大学生财务顶岗实习报告
大学生财务顶岗实习报告
实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的行业。以下是豆花问答网小编为大家整理的大学生财务顶岗实习报告,供大家参考学习。
大学生财务顶岗实习报告【篇一】
一、实习目的本科生毕业实习,对于每一个即将面临毕业的学生来说,都是必须经历的一项重要的实践课程。它的指导意义不仅在于让我们提前认知社会生存环境、培养求职竞聘能力,同时也让我们提前去感受工作的压力、团队的精神以及学有所用的价值肯定,这些都将为每一个毕业生日后走向理想的工作岗位而奠定必要的基础。细化看来,毕业实习的目的不外乎以下三个方面。
1、规划个人发展前景
毕业实习,往往是毕业生择业、就业的一个踏板。本科四年对理论课程的学习,无非是为了在毕业后能够找到一份符合专业性质或个人兴趣的工作,因此,毕业实习就可以看做是就业前的过渡。对于毕业实习工作的选择,就需要优先进行比较衡量的,因为这往往和个人未来的发展方向息息相关。实习单位的性质、经营方式及管理方法等等,都是毕业生在规划个人发展前景前的基本参考,如果某毕业生的求职意向在金融投资方面,那么实习时必然会优先选择银行、证券公司等金融企业,由此一来,毕业生在将来进入该类企业后,能够更迅速的熟悉公司业务、履行基本工作职能。总的来说,毕业实习在学生安排未来的就业方向方面,有着十分重要的作用。
2、理论知识实践化
在本科的四年学习生涯中,作为经济类专业的学生,我们不仅学习了有关金融、会计、财政的经济基础知识,也在专业分流后进行了更系统的专业学习。然而,只具有理论知识是远远不够的,当我们真正迈入工作岗位的那一刻起,理论知识只能起到最基本的指导和辅助作用。另外,理论知识也往往和现实存在巨大差异,对于不同的业务往来,实际操作方法会受到地区、政策、经济环境的综合影响,因此,只有通过实习,才能走出理论知识的局限,明晰的了解企业现实的经营运作方法。
3、积累经验、走向就业
与其说毕业实习是在完成必修课程,不如说是为了让我们更好的参与学习、积累经验。在这个过程中,我们不仅能了解企业的运作方式、职责安排、业务规模,而且能提高自身处理工作、交际应酬、团队合作的基本素质。不管是操作最简单的办公设备,还是参与企业的日常工作,我们都可以积累到基本的工作经验。实习,作为一个寻求更优工作的筹码,在为我们的求职增添一些亮点的同时,更能让“经验”有效服务于日后的实际工作。
二、实习内容
20xx年x月x日起,我开始了为期一个月的毕业实习工作。出于两方面的考虑,我选择了xxx会计师事务所。一是服从本科专业性质,由于我的专业是财政学,在课程中涉及到了会计及税法、财务管理等基础知识的学习,故一定程度上可以胜任会计相关工作;
另一方面,会计师事务所是一个繁忙而又充实的学习工作地,在工作的过程中,可以享受到获得丰富知识充实感。
xxx会计师事务所,成立于20xx年,注册资本金xxx万,位于xxxx商务大厦。其主要经营范围涉及审计查帐、验资年检、资产评估、工程概决算咨询服务、工程招标代理、矿产清算、司法鉴定、外商投资企业验资、审计、项目论证、管理咨询、清帐建帐、会计代理,经销会计凭证、帐册、办公用品等。
进入xx会计师事务所的第一天,我不仅感受到了人们所说的紧张繁忙,而且也体会到了工作的难度。每个人的工作量都十分巨大,这一刻可能还在办公桌前处理审计报告,下一刻就会被立即调往单位进行现场查账。面对工作上的问题,普通业务员向资深前辈求教的画面十分常见,而他们最低都是具有中级会计职称的人员,由此可见会计师事务所的工作其实并不轻松。
作为一个实习生,虽然我在学校学到了不少知识,但对会计师事务所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是从 了解审计部的基本业务开始,两个小时里,我翻看不少单位历年的审计档案,也大致了解了编制审计档案的工作流程,但是看归看,真正进行编制的时候,我却面临了巨大的难题。为了更好的熟悉业务,我接手了若羌县奇兰果品有限责任开发公司的审计报告编制工作,作为该项目的编制员,我首先需要将上一年度该公司的审计报告调出,把本年数据替换入excel报表中,核对账本、账目、凭证、资产负债表、利润表、现金流量表的金额是否一致,之后编制工作底稿、审计小结、分析账龄,最后由复核人进行终审、评估并出具审计报告。
这是审计部最基本的工作之一,但是我作为一个财政专业的学生,别说审计,就是会计都没有真正接触过,所以当我面对办公桌上两大摞奇兰果品的上一年度账本时,我顿时眼生黑线。但是,我知道实习的目的之一就是学习,所以只好虚心向经理求教,硬着头皮上。
该公司提供的账本有明细账、总分类账、往来账以及每月的凭证,我首先要把企业提供的资产负债表、利润表数据录入excel中的试算平衡表,再查阅总账和明细账,把总账的期末期初金额和往来明细按照科目录入各自的工作底稿,通过excel进行公式设定,试算平衡表中的金额会被自动链接到每个科目的工作底稿中,这样,报表数、总账数、明细账数都会清晰的显示出来,之后对三者进行相互比较,看是否做到账账相符、账表相符,若不相符,可能就是企业进行了调账或是账务出现了问题。
第一次真正接触到了账本和凭证,心情还是特别激动的,虽然刚开始在对账时并不熟练,但随着逐渐的认识和了解,我也可以快速的将数据录入报表中了。在录入数据之后,就要对有往来的应收、应付、预收、预付等科目进行账龄分析,通过计算每户所占比例,从而了解企业的资产负债情况及其可回收性等。待电子底稿全部审核完毕,总负责人带领我进行了审计报告和审计小结的编制,以便企业能够了解自身的财务运行状况、资产运作能力,从而根据注册会计师提供的审计意见调整经营。
该项目完成后,我又跟随审计业务员前往巴州无线电管理处进行了为期两天的现场查账,我的任务是查阅每月凭证,把每号凭证金额和凭证后附单据金额进行核对,查看是否相符,之后对上一年度的所有凭证进行抽查,抽查到的要按照科目编写纸质工作底稿。现场工作完毕后,需要返回事务所进行电子版审计报告的编制。因为此单位属于行政事业单位,日常业务较少,基本只涉及政府补助收入和事业费用支出,故在编制报告时工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事业单位的运行模式,学习了编制事业单位审计报告的基本流程,工作虽轻松,但是却进一步完善了我的知识体系,为此我依然感到十分满足。
在繁琐的工作之余,我还学习了如何装订档案、如何使用钻孔机、打码器、复印机、传真机等硬件设备。在审计报告、审计计划、工作底稿等资料收集编写整理完成后,必须要进行档案装订,以便会计事务所归档,而各项资料的装订顺序往往是其中较为繁琐的一步。如应优先附目录,再把资料按照审计报告、审计报告附件、审计报告初稿、审计计划、审计工作小结、资产类、负债类、损益类、备查类工作底稿、管理说明书、业务约定书的顺序放置,之后打孔、拉线、装贴封皮,最后用打码器在页脚打上编码,按照装订顺序将各类别文件名摘入目录。
审计报告的装订工作虽然充满乐趣,但是严格性极高,如果装订松散,审计档案则不能归档,必须重新返工。而对于验资报告,则需通过梳式装订机进行装订,当然这也是一门技术活,封面纸张不仅要对齐,装订环也必须穿透所有的纸张,否则可能会撕损内页的报告,或者使报告散落。
在参与编制审计报告、工作底稿、装订档案的同时,我也利用空闲的时间翻看注会教材《会计》。由于自己的理论知识还十分匮乏,在工作中总会遇到各种问题而无从下手,因此只有不断加深个人学识,才能弥补这种不足。
历经一个月的实习,除了收获知识,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。大学时代的我们,仿佛可以通过一次历练而陡然变得成熟而世故,也许这就是实习的意义所在——为即将迈出校园庇佑的我们提供一次适应社会、经历磨练的机会。
1、学会善于求教
理论知识不全面、实践能力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。面对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依赖于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲大量宝贵的时间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自己在开展工作时就变的驾轻就熟多了。
2、学会严谨认真
从事与数字相关的工作,必须要做到严谨认真,这是每位会计审计人员都必须要具备的素质。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符,一旦开始查错,审计人员的工作负担就会被扩大数倍,更甚也会影响企业的经济利益,损害事务所的声誉。因此,实习工作不仅让我学会了严谨,也让我提升了工作责任心。
3、学会为人处世
都说大学校园是一个小社会,但是真正踏入社会以后才知道,现实其实要比校园生活残酷的多。刚刚踏入一个陌生的环境,我总是保持着内敛的性格,不善与人交流,对待工作也是自己埋头钻研,不善求教,为此没少挨领导批评。后来我认识到,作为新人,不仅要做好自己的本职工作,更应当向前辈多学习、与前辈多交流,让他们感受到我们的工作热情和谦逊态度,与此同时我们也才可以从中吸取更多的经验;
而对于共事的实习生,则应当互相尊重、互相学习、共同合作。
任何企业,需要的都是一个充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。
大学生财务顶岗实习报告【篇二】
一、前言
这两个月来很感谢xx给我这样的一个学习机会,重要的是单位的财务经理和带我的两位前辈对我的教导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师xx老师,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
二、实习目的这两个月的实习目的就是让我们对已学的书本理论知识进行综合运用,在这个实际操作过程中,加强我们对社会的了解,培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、判断和解决问题的能力,提高应届毕业生的专业技能,然后很自然地融入到工作中去。
三、实习单位概况
xx国际集装箱有限公司,是由与xx国际集团有限公司紧密合作共同投资经营的专业化国际集装箱码头,于xx年xx月xx日正式成立,其前身为1983年成立的黄埔集装箱公司,管理和经营新港港区共4个集装箱泊位。xx位于珠江三角洲的经济中心,地理位置优越,拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络,是中国华南地区和珠江三角洲地区连接海内外的重要交通枢纽。xxx以广州港为依托,融合吸收了经营世界中转枢纽港xx港务集团的先进管理经验和专业技术,利用其广大的客户基础和航运网络,促进了集装箱运输业务的迅猛发展。
四、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。公司财务部大概有十五个人,财务经理是一位非常乐于帮助新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是财务管理专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。
我们三个组成了一个小团队。主办会计先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!"人认识的多了,事就好办多了!"刚来的第一天,她就给我上了一课。她很年轻,英语也很好,我把她作为我的榜样!她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
五、实习内容
会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信"实践是检验真理的标准"下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,广州集装箱码头有限公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
六、实习收获与体会
为期一个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
在这短短的两个月时间里,收获了很多。
第一,对自己更加有信心了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
第二,工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。
第三,工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
大学生财务顶岗实习报告【篇三】
时间过得总是那么的快,转眼之间毕业实习就这样匆匆结束了。现对实习的情况进行报告如下:
一、实习目的我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,这段期间我在xx一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子,每天挤公交车到xx开发区西口,然后还要走一段路程才可以到单位,工作吃饭休息工作下班,生活很有规律。它检验了我在三年来的理论知识,同时也让我接触了社会的各种情况,学会了怎么分析社会的很多情况,让我更快的融入社会,适应社会起了很大的促进作用。
二、公司概况
我所在的公司叫xx有限公司,它是一家自然人投资或控股的有限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售;
家具设计及室内装横;
软件开发及应用;
数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危险品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售;
酒店管理咨询服务;
机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计李会计。
三、实习经过
刚到会计部x会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。李会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。
从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。
作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。
四、实习收获
这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
实习报告题目在瑞祥的成长
一、实习目的作为一名即将走出学校的大学生,外出顶岗实习、接触社会是完成学业必不可少的一个过程。通过顶岗实习,我想让自己的交流、沟通能力和团队精神得到进一步的锻炼。平时觉得自己不怕苦、不怕累,实际是什么样就需要用真正的工作来验证。
我在大学里已经度过了两年半了,积累了很多的专业知识,沟通、协调能力也得到了相应的锻炼。这时候就需要通过毕业顶岗实习来进行实际的训练,好让自己更熟练的掌握自己所学的公共技能和专业技巧,进一步提高专业素质,强化岗位能力,为自己的就业打下坚实的基础。
二、实习内容
2012年2月15日我加入了一家公司,我的第一份工作,在这里我开始了我的锻炼之路。这家公司,就是瑞祥。
北京瑞祥佳艺建筑装饰工程有限公司成立于1999年,是一家集装饰设计、工程施工、材料配送、钢结构工程、机电工程、弱电工程等为一体的综合性专业装饰工程公司。瑞祥装饰拥有国家二级资质、甲级设计,是中国室内装饰协会、中国建筑装饰协会会员单位。
瑞祥装饰在北京、成都、武汉、重庆、南京、太原等国内一线城市拥有多家直营分公司和独资运营的子公司。
公司主要经营的专案是:高级办公空间、星级酒店、大型娱乐餐饮会所、展示空间、机场、医院、公共空间以及其他大中型专业的装饰工程的设计与施工。
我在公司的职位是商务部的装饰顾问,主要工作就是负责装修前期的业务接洽以及寻需要装修的客户。下面分三部分详细讲一下我的工作。
(一)与合作伙伴谈合作
我们是一家装修公司,我们的合作伙伴有中介、物业、售楼处、招商、量行等等。我们的主要任务就是与他们沟通、谈合作。通过他们的途径给我们推荐合适的客户,我们再给客户装修,这样可以方便的找到合适的客户。这样可以避免我们大海捞针的去寻找客户,节省我们大量的时间。
谈合作是整个工作中最难的一部分。合作伙伴的信息可以网上很轻易的查到,但是把这个合作谈好确实非常的不容易。谈合作是一个长期的工作,很少有谈一两次就能谈好的,所以我们每天都打电话给合作伙伴。当然,谈的很不错的一些合作伙伴就会很少打电话,平时就发发短信沟通一下,联络一下感情。
谈合作就是出于一个互惠互利的目的,大家都能挣钱,这才是硬道理。况且这也是一个长期的合作,有具体的合作协议为证,签字盖章,双方都可以放心。合作伙伴在沟通过几次就可以给我们推荐一些需要装修的客户。这便是一个良好合作的开始。
(二)了解客户的装修事宜
当我们的合作伙伴给我们推荐了客户的时候,下一步便是给客户打电话,了解客户的装修事宜。要确认客户的装修项目是不是我们所能做的,家装我们公司不做。具体了解一下客户所需要装修的内容,需要做的项目有多少,项目地址是在什么地方,装修预算有多少,项目负责人或是股东有几位,我们这边了解的越详细越好,这对我们后期签单有很大的帮助。
了解客户详细信息后提单,并给我们公司的设计师详细讲述客户的情况。设计师会给客户量房,与客户商谈具体的装修事宜,设计师会非常详细的了解客户的装修项目(装修风格、工程材料、如何布局划分等等),然后给客户做出一个合理的报价,双方达成一致后就签订合同。继而交由工程部进行后期的施工、维护。
我们前期所做的就是大体了解客户的装修工程量、是否是我们拿手的项目、搞好客户关系,以免我们设计师去甲方现场量房后发现没法参与的现象或是甲方别有用心,套取我们公司的设计方案。我们对单子的了解情况也会对这个单子能否签成起到很重要的作用。
(三)开发新的合作伙伴
单一的合作伙伴给我们提供的客户是有限的,客户会有已经签单或未签或是房源未定的情况,随着时间的推移,客户会越来越少。我们必须再去开发一些新的合作伙伴,给我们补充更多的客户,以此形成一个良性的循环。合作伙伴越多,给的客户能签单的多了,大家才能挣到更多的钱。在这里,工资的多少是按照个人能力来划分的。签单的人可以挣到很多的钱,而不签单的人或是业绩很差的人就会被慢慢的淘汰掉。所以,在这里的每个人在竭尽全力的奋斗着。
三、实习体会
在这一段实习的时间里,这份工作让我学到了很多的东西。
(一)目标
我在这里工作,我的目标是什么?我现在是一名即将毕业的大学生,在公司里是一名普通的员工,我工作上班为的是什么?经验和钱,这就是我的目标。对于我们这些刚刚踏入社会的人来说,经验可以说是最宝贵的东西了,因为我们一无所知。社会经验、工作经验、为人处世的方法等等,这些对于我们来说都是非常欠缺的。钱也是一个我们一个很重要的目标。在公司里工作如果不挣钱,谁也会呆不下去。钱是我们工作的最主要的动力,我们是在为自己挣钱。如果自己在工作里偷懒或是为自己事情找借口,那就代表自己不想挣钱。
在公司里工作,我会时常提醒自己——我是来干嘛的?时常明确自己的目标,这样工作的时候就会格外有动力,也会让自己得到真正的锻炼与学习。
(二)优点
我们每个人都有优缺点,有时候我们却不是很明确,要么不能正确的对待自己的缺点,要么不能展现自己的优点。
在工作当中,我们应该做的就是放大自己的优点,隐藏自己的缺点。让自己的优点或是他人的优点去指引我们的工作。像如 坦诚、乐观、不服输、自信、执行力强等等,这些优点对于我们去实现自己的目标都是非常重要的。我们所应该做的就是清楚自己的优点,把自己的优点全部投入到工作当中,让自己的工作变得更加充实。
在工作当中,我的优点是有上进心,肯努力。我给自己定的目标是:我要这一个月签一个单。我相信自己,只要自己肯努力,我就肯定能做到!
(三)团队与责任
一进入公司,我就被划分到一个团队里面,在团队里面边学习边成长。我可以时刻感受到,我不是一个人在战斗,我们是一个团队,我们同甘苦,共患难。我们都是冲锋在一线的战友,有问题大家可以一起解决,快乐也可以一起分享。我们得到的荣誉是我们集体的荣誉,却又是我们自己的荣誉。
如果完不成团队的任务,我们每个人都是有责任的。我们都有责任去帮助队里暂时比较弱的人,大家一起努力。而当我一直是队里最弱的人的时候,我发现我在一直拖我们团队的后腿。团队里的每个人都是有任务的,我每次都完不成任务,无形当中就加大了其他同事的任务量。这时候我就时刻反省自己,为什么自己每次都完不成任务?自己有没有决心完成任务?我还缺少一些什么?我自己找不出答案。
我们团队的主管从内心帮我树立信心,明确自己的目标,让自己知道来这里是做什么的,为什么要来这里。主管的话让我清醒了很多。我在一个团队里和兄弟姐妹们一起奋斗,我就应该为我们团队的荣誉争光,更为自己争口气!
(四)“螺丝帽”原理
你是一个8号的螺丝钉,你遇到的困难是9号的螺丝帽,不是困难太大,是你自身不够强大!当你自己强大的时候,困难迎刃而解,当你更强大的时候,你就不屑解决这种小问题!
这个是我们主管多年工作经验所总结的一个道理。当我们发现自己解决不了的问题的时候,不要说问题太难了或是别的方面不行。我们应该从自身的原因找起。不是困难太难,我们没法解决,而是我们不够强大,是我们自己不行。办法总比问题要多,时刻磨练自己,让自己慢慢成长,经历各种各样的困难,不断地去积累。当自己积累到一定阶段,自己再回头看自己之前遇到的那些困难,就会发现,那根不是什么困难。
四、所学知识技能在实际工作中的应用
在实际工作当中,我所需要的更多的是沟通技巧、应变能力的提升。我每天都在与客户、合作伙伴沟通、商谈,遇到总是敷衍我们的合作伙伴我们该怎么谈?遇到非常顽固的人不合作怎么办?遇到之前没有接触到的问题,我们该怎么办?我们不希望他人教导我们该怎么做,每个人都有自己的做事风格,自己所学到的知识技能灵活运用到工作当中,这才是最适合自己的!
在大学里面所学习的知识技能对实际工作起到了很大的帮助作用。首先是沟通能力,这份工作对沟通能力要求很高,要说服他人和自己合作确实是很不容易的。这使得我的沟通能力得到了很好的锻炼。其次是反应能力。通过一次电话,揣摩对方的语气,调整自己的解决思路,想尽各种办法去和他谈成这个合作,这就要求头脑灵活、思路清晰了。
我在大学所学到的、在工作中最重要的一个技能就是坚持。只要自己肯坚持,不放弃,就一定可以成功。
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