电脑市场营销策划书
第1篇:电脑营销策划书
电脑营销策划书
随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进,电脑对整个社会的作用将与日俱增,同时电脑市场这份蛋糕也将越来越大,随之而来的竞争也将空前激烈,而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代,他们消费某产品,一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度,美誉度和质量,品级的心理感受和判断而选择。
消费者素质提升直接影响着购物环境的变化,简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求,现代消费者购物所追求的是环境的温馨,优雅,购物的舒适,方便以及服务的周到,细致。
市场销售如同一场足球比赛,终端销售就是临门一脚,只有准确把握住消费者的需要,动机,注意。知觉。记忆,想象,态度,情感与情绪等心理因素才能较准确 的做好市场定位和得到消费者认同。
外在,内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变,占领柜台不如占领消费者的认同感,真正的营销终端是消费者心理。
计划一:品牌·创造
初期阶段:
第一步:在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧。争
取占有本地区最有利地形
第二步:组织人员策划网吧装修装饰,设计最具亲和力的企业宣传标志,同时定做有企业标志的一应网吧用品。
第三步:通过网吧经营收入积极扩大品牌·创造网络服务中心规模。
第四步:在各网吧进行调查问卷,了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息,帮助企业将触角延伸到市场第一线,直接收集市场的第一手信息。
第五步:对收集到的信息进行整合,应对市场需求,研发具有市场潜力的产品。
中期阶段:
第一步:网吧建设具有一定规模时,全面出击,统一店面装修,更换品牌电脑以及一应网吧用品等。
第二步:制定品牌·创造网络服务中心管理体系
第三步:发布消息引导媒体爆光,造成较大的反映。然后开新闻发布会,明确品牌·创造的本质:新型电脑销售终端和网络服务中心。对网络服务中心经营向社会声明十点:
1、未成年人禁止入内
2、网吧内禁止吸烟
3、拒绝色情内容
4、与学习工作无关限制上网时间
5、上网实名制
6、积极创造学习的氛围,提供优异的环境
7、经常举办各种知识竞赛,提高青少年对学习的兴趣。
8、提供尽可能多的专业知识、网站,备查阅者及时查阅
9、提供品牌·创造交流平台,备有共同爱好者相互交流。
10、保护知识产权
第四步:收拢人才,成立品牌·创造联盟,成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想
后期阶段:
第一步:把电脑销售同网吧运营结合,产生新的销售终端实体。
第二步:如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌·创造进行上市,积累资金使其发展壮大,从而颠覆现有电脑销售终端。使其成为真正意义的超级终端。
形势分析:
终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环,指商品的零售场所。而具有功效的终端可以分为四类:
一、赢利型终端
一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场。其中同类型产品繁多竞争激烈,不稳定因素层出不穷,经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命。
二、广告型终端
一般多为品牌专卖店。对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助。但投资大,宣传范围没有针对性,不会产生好的效果。
三、促销型终端
一般的各类促销活动有较好的促销影响力,但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果,如果没有后期工作的及时跟进,也会使消费者的消费意愿转移。
四、竞争型终端
对竞争品牌具有拦截作用
中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制,与其他国家的市场经济有明显的不同。中国资源的缺乏和人口的众多,以及人们求知、休闲等因素,必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣,他们会深深的占据城市的各个角落,甚至会发展到农村。而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤。
二十一世纪什么最贵?人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富,更表现在他们现代的消费意识。大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝,无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用。所以谁占领了大学生的心理,谁就将主宰电脑市场,主宰中原。
成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息,有效激发消费者的购买动机与欲望,持续的影响其态度与行为。网吧做为销售终端将迎合市场的需求。
一、广告性:以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果,这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响,更会对企业的发展产生深远的意义。对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心,增强对企业的亲和力。同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响,再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌。
二、赢利性:网吧作为一种成熟的经济体,其本身的赢利性就相当可观,以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般,但这里更能让消费者切实的了解企业产品,终端经营已经由基本机能延伸到多重机能,终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点。只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销。在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违。网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务,满足消费者的需求。
三、促销性:网吧销售终端具有强大的促销功能,而且
不会受到场地和时间的限制,可以让消费者随时了解企业的产品,选择自己需要的商品。相当与促销活动天天在做。
四、竞争性:只要服务网络建成,无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力。
方案二:
针对网吧电脑的需求,生产一批适合网吧运行的电脑。然后廉价出售给各个网吧,让公司产品占领尽可能多的网吧,同时让企业的广告占领各个网吧的门头,和赠送有企业标志的网吧用品。以达到最大限度的广告目的。
背景介绍
电脑城坐落于常州市中心劳动中路的同济立交桥下。是常州最早经营电脑及其配件、MP3等IT产品的专业卖场,一直以来电脑城以其低廉的价格和样式丰富的产品吸引了一大批忠诚顾客。但随着时间的推移,各式各样的电脑大卖场、3C广场和IT零售店如雨后春笋般出现在常州,电脑城的一大批忠诚顾客都被这些卖场优良的品质和周到的服务吸引了过去,电脑城再没有以前那种人山人海的壮观场面,常州电脑城面临着市场竞争的严峻考验。
目标市场:
电脑城的主要顾客是对电脑、MP3、MP4、相机等数码产品有需求的年轻人,包括各大中小学生,其中最主要的消费者就是广大在校大学生。他们对电脑、MP3、MP4、相机等数
码产品的需求占到了整个市场需求的60%,他们有着较强的购买欲。
存在问题
电脑城虽然一度是常州IT零售行业的佼佼者,但日益激励的竞争仍然减少了它在常州的市场份额。伴随着国美、苏宁、五星等家电零售企业和宏图三胞、华海3C等IT专业零售卖场的入驻,电脑城的顾客正在一点一点地被吞噬。这其中的原因有以下几个方面:
1)定位不清晰:从有关资料可以看出,常州电脑城在建立之初就将自己定位于“立足常州的融汇各式品牌电脑销售、领配件供应、维修、等功能为一体的大型电脑卖场。这种定位将自己定位于常州这个单独的市场,这一决定是明智的,但现实是常州电脑城的IT品种繁多,主题不明确,目标顾客指示不清晰。
2)人流不足:电脑城虽然位于常州市中心,离南大街还有一段距离,而且在当前常州市政府北移带动的商业中心往北转移的大背景下,人流量越来越少,电脑城如履薄冰。劳动中路并没有什么真正意义上的能吸引大人流的餐饮,也没有相关的娱乐和商业。大多数的客户都已经被位于市中心的宏图三胞和华海3C吸引过去了。人流不足、商铺的低品位和无特点,抑制了人气,除了价格,电脑城再也没有闪光点了,各家店铺的利润空间越来越小。
3)布局混乱:一进电脑城,拥挤喧闹、杂乱无章的摊铺,一楼、二楼的商铺互有交叉,各家无序竞争,相互压价,恶性竞争的现象时有发生。
4)经营分散:电脑城的各家店铺,不管是品牌电脑还是配件都是分散经营,没有形成集中优势,电脑城在与外部的竞争中早已存在先天不足。
电脑城形势分析:
IT零售业的综述
在过去的几年中,伴随着电脑、数码相机等IT产品的需求的上升,各种包括电脑城、连锁卖场和家电3C卖场在内的IT零售店如雨后春笋般涌现在中华大地上,根据易观国际《中国零售业信息化年度综合报告20**》的结果,近年来,国内零售业发展呈现出如下趋势:零售变革速度加快、新旧业态并存发展、外资进入长驱直入、赢利模式扭曲。受零售业 IT 需求的驱动,20**年零售业 IT 总投资规模达亿元。其中,零售业高级应用软件系统市场增长速度达到了35%,要远远大于硬件及其它外设11%的增长速度和 POS 等门店设备9%的增长速度。未来该行业高级应用软件系统将持续高速增长。
威胁:
竞争是电脑城当前面临的主要威胁,如今宏图三胞、华海3C等IT零售企业的发展势头迅猛,而且无论是在价格、质量、品位等方面还是在服务方面,都是电脑城现在无法比拟的。电脑城要从这些竞争对手身上学习很多东西,才能在激烈的市场竞争中生存下去。
机会:
电脑城可以通过集中同种样式的商品、划分专售区域、改善购物环境、提高服务质量、加大宣传力度、创建与消费者之间的联系等方式来帮助电脑城在IT零售业中抢得生存机会,并重新树立在消费者心目的良好形象。
购买IT产品的消费区隔:
虽然电脑城以大多数对IT产品有需求的年轻人为主要目标市场,这次策划活动就瞄准了在这其中占绝大部分的大学生为宣传对象。
常州的高等院校大大小小有三十几家,大学生在校人数越为40万,分布也相对的较集中。随着科学技术的日新月异,各种IT产品,电脑、如MP3、MP4、移动硬盘、数码相机等都已进入了大学生的日常生活中,而且对这些产品的需求正在一步一步的加深。大学生引领着时代潮流,走在时尚的最前沿。各式各样新鲜的IT产品他们都能接受,消费善不够理智,从众心理也很强,购买欲相对与普通人较强。只要电脑城针对他们做好宣传工作,同时采取适当的优惠和方便购物的措施,相信一定会赢得一大批客户。大学生如果在电脑城购买到称心如意的产品,并且得到了良好的售后服
务,他还会介绍给他们身边的同学,同时电脑城也会成为他们的下次购买的首选对象。这次宣传活动瞄准的是常州40万大学生,根据大学生的自身特点及消费习惯来为他们量身提供品质优良、价格公道、服务周到的产品,相信电脑城会是他们的首选。
竞争分析:
电脑城在电脑及其配件、MP3、MP4、数码产品等方面和常州的宏图三胞、华海3C都存在着竞争。
华海3C成立于20**年,是IT零售业的“新贵”,华海3C汇聚了包括Intel、索尼、IBM、东芝、飞利浦、三星、优派、惠普、联想、宏基、TCL、清华同方、方正、华硕……等在内的全球 300 多家 IT 精英厂商,可谓一店之内,网罗天下英雄,非同凡响的国际大品牌比比皆是。华海3C广场在产品结构上,除囊括国内外各大电脑品牌之外,还从单纯卖电脑跳出来,销售手机、数码摄照、手持PC、OA、电子器材……等相关IT设备。在常州开业不到一年,华海3C广场的人流量和销售量就已全面赶超对手,目前双休日平均人流量达3万人次/日,销售额最低500万元/日、最高3000万元/日。华海广场是个广阔的平台,吸纳众多实力厂商和经销商进驻展示、销售产品。而华海广场作为大的服务商,为每个入驻的厂商、经销商以及进店消费的顾客提供最专业的服务。华海3C的成功在于:一方面,华海3C在IT界率
先推出了全面“先行赔付”的措施;另一方面,通过营销系列化、长期化提升品牌形象,最重要的是华海的资深管理团队深谙IT业的发展趋势,总能紧紧把握IT业的发展脉搏。正因为熟知“电脑、数码、通讯”3C融合乃IT业的发展大方向,华海管理层才毅然决定在电脑、数码销售取得大好成绩的同时,积极涉足通讯领域。
预算:
电脑城此次用在大学生宣传方面的预算费用是50万人民币,按照以下方法分配预算:
70%或35万人民币用于投入促销、公关和销售策划
30%或15万人民币用于校园报纸、广播和互联网的广告宣传。
目标和信息
此次宣传活动在常州各大学校园内创造品牌认识,并在广大大学生中树立一种“电脑城是您购买IT产品的首选地”的感知。我们的信息是:如果同学们想引领时尚,我们会提供方便快捷、优质优价的有良好保障的IT产品。
电脑城的市场推广策划:
电脑城此次推广的主要对象常州的40万大学生,在确定了目标市场以后,所有的市场推广活动必须围绕着大学生这一特殊群体来展开。特别是要抓住各高等院校9月份开学之机吸引一大批新生作为新的顾客并大力宣传,树立在常州
大学生心目中的良好形象,改善大学生对电脑城的一贯印象,使他们重新认识。
重塑体现时尚流行的电脑城新形象
辅助以周密的初期市场活动计划
强大的广告宣传力度
具体的市场推广策划
电脑城应改善其主页,在主页上加入当前时尚流行知识的介绍,并开设针对大学生指导如何挑选、购买、维护、修理电脑等IT产品的论坛。将主页联结到常州信息港、常州人才网、校内网等其他著名的网站上,并做一定量的网络广告投放
电脑城整体的CIS设计:如LOGO、标准色、标准图形、名片设计、信封、标准文字、企业主题墙、企业风格、车身设计、内部媒体宣传等内容以上方式可以灵活运用。
电台广告:重点在于电脑城知名度的提升,可以在各大校园内的校园广播中安排播放。成本较低,具有针对性。
媒体广告:相对于电台的声音传播,媒体的文字传播更具生动性。媒体传播可以考虑设计时尚的版面色调,但不可重复广告内容也要定期更换。可参考的媒体有:《扬子晚报常州版》、《东方周末》、电脑报、EASY、校园连连看、常州各高校校内刊物。
车身广告:近年来发展速度较快,并且效果也很明显的广告宣传手段。建议在企业形象设计中可以统一设计,一种是电脑城自身的车身装饰和广告;另外一种就是与公交广告公司联系,做好途经各高等院校的公交车辆的车身广告。如常州大学城的302路、14路等。
广告牌:在文化宫往清凉寺方向的和平南路上,可以考虑用灯箱广告、指示牌和大幅广告牌等方式来吸引人流。在南大街、火车站各设一块大型广告牌。
活动与赞助:
举办各种科技活动吸引广大学生提高知名度,如:
常州电子竞技大赛,竞技内容可以是魔兽、CS、雷神等单机游戏以各所高校为参赛主体,先在各高校内部开展选拔;还有DV大赛、FLASH、网页设计大赛等。通过举办一两次大型的活动来提升电脑城的知名度,重塑电脑城的形象,传播电脑城的时尚价值。
也可以通过赞助常州各项针对大学生的活动来进行赞助,可以选择参与的范围是全体高校的广大学生的活动。如常州动漫大赛、今年9月份的常州大学生DV比赛、一年一度的常州大学生篮球联赛等活动。也可以通过赞助各高校内部有较大影响的活动来进行宣传。通过这些活动拉进电脑城与大学生之间的联系,真正的融入到学生中。
评估:
评估对于检验此此宣传活动的有效性和计划下一步营
销活动具有非常重要的作用,我特推荐以下两种形式的评估活动。
为了检验同学们对电脑城新形象的认知,我建议在电脑城宣传活动进行两个月以后进行一次为期4周的随机抽样调查,如果同学们的认知水平低于我们的目标,方案将重新设计。
宣传效果可以通过半年内电脑城的销售额与上半年销售额进行比较来检验。
第2篇:电脑营销策划书
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电脑营销策划书
电脑营销策划书(一)
随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进,电脑对整个社会的作用将与日俱增,同时电脑市场这份蛋糕也将越来越大,随之而来的竞争也将空前激烈,而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代,他们消费某产品,一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度,美誉度和质量,品级的心理感受和判断而选择。
消费者素质提升直接影响着购物环境的变化,简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求,现代消费者购物所追求的是环境的温馨,优雅,购物的舒适,方便以及服务的周到,细致。
市场销售如同一场足球比赛,终端销售就是临门一脚,只有准确把握住消费者的需要,动机,注意。知觉。记忆,想象,态度,情感与情绪等心理因素才能较准确的做好市场定位和得到消费者认同。
外在,内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变,占领柜台不如占领消费者的认同感,真正的营销终端是消费者心理。
计划一:品牌·创造
初期阶段:
第一步:在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧。争取占有本地区最有利地形(要求接近交通要道,具有广告效益地段)
第二步:组织人员策划网吧装修装饰,设计最具亲和力的企业宣传标志,同时定做有企业标志的一应网吧用品。
第三步:通过网吧经营收入积极扩大品牌·创造网络服务中心规模。
第四步:在各网吧进行调查问卷,了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息,帮助企业将触角延伸到市场第一线,直接收集市场的第一手信息。
第五步:对收集到的信息进行整合,应对市场需求,研发具有市场潜力的产品。
中期阶段:
第一步:网吧建设具有一定规模时,全面出击,统一店面装修,更换品牌电脑以及一应网吧用品等。
第二步:制定品牌·创造网络服务中心管理体系
第三步:发布消息引导媒体爆光,造成较大的反映。然后开新闻发布会,明确品牌·创造的本质:新型电脑销售终端和网络服务中心。对网络服务中心经营向社会声明十点:
1、未成年人禁止入内
2、网吧内禁止吸烟
3、拒绝色情内容
4、与学习工作无关限制上网时间
5、上网实名制
6、积极创造学习的氛围,提供优异的环境
7、经常举办各种知识竞赛,提高青少年对学习的兴趣。
8、提供尽可能多的专业知识、网站,备查阅者及时查阅
9、提供品牌·创造交流平台,备有共同爱好者相互交流。
10、保护知识产权
第四步:收拢人才,成立品牌·创造联盟,成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想
后期阶段:
第一步:把电脑销售同网吧运营结合,产生新的销售终端实体。
第二步:如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌·创造进行上市,积累资金使其发展壮大,从而颠覆现有电脑销售终端。使其成为真正意义的超级终端。
形势分析:
终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环,指商品的零售场所。而具有功效的终端可以分为四类:
一、赢利型终端
一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场。其中同类型产品繁多竞争激烈,不稳定因素层出不穷,经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命。
二、广告型终端
一般多为品牌专卖店。对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助。但投资大,宣传范围没有针对性,不会产生好的效果。
三、促销型终端
一般的各类促销活动有较好的促销影响力,但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果,如果没有后期工作的及时跟进,也会使消费者的消费意愿转移。
四、竞争型终端
对竞争品牌具有拦截作用
中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制,与其他国家的市场经济有明显的不同。中国资源的缺乏和人口的众多,以及人们求知、休闲等因素,必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣,他们会深深的占据城市的各个角落,甚至会发展到农村。而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤。
二十一世纪什么最贵?人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富,更表现在他们现代的消费意识。大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝,无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用。所以谁占领了大学生的心理,谁就将主宰电脑市场,主宰中原。
成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息,有效激发消费者的购买动机与欲望,持续的影响其态度与行为。网吧做为销售终端将迎合市场的需求。
一、广告性:以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果,这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响,更会对企业的发展产生深远的意义。对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心,增强对企业的亲和力。同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响,再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌。
二、赢利性:网吧作为一种成熟的经济体,其本身的赢利性就相当可观,以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般,但这里更能让消费者切实的了解企业产品,终端经营已经由基本机能延伸到多重机能,终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点。只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销。在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违。网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务,满足消费者的需求。
三、促销性:网吧销售终端具有强大的促销功能,而且不会受到场地和时间的限制,可以让消费者随时了解企业的产品,选择自己需要的商品。相当与促销活动天天在做。
四、竞争性:只要服务网络建成,无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力。
方案二:
针对网吧电脑的需求,生产一批适合网吧运行的电脑。然后廉价出售给各个网吧,让公司产品占领尽可能多的网吧,同时让企业的广告占领各个网吧的门头,和赠送有企业标志的网吧用品(如鼠标垫,烟灰缸,和一些装饰用品)。以达到最大限度的广告目的。
电脑营销策划书(二)
背景介绍
电脑城坐落于常州市中心劳动中路的同济立交桥下。是常州最早经营电脑及其配件、mp3等IT产品的专业卖场,一直以来电脑城以其低廉的价格和样式丰富的产品吸引了一大批忠诚顾客。但随着时间的推移,各式各样的电脑大卖场、3c广场和IT零售店如雨后春笋般出现在常州,电脑城的一大批忠诚顾客都被这些卖场优良的品质和周到的服务吸引了过去,电脑城再没有以前那种人山人海的壮观场面,常州电脑城面临着市场竞争的严峻考验。
目标市场:
电脑城的主要顾客是对电脑、mp3、mp4、相机等数码产品有需求的年轻人,包括各大中小学生,其中最主要的消费者就是广大在校大学生。他们对电脑、mp3、mp4、相机等数码产品的需求占到了整个市场需求的60%,他们有着较强的购买欲。
存在问题
电脑城虽然一度是常州IT零售行业的佼佼者,但日益激励的竞争仍然减少了它在常州的市场份额。伴随着国美、苏宁、五星等家电零售企业和宏图三胞、华海3c等IT专业零售卖场的入驻,电脑城的顾客正在一点一点地被吞噬。这其中的原因有以下几个方面:
1)定位不清晰:从有关资料可以看出,常州电脑城在建立之初就将自己定位于“立足常州的融汇各式品牌电脑销售、领配件供应、维修、等功能为一体的大型电脑卖场。这种定位将自己定位于常州这个单独的市场,这一决定是明智的,但现实是常州电脑城的IT品种繁多,主题不明确,目标顾客指示不清晰。
2)人流不足:电脑城虽然位于常州市中心,离南大街还有一段距离,而且在当前常州市政府北移带动的商业中心往北转移的大背景下,人流量越来越少,电脑城如履薄冰。劳动中路并没有什么真正意义上的能吸引大人流的餐饮,也没有相关的娱乐和商业。大多数的客户都已经被位于市中心的宏图三胞和华海3c吸引过去了。人流不足、商铺的低品位和无特点,抑制了人气,除了价格,电脑城再也没有闪光点了,各家店铺的利润空间越来越小。
3)布局混乱:一进电脑城,拥挤喧闹、杂乱无章的摊铺,一楼、二楼的商铺互有交叉,各家无序竞争,相互压价,恶性竞争的现象时有发生。
4)经营分散:电脑城的各家店铺,不管是品牌电脑还是配件都是分散经营,没有形成集中优势,电脑城在与外部的竞争中早已存在先天不足。
电脑城形势分析:
IT零售业的综述
在过去的几年中,伴随着电脑、数码相机等IT产品的需求的上升,各种包括电脑城、连锁卖场和家电3c卖场在内的IT零售店如雨后春笋般涌现在中华大地上,根据易观国际《中国零售业信息化年度综合报告20**》的结果,近年来,国内零售业发展呈现出如下趋势:零售变革速度加快、新旧业态并存发展、外资进入长驱直入、赢利模式扭曲。受零售业IT需求的驱动,20**年零售业IT总投资规模达84.31亿元。其中,零售业高级应用软件系统市场增长速度达到了35%,要远远大于硬件及其它外设11%的增长速度和pos等门店设备9%的增长速度。未来该行业高级应用软件系统将持续高速增长。
与此同时,包括电脑城、连锁卖场和家电3c卖场在20**年都开始了不断地调整,为了拓展更好的生存空间,他们或“调整升级”,或“开疆拓土”。随着各种产业资本、商业资本的大量涌入,加之国家对零售业的全面放开,不同模式的IT零售企业争夺话语权的纷争同样愈演愈烈。据了解,20**年,国美电器的店面已经从20**年的121发展到了182家,而大中电器的店面也在不断增加,且都在向IT领域猛烈的进攻。不仅如此,国美更是在全国开始建立独立的数码店面。不仅仅是店面数量的增加,与之同时增加的还有IT产品的营业额,国美已经从11亿增加到了22亿元,而大中由3.7亿元增加到了16亿元。由上述数据可以看出,家电3c卖场20**年在销售IT产品的份额上有了大幅度的提升。可能是受到永乐、国美电器等3c连锁卖场的压力,一直标榜要做IT专业连锁卖场的宏图三胞日前也宣布进行扩张。
威胁:
竞争是电脑城当前面临的主要威胁,如今宏图三胞、华海3c等IT零售企业的发展势头迅猛,而且无论是在价格、质量、品位等方面还是在服务方面,都是电脑城现在无法比拟的。电脑城要从这些竞争对手身上学习很多东西,才能在激烈的市场竞争中生存下去。
机会:
电脑城可以通过集中同种样式的商品、划分专售区域、改善购物环境、提高服务质量、加大宣传力度、创建与消费者之间的联系等方式来帮助电脑城在IT零售业中抢得生存机会,并重新树立在消费者心目的良好形象。
购买IT产品的消费区隔:
虽然电脑城以大多数对IT产品有需求的年轻人为主要目标市场,这次策划活动就瞄准了在这其中占绝大部分的大学生为宣传对象。
常州的高等院校大大小小有三十几家,大学生在校人数越为40万,分布也相对的较集中。随着科学技术的日新月异,各种IT产品,电脑、如mp3、mp4、移动硬盘、数码相机等都已进入了大学生的日常生活中,而且对这些产品的需求正在一步一步的加深。大学生引领着时代潮流,走在时尚的最前沿。各式各样新鲜的IT产品他们都能接受,消费善不够理智,从众心理也很强,购买欲相对与普通人较强。只要电脑城针对他们做好宣传工作,同时采取适当的优惠和方便购物的措施,相信一定会赢得一大批客户。大学生如果在电脑城购买到称心如意的产品,并且得到了良好的售后服务,他还会介绍给他们身边的同学,同时电脑城也会成为他们的下次购买的首选对象。这次宣传活动瞄准的是常州40万大学生,根据大学生的自身特点及消费习惯来为他们量身提供品质优良、价格公道、服务周到的产品,相信电脑城会是他们的首选。
竞争分析:
电脑城在电脑及其配件、mp3、mp4、数码产品等方面和常州的宏图三胞、华海3c都存在着竞争。
宏图三胞高科技术股份有限公司成立于2000年10月,是一家集IT产品与通讯产品研发、制造、销售、系统集成、服务于一体的贸、工、技大型IT连锁零售企业。截止20**年12月,宏图三胞在华东区域设立了7大区域分公司,在苏、沪、皖、浙四个区域拥有遍及20余座城市的80余家连锁店,总营业面积约12万平米,员工人数4200多名。20**年公司实现销售收入67亿元。在国家统计局权威公布的中国300大零售企业排名中,宏图三胞位列37位,成为名列最前的IT零售企业,位居中国电脑商500强之零售商第一强,其先进的wDm连锁运营模式也由此成为了领航中国IT连锁发展的主流方向。
华海3c成立于20**年,是IT零售业的“新贵”,华海3c汇聚了包括Intel、索尼、Ibm、东芝、飞利浦、三星、优派、惠普、联想、宏基、TcL、清华同方、方正、华硕……等在内的全球300多家IT精英厂商,可谓一店之内,网罗天下英雄,非同凡响的国际大品牌比比皆是。华海3c广场在产品结构上,除囊括国内外各大电脑品牌之外,还从单纯卖电脑跳出来,销售手机、数码摄照、手持pc、oA、电子器材……等相关IT设备。在常州开业不到一年,华海3c广场的人流量和销售量就已全面赶超对手,目前双休日平均人流量达3万人次/日,销售额最低500万元/日、最高3000万元/日。华海广场是个广阔的平台,吸纳众多实力厂商和经销商进驻展示、销售产品。而华海广场作为大的服务商,为每个入驻的厂商、经销商以及进店消费的顾客提供最专业的服务。华海3c的成功在于:一方面,华海3c在IT界率先推出了全面“先行赔付”的措施;另一方面,通过营销系列化、长期化提升品牌形象,最重要的是华海的资深管理团队深谙IT业的发展趋势,总能紧紧把握IT业的发展脉搏。正因为熟知“电脑、数码、通讯”3c融合乃IT业的发展大方向,华海管理层才毅然决定在电脑、数码销售取得大好成绩的同时,积极涉足通讯领域。
预算:
电脑城此次用在大学生宣传方面的预算费用是50万人民币,按照以下方法分配预算:
70%或35万人民币用于投入促销、公关和销售策划
30%或15万人民币用于校园报纸、广播和互联网的广告宣传。
目标和信息
此次宣传活动在常州各大学校园内创造品牌认识,并在广大大学生中树立一种“电脑城是您购买IT产品的首选地”的感知。我们的信息是:如果同学们想引领时尚,我们会提供方便快捷、优质优价的有良好保障的IT产品。
电脑城的市场推广策划:
电脑城此次推广的主要对象常州的40万大学生,在确定了目标市场以后,所有的市场推广活动必须围绕着大学生这一特殊群体来展开。特别是要抓住各高等院校9月份开学之机吸引一大批新生作为新的顾客并大力宣传,树立在常州大学生心目中的良好形象,改善大学生对电脑城的一贯印象,使他们重新认识。
重塑体现时尚流行的电脑城新形象(整体形象的重新包装)
辅助以周密的初期市场活动计划(20**年9月-20**年11月)
强大的广告宣传力度(各主要大众媒体、各校园广播电台、校园刊物、路边广告牌)
具体的市场推广策划
电脑城应改善其主页,在主页上加入当前时尚流行知识的介绍,并开设针对大学生指导如何挑选、购买、维护、修理电脑等IT产品的论坛。将主页联结到常州信息港、常州人才网、校内网等其他著名的网站上,并做一定量的网络广告投放(旗舰动态广告)
电脑城整体的cIs设计:如Logo、标准色、标准图形、名片设计、信封、标准文字、企业主题墙、企业风格、车身设计、内部媒体宣传等内容以上方式可以灵活运用。
电台广告:重点在于电脑城知名度的提升,可以在各大校园内的校园广播中安排播放。成本较低,具有针对性。
媒体广告:相对于电台的声音传播,媒体的文字传播更具生动性。媒体传播可以考虑设计时尚的版面色调,但不可重复广告内容也要定期更换。可参考的媒体有:《扬子晚报常州版》、《东方周末》、电脑报、eAsY、校园连连看、常州各高校校内刊物。
车身广告:近年来发展速度较快,并且效果也很明显的广告宣传手段。建议在企业形象设计中可以统一设计,一种是电脑城自身的车身装饰和广告;另外一种就是与公交广告公司联系,做好途经各高等院校的公交车辆的车身广告。如常州大学城的302路、14路等。
广告牌:在文化宫往清凉寺方向的和平南路上,可以考虑用灯箱广告、指示牌和大幅广告牌等方式来吸引人流。在南大街、火车站各设一块大型广告牌。
活动与赞助:
举办各种科技活动吸引广大学生提高知名度,如:
常州电子竞技大赛,竞技内容可以是魔兽、cs、雷神等单机游戏以各所高校为参赛主体,先在各高校内部开展选拔;还有DV大赛、FLAsh、网页设计大赛等。通过举办一两次大型的活动来提升电脑城的知名度,重塑电脑城的形象,传播电脑城的时尚价值。
也可以通过赞助常州各项针对大学生的活动来进行赞助,可以选择参与的范围是全体高校的广大学生的活动。如常州动漫大赛、今年9月份的常州大学生DV比赛、一年一度的常州大学生篮球联赛等活动。也可以通过赞助各高校内部有较大影响的活动来进行宣传。通过这些活动拉进电脑城与大学生之间的联系,真正的融入到学生中。
评估:
评估对于检验此此宣传活动的有效性和计划下一步营销活动具有非常重要的作用,我特推荐以下两种形式的评估活动。
为了检验同学们对电脑城新形象的认知,我建议在电脑城宣传活动进行两个月以后进行一次为期4周的随机抽样调查,如果同学们的认知水平低于我们的目标,方案将重新设计。
宣传效果可以通过半年内电脑城的销售额与上半年销售额进行比较来检验。
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!
第3篇:电脑公司营销策划书
XXXX校园营销方案策划书
一、前言
(一)本案策划目的本策划案的目的在于帮助XXX电脑品牌抓住学生市场,提高在学生这一消费群体中所占的市场份额。
(二)整体策划概念
XXX电脑在学生这一群体中的市场占有率并不高,通过对于XXX电脑的笔记本系列作重新的宣传,以及营销模式的重新选择,使得XXX电脑在学生这一消费群体中的占有率提高。
二、营销环境分析
(一)市场环境分析
众所周知,中国每年有五六百万的高中生进入大学,加上职业学校和技校,有将近一千万的学生,而随着社会的发展,学生中拥有电脑的人数也越来越多,粗略估计,每年的市场需求量在两百万左右,而且随着社会的发展需求量也会逐渐增加。另外在校园市场,是学生集中的地域,可以集中的、特定时间的向销售者推销产品。另外,学生群体对于笔记本电脑的价格要求,性能要求比较集中,有利于公司进行产品规划和营销。
(二)企业形象分析:
XXX电脑成立于1989年,是全球领先的3C解决方案提供商之一,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。XXX从电脑主板做起,加之现在显卡,电脑等产品的生产,也是一家国际知名的大公司。
(三)产品分析
XXX电脑的主板是国际知名的产品,性能优良。另外,XXX的散热是行业内首屈一指的。整体做工精细,返修率很低。
(四)竞争分析:
我国电脑行业品牌竞争十分激烈,国内外电脑品牌各处绝招来抢占中国的市场。目前在我国主要集中的电脑品牌是:联想惠普戴尔宏基
各大品牌在广告推销,产品性能等多方面都有不同,因此各占据一方市场。消费者也从自身的需要出发对于各种产品的喜好关注皆不同。
联想:联想目前在学生市场占据最大市场份额。联想在收购IBM之后,摇身一变成为国际化的大品牌,加上良好的售后服务,较高的性价比,占据了笔记本电脑的很大一部分市场。联想作为中国电脑行业的龙头老大,市场占有率一直稳居榜首。可以说联想是XXX开拓市场的最大阻力。
戴尔和惠普:惠普和戴尔都是国际知名品牌,到中国的市场后以其庞大的技术开发团队,巨大的品牌价值以及巨额的广告投入迅速占领市场。XXX品牌忍受着这两个品牌巨大的品牌压力。
宏基。同样是台湾的品牌,宏基的高性价比给XXX带来了不小的压力。在技术和品牌上,两者相差不大。
消费者分析:
学生对于电脑的消费能力在4000到6000之间,并且由于专业的不同侧重点也不尽相同,加之对于时尚和玩乐的需求,因此需要专门的市场营销方案。
三、营销方案
(一)营销宗旨
XXX原有的广告宣传不够到位,尤其对于学生市场这一块。现在的电脑市场,品牌众多,笔记本机型更是数不胜数,学生再选电脑时,在配置差不多时,往往选择品牌知名度较高的。在学生电脑这一消费市场,XXX的主要竞争对手是联想、戴尔、惠普和宏基,尽管XXX也是国际知名品牌,但和其它几个品牌相比,无论从广告宣传上,还是从产品定位上,XXX并不占优势,因此,我们的宗旨就是提高XXX在学生群体中的知名度,并使之确立主流学生电脑品牌的形象。
(二)产品策略
1、产品定位。建议XXX开发专门的学生电脑系列,或者将现有机型进行学生机划分,可以根据
学生的不同专业,或者不同用途进行划分。也就是明确划分出学生系列。
2、产品质量功能。XXX的电脑返修率很低,质量很好,这一点在营销时将是重点。XXX原有的质量保证体系已做的很好,在此不做特别说明。
3、产品品牌。XXX是以电脑主板起家的公司,如今从事主板,显卡,笔记本电脑等多种产品的生产开发,是位于台湾的一家国际性大公司。技术先进,历史悠久,全球的市场份额也不低。但在学生这一群体中,比起联想、戴尔等品牌还要差一些。
4、产品服务。提高专营店中销售人员的业务水平,改善销售人员的服务态度。另外在售后服务
上,加快对于计算机问题的解决速度,合理适当的增加售后服务店。
(三)价格策略:
1、鼓励多购,对团购给予一定的优惠。
2、适当提高价格,保证产品形象。
(四)销售渠道
1、以分期付款的方式销售。将学生和所在学校绑定,每月交纳一定的金额。
2、限量销售。限售一定台数优惠的机型,或者以购买一台建立十元爱心基金为口号,结合良好爱
心形象打动学生。
3、团购,与限量分开,五台以上给予一定的优惠。
4、随机赠送礼品,如纪念版u盘、NBA球星纪念品、明星纪念品等。
5、提供相关服务,在网上建立XXX的论坛,在论坛中可以询问出现问题的电脑的原因,XXX顾
客之间可以互相交流电脑使用技术,甚至可以交友。
(五)广告宣传
1、校园巡展,将XXX的适合学生的机型在高校进行巡展,让不同专业的学生近距离了解XXX
笔记本,了解XXX这一品牌。
2、活动赞助。由XXX赞助进行全国校园之星评比活动,比才艺,在全国高校海选,然后层层选
拔。目的在于让尽量多的学生记住XXX,让XXX变成大家耳熟能详的品牌。
3、主流杂志广告。在学生阅读量比较大的杂志上刊登广告,如《读者》《青年文摘》《萌芽》等。
4、网络平台。在学生经常用的网站上刊载广告,如在人人网,开心网等网站上。
(六)具体行动方案
首先我们找网站和杂志社洽谈,争取能在最短的时间内将广告登上。同时,邀请技术人员开发XXX论坛系统。三个月左右之后,我们将在个别城市举办高校之星活动,观察效果,我们的校园巡展安排在每年的寒暑假放假之前,在开学时举办临时促销活动。争取在一年半的时间里,全面提升XXX在学生中的品牌形象。之后,减少校园展览和临时促销,将主要精力放在电视,杂志,网络等媒体上,将之保持为常态。在这一年班的时间里,逐步增加售后服务点的数量。
四、费用预算(略)
五、方案调整
第4篇:联想电脑营销策划书
姓名:黎明 班级:土木1207 二·市场营销现状
1·宏观环境
(1)·学生概况 西京学院目前在校学生大约有2万余人,并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下,西京学院在校大学生的人数也在不多增加,有着广阔的市场。
(2)经济环境 随着经济的发展,人民的生活水平的提高,电脑已经不再是有钱人的专属物品。虽然在校大学生的经济情况暂时还无法独立,但是有着越来越多的家庭能够支付购买电脑所需要的费用。如今的各大电脑制造商也有意针对学生研发制造更适合学生的笔记本型号,买电脑对于现在的学生来说不再是那么沉重的经济负担。(3)相关政策 计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。西京学院的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,正如学校周围的标题:“多读英语,经常看书,常打电脑”。学校近年来为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。2·市场分析(1)市场规模与趋势 目前,西京学院现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有华硕,惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,惠普,戴尔,华硕各占占到总数的20%左右,其他品牌也都占有相当比重,另外,像华硕,惠普,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。如今西京学院每年都有近万学生入校,其中自带笔记本的人只有三分之一左右,潜在消费人群有六千人左右。现在的学生大都会在选择笔记本的时候选择价位在3500—4500的学生本,在这个价位中各大电脑品牌都竭尽全力的研发各型电脑,在硬件配置上不相上下。西京学院男女比例为1:1,在男生中更多是玩游戏,女生这是上网,看电影。在男生中,由于玩游戏的需要,他们在选择笔记本的时候更看重显卡,所以价位一般会在4000—4500(个别学生家庭情况富裕,会选择价位在4500—5500不等中高端电脑)。女生由于刚性需要没有男生这样突出,所以她们选择的电脑价格区间大多
会集中在3500—4500不等。在前几年的笔记本销售中发现,大多数没有购买电脑的新生中,他们了会在开学后5个月以内会有一般的人集中购买,其余的人会在开学后5到12个月不等的时间里小批量购买。在学校中也不仅仅只有大一学生会购买,也有一部分大二的学生也会购买。目前新生的技术越来越大,购买比例越来越高,有购买欲望的人也越来越多。
3产品情况 联想电脑近年来针对学生加大了研发力度,相继有G系列,Z系列为主的各个系列问世,并且各个系列下的各种型号更新速度为1-2年升级一次。联想电脑根据不同的人群在不同的型号也有所区别,几乎每个系列都有三到四的不同的型号,这些型号都能满足不同人的需要。问题是,其他的诸如戴尔,宏碁,华硕电脑也有相对的系列。在价格上,同配置的电脑宏碁电脑做便宜,其次是戴尔和华硕,联想价格电脑相对稍贵。由于宏碁电脑大多数是由富士康代工,加上设计成本不高,宏碁电脑利润相对更高,联想,华硕,戴尔利润旗鼓相当。
三·SWOT分析 联想电脑优势分析 从品牌的角度上看:领先品牌的优势更加明显,通过消费调研中心ZDC对2009年1月中国笔记本市场的用户调查,联想蝉联冠军,以32.5%的关注比例再次成为关注度最高的笔记本品牌。同时也是全球笔记本销售量前三甲!
从设计的角度上:高校学生是具有高素质、追求品质、时尚且生活具有一定封闭性的群体,联想产品各具特色,高贵、轻薄、强劲、设计出众,恰恰迎合了他们的需求。从售后的角度上:联想电脑的售后在中国电脑行业可谓是首屈一指。24小时的人工服务。每台电脑都有一键还原功能,不用担心电脑问题。联想近段时间还推出延长保修的服务,可以让顾客更好的体验联想的优质服务。从产品品质的角度上:联想电脑制造工艺非常扎实。其主板大部分采用华硕
公司生产的主板,主板质量安全可靠。其个部分零件代工厂也是经过严格的盛和筛选,不会出现键盘无法复位或者笔记本连接部分出现问题导致笔记本无法顺畅的打开关闭。联想笔记本的电池多采用高技术,能达到一般电池的3倍。最值得一提的是联想笔记本拥有全国最好的三个技术,同型号对比,联想笔记本能保证腕托保持舒适的温度并且在散热口外援温度保持环比最低。联想电脑劣势分析 ★价格上较其他的稍高 ★配置虽然已经很高了,但是与其他品牌相比没有太多的优势。★其他品牌有自己的独特优势。例如:华硕:服务完善,市场推广与市场公关活动非常出色,拥有整合了神州数码这样强大的分销渠道。此外,清华紫光,海尔等也有不俗的市场表现。
联想电脑机会分析
高校市场目前具有四个特点:市场规模大,地区分布相对集中,市场呈稳健增长的趋势,高校市场是时尚市场的代言及前沿。这个年轻群体是未来和现在的接受者,这就是市场的源泉所在。学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。由于在校大学生信息多来源于广播和互联网,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内。高校生的消费能力增长迅速,与此同时大学生对个人电脑的消费更是上到了一个新的台阶。目前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务的使用需求,而不同于专用商务机型的是,他们也需要笔记本有着较强的娱乐功。根据调查发现,一个寝室甚至一个班电脑配置的相同率在60%以上,这种情况在女生消费群体中更常见。更是由于以上几点,联想笔记本在高校生的口碑相当不错,加之近几年来联想集团对于广告的投资逐年加大,使得联想笔记本在高校生中拥有良好的产品形象。联想电脑威胁分析 国外品牌:,华硕,DELL,宏碁,三星等国际巨头纷纷加大了对国内市场的拓展力度。DELL采用“直销”模式,加大了行业用户的开拓,以强大的广告攻势拓展市场。三星从渠道与市场入手,着重产品的外形设计与时尚概念,强调“品牌效应”。国内的品牌也不甘落后,纷纷出怪招奇招在市场上进行厮杀。比如方正电脑每年的校园巡展和大型市场活动。由于国家近年来的家电下乡活动,海尔等列入名单的电脑品牌拥有极大的价格优势。在市场上,也有像神舟电脑这样的“性价比神器”的存在。神舟电脑中与联想中高端笔记本相同配置的型号其零售价格相当的低。
四·营销目标 联想的产品能顺利进入西京学院市场并能建立完善的销售渠道,在未来新生市场实现50%以上的市场占有率,最终实现联想笔记本在本校的市场占有率达到50%-70%,并保持市场份额,同时使大学生对联想笔记本形成年轻、有活力、有乐趣,售后完善的深刻印象,从而形成良好的品牌形象。五·STP战略 1·市场细分 在西京学员中大致可以分为游戏人群,简单娱乐人群,学习工作类三大人群。(1)游戏人群以男生为主,以玩游戏为目的。这样的人群对笔记本的显卡,CPU以及屏幕尺寸有较高的要求。这类人群在购买笔记本的还是后也会侧重这3各方面。针对此联想笔记本中Y系列有很大的优势。这一系列的笔记本拥有性能强大的显卡和CPU,在屏幕上也是由各个尺寸的。(2)简单娱乐人群以女生为主,以消遣时间为目的。这样的人群对笔记本没有太高的配置要求,能满足基本需要即可。针对这类人群联想笔记本中Z系列和G系列完全可以满足。(3)办公人群主要以工科学生为主,以制作CAD等图文处理为主。这样的人群对笔记本的显卡有较高的要求。由于联想笔记本配置普遍较高,所以Z系列和G系列中有英特尔i5三代的笔记本就可以胜任,Y系列和N系列更是可以轻松完成任务。
2·确定目标市场 在3类人群中,前两者将会是西京学院的主要消费人群。联想电脑进驻西京应该重视这两类人群 3·定位
联想笔记本对于此应该给这两类人群,联想以时尚笔记本打入市场,以IDEAPAD为 例,IDEAPAD又分为Y 系列:影音娱乐、强悍性能,U 系列:时尚超薄、长效续航,S 系列:超级便携、多彩互联,Z 系列:新潮时尚、影音劲享。除此之外学生们可根据各自需求来选购。五·营销策略 1·产品策略 由于国内品牌电脑行业都没有核心技术,因此在电脑的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场(如高校市场),对产品进行重新包装,进行产品包装的同时,我们还要与国际合作相结合,把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时,也应注意和国际一流同行的合作,发挥各自的优势,保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品,满足不同高校学生的需求。2·价格策略 目前众多的电脑生产厂商,降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场,必须在巨大的压力下,通过开发新产品、提高产品质量等方面的努力,使产品的价格性能比得到提高,才能处于竞争的有利地位,以实现企业的经营目标。
3·渠道策略(1)传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;(2)直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象;(3)特殊渠道——网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接。
4·促销策略
(1)通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式,进行地毯式宣传,使学生产生对新产品的期待;(2)制定相应的促销折扣,派发按序号编排的购买折扣券,规定折扣优惠使用期限,同时凭序列号参加抽奖活动;(3)制作一张较大面积的画布,详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息,图文并茂,在学生区人流量集中地区悬挂。(4)宣传性公关企划策略:在产品进入校园初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注;(5)服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;
第5篇:平白电脑营销策划书
某TI公司平板电脑营销策划书
一、前言
某国内知名IT公司主要生产系列电脑台式机和笔记本电脑,经过多年的经营,已在全国同类产品中占有63%的市场份额。该公司已在全国建立了成熟的销售渠道,公司财务状况良好,经营机制灵活,吸引了一批优秀的管理、营销、技术开发方面的人才。随着平板电脑这一年在市场上表现的强劲发展势头,公司营销信息系统提供的市场调查资料和可行性建议表明:平板电脑市场存在极大的市场机会,且该产品同公司已有的产品线间具有很强的关联性。公司决策层经过研究和专家论证,决定进入平板电脑市场。
二、市场环境分析
1.宏观环境分析
(1)、人口环境
中国是世界上人口最多的国家,并且人口仍在不断增长中,这就决定了我国平板电脑市场潜力大,仍有很大的发展空间。
我国目前人口年龄结构已进入典型的成年型,劳动人口多,由于工作和学习的需要,对平板电脑的需求量大。
(2)人口性别结构的差异,男性市场和女性市场表现出了明显的差异性,男性对电脑的技术要求比较高,很多人都比较爱装各种软件,比较倾向于高质量高规格的平板电脑,价格一般都是中等偏上。而女性,基本对电脑的用途需求不大,一般都会选择量小且价格比较便宜的平板电脑。
(3)现在传统家庭越来越少,随着家庭结构的小型化,人们对电脑的需求也是越来越倾向于轻薄,所占空间小,挪动携带都很方便。
2.自然环境与科学技术环境分析
(1)自然环境
近些年来,环境恶化与资源浪费的情况越来越严重,人们越来越关注环保,电脑行业属于高新技术产业,国家鼓励支持发展。
(2)科学技术环境
科学技术发展日新月异,计算机软件与硬件技术以及信息技术,数字化技术等也取得了飞快的发展,更新换代的速度加快,像平板电脑和无线掌上电脑等高科技的产品也都成为了现实技术的发展与广泛应用不仅使笔记本电脑的市场价格降低,使电脑开始普及,并且越来越轻便,越来越小型化,越来越注重满足人们的个性化需求。
三、SWOT分析
(一)优势
1.公司运营良好。该TI公司经过多年的经营,已在全国同类产品中占有63%的市场份额。经济实力雄厚,并且该公司已在全国建立了成熟的销售渠道,公司财务状况良好,经营机制灵活,吸引了一批优秀的管理、营销、技术开发方面的人才。
2.外观新颖。随着电脑普及率的提高,电脑作为时尚消费品的角色更加突出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素,平板电脑在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计,非常适合中国人的审美观点,无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是其他电脑无法比拟的。
3.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对3000元以下的低价电脑感兴趣的消费者大约是整体用户的20%,其中国产电脑占据了近三分之二的份额,大多产品都在3000元~5000元之间。,平板电脑的整体价位在2000元-4000元之间。
(二)劣势
1.该TI公司在平板电脑没有多少市场份额;2.品牌价值低 3.款式样式少 4.没能确立顾客忠诚度
(三)机会
1平板电脑市场存在极大的市场机会,且该产品同公司已有的产品线间具有很强的关联性。.(四)威胁
平板电脑的推出同时不免带来某些威胁。经济上来说,和人们买日货同一个道理,消费者或许会趋向买美货,对国产的电子产品冷淡一些,不利于过大内需和国内消费,GDP的变化时在所难免的。同时期带来的各种经济类的问题也会变得有些目不暇接。
三、营销目标
吸引更多群众,加深群众对平板电脑的认知度和信任度,提升平板电脑产品销售量。争取在未来半年的时间里,产品利润率增加15%,销售增长率增加5%,市场份额提高6%,扩大产品知名度及信誉度。使该TI公司的平板电脑在平板电脑市场立于不败之地。
四、市场营销组合策略
(一)产品策略
利用概念营销这一杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场;平板音乐电脑的概念营销也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,从而拨动其产品消费之弦。同时,概念营销销售是品牌文化的概念,产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象,是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予,平板电脑的平板电脑概念是品牌文化的表现,他可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
(二)价格策略
平板电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。平板电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约平板电脑的生存和发展。平板电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。平板电脑产品线中一般不只一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,平板电脑的盈利会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(三)分销策略
从电脑营销渠道演变的历史来看,随着产品技术的进步和更新,产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。在即将付诸商用的WIFI技术环境下,WIFI运营商将成为平板电脑营销渠道变革的决定者。WIFI时代移动网络服务的多样性,使电脑从单纯的语音功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展,而这些服务需要运营商的大力推广和支持。直属国包商和营业厅将蓬勃发展。运营商旗下的直属国包商将得到大力发展,是不折不扣的运营商销售和推广政策的执行者。为了能够更好、更快捷、更低成本地销售平板电脑,运营商营业厅将成为未来电脑销售的一个主要零售阵地。渠道的扁平化仍将成为生产厂家渠道变革的一个主题。大型国包商业务发展将分化。一部分大型国包商仍会继续专注渠道分销工作,平板电脑可能会涉足多功能电脑的生产,填补低价、低端平板电脑的空缺,寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业电脑卖场优胜劣汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在电脑销售的前沿发挥作用,连锁业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在平板电脑销售中继续占据零售前沿的终端店,一定是那些资金实力强、品牌知名度和美誉度优、网点覆盖面广的企业。
(四)促销策略
目前,消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化,商业客户则要求随需而变。平板电脑针对这种特点和变化对市场进行细分,以细分化地促销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当大的部分是徒劳无益之举,浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无用,反馈率极低,一般只有2%~4%。另外,平板电脑又只能借助于大众传媒进行广告促销,媒体资源供应紧张,结果促使媒体费用大幅度上升。于是,在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下,营销成本大幅度增加,营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式,其关键就是使产品切合消费者需要,而建立概念营销可以有效地做到这一点。
六、营销预算
1.广告估算费用:20000元 。2.人员工资估算费用:5000元,奖金1000元,交通费200元,通讯费200元。3.其他估算费用:500元。4.支出合计:20500元。5.估算总收入:75000。6.估算利润:10000元
七、结束语
不可否认,打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电脑产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于平板电脑的利益。电脑品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。
综上所述,依靠概念营销来提高品牌价值将成为平板电脑营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时概念营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段平板电脑市场营销工作中依然要研究的问题。
第6篇:电脑桌营销策划书
2011年电脑桌营销计划(国内)
一、市场定位(品牌定位)
国内一线品牌有:索菲亚,汇金家具,富之岛,天坛等;
次产品定位虽不能于国内一线品牌并肩,但有自己的风格特色,品味定位,适合大多数人群,值得推广。
二、产品定位
1、目标市场:
主要为高档酒店,KTV,写字楼,超市,市政工程等场所。所以目前电脑桌市场最有优势的产品办公系列和班台系列类产品,以及屏风系列和接待台系列类等普遍应用。
2、主要竞争对手:
因为目前电脑桌产品在发展中期,没有统一的标准,也没有形成强有力的品牌。主要竞争对手除国际一线品牌外,主要有索菲亚,汇金家具,富之岛,天坛等,但都因为价格定位高,消费群体有限,但也有很多小公司的低价位产品推向市向,所以现在的电脑桌品品质参差不齐,消费者难以分辨。
三、产品规划 产品类
1、简约E款电脑台
2、A081-290转角电脑桌
3、F款电脑台
4、A款电脑台
5、紫檀系列R2电脑台
以上必须在2010年底到2011年1季度完成。
四、销售目标及营销方案
1、设定2011年为推广年度。
2、销售任务目标:完成年度销售任务2000万
3、营销方式:主要发展地级市以上重点区域,如北京,上海,广州,重庆,长沙,武汉,每个区域设业务人员2名,各区域年度销售额200万。前期以设立直销点(或办事处)为重点,同时开发渠道,寻找合适的经销商或代理商。并且建立一些具有区域影响力,乃至全国,全世界影响力的大工程,以确立产品在中国照明领域的影响力,建立企业的可信赖度。
4、广告及媒体宣传
A、目标:在推广年度内确立行业内专业品牌地位,在行业有具有一定的知名度。B、广告平台:
1、网络广告:
媒介:企业网站,专业家具网站,建材网站,消费网站
广告形式:播放FLASH广告,平面广告,图标链接。
数量: 在5个以上专业网站投放FLASH动画广告及平面标版广告
2、平面媒体广告:
媒介:全国有名的专业家具,家装杂志及报刊平面广告发布
数量:在5个专业杂志或报刊上发布平面广告
3、终端广告:(适当时机投放)经销商展示点展架,彩页,手册等宣传; 经销商或自有车辆车身广告。
4、重点区域专业市场户外广告:
选择3-5个重点区域的专业家具市场或交通要道发布大型喷绘或立柱广告,由产品根据广告牌不同大小、地理位置等给予2-3万的广告费用补助,其余由经销商支付。
C、专业展会推广:
选择1-2个国内具有较大影响力的专业家具展会,集中资源,高调参与。
五、业务精英招聘、培训与派遣
1、业务精英10名,各区域2名(招聘及培训计划须尽早安排);针对湖北本省招聘业务骨干3-5名,省内全面铺开。
2、通过培训加强业务人员统一公司其本方针,经营思想,强化产品知识,提升专业水平和销售技能。
六、价格体系的建立
1、通常价格体系包括出厂价、批发价、零售价、回扣、返利、运费、促销费、广告费、业务员费,其中回扣返利不应超过毛利润的5%,运费不能超过毛利润的3%-5%。
2、严格控制出厂价,实行对经销商批次进货10万元以上,实行返点或折扣。另外价格在保证利润的前提下,同类中档产品比竞争对手低15%左右,高档产品则高出15%左右。
3、合理的价格走向,终端毛利率>分销商毛利率>核心经销商毛利率>企业毛率利。
第7篇:联想电脑营销策划书
联想电脑营销策划书
大学生是特殊的消费群体,没有自主收入,生活费基本来自父母,购买电脑这种大型消费品的费用也来自父母。大学生容易受到身边同学的影响。联想的机型多种多样,也有针对大学生开发的型号。我们根据实际需求,挑选了联想天骄i3702,联想ideaCentre Kx 6520
和一体机电脑IdeaCentreA600作为这次广告计划的重点。因为男生女生的需求不一样,而
一体机电脑是联想今年的业务重点,希望能在本次广告中得到推广。
自2005年联想收购了IBM的个人电脑事业部,一直受到各界的关注,更一直是IT行业的领军。很多人都觉得联想只有商务机,事实上联想的家用机也很好,只是被商务机的名气掩盖了。
本广告计划主要从关于联想、市场分析、广告策略、广告计划、广告活动效果评估和监控这五部分着手进行了分析。“关于联想”这一部分着重介绍联想电脑股份有限公司的一些基本情况,目的是想通过这方面的介绍让消费者对联想品牌有一初步的印象与了解及突出联想公司的理念和精神。“市场分析”这一部分从营销环境分析、消费者分析、产品分析和竞争对手的竞争状况分析这四个方面着手。广告策略部分包括广告目标、目标市场策略、广告定位策略、广告诉求策略、广告表现策略、广告创意策略和广告媒体策略。广告计划则包含广告时间、广告设计制作计划、广告发布规格、广告媒介发布排期和广告预算。由于广告活动效果评估和监控是难以由策划方案定夺的,所以这一部分的内容相对较少,也并不是很具体。
第一部分 关于联想
一、公司简介:
1.全球PC领导企业
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
2.新联想--梦幻组合1981年,IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日,IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad
诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。
1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。
1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。
二、公司理念:
“让用户用得更好”的理念
三、公司精神:
核心价值观
• 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。
• 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。
• 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。
• 多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。
四、企业定位:
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。
五、品牌形象
"高科技的、服务的、国际化的"品牌形象。
第二部分 市场分析
一、营销环境分析
1、市场概况:
日前,IDC发布研究报告,预计2009年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到2010年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。
对此,中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了,我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“2009年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②
根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占80%,玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度,9%持反对和中立态度。③
2、企业市场营销环境中的制约因素:
(1)国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。
(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。
②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求
③现在普遍使用组装机
④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。
⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。
2、潜在消费者分析
①大一新生
②准备换电脑品牌的学生
③尚未购买电脑的学生
3、消费者分析总结
大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。
三、产品分析
1.联想 天骄i370(售价:6900元)
联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式,女生见了一定会怦然心动。
一般人印象中,触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的,将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方,可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身,主机容量仅为3.5升、重量更轻便,并且采用了可立卧放置的结构,方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器,7.1音频环绕,并且配备VGA和DVI两种显示器接口,为用户的使用提供更佳兼容性。
配置方面,联想天骄i370采用英特尔 奔腾双核E2160处理器,核心频率1.8GHz,2GB内存,250GB硬盘,16×DVD光驱。显示系统方面,英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装Window Vista Home Premium操作系统。
2.联想ideaCentre Kx 6520
联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐,作为联想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娱乐系列,该系列的外观设计个性时尚,性能上非常不错,很适合年轻用户的选择。
基本类型
台式机类型
家用
基本性能
CPU 系列
CPU 型号 Intel 酷睿2四核 Q8200
标称频率
2330MHz
处理器核心 Yorkfield
核心数 四核
二级缓存
4MB
前端总线
1333MHz
制程工艺 45纳米
主板/内存
内存大小
4096MB
内存描述 DDRIII 1066MHz
存储性能
硬盘容量
320GB
硬盘描述
SATA2(7200转)
光驱类型
DVD刻录机
支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻录,CD、DVD读取
第8篇:联想笔记本电脑营销策划书
联想笔记本电脑营销策划书
策划人:22号潘盈盈
41号罗琳 44号蓝文芳 51号周珍琴
日期:2014年4月30日
目录 1纲要........2 2环境分析 3
2.1宏观环境...3
2.11学生概况 .......3 2.12经济环境.......3 2.13有关政策......3 2.14地理环境......4 2.15产品吸引力..4 2.2微观环境..4
2.21竞争对手......4 2.22顾客.4 2.3大学生笔记本市场特点分析.........5
2.31封闭性 5 2.32容量大 5 2.33开发成本低..5 2.34集中性 5 2.35延续性 5 2.36文化的独特性.5 2.4大学生市场需求特征分析 5
2.41需求旺盛......5 2.42认准品牌......6 2.43需求近乎商务使用...6 2.44跟风日趋严重.6
3 SWOT分析.6
3.1优势分析..6 3.2劣势分析..7 3.3机会分析..7 3.4威胁分析..7 4营销战略与目标.8
4.1联想电脑核心竞争战略....8 4.2 4P组合战略.........8
4.21产品策略......8 4.22定价策略......9 4.23分销策略......9 4.24促销策略......9 4.3营销目标 10 5组织与实施.......10 5.1 组织销售队伍....10 5.2 人员分工..11 5.3 实施方案..11 6总结......11 1纲要 随着笔记本电脑价格和性能的快速发展,笔记本正在逐步成为享受娱乐生活的亲密伙伴,消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团,由于在并购IBM PC业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资,之后又没能很好的发挥协同效应,笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施,笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时,联想笔记本业务当务之急是结合市场变化,制定以顾客为导向的营销策略组合,以奠定走向国际化企业的基础。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月,联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。近几年笔记本电脑市场新技术层出不穷,随着厂商价格战的打响,笔记本真正走进了寻常百姓家。而从市场销售的增长率、未来发展的潜力上看,笔记本第一次超越了PC,成为个人电脑市场上新的主宰笔记本市场仍被长期看好,品牌之间的竞争也越来越激烈。联想怎么在这样激烈的竞争中,争得一席之地呢?
全文内容包括对联想笔记本市场的环境分析,SWOT分析,市场定位与细分,营销策略等方面。
2环境分析
2.1宏观环境
2.11学生概况
根据中国统计年鉴2012,截止到2012年底,普通高校在校学生数2536.5647万人。虽然近几年受各种内外在环境因素的影响,大学生入学人数有所减少,但大学生人数还是控制在一个很高的水平上,并且随着现代科技的发展的需要,已经课程计划的需要,大学生人手一台电脑已经差不多实现。2.12经济环境
随着经济的发展,全国范围内人们生活水平不断提高,电脑不再是有钱人的工具,虽然在校大学生经济还不能独立,但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用,很多学生也通过节假日打工或奖学金购买,那些钱也足够用来支付一台电脑的价钱。而且联想电脑针对在校大学生还会制定相应的优惠以及促销政策来吸引在校大学生购买电脑。2.13有关政策 计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。现在学校的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,像很多办公软件和操作软件都需要依托电脑来实现。为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。现在更多的企业招聘人才最基本的要求是掌握运用电脑的基本操作及知识,这也促使大学生为了充实自己而去买电脑。2.14地理环境
很多高校由于占地面积比较大,因而建在低价相对较低廉但离市区比较偏远的郊区地段,学生想要购买一台电脑还要去市区比较麻烦,而比较贵重的电脑在郊区买也不太靠谱,这使得联想笔记本电脑在学校做促销有一定的优势。2.15产品吸引力
笔记本相对于台式机,对在校大学生有更大的吸引力,中国笔记本电脑市场以50%的速度增长,远远超过台式电脑的增长速度,可以预测,在以后较长时间内,笔记本将继续保持增长的势头。在校大学生大部分都是购买笔记本电脑,笔记本的便于携带,使用方便、性能、安全、娱乐等方面的优势正是大学生所需要的。因此,笔记本在大学校园内将逐步取代台式机。2.2微观环境 2.21竞争对手
笔记本市场:目前,根据调查显示,大学现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有惠普,华硕,索尼,苹果,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,品牌占有率 1、联想33.3%,2、华硕14.4%,3、惠普11.7%,4、宏碁8.9%,5、戴尔6.9%,6、神州5.2%,7、索尼4.6%,8、海尔,4.5% 9、东芝 1.9%,10、清华同方1.8%,另外,像惠普,宏碁,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。2.22顾客
根据调查显示,目前,大学在校生中,大一学生有笔记本的人数占到总人数的6.3%,大二学生中拥有笔记本的占36.8%,大三学生中有笔记本的占45.2%,有数据可以看出大二、大三学生是主要的消费群体,另外,对于刚刚上大一的新生来说,笔记本也存在着较大的市场潜力。目前学生市场中购买基数越来越大,购买比例越来越高,有购买笔记本欲望的人数也越来越多。
根据抽样调查显示,在抽样样本中有电脑的同学占48%,没有电脑的同学占了52%.对于没有电脑的同学目前选择不购买电脑的主要原因。不购买电脑的主要原因是因为经济条 件限制,占了35%。如果经济条件允许的话,这里的35%将有可能转为已购电脑的样本,经济条件对学生购买电脑的消费起着主要的决定性作用,所以有相当一部分同学可能有消费电脑的期望而受到经济条件的制约,这部分同学可能会选择在学校机房上机或在校外网吧。考虑到学生们的课余上机学习,学校已经针对调查数 据合理有效地开放机房,便于学生们课余对电脑的使用。而另一个比较可观的数据,暂时不需要的占了31%。这说明电脑的使用与平时的学习相关性较小。调查数 据显示,学生不购买电脑的原因是担心电脑丢失的选择率只有10%。这说明同学们对学校的治安管理心存顾虑。2.3大学生笔记本市场特点分析 2.31封闭性
在校大学生信息多来源于广播和互联网,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内。根据问卷数据我们发现,如下图所示,主要渠道有网络搜索、朋友同学介绍、去实体店铺货比三家。学生这类消费群体主要的信息来源渠道为网络搜索,有67.02%的同学选择了这项,这主要是由于电脑普及率越来越广,大学生已养成由网络获取信息的习惯。其次占有较大比例(56.38%)的信息来源渠道为朋友同学推荐,这主要是由于大学生高度一致的群体认同感和集体生活的方式所导致的。去实体店铺搜集相关信息作为一种传统的形式,也占了很大的比重。2.32容量大
随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,高素质的新型消费市场将占据未来整个消费市场的一大份额。2.33开发成本低
一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
2.34集中性
校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效的宣传。在校大学生购买电脑时主要采取的购买渠道为:专卖店44.44%,电脑城32.59%,家电卖场13.33%,网络订购9.63%。由此可以看出,学生购买笔记本电脑的主要地点为专卖店、电脑城。相比前两者,网购比例小得多。2.35延续性
当代大学生一代拥有知识资本,具有鲜明的品牌意识,必将成为未来社会中消费的主导力量。
2.36文化的独特性
高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。
2.4大学生市场需求特征分析 2.41需求旺盛 高校生的消费能力增长迅速,与此同时大学生对个人电脑的消费更是上到了一个新的台阶。在全球各大品牌电脑普遍降价的情况下,更多的学生去选购笔记本电脑。虽然学生群体的购买力水平不是特别高,但是笔记本的价格,已经阻挡不了大学生对于性价比高的笔记本电脑,追求的热情。所以笔记本电脑的市场前景一片开阔。2.42认准品牌
国外品牌在大学生群体中更受青睐,国产品牌在开拓大学生市场上还需努力。而联想电脑在大学生中的口碑还是比较好的,属于大品牌。2.43需求近乎商务使用
目前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务的使用需求,而不同于专用商务机型的是,他们也需要笔记本有着较强的娱乐功能。绝大多数大学生,追求笔记本电脑的性能,品牌,外观,却很少去追求其售后,因为在大学校园中,大部分学生都会自行解决电脑的一些问题。如果解决不了,大部分学生会找一些比较熟悉电脑的同学帮忙,所以对于售后并不是注重。2.44跟风日趋严重
根据调查发现,一个寝室甚至一个班电脑配置的相同率在60%以上,这种情况在女生消费群体中更常见。
3 SWOT分析
联想从1984年成立,到1996年成为中国PC市场份额第一,到1999年夺得亚太市场份额第一,再到2004年成为第一家中国企业国际奥委会全球合作伙伴;2005年,成功并购IBM全球PC业务,在国际化道路上迈出了里程碑的一步。3.1优势分析
(1)国家支持,资金雄厚;联想集团是由中国科技院计算技术投资创办的。(2)在中国市场份额,品牌知名度较高;联想在收购了IBM PC之后,品牌影响力在逐步提升,据市场研究公司IDC称,联想集团拥有中国PC市场份额为30%,远远高于竞争对手宏基、戴尔、华硕和惠普,联想集团所有的这几家竞争对手各自拥有中国PC市场均不到10%。据IDC称,联想集团今年1至3月份PC销售量达到250万台。联想在收购了IBM PC之后,品牌影响力正在逐步提升,随着联想赞助奥运会、NBA以及F1赛事,联想的品牌效应正在堆积。
(3)在商业模式上,联想与其他PC厂商最大的区别在于,具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。通过深化双模式,可以提高外部设备与主营PC业务的协同配比率,满足客户的应用需求,促进成长型业务的销售快速增长。
(4)技术创新是联想产品的生命线,因此联想注重PC的研发和设计。联想有着国际化的工业设计中心,针对用户的切身需求,通过联想对产业趋势的把握,可以不断推出引领潮流的PC产品。如联想推出的超轻薄笔记本ThinkPad X300、4营销战略与目标
4.1联想电脑核心竞争战略
近年来,中国经济快速增长。面对全新机遇与挑战,联想集团必须对未来公司战略路线进行新的规划。
首先,专注于个人电脑及相关产品业务,确保资源投入与业务重点相匹配,在集团核心业务领域建立更强竞争力。并在核心和重点发展业务上进行集中投入,同时以更灵活的机制管理IT服务等业务,促进其健康发展;
其次,针对市场环境的迅速变化,建立更具客户导向的营销模式和组织架构,保障产品和服务更加贴近客户需求,快速反应市场变化。为了适应不同客户需求,以不同的营销模式与之相匹配,通过混合营销模式全方位提高联想服务的能力;统一中央市场平台,研究、识别不同类型的客户需求,指导整体市场工作。
最后,区域营销管理及指挥前移,将原有七大区细分为十八分区,深耕细作区域市场。优化业务组合,提升公司整体运营效率。4.2 4P组合战略 4.21产品策略
联想笔记本在中国的三大产品策略:
第一,推出丰富的消费产品组合,以满足全球细分用户需求;第二,抓住一体电脑、超轻薄、3G等细分市场的重大机遇,推出覆盖主流价位段的产品;第三,坚持把技术研发作为核心竞争力,朝着创新设计、影音娱乐、数字生活、一体电脑、移动便携这五大方向,加速产品的创新研发,并把产品及时带给中国用户。在中国市场,联想将锁定年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的用户群,根据他们的需求提供相应的产品服务,继续挖掘中国消费电脑市场的潜力。
(1)联想针对年轻白领推出了创新的ideacentre A600一体电脑和ideapadY系列笔记本。年轻白领注重生活品质、追求简约,希望在忙碌的工作与生活中不断寻找平衡。联想推出这一系列年轻白领轻松享受idea带来的乐趣生活。
(2)联想针对大学生游戏玩家定制了性能强劲的ideacentre K锋行和ideapad Y550。这两款产品卓越的配置和性能,能为游戏增加无穷的动力和超速的体验。
(3)大学生群体乐于在网络中分享快乐、表现自我,依赖通过网络观察世界、思考生活。为此,联想推出了全新时尚设计的S10-2。其时尚轻薄的外观、“always online”的应用,能让大学生随时随地获得影音娱乐、游戏以及网络资讯的需求。(4)联想针对农村用户设计了3大品类、15款拥有高品质、适农、易用的产品。
(5)除了为四大用户群提供针对性的产品和服务,联想还把握住了3G发展的重大机遇,在第一时间推出了以ideapad S10-2为代表的支持3种制式的3G应用产品。
4.22定价策略
由于现在中国市场竞争激烈,为了不在价格上失去竞争优势,联想要提高产品性价比,采取高质低价的营销策略。
4.23分销策略
第一,传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;
第二,直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象; 第三,特殊渠道——网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接; 4.24促销策略
2012年为达到战略目标,提高市场占有率联想想要在全国范围内采用一些广告策略,对现有的大学生市场做出一些重点推广,和一些暑期活动,优惠政策,网络营销。(1)广告策划
联想在电视、电台、报纸、杂志等常规媒体上都要有一定的广告投入量,广告语为“联想世界,想你所想”,“联通是连通的想象”。首先,在联想笔记本占有率不太高的地区设立户外媒体,如广告牌、车身广告、地铁广告、各大商场电梯广告等,大力宣传联想的最新产品。其次,在中央电视台有不少于一分钟的广告时间,在主流的报刊杂志上一定的广告版面。最后,在电视台爆出一些公益短片,例如“联想提醒你,关爱老人,常回家看看”之类的。(2)校园重点推广
首先,与校方协作好,在中国有母的的选取一些大学,联想来赞助,以学校的名义组织,巨响一些校园营销比赛的活动。而在这些活动中,推广针对大学上设计的笔记本,为提高在大学上中的性价比高的品牌形象在市场及的基础上给予一定的折扣。
其次,组织一些联想历史,联想笔记本的一些知识竞答,比赛前两名可以依次获得联想的笔记本,和联想手机。
最后,在联想笔记本占有率不太高的地区的电视台赞助一些综艺节目,以“联想独家冠名”字样出现。
而在赞助方式上。则以联想的名义赞助一些乡村贫困学校其活动为“为孩子的学习撑起一片天”,为其免费提供一些教学设备,并出钱请一些计算机老师教导他们电脑的一些基础知识。利用媒体把这一事件报道出去。还可以以联想的名义组织一些“文艺下乡”活动,提高联想在一些信息较闭塞地方的知名度。从而的到事件营销的目的,提高联想的品牌形象。(3)网络销售
首先,建立强大的网络广告平台,在各点击率比较高的网站投放一些新品广告。
其次,起初要在联想电脑网络销售采取一些网上折价促销,网上变相折价促销,网上赠品促销,网上抽奖促销。(4)公关策划
第一,宣传性公关企划策略:在产品进入校园初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注;
其次,服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;
最后,体现企业社会责任意识的公关企划策略:
A.招聘产品“代言人”:在海报等公开的广告中,将他们作为代言人,宣传他们使用产品的体会
B.赞助学校体育或者文艺类的活动,如举办“联想杯”歌唱比赛等,以此提高企业和产品的良好声誉;
C.与学校相关机构合作:可以与学生会、勤工助学中心等校级(院级)官方机构和学生社团合作,将部分利润拿出作为赞助。4.3营销目标
我们希望经过这些战略的成功实施,联想的产品能顺利进入国内的大学市场并能建立完善的销售渠道。校园营销势在必行,适应校园市场的发展潮流,转变以价值的市场策略,塑造有文化内涵忽然可信赖的品牌形象,为消费者提供个多的附加价值,从而树立产品的完整形象,培育核心的价值观念,扩大学生忠诚消费群体的范围。
5组织与实施
5.1 组织销售队伍
首先,组建一个10-15人的销售队伍,这其中联想公司销售人员,地区代理商,校区代理商的人数比例为3:3:4,。同时可大量招聘校园学生代为促销,对学生进行简单培训即可参与销售,实行一定的奖励机制,对销售成绩好的销售员给予物质奖励。5.2 人员分工
1、各区域的负责人担任本区域的活动组长。
2、销售人员对本区域的联想笔记本经营店进行全方位的调查了解顾客需求,制定相应的策略,将意见反馈到各区域负责人,再进行汇总,根据各地域制定符合的方案进行销售。 5.3 实施方案
活动具体实施时间为2014年五一期间,活动中具体安排如下所示: “五一小假来乐购,惠送与你”促销活动(1)选好展示台,装饰要华美。
(2)搞抽奖活动,奖项设置如下:
一等奖一名,4000元的笔记本一台
二等奖三名,1000元的优惠卷一张。
三等奖六名,200元购物卷一张。
幸运奖二十名,价值60元的联想耳机一副。
6总结
