垃圾分类指导员管理制度
垃圾分类指导员管理制度
为切实做好生活垃圾分类，规范生活垃圾分类指导员队伍管理，不断提升生活垃圾分类知晓率、参与率、投放准确度，根据市区关于垃圾分类工作的相关文件要求，结合我局实际，特制定本制度。
一、总体要求
（一）工作思路。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻习近平总书记“普遍推行垃圾分类制度”的指示精神，按照“政府推动、全民参与，因地制宜、循序渐进，完善机制、协同推进”的原则，建立生活垃圾分类指导员制度，为全力推动全区生活垃圾分类，完善分类全过程管理体系建设提供强有力的保障。
（二）工作目标。全面推进生活垃圾分类指导员制度，建设文旅系统生活垃圾分类指导员队伍，完善监管和保障机制，强化垃圾分类法规、标准、知识的宣传教育引导，对垃圾分类行为进行指导和监督，不断提高垃圾分类知晓率、参与率和投放准确率。
二、队伍建设
生活垃圾分类指导员是各级各单位落实生活垃圾分类工作的重要组成人员，是直接参与生活垃圾分类指导、宣传、监督、服务的工作人员。局机关和局属各单位至少落实1名垃圾分类指导员开展指导工作。
三、上岗要求
（一）分类指导员要求身体健康、责任心强、热心生活垃圾分类工作，具有良好的沟通能力，能够做到按时上岗指导。
（二）着装整齐规范，安全防护完备，服务态度热情细致。
（三）每天上岗时间不少于1小时，具体时间由各单位根据实际情况安排。
（四）牢固掌握生活垃圾分类知识，能熟练辨别可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾。
（五）熟练掌握具体工作职责及工作流程，按步骤做到现场有效指导。
四、工作职责
（一）开展宣传工作。大力向工作人员以及来访市民发放分类知识宣传资料、分类告知书、二维码三种资料；向工作人员以及来访市民讲解垃圾分类相关知识，普及分类知识和方法，提高广大群众分类意识、分类知识知晓率和分类能力；积极配合、参与全区开展的各项宣传活动。
（二）开展指导工作。每天定时对工作人员和来馆活动及办事人员分类投放垃圾进行指导，对不规范垃圾分类行为进行劝导和教育；对责任范围内垃圾分类设施的摆放、清洁情况进行监督指导，发现作业不规范的情况及时与单位负责人、收运单位进行沟通协调，确保分类投放点和分类收集点周边环境整洁。
五、奖惩措施
垃圾分类指导员未按要求上岗、空岗、无故脱岗三次（含三次）以上直接取消资格。
垃圾分类指导员上岗履职尽责不力，个人被区级通报批评一次，予以警告；被区级通报批评二次，予以通报批评；批评三次（含三次）以上的或被市级（含市级）以上通报批评的，取消指导员资格。
垃圾分类指导员按时上岗并认真履行职责，个人事迹被区级及以上单位通报表扬的，在考核中予以优先考虑。
本办法由局生活垃圾分类工作领导小组办公室负责解释。
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