互联网 策划书大学生

第1篇：大学生互联网创业策划书

.大学生互联网创业策划书

班

级

寝室（小组）

小 组 成 员

.互联网餐饮业

：2013级金融三班 ：709 ：

.目录

一、摘 要·················································1 二、互联网餐饮发展的优势····································1三、餐饮互联网的思维和模式·································2 四、餐饮网站建设的定位······································3 五、餐饮网站建设的规划······································3 六、餐饮网站建设的特色······································6 七、餐饮网站建设的推广······································6 八、餐饮网站建设的维护和测试·······························7

....一

摘要

随着互联网大潮的逐渐火热和兴起，影响了生活的各个行业，服务业，制造业等，也就包括了餐饮业。也就出现了人们所关注的“互联网餐饮” 餐饮互联网，就是餐饮企业走向互联网，餐饮企业主动利用互联网和移动互联网时代带来各种信息化工具，更好地为消费者服务，更好、更快地发展业务。互联网餐饮，就是互联网企业为餐饮行业打造的各类工具与平台，目的也一样是为餐饮企业提高效率、改善服务、降低成本、增加营收。关键词 互联网 餐饮

二 互联网餐饮发展的优势

1.用户规模大。随着外卖厂商发展不断扩展到中小城市，并深入不同人群的需要，外卖的用户规模也不断扩大。

2.技术的提升。技术推动互联网餐饮不断完善，提升效率并优化配送，降低成本，提升用户体验。

..3.资本利好。面对巨大的市场空间，资本对互联网餐饮业持续看好，各大互联网餐饮平台都获得了高额的融资。

中国互联网餐饮行业目前正处于高速发展阶段。就现在而言，互联网餐饮市场仍主要集中在一二线城市。随着社会的进步和经济的发展，同时深入不同人群的需要，互联网餐饮的用户规模将持续扩大，面对巨大的市场空间，资本对该行业十分看好，在资本的支持下，互联网餐饮开始快速扩张，预计2016年中国的互联网餐饮将进入高速发展期。

三

餐饮互联网的思维和模式

1.产品的极致思维：我想产品的极致思维提到苹果手机、乔布斯大家就很容易理解产品的极致思维，打造一款可以让用户尖叫、出乎意料之外的产品，让用户热爱产品同时也让用户从你的消费者变成最求你、喜欢你的粉丝。

2． 用户思维：可能有一人也看过小米之前说的“互联网思维”，自..己也总结了结合实际情况分析。花更多的心思去了解用户，有更多的机会可以亲身体验、参与到整个过程，让用户也感受到自己也是被重视的，也是VIP。当用户真正和企业融为一体的时候，这或许就达到了营销的最高境界了。四 餐饮网站建设的定位

地区性：让网站成为绍兴市旅游餐饮的首要浏览网站门户。权威性：通过与各协会的合作，定格网站的行业权威性。

涵盖范围：集成餐饮新闻发布管理，网站内容管理，餐饮路线定制系统管理，预定管理，广告发布管理，餐饮提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理等诸多系统。五 餐饮网站建设的规划

传统的餐饮网站大多是餐饮做法查阅平台，即供人浏览查阅餐饮信息，而我们强调的是客户服务和信息咨询平台，意指除了餐饮信息本身，浏览者-客户与餐饮网站之间互动的流程，渠道同样也是重要的建设内容，客户服务和信息咨询平台除了传统的餐饮做法查阅平台之外，还有餐饮信息高度关联和便于搜索，智能化的餐饮知识库，综合性的智能餐饮搜索引擎，内容和信息浏览个性化，浏览方式人性化，与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查，一对一的广告和产品，促销实时的一对一网上营销的功用。

适应显示需求，挖掘潜在雪球，刺激新型需求，我们有理由相信，我们的网站将在不断的创新中发展，给广大消费这提供更好的产品和服..务，从而使我们摆脱因准备餐饮带来的烦恼，共同进入方便有效的生活。网站特色：

用户可以在网站发布自制的餐饮路线，由我们向游客是食客们提供信息并反馈。这样双向的信息交流互动，可以开拓更大的市场。名店名企每周推荐一个饭店菜色。网站内容：

餐饮电子商务简介，服务内容，联系方式，会员注册，订单确认，信息保密措施，餐饮帮助等。服务内容：

普通在线，在线反馈，在线客户咨询等等。餐饮信息建设：

按照餐饮信息的结构来编辑，整理和表现信息，每个餐饮要素介绍都分为四个级别。

概况级：对绍兴市餐饮情况的总结性介绍和评价。

精选级：按高、中、低、经济型的四个档次分别推荐餐饮，介绍各自的特色。

详细级：有关该餐饮店的数据信息，用户可按条件检索查询。补充级：提取帖子中食客们对该餐饮的体验和评价。服务功能：餐饮信息的汇集，传播和交流。餐饮信息的检索和导航

餐饮产品和服务的在线销售，包括预定座位，打折以及积分优惠券等..等。

发展规划：通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增加和创造产业未曾

提供的元素产品，提升了买方价值，随着时间的延续，优越的价值带来高访问量

和订单数量，是成本进一步降低。顾客市场：

1.富人盛宴：有一批高端的产品来满足富人的雪球，这种需求是利润的一个来源。

绍兴市的每一个点，每一个餐饮类型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真 正的高端产品。

2.白领乐园：白领人士是绍兴市的潜在客源，这一批客源支付能力是比较强的。

3.大众向往，普通游客和食客的主要一好吃划算为主。

盈利模式：网站信息量大，信息质量高，能获得较高的访问率，以此吸引网络广告。提供网上的交易功能，从中获得收益。目前网上销售的产品和服务主要是饭店预定，打折优惠券等。1.从赞助商和伙伴关系等方面获取收入。

2.开设名店名企单元，为加盟我们网站的餐饮机构提供服务，为他们发布餐饮产

品，我们负责展示推广，让食客从.网站上面订购相关的餐饮和服务，..我们通过

收取广告加盟费和抽取一定比例的交易费，或是根据食客的访问量进行收费。

3.会员费，食客想注册成为我们的会员，就得缴纳一定的年费，而我们则为这些

会员提供更多的服务和折扣。六 餐饮网站建设的特色

网站介绍的这些餐饮适用于各个年龄层，网站主要针对的是游客和食客以及对绍兴的地方文化有兴趣的网络人群，该部分人群对绍兴的地方餐饮都不胜了解，有极大的兴趣。地方餐饮的特点：

奶油小攀，绍兴臭豆腐，绍兴香糕，绍兴老酒。。均有绍兴传统餐饮文化，独树一帜的产品，必将成为生活中最值得回味，让人留恋往返的记忆。

关于食品有它的特殊性，同样的东西，有的朋友喜欢吃，有的朋友不喜欢，这就是所谓的众口难调。七 餐饮网站建设的推广

1.利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块〈尤其是淘宝网，每天浏览

量巨大〉频繁发表相关的帖子，在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话，浏览量会更多，但网站浏览量从低到高需要一个过程。

2.在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章，把餐饮和.

.旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

3.在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立QQ群，成立QQ广播电台。QQ是当今最流行的聊天工具，网友遍及全国各地，这对于网站收集信息和宣传有很大的帮助。QQ广播电台是最新兴起的一种宣传渠道，而建立电台只需借助软件和一个声麦就可以解决，成本低廉，可以读一些散文，网友的原创故事，播报餐饮资讯，娱乐快报，介绍各地特色小吃，播放音乐等，要知道一些文字的东西通过语言表达出来，带给人的感觉是有差异的，可以使人重新找回听广播的日子，找回曾经的快乐。4.寻找一些全国连锁的实力商家进行合作，可以由他们提供最新的活动信息〈这样的商家一般都有网站〉，通过网友了解各地加盟商的活动，在本站予以免费发布，这样可以实现双赢。网站技术

由于成本原因，可以先租用虚拟主机。

我们会采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模板。网站安全性能维护我们交给专业公司代劳。选择ASP,JSO，动态程序以及相应数据库。八 餐饮网站建设的维护和测试 网站测试

..1.建立网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性； 2.保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理； 3.保持合理的网站内容更新频率；

4.网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范； 5.重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；

6.保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响； 7.对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。网站维护

1.最多三次点击可到达最详尽的内容和信息。 2.最多3次点击可到达产品详细内容页面。

3.定期对服务器的稳定性和安全性进行测试，对网站访问速度等进行日常跟踪管理。

4.安装网站反毒软件，对邮箱保护。

5.对程序定期检查，并对数据库内容进行备份保存。 6.对网页的浏览器和显示器进行测试是否兼容。.

第2篇：大学生互联网创业策划书

大学生互联网创业策划书

在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。下面是为您整理的关于“大学生互联网创业策划书”，希望对您有所帮助。更多精彩请锁定策划书栏目。

大学生互联网创业策划书【一】 一、公司宏观分析

1、公司简介

本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业，公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台，利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点，为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网络拉近学生们的身边，突破网络服务只能提供虚拟服务的局限，让同学们体验到网络生活带来的实体便利：以此为公司运作基础，树立公司良好形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。

2.、公司战略

xx大学是我们公司发展的起点和试点，前期从小处着手，深入开拓燕山大学市场，积累经验教训，立足于长远，我们会根据未来发展状况，把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中，最终拓展到全国的每一所高校。

1 3、执行项目概要

学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;广告业务。

4、资金筹集方式

公司运营资金由负责人(xxx、xx)筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。

二、行业特点描述

1、发展背景

当当网：1999年11月正式开通，成立以来，当当网一直保持高速度增长，每年成长率均超过100%。2007年图书销售超过六亿元每月约有2000万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉，逐步把销售范围扩大到各种大众商品，采用消费者鼠标轻轻一点，精品尽在眼前-快递公司送货上门，当面收款经营模式，吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

针对于大学生的非常成功的例子就是xx农业大学学生xxx创办的大学生168服务网，该网站于2004年建立，到2006年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务，初期经营范围只在一个学校，到后来把业务逐步扩大周边大学校园，采用网上下订单，货到付款的交易方式，大大方便了学生的日常生活，在学生当中赢得了很好的口碑，很值得我们学习。

综上，网络交易平台对商品分类，智能查询、购物导航和轻松

2 的购物方式进行了完美的展现，加上每个网站的特色服务，吸引浏览者和商家，这样网站经营者得到了丰厚的回报。

2、自身发展优势

随着网络技术的不断发展，网络以其时效性强，信息交流便捷等特点，成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了，但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离，据我们对周围学生的观察，学生们主要利用网络的方式有：学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等，可以看到，这些都是比较虚拟的服务，对学生带来很少实体的2.3项目运营关键。

1)、注重学生需求的实际，让服务更专业、更全面。

不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式，如：二手书服务中，我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里，学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到，之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍，不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样，到位的服务会赚取好的口碑和利润。

2)、把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，办出我们的特色。

现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底，例如百度涉及到的是信息检索，不能触及到日常具体生活，显得不够全面，而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道，但也只是一部分实体，3 显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求，涵盖内容是专门为学生所关注和参与的，所以能够真正把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，打造我们最具特色的一面。

3)、合理构建服务项目，保持生存与发展。

在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略，是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外，其他六个服务都有获利的空间，可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。

总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟，而不是用宣传获得昙花一现。

三、执行项目解析及营销战略

1、学生自由交易平台我们开辟一个自由交易的平台，为学生免费投放广告，学生只要把广告刊登到相应的分类信息中，就会被消费者轻易浏览到，或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

2、超市在线购物

1)、市场分析

燕山大学学地域广阔，宿舍区分布广泛，大部分宿舍区距离超市较远，学生购物极其不便，在线购物--上门送货和网上选购的方式

4 正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争，我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低，这就是激烈竞争的结果，可想而知他们对赢得学生市场的渴望，而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码，只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算，他们就会很愿意和我们合作的。

2)、行销策略

把校园内外的超市吸引过来，我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略，超市根据自身情况是否选择订单服务。

为他们在网站上提供空间，让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时，或者直接打开某一个超市的页面进行选购，或者用站内搜索引擎搜索想要的物品，经过智能化的处理，网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来，以供选择，然后在线下订单，超市看到订单后就会及时组织人员送货上门，各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

3)、财务分析

根据我们对西校区利联超市调查：平均每天营业额在5000元左右，预计在网站上每家超市的销售额为500元，根据统计周边超市数量，我们把合作目标定在四个。

每月利润=(每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费)×合作超市数量

四、互联网前景分析

互联网创业趋势：充分利用线上网络和线下实体的优势。

5 现在互联网创业，纯粹线上的服务也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但这是5年一遇的大革新，是基于对信息和人的基础网络服务，这样的机遇对于大多数创业者来说，可遇而不可求。如果你也想做互联网创业，不妨考虑一下，如何充分利用互联网的优势和线下渠道的优势，让双方优势结合起来，爆发出新能量。

互联网的优势在于前台的信息整合，在于用户之间，用户和网站之间大规模交互的可能性，这个交互可以是即时，也可以是延时的，可以同一空间的，也可以远在异国他乡的。这就决定互联网可以为线下的商业提供一个很好的营销前台。把线下的交易，通过互联网的模式呈现出来，最终爆发巨大能量。

Groupon这样的团购网站就是很好的例子，它通过发布线下商家的折扣信息，通过网络组织一定数量的人群去实现这个折扣价。这样就为线下的商家和消费者提供了双赢的机会。而如果不通过网络，这样的一个活动要组织起来，需要耗费不知多少倍的努力。

大学生互联网创业策划书【二】 1.摘要

1.1 项目描述

在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快

6 车的机会。

离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：

a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

b)为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。

1.2 产品描述

我们将通过旗下网站“***(****.cn)”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

l 餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。

l “***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

l 鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。

l 为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定

7 时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。

l 同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

1.3 市场分析

“***” 属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例，有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的成长发展空间。

竞争分析1.4  餐饮行业是传统行业，市场成熟，“***”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。“***”将积极做到以下几点：

a)诚信经营，探索业务发展模式。

b)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。

c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

d)完善技术，做好“用户体验”

“***”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。

2.项目的意义和必要性

2.1 项目的重要意义

8 1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。

2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新，是未来发展趋势。

3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。

4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。

2.2 项目的必要性

1：解决消费需求 经过“***”的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“***”洞察到消费者的需求，利用互联网平台解决这一需求。

2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。

3：为餐饮企业扩大品牌知名度，“***”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。

3.项目目标计划和市场分析

3.1 项目的目标规划

前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系

9 统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。

3.2 计划安排

l 第一阶段，准备阶段—20xx年x月(已完成)l 准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。

l 第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析—20xx年x月—20xx年x月(已完成)l 本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。

l 第三阶段，软件开发和硬件平台设计—20xx年x月—20xx年x月(正在进行中)l 本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。

l 第四阶段，网站试运行和维护

l 本阶段计划从20xx年x月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。

补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。

3.3 市场分析

l 客户分析：“***”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群，以25—55岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢师宴，新婚夫妻有

10 婚宴，家里老人大寿有寿宴。“***”将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上“***”预订宴会。

l 市场前景分析：以xx市为例，20xx年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。

4.竞争分析

4.1 竞争优势

“***” 在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，“***”会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大“***”品牌知名度，深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“***”能存活下来，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。”

4.2 竞争对手分析

“***” 的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。“***”秉承公平、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业，“***”将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。

11 5.总体战略

“***”将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。

5.1 发展战略

初期以xx市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台，让消费者能随时享受“***”带来的便捷轻松的乐趣生活。

6.企业文化

“***”秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。

7.财务管理制度

l 筹款管理

l 运营资金管理

l 利润分配管理

“***”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人治理结构

8.1 组织构架

l 技术部 ：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应

12 的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。

l 财务部 ：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。

l 市场部 ：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。

l 营销部 ：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。

l 行政人力资源部 ：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。

9.风险分析

9.1 创业环境风险分析

互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联网变革中生存下来。

“***”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局，百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等网企也会有所动作。“***”感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。

9.2 项目模式风险分析

在项目实施的初步阶段，消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。***会积极进行

13 线上线下的宣传推广，展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“***”。

9.3 人力资源风险分析

O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理，对上游商户的管理，***正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把“***”建立起来并得以生存。

9.4 上游商户风险分析

“***”作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的合作支持，***也不会面世。在初期接触中，餐饮企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，***会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。

9.5 地域和消费习惯风险

“***” 团队身处武汉东湖高新区，只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得，武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。

10.盈利分析

10.1盈利模式

“***”的线上服务是对消费者免费开放的，“***”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前“***”在与

14 餐饮企业的初期接触中，拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。

10.2 营收目标

“***”将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力，在年底达到十万的营收目标。

11.团队简介

11.1 公司简介

“***”团队成员均为学生时代的同学，为了梦想走到一起共同打拼。团队于20xx年x月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为：xx宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为xx。

目前团队一名成员因个人原因决定退出项目，团队还剩三人。

11.2 团队介绍

田源：项目发起人，团队领导人。就读于武汉一所三本大学，电子商务专业本科，即将毕业。对于“***”的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。

为人谦虚诚实，思维活跃，有大局观，有团队协调能力，遇事冷静，对事物有自己的见解，热爱互联网行业，希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生，没有留学国外的经历，也没有丰富的行业经验，但是看准了这样的创业机会，渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站，通过网站购买水果，然后送货到寝室门口，当时每月能赚取利润一千余元，但

15 是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果，网站成了宣传展示的地方，在三个月后关闭的网站。关闭原因有三：

1.偏离了设计初衷，没有发挥出网站的功效。

2.骑自行车送货往返在两个大学之间，十分疲劳。

3.天气变热水果不宜长期保存，造成“非战斗减员”。

邓晓：项目合伙人，主管市场。高中毕业后入伍参军，退伍后加入“***”创业团队。虽然学历不高，但是正在自考读本科。有团队意识，为人乐观积极激情澎湃，擅长交际，在武汉市有人脉基础，有敢为人先、执行力强的军人作风，在服兵役期间获得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉。目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。

胡杨：项目合伙人，主管技术。中南民族大学计算机专业软件设计出身。团队意识强，心思缜密，逻辑性强，在校期间就有过独立制作网站、网页的经验，在程序设计，开发也有独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。

第3篇：大学生互联网创业策划书

大学生互联网创业策划书

互联网餐饮业

班 级 ：2013级金融三班

寝室（小组）：709 小 组 成 员 ：

目录

一、摘 要·················································1 二、互联网餐饮发展的优势····································1三、餐饮互联网的思维和模式·································2 四、餐饮网站建设的定位······································3 五、餐饮网站建设的规划······································3 六、餐饮网站建设的特色······································6 七、餐饮网站建设的推广······································6 八、餐饮网站建设的维护和测试·······························7一 摘要

随着互联网大潮的逐渐火热和兴起，影响了生活的各个行业，服务业，制造业等，也就包括了餐饮业。也就出现了人们所关注的“互联网餐饮” 餐饮互联网，就是餐饮企业走向互联网，餐饮企业主动利用互联网和移动互联网时代带来各种信息化工具，更好地为消费者服务，更好、更快地发展业务。互联网餐饮，就是互联网企业为餐饮行业打造的各类工具与平台，目的也一样是为餐饮企业提高效率、改善服务、降低成本、增加营收。关键词 互联网 餐饮

二 互联网餐饮发展的优势

1.用户规模大。随着外卖厂商发展不断扩展到中小城市，并深入不同人群的需要，外卖的用户规模也不断扩大。

2.技术的提升。技术推动互联网餐饮不断完善，提升效率并优化配送，降低成本，提升用户体验。

3.资本利好。面对巨大的市场空间，资本对互联网餐饮业持续看好，各大互联网餐饮平台都获得了高额的融资。

中国互联网餐饮行业目前正处于高速发展阶段。就现在而言，互联网餐饮市场仍主要集中在一二线城市。随着社会的进步和经济的发展，同时深入不同人群的需要，互联网餐饮的用户规模将持续扩大，面对巨大的市场空间，资本对该行业十分看好，在资本的支持下，互联网餐饮开始快速扩张，预计2016年中国的互联网餐饮将进入高速发展期。三 餐饮互联网的思维和模式

1.产品的极致思维：我想产品的极致思维提到苹果手机、乔布斯大家就很容易理解产品的极致思维，打造一款可以让用户尖叫、出乎意料之外的产品，让用户热爱产品同时也让用户从你的消费者变成最求你、喜欢你的粉丝。

2． 用户思维：可能有一人也看过小米之前说的“互联网思维”，自己也总结了结合实际情况分析。花更多的心思去了解用户，有更多的机会可以亲身体验、参与到整个过程，让用户也感受到自己也是被重视的，也是VIP。当用户真正和企业融为一体的时候，这或许就达到了营销的最高境界了。四 餐饮网站建设的定位

地区性：让网站成为绍兴市旅游餐饮的首要浏览网站门户。权威性：通过与各协会的合作，定格网站的行业权威性。

涵盖范围：集成餐饮新闻发布管理，网站内容管理，餐饮路线定制系统管理，预定管理，广告发布管理，餐饮提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理等诸多系统。五 餐饮网站建设的规划 传统的餐饮网站大多是餐饮做法查阅平台，即供人浏览查阅餐饮信息，而我们强调的是客户服务和信息咨询平台，意指除了餐饮信息本身，浏览者-客户与餐饮网站之间互动的流程，渠道同样也是重要的建设内容，客户服务和信息咨询平台除了传统的餐饮做法查阅平台之外，还有餐饮信息高度关联和便于搜索，智能化的餐饮知识库，综合性的智能餐饮搜索引擎，内容和信息浏览个性化，浏览方式人性化，与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查，一对一的广告和产品，促销实时的一对一网上营销的功用。

适应显示需求，挖掘潜在雪球，刺激新型需求，我们有理由相信，我们的网站将在不断的创新中发展，给广大消费这提供更好的产品和服务，从而使我们摆脱因准备餐饮带来的烦恼，共同进入方便有效的生活。网站特色：

用户可以在网站发布自制的餐饮路线，由我们向游客是食客们提供信息并反馈。这样双向的信息交流互动，可以开拓更大的市场。名店名企每周推荐一个饭店菜色。网站内容：

餐饮电子商务简介，服务内容，联系方式，会员注册，订单确认，信息保密措施，餐饮帮助等。服务内容：

普通在线，在线反馈，在线客户咨询等等。餐饮信息建设：

按照餐饮信息的结构来编辑，整理和表现信息，每个餐饮要素介绍都分为四个级别。

概况级：对绍兴市餐饮情况的总结性介绍和评价。

精选级：按高、中、低、经济型的四个档次分别推荐餐饮，介绍各自的特色。

详细级：有关该餐饮店的数据信息，用户可按条件检索查询。补充级：提取帖子中食客们对该餐饮的体验和评价。服务功能：餐饮信息的汇集，传播和交流。餐饮信息的检索和导航

餐饮产品和服务的在线销售，包括预定座位，打折以及积分优惠券等等。

发展规划：通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增加和创造产业未曾

提供的元素产品，提升了买方价值，随着时间的延续，优越的价值带来高访问量 和订单数量，是成本进一步降低。顾客市场：

1.富人盛宴：有一批高端的产品来满足富人的雪球，这种需求是利润的一个来源。

绍兴市的每一个点，每一个餐饮类型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真 正的高端产品。

2.白领乐园：白领人士是绍兴市的潜在客源，这一批客源支付能力是比较强的。

3.大众向往，普通游客和食客的主要一好吃划算为主。

盈利模式：网站信息量大，信息质量高，能获得较高的访问率，以此吸引网络广告。提供网上的交易功能，从中获得收益。目前网上销售的产品和服务主要是饭店预定，打折优惠券等。1.从赞助商和伙伴关系等方面获取收入。

2.开设名店名企单元，为加盟我们网站的餐饮机构提供服务，为他们发布餐饮产

品，我们负责展示推广，让食客从.网站上面订购相关的餐饮和服务，我们通过 收取广告加盟费和抽取一定比例的交易费，或是根据食客的访问量进行收费。

3.会员费，食客想注册成为我们的会员，就得缴纳一定的年费，而我们则为这些

会员提供更多的服务和折扣。六 餐饮网站建设的特色

网站介绍的这些餐饮适用于各个年龄层，网站主要针对的是游客和食客以及对绍兴的地方文化有兴趣的网络人群，该部分人群对绍兴的地方餐饮都不胜了解，有极大的兴趣。?地方餐饮的特点：

奶油小攀，绍兴臭豆腐，绍兴香糕，绍兴老酒。。均有绍兴传统餐饮文化，独树一帜的产品，必将成为生活中最值得回味，让人留恋往返的记忆。

关于食品有它的特殊性，同样的东西，有的朋友喜欢吃，有的朋友不喜欢，这就是所谓的众口难调。七 餐饮网站建设的推广

1.?利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块〈尤其是淘宝网，每天浏览 量巨大〉频繁发表相关的帖子，在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话，浏览量会更多，但网站浏览量从低到高需要一个过程。

2.?在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章，把餐饮和旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

3.?在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立QQ群，成立QQ广播电台。QQ是当今最流行的聊天工具，网友遍及全国各地，这对于网站收集信息和宣传有很大的帮助。QQ广播电台是最新兴起的一种宣传渠道，而建立电台只需借助软件和一个声麦就可以解决，成本低廉，可以读一些散文，网友的原创故事，播报餐饮资讯，娱乐快报，介绍各地特色小吃，播放音乐等，要知道一些文字的东西通过语言表达出来，带给人的感觉是有差异的，可以使人重新找回听广播的日子，找回曾经的快乐。4.?寻找一些全国连锁的实力商家进行合作，可以由他们提供最新的活动信息〈这样的商家一般都有网站〉，?通过网友了解各地加盟商的活动，在本站予以免费发布，这样可以实现双赢。网站技术 由于成本原因，可以先租用虚拟主机。

我们会采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模板。网站安全性能维护我们交给专业公司代劳。选择ASP,JSO，动态程序以及相应数据库。八 餐饮网站建设的维护和测试 网站测试

1.建立网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性； 2.保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理； 3.保持合理的网站内容更新频率；

4.网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范； 5.重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；

6.保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响； 7.对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。网站维护

1.最多三次点击可到达最详尽的内容和信息。 2.最多3次点击可到达产品详细内容页面。3.定期对服务器的稳定性和安全性进行测试，对网站访问速度等进行日常跟踪管理。

4.安装网站反毒软件，对邮箱保护。

5.对程序定期检查，并对数据库内容进行备份保存。 6.对网页的浏览器和显示器进行测试是否兼容。

第4篇：大学生互联网创业策划书

大学生互联网创业策划书

班

级

寝室（小组）

小 组 成 员

互联网餐饮业

：2013级金融三班 ：709 ：

目录

一、摘要·················································1

二、互联网餐饮发展的优势····································

1三、餐饮互联网的思维和模式·································2

四、餐饮网站建设的定位······································3

五、餐饮网站建设的规划······································3

六、餐饮网站建设的特色······································6

七、餐饮网站建设的推广······································6

八、餐饮网站建设的维护和测试·······························7

一摘要

随着互联网大潮的逐渐火热和兴起，影响了生活的各个行业，服务业，制造业等，也就包括了餐饮业。也就出现了人们所关注的“互联网餐饮”餐饮互联网，就是餐饮企业走向互联网，餐饮企业主动利用互联网和移动互联网时代带来各种信息化工具，更好地为消费者服务，更好、更快地发展业务。互联网餐饮，就是互联网企业为餐饮行业打造的各类工具与平台，目的也一样是为餐饮企业提高效率、改善服务、降低成本、增加营收。关键词 互联网 餐饮

二 互联网餐饮发展的优势

1.用户规模大。随着外卖厂商发展不断扩展到中小城市，并深入不同人群的需要，外卖的用户规模也不断扩大。

2.技术的提升。技术推动互联网餐饮不断完善，提升效率并优化配送，降低成本，提升用户体验。

-1己也总结了结合实际情况分析。花更多的心思去了解用户，有更多的机会可以亲身体验、参与到整个过程，让用户也感受到自己也是被重视的，也是VIP。当用户真正和企业融为一体的时候，这或许就达到了营销的最高境界了。四餐饮网站建设的定位

地区性：让网站成为绍兴市旅游餐饮的首要浏览网站门户。权威性：通过与各协会的合作，定格网站的行业权威性。

涵盖范围：集成餐饮新闻发布管理，网站内容管理，餐饮路线定制系统管理，预定管理，广告发布管理，餐饮提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理等诸多系统。五餐饮网站建设的规划

传统的餐饮网站大多是餐饮做法查阅平台，即供人浏览查阅餐饮信息，而我们强调的是客户服务和信息咨询平台，意指除了餐饮信息本身，浏览者-客户与餐饮网站之间互动的流程，渠道同样也是重要的建设内容，客户服务和信息咨询平台除了传统的餐饮做法查阅平台之外，还有餐饮信息高度关联和便于搜索，智能化的餐饮知识库，综合性的智能餐饮搜索引擎，内容和信息浏览个性化，浏览方式人性化，与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查，一对一的广告和产品，促销实时的一对一网上营销的功用。

适应显示需求，挖掘潜在雪球，刺激新型需求，我们有理由相信，我们的网站将在不断的创新中发展，给广大消费这提供更好的产品和服

-3等。

发展规划：通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增加和创造产业未曾

提供的元素产品，提升了买方价值，随着时间的延续，优越的价值带来高访问量

和订单数量，是成本进一步降低。顾客市场：

1.富人盛宴：有一批高端的产品来满足富人的雪球，这种需求是利润的一个来源。

绍兴市的每一个点，每一个餐饮类型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真 正的高端产品。

2.白领乐园：白领人士是绍兴市的潜在客源，这一批客源支付能力是比较强的。

3.大众向往，普通游客和食客的主要一好吃划算为主。

盈利模式：网站信息量大，信息质量高，能获得较高的访问率，以此吸引网络广告。提供网上的交易功能，从中获得收益。目前网上销售的产品和服务主要是饭店预定，打折优惠券等。1.从赞助商和伙伴关系等方面获取收入。

2.开设名店名企单元，为加盟我们网站的餐饮机构提供服务，为他们发布餐饮产

品，我们负责展示推广，让食客从.网站上面订购相关的餐饮和服务，-5旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

3.在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立QQ群，成立QQ广播电台。QQ是当今最流行的聊天工具，网友遍及全国各地，这对于网站收集信息和宣传有很大的帮助。QQ广播电台是最新兴起的一种宣传渠道，而建立电台只需借助软件和一个声麦就可以解决，成本低廉，可以读一些散文，网友的原创故事，播报餐饮资讯，娱乐快报，介绍各地特色小吃，播放音乐等，要知道一些文字的东西通过语言表达出来，带给人的感觉是有差异的，可以使人重新找回听广播的日子，找回曾经的快乐。4.寻找一些全国连锁的实力商家进行合作，可以由他们提供最新的活动信息〈这样的商家一般都有网站〉，通过网友了解各地加盟商的活动，在本站予以免费发布，这样可以实现双赢。网站技术

由于成本原因，可以先租用虚拟主机。

我们会采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模板。网站安全性能维护我们交给专业公司代劳。选择ASP,JSO，动态程序以及相应数据库。八餐饮网站建设的维护和测试 网站测试

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第5篇：互联网策划书

真正通过“互联网+”来改变传统餐饮

在互联网深水区，不但市场扩大了十倍以上，更重要的是互联网已突破了工具属性，在云计算、大数据等技术支持下,带着明显的互联网价值观（所谓的情怀）主动去改造传统行业。比如分享经济的代表Uber，Airbnb，微商，去中心化的比特币，以及民营占主导地位的第三方支付行业。

这时创新的主体不再限于大公司，而是一些中小企业，譬如美国的Uber和中国的滴滴打车。互联网不再是虚拟经济、流量为王，而是从比特回归原子，回归到现实世界，改造传统产业。实体经济成为互联网的主流。

此时的互联网不再是简单的眼球经济，而是商业全流程改造，尤其是中后台的改造，以及组织本身彻底以用户为中心的再造。譬如，互联网怎么帮助传统行业提升管理的透明度和服务效率？怎样将数据挖掘出来，留住用户，并为用户提供个性化的服务？

用互联网改造厨房

传统的餐馆，其组织结构是金字塔式的链条服务。从面向顾客的服务员、领班，到传菜、洗菜、厨师、餐厅老板，顾客的反馈很难有效到达厨师等中后台岗位。顾客之声就算到达了厨师，也没有用，因为厨师的老板并不知情，顾客的评价影响不了厨师的业绩。所以，就算菜式不好，菜的味道是咸了或者淡了，厨师也没有动力去改进。

怎么办呢？唯有改变组织。通过互联网的技术，让组织从垂直化的链条服务变成以用户为中心的同心圆服务，让厨师和顾客真正地对接、互动起来。

讲到互联网餐厅，北京城里并不鲜见。从红极一时的雕爷牛腩到黄太吉、西少爷肉夹馍、伏牛堂米粉。正所谓“吃个煎饼（就能）思考人生”、“十万（就能）开店”、“三年开一百家店”，让你不得不开始怀疑自己的智商和奋斗：这样赚钱也太容易了吧？！为什么不是我呢？

“雕爷牛腩”传言用500万元从香港某个食神手里获得了神秘配方，而后再在娱乐圈和媒体圈搞了一把神秘试吃，有媒体圈和娱乐圈的助阵，想不火都不行。

“黄太吉”早期以产品口感为主，宣称“史上最好吃的煎饼果子”，而后开着宝马送煎饼。这其实不难理解。毕竟比起高昂的广告费用，宝马还是非常廉价的。

西少爷肉夹馍，用一封《我为什么辞职卖肉夹馍》，诉说了一种高位低就、怀才不遇的怜悯和悲伤。仿佛吃进去的不是肉夹馍，而直接升华成一种精神。

传统餐饮行业三大问题

物料浪费。不知道今天会有多少客人光顾，也不知道他们几时光顾。若要保证菜品，则在经验的基础上多备食材。只是多备食材之后，容易引起浪费。一般的餐馆，如要保证质量和供应量，原材料的浪费比率在30%左右。

管理无法闭环。比如用户的反馈信息，到了服务员这一层基本就停止，很少再传递至厨师。那些传递至厨师的信息，多半也走样了。就算不变样，厨师也不在乎。因为厨师的老板并不知情。他工作的好与坏，跟他的奖金、绩效并不挂钩。怎样通过互联网让信息自由流通，让厨师不得不改进他的工作？

用户管理和个性化服务。怎么将用户留下来，而不仅仅是流水。传统餐馆只见流水不见人。今天，客人消费了100元，贡献了流水。一个月之后，客人再来，没有人记得他是谁。客人对餐馆而言，唯一意义就在于流水。

这三个难题，到底怎么破？

首先，定位。不做大而全的餐厅，只做写字楼和园区的商务工作餐，服务对象是白领，以早、中餐为主。每天的菜式不超过20道，总共7个厨师。平均每位厨师负责2～3个菜式。总之，就是为这栋楼里上班的人提供工作餐，工作餐是一种强需求，对品质和便捷要求高，不会被营销的因素长期左右。

白领都习惯微信时代的生活。如果提早一天用微信预定，则可以享受9折优惠。现在70%以上都是来自微信提前预订，这样餐厅可以根据提前预定和历史数据，分析得出进货量和供货量，让五味的物料浪费控制在5%以内，相比较一般餐厅30%的物料浪费，也就相当于节约了25%的成本。直接省下的成本，也就等于净利所得。

餐厅系统能够提供每10分钟到店人数的数据，根据这个提前对高峰期作出准备，来缩短高峰期的等餐时间。为了错开就餐高峰，繁忙时段就餐如果是基准价，空闲时段就餐则可以享有一定优惠。

第二，用户消费过程中有任何问题可通过微信反馈。拿我自己的一个例子来说吧。有一天早上七点半左右，我从家出发，通过微信点了油条、花卷、稀饭和一个茶叶蛋。八点一刻到了办公室楼下，于是我进了五味餐厅，在门口拿出绑定的工牌（公交卡等也可以绑定）一扫，拿号到里面取食。到柜台的时候，花卷已经在那里等着我了，不到半分钟，稀饭、油条、茶叶蛋也很快有了。于是我坐下来吃饭，吃的过程中感觉花卷有一些凉。我不满意，于是拿起手机微信发了一条：花卷太凉了。

大概10:30，我收到一条微信，大意是感谢我的回馈，并告知花卷凉了可以告诉服务员，放微波炉里热一下。同时为了对我的反馈表示感谢，我的微信账号里还多收到了1元钱的优惠券，留待下次使用。钱虽然不多，但我感觉到很贴心。也让我感受到我做这些事是有价值的。总之，信息打通了，管理也闭环了。

用户的反馈信息连接的不仅仅是厨师，厨师长，还有餐厅老板。好评、差评，会影响到厨师的绩效。一定期限内，好评多了，厨师的薪水级别可以升一级；差评多了，对不起，厨师可能就要降级，甚至是被辞退。总之，就是运用互联网的技术使餐厅的内部管理闭环。

第三，用户只需要来餐馆消费一次，不管是通过微信预定还是别的方式，有效信息都会留下来，日后五味餐厅知道你是谁。如果用户曾经点了一个辣椒小炒肉，它就会推测你可能是湖南人，若你一个月之后没有再来，它会告诉你新出了一个什么湖南菜，过来消费会给你五折优惠等等。目前，万通中心这个楼宇总计5000来人，超过70%已经成为五味餐厅的用户。

所以，五味网络餐厅做的不是一个小小的餐馆，而是整个餐饮产业。它运用互联网技术开发了一套新的管理模式，我称之为互联网＋餐饮的OS。因为移动互联网的到来，微信的兴起，支付的便利，使得餐饮行业的中后台得以彻底改造。

第6篇：互联网广告策划书

网络广告策划书模板

一、营销环境分析

1、企业网络广告策划环境中宏观的制约因素。

（1）企业目标网络所处区域的宏观经济形势；

总体的经济形势

总体的消费态势

产业的发展政策

（2）网络的政治、法律背景：

是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的网络？

是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？

（3）网络的文化背景

企业的产品与目标网络的文化背景有无冲突之处？

这一网络的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？ 2、网络广告策划环境中的微观制约因素。

企业的供应商与企业的关系

产品的营销中间商与企业的关系 3、网络概况。

（1）网络的规模：

整个网络的销售额

网络可能容纳的最大销售额

消费者总量

消费者总的购买量

以上几个要素在过去一个时期中的变化

未来网络规模的趋势

（2）网络的构成：

构成这一网络的主要产品的品牌

各品牌所占据的网络份额

网络上居于主要地位的品牌

与本品牌构成竞争的品牌是什么？

未来网络构成的变化趋势如何？

（3）网络构成的特性：

网络有无季节性？

有无暂时性？

有无其它突出的特点？ 4、营销环境分析总结。

（1）机会与威胁

（2）优势与劣势

（3）重点问题

二、消费者分析

1、消费者的总体消费态势。

现有的消费时尚

各种消费者消费本类产品的特性 2、现有消费者分析。

（1）现有消费群体的构成：

现有消费者的总量

现有消费者的年龄

现有消费者的职业

现有消费者的收入

现有消费者的受教育程度

现有消费者的分布

（2）现有消费者的消费行为：

购买的动机

购买的时间

购买的频率

购买的数量

购买的地点

（3）现有消费者的态度：

对产品的喜爱程度

对本品牌的偏好程度

对本品牌的认知程度

对本品牌的指名购买程度

使用后的满足程度

未满足的需求

3、潜在消费者。

（1）潜在消费者的特性：

总量

年龄

职业

收入

受教育程度

（2）潜在消费者现在购买行为：

现在购买哪些品牌的产品？

对这些产品的态度如何？

有无新的购买计划？

有无可能改变计划购买的品牌？

（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：

潜在消费者对本品牌的态度如何？

潜在消费者需求的满足程度如何？

4、消费者问题调查

（1）潜在消费者：

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

（2）目标消费者：

目标消费群体的特性

目标消费群体的共同需求

如何满足他们的需求？ 三、产品分析

1、产品特征分析。

（1）产品的性能：

产品的性能有哪些？

产品最突出的性能是什么？

产品最适合消费者需求的性能是什么？

产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？

（2）产品的质量：

产品是否属于高质量的产品？

消费者对产品质量的满足程度如何？

产品的质量能继续保持吗？

产品的质量有无继续提高的可能？

（3）产品的价格：

产品价格在同类产品中居于什么档次？

产品的价格与产品质量的配合程度如何？

消费者对产品价格的认识如何？

（4）产品的材质：

产品的主要原料是什么？

产品在材质上有无特别之处？

消费者对产品材质的认识如何？

（5）生产工艺：

产品通过什么样的工艺生产？

在生产工艺上有无特别之处？

消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？

（6）产品的外观与包装：

产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？

产品在外观和包装上有没有缺欠

外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？

外观和包装对消费者是否具有吸引力？

消费者对产品外观和包装的评价如何？

（7）与同类产品的比较：

在性能上有何优势？有何不足？

在价格上有何优势？有何不足？

在材质上有何优势？有何不足？

在工艺上有何优势？有何不足？

在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？

2、产品生命周期分析。

（1）产品生命周期的主要标志

（2）产品处于什么样的生命周期

（3）企业对产品生命周期的认知

3、产品的品牌形象分析

（1）企业赋予产品的形象

企业对产品形象有无考虑？

企业为产品设计的形象如何？

企业为产品设计的形象有无不合理之处？

企业是否将产品形象向消费者传达？

（2）消费者对产品形象的认知：

消费者认为产品形象如何？

消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？

消费者对产品形象的预期如何？

产品形象在消费者认知方面有无问题？

4、产品定位分析。

（1）产品的预期定位：

企业对产品定位有无设想？

企业对产品定位的设想如何？

企业对产品的定位有无不合理之处？

企业是否将产品定位向消费者传达？

（2）消费者对产品定位的认知：

消费者认为的产品定位如何？

消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？

消费者对产品定位的预期如何？

产品定位在消费者认知方面有无问题？

（3）产品定位的效果：

产品的定位是否达到了预期的效果？

产品定位在营销中是否有困难？

5、产品分析的总结。

（1）产品特性：

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

（2）产品的生命周期

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

（3）产品的形象：

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

（4）产品定位：

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

（5）产品定位：

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

四、企业和竞争对手的竞争状况分析

1、企业在竞争中的地位。

网络占有率

消费者认识

企业自身的资源和目标

2、企业的竞争对手。

主要的竞争对手是谁？

竞争对手的基本情况

竞争对手的优势与劣势

竞争对手的策略

3、企业与竞争对手的比较。

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

五、企业与竞争对手的广告分析

1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。

开展的时间

开展的目的投入的费用

主要内容

2、企业和竞争对手以往广告的目标网络策略。

广告活动针对什么样的目标网络进行？

目标网络的特性如何？

有何合理之处？

有何不合理之处？

3、企业和竞争对手的产品定位策略。

4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。

诉求对象是谁

诉求重点如何

诉求方法如何

5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。

广告主题如何，有何合理之处？不何不合理之处？

广告创意如何，有何优势？有何不足？

6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。

媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？

广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？

7、广告效果

广告在消费者认知方面有何效果？

广告在改变消费者态度方面有何效果？

广告在消费者行为方面有何效果？

广告在直接促销方面有何效果？

广告在其它方面有何效果？

广告投入的效益如何？

8、总结。

竞争对手在广告方面的优势

企业自身在广告方面的优势

企业以往广告中应该继续保持的内容

企业以往广告突出的劣势

第7篇：互联网产品策划书

互联网产品策划书模版

一．产品描述 1.样的产品 2.产品特色

3.和市场上的产品有什么不同 4.生命周期如和何延续

二．市场分析 1.市场上现有产品分析 2.目标消费群分析 3.潜在目标消费群 4.产品资费分析 5.用户操作习惯分析

三．产品定位

四．市场推广

阶段一 2.阶段二 3.阶段三 4.阶段四

五．效益估算 1.产品资费 2.产品用户群数量 3.产品潜在用户数量 4.每月产品收益

六．产品内容介绍 1.产品规则 2.用户属性 3.体系介绍 4.用户等级 5.主要功能介绍

七.产品开发进度

产品提案 2.产品思路整合 3.再次提案 4.产品内容再次整合 5.产品流程编写 6.产品流程修改 7.产品流程提交 8.产品工单 9.技术开发 10.内部测试

八.产品人员列表和职责

1.产品经理（项目经理）2.产品策划3.编辑人员4.技术人员5.测试人员wap版本

一份完整的产品策划方案应包含的内容： 1、引言

描述导致产品创意产生的用户需求、市场需求、市场前景等概述性文字 2、产品简介

关于产品的简单介绍包括内容、功能、特点、与同类产品的比较等

3、实现原理

产品内容的分块详细介绍已经实现的方式及原理 4、业务流程

供技术实现的产品业务流程图、应对内容（语音业务中的应对语音、短信业务中的应对短信、WAP及KJAVA业务的用户操作反馈信息等）、业务菜单（WAP、KJAVA)等 5、制作要求

对于产品技术实现过程中应达到的相应指标细节 6、产品包装市场推广建议

产品的资费模式建议、用户操作流程、奖品设置、合作方式建议（涉及到合作方的产品）、市场推广方式建议、产品推广的后续服务内容建议等 7、效益预测

效益预测的相关基础数据及原理、投入分析、收益分析、效益预测等 8、结束语 废话几句让人觉得有个结尾 目录 1.产品策划流程.2 2.项目前期准备.3 2.1市场调研........3 2.2结点..3 3.项目策划原则.3 3.1盈利性原则....3 3.2务实性原则....3 3.3差异性原则....3 3.4适度创新原则4 4.项目策划要点.4 4.1明确网站项目需求.....4 4.2整理网站信息架构.....4 4.3制作原型界面4 4.4技术实施方案4 4.5清晰的项目需求文档.4 4.6用户体验优化4 5.原型的要义..5 5.1原型的意义....5 5.2原型的使用....5 6.axure原型制作规范.5 6.1基本规范........5 6.2构件规范........6 6.3母版制作规范（参考）6 6.4站点地图制作规范.....6 6.5Annotations注释规范（参考）.7 6.6整体制作要求7 7.axure操作小技巧.....8 7.1解决中文输入的问题.8 7.2超快速移动工作区.....8 7.3快速放大缩小页面.....9 7.4规范化地平移组件.....9 7.5穿透控件选取下层的组件..9 8.结语9 1.产品策划流程 2.项目前期准备 2.1市场调研

⑴网络调研

从互联网了解熟悉项目市场情况是比较便捷的方法一方面可通过行业市场专家的文章首先从宏观上把握项目发展趋势；另一方面观察研究同业竞争者进一步明确项目的性质以及策划过程中需要着重顾及的要点

⑵市场访谈

通过客户访谈、销售部门同事座谈会验证网络调研的结果根本访谈映像去调整前一阶段的ID使项目框架出具雏形有条件的可以组织焦点小组访谈和市场调查 2.2结点

这个阶段需要明确：

⑴项目定位

项目的用户对象是谁项目的市场价值所在⑵项目前景

项目的盈利模式今后公司所能采取的运营模式

⑶全局观念

培育对整个项目的宏观认识从整体上对整个项目的策划制作以及后期运营要点都了然于胸 3.项目策划原则 3.1盈利性原则

需要有明确的盈利性途径尤其在产品设计上需要首先将商业利益摆在第一位项目上市之后需要以几何级倍数回报公司的人力物力投入

3.2务实性原则 策划阶段的每一个步骤都需要考虑今后运营的着手点从公司运营的实际出发避免一味追求天马行空式的想象 3.3差异性原则

新项目必须和目前市场上现存的竞品有明显的不同客户从项目本身就能区分彼此 3.4适度创新原则

遵循互联网日新月异的市场需求动态追逐互联网产品发展趋势但具体落实到策划阶段则需要把握好创新的幅度步子迈大了容易扯着蛋

4.项目策划要点 4.1明确网站项目需求

包括客户需求和市场价值所在勾画清晰的产品和服务 4.2整理网站信息架构

网站的频道设置、栏目设置如果是定位于某一行业的则需要第一时间整理出合理的分类目录 4.3制作原型界面

从频道——栏目——列表——内容单页——功能的思路出发制作一目了然的原型界面需要精确到每一个细节 4.4技术实施方案

各个栏目的数据调用、频道和栏目推荐位子的信息调用、主要功能模块的技术实现、辅助性功能涉及到的关键词和字段都需要我们在策划的时候考虑到 4.5清晰的项目需求文档

这相当于整个项目的蓝图需要凭借我们自身的积累写作深入浅出的需求文档标准是让每一个阅读过文档的人都能对本项目有一个较为全面的认识 4.6用户体验优化

遵循品牌建设规则的网站项目的实名、域名协助制作人员和技术人员进行操作体验上的优化精致、细致是这一阶段的目标 5.原型的要义 5.1原型的意义

原型是一个有价值的设计工具在项目开发的整个过程中有利于评估设计的可行性在初步设计阶段能够探究和测试用户在实际设计布局和更详细的交互问题能够评估和测试之后的高保真模型可以用来提供一个最终软件的演示

原型可以有多种实现方法目前本司采用行业内流行的axure原型设计软件制作采用该工具制作的原型特别适合web应用程序和屏幕序列的探讨其他诸如visio、mockups等软件虽也可实现原型制作但非经公司上级要求不可用于替代axure 5.2原型的使用 5.2.1高保真原型

高保真原型可用于向上级管理者或同事展示因为它传递了最终产品的许多特点比如视觉设计它们也适合于正式的可用性测试：

①给予用户/同事书面任务完成所需数据 ②要求用户/同事边想边说出 5.2.2工具

①所见即所得的编辑器（或你选择的任何其他编辑——不过所见即所得更快）

②一个或多个浏览器测试原型

③图形工具

④设计元素库（一旦设计元素库建立有助于形成一致的外观和加快开发速度）

⑤图形库或其他屏幕元素（有助于在其他事情重复利用屏幕元素（screenelements））5.2.3优势

更好的交互尤其是有益于评价屏幕变化

很好展现软件的设计或者可能的设计

测试和最终编码之间还有时间来作出改进 6.axure原型制作规范 6.1基本规范 6.1.1交互设计模式

以规范化交互UI库为基础及主流交互设计范文（如QQSINA163,等用户普遍熟知的界面及交互设计）——交互设计模式为主要选择尽量减少独立编写及体验创新体验交互界面的创新依据产品特点而定尽量减少用户的操作成本尽量避免让用户去思考“这 [互联网产品策划书模版]相关文章：

第8篇：互联网+教育策划书

互联网+教育

策

划

书

成员：钟伟杰 联系方式：***

目录

一． 互联网教育背景2 二． 互联网教育发展现状…3 四． 互联网教育的可挖掘性….3 五． 市场与竞争…….4

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一． 互联网教育背景

随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，人们接收与反馈信息的方式会发生巨大变化，人类的学习模式也有可能而因此改变。于是，互联网教育有掘金机会。二． 互联网教育发展现状

1）视频内容

第一种：传统网校/远程教育

代表产品：学而思网校、正保远程教育、华图网校（公务员考试）、101网校、中大网校、尚德嗨学网、新东方在线（语言类学习）等等 特征：主要集中在课外辅导和成人职业资格认证培训。把传统的教学内容通过远程视频播放，让更多人有机会看到；缺乏互动和针对性教育。

第二种：MOOC模式（大规模开放式在线课程）代表产品：国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等；国外有edX、Coursera 特征：汇总了各个领域国内外顶尖学府的优质视频教学课程，是优质视频教育资源的聚合；正在逐步探索多元化的互动形式。

2）文档内容

代表产品：国内有百度文库、豆丁网等，国外有slideshare 特征：提供多种格式的文档资源，作为学习资料库；直接将产品变现的难度很大。

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三． 面临问题

1.盈利周期太长：对网络教育企业而言，盈利模式就那么几种：内容收费、平台佣金、广告模式。但内容模式需要聚优质内容和口碑，平台模式需要聚交易，广告模式需要聚流量。目前而言，这些在线教 育产品都没有很好的营收，就连已经上市的YY教育都如此。而教育产品与服务的特殊性、公益性，与商业商业利润最大化在某些程度上背离。单纯套用淘宝模式是行不通的，即使做淘宝类型的在线教育交易服务平台，也需要投入大量的成本。

2.教育质量不可控：很多最初定位于C2C 的在线教育企业，已经逐步转向 B2C这里面很大一个原因是，C2C平台无法控制教育质量。与个人提供不稳定、不持续、质量无保证的教育服务相比，培训机构更能提供稳定、持续、高质的教育服务。

3.O2O拉高运营成本：为了实现良好的线下互动，部分探索者引入

O2O模式，但线下运营必然涉及教学场地、组织管理等问题，成本一下拉高了。如果一旦租用固定地点授课，生源又会被局限。

4.MOOC（大规模在线开放课程）模式面临挑战：在线学习的劣势在于不能直接与教师面对面互动。困扰学生的一大问题在于：学生在听课时产生疑问，不能及时提出并得到及时解决。另外，在线学习精神难集中，没有人督促。很难保证学习效率。

四．互联网教育的可挖掘性

在线教育在不温不火很长时间后，这两年热起来了。陆陆续

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续拜读了各位圈内高人的精彩文章，也浏览了部分贴着“在线教育”标签的网站，大部分都集中在了在线课程，聚焦在B2C或C2C知识传授这种方式，极少有人涉及到课程模式之外的教育领域。

四． 市场与竞争

014年伊始，资本对于互联网教育的关注度陡然提升。先是阿里巴巴领头国际互联网教育巨头Tutorgroup旗下的VIPABC。然后YY宣布成立100教育，大举进军互联网教育行业。其中雷军将投资超过10亿元。随后，BAT纷纷或内部孵化，或外部并购平台和内容与工具类产品，加速互联网教育行业布局。

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