拜访策划书（共4篇）

作者：slude | 发布时间：2020-07-11 06:59:25 收藏本文下载本文

第1篇：拜访敬老院策划书

拜访敬老院策划书

一、活动背景：

曾几何时，我们得到父母的疼爱，爷爷奶奶的溺爱，享受着家的温暖，然而，敬老院的老人们是孤独的、寂寞的。他们渴望家人的关心，渴望家的温暖。老吾老以及人之老，这才是爱的最高境界。敬老助老是中华民族的传统美德，也一直是团员服务工作的一项重要内容。为增强学生的综合实践活动能力，我系团委决定开展走进敬老院综合实践活动，让我们一起走进敬老院，让爱心洒满人间。

二、活动主题：

爱在夕阳红

三、活动目的：

1、通过此次活动丰富老人的精神文化生活，希望更多的热心人关注老人、敬老爱老，让他们时刻感受社会大家庭的温暖；

2、充分发挥我系在传播文明、弘扬新风中的先锋模范作用，弘扬尊老敬老的新风，团结带领广大学生积极参与到敬老助老志愿活动中去；

3、加强学生思想品德教育，培养学生的社会责任心；

4、加强学生团队合作精神。

四、活动时间：

具体时间再通知

五、活动地点：

沈阳三和养老院

六、活动宣传：

1、海报宣传我系拜访敬老院活动（宣传部）。

2、在校园网、人人网以及新浪微博上发新闻。

七、活动内容：

本次活动分四个阶段：

1.准备阶段：

1、拟定活动策划书以及“敬爱老人”倡议书；

2、联系敬老院主要负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节；

3、取得学校领导的批准，并开出本次活动的许可证明;

2.前期阶段：

1、宣传部制作去敬老院的宣传海报宣传；

2、动员我系自愿者全部参加，圆满完成既定活动；

3、准备活动设备（如相机、系旗等）。

3.活动安排：

1、通知的时间在同大楼下集合一同前往；

2、到达敬老院后开展志愿者服务活动。组织部分学生帮助老人打扫卫生。另外组织部分学生跟老人谈心、讲新闻，使活动形式丰富多彩。通过为老年人提供力所能及的志愿服务，推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的形成。

3、拍照合影留念，与老人告别，返回。

4、后期推广普及宣传部收集活动资料，写新闻稿；做活动总结，对活动中所体现的不足和缺点，加以讨论，做好总结工作，为以后类似的活动提供经验和做好铺垫。

八、注意事项：

1、准时集中出发，路上注意安全；

2、志愿者要有足够的耐心、注意自身形象；

九、活动预期效果：

本次活动增强了学生的动手实践能力，培养了学生无私奉献、服务社会的高尚情操，也使学生养成了勤俭节约、敬老爱老的良好风尚，为构建和谐校园、和谐社区、和谐社会打下了良好的基础。

十、主办单位

林学系团总支学生会

十一、承办单位

外联部

2012年08月26日

第2篇：客户拜访策划书

客户拜访策划书

一、客户拜访目的（1）市场调查、研究市场。（2）了解竞争对手。（3）客户维护：

A、强化感情联系，建立核心客户。B、推动业务量。C、结清货款。（4）开发新客户。（5）新产品推广。

（6）提高本公司产品的覆盖率。二、对象

（1）业务往来之客户。（2）目标客户。（3）潜在客户。（4）同行业。三、客户拜访前期的准备工作：

有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。四、客户拜访五大工作步骤： 1．事前的准备 2.接近3.需求探寻 4.产品的介绍与展示 5.缔结业务关系。五、客户拜访基本程序 1．开门见山，直述来意 2．突出自我，赢得注目 3．察言观色，投其所好 4．明辨身份，找准对象 5．宣传优势，诱之以利 6．以点带面，各个击破 7．端正心态，永不言败六、客户拜访的信念

要有对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”。七、拜访流程设计：

1、打招呼：在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候。

2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户抽空见自己表达谢意。

3、营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪。 4、开场白的结构：

①提出议程；

②陈述议程对客户的价值； ③时间约定； ④询问是否接受；

5、巧妙运用询问术，让客户说说说。 ①设计好问题漏斗；

通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。② 结合运用扩大询问法和限定询问法；

采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是封闭话题。③对客户谈到的要点进行总结并确认；

根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；

6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；

在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

八、二次拜访程序设计一、目的：满足客户需求二、角色定位：

营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者；

让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威；三、前期的准备工作：

整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿；

四、业务理念

业务员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买；

五、拜访流程设计： 1．电话预先约定及确认；

2．进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候。

3．再次破冰：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情。4．

开场白的结构： ① 确认理解客户的需求；

②介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益； ③时间约定； ④询问是否接受；

六、介绍解决方法和产品特点：

1、根据客户的信息，确认客户的每一个需要；

2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足；

3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点；

4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意，肯定能满足他的需求；

5、总结；

七．面对客户疑问，善用加减乘除

1.当客户提出异议时，要运用减法，求同存异；

2.当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去；

3.当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润；

4.当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大；

八、要求承诺与谛结业务关系

1、重提客户利益；

2、提议下一步骤；

3、询问是否接受；

第3篇：拜访某老人活动策划书

拜访XX老人活动策划书

前言：

为感谢XX老人对我校XX同学的资助，经济学院低年级第二党支部决定去XX敬老院看望老人。一方面表达我们诚挚的谢意，另一方面我们希望通过自己的一份爱心，给老人带去关爱、快乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。

活动目的：

1、给XXX敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情。

2、使同志们感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养坚强的心灵、顽强的意志和承担社会责任的信念。

3、为社会各界树立尊老敬老的榜样，弘扬尊老爱老的传统，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

4、慰问敬老院老人，聆听老人们的心声，为他们送去温馨的问候和真诚的祝福。和老人交流的同时，学习他们丰富的人生经验，传承他们能吃苦、善奉献的优秀品质。

5、为了培养党员的团队精神和团队意识，加强同志们之间的相互了解。活动地点：XX敬老院

活动时间：年月日

主办单位：天津商业大学经济学院低年级第二学生党支部前期准备：

1、召开本小组成员全体会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工。

2、组织相关人员熟悉路线。

3、联系敬老院主要负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节。

4、取得学院党委的批准，并开出本次活动的许可证明。

5、确定参加活动的党员人数，积极动员同志们通力协作，圆满完成既定服务项目。

6、指定相关人员负责采购礼物，准备活动设备。

活动方案：

1、出发前集中同学，清点人数，交代细节。

2、带上礼物送给老人们。（另附预算表格）

3、上午为使老人的生活环境更加舒适，组织同志们为老人打扫卫生（扫地、擦桌子、擦玻璃等）。

4、中午吃自备午餐，避免给老人造成负担。

5、下午陪老人聊天、下棋、打牌，使同志们与老人相互认识了解，增进彼此感情。

6、为使老人的生活更加丰富，给老人表演节目（唱红歌、讲故事、讲笑话）给老人们带去快乐，使气氛更加温馨。

7、为老人们普及健康知识，使老人身体健康（

6、7项活动人员由学姐安排）。

8、相关工作人员负责全程跟踪拍摄，记录下大家与老人们度过的分分秒秒。

9、组织同志们与老人们合影留念。

10、向XX老人表示感谢，并对活动的不当之处请求谅解。并祝老人们生活幸福，长命百岁。

活动注意事项：

1、参加人员要注意安全，要有团队意识，遇到突发问题要及时上报负责组织带头人。

2、同志们要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则，以平等亲善的态度对待每位老人，不得与任何老人发生争执。且与老人说话时要有爱心、信心和耐心。

3、和老人接触时，需要小心谨慎，且不允许对老年人有任何危险动作，以免对他们的身体造成伤害。

4、所带礼物必须要在安全范围之内，不可以是易燃易爆，具有腐蚀性、放射性的危险物品。

5、同志们要自觉遵照敬老院工作人员的指导和帮助完成工作，切不可不听指挥，蛮干乱干，扰乱工作计划，一切均需按照既定计划严格执行。不要改变物品的原来布局。

6、注意天气变化，做好下雨、刮风等不利天气的应对方案。

7、全体同志要严格依照计划履行好各自职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，文明从我做起以实际行动践行作为一个合格而优秀的共产党员的光荣使命。

8、尽量避免穿着过于时尚、鲜亮的服装，以免老人产生眩晕感。

9、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，引导老人多讲述他们的往事。

礼物数量及价格明细表

第4篇：拜访计划书

拜访计划书

(建立信任)

团队名称： ×××××× 团队成员： ××× ×××

××××××

班级： ×××××× 指导教师： ××× 拜访时间：2012/9/30——2012/10/30

撰稿人: ××× 撰稿时间:2012/10/23

拜访计划书

一、拜访前的准备工作

（一）制定拜访周、天计划

根据下月工作计划、下周工作计划，制定本阶段对应的分销商拜访计划。合理设计路线，避免时间浪费临时有事的计划

（二）明确拜访目的分销商拜访工作有，、终端梳理、新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目，明确拜访目的，以便做好相应资料样本报价单、相关手续等准备。

（三）提前进行预约

对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。

（四）查看历史记录

拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期承诺解决。

事宜必须在拜访时予以回复。（五）状态及装备准备 1、专业状态准备

（1）精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度；（2）仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度；

（3）着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度；

（4）言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。

2、业务装备准备

（1）基础工具：名片、业务包、签字笔、笔记本、计算器、终端走访手册、可向客户公开的公司流程类文件。

（2）销售工具：促销活动方案、存登记表、订单；

（3）推广工具：产品目录、产品手册，企业宣传资料、公司政策文件；（4）终端工具：机贴、单页、立牌、海报、终端展示规范、终端武器；（5）售后工具：服务宣传卡片、售后服务咨询手册等。

二、拜访时的执行工作（一）拜访路线记录

记录拜访路线、交通工具（类型/班次等）及费用、拜访及乘坐交通工具起始时间，为下一次拜访及进行拜访计划做准备。

（二）登记客户信息

对客房的电话、姓名，地址、传真、等基础信息进行登记及完善。

（三）执行常规工作

1、新品推广：针对公司发布的新品进行着重介绍，从产品外观、功能到价格政策、出样政

策、推广方案进行一一沟通。

2、活动组织：在重大节假日前主动向客户沟通，并策划相应的促销活动。同时，对已经策划的现场促销活动予以实施。

2、客户开发：对于未进公司进行沟通并达成合作意向或订单的客户及时建立关系。

3、政策宣贯：对公司发展策略、市场策略、推广策略、服务举措等政策性文件进行宣传及沟通。

4、售后服务跟踪：

（1）处理已发生的问题：对客户之前反应的售后问题进行处理，包括与客户协调、确定沟通处理方式、处理结果；

（2）处理现在出现的问题：对客户存在的售后问题进行了解，记录，并在3日内回复处理方案及跟进直至处理完毕。

5、应收催付：对客户已到期欠款进行催付，对未到期欠款进行适当提示。 6、关系拓展：与客户进行情感交流，建立联系，记录客户家庭情况、生日信息、个人爱好等，便于关系维护。

7、异议处理：了解客户的意见和建议，并进行记录，对于客户提出的异议在1个工作日内做出响应，3个工作日内回复处理方案。

8、市场了解：除对本公司产品销售情况进行了解外，还需要了解其他品牌产品销售情况（包括价格、出样、活动、政策等），并及时对搜集的信息进行记录、分析、应用。

（四）见面拜访的基本步骤

1、向客户打招呼，问候客户，寒喧客户关系。

2、向客户介绍自己公司的产品，并将适合该客房的产品介绍给他，看是否可以选择我们公司的产品。

3、对客户新的要求进行记录，看是否可以满足。

4、结束拜访工作时，拜访人员需要请分销商对拜访信息进行确认，5、向客户微笑道别。

三、拜访后的工作（一）信息整理

拜访结束的当天对拜访工作进行总结，分类整理以下信息：

1、销售信息：对客户订单或意向订单信息、出样信息进行整理；

2、推广信息：店招资源信息、终端照片、终端规范情况反馈、当地节假日信息（含赶集、庙会、乡镇特色节日、分销卖场纪念日/活动日信息）、分销卖场附近的户外大喷发布信息、竞争对手或其他品类特色促销信息等； 3、人员信息：客户或客户关系拓展信息； 4、市场信息：竞品及其他客户信息；

5、客户意见及建议：包括客户对产品质量、分销政策、售后服务、合同规范、品牌宣传等（二）信息分析及应用

把整理好的信息，分别进行分析，并采取以下措施：

1、完善客户资料：将拜访时获得的客户基础类信息完善到客户信息登记表中 2、快速实现销售：根据客户信息进行汇总分析，对于当次已完成销售订单在3日内跟进确认；对于当次未完成订单，则根据拜访信息、结合市场情况及公司政策制定相应的短期销售策略。

3、组织促销活动：根据当地节假日分布（把握销售节奏）、消费特点、竞争对手态势，结合分公司及代理平台资源情况，主动出击，组织策划活动。

4、及时处理异议：对于客户提出的意见，不能给予现场回复的，要根据意见内容，向公司职能人员及分公司经理汇报，并确保在1个工作日内响应客户，3个工作日回复处理方案，特别是售后信息的处理，拜访人员必须跟进直到解决为止。 6、为下次做准备：下次拜访时要注意，对于客户当次提出的问题、自己现场发现的问题是否已经解决，如未解决如何沟通及处理，如已解决，如何强化效果。