司与生产管理相关的若干子系统进行资源集成化、管理IT化、考核规范化的一种推进及整改活动。其内涵是将ERP等IT系统作为支撑手段,采用小组化工作方式,通过建立一套覆盖生产经营管理全过程的基础管理体系和科学有效的绩效考核指标体系,把与生产管理系统相关的各种资源(人、机、料、流程、标准、制度)和各个环节(开发、质量、物流、销售、售后)进行系统地集成,在生产管理中全面、全程地贯彻精益管理的思想,最大限度地消除一切浪费,以最好的质量、最低的成本、最短的时间提供市场最需要的产品。
CPS同时是一种先进的企业管理文化体系。首先它体现了对整个企业生产经营活动进行精益化管理的思想;其次体现了对生产经营管理的物质文明和企业文化建设的精神文明活动相结合的思想;最后它充分体现了事前预防、事中控制和事后分析的全过程控制的思想。CPS作为一种管理学理论,融合了丰田的JIT思想,实在博大精深,一时我们还是无法理解其要旨,但最重要的一点,就是消除浪费,这是我们机械学科中最需要重视的一点。
4、焊装车间实习。在2号上午,我们来到了xx的焊装车间,由于没有生产任务,我们来到车间时流水线是停工的。焊装车间自动化程度也很高,一台汽车质量的好坏,很大程度上取决于焊装工艺的好坏,与总装车间类似,焊装车间也是将车辆悬空在吊臂上,通过流水线的移动,各工位各司其职,完成焊装工作。在车间看到焊接设备,车架等承重结构的焊接方法应该是二氧化碳气体保护焊,而车身等薄板金属材料的焊接大部分是使用点焊,不过同时还使用了氩弧焊或混合气体保护焊。
由于电焊过程较为危险,焊装车间采取了很多安全措施,带队师傅给我们介绍了一台红外线测控仪,在焊装进行时,工人师傅在流水线外,依靠各种点焊或喷焊工具完成工作,一旦身体进入危险区域,就会遮挡红外线的传输,此时红外检测设备动作,电焊工具停止工作,保障工人的生命安全。由于时间也不甚充足,又加上停工的关系,我们对焊装车间的认识较少,算是xx之行的一个遗憾。
5、xx重汽实习过程。9月7号上午,我们又在老师的带领下去了位于xx高新开发区的xx重汽,与定州的xx商用不同,这里生产的是用于运输货物的重型卡车。这样一来,所有的生产设备与xx商用相比都大了不止一倍。进入生产车间,可以看到,由于车辆体积和重量的成倍增长,流水线的布置和之前的也不太一样。首先来说,车辆不能悬空在那么高的位置,否则工人加工不方便,也会把较多的能量浪费在车辆的升降上。
车辆的较大体积还带来一个问题,车辆的几根轴不能从底部向上安装,于是我们看到,车辆在安装车轴的这个工位之前一直是倒着的,待车轴安装完毕后,再将车翻到正面,进行下一步的工作。轮胎的安装也有很大变化,重量很大的轮胎经自动运输机运至安装工位,工人用机械夹具将轮胎定位后用机器旋装螺丝固定。
从总装车间出来后,我们到了涂装车间,这个车间面积也较大,涂装车间最重要的设备是中间相互连接的大池子,从涂料池顶部的走过,可以看到操控涂料池的各种电器设备,而各涂料池里有不同颜色的水,据介绍,每次车的每次喷涂都用不同的化学制剂,所以涂料颜色五花八门,但这些化学制剂确实没有刺鼻的味道,看来现在的涂料已经不像我们过去想象中那么落后了。
6、汇众家园4S店实习。4S店不只是销售汽车,平时车辆的保养维护都在这里进行。我们也了解到,汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。
三、存在问题
此次实习收获颇丰,我们经过三年理论知识的学习,第一次到生产一线实地见习,增长了眼见。而且通过理论与实际的结合,我还是发现了一些问题。
1、工人师傅安装任何零部件,都是用定力矩的自动拧螺钉器来安装螺钉并固定的。但是在安装轮胎时,还要用一个机器来调节各螺钉的力矩,为何要多这个步骤?
2、车辆空调用氟利昂来制冷,这是汽车行业目前普遍采用的方法,我们用什么措施来确保氟利昂不泄漏?可否用别的化学制剂来代替?
3、在xx商用公司总装二车间,可以看到有好多块打碎的迎风玻璃,造成这种情况的原因是工人失手,那么工人用的真空吸盘应该怎样改进?能不能用更加自动化的设备来完成这个工作?
4、我在车间看到一个不认识的设备,问工人师傅是什么他居然不知道是用来干什么的。这样的话,工人每天在做的工作连自己都弄不清是干什么的,第一不利于提高工人的素质,第二,如果工人能清楚本工位的意义,也有机会提出一些合理化建议。
5、还是关于工人素质,段长之间是有轮换岗位机制的,有机会接触各个工段。而工人却没有这个机制,只能每天在自己的岗位上进行单调的工作。长此以往,不利于培养工人对工作的感情,也会降低生产效率。
四、实习体会
生产实习是培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,我们不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点。大学生怀着满腔热忱,却没有思考怎么去投入工作,怎么去实现理想,怎么去适应社会。结果可想而知,面对工作,是茫然和无措。如何让所学变为所用,如何发挥自己的优势,如何弥补自己的不足。经过几天的车间实习,我认识到产品的结构和工艺是不容忽视的。成本的约束,结构的可行性,这是生产实际中最重要的问题。一个结构可能非常精巧,但更要去兼顾加工的难易程度。
车间实习完后,带着收获回到学校,我们不能再迷茫和无措,要脚踏实地的进行专业的学习,重新认识以前所学的内容。对我来说,路才刚开始,梦想仍在继续。
第2篇:外贸公司实习报告
二、业务总结
第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。下面就进口废旧金属业务上的一些细节简要总结:
1.申请进口额度
所以必须先到环保局申请进口额度,获得批准后才能进口相应量的商品。申请所需资料:
1)具有法人资格的代表带公司的商业登记及公司印章;
2)废旧金属进口指标的申请权证;
3)废旧金属进口额度申请表;
4)环保局需要的其他有关材料;
资料备齐就可到环保局申请,程序包括:提出申请→台州市环保局引进科审批,出批准进口额度证明书→经台州海关审批,审批通过方能办理进口。如合同发生变更时,需凭环保局审批后的额度变更单办理变更手续。以上各种手续如有特殊情况还需向海关提交其它必要单证。
还有一点需要指出的是,卖方在提交的单证中必须有一张由日中商品检查株式会社(jcic)签发的无木质包装证明,以确保在进口商品中没有木屑等垃圾。
2.开立信用证
在谈妥一笔进口代理业务之后,作为代理方就应抓紧办理进口所需相关手续,如果买卖双方在合同中规定用信用证支付,则我方应积极开立信用证。信用证是由银行出具能使进口商提供出口商安全性销售条款的一种方法。信用证一般包括以下几点:开证银行保证付款、银行为买主(申请人)开证、付给卖方(受益人)指定的现款、卖方需要向银行出示供应货品文件、提交的单证须符合信用证上的各项条款、单证必须在规定的时间内,在指定银行出示。办理进口信用证业务的步骤:
1)公司向中国银行提交如下材料:开证申请书,并加公司签章;进口合同正本,代理进口需附代理协议;进口许可核准批件(如需);贸易进口付汇核销单;购/付汇申请书;进口付汇备案表(如需);中国银行要求的其他材料。第一次到中国银行办理进口开证的公司,还应提交以下材料:企业营业执照复印件;进出口权批文复印件;法定代表人授权书;中国银行要求的其他材料。
2)按中国银行要求交纳开证保证金或抵押、质押担保或办理购汇手续。公司如有需要还可以向中国银行申请减免开证保证金。
3)中国银行对开证申请书内容的合规性与表现一致性审核无误后,对外开出信用证。
4)中国银行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行根据单据中有无不符点,在7个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定。
5)审核来单无误,由进口商
赎单并到中国银行办理该信用证项下对外付款手续。这项业务一般由我公司帮助进口商代理。对外付汇必须在下午三点之前办理完毕,否则就得留到第二天办理,而这样往往不能在出口商要求的日期内按时付汇,有时会带来一定影响。
在填写开征申请时一定要小心谨慎,避免出错,否则要对信用证进行修改,这样产生的费用要由责任方承担。
3.提货
作为代理方,我公司一般是委托报关行报关。报关行在办妥了相关报关手续后就会通知进口商去提货。在这个环节上做信用证和做t/t是不同的。如果做信用证就必须拿着正本提单去提货,而如果做t/t,进口商可以先凭副本提单提货,由代理方出据提货保函,保证在规定的时间内向船公司提交正本提单。事后也必须向海关提交一份正本提单。之所以这么做是因为在做t/t的业务中出口商一般先把副本提单传给公司,正本则要在核销付汇之后才能拿到,为了不耽误报关和提货的时间就先用副本代替。
三、实习体会
通过实习,我感受体会最深的是:外贸公司如何起到进口商与出口商的桥梁作用。一方面应多为进口商着想,让他们觉得把订单下到中基公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在管理操作上更省心、在经济上能获得更大的利润;而另一方面则需多为出口商考虑,使他们感到中基公司是有信誉的外贸公司,与中基公司合作非常靠得住,可以信赖。外贸业务,讲的就是一个服务,特别是在市场竞争激烈的今天,谁的服务好,谁就能争取到订单。外贸涵义的服务包括多种内容,除了保证产品的质量,按时交货,还有及时办理报关出运,以及安全收汇和及时对工厂付款,甚至顾及新产品的试制、打样等。这每一个订单的好坏,都直接影响到客户下一个订单的延续。中基公司的员工很清楚这一点,即使是代理业务,也不只是简单地做做单证,而是尽量主动多揽下一些事,如帮助客户关心交货期、到工厂看一下质量,出口报关时尽量与船舶公司商量推迟进仓时间,以便让工厂有更多的时间生产等等。为客户考虑的事多了,就意味着工作量将成倍增加,然而却换来客户和工厂的满意,其结果是订单增加了客户稳定了。
在实习过程中,我也同样体会到了仅仅拥有书面知识,而缺乏社会实践是远远不能够满足要求的。首先是因为书面知识过于理论化,而现实中是灵活多变的,只有把书面知识融于实践中,才能算真正地掌握了这门技巧,拥有了这项技术。我们在外贸实务已经学习过了信用证,但是在实践中的运用却并不大相同。另外便是现代的知识更新比较快,说计算机每天都更新很多次,金融知识也更新的很快,信用证三年前还是商家普遍所使用的,可如今我们都采用银行托收、电汇等方式,信用证已经很少用。但是,很可惜我们的教材更新的并不是很快。
另外,俗语说,眼过千遍,不如手动一次。具体操作后,我们的记忆更深刻,理解也就到位。但是,仅有实践而没有一定的专业知识也是行不通的。知识还是我们的基础,很感谢我们的老师给了我丰富的关于外贸的知识,使我能够很快的融入到具体操作中,且能够提出一些问题想出一些解决办法。在实习中,我也深刻地体会到现有知识的不足。虽然英语已经过了cet---6,但是词汇量还是远远不够的,外贸交易中,需要大量的外贸英语和专业词汇,需要我在以后的学习中进一步加强。在单位中与人相处也非常重要,因为我刚到,对具体事情都不很了解,经常要请教别的师傅,很尊重别人,同样我也得到了别人的尊重。相信在以后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。
这次实习中,有苦有累,有完成事情的高兴,也有偶尔的不顺心,时间虽然很短,但我从中学到了很多在知识的金字塔里永远也学不到的东西,以后的生活学习过程中我一定会珍惜这些经验,并努力去创造更多的与社会接触的机会。作为一个新世纪的大学生,要与时俱进,紧跟时代步伐,做一个有用的人才。
第3篇:外贸公司实习报告
大学的最后一个暑假,我在台州中基外贸有限公司进口部实习,经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把
大学三年所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
台州中基外贸有限公司是2000年经中华人民共和国对外贸易经济合作部、浙江省政府批准,由台州土畜产进出口公司改制成立的有限责任公司,是台州市外经贸局主管的市直外贸企业。该公司是台州市内最大的、综合性的地方外贸公司,在台州市的对外贸易行业中处于重要地位。
公司主要业务由工艺礼品、塑料制品的自营出口和废旧金属的代理进口等组成,并拥有一支爱岗敬业、业务精通、经验丰富、高素质的外贸专业人才队伍。经过他们的努力,五年来公司已与世界上二十多个国家和地区建立了贸易关系,经营规模不断扩大,2004年进出口总额近一亿美元,一直列全国进出口贸易额最大500强企业之一,还连续五年获得银行信用最高级别aaa级,为台州市的经济建设与发展做出了令人瞩目的贡献。
二、业务总结
第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履行、代理费用以及违约条款。此外我方还要与卖方签订买卖合同,下面就进口废旧金属业务上的一些细节简要总结:
1.申请进口额度
记得我碰到的第一笔业务就是进口废五金。由于这是对环境有污染的商品,所以必须先到环保局申请进口额度,获得批准后才能进口相应量的商品。申请所需资料:
1)具有法人资格的代表带公司的商业登记及公司印章;
2)废旧金属进口指标的申请权证;
3)废旧金属进口额度申请表;
4)环保局需要的其他有关材料;
资料备齐就可到环保局申请,程序包括:提出申请→台州市环保局引进科审批,出批准进口额度证明书→经台州海关审批,审批通过方能办理进口。如合同发生变更时,需凭环保局审批后的额度变更单办理变更手续。以上各种手续如有特殊情况还需向海关提交其它必要单证。
还有一点需要指出的是,卖方在提交的单证中必须有一张由日中商品检查株式会社(jcic)签发的无木质包装证明,以确保在进口商品中没有木屑等垃圾。
2.开立信用证
在谈妥一笔进口代理业务之后,作为代理方就应抓紧办理进口所需相关手续,如果买卖双方在合同中规定用信用证支付,则我方应积极开立信用证。信用证是由银行出具能使进口商提供出口商安全性销售条款的一种方法。信用证一般包括以下几点:开证银行保证付款、银行为买主(申请人)开证、付给卖方(受益人)指定的现款、卖方需要向银行出示供应货品文件、提交的单证须符合信用证上的各项条款、单证必须在规定的时间内,在指定银行出示。办理进口信用证业务的步骤:
1)公司向中国银行提交如下材料:开证申请书,并加公司签章;进口合同正本,代理进口需附代理协议;进口许可核准批件(如需);贸易进口付汇核销单;购/付汇申请书;进口付汇备案表(如需);中国银行要求的其他材料。第一次到中国银行办理进口开证的公司,还应提交以下材料:企业营业执照复印件;进出口权批文复印件;法定代表人授权书;中国银行要求的其他材料。
2)按中国银行要求交纳开证保证金或抵押、质押担保或办理购汇手续。公司如有需要还可以
向中国银行申请减免开证保证金。
3)中国银行对开证申请书内容的合规性与表现一致性审核无误后,对外开出信用证。
4)中国银行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行根据单据中有无不符点,在7个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定。
5)审核来单无误,由进口商
赎单并到中国银行办理该信用证项下对外付款手续。这项业务一般由我公司帮助进口商代理。对外付汇必须在下午三点之前办理完毕,否则就得留到第二天办理,而这样往往不能在出口商要求的日期内按时付汇,有时会带来一定影响。
在填写开征申请时一定要小心谨慎,避免出错,否则要对信用证进行修改,这样产生的费用要由责任方承担。
3.提货
作为代理方,我公司一般是委托报关行报关。报关行在办妥了相关报关手续后就会通知进口商去提货。在这个环节上做信用证和做t/t是不同的。如果做信用证就必须拿着正本提单去提货,而如果做t/t,进口商可以先凭副本提单提货,由代理方出据提货保函,保证在规定的时间内向船公司提交正本提单。事后也必须向海关提交一份正本提单。之所以这么做是因为在做t/t的业务中出口商一般先把副本提单传给公司,正本则要在核销付汇之后才能拿到,为了不耽误报关和提货的时间就先用副本代替。
三、实习体会
通过实习,我感受体会最深的是:外贸公司如何起到进口商与出口商的桥梁作用。一方面应多为进口商着想,让他们觉得把订单下到中基公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在管理操作上更省心、在经济上能获得更大的利润;而另一方面则需多为出口商考虑,使他们感到中基公司是有信誉的外贸公司,与中基公司合作非常靠得住,可以信赖。
外贸业务,讲的就是一个服务,特别是在市场竞争激烈的今天,谁的服务好,谁就能争取到订单。外贸涵义的服务包括多种内容,除了保证产品的质量,按时交货,还有及时办理报关出运,以及安全收汇和及时对工厂付款,甚至顾及新产品的试制、打样等。这每一个订单的好坏,都直接影响到客户下一个订单的延续。中基公司的员工很清楚这一点,即使是代理业务,也不只是简单地做做单证,而是尽量主动多揽下一些事,如帮助客户关心交货期、到工厂看一下质量,出口报关时尽量与船舶公司商量推迟进仓时间,以便让工厂有更多的时间生产等等。为客户考虑的事多了,就意味着工作量将成倍增加,然而却换来客户和工厂的满意,其结果是订单增加了客户稳定了。
在实习过程中,我也同样体会到了仅仅拥有书面知识,而缺乏社会实践是远远不能够满足要求的。首先是因为书面知识过于理论化,而现实中是灵活多变的,只有把书面知识融于实践中,才能算真正地掌握了这门技巧,拥有了这项技术。我们在外贸实务已经学习过了信用证,但是在实践中的运用却并不大相同。另外便是现代的知识更新比较快,说计算机每天都更新很多次,金融知识也更新的很快,信用证三年前还是商家普遍所使用的,可如今我们都采用银行托收、电汇等方式,信用证已经很少用。但是,很可惜我们的教材更新的并不是很快。
另外,俗语说,眼过千遍,不如手动一次。具体操作后,我们的记忆更深刻,理解也就到位。但是,仅有实践而没有一定的专业知识也是行不通的。知识还是我们的基础,很感谢我们的老师给了我丰富的关于外贸的知识,使我能够很快的融入到具体操作中,且能够提出一些问题想出一些解决办法。在实习中,我也深刻地体会到现有知识的不足。虽然英语已经过了cet---6,但是词汇量还是远远不够的,外贸交易中,需要大量的外贸英语和专业词汇,需要我在以后的学习中进一步加强。在单位中与人相处也非常重要,因为我刚到,对具体事情都不很了解,经常要请教别的师傅,很尊重别人,同样我也得到了别人的尊重。相信在以后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。
这次实习中,有苦有累,有完成事情的高兴,也有偶尔的不顺心,时间虽然很短,但我从中学到了很多在知识的金字塔里永远也学不到的东西,以后的生活学习过程中我一定会珍惜这些经验,并努力去创造更多的与社会接触的机会。作为一个新世纪的大学生,要与时俱进,紧跟时代步伐,做一个有用的人才。
第4篇:外贸公司实习报告
实习报告
目录
一、实习的目的与意义 -----------------------------3
二、实习单位概况--3
三、实习内容------4
四、专题报告及分析5
(一)业务流程----------5
(二)日常工作及氛围---6
五、收获与体会----6
六、合理化建议----71
实习报告
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法„„一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进
行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开
始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一)业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好。
8.制备基本文件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
(二)日常工作及氛围
首先,业务员的专业程度让人信服。
1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。
2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务。
其次,部门氛围融洽。
同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节。
五、收获与体会
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
加强外语学习
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇
到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再差,有时候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便能更好地完成工作。
通过实习我发现贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。并且,要熟练掌握好课本知识,课本知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
六、合理化建议
外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意,尽量预防信用证“陷阱”,防范可能出现的信用证诈骗,需要注意的主要有:
1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。外贸公司接受代理进出口委托时,必须严格审查委托人和外商的资信。在寻找贸易伙伴和贸易机会时,应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户,摸清对方真实背景及信誉度,不要与资信不明或资信不好的客户做生意。
2、严格审查信用证的内容。坚决不接受无法或难以执行的“软条款”,否则,主动权就完全掌握在外商的手中了。同时,外贸公司在与外商签约时,应平等、合理、谨慎地确立合同条款,如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断,以免误中圈套。
3、在开出信用证时,应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况。充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金,信用证也应是远期或可撤消信用证为妥,以降低贸易风险。
4、付款方式尽量做到每单及时结清,避免“一单压一单”。(即在第二批货物到货时,才付第一批的货款付款),否则容易出现经济纠纷和其他意外情况。
5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。不能“只管开证和收取代理费”,对其他环节不闻不问。特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞,克服“正本提单在手,万事大吉”的麻痹思想。
6、外贸公司在对外贸易中,对本公司业务员要严格管理。严格执行有关规章制度,发现问题及时整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己。
第5篇:外贸公司实习报告
一、实习单位简介
金华市和发工具有限公司是专业生产搅拌器和各类五金制品的制造商,主要产品有各类款式搅拌器、插销、支架、电视机架、微波炉架、搬家器等百余款产品技术力量雄厚、设备齐全,产品销往欧美、中东及东南亚等国家各地区。工厂已通过了ISO9001:2000认证,其中搅拌器类、钩子类、支架类等几十种产品申请并授权专利,部分产品通过了GS认证,PAHS等认证。我们将以优良的产品品质及良好的诚信服务,得到客户的信任与支持。
二、实习目的通过实习这个重要的实践性教学环节,使自己能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能力,交际能力,在实践中学习发现不足。学习推销技巧做外贸业务,学习各种五金产品的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进一步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
三、实习内容
由于专业对口,我去的是公司的外贸部。对于一个实习新生,最初进公司的第一感觉可以归结为一个词--陌生,特别是对公司里的各项规章制度、具体工作的整体流程、工作中的相关注意事项等都不是很了解,但是在部门经理波哥的培训以及同事悉心指导下,我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战经验,领导还特意安排了高级业务员朱姐带我,跟着她学习外贸业务流程等具体知识,让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过朱姐的耐心教导,我慢慢地熟悉了公司环境。
由于我是实习生,所以我并没有业务量压身,刚开始我的工作就是熟悉产品,熟悉公司,熟悉各种B2B网站,过了一个星期开始进车间进仓库进样品室完成朱姐交给我的各种样品生产任务,找生产部,物流部,总经理签字生产。待我熟悉之后,我就开始了漫长的B2B网站寻找客户之旅。朱姐还拿了一些她在展会上拿到的客户名片让我发各种问候信。客户有回信就上产品图片,询价就报价,经常邮件发出去之后就石城大海杳无音信。
而我在实习过程中所需要做的事情非常初级,用八个字概括就是发掘客户,回复询盘。如果在短短的实习期间运气好的话,也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。
四、实习收获及体会
实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了:
1、不管什么工作,都是要从打杂做起,这是踏入岗位的必要心理准备。
2、做外贸首先要熟悉自己的产品,其次懂得如何搜索客户,在网站中突出自己产品的优势,切忌激进的心态。
3、外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。
4、英语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础。
5、电子商务为外贸提供了不少便利,这就要求我们熟练使用一些常用办公软件。Word,excel,PowerPoint,虽然在学校就有所接触,但能够应用自如还需加强。
通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,锻练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金华和发工具有限公司给我提供的实习岗位,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道, 同时也为给公司带来的诸多不便,深感抱歉。可以说,这次实习给我的影响非常的巨大,对我以后走向社会有着积极的作用。
第6篇:外贸公司实习报告
外贸公司实习报告
2010年 11月22日到12月3日 是我校金融学的实习周,经朋友的介绍,我来到了一个外贸公司实习。暑假期间我去了居委会实习,那属于事业单位,这次来到外贸公司,属于企业单位,对于我来说又是一个新的挑战。经过为期两周的实习,让我更加明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两周的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,虽然我平常做的都是一些普通的文件处理,重重复复地做着一些很繁琐的工作,但我还是非常认真地做好每一样我负责的工作,因为我知道每一样工作重要的,如果我做错了,那后面的工作可能就无法进行了。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两周的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
经过了两周的贸易实务实习,让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
经过这次实习,我发现平时上课所学的知识在工作中广泛应用到。国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容是紧密相联的。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解营销学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关经济法律的知识等等。这当中所涉及到的知识都是我平时所上的课程,所以学好自身的知识就显得非常重要。
在实习中我还了解到对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。掌握外贸专业术语基础。所以在外贸行业良好的外语能力是非常重要的。特别在经济全球化的今天,商业行为是无国界的,与外国人接触早已不是什么奇事,无论处于什么行业,良好的外语能力都是发展的基础。所以我们应该要具备良好的外语能力,才能应对激烈的竞争。
实习是每个大学生对自己所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,虽然我学的是金融学,但和外贸也是紧密联系的,对于我来说也是一种新的体验,而且我觉得实习更多是对人生阅历的提升,是人生中永远的一笔财富。通过两周的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也认识到自己所具备的知识还是十分缺乏。在这段时间里,我的动手能力,沟通能力,看问题的视野都得到了一定程度的提高,这次实习为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。
第7篇:外贸公司实习报告
挂职锻炼实践报告
实践报告
一、实践目的和意义
高职教育,不仅要求老师要有丰富的理论知识,而且要有较为熟练的实际操作技能。鉴于自身实际操作较为薄弱的缺陷,我积极主动申请深入基层单位锻炼,进行实地学习与实践。望通过实践,本次实践是以贸易公司外贸业务员的工作为主,熟悉外贸业务流程是实践的一项重要环节。熟练操作网上业务平台,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,为以后的教学工作提供经验。利用假期我进行了为期两个月的实践,学到了不少知识。
二、实践时间及地点
1、实践时间:2010年7月1日—2010年9月1日
2、实践单位:
4、实践岗位:外贸业务员
三、实践内容
实践单位背景基本介绍
中荷公司是一家合资公司,主要从事农产品贸易,主要业务为花卉、种球等进口业务。连云港中荷花卉种球有限公司成立于2002年4月,是连云港振兴实业集团有限公司和荷兰TB(THIJS BOOTS BLOEM-BOLLEN EXPORT B.V.)公司共同投资组建的合资公司,专业从事球根花卉种球的引进、繁育与推广以及鲜切花种植和销售的现代化企业。经过几年的探索与发展,我们以优质的产品、完善的售后服务以及诚信赢得了国外供货商、国内同行以及广大客户的尊重与信赖,已成为连云港及周边地区花卉产业的龙头,并在努力成为我国球根花卉业内最具影响力的公司之一。
(一)企业的SWOT 分析
优势:连云港中荷公司销售部经营的进口百合种球、进口郁金香种球、国产郁金香种球畅销消费者市场。连云港中荷花卉种球有限公司销售部的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。连云港中荷花卉种球有限公司销售部经销的进口百合种球、进口郁金香种球、国产郁金香种球品种齐全、价格合理。连云港中荷花卉种球有限公司销售部实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
(二)组织结构
总部CEO—销售部—业务员
总部CEO—生产部
外贸业务员—跟单员—验货员
(三)营销及竞争策略
公司通过不断的参加本地大型花卉展会,想法设法联系花卉种球的分销,去各个产业基地现场推销自己的产品和服务。
(四)竞争策略
价格优势为主导,保证质量,依靠人脉。
作为实践活动担任的责任
(一)职责
我的主要工作是熟悉外贸业务流程,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)
运作流向并督促定单及时落实。这就要求需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
(二)实践期间所取得成绩
在实践期间,陪同公司经理接待荷兰客人,向客人介绍公司主要经营范围和主要出口产品,陪同客人去花卉基地参观,跟供应商联系催成订单生成,外贸单据的填写,南京海关报关,和同事一起为公司争取到的订单并完成,得到同事和领导的认可。
(三)通过实践期获得的新知识
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:外贸业务员及时回复客人询盘,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
业务审批:外贸业务员收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给相应工厂下订单,安排生产计划。
在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,收到L/C后跟单员要及时审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。以预付款结算的,款要及时催,要确认定金已经到账在开始生产。以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。
5.联系供应商,下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向工厂要生产计划,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的出船计划。
6. 验货:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。如果客人指
定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
7.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。
8.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
9.出货。根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货。提醒工厂根据箱唛、条形码、包装袋的不同,分清到岸港口。核对出货数量和时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,首先要查询最符合客人要货日期的几水船的船期,比较海运费价格,尽量避免加重费等不必要的费用,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。
(四)遇到的问题
两个多星期的外贸业务员实践生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品,比如种球,有百合、郁金香、风信子等,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。
(五)实践经历对教学工作的影响
通过本次实践使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后教学工作奠定坚实的基础。
总结:
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
外贸业务员的工作挑战性大,机遇也多,工作压力大,前途远大,对从业水平要求比较高,待遇比较好;外贸跟单员工作要求认真仔细,有责任感,专业水平好,但工作
压力相对较小,挑战性也差,前途一般,待遇不会有大的发展,但是,外贸跟单员往往是业务员的基础。
总之,两个月短暂而又充实的实践,我认为对我以后的教学工作起到了相当重要的作用。通过这次的实践,让自己了解了企业生产,在实践中增长见识,锻炼了自己的才能,培养自己的刻苦耐劳的习惯,更重要的是发现了自己的不足之处,同时也学到了在学校教学中没有的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实践是教学工作必不可少的一部分。只有通过生产实践,把所学的知识让学生们去体会,去运用到实际工作中。
