学校工作总结文库（共20篇）

第1篇：社区护士工作总结文库

2013年护理工作总结

社区卫生中心 修长霞

时光飞逝，转眼间2013年即将过去。一年来，我在护理部及中心主任的领导下，带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。

一、公共卫生服务工作方面

（一）建立居民健康档案

目前累计建立档案15056人，建档率达 70 %，并全部微机化管理，提前完成市级考核标准规定。

（二）慢性病管理

针对社区现有慢病人员，实行规范化管理。对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人，糖尿病 528人，其他慢性病 360人（其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤 51人、慢阻肺 17人）。并对查处的高血压进行分级管理，对所有的慢性病进行面对面及定期电话随访，进行健康教育及健康指导。

（三）对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案，对残疾人进行康复指导，建立精神病人档案57份并规范管理。

（四）全年免费体检3095人，其中：老年人2127人，残疾人22人，低保34人。另外，对儿童21人，孕产妇6人也给予相应标准的检查。

（五）积极开展上门服务，量血压、随访、新生儿及孕产妇访视，共计100余次。

（六）及时进行辖区传染病疫情报告。

（七）健康教育：每月定期举办健康讲座，给居民讲解健康知识。做了12期健康教育宣传板报。制作了40余种健康处方。8月在院领导的大力支持下，社区引进一系列先进设备，创办了健康小屋，为居民进行自助式健康检测，提高了居民自我保健能力。

（八）儿童计划免疫工作情况：负责所辖3个社区（即庆兴、庆旺、庆达社区）儿童的免疫接种，进行15种疫苗的接种工作。全年常规接种疫苗人次总计：3000余人次

（九）提供儿童保健，妇女保健工作，辖区内7岁以下儿童：452人，已建儿童档案：446份。49岁以下育龄妇女：6000余人，已建档案：2802人孕产妇：57人，家庭访视：110人次，高危孕产妇：7人，早孕建册人数：55人。

二、基本医疗服务

社区中心积极响应国家号召应用基本药物，实现了零差价销售。截止2013年11月末共计总收入192851元，其中药费71844元，处置费22599元，化验检查费87029元，静点3400余人次。

三、护理管理

（一）加强护士培训，组织护士业务学习12次，并进行考评12次，提高了护理人员的理论水平和技术操作水平。

（二）督促护理人员严格执行各项无菌技术操作规程，杜绝了医院感染的发生。严格执行三查七对制度，全年无护理差错事故发生。

（三）建立健全了各项护理规章制度，并组织护士学习，监督

检查落实情况，使护理工作更加规范化。2013年是创新的一年，是锐意进取的一年。我社区有幸迎接部、厅、局各级机构检查、参观、学习10余次，代表黑龙江省顺利地通过了国家卫生部专家组对《国家级示范社区卫生服务中心》的复合验收工作；代表牡丹江市迎接省公共卫生绩效考核工作；举行了《牡丹江市城区基本公共卫生服务暨基本药物实施》现场会，得到了上级领导的认可和一致好评。

今后将继续在护理部及中心主任的正确领导下，带领护理人员大踏步地进入社区、为人民群众的身心健康提供更好的服务，推动我院社区卫生服务中心快速稳步发展。恳请院领导、护理部对我的工作给予指导、意见及支持！2013-12-20 2014年社区护理工作计划

一、每月进行社区公共卫生项目学习，并进行理论考核。

二、每月三级三严的理论及技能学习，理论考核。

三、每季度技能操作考核。

四、消毒隔离及医疗废物的理论学习及考核。

五、每月进行《护士条例》的学习，定期考核。

六、定期进行10类41项公共卫生服务项目的学习。

七、定期进行礼仪的培训；各项规章制度、职责的学习并理论考核。篇二：社区护士年终总结

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的2012年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；医学.教育网搜集整理爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，医学，教育网收集整理开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。篇三：社区护士实习小结

社区护士实习小结

1、社区护士实习小结

本人通过半年多的护理工作实习成果，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，认真做好社区护士实习小结，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接-班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，认真写好社区护士实习小结，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

2、社区护士实习小结

通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。

机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。

为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对医学`教育网。

通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。

3、社区护士实习小结

在学校的安排下，我到一个社区的医疗站实习。学校安排我们外出实习，也是为了让我们学到更多的知识，更好的面对社会。经过实习，每个学生都会学到很多有价值的东西，这些都会伴随着我们一直成长，这就是工作经验和动手能力。这些是我们以后人生道路上的踏脚石，为我们以后的正式工作提高帮助，为我们以后的工作打下坚实的基础。第一天来到社区，参加实习工作，如果说心里不紧张那是假的。刚来到社区医院，在领导的带领下，首先对这个社区医院进行了解参观。社区医院不大，在这里没有什么重病护房，来这里看病的都是一些小病，这里应该就是为社区群众治疗的地方。在领导的带领下，我对整个社区医院都有了了解，然后就跟我讲了一些规章制度，然后带我去换了衣服，让我跟着一位前辈实习。每天我就跟着前辈，在她的身边打打下手，我们护士的工作流程很简单，就是照顾这些打针的病人，每天我们就是给病人打打针，给这些病人拿药之类的，工作就比较简单。所以学习了几天，就让我开始单独工作，而前辈就在旁边，指导我、提醒我。实习了一段时间，我对护士的工作也已经大致的了解，每天的工作我都能独立的完成。这对我这个初学者来说，进步还是很大的，当然我有着这些进步，少不了的就是前辈的鼓励和指导，如果没有前辈的热心指导和指出我的错误，然后帮助我改正，我还远远做

不到这么好。实习结束了，而我则要对这段时间的实习进行一下总结。

通过这段时间的护士实习，我不断的提高整体素质和业务能力，顺利的完成了繁重的工作任务。认真负责，谦虚谨慎努力学习的工做态度，在工作上我也有良好的工作能力，以及一定的工作经验。在工作上得到领导和同事的一致好评。

在实习的这段时间我很快乐，因为我可以将我学习到的东西去帮助别人，让这些病人慢慢的好起来。能够用自己的双手，自己所学到的知识帮助别人真的很开心，这就是所谓的助人为乐吧！在以后的学习工作中，我还会不断的努力，不断的帮助那些需要帮助的人，让自己一直快乐下去。

4、社区护士实习小结 20xx年11月13日，我们到西湖区南站街道社区卫生服务中心进行了见习学习，在学习过程中对社区卫生服务有了一个大概了解。但对于社区护理的探索和研究远远不止于此，社区护理是将公共卫生学及护理学理论相结合，用以促进和维护社区人群健康的一门综合学科。目前，我国有了较完整的城市社区卫生服务中心设置指导标准，要求城市社区的卫生服务中心能够保证其基本功能，基本设施，科室设置，人员配备，管理制度。负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计、分析与上报，能够有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群的检测和规范管理，负责辖区内的免疫接种和传染病预防与控制等工作。同时，为辖区内人群提供急救、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、会诊、转诊、临终关怀和心理卫生咨询等服务，开展健康教育与健康促进工作，提供个人与家庭连续性的健康管理服务，在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化，梅花社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围，并根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其他适宜的基层卫生服务。

自从国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列，社区护理的重要性日益突出。但是，我国的社区卫生服务从目前的发展情况看，中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后，相应的配套政策尚不完善，在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性，尚未形成独立的社区护理管理体系，没有从根本上改变社区护理的从属地位。

社区卫生服务中心的优势在于离社区居民居住地近，费用低，小病及某些大病的康复问题完全可以在社区中心得打解决，既可以节省费用，又不占用大医院的床资源。但是目前一级社区医院和之上的二三级医院并没有一个好的转诊联系机制，没有共同的利益，导致转诊不顺，造成社区医院隐瞒或缩小病人病情，而大医院病床占用严重，这样都不利于卫生资源的合理配置。与大医院相比，社区卫生服务中心在市场竞争中处于劣势，医疗人员队伍建设也跟不上，在与大医院竞争时，明显劣势。缺乏高精仪器，医疗人员水平有限，缺乏全科医学知识，达不到社区卫生工作的要求。为了避免上述情况一再发生，政府和相关医疗人员必须采取相应的对策。政府主要加强

对各级干部的政策宣传，下发国家文件，重视社区卫生服务在社区建设和社区管理的作用和地位，把社区卫生服务作为医疗体制改革的突破口。在社区卫生服务机构内部，要对医疗人员进行专业培训，引导其转变观念，强化社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、管理要求等，促进社区卫生服务走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。进一步完善卫生机构内部运行机制，加强全科医师人才培养，改变以往社区卫生工作人员旧的工作方式与错误观念，切实深入社区，为社区人民的健康发展贡献力量。

5、社区护士实习小结 前几周苏银花老师跟我们说联系了一个社区医院让我们去见习，让我们自行安排时间，我当时很兴奋，对于社区医院的观念全部来自于书本和电视，感觉社区医院是一个挺高大上的地方。后来陆续有几组同学去了社区医院见习，见习回来给我反馈的信息大部分都是——根本就没学到什么，就是不停的在那里打电话，填表和打字。说实话，这时候的我是有些失望的，因为我感觉这样就跟一个普通的客服行业没什么区别了，完全没有当医生帮助她人的感觉。

上次社区护理的作业，我们组是排演的话剧，剧本是我写的，我感觉那就是我想象中的社区医院，会有医生上门进行健康教育，帮助一些老年人预防一些老年人的常见疾病，对于一些已经得病的人不仅会给他对症下药还会像中医一样‘既病防变’让病情不再发展。也许，他还会是一些临终病人的乐土，就像一所特殊的老人院一样。他可以简单一点，小一点但绝对不会是只需要打打电话，写写资料的地方。

终于到了周四，今天下午就是我去青山社区见习的日子。我早早的就跟问好了乘车路线，约好了同组的同学。到了青山社区，发现他就像一个稍具规模的小诊所一样，大厅就零星的坐着几个人，分诊台都没有人，我真的是有些失望的。如果不是后来碰到了医院的何主任，可能我就带着对社区医院的误解和失望的情绪回去了吧。何主任在大教室跟我们聊了很多。我才了解到社区医院和我想象中的是一样的，又是有所不同的。

社区医院针对的是社区人群健康护理的一个小型医院，因为20xx年时国家开始从国外引进社区医院的管理模式并大力推广，所以现在社区医院在全国已经有了4500家，在衡阳就有46家。现有的社区医院都是由国家拨款的公立医院。因为是由国家拨款所以社区医院的药都是以厂家的价格出售的，而在某些医院因为有各种中间人和医药代表等的层层剥削，导致药物价格翻了几十倍。而且社区医院会有相应的众多医保报销。所以社区医院是真正的针对广大人民群众的，让孤寡老人也能看得起病的医院。

社区医院和常规医院一样也是为他人解决病痛的，不同的是，社区医院对于个人的针对性更强，他不仅像常规医院一样对症下药，医治疾病，还讲究医养结合。他们的流程是建立档案，健康教育，治疗随访和卫生监督。主要针对的是一些人们生活中可能忽略的小病，比如儿童预防接种，孕妇、传染病和慢性病的管理。也正是因为社区医院在医疗器械和医疗资源上的局限性，社区医院一般是会和常规医院联合作用的。就有许多慢性疾病的患者情况稳定后由常规医院转入社区医院并成功控制病情的。

当然，也有在社区医院病情恶化转入常规医院的。我们这次见习的青山医院就是和南华

附一相互合作的。说到治疗随访，就可以看出社区医院比常规医院多出了随访这点，常规医院的规模大，收治的病人多，不可能去继续观察每个病人的情况，所以常规医院经常会出现的一种情况就是病人已经病好出院了，没有多久又因为旧病复发送了回来。但是社区医院就不会，因为他在控制好症状后会建立相关档案，一段时间后会安排专人进行随访，帮助患者预防疾病再次复发。

除了随访以外，何主任还说了一个时光银行的志愿活动。就是每一个志愿者在这里进行志愿活动都会有一个时间记录，等到志愿者老了，就会有1.5倍的时间返还，会有新的志愿者陪护。但是这个活动却没有取得好的成功，究其原因还是因为人与人之间的不信任和人自私的劣根性。这一点我感觉挺可惜的，国家可以改变政策法规却不能改变人的思想?? 在医患关系越发紧张的今天，我相信，社区医院终将成为主流。因为他使医患一家亲。何主任说他们出去随访都是空箱子去，带着一大堆东西回来的。也许何主任说的有点夸张，但是社区医院的医生和患者确实是相互信赖没有隔阂的，所以他们的话患者也更加愿意听。还是希望社区医院会越来越多吧～这样中国看病难的重大问题就会得到解决了！篇四：2013社区护理质量总结 香坊区人民医院 2013年安埠社区护理质量安全总结 护理安全与患者的生命息息相关，护理服务面对的是需要救治和帮助的群体，在工作中出现任何失误，都可能给患者造成不可估量的损失，甚至承担法律后果。这就要求我们护理工作做到防范于未然。

一年来，我社区狠抓各个护理工作环节，提高护理质量安全，使差错事故发生率降低至最低点，患者满意度不断提高。现将总结如下。

一、社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成医疗护理质量与安全管理小组，负责本科室医疗护理质量和安全管理。

社区医疗护理质量安全管理小组：

组 长：王涛

副组长：秦俊华

委 员：费艳洁 马丽影 张红

1、完善医疗护理质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。

2、完善各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。

3、进行护理质量与安全管理培训与教育。

4、护理质量安全小组要定期对社区护理安全进行自查、评估、分析和整改。

二、确保门诊静脉输液的安全管理，按照要求巡视病房。

1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签，输液巡视卡护士认真、及时填写。

2、静点室内有输液患者时，注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者，以确保静点患者的安全。护士能够坚守岗位，发现3例患者输液过程中的不良反应，及时进行了相应的处理。确保了静脉输液患者的安全。3落实操作细节，认真执行每一项工作操作标准

严格执行医嘱制度。坚决杜绝执行口头医嘱，静点护士在为患者静脉输液时，要将患者的药品与医嘱认真核对后方可执行，每日进行日间小查对。4 门诊静脉输液护士严格执行有证上岗

社区门诊静点护士配备多年资深护士。现社区门诊护士配备3名都具有中级以上职称，临床工作20年以上。具有丰富的临床知识，及各种重症的独立抢救工作经验.能够独立完成各项突发应急事件。5 落实查对制度

门诊静点时候要求操作前反复查对，静脉输液要求夜班写瓶护士及第二天静点护士两人核对，互相把关。现经两人把关今年已发现16人次的写瓶错误，将错误防范在萌芽状态中。操作中查对要做到细节查对，包括患者静脉输液的液体、用药、姓名，患者清楚应答后方可进行操作。

三、严格执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不安全隐患。

1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制，护理安全（不良）事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。

2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。

4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制度，如抢救、静脉输液、查对制度等。

5、严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。

6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。

7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等，严格落实防范管理措施并有记录。

8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南，落实护理技术操作培训计划，熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。

四、提高用药安全，严格执行查对制度，强调两次核对，药品管理实行专人负责制，严格规范护理行为。

1、门诊药品的存放、使用规范管理，每月常规检查一次，按制度规定认真执行和落实。（1）社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理，统一清单格式，保障抢救时及时获取。

（2）办公室护士张红专人负责管理急救药品，并在使用后及时补充，损坏或近有效期药品及时报损或更换。抢救车、箱现已更换及补充药品132支。

（3）近期失效药品（三个月失效）用红色标签识别，提示先行使用，高危药品要有醒目标识，定位放置。

2、办公室护士每个月对药品进行自查，社区安全管理小组每个月对抢救车（箱）药品、常备药品进行检查。

3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱，对科室首次使用的新药，使用前要查阅使用说明书，正确实施给药，同时认真落实每日小查对。

4、操作过程中严格按照药品查对制度查对。

经过护士严格查对，查对出因包装不合格3批次的药品。如塑料软包装的静脉输液液体、瓶塞质量不过关的甲硝唑等。

五、增强护理人员法律意识，明确岗位工作权利和业务 加大普法宣传教育的力度和引导护理人员进行运用法律武器维护自身权益同时规范自己的行为，履行护理职责。利用多种形式对护理人员进行法律法规基本知识的学习，用法规规范护士的行为，提高其自律性。组织护理人员学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《传染病防治法》等使每一个护士都熟知自己的权利和义务。让护士认识到护理工作与法律的密切关系。把安全管理措施贯穿于整个护理工作中，做到防患于未然。

六、加强护理业务知识培训、提高业务技术水平

参加医院护理部组织的业务培训外，根据社区工作特点组织护理人员学习常见药品的不良反应、输液过敏反应的急救、药物引起的过敏性休克、静脉输液反应的急救措施。社区护士护理理论以社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识，应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训，强化护理学习效果。2013年社区中心无护理事故发生。

安埠社区卫生服务中心 秦俊华 2014年1月17日篇五：社区护理工作总结及计划

社区服务中心护理工作总结和工作计划 ****年，社区服务中心以“提高优质护理服务”为目标，认真执行本年度护理工作计划，努力防范护理风险，扎实做好护理安全工作，全面加强护理质量控制，积极开展优质服务，护理质量和服务质量进一步提升。

一、护理指标完成情况

社区护理工作量完成情况如下：静脉输液****人次，肌注****人次，超声雾化****人次，采血****人次，建立健康档案****余份，慢性病档案：高血压****人，糖尿病****人。

各项护理指标如下：基础护理合格率为 100% ；急救物品完好率达100%；护理表格书写合格率为99%；护理技术操作合格率达99%；一人一针一管执行率达100%；常规器械消毒灭菌合格率达100%；三基训练合格率100%，操作考核平均在89分。

二、认真做好护理基础工作，严格执行各项规定 ****年，我们认真做好护理基础工作，严格执行各项规定及操作流程。首先，重点加强药品管理，降低用药风险。每班护士对门诊患者静点药品认真核对批次效期和质量，并进行护患双签字；每月护士长、总务护士核对药品以及定期查卫材，对于病人自带药品一律拒绝静点。其次，坚持不懈抓好质量安全的检查，规范医嘱管理，对于非急诊患者杜绝执行口头医嘱，在实际工作加强交接班管理，狠抓三查七对，做到三卡核对，核对患者运用两种以上方式核对，每日对护理质量跟踪检查，每天检查发现问题分析原因及时整改,从而达到改进护理工作,提高质量的目的。我们利用每周护理行政查房进行安全意识教育，从高危病人高危人群高危时段入手，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，实现了全年护理差错率为零的目标。

三、加强院内卫生管理，做好消毒隔离工作

目前，医院感染已成为医院面临的突出的公共卫生问题。由于医院是患者聚集的场所．极易受到微生物的污染．因此我们高度重视卫生管理工作。首先，认真做好消毒隔离，防止院内感染。重点加强治疗室、采血室、口腔科、处置室、消毒室等部位的管理，坚持每日消毒液定时更换，并对消毒液浓度每日定期检查测试，每日紫外线空气消毒两次，保证门诊病房无交叉感染，在疾控中心的检查中保证了100%合格率。其次，加强了医疗废物管理，按医院内感染管理标准，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。第三，加强对卫生员的管理，改善环境面貌。了解卫生员思想动态端正态度，调动工作积极性修定对卫生员的各项规章制度，考核标准。加强对卫生员的检查，做到病房卫生整洁，病人满意。最大限度为病人创造一个温馨舒适住院环境。第四，全力配合二部的消毒隔离工作。我们设专人负责 医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转，二部消毒锅出现故障后，我们利用我们的消毒锅为二部做好消毒，消毒工作做到了忙而不乱井然有序，既保证了厂前消毒又有利支援了二部的消毒隔离工作。

四、加强培训从严考核，提高护理队伍整体素质

五、积极开展优质服务工作，落实各项便民服务措施

在认真做好基础工作的同时，牢记医院热忱服务的宗旨，坚持以病人为中心，把改善服务态度、规范医疗行为，提高护理服务质量落实到实处。首先，我们做好预检分诊导诊工作，我们在一楼门口专门配备了一名导诊护士，告知患者就诊流程和路线，病人行动不便时送其进入诊室。其次，热忱服务暖人心，静点室内遇有发热患者护士会马上提供热开水以助降温；遇有天气转冷时护士为患者提供热水袋暖手，军大衣保暖；遇有幼小儿童为了配合治疗，制作托手板以起固定作用，帮助患者减轻痛苦；遇到静点时间较长的患者，我们送上搁脚凳，防止患者腿部肿胀，有利于静脉回流。第三，方便服务为患者，中心优化便民服务措施，倡导人性化服务力求为患者提供更优质服务，继续坚持开诊早一点，下班延一点。护士由早八点提前到七点四十五分开诊，下午结束门诊前如遇病人多或病人有特殊情况不能按时静点的，护士则延迟下班，直至输液结束，最晚达八点。遇有年老体弱和行动不便的患者，护士主动热情地为患者交款取药，主动到一楼为行动不便者采血，必要时为患者借药，缩短就诊时间。

六、做好健康教育工作，提高社区居民健康水平

为进一步完善社区健康教育体系，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。首先，每月定期与居委会联系准备健 康宣教资料，开展形式多样的健康教育讲座，普及老年保健知识了解居民健康需求，电话随访等咨询活动，把优质的医疗卫生服务送到社区居民身边，得到广大社区居民信赖和好评。其次，我们对65岁以上老年人定期进行免费体检，为老人送上了健康；第三，我们认真建立社区居民档案，全员参与健康档案创建工作。

七、坚持规范管理，营造良好护理环境 在工作中我们坚持团结协作，以人为本，妥善处理各方面关系，营造良好内外部环境。一是对护理人员合理分工和排班，特别是在中班和节假日期间实行弹性排班管理，合理搭配老中青护理人员，保障完成社区护理工作，在医院其他科室护理人员紧张时，我们还克服自身困难以医院大局为重，将我们的两名护士派到兄弟科室，同年8月份积极配合院里维稳科室工作，派护士参加医疗救护队演练，在炎热的夏季护士克服自身困难较好完成院里交给的工作，有力地支援了医院护理工作；二是积极配合内外部各项检查，在迎接医院卫生规格化检查中，被评为免检单位，在星级治疗室评选中治疗室获得了“星级治疗室”荣誉称号，期间市药监局卫生监督所及区疾控中心在检查中给与高度评价，尤其是卫生管理，做好消毒隔离预防工作；三是严格按照省物价收费标准收费，认真执行一般诊查费执行标准，我们认真核对药方的数量和单价，遇有疑问及纠纷及时核查处理，做到应收则收，应收不漏。

第2篇：仓库管理工作总结文库

仓库管理工作总结

时间过得真快，转眼00X年即将结束，迎来的是00X年新的开始，在这期间回顾00X年—0月份的工作，主要有以下几条：

一、仓库保管员的工作 、负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产 、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

三、配合GMP的认证 、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作；、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致；

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作 、做好洁净区空调机组的维护工作；、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作 、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；

4、配合化验中心的取样工作；

5、每月协助财务做好盘点工作；

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结，请领导批评指正

仓库管理员2009年个人工作总结

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。2004年初，我开始接管xx仓库管理工作，当时仓库xx实物

与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原xx仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大,领xx的人特别多,作为一名xx仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把xx从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展CDMA业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交接过程中得到的，由于干xx仓库管理工作，首先要对xx的型号及性能要熟悉，当时我对xx接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的xx几乎没有出现过漏洞，xx实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也(本文来自中科软件园www.xiexiebang.com，转载请注明！)是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

仓库管理员个人工作总结

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲： 第一部分：自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。第二部分：人力的合理安排和运用 1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺 L乇鹪谕 皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保 缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。2：合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。第三部分：货物的管理

现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，C：货物入出时做好桩脚卡记录（计好箱数和枚数）

D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异 E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅 主要有：

一：部品的管理 1：部品的入库作业

现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品（保税品———存放在保税区域）和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。2：部品的出库作业

TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。二：成品/出口品的管理 1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱（入库时在工厂被盗）所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则” 2：成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。第四部分：设备的管理和卫生工作 一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

自从2007年7月进入中心工作以来，经过半个多月的基层锻炼，分配到库管岗位上工作。在各级领导、主管的领导和关怀下，以及同事们的帮助和支持下，以正确的思想意识，完成了岗位赋予的工作任务。现结合中心“质量月检查”活动和宁总的相关讲话精神，将我入职以来的工作完成情况、经验、不足和相关建议做以下总结

一、工作内容

（一）库房保管工作

1、负责食品库、杂品库、客用品库、烟酒茶库、办公用品库、瓷器库及4楼综合库房的日常卫生和安全工作及各项记录；

2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

（二）配合成本核算工作

每月根据出入库的情况，正确制作和填写以下各项报表：

1、每月食品成本表

2、每月库房表

3、每月电费登记表

4、工程部每月工程存货登记表

（三）配合各部门的采购工作

1、负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报

2、协助完成各部门直发物品的收货手续

（四）负责仓库清洁和食品安全工作

1、做好库房的清洁工作；

2、对库房中食品要检查保质期和安全状况

（五）配合其他的工作

1、负责每日用电量和电费的记录

2、协助负责生鲜食品的入库工作

3、对一些特殊物品的保管与发放（如月饼）

二、工作经验

库房管理是提高工作效率，降低重新各单位生产成本的重要环节，保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来，我基本做到了以下几点。

（一）保证库房物品的充足和稳定

为保障中心一线良好的运行，对库房中所有的物品，均力求做到库有存货，领有可领。对于较常领用的物品，都要保证不低于一个月的库存量，特别米面油等频繁领用物品，更要始终保证半个月的库存量；对于一些较少领取的物品，要留够最低库存量，保证对于一些生产周期较长的产品（如客用品），一旦库存量下降至警戒线，立即向采购人员报告，申请采购。

（二）加强库房物品的监管

1、保证物品数量上正确

所有物品，凡配有库存卡的，做到账面数、卡面数、食物数相符；没有配卡片的，要

做到账面数与数物相符。坚持盘查制度，做到常用物品每周一盘点，食品杂品每月一盘点，香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前，库房除了个别物品接管前有遗失外，基本实现了帐物相符。

2、加强对物品质量的监管

库存物品，特别是食品，其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所

有食品，在进库之前，必须进行检查，保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变，须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品，要注意检查生产日期，一旦接近保质期，立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品，在保持库房干燥的同时，尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题，要及时退回，通知厂商退换。

（三）强化服务意识，保证领货的及时性

自中心开展“质量月大检查”以来，能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量，服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中，做到对一线部门领货的及时。

目现在对于食品已经做到随要随领；办公用品做到即来即领；杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品，能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。

（四）加强学习，不断熟悉本职工作

1、熟悉库存产品

要做好库管工作，首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上，更要牢记在心。目前，对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数，对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心，一旦价格发生波动，及时进行核对和报告。

2、分清物品属性

由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算，因此在工作中，分清领用物品的属性，要

牢记低耗品的名单，对于低耗物品，在填写入库记录和出库记录时，一定要认真标明，保证会计在成本核算中的准确性。

3、掌握各项工作流程

入职以来，通过部门经理、主管和同事的热心帮助，现已熟练掌握了库房管理的各项工

作的操作流程，使每一项工作，都能按照部门制定的规章制度进行。

三、不足之处

当然，由库房管理工作接触时间还比较短，相关的工作经验还有待进一步的积累，因此在工作当中，还存在着一些问题。

（一）对一些库存物品还需要进一步的熟悉

由于对一些库房，特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少，因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。

1、客用品库的问题

客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多，库房堆积过满，而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。

2、瓷器库的问题

对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解，一些较少领用的物品（账面未记录）的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。

3、4楼综合库的问题

由于电脑和电话账面上没有记录数量，并且有一些已经无法工作，因此无法准确掌握其数量，希望在库房搬迁中予以解决。

（二）账面不够整洁 在接手工作初期，缺乏经验，加之熟悉程度不够，因此账页和库存卡错误比较多，虽已经进行了改正，但已经影响到了账面的整洁。希望能予以谅解。个人力争在下一年度更加仔细地进行填写，杜绝错误的发生。此外，由于原先食品账本过厚，在翻页过程中，一些账页的边角出现了轻微的折皱。现已经把账本一分为二，希望能减少这类情况的发生。

（三）对物品的请购还不够科学

1、食品请购的次数过于频繁

在食品请购过程中，对请购食品的种类和数量还比较保守，往往是一件食品刚买来，另一件食品库存已被领得告罄，不得不继续进行请购。这种情况无疑降低了工作的效率。希望在未来的工作中，能着眼于全局，通过提升食品库存警戒线，实施低库存食品每日登记制度予以解决。

2、杂品请购的时机不够正确

杂品请购中，漏请的情况还偶有发生，这一方面与杂品数量掌握欠缺有关，同时还与采购人员的沟通不及时有关。这一方面还需要进一步加强对库存杂品的掌握，另一方面，还要及时与采购人员进行沟通，使请购物品不积攒、不遗漏。

四、意见建议

（一）完善库存卡的配置

目前，库存卡的配置还不够完善，特别是食品库中的食品，很多都没有配备库存卡。这就为管理增加了难度。特别是米面油等频繁领用的食品，一旦出现漏记错记的状况，很难以查找和更正。因此建议从2008年1月1日起，实现对所有非散装食品实行一物一卡。保证库房的科学有效地管理。

（二）对特殊物品压缩采购程序

现行的“部门经理——财务经理——总经理”三级请购制度，有效避免了采购的浪费。但是我们也应当看到，由于餐饮行业的特殊性，对于一些急需的物品的采购，三级请购制度过于复杂。因此能否对一些急于使用而且价格不是很高的食品原材料，采取更为简洁的请购制度。

（三）开放客用品库通道

客用品库房位于综合楼的地下室，属于工程部的工作区域。通道的开关完全由工程部掌握，一旦工程部没有人，就无法正常地进行领货，这样的情况已经发生了好几次。能否与工程部沟通，授权使用通道钥匙

2008年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得提高。现将全年工作总结如下：

(一)2008年我们以努力稳定仓库平衡为基础，逐步实施仓库改革为中心，重点抓了三个方面的工作。

一是在年初一接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础。此后，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

二是在仓库人事调动以后，全力组织仓库人员摸清仓库物资基础，并以在此基础上对仓库库存进行逐步的修改与完善。逐步建立原材料纸质帐册、电子帐册，半成品纸质帐册、电子帐册。基于这项工作的完成，给予采购部门工作的很大支持，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日臻完善清晰也逐渐开始更好的服务财务部门的工作。

三是启动本年度的工作重心，逐步实施仓库改革。2008年9月初《仓库改革方案》获得通过，紧接着《仓库管理暂行规定》，《关于完善〈仓库管理暂行规定〉的若干补充细则》.和《关于认真落实〈仓库管理暂行规定〉进一步加强仓库管理工作的通知》等一批文件相继出台并实施。在这些文件的框架指导下，仓库管理工作更加规范化程序化。同时这些文件也随着公司和仓库的发展不断的修订与完善，力求与时俱进。

值得指出的是仓库改革的同时，不仅仓库本身的管理得到提高，整个公司人员尤其是车间工人对物品数量意识和工作程序意识得到了很大强化，这也反过来促进了仓库的管理。

(二)总结2008年的仓库管理工作，特别是仓库改革工作的执行结果达到了年度预期目标，主要的体会是：

第一，仓库管理工作作为公司管理的一部分，必须放在公司整个管理步骤里，这样才能相得益彰，事半功倍。

第二，做仓库管理工作必须以事实为依据，以《规定》为准绳。要有严格的职业操守和良好的职业素质，这也是我们招聘新人的重要依据。

第三，做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划，不能因为人员的流动而改变，杜绝一朝天子一朝臣的现象，必须留下一套制度来进行规范制约，从而使得仓库管理持续健康的向前发展，而不能出现原地打转或兜圈子的局面。

2008年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得提高。现将全年工作总结如下：

(一)2008年我们以努力稳定仓库平衡为基础，逐步实施仓库改革为中心，重点抓了三个方面的工作。

一是在年初一接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础。此后，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

二是在仓库人事调动以后，全力组织仓库人员摸清仓库物资基础，并以在此基础上对仓库库存进行逐步的修改与完善。逐步建立原材料纸质帐册、电子帐册，半成品纸质帐册、电子帐册。基于这项工作的完成，给予采购部门工作的很大支持，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日臻完善清晰也逐渐开始更好的服务财务部门的工作。

三是启动本年度的工作重心，逐步实施仓库改革。2008年9月初《仓库改革方案》获得通过，紧接着《仓库管理暂行规定》，《关于完善〈仓库管理暂行规定〉的若干补充细则》.和《关于认真落实〈仓库管理暂行规定〉进一步加强仓库管理工作的通知》等一批文件相继出台并实施。在这些文件的框架指导下，仓库管理工作更加规范化程序化。同时这些文件也随着公司和仓库的发展不断的修订与完善，力求与时俱进。

值得指出的是仓库改革的同时，不仅仓库本身的管理得到提高，整个公司人员尤其是车间工人对物品数量意识和工作程序意识得到了很大强化，这也反过来促进了仓库的管理。

(二)总结2008年的仓库管理工作，特别是仓库改革工作的执行结果达到了年度预期目标，主要的体会是：

第一，仓库管理工作作为公司管理的一部分，必须放在公司整个管理步骤里，这样才能相得益彰，事半功倍。

第二，做仓库管理工作必须以事实为依据，以《规定》为准绳。要有严格的职业操守和良好的职业素质，这也是我们招聘新人的重要依据。

第三，做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划，不能因为人员的流动而改变，杜绝一朝天子一朝臣的现象，必须留下一套制度来进行规范制约，从而使得仓库管理持续健康的向前发展，而不能出现原地打转或兜圈子的局面。

(三)2008年的仓库管理工作成绩不小，仓库成员也尽了很大努力，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：

第一，由于沟通不及时，仓库与其他部门(主要是车间)造成冲突，出现不和谐现象。不过，没有矛盾也就没有进步，以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。

第二，鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力，同时也是仓库下年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管理所以物资。

第三，在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致，盘库时往往会出现局部的盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。

(四)回顾2008年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。

为了确保年度工作规划顺利完成，必须采取新的措施进一步抓好以下几项工作：

1.积极推动《关于将管材纳入管理仓库全面接收监管物料暨修订〈仓库管理暂行规定〉的方案》顺利通过，保证修订后的《仓库管理暂行规定》顺利实施。

2.适时的逐步的有效的将财务部先进的管理软件应用到仓库管理工作当中，以实现仓库管理工作质的飞跃，从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。积极与打杆组进行沟通，将打杆组领料方式尽快确定下来并写入《仓库管理暂行规定》作为一项制度长久的实施下去。

3.坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。

《关于将管材纳入管理仓库全面接收监管物料暨修订〈仓库管理暂行规定〉的方案》已递交有关领导审阅待批。

——喀什地区药品监督管理局巴楚分局干部

2004年，本人在喀什地区药监局和分局班子的正确领导下，在分局各位领导和同志们的大力支持和帮助下，以“三个代表”重要思想和地区药监工作会议提出的“五个一”工作思路为指导，继续加强学习，不断提高理论水平和业务能力，努力适应药监工作的新形势和要求，积极完成领导交办的各项工作任务，为推进分局各项工作的发展做出了应用的贡献。现对照《自治区药品监督管理系统公务员考核实施细则》的要求，将本人一年以来的德才表现和工作、学习情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，不断提高政治思想素质（德）

一年来，本人积极参加地区药监局、本县和分局安排的各项政治学习活动的同时，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德素养，坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在反对民族分裂主义和非法宗教活动的大是大非问题上，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明，坚定了政治立场。坚持“三个离不开”思想，维护了民族团结、维护了祖国统一。以《国家公务员暂行条例》为标准，严格要求自己，不信教、不参与宗教活动。深入学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，没有发生违法乱纪的行为。尤其是，通过认真学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，端正工作态度，改进工作作风，为做好分局办公室工作，打下良好的政治思想基础。

二、重视加强业务学习，提高依法行政能力（能）

为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等相关法律、法规知识，努力提高自己的行政执法和依法办事能力。坚持理论联系实际，把所学的法律条款准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统和县上举办的《宪法》、《行政许可法》、《公务员依法行政》等培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高了依法行政的能力。

三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作（勤、绩）

一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，努力做好办公室文秘档案工作，积极参与药品市场监管和GSP认证前期准备指导工作，较好地完成了上级交办的各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：

1、认真做好分局文秘材料的撰写、打印、信息上报和档案管理、会议记录等办公室工作，确保的及时撰写和上报。、积极参与药品、医疗器械市场监管工作，保证分局各种文书材料的及时撰写和上报，药品零售企业的注册管理等工作，药品零售企业检查验收和GSP认证工作，为促进分局各项工作的发展，做出了一定的力量。

作中，充分发挥本人懂得双语的优势，在各民族之间促进沟通，密切了干群关系。

四、坚持廉洁勤政，改进工作作风（廉）

在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。

存在的问题：

虽然在新的工作岗位上，努力学习和工作，但由于调入的时间不长，业务不熟悉等原因，工作中存在了一定的问题：

1、政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作，对政治和业务学习的重视不够。

2、业务水平和执法能力待于不断提高。虽然狠抓业务学习，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等有关知识，但与实际工作的要求仍有一定差距，需要继续加强学习。

在今后的工作中，本人进一步做出努力，抓好政治和业务学习，认真学习党的十六届三中全会精神，不断提高政治理论和法律知识，努力适应新的工作岗位，实践“三个代表”重要思想，为促进分局各项工作和人民群众用药安全有效，做出个人的一份力量。

材料员业务工作总结

我叫某某,男,现年32岁。1994年6月毕业于某某大学，1994年7月到某某公司工作，先后担任材料员、材料科副科长、科长等职。

十几年来，我所负责的材料收购、供应总造价在8000多万元，没有出现因材料质量问题而造成工程返工，也没有发现工程结构出现异常问题；使用功能方面的材料，也没有出现质量伪劣材料和因质量问题引起用户投诉。

现将本人任现职以来，在工程材料采购、供应、管理方面的工作粗浅的总结如下：

材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。

材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验：

1．优选管理人员，健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。

2．要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。

3．建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。

4．加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。

工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。

5．把好材料采购关。要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行“三对比”的办法，即比材料质量、比运距，坚持“质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运”的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。

采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。

6．严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。

甲方供料由材料员到甲方开取领料单，报材料核算部门登记，材料到场后，由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。

现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的“四验”制度，在一般情况下对下列材料不予验收：（1）呆滞积压、质量低劣的材料；（2）无使用对象的特殊材料；（3）超储备定额悬殊的一般材料；（4）打短线物资应视生产施工的需要，不能超过3-12个月的用量，超出者不予验收；（5）成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。

7．做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强职工的责任感，减少丢失和避免混用，对失职丢失工、料具的当事人，均得赔偿损失金额的50-100%，情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责，做好进、出场人员、车辆的有关台帐，严格履行门卫制度。

仓储材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

8．现场严格限额领料，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理使用。

施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时，应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续，若发现场地不清、余料不退，现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。

9．加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。10．加强原始记录统计和分析，做好材料核算工作。健全库房帐卡管理，及时做好材料的入库，盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算，工地材料员要按月汇总，报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段（也可按层数分阶段），进行材料实用的分析和核算，这样可随时发现问题，防止材料超用，掌握材料的盈亏，通过核算总结材料管理的经验和弊病，通过改善加强材料管理，更好地提高企业的效益。

社会主义市场经济体制的建立，加速了转换企业经营机制的步伐，随着我国加入世界贸易组织，社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。因此，在今后的工作中，我一定要更加努力学习，增强自己的管理水平和业务素质，为建筑业的发展和提高企业的经济效益，做出应有的贡献。

材料员物资管理工作总结(2)2009-07-20 网络 收藏|分享

通过这些年对材料、工机具的管理，我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤：

第一步，对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理，经常使用的材料码放在一起，每种材料按名称、规格、数量做好标识，做到一目了然。

第二步，对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放，特别要对贵重工具进行保护，箱外注明内存工具名称；长线工具和明线工具分开码放，大型工具放在明显处，每个工具按名称、规格、数量进行有效标识，做到人人都能看得见找得到，好坏要分开。转自学易网 www.xiexiebang.com

第三步，施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方，并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养，保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理，保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

第四步，物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后，按实际数量进行入账、消账，做到账物相符，每年终进行核对结转，发现不符及时改正。

对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向领导汇报，及时处理。

通过实际工作经验，我总结出做好物资管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

第3篇：工作总结年度总结_医院文库

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年度工作总结_医院

**年是新世纪的第一年，也是我院发展史上承上启下，继往开来的一年。因为这一年我们医院在以XXX院长为核心的医院领导班子集体领导下，在外聘专家的辛勤工作和指导下，在全院职工共同努力下，已圆满完成了年初制订的各项工作计划。今年我院共完成了XXX万多诊疗人次，住院病人XXX多人次，留院观察病人XXX人次；住院手术XXX例，门诊手术XXX例，其中

三、四类手术XXX多例；麻醉XXX例。在医疗市场竞争异常激烈的情况下，还实现了全年业务总收入XXX万元，年增长率为XXX %。因而取得了较好的社会效益和经济效益。现将今年的工作情况总结如下：

一、加强领导班子自身建设，做好职工思想政治工作。

加强卫生队伍建设，提高政治素质，促使医德医风的根本好转关键在于领导班子的模范带头，一要做学习的表率，二要做廉洁奉公的表率。几年来的经济体制改革实践，要求我们班子自身必须具有团结一致，开拓创新的精神，带领全院职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别要深入学习江总书记在庆祝建党八十周年大会上的重要讲话，全面、深刻、透彻理解“三个代表”重要思想的内涵，自觉做实践“三个代表”的模范。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规和上级的指示、命令、决定，增强政治敏感性，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。加强主人翁责任感，树立“院兴我荣，院衰我耻”的荣辱观。同时抽出时间自学社会科学，领导科学和市场经济知识，不断充实自己，开阔视野，提高领导能力和管理水平。

通过多种形式，对全体员工开展切实有效的教育，要求全体医务工作者以白求恩为榜样，对技术精益求精，待病人似亲人，采取各种形式，方便病人，降低医药费用，把“群众满意不满意，认可不认可”来作为衡量我们工作好坏的出发点和落脚点，树立起良好的白衣天使形象。我们又充分发挥党支部、团支部的核心和先锋模范作用，积极鼓励青年团员以及业务骨干向党组织靠拢。截止今年12月初，我院又有XXX位预备党员转正，党组织已发展到XXX人，团组织已发展到XXX人，班子内部对大事、小事处处以身作则，要求职工做到的首先自己要做到，具体工作分工明确，互相支持，重大问题集体研究，把主要精力用在抓落实上，做到思想到位，工作到位，尽职尽责。正确处理党、政、工在医院工作中的三者关系。在平时工作中，我们的院领导大多放弃年休假、节假日，不计报酬，忘我工作。医院班子成员紧紧围绕工作目标和思路，上下齐心，团结一致，以昂扬的精神状态带领全院干部、职工勤奋工作，开拓进取，使医院明天更加兴旺发达。

二、实施宾馆式服务，推进“以病人为中心”的满意工程建设。

我院自创办以来，始终坚持物质文明和精神文明两手抓。以病人为中心，竭诚为病人提供宾馆式服务，努力为医院塑造良好的社会形象。“导医台”是医院精神文明的一个重要窗口。今年我们进一步深化这项工作，完善各项便民措施。在义务引导解疑的同时，还设有茶水、轮椅、担架等设施方便病人。为孤老、残疾病人提供代挂号、代付款、代配药等为主要内容的“全程服务”。简化门诊手续，缩短病人的就诊时间，实行挂号、划价、收费三合一服务。对急诊抢救病人建立“绿色通道”，做到全程服务。医技科室提高检查效率，检验科一般项目急诊XXX分钟出报告，平诊和病房XXX小时出报告，特殊检查项目XXX小时内报告；Ｘ线片急诊XXX分钟出报告，平诊XXX小时出报告，Ｂ超、心电图随到随做随时出报告。发放“生命绿色通道”联系卡，使广大伤病员得到迅速、及时、有效的治疗。急诊医师实行三线值班制，做到病人一到科室，一线值班人员到岗，重大抢救病人或会诊，二、三线人员随叫随到。为了加强监督力度，我们在抓各项便民措施的制订和落实的同时，还加强了管理监督力度，维护病人的切身权益。我们设立意见箱，监督箱，公开举报电话，聘请社会行风监督员，公布收费标准和工作人员照片。坚持每月一次的病人满意度测评工作，召开工休座谈会，进行社会满意度调查，建立医德医风评议制度，公开医院工作人员的行为规范和门急诊各窗口的服务规范。表彰先进，鞭策后进，树典型．立标兵，以点带面，推进全院的满意工程建设，提高全院的服务水平。行风建设中，我院深化和完善承诺服务。

1、行风建设逢会必讲，常抓不懈，并与医务人员晋升晋级、年度考核、奖惩挂钩。

2、层层签订“廉洁行医、优质服务”责任书，不定期召开住院病人和社会各界人士座谈会，虚心听取意见和建议。

3、以科室为单位组织医务人员观看“全国卫生行业作风建设先进单位——广东省中医院的先进事迹”，并开展专题讨论。

4、狠刹歪风邪气，严肃查处“红包”、药品促销费事件，发现一例，查处一例，通报一例。

5、门诊和住院不做重复检查，若医疗需要必须要重复检查的，须经科主任批准方可，尽量减轻群众的医疗费用负担。

6、公布病人选医生制度。

7、坚持开展礼仪培训、岗前培训及岗前宣誓仪式，抓好各类人员的职业道德规范，进一步提高服务质量。把生、冷、硬、推、顶现象消灭在萌芽状态，树立良好的服务形象。以上措施，有力地促进了医院整体服务水平的提高，扩大了医院的服务半径，路桥、椒江、三门、临海、玉环、温州等地的患者都纷纷慕名而来。这种以病人为中心，减轻群众负担的做法受到了社会各界的好评。经统计，三年来门诊病人满意度始终达到了XXX%，住院病人满意度XXX%以上，全院各科室共收到锦旗42面，表扬信XXX封。

三、坚持以质量为核心，狠抓医疗质量管理，促进医院内涵建设。

医院的工作目标是保证和提高医疗质量。强化“以病人为中心，质量为核心”的医疗质量管理，是医院管理中的首要任务。今年，继续制订完善各项规章制度,把重要的规章制度上墙。对全院职工进行各项规章制度和文明用语、服务规范培训，组织各医护人员进行普法教育和考试，使广大医务人员从法制的高度来规范自己的医疗行为。我们还针对存在的问题，着重抓了三级查房制度、首诊负责制、术前讨论制度、手术审批制度等。完善急诊室的各项抢救常规和制度，抢救药品和器械，努力提高急诊室的应诊能力，减少急诊这一环节中的不安全因素，保证“生命绿色通道”的畅通。建立并完善医疗质量监督组织，临床各科、护理部、各医技科室均建立了质量监督小组。医院还定期或不定期进行检查和考核，发现问题，及时纠正。

利用各种场合，多种形式要求广大职工树立“文明服务意识，质量第一意识，安全至上意识”，狠抓医疗质量，时刻把安全意识放于心中。根据有关要求和规定，我们建立了安全医疗管理组织，对安全医疗工作进行定期或不定期汇总分析，对典型事例进行通报，对发生违反规章制度和操作规程的医疗事件不隐瞒，不大化小，不草率结案，不姑息迁就。

我院逐步形成了中医骨伤科、创伤骨科、手外科、显微外科、骨关节病科等方面的专科优势。为了进一步突出我院创伤骨科的特色，继续提高专科水平，我们组建了台州市章氏骨与关节损伤研究所、台州市章氏手功能重建研究所，我们确定了手外科和显微外科的人员配备，将科研资金专门立项，制订近期和长期的发展规划，努力保持我院这两个专科在本地区长期的优势。至今年底为止，我院利用6种不同的再造方法，完成拇手指再造70例98指，目前我们正在完善手功能重建及功能康复的研究。我们共完成断指再植近千余例，成功率达91%。移植各类大型游离皮瓣如股前外侧游离皮瓣、胸脐皮瓣、各类小型皮瓣如指动脉岛状皮瓣、趾腹皮瓣、骨间背岛状皮瓣等250多例，各类手功能重建、手部畸形矫正手术460多例。这些手术开展为我院的手外科、显微外科进一步发展积累临床经验，打下了坚实的技术基础。今年，我们还加大了对常见病、多发病的治疗研究，开设了筋伤科，运用新医正骨、中药薰蒸、针灸、推拿、药物结合超声波、激光、离子导入等现代高科技对软组织损伤、椎间盘突出症、类风湿关节炎、术后关节僵硬等疾病的治疗有独到之处。医院制剂室今年也通过了验收。我院中药制剂——伤痛胶囊正式运用于临床，伤痛喷剂即将试产，这些都将为我们发掘章氏伤科治疗经验提供了有效的途径。

四、坚持社会效益为首位，积极开展卫生支农扶贫工作。

一年来，医院先后组织医疗队10余次，出动医护人员150多人次，送医送药到革命老区、贫困山区、海岛以及附近的敬老院，为他们免去的医疗费用1万余元。**年11月29日，全院干部、职工又为刚刚成立的XXX骨伤扶贫基金会捐款XXX元。12月15日，我院又决定开展对口支援天台县雷锋乡卫生院活动。与此同时，我院一直坚持为孤寡老人、贫困户减免医药费用仅2.8万余元。据统计，一年来，我院拒收红包达XXX次，退回的总金额为XXX万多元。今年，我院还先后接待了来自全国各地及省内各地区的党政领导、卫生系统的领导和医院院长，达XXX多批XXX多人次。**年10月17日下午，我院作为台州市首家由乡镇卫生院转制为民营医院，迎来了国家卫生部XXX部长带队、省卫生厅XXX厅长、XXX市委书记XXX等陪同来我院进行调研。XXX部长对我院创新经营管理机制，确立和发展骨伤专科特色，实现了经济效益和社会效益的不断提高感到满意。

五、加强制度建设，狠抓社会治安，搞好环境卫生。

我们还按照党和国家法律、法令和各有关政策，参照部颁标准和等级医院要求，认真修订了《员工手册》、《医疗质量管理监督规范》、《行风建设的几条规定》、《关于严禁区收受“红包”的决定》等各项规章制度，实行院长科主任两级负责制，在院内实行全员聘用制，按岗定编，择优录取，打破资历限制，根据实际工作能力，实行低级高聘，高级低聘，不称职解聘。院长、外聘专家和职工都实行聘任制和合同制。从而使从院长到职工都有一种危机感，基本上与国外医院管理模式相接轨，这种用人机制促使全院职工必须把一切精力自觉地集中到做好本职工作上来。

我院还设立图书室、阅览室，购置了大量的图书，为职工业余学习提供条件。成立《简报》编辑小组，宣传我院新技术，新成就，讴歌院内的好人好事。成立了篮球队、乒乓球队，锻炼职工体魄，发扬团队协作精神。经常开展各项文娱活动，如乒乓球比赛等活动，以陶冶职工的道德情操。同时，还建立了电视党校，为党、团员的政治学习提供场所。

我院地处XXX市城东街道境内，占地19800平方米，背靠青山，面临月河，可谓依山傍水，风景如画，泽坎公路从门前经过，交通条件发达，地理位置优越。经过几年来不懈的努力，我院现有绿地面积9600多平方米，绿化面积已占全院总面积的48%，被定为台州市花园式单位。从而为患者提供了一个良好的治疗、康复的环境。

回顾一年来的工作，我们虽然在各方面取得了不少成绩，圆满地完成了年初制订的各项工作指标，但我们深深明白，在市场经济条件下，医疗业务市场的竞争将更加激烈，我们在管理上、技术上与各兄弟医院相比，还有较大差距，同各级卫生行政部门领导的要求还相差很远。在今后的工作中，我们要大力倡导“敬业、爱院、奉献”的医院文化精神，做到讲政治，讲正气，讲学习，要树立全局观念，市场观念，增强竞争意识、创新意识，讲社会效益、人才效益、经济效益，再接再厉，以更高的标准要求自己，为人民群众身体的健康作出更大的贡献。

往事越千年啦！在我们身上寄寓了无数病人的深切期望与重托，我相信：我们XXX骨伤科人一定会不负众望，不辱使命，为让“XXX骨伤．为您着想”的服务理念深入人心而努力奋斗！

第4篇：文库 学校禁毒教育自查报告

学校禁毒教育自查报告

***市第五小学

毒品的危害，不仅关乎个人的健康和生命，而且关乎家庭的幸福和存亡，以及社会的安全和发展。因此在学校的教育工作中禁毒教育工作是一项重要内容。我校高度重视毒品预防教育工作，全面实施禁毒宣传教育工作，真正做到从学生教育入手，不断争取禁毒宣传教育的工作实效，做到长计划短安排，结合学校、学生特点，有针对性地开展多种形式的毒品预防教育活动，现将我校自查情况汇报如下：

1、学校建立毒品预防教育工作领导小组，以叶**校长为组长，作为学校禁毒工作第一责任人；毒品预防教育工作领导小组每学期对本校毒品预防教育工作开展督促检查。

2、学校确定政教处具体负责毒品预防教育工作的实施，每学期将毒品预防教育纳入德育工作中，制定了禁毒教育工作方案。建立起了主要领导负责，分管领导主抓，班主任、科任老师为工作主体，社会及家长共同参与的多维工作格局。

3、学校每学期上2-4次禁毒教育课。五年级和六年级的班主任老师必须严格按照上级要求，落实禁毒专题教育，精心设计教案。

4、学校还组织开展形式多样的禁毒教育活动，利用图片展、画展等多种形式对学生进行禁毒教育。让广大学生了解了什么是毒品，有些什么危害，怎样防毒拒毒等相关知识，树立起了识毒明毒拒毒的牢固意识。

5、充分利用班会、校会、朝会、黑板报等进行禁毒教育宣传。

7、学校设有禁毒宣传专栏作为禁毒教育的基地，切实发挥教育阵地的作用。

8、学生能通过学校和毒品预防教育，将毒品知识向家庭成员及其他熟识人员传播，学校在家长会上也提出 “不让毒品进我家”的宣传口号。

总之，我们认真贯彻上级禁毒工作指示精神和部署，立足学校，踏踏实实地开展禁毒教育，取得了一定的成绩。今后，我们将继续努力，更科学更有效地开展毒品预防教育，不断提高师生的防毒、拒毒意识。

第5篇：体育特色学校典型案例文库

发展体育特色 助学生健康成长

----*****学校特色发展典型案例

“发展体育运动，增强人民体质”这句久远而又熟悉的，曾一度注入每个人耳中的话语，朴实又明确的告白给人们一个道理：体育运动对促进全民族体质健康的重要性。作为承载着培养一代又一代孩子们成长的学校，就应该责无旁贷的开展好有益于学生健康成长的体育活动，这样才能从孩提时代做起，更好的促进全民族体质的健康发展。

***学校是一所九年一贯制学校，位于大伙房水库的北侧，1958年建校，是一所历经了57年变迁的有历史、有故事的、不断成长的学校。发展至今，占地面积达56574平方米，建筑面积达14684平方米，四栋教学楼围绕在400米塑胶跑道的操场周围，1132平方米的体育馆内设有6个羽毛球场地，操场北侧设有封闭式的篮球场，这些在区域内得天独厚的运动场馆和设施，无不触动着学校领导、老师和学生们对体育运动的憧憬。但是由于种种原因，学校的这些设施始终未能得到综合的运用，而是靠着个人对体育运动的热情，在星星点点中使用着。

多少代领导秉承着“帮你成功，助你成才”的办学理念，引领着全体教师积极探索，不断实践，想从更多的地方找到帮学生成功，助学生成才的途径和方法。尤其是面对当下的独生子女，家长们奉其为家庭的唯一希望，深怕有各种闪失，很抵触学生参加各种运动；此外，优越的家庭生活条件更导致了孩子们身体的慵懒、体能的下降、意志力的缺失，孩子们在骨子里不爱运动，也不会运动，这些现象近些年越来越严重。这种状况学校看在眼里，急在心上，责任和使命感促使他们发出了心底的呼声，在诸多助孩子成长的策略中，要首先突出对孩子们的体质锻炼，1

除了安排每天锻炼一小时的时间外，更应把孩子们的兴趣、爱好培养起来，激发孩子们参加体育运动的热情，变被动为主动，让孩子们学会运动。为此，学校领导积极行动担起引导作用，让孩子们学会运动，积极组织相关的体育老师，班主任，部分学生分别座谈，了解从哪些体育活动入手，才能真正的让孩子们感兴趣，经过多次调查研究后，大家得出较为一致的结论：那就是要结合学校现有的资源和实际情况，发挥学校现有资源优势，即足球场、篮球场、羽毛球馆及400米跑道，有针对性的开设足球课、篮球课和羽毛球课。由体育老师分别组织学生通过体育课、体活课等平台教给学生学会踢足球、学会打篮球、学会打羽毛球等运动的基本技能和方法。让学生不仅会跑，会跳，还要传授传统的三球运动技能。让学校里静谧的运动场沸腾起来，让更多的孩子们动起来，让整个校园更加的灵动。

在有了大家的共鸣后，学校围绕此决定系统而全面的展开了相应工作：

一是与上级主管领导专项汇报并沟通，进而在具体的办学行为及相关工作上得到更为全面的指导和支持。 二是设定此项具体工作的领导机构，并由校长亲自任组长，全面统筹；主管副校长任副组长，具体筹划并形成有效且可行的操作方案；教务主任具体安排，体育组长和相关体育教师、班主任认真落实。

三是由教务处按照具体的实施方案，结合学校实际情况，安排课表，体育组长召开体育教师会，具体布臵细节要求，尤其明确关于三球课的课时计划、课程内容的设计与实施及相关体育场馆的使用要求和注意事项。

四是由学校召开家长委员会议，向家长代表们说明学校开设三类球课的意向和具体做法，在座谈中广泛征集大家的意见，进一步完善三球课开设与实施的方案，然后由

班主任召开各班家长会，向家长宣传说明三类球课的开设意向及具体情况，突出强调对学生身体素质、意志品质的益处，及为了安全而采取的相应防护措施，在征得家长们的广泛同意后，及时的与家长沟通需要相互配合的有关事项。

五是后勤及时准备好三类球课必备的相应运动器材，包括上课用的篮球、足球、羽毛球拍、羽毛球及运动场馆的安全检测等等。

六是由学校牵头，召开全体参与此项工作人员的安全会议，颁布相关制度，规定此类课程开设中的基本要求，进一步对不规范、不科学的运动行为及习惯要进行严格的约束并改进，确保运动安全。

在做好了一系列准备工作后，全校师生在正常的教学秩序下，增设了传统的体育三类球课活动，师生们热火朝天的投入到此类运动中。一石激起千层浪，几个球类课的开设，引起了全校师生的极大关注和热忱。多日来学校内外，说的做的许多话题都是这个内容，不仅在思想上激发了师生们参与体育活动的热情，更从行为上引领全校师生业余时间不在闲谈阔论、你嚷我闹，而是急着到运动场馆参加体育锻炼，有争先恐后投篮的，有挥舞球拍抢占先机的，有你传我接抢点射球的。一时间校内外呈现出一片生机勃勃的运动场面，全校师生都被带动起来了。

课程开起来了，师生动起来了，学校又及时的进行下一步的具体研究——即如何能巩固并进一步发展体育活动。为此，根据学生们参加此活动的热情和兴趣、以及不断产生的需求，学校研究决定，在此类传统课程的开设下，根据学生的喜爱程度和在此类活动中的超常表现，学校又成立了三类球特色队，主要是利用课余时间，由体育老师分别组织一部分在三类球方面有特别喜爱和发展空间的学生们，进行进一步的培养训练。这一举措的实施，使得在此方面有特长的孩子们如鱼得水，得到了进一步的提

升，为了让师生们在体育锻炼中体验到锻炼的快乐和成就感，学校还组织了一系列的友谊比赛：如每学期一次的三对三篮球赛，全校各年级的足球赛，以班级为单位的羽毛球比赛及每学年一次的全校大型运动会和各年部的小型体育运动会等，一系列的赛事，更激起了全校师生日常参与及锻练的热情，学生们为了个人的技艺，更为了班级的集体荣誉，认真参与，积极锻炼；教师们为了个人的强身健体，为了能在孩子们面前一展教师的多面风采，同样热情洋溢的积极参与。就这样，孩子们在激情被点燃，身体的能量得到释放的同时，在运动中不断学会了彼此的尊重、增进了同学间的友谊、做到了相互关心和帮助；更难能可贵的是孩子们在克服运动障碍和掌握个别有难度的运动技巧的同时，进一步形成了坚强的意志品质和拥有了攻克难关的勇气。这种热情、乐观、积极向上的精神也不断的迁移到学生的其他方面。如在学习中，在生活上，都能明显的看到孩子们的不断成长。学校变得更加和谐，孩子们更有礼貌了，更懂事了，小胖子越来越少了，孩子们越来越爱运动了，甚至在观看国内外体育赛事时能给家长们当解说了，家长们也更满意了；教师们也更热爱校园生活了。这一切的改变都来源于三类球课程的开设和实施，尤其是在2009年，市教育局、文体局颁发了《关于开展评选抚顺市体育特色学校的通知》（教发„2009‟15号），制定了评选“市体育特色学校管理办法”和“市特色学校评估细则”。学校及时提出了申请，并以学校三类球课程等申报了特色校的选拔，终于在经过一系列的评选后，一举得到了认可，与其他24所中小学共同被评定为“市体育特色校”。在得到正式认定后，学校进一步明确了三类球课程的执教理念，规范了实施办法及相关保证措施，完善了一系列的比赛活动章程，同时进一步把此类课开设的典型经验不断的向其他课程的开设上迁移，目的在于为全体师生提供更广阔的成长途径和平台。

自2009年以来，学校多次参加省市区相关的体育赛

事，获得了区足球比赛第三名；区田径运动会总成绩第四名；“三对三”篮球队获得区第一名、市第二名、省第七名的好成绩；学生**、**、**、**等均以体育特长生升入省重点高中。集体的荣誉与个人的成长，更加激发了章党实验学校一届又一届的孩子们的参与体育运动的热情，水到渠成的不断涌现出更多的孩子们乐于参加各类课程中，在学习三类球的技能中，不仅培养了学生们的体育技能，更锻炼了一代又一代孩子们坚强的体魄，在参与和观赏各类比赛及相关体育活动中，不仅成了“内行”，更增强了孩子们参与活动的自信心和自豪感，孩子们学习生活的更加丰富多彩了。

这些变化，使得学校的领导和教师们平添了许多办学的信念和激情，同时也为在***学校上学的孩子们增添了自豪感和对学校的眷恋。发展体育运动----这将是学校永久的使命。学校将一如既往，在不断延续中完善，在不断实践中探索，为全校师生们开拓更多的有益于身体健康成长、有益于综合素质的提高的课程。

第6篇：上半年学校安全工作述职报告(百度文库)

2018年上半年学校综治安全工作述职报告

根据市教育局相关文件精神，我校以创建“平安校园”为抓手，认真开展综合治理与安全稳定工作，努力创造学校及周边良好的治安秩序和健康文明的育人环境，现就2018年上半年我校综治安全工作情况述职汇报如下：

一、领导重视，高标准制定年度工作目标。

2018年2月，经学校校务会与党委会研究决定将创建“平安校园”列入学校年度发展目标，再通过校行政会、全校教师大会、各部门工作会等多渠道宣讲创建工作目标任务，要求以学生发展中心牵头，建立起比较完善的学校安全管理长效机制，进一步完善学校安全工作和社会治安综合治理工作机制，不断增强师生安全意识、法律意识，提升人防、物防、技防水平，实现无重大伤亡事故、无火灾事故、无食物中毒事故、无责任交通事故、无刑事案件的“五无”目标，为广大师生创造良好的工作和学习环境。

二、部门协调，多举措构建安全管理体系。

1.我校加强平安校园创建工作组织机构建设，层层落实安全主体责任，校级领导、中层干部都签订“一岗双责”安全责任状，全体教师也签订了教学安全责任状。

2.学校将创建“平安校园”活动融入各项日常管理中，以活动促管理，构建各职能部门齐抓共管、广大教职工积极参与的安 1 全网络。

3.对不安定因素，做到“早发现、早报告、早控制、早化解”，提高预警能力，努力把矛盾化解在基层和萌芽状态。扎实为师生办实事，想方设法满足师生的合理要求，及时消除不稳定因素。通过构建完善安全管理体系，使学校安全工作有章可循，形成安全工作层层有目标、人人有责任、事事有人管的局面。

三、建章立制，完善安全管理长效机制。

我校在去年的基础上，进一步建立并完善了学校相关治安制度、教学与活动安全制度、消防安全制度、卫生防疫和食品安全制度、交通安全制度等一系列管理制度，加强了校园应急机制建设，学校招聘了物业公司，配备了专职门岗、保卫人员，配备四套防暴设施设备，学校安全保卫工作经费有保障。

四、紧扣主题，分月开展各类安全主题活动。

3月份主题活动：“国家安全教育日”专题活动 4月份主题活动：“世界卫生日”专题宣教活动

“全民国家安全教育日”专题活动 5月份主题活动：“防灾减灾日”专题演练活动

反恐防暴应急处理专题演练活动 6月份主题活动：“防溺水”专题教育活动

“安全生产月”专题教育活动 7月份主题活动：小小消防兵，学生夏令营活动

五、大力宣传，实时做好各类安全教育活动报道。 我校不但精心组织各类安全教育主题活动，而且第一时间向各界新闻媒体投稿宣传，加强安全宣传工作，如2018年3月26日组织的“做自己的首席安全官”活动、4月25日组织的“全民国家安全教育日”专题活动、5月12日组织的“防灾减灾日”专题演练活动、5月25日组织的防震救灾演练活动、7月份的全市中小学生四期夏令营活动等几次大型活动的新闻稿发表在＊＊教育网、＊＊新闻网、＊＊文明网、＊＊省教育网、＊＊省师德网等各界新闻媒体，其中各类安全教育活动上省级媒体报道5篇，市级媒体报道15篇。

六、安全排查，消除安全隐患，严防安全事故发生。 1.定期专人排查，及时消除隐患。学校每周星期三，由学生中心和后勤中心组织专人对校园安全进行大排查，对存在安全隐患的建筑设施及时上报，限期整改。

2.加大资金投入力度，改造学校设施设备。对所有功能室、宿舍各楼层都添置配备了消防器材，大大提高了预防安全事故发生的设施水平。

3.严格门卫制度，严防闲杂人员肇事。对陌生人入校要询问盘查登记，核对有效证件，发现可疑情况及时向公安部门报告，在学校门岗处安装了一键报警系统。严禁学生携带火源和管制刀具入校，对易燃、易爆、有毒实验物品统一管理。门卫二十四小时昼夜值班，学校护校队夜晚定点巡逻检查。由于措施得力，我3 们真正做到了“管好自己的人、守好自己的门、看好自己的物”的安保要求，杜绝了安全事故的发生。

4.组织紧急疏散演练，强化安保逃生意识。为强化学生逃生意识，提高师生在火灾、地震等紧急情况下的应变自保能力，我校每个月组织一次紧急疏散逃生演练，教会学生应对重大安全灾难的知识方法，增加逃生经验，培养自保能力，强化防灾自保意识，让学生终生受益。

由于领导重视，制度健全，措施得力，工作到位，在全体师生员工的努力下，各校学生来我基地参训试运行近两年来，青少年学生犯罪率为0，吸毒率为0，火灾、交通、用电等安全事故为0，营造了一个安全、文明、健康、和谐的育人环境，赢得了良好的社会声誉。

成绩代表过去，安保任重道远。在今后的工作中，我们将紧跟新形势，紧盯新变化，制订新措施，探索新方法，下大气力，全员行动，全力打造安全和谐的示范实践基地，做学校安保工作的表率。

2018年8月14日

第7篇：年度监理工作总结(百度文库)

****年度监理工作总结

****监理站

一年来，在公司的正确领导下，在*****铁路公司的支持下，按照施工监理合同约定，建立和完善安全质量管理体系和管理制度，加强监理人员学习和培训，牢固树立为业主服务意识，求真务实，内抓管理，外塑形象，认真作好前期各项准备工作，为正式开工奠定了良好的基础。

一、认真组织做好前期准备工作

****工程由于征地拆迁工作滞后，土建工程目前工期滞后10个月，我监理站监理的四电主体工程尚未开工，但我们注重作好前期各项准备工作，认真组织，打好基础，为正式工程开工创造好的条件。

1、建立及完善监理组织机构。

根据****施工监理3标四电工程特点及招标文件的要求，按照“监理站必须工作独立，生活自理，按照投标承诺设置必要的办公、生活、交通、通讯设施和试验设备”的要求，于2011年4月份组建了项目监理站。由于正式工程尚未开工，监理站目前未设置相应专业监理组，配备总监1名，副总监1名，专业监理工程师2名、监理员1名，后勤服务人员2名，以满足目前监理工作实际需要。

2、结合工程特点及实际情况编制监理规划、监理实施细则。 监理规划是整个项目监理工作开展的指导方案及工作目标，由总监负责编制，先后三次进行了修订和完善，对本工程项目监理工作具有指导意义。同时组织相关专业监理工程师完成了通信工程、信号工程、电力工程、牵引供电工程等监理实施细则模板及三电迁改工程监理实施细则的编写。这对本项目监理人员加强业务学习，提高业务水平，适应适应****铁路公司管理模式，掌握监理工作程序起到了重要作用。

3、建立各项管理制度。

为了真正从建设单位的利益出发，敬业尽职，作到依法监理、公正廉洁，对监理工作有高度的责任感，热情为工程建设服务。监理站制定了监理工作制度、岗位责任制等共20项，制定了监理站管理制度5项，制定了《监理站日常安全管理规定》、《施工安全注意事项》以及工作、生活注意事项等，明确了监理站的职责及管理范围、每位监理人员的工作职责及行为准则，做到职责分明，有章可循，使监理站的工作规范化、制度化。

4、及时组织监理人员熟悉施工现场，核对迁改设计文件，参与四电主体工程施工图咨询稿的会审，将核对图纸中存在差、错、漏等问题及现场核对发现的新问题，及时反馈给建设单位。

5、严格审核施工组织设计和开工报告。

本标段目前三电迁改及电力永临结合贯通线工程共涉及施

2 工单位4家，对施工单位的施工组织设计和开工报告进行了严格审查，重点审查与产权单位签定的施工安全协议情况；对工程的重、难点，关键工序的处理措施加强审核，并严格审核施工单位的质量、安全保证体系，尤其是施工安全防护措施和预案，与产权单位签定安全施工协议书等重要环节。

二、加强沟通与联系，积极开展监理工作

加强与建设、施工单位的沟通与联系，是顺利开展监理工作的重要方面。在工作当中，我们通过有关会议，召开监理会议，向建设单位领导和相关部门及时汇报情况等方式，了解业主的工作重点及对监理工作的要求，了解施工单位工作进展和对监理工作的意见和建议，以便及时调整工作角度。及时与施工单位联系，在业主的组织下，与建设、施工、设计单位进行了设计交桩、测量复核工作；根据业主的统一安排，每月参加 “****建设系统安全、质量、进度大检查”和“本安体系考核验收”活动。

三、加强监理人员业务学习

我们根据四电主体工程尚未开工，目前监理人员专业不齐，公司人力资源紧张等实际情况，加强对现有监理人员业务和有关法规的学习，制定了监理人员学习制度和学习计划，建立长效学习机制，在工作量相对较少的阶段，规定每两天学习一次。平时，每周组织一次业务学习。采取集中学习和个人学习结合、大家讲课与研讨相结合等方式，营造良好的学习氛围。结合监理工作实

3 际编写了三期学习材料组织监理人员学习。提倡跨专业学习，努力作到一专多能，成为复合型人才。

重点组织监理人员认真学习、领会设计文件要求及设计意图，学习****铁路竣工文件编制实施细则，学习及消化新验标中的具体要求，预测在下一步主体工程中可能会出现的问题，并制定出监控预案，使全体监理人员从思想上高度重视工程质量、安全工作，把施工质量、安全贯穿于整个监理工作当中。

在学习中要求每个监理人员作好学习笔记和学习交流工作，不断提高学习质量和业务素质。

四、存在的不足及改进措施

回顾总结大半年来的工作，虽然做了一些工作，但还存在不足之处，有待下一步改进完善。

1、存在的不足

（1）、由于征地拆迁及线下工程工期滞后等原因，四电主体工程尚未开工；

（2）、监理人员的结构不合理，开工后不能满足工作需要；（3）、监理人员业务素质有待提高；

（4）、与建设单位的沟通交流还不到位，管理模式还不适应。

2、改进措施：

（1）、进一步认真做好开工前的各项准备工作；（2）、加强监理人员的业务学习，建立学习培训制度，营造

4 良好的学习氛围，激励监理人员努力学习、终身学习，提倡跨专业学习，一专多能；

（3）、加强监理人员对安全知识、法规的学习及教育，不断提高业务素质；

（4）、在下一步的工作中，加强与业主各部门的沟通交流，竭力争取得到业主的全面支持。

六、明年工作设想

1、按照公司和建设单位的总体部署，结合工程特点和本监理站的实际，认真做好2012年度工作安排，指导全年监理工作。

2、积极与建设单位、施工单位配合，继续做好各项准备工作，争取早日开工。

3、对已到的施工设计图纸及时进行审查和现场核对，发现问题及时向建设单位报告。

4、按照程序及审批办法严格审查施工组织设计和开工报告。对施工单位报送的施工组织设计组织专业监理工程师进行会审，提出具体意见报建设单位审批。每季度检查一次施工组织设计落实情况，发现问题及时要求整改，及时向公司及建设单位报告工作进展情况。

5、加强施工过程管理控制。依据设计文件和施工组织设计、有关规范、标准，实施施工全过程监控。建筑材料、构配件及设备必须经监理工程师检查签字后方可使用；涉及工程结构安全的5 关键工序和隐蔽工程，必须经监理工程师检查签字后方可进行下一道工序作业；工程重点部位进行旁站、巡视监理；现场监理驻点工作。

6、按照建设单位管理目标和验标要求，认真做好各项资料的签认、收集、组卷归档工作。

****年**月**日

第8篇：送温暖工作总结(上传文库)

2009年元旦春节困难职工慰问和“送温暖”

工作主要情况汇报

在2009年元旦、春节期间，公司根据总公司关于认真做好为困难职工送温暖及相关工作的统一部署，紧密结合公司生产工作实际，认真开展了2009年元旦春节困难职工慰问和送温暖等相关工作，为广大职工度过一个温馨祥和的节日创造了良好的条件，现将主要工作情况汇报如下。

一、提高认识，加强领导，统筹安排，提前做好节日送温暖及相关工作部署

根据集团公司的统一要求和部署，在公司党委的领导下，在行政的大力支持下，下发了《关于做好元旦春节期间困难职工慰问和“送温暖”及有关工作的通知》，成立了工作领导小组，明确了开展好元旦春节期间困难职工慰问和“送温暖”及有关工作的目的意义，提出了具体的措施，采取了公司工会牵头，人力资源部、财务产权部、党委工作部、离退休服务中心等部门协调配合的活动方式，明确了各部门和人员的责任。其中，对在职职工的慰问和“送温暖”工作由工会工作部牵头，退离休职工中的慰问和“送温暖”工作由离退休服务中心负责，各基层单位的相关工作由所在分工会负责组织实施等。

二、按照党的十七大提出的“保障和改善民生”的总体要求，突出重点，认真开展元旦春节期间困难职工慰问和送温暖等相关工作，不断增强企业的向心力和凝聚力1

我公司紧密结合公司生产工作实际和节前公司工作安排，认真做好元旦春节困难职工慰问和送温暖等相关工作。

１、组织召开了离休干部和退休领导干部座谈会，公司领导在做好公司2008年目标完成情况、2009年公司面临的形势与任务宣传的基础上，广泛听取了与会离休人员、退休厂领导的意见和建议，并对他们表示了节日的慰问和祝福。

２、充分发挥各级工会组织的作用，采取逐级调查措底，逐一排查等形式，了解、掌握了职工在生产、生活等方面存在的困难、矛盾和问题，认真做好协调解决。

３、由公司领导带队，以节日期间生病住院职工、生活相对困难职工、因工负伤（包括职业病患者）、先进劳模代表等为重点对象，分别组织有关人员对劳模和生产骨干、离休干部、退休厂领导以及生病住院、长期生病在家休养、家庭遭遇突发事件造成生活暂时性困难等的职工（包括离退休职工）161人进行了看望和慰问。同时，对17户生活相对困难的职工家庭实施了“送温暖”。

４、对节日期间坚守工作岗位的运行人员、检修维护人员等进行了看望和慰问。

５、工会主席利用分管后勤工作的便利，督促有关职能部门认真做好节日期间值班职工的生活安排，搞好节日期间职工队伍和企业生产工作的稳定有序进行。同时，公司各级领导和职能部门加强对生活服务工作的监督，开展职工互助互济工作，努力营造和谐的节日环境。

６、公司领导和职能部门坚持了节日值班制度，及时协调

解决好节日期间企业生产、职工生活方面发现的问题等。

７、为了确保广大职工过一个欢乐祥和的节日，经公司安排，由公司工会组织实施，为职工（包括离退休职工、外聘合同工）购买了节日慰问品。

８、结合公司生产工作实际，以各基层单位、分工会为单位，组织开展了职工喜闻乐见的、健康有益的文化体育活动和联欢活动22次，参加人员1300余人（含200多名外聘员工）。同时，公司的各业余文化体育团体还发挥自身的优势和特点组织开展了相关活动，努力营造欢乐祥和的节日气氛。

9、根据公司的统一安排，公司各基层单位结合部门工作实际，对部门所属的生病住院、长期生病在家休养等职工进行了走访和慰问。

10、认真做好上级领导来公司走访慰问的协调与安排，确保了相关工作的顺利进行等。

由于公司党政工领导重视，各部门责任明确，措施具体并落实到位，为公司搞好节日期间的安全文明生产，为确保职工队伍稳定，为职工过一个和谐温馨的节日奠定了良好的基础，在节日期间我公司没有发生安全生产事故，没有发生其他影响职工队伍稳定的事件。

第9篇：工作总结2004年度人力资源部工作总结文库

>>>教育资讯网

2004年度人力资源部工作总结

2004年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题，紧紧围绕为基层、为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。

一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达**人，目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有**人通过了全部课程的考试，预计至2005年元月，所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期，参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员**人，新取得各级技术职称**人。

二、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象。2003年我社被评为**市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作，不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。第五抓细小环节，促整体质量的提高。今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起，涉及人员*人，都分别给予了严肃处理，其中下岗*人，处罚*人，并分别通报全辖，以警示大家。

三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

四、坚持以人为本的用人理念，不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。

㈠、年初按照联社党委的要求，对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察，并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中，注意更新方式和内容，从个人政治素质，道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见，客观公正地对被考核对象作出评价，通过考核对*名综合考核结果出色的副职主任，提为正职使用，续聘**名内勤主任，新聘内勤主任*名。

㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年，我们一是针对现有员工队伍现状，进行调整组合，年内调整人员**人，其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关，新招收员工**名，其中：大专学历**人，本科学历*名，保证了新生力量的质量。

㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。一是初步制订了《**市农村信用社后备干部选聘办法》，明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式。二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式，拟就了“综合考核征询意见书”，将采用无记名方式，全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现，不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。

五、以全面履行部门综合职能为目标，切实做好相关工作。主要是：㈠做好正常的养老保险和医疗保险申报工作。㈡抓好妇联共青团等社团工作，年内组织全辖女职工健康检查*次。㈢足额安置市政府下达的残疾人就业计划。㈣组织全辖干部员工综合健康检查。㈤及时搞好有关网点的迁址、更名相关事宜。㈥关心离退休人员的生活，安排年度体检专项费用。

总结全年的工作，我们深感尚有许多值得改进的方面，主要是档案管理尚欠规范，员工培训工作的实际效果有待强化，对辖内相关创建工作指导不够等。

今后，我们将进一步围绕联社中心工作，不断适应改革和发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，把我社的人力资源工作做的更好。

第10篇：个人工作总结(上传百度文库)

个人工作总结

本人，19 年 月出生，20 年6月毕业 专业，研究生学历。2012年7月到 报到，先后在 科、科和 科从事、与 工作。三年来，在局领导的支持和同事的指导帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的工作，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人三年来的工作情况汇报如下。

一、加强政治学习，不断增强思想政治修养。 自工作以来，多次参加局党组和支部组织的政治理论学习，定期参加局里组织的全市文件精神以及规则制度的学习。认真学习科学发展观、党的“十八大”精神和党的群众路线教育实践活动，贯彻执行党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。同时，学会了用理论知识武装自己的头脑、指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，不断提高自己的思想觉悟。

二、努力学习业务知识，做好基础性工作

初到工作岗位，我对 工作一无所知，于是认真的将

1 专业书看了一遍，遇到不懂的问题就请教同事。之后先从简单的工作入手，做一些数据统计、信息和文件归档等工作。工作第二年就开始参与 工作、工作和 工作。三年来，作为 技术指导员，经常进村入户，发放渔业技术资料，指导养殖户科学养殖。

三、在实践中学习，不断提高工作能力

学无止境，本着“干一行、爱一行，学一行，专一行”的信念，我一直坚持专业知识和辅助知识的学习。具体工作中需要定期写工作总结等材料，为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习同事的经验、做法，将学习到的知识应用到实际工作之中。

作为 技术指导员，经常下乡深入养殖户走访、调研，发放技术资料和物化补贴。在技术指导工作中遇到不懂的问题，就查阅大量的文献资料同时请教水产领域的专家，尽量帮助养殖户解决生产实际中遇到的难题。三年的技术指导员工作，使我对养殖户的养殖现状有了深入的了解，2 提高了与渔民的沟通协调能力，也从养殖户身上学到了丰富的实践经验。通过理论学习和工作实践，我的文字素质和工作能力得到了极大的提高。

四、勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。 工作以来能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去；严格按照领导的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责，取得了令人满意的成绩。

三年以来，通过努力我在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距。因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，进一步提高自己的业务知识，进一步加强公文写作方面的锻炼，锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

以上是我近三年来从事的主要工作情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实

3 有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力，较强的专业技术工作能力。因此，本人认为自己已经具备工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。在今后的工作中，我一定继续加强学习，努力工作，不辱使命！

第11篇：民主生活会总结东方文库出品

民主生活会总结

我支部于2009年9月14日晚6点召开了党员民主生活会，通过本次民主生活会，大家统一了思想、增进了团结，支部凝聚力、战斗力进一步增强，达到了预期目的。现将具体情况综合报告如下：

一、本次民主生活会讨论的主题

结合自身的学习、工作实际，交流在科学发展观学习实践活动中的收获，讨论对如何发挥支部的战斗堡垒作用，如何发挥党员的模范带头作用，如何提高支部的民主生活会质量，如何在支部工作上有所创新等问题进行讨论，并制定本学期支部工作计划，评选新的入党积极分子。

二、专题讨论

会上，大家针对这四个话题进行了热烈的讨论，并结合自身的实际积极发言。经过讨论以后，大家对这几个话题达成以下共识：

1、如何发挥支部的战斗堡垒作用

切实加强学校学生党支部自身建设。坚持团结、民主的原则，坚持学习和实践相结合，坚持解决思想教育与实际问题相结合，加强党员的自我教育、自我管理、自我服务意识，加强党员党性修养和党章教育，加强科学精神和科学道德教育，促进研究生党员的全面发展。

自觉转变观念，增强党组织的凝聚力和战斗力。必须要处理好党组织与党外群众的关系，把党外群众紧紧地团结在党组织的周围，把群众的力量和智慧调动起来。

2、如何发挥党员的模范带头作用

要重视学习，学习理论，学习业务知识，通过学习更新观念，提高业务能力。党员的工作责任心要高于身边群众，干任何工作都要认真地尽责任。作为一名党员，一定要踏踏实实地做好自己的工作，孜孜不倦，一丝不苟，在自己的岗位上体现出先进性，发挥出先锋模范作用。

牢记党员身份，增强党员意识，以人为本，将党的全心全意为人民服务的宗旨落实在为群众服务的行动上。

3、如何提高支部的民主生活会质量，如何在支部工作上有所创新

(1)、发挥党员的主动性,增强民主生活会的实效性,从根本上提高民主生活会质量的必要保障。

(2)、加强对民主生活会的重视程度。做好会前的准备工作,围绕会议主题,认真准备发言材料；支委成员要自觉围绕会议主题,大胆地摆问题,敞开思想,交换意见,开展积极的思想交流，支委要善于为民主生活会创造一个平等、民主、和谐、舒畅的气氛。

三、科学发展观学习实践活动交流

通过学习，大家对科学发展观有了更加深刻的认识。大家普遍认为，科学发展观作为中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。科学发展观提出以来，内容不断展开、思想不断深化，越来越显示出强大的真理力量，越来越得到全党全国各族人民的高度认同，越来越引起国际社会的广泛关注。通过认真学习，大家表示一定要把学习实践科学发展观摆在突出位置，不断把握科学发展观所体现的马克思主义立场、观点和方法，深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，增强高举中国特色社会主义伟大旗帜的自觉性，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，坚持以科学发展观审视过去、总结经验得失，以科学发展观武装头脑、转变思想观念，以科学发展观分析现实、查找突出问题，以科学发展观指导工作、推进改革发展。

四、新学期的工作计划展望

计划本学期将组织支部成员进行一次野外郊游，多次趣味运动会，体育活动，爱国主义电影赏析活动，增进支部成员间相互了解，增强支部凝聚力和战斗力。

五、本次民主生活会取得的成效

1、谈心交流意识增强。在这次专题民主生活会上，同志们坦率发言、真诚相待、勇于开展批评与自我批评，特别是班子每个成员都能够积极开展谈心活动，及时交流思想，沟通情况，消除隔阂，增进团结，互相帮助，从而极大地增强了班子整体的凝聚力和战斗力。

2、组织纪律性进一步增强，工作积极性、责任心明显增强。通过这次民主生活会，大家都以身作则，率先垂范，以自己的模范行动带动广大党员认真开展批评与自我批评，认真进行整改，收到较为明显的成效。

3、通过这次民主生活会，强化了党员意识，认识到充分发挥党员的先锋模范作用的重要性，让每一位党员也深刻认识到自己的不足，对今后的学习，工作和生活具有促进作用。

4、明确了下一步的工作目标和计划。

民主生活会个人发言材料

各位领导：

下面我就开展“贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设”活动以来的学习、思考、工作情况，以及对自己剖析检查情况作发言，有不妥之处，请大家指正，并提出宝贵意见建议。

首先，谈谈对落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》活动的一点认识和体会

2010 年 2 月 24 日，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》正式印发颁布。我所干部职工迅速开展了学习和讨论，通过学习，我本人从中受益匪浅，我感到《廉政准则》的修订，是与时俱进的体现，是实践科学发展观的生动实践，更是进一步提高管党治党水平和深入推进反腐倡廉建设的重要举措。遵守《廉洁从政准则》对党员干部而言是基本要求，也是必须执行的行为法则。要求我们在工作过程中从点滴做起，构筑防腐之墙，堵塞腐败漏洞，切实练就成“金刚不则之身”。做到“利为民所谋，情为民所系，权为民所用”。

贯彻《廉政准则》，促进廉洁从政，贵在自觉执行，重在常抓不懈。古人云“能吏寻常见，公廉第一难”，领导能否廉洁自律，是工作成败的关键。反腐难，倡廉更难，如何能在本职工作中廉洁从政，关键在于：

一、要进一步加强党性，牢固树立宗旨意识。要自觉加强党性修养，从思想深处筑牢拒腐防变的思想道德防线，把《廉政准则》中的 52 个不准作为从政的高压线，算好“人生大帐”，把自己的人生规划好，走廉洁之路，做清廉之官。老百姓对为官者的期待其实很简单，我看就三件事：即经济要发展，民生要改善，干部要廉洁。做到了，我们不负众望；做不到，就难辞其咎。所以我们一定要清醒的认识到，我们干部手中的权力，是党和人民赋予的，而不是谋取个人私利的工具。必须紧紧围绕为人民掌好权、用好权这个根本问题，牢固树立宗旨意识，时刻把人民的利益和国家的利益放在第一位，干干净净做人，踏踏实实做事。

二、要密切联系群众，自觉接受监督，保持艰苦奋斗本色。强有力的外部监督可以“浇灭”官员内心的贪欲。监督到位有效，贪腐风险必然增大，贪腐之心必然收敛；而监督缺位失灵，贪欲必然膨胀。因此，学习贯彻《廉政准则》，必须强化公众监督，让每个人都成为领导干部的廉政监督员。群众的眼睛是雪亮的，官员的言行举止是否符合“ 52 个不准”的要求，群众最有发言权。作为党员领导干部，要认真处理好亲情与党性的关系，坚持原则，秉公办事，公私分明，做到两袖清风，一身正气。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，廉洁从政必须始终坚持艰苦奋斗，勤俭节约的传统美德。要牢记并坚持“两个务必”，深入实际，深入群众，诚心诚意的为人民办实事。办好了，拉近与群众之间的距离，做到职为民守，责为民尽，利为民谋，益为民求，业为民兴，绩为民创，以民忧而忧，以民乐而乐。

三、要严于律己，增强法纪意识，起模范带头作用。在党风廉政建设的工作中，党员干部特别是领导干部是决定性因素。学习贯彻《廉政准则》，每一名领导干部都有一个用心学、真心学的问题：自我对照自己的所作所为有没有与“ 52 个不准”不相符合的地方；有没有偏离的苗头；在自己的履职过程中，在自己的生活中，是不是把“ 52 个不准”当成自己的人生信条，时时刻刻把人民的利益放在心上，时时刻刻保持艰苦奋斗的作风，严于律己、身体力行、率先履范，在任何时候、任何条件下都能安得下心，守得住身，既管好自己，也要管好家人和部署，做到慎独、慎欲、慎权、慎微，增强拒腐防变的能力，成为广大党员面前的一面旗帜。通过自己的模范带头行动，做到一级抓一级，一级带一级，处处有成效。用自己的实际行动取信于民，使人民满意，让党和人民放心。

班子专题民主生活会发言材料

开展深入学习实践科学发展观活动是党的十七大作出的重要部署。这次教育活动规模大、范围广、层次深，活动的对象重点是处级领导干部和党员同志。对于我来讲，能够全程组织并参与这次活动，是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。通过前期活动的开展，我对科学发展观的科学内涵和精神实质有了更深一步的认识，更加深刻地理解当前开展深入学习实践科学发展观活动的重要意义；更加清醒地认识到作为领导干部理应承担领导科学发展的重任，责任意识和紧迫感明显增强；同时，在查找、梳理制约疾控科学发展的一些突出问题及其成因时，对疾控的现状、问题和发展方向有了更多地思考和研究，对自身存在的问题和不足也进行了深入剖析，为提高科学发展理论水平和领导科学发展能力奠定一定的基础。

其次，谈谈对制约疾控科学发展的突出问题的认识和原因分析

我本科毕业后最初在疾控工作（防疫计免科3年半，办公室10个月），具有一定的基层工作经验。随后调到卫生局，有着7年多行政机关的工作经历。一年多前，再次回到疾控中心从事管理工作。在不同的时期，从不同的角度来看待疾控的发展问题，感触颇深，感觉在基层工作责任更加重大。疾控中心是代表政府履行疾病控制公共职能的一个事业单位和专业机构，这一职能使其既带有机关的性质，又具有专业的特点。有位领导曾讲过，疾控人要努力成为“官员眼中的专家，专家眼中的官员”，就是对疾控机构和人员特点的高度概括，也是疾控人发展的美好愿景。

这几年，疾控中心尽管得到较快的发展并取得长足进步，如人员数量大幅增加、人员素质普遍提高、政府投入持续增加，设备设施有所改善，工作内涵不断拓展、工作成效明显提升、社会声誉不断提高，但其发展速度、工作质量和服务能力仍与人民群众的期望和需求，与政府和卫生行政部门的目标、要求有较大差距，而且与医疗机构和社区卫生服务机构的工作理念、重心不相一致、不相协调，从而引发多方矛盾、不满。当前我们疾控事业的发展正如卫生事业发展所面临的复杂局面一样，面临很多挑战和困难，存在一些突出问题，具体表现在以下四方面：

一是硬件条件差，建设相对滞后。SARS的经验教训，引发了关于卫生科学发展的思考，随着政府更加重视社会事业的发展和民生问题，公共卫生体系建设被摆到议事日程。然而我们没有很好地抓住机遇，没有积极呼吁和争取资源，错过了改善疾控中心硬件条件和加快发展的大好时机。目前，我区疾控中心硬件条件极其薄弱，建设进程缓慢。在客观上制约了业务的发展和能力的提升。就拿目前正在开展的甲型H1N1流感防控工作来讲，由于不具备生物安全实验室的条件，无法自行进行核酸检测，给防控工作带来困难，工作水平和服务能力受到质疑。

二是疾控职能定位不清。在疾控工作范围不断扩大、工作任务不断增加、工作要求不断提高、外界期望不断升高和工作难度不断加大的客观情况下，政府、卫生行政部门、医疗机构、社区机构、监督机构、疾控机构等各方职责划分仍有待进一步明确。在公共卫生服务体系中，各方意识、水准、能力不均衡，协同力差，特别是公立医疗机构管理难度大。加之，疾控机构主观上又盲目扩大工作范畴（当然主要是在上级业务部门的引领下），该做的做了，但不一定做好了，不该做的也在做，没有很好地考虑当前经济社会发展水平，人民群众的实际需求，基层疾控机构的业务水平，以及社区卫生服务中心的承受能力。

三是人才队伍和干部队伍储备严重不足。由于疾控工作人员福利和待遇不高，人事制度不够灵活，缺乏有效的培养、管理措施和激励机制等综合因素，导致疾控优秀人才引进困难、骨干力量流失频繁、年轻职工比例不断增加但成长缓慢的问题突出，人才队伍无论在数量上还是在质量上还不能适应现有工作要求和满足现有工作需要。中层干部年龄结构偏老化，随着部分管理经验丰富的老科长退休后，中层干部断层问题逐渐凸现。

四是工作方法落后，评价体系不健全，工作水平有待提高。面对经济社会发展所带来的一系列新的健康问题，面对工作难度和工作强度不断加大，创新意识和能力不强，面对新形势、新任务和新挑战所需要的新的工作模式、工作方法研究不深、办法不多，工作手段相对落后、工作效率和成效不高，疾控人员综合素质和服务水平亟待提高，特别是随着年轻职工比例不断增加，相对缺乏工作经验，对业务要求掌握不透彻，沟通能力和执行力不佳，导致对基层工作培训、指导不够到位且无法全面、准确地对基层工作进行科学评判，从而加剧了各方矛盾的激化。疾控中心职业化水平的缺失进一步降低了疾控中心的社会地位和影响力。

这些突出问题从客观上分析，可能原因在于疾控机构长期不受重视，历史欠账多，人财物资源匮乏，体制机制不够完善。从主观上分析，当然不可避免，中心的领导班子在这些突出问题上也应承担相应的领导责任。来到疾控，我深切地体会到，疾控中心的领导班子，总体而言是团结的、和谐的、努力的、有战斗力的，是个能顾大局、识大体、担重任的集体。班子的工作既得到广大职工的一致认可，也得到上级行政部门和业务部门的充分肯定。特别是近二年班子进行调整后，能够继续发扬民主团结的优良传统，不断创新工作模式、改进工作作风、提高工作水平。但认真查找分析我们班子主观上的问题，还存在不少不足，表现在：

一是思想上，对科学发展观的认识不到位。没有持续、系统、深入地开展党员职工的思想政治教育工作，用科学发展观理论武装头脑，特别是领导班子对科学发展观的学习不深入、理解不透彻，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不强；由于体制机制上的困难难以短期内解决，容易产生消极情绪和畏难情绪，攻坚克难的勇气和信心不足；看到中心某些管理制度如：干部人事制度、奖金分配制度、激励机制等存在不适应现有工作状况的现象，但因为改革势必意味着利益的调整，由于大环境强调稳定、和谐，造成领导班子求稳怕乱的思想占主导地位，能维持的继续维持，能不变的仍旧不变。

二是工作上，领导科学发展的能力不强。缺乏自我宣传意识，不善于争取、调动、利用相关资源；在人员使用和干部任用方面，缺乏长远考虑，没有形成完善而有效的教育、培养、引导机制和中层干部的选拔、任用、管理机制；在内部管理方面，班子决策不够果断或指令不够明确，科室间协调与合作效果欠理想，执行力不强，抓落实不够；由于事业单位的工作性质和弹性特点，难以建立科学合理的工作量、工作质量评价系统，进而对中心进一步落实奖惩制度、完善分配方案来带一定的影响，各方面积极性调动的不够充分，职工潜力没有得到充分发挥。

三是作风上，还不够务实。班子成员忙于应付各类事务的处理，疏于与党员干部、职工群众的深入沟通、交流，对一线工作情况不能及时全面了解和掌握，指导、引导不到位；党员干部的示范带头作用有待进一步发挥。

就个人而言，在党组织的培养教育下，在领导的关怀爱护下，在职工群众信任帮助下，近几年来，我从一个普通党员干部成长为一名领导干部，时刻不敢有丝毫松懈。经过努力，我的理论知识得到增强，个人能力有所提高，工作作风更加务实。然而，对照科学发展观的本质要求，特别结合广泛征求到的意见建议，我对自己作了剖析检查和自我反省，还存在着以下三方面的问题。一是缺乏系统、持久、综合的学习，党性修养和政治理论素养有待提高。知道学习很重要，只有不断学习，才能提高解决新形势下的新问题的能力。但是总感觉时间不够、工作太忙，事情太多，难以静下心来，认认真真地学习。没有把学习当作一种责任、一种境界来认识和对待。学习上存在浮躁情绪，有急用、实用思想。对加强学习的重要性认识不深，惰性大，自觉性和坚韧性不强。二是管理经验有限，领导能力有待提高。自我感觉领导思路还够清晰，领悟力比较强，具有变革和改进的动力和勇气，但调动相关人员积极性，共同形成工作合力的能力较欠缺；抓落实的坚韧性不够强，导致想得多、做的少，说得多、动得少，有虎头蛇尾的情况发生；领导艺术有待提高，面对和处理复杂问题时，表现出经验不足，有时想问题过于简单，不能统筹把握全局。三是工作方法有待改进。自身无论在遵纪守法、吃苦耐劳、廉洁自律，还是勤奋工作方面，能够严格要求自己，做到以身作则。但工作作风上仍不够深入科室，对一线业务状况、职工的思想动态、工作能力和综合素质等不能全面、准确地掌握，从而对做到人尽其才、科学部署工作、及时有效指导均带来一定的限制。性格直率性急，不够圆滑，对有些人不服从调配、不按制度执行时，解释不够耐心，态度较为生硬；或在工作中碰到一些问题，觉得有的人连一些简单的事务都无法处理，基本的判断也无法作出时，就会性急直言，严厉批评，而让人生畏，觉得难以接近，容易产生误解。

第三、今后的工作思路和努力方向

中共中央 国务院关于加快医药卫生体制改革的意见中提出政府要加大对公共卫生的投入力度，完善投入机制；要健全和加强公共卫生服务体系建设，完善管理体制；要确定公共卫生服务范围，国家制定基本公共卫生服务项目，逐步增加服务内容；要加强医药卫生人才队伍建设。这些都有利于解决疾病预防控制机构在发展中遇到的实际困难和矛盾，特别是一些客观问题。为疾控中心科学发展指明了方向和改进的思路，因此，我们必须要以《意见》确定的科学发展的航向为目标，以改革创新的精神融入本区卫生改革的大环境中，了解和顺应社区卫生综合改革、公立医院改革，勇于担当疾控专业机构的培训、指导、管理、考评职能。具体有：

1、积极参与，高质量地完成公共卫生大楼建设任务。

以大楼建设为契机，进一步理顺职责分配和职能担当，设置科室布局、调整人员分布。着重要加强实验室发展、购买仪器设备、调整检验检测项目，提高检验水平，为疾病防治做好技术支持工作。同时，根据新出台的国家医改方案和即将出台的上海市方案和徐汇区的要求，切实提升疾病防控能力和突发应急事件处置能力。

2、准确把握定位，稳步强化内涵。提升公共卫生应急处置能力，做到平战结合、常备不懈；建立公共卫生基本服务包，进一步明确工作数量、工作要求、工作人员、工作经费和工作责任，逐步形成服务有度、稳步发展的管理体系，实现公共卫生服务均等化；组织落实好国家重大项目工作的实施，提高疾病控制工作成效；不断开展慢病社区防治工作模式和健康促进工作模式的探索和思考，更新工作方法，提高工作效率和实效；完善考评体系，充分利用现有政策和资源，发挥导向作用，提高经费的使用效率。

3、加快人才学科发展，提高队伍综合素质。重视人才培养，拓宽培养途径，加强与高等院校和兄弟单位的共建协作，为人才成长提供必要的平台；完善人才选拔、培养、管理、考核、激励制度，加强骨干力量培养。

4、加强基层党组织建设。以贯彻落实科学发展观为重点，加强思想政治建设和单位管理，重点在五方面下功夫：一是在加强班子建设上下功夫，认真落实中心组学习等“三会一课”制度，加强政治理论学习，形成学习的制度化和系统化，不断提高领导干部科学发展的水平；二是在支部制度建设和规范管理上下功夫，夯实基础，并逐步形成工作特色；三是在中层干部队伍建设上下功夫，以提高选人用人公信度为重点，创新干部选拔任用机制，通过加强教育引导、加强培养力度、完善考评体系、健全激惩机制，加强对干部的教育管理，使中层干部成为推动单位科学发展的强大力量；四是在职工凝聚力方面下功夫，促进单位和谐；五是发挥党支部监督保障作用，在人才培养、奖金分配、制度落实、考核评估等方面加强调研、完善措施，促进疾控的可持续发展。

个人的努力方向和整改措施：

1、端正态度，加强学习，努力提高学习的质量和效率。切切实实把学习当作一种责任、一种境界来认识和对待，端正学习态度；制定个人自学计划，系统地进行学习；注重把学习和实践相结合，不断学习，不断实践，不断反思。通过学习提高自己的自身素质和工作能力，挖掘自己的潜力，来更好的促进工作开展。

2、脚踏实地，求真务实，努力提高驾驭复杂局面的能力。扎扎实实抓好中心的党建工作，通过认真调研，细致研究，谋划好今后的工作和发展。积极探索疾控工作的新机制和新方法，勇于面对困难和挑战，不断向其他领导和党员同志们学习，运用适当的工作方法，合理合情地解决工作中出现的各种问题。争取在勇于攻坚克难，始终真抓实干、坚持艰苦奋斗这三方面有新的进步。同时，协助主任在业务职责范围内负好责任，发挥参谋、执行、反馈、协调的作用。

3、解放思想，转变观念，努力提高不断创新的能力。要树立远大的目标和干事创业的雄心壮志，不断转变观念，解放思想。要把眼界放开阔，放长远，勇于提出新思路，擅于拿出新办法。通过不断的学习，不断的实践，提高自己的创新力。

4、轻松上阵，伸展才能，力争当一名合格的领导班子成员。作为一个共产党员，要提高政治觉悟，坚持组织原则，把自己的成败得失与党的事业联系起来，做到始终慎用权力，自觉接受监督、带头执行制度，克服一切消极情绪，保持良好心态，全力维护中心领导班子形象，与班子成员团结协作，相互帮助，充分调动全体党员职工的积极性、主动性把各项工作做好，为了疾病预防控制事业可持续发展而努力。民主生活会发言材料

自开展“树新风正气、促和谐发展”主题教育以来，通过集中学习、自学、讨论、收看电视转播等相关学习方式，使我对思想作风、学风、工作作风、生活作风等作风建设有了很大的提高，从而对照先进，回顾自己近几年的工作，找出了一些问题，同时，也理清了一些思路。今天借民主生活会之机，向在座的各位谈谈查找出的问题和下步工作思路。自身作风建设存在着“三重三轻”问题

一是重业务轻理论。我自参加工作以来，一直在乡镇基层工作，至今已有二十余年。在乡镇基层工作，更多的是与农民群众面对面的直接接触，多是做一些具体工作，对于本职业务相对来说，要求我们乡镇基层干部对业务、相关政策理解的要更加细致。业务上的知识在不断的学习中不断增加，并在实际工作中得以运用，可以说从我个人的角度更偏爱业务知识的学习。但在政治学习上，由于自己主观上不够重视，所以从客观上找出了很多借口，什么工作忙、任务重、另找时间等等，总之，政治学习有时不能按照学习计划去实施，也没有变成自己的自觉行动，导致自己的学风有些偏离轨道，显出自己的思想作风建设还不够扎实。二是重眼前轻创新。由于自己在乡镇基层工作的年限比较长，相对来说对农村的工作比较熟悉。农村工作比较繁重，任务多，每项任务要求的时间都比较紧。反思自己，在工作中，常常是借鉴自己以往的经验去做现在的工作，以解决问题为直接目的，缺少创新，缺少工作中的“创意”，导致工作任务是完成了，但是在工作质量上没有大的提高，工作作风上存在不足。

三是重大事轻小节。做为一名班子成员，我在很长时间以来认为在大是大非面前要坚定自己的原则，在八小时以外，一些小事属于个人私事，跟工作无关。今年X书记调到我们XX镇，对机关作风建设提出了相当严格的规定，重新制定了机关管理制度，对各个方面做出了严密细致的要求，尤其要求我们班子成员要严于自律，率先垂范，管好自己，管好八小时以外。我将这次活动与X书记的要求结合起来思考，使我更加认识到了作风建设的重要性，领导作风无小事，重大事轻小节的思想是片面的，发现自己在以往的工作中，在某种程度上忽略了八小时的作风建设。

问题发现了，但这不是关键。关键是针对自身存在的问题如何加以改进，以便更好的完成要职工作，为农民群众做些直事、好事、实事。在今年的工作中，我打算从以下向个方面加以改进。一是思想作风和学风方面。不仅要加强政治理论的学习，还要加强对科学文化知识、当代经济知识、法律知识、网络知识的学习，拓宽知识面和视野，启迪思维。通过学习，不断更新观念，树立正确的世界观、人生观和价值观；通过学习，提高理论素养和文化素养，提升自己的内在素质；通过学习，增强工作能力，以便更好地实践全心全意为人民服务的宗旨。要在加强学习的同时，注重学以致用，以科学的理论武装头脑，以丰富的知识指导实践，做到理念有创新、工作有突破。在日常工作、生活中，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，以《党章》规范自己的言行，保持良好的精神状态和工作热情。用“三个代表”思想指导世界观改造，积极抵制各种腐朽思想的侵蚀。关心群众，联系群众，密切干群关系，调动工作积极性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自励”；“五慎”即“慎独、慎微、慎始、慎终、慎情”。

二是工作作风方面。把重实际、说实话、求实效，作为一切工作的出发点。不论我处在什么岗位，都要强化全局观念和发展意识。从全镇经济发展的全局出发，认识、分析和思考、解决问题；紧紧抓住发展第一要务不放松，抢抓机遇，扎实工作，真正做到聚精会神搞建设、一心一意谋发展。要坚持抓重点、抓关键、求突破。始终坚持以科学发展观统领自己的工作，在工作中，要求自己敢于寻找重点，精于抓住关键，善于实现突破，将工作做到点子上，功夫花在关键上，措施落在突破上，力求在工作上有新突破，上新台阶。树立正确的政绩观和价值观，始终坚持实事求是，不务虚功，不图虚名，反对任何脱离实际，弄虚作假的行为，扑下身子，脚踏实地，扎扎实实地抓好每一件事，干好每一项工作，确保每项工作落到实处、收到实效。

三是生活作风方面。始终牢记“两个务必”，牢记胡锦涛总书记在中纪委第七次全体会议上发表重要讲话时强调的“八要”，时刻提醒自己，不论是在做任何事情、在任何情况下，都要做到谦虚谨慎，戒骄戒躁，勤俭节约，艰苦奋斗。在生活中，注重提高自身修养，努力做到生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

以上发言有不妥之处请大家批评指正。

第12篇：DAISY的文库个人教学总结

教学总结

BY DAISY

刚过去的一个学期是我从师生涯的第二个学期。有了上个学期的经验，在这学期的教学工作上，我从容多了，没有了上学期可能出现的手忙脚乱的情况。但是，纵观该学期的教学情况，还存在许多不足，在此对上学期的工作做一个大概的总结，用以自勉。

一：教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。最开始的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，怎知小测出来才知道不如人意。后来听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学听不懂，而教学的部分内容同学们以前从来未接触过。从而可知，我在上课前根本没有了解清楚学生的实际情况：

一方面，农村的学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。另一方面，一班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数。因此，讲得太深，没有照顾到整体，而二班的同学比较沉静，学习欠积极性，虽然优良生比例大，但中下层面也广，我备课时也没有注意到这点，因此教学效果不如理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

二：因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。比如说，在批改作业的时候，只要发现哪位英语成绩不好的同学有一点点作业上的进步，我就在其本子上写上奖励和鼓励的话，这样的效果果然比较好。比如二班的于新乐同学，在我第一次在他的本子上写上Good的时候，他十分高兴。以后时间长了，我发现他上课的积极性明显增强，作业也写的比以往认真，再也没有出现不写作业的情况。我又把这种方法推而广之用在多个英语学习不是很好的同学身上，都取得了不错的效果。

三：英语是语言。困此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持上班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。

经过一个学期的努力，期末考试就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高两班的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。

个人工作总结

夏格庄中心小学：李亚婷

刚过去的2007年是忙碌的一年，但也是收获的一年。进入2008年，新年新气象，新课程下的英语教学工作也将全新展开，回顾过去的半年，对自己的教学工作我感慨颇多，在此做一下小结，以做未来教学之鼓励和借鉴。

一、整体英语教学计划取得了不错的效果

由于是跨级部教学，所以在上学期刚开始，我也感到十分的困难和麻烦。备课要备两份，而且由于三年级主要是教学生听和说，而四年级则开始要求学生写，所以三四年级的教学模式可以说是有本质的不同。面对这种情况，我烦躁过也不知所措过，可是当我静下心来的时候，我发现我的烦躁对于教学工作根本起不到任何积极作用。我开始反思，开始计划如何才能安排好自己的教学工作，让一切都能按照我的想法有条不紊的进行，如何才能取得事半功倍的效果。由于现在的四年级是我从三年级就开始接受的，所以对于学生情况相对于三年级更了解一些，而且四年级这帮学生的整体素质也比较好。所以我将四年级英语教学中的大部分工作交给了班级干部。每四到五个人规划成一个小组，每天新课程教完之后，由组长带领自己组里的同学阅读和背诵，并由组长进行检查并向老师反映情况。而我则将更多的精力放在我还不太熟悉，人数多，而且是刚接触英语的三年级同学身上。这本来只是我的尝试性计划，可是没想到却取得了不错的效果。四年级的班干部不负我望，将英语课堂带动的非常好。而一些本来英语不是强项的同学，在小组同学的带动下，也取得了不错的成绩。这说明在教师的教学过程中，教师对于学生的整体规划是十分重要的。学生就像水，教师给一个什么样的容器，学生就会变成什么样的样子。

二、重视课外活动对学生的影响

这学期，学校搞了很多的课外活动，有集体舞还有国学经典诵读等活动。这些活动表面上看好像和英语教学没有多少关系，但是如果恰当的加以利用，对英语教学还是有帮助的。比如说，在班级的墙壁上挂了一些国学经典中的经典语句。其实原来我并没有注意它们，只是有一天，一班的课代表问我：老师一寸光阴一寸金的英语怎么说？我才恍然发现，这些耳熟能详的名言不也是经典诵读的范畴吗？如果让学生记住汉语的同时对这些句子的英语也有所了解不是更好吗？因此在以后的日子里，我就经常把一些比较简单的名言名句的汉语和英语写到班级后面的黑板报上，日子久了，有很多同学都能背过了，这也在不知不觉中增加了学生的词汇量。世界上不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛，同样，教学中不是缺少教学方法，而是缺少一双发掘可利用资源的慧眼，只要我们用心，生活中的很多东西都可以为教学所用。

三、挖掘学生的潜力，不轻言放弃

这学生，程家庄小学的大部分学生都转到了中心小学，这对于别的老师来说或许没什么，可是对于我来说，却来了一个很大的问题。三年级的学生由于是刚接触英语，所以问题不大，但是四年级的学生英语底子却薄的可怜。来的学生里竟然只有一个及格了。面对这种情况，我并没有气馁，而是静下心来，认真研究了一下刚来的这几个学生。我主要看了一下他们的语文和数学的学习情况。我相信一个语文和数学能学好的学生，就一定可以学好英语。就这样，我对症下药，对他们提出了不同的要求。对像二班的冷启顺这样的数学学的比较好的同学，更是下决心要让他达到优秀率。刚开始在课堂上，这些新同学发言一点都不积极，不像班里的其他同学，只要有想法了就举手。即使这样，我还是尽量找一些简单的问题让他们来回答。次数多了，他们的胆子也逐渐大了，上课的时候发言的次数明显增多，这些我都看在眼里，喜在心里。基础的薄弱并没有让我减轻对他们的要求，反而让我更苛刻。我相信苛刻的要求带给他们的痛苦只是暂时的，而一时的放纵给他们带来的伤害将会是永远的。我不希望这些学生就因为英语学的不好而成为以后初中高中的偏科学生，我不希望这简单的课程成为他们以后成长道路上的拦路虎。功夫不负有心人，这些孩子在最后的考试中除了两个不及格的，其他都考了70多分，有一个甚至达到了优秀，虽然这些成绩与别的同学相比可能微不足道，但我已经对他们的表现很满意了，我也相信，在以后的学习中，他们一定会取得更令我满意的成绩。

四、着重加强培养优秀生

这学期我的一大失败之处就是期末竞赛的成绩非常糟糕，简单是令我大失所望。痛定思痛，我总结了一下自己失败的原因，最主要一点，就是我忽视了对于优秀生的着重培养。在我的意识里，对待学生应该一视同仁，因此在课堂上我宁可多提问一下那些学习中等甚至偏差的同学，而对于好同学，我则想：他们成绩比较好，少提问一次没有关系。可事实证明，我错了。不是说我不该提问差同学，而是说我对于好同学重视的少了。正因为他们好，所以他们需要有更多的空间来发挥自己，而我却忽略了这点。我将他们局限在课本知识上，让他们把本来就已经烂熟于心的知识翻来覆去的复习。这不仅影响了他们的知识面也影响了他们学习英语的兴趣，而期末竞赛的成绩就很好的说明了这一点。由于我在讲快餐食品的时候并没有给出同学食品在现实生活中都有什么样子的包装，以至于三年级很多同学在考试中竟然不认识图片上画的是什么。这不能不说是我严重的失误。四年级的成绩都是中等偏上，优秀的却不多，这也和我的教学有很大关系。失败一次没有关系，但可怕的是次次都因为同样的原因失败，我一定会总结经验，再接再厉，争取下次能有一个好的成绩。

五、对待后进生要有耐心

后进生的教育往往最令老师头疼，可是越是后进生越是最有潜力。因为考试成绩满分就是一百分，再好的同学也不可能考的比一百多，而后进生因为不及格，所以他们的发展空间往往格外大。另外，由于后进生一般都被老师忽视，所以一旦老师对他们付出了更多的关心和帮助，那往往就能取得更让人欣慰的效果。比如说一班的董超同学。这位同学在三年级英语成绩不是非常出色，到了四年级，一次的家庭作业，我发现他其实英语写的是很漂亮的，所以就给了他优秀。没想到这竟成了他莫大的动力。在以后的作业中，他一次比一次认真，最后在上面领导下来检查时，他的作业被我选入了班级优秀作业拿出去展示了一番，为此我还在班上表扬了他一番。这次表扬不仅让他延续了认真写作业的好习惯，也让他的英语学习态度焕然一新，上课听课也明显认真起来，举手也很积极，几乎是变了一个人，考试成绩自然也提高不少。因此，老师的鼓励和表扬对于后进生是必要而且必须的。我们一定要明白，只有好学生并不是一格完整的班级，只有有好学生也有在不断进步的后进生，这才是一个完整的有生命力的班级。

2008年的一切还都是未知数，但是已知的是：我一定会吸取上学期的教训，扬长避短，努力教学，争取在这一学年取得更好的成绩。

第13篇：学校工作总结 学校工作总结

学校工作总结 2008年度学校工作总结

在2008年度，我校认真贯彻“十六”大精神，努力实践“三个代表”，积极开展“学、查、改、评”活动，认真落实教育局布置的工作任务，加强师德师风建设，加大改革力度，真抓实干，克难奋进，特别是秋季开学，新生人数急剧增加，办学规模迅速扩大，各线工作面对新形势、秩序井然，各项工作全面整体推进，取得了历年来最好的局面，最大的发展。

一、加强勤政廉政建设，提升领导集体战斗力

学校管理的好坏，领导班子是关键，本年度各项工作取得的良好局面，是我们注重加强中层以上领导干部队伍建设的结果，我们在过去实施的《实事登记制》、《工作交办制》以及过错追究制。责任连带制的基础上，进一步完善了领导、各处室岗位责任制，并注重了如下工作： 一是加强了学习，坚持执行学习制度，确保学习时间，有组织、有计划、有目的地学习党的“十六”大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，不断地解放思想，更新观念，积极学习河北衡水中学的办学经验，学习讨论衡水中学加强领导干部队伍建设的“八个倍加”，学习外地职业教育学校的先进办学理念，不断掌握职业教育改革新动向，要求每位领导干部用专用本作好学习笔记，并定期检查学习笔记本。

二是加强了工作交流，定期召开月工作小结交流会，每位领导干部在会议上交流工作作法、成绩、体会、存在问题、下月的打算，相互之间借鉴、学习，取长补短，好的作法在全体领导中推广，使得各线，各处室工作比较平衡发展。如“做什么事都要提前计划好、商量好、研究好，作为领导还要督促落实好”；“开展工作之前要预知先机，思路清晰，提前安排”；“工作相互配合，团结出效益、出成绩”等个别领导的工作经验、体会现己深入到每位领导头脑中，从而提高了领导干部的工作能力和管理水平。

三是通过“学、查、改、评”活动，加强了领导干部“服务意识，合作意识，创新意识和忧患意识”的教育，要求领导将上述四种意识细化到具体工作实践之中。同时加强了领导干部的考核，由教职工来评价领导干部，组织学生、教师问卷调查，征求对处室工作和领导工作的意见，组织教师代表对全体领导干部进行民主测评，测评结果与领导的岗位津贴挂钩。四是加强了党风廉政建设，认真学习中共中央国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和市教育局制订有关规定，与各处室负责人签订责任状，坚持做好政务、校务、财务公开和各处室工作情况公示，充分发场民主，坚持民主集中制原则，充分依靠教职工办好学校，充分发挥工会组织的参政议政作用。学校重大事项，如购置专业器材，办公设备，基建项目，食堂商店经营承包等都提交到职代会代表、职代会主席团讨论，有效地避免了一个人说了算以及领导班子工作误差，化解了教职工心中的疑虑，如新建教学楼、办公室，开始有的教职工就担心学校刚刚日子好过点，又要建房子，会影响到自己眼前的切身利益，有的议论搞基建，是领导想捞好处，通过组织教职工代表反复讨论，使广大教职工达到共识，由反对到支持，基建工作顺利进行，确保了秋季开学扩班的需要。

二、加强师德师风建设，提升教师精神状态 在提高教职工队伍素质上，我校将师德师风建设作为突出口，从抓教职工职业道德和行为规范入手。在搞好师德师风建设上，做到了不流于形式，不走过场。

首先是认真组织全校教职工学“十六”大报告、胡锦涛总书记在“七一”的重要讲话和教育局《关于加强教师师德师风建设的暂行意见》、《关于廉洁从教的若干规定》，学习教育法律、法规和现代教育理论，特别是衡水中学新的教育理念，开展“八查八看”活动，并且规定了学习时间，教职工每大周星期一晚上集中学习，每月组织一次交流会，全校教职工共计写学习心得200余篇，还举办了两期学习专栏，并将写心得体会纳入教职工的工作量考核之中，让全校教职工从内心深处感受到学习的重要性，提高了他们的知识水平和理论水平，增强了教师的责任感。其次是严肃工作纪律，严格考核、考勤，在过去签到、坐班的基础上，设专人节节课查教师到岗情况，并规定上课铃声结束未进教室作迟到处理，违纪情况及时公示，教务处还建立了每个教师师德师风档案，学校对教育局制订的廉洁从教若干规定进行了细化并补充了相关内容：①酒后不准进教室上课；②未备好课不准进教室上课；③教师不准坐着讲课；④班主任收取学生学费应及时交到会计室，不准挪用、挫支等。学校一度打麻将风气较浓，不少教职工下课时间就谈麻将“战况”，一门心思放在麻将上，严重地影响了教学，这种风气很快得到了遏制。教职工中“比、学、赶、帮、超”之风悄然兴起，现在爱岗敬业，认真工作之风盛行。

第三是树理工中专教师形象，以前我校有不少教职工认为当官有权的可以开后门，可以贪污腐化，作为一名穷教师也可以利用学生这张王牌，吃餐把饭，钓几次鱼，推销一些产品也不为过，也犯不了多大法，与那些当官相比，根本上不了桌面，因此有少数教师，特别是少数班主任，利用这些关系，弄得家长怨言不少，又不敢得罪教师，也只好忍着，严重地损害了人民教师的光辉形象。通过加强师德师风教育，使他们认识到：这不仅是吃饭钓鱼而己，而是在损害自己的形象和学校的形象。现在学校教职工更加关心爱护学生，视学生如自己的子弟，不少教师主动拿出钱物支助困难学生。教职工的精神状态明显转变，不同的精神面貌，必然产生不同的结果，秋季学期扩班导致不少教师工作负担偏重，没有一位教师有怨言。一年来，涌现出很多先进事迹和个人。如政教副主任吕善明上班途中脚损伤，在没有愈合前，忍着疼痛坚持来校上课；物理教师熊春英在母亲重病弥留之际，没有守候在病榻前，仍来校上课，在亲情上留下终身遗憾；宿舍管理员郭胜勇徒手掏大粪，保学生厕所流水畅通等等一件件数不胜数。

三、加强教育教学研究，提升办学质量

学校发展规模大了，提高教育教学质量成了学校的工作中心。只有把教育质量提高了，才有立于不败之地的条件，才有发展的后劲。

首先，建设一支良好素质的教师队伍，是学校高起点的基本要求，也是学校“核心竞争力”之所在，是培养高素质人才的保证。本年度我校加强了对教学规范化管理，设立了教学督导组，对教师备课、讲课，教学辅导等教学环节，实行全方位的评估与督查，对学生上课，自习进行跟踪与督查。与此同时，给教师充电，倡导终身学习，学校定期组织进行教育理论研究和业务培训，聘请市教研室行家来学校传播先进的教育理念和教学方法；选派骨干教师外出到英山、罗田理工中专听课取经，使教师不断更新观念，学习掌握先进的教法；积极开展教育教学论文竞赛。郭熙雪、孙学宁合写的《诱学生兴趣，扬学生个性，拓学习技能》，——职业中专学生教学之我见，被黄冈市职教学会评为优秀论文三等奖。大力推行青年教师上过关课，中年教师上示范课的作法。本学年来，学校有20位中青年教师讲过关课，提升了中青年教师的整体业务水平；积极推进继续教育工作，使得学校参加继读教师的人数比例较高，得到了局教师管理科领导的充分肯定，今年，学校在省、地、市级以上刊物及报纸共发表文章60余篇。语文组编写了“青春飞扬”作文集和语文学科习题集，学校也创办了“武穴理工中专校报。” 另外，高中班和中专班分开管理。中专班教学在课程设置上加大专业课程比例，并要求文化课教师专业化，在教学计划上突出了专业课和技能课的作用，更好地实施素质教育，创办学校特色。在教材的取舍和专业课实习上作出了大胆尝试，中专班教材根据就业的需要，文化课教材以奠定学生基础性学力为主，专业课教材少讲深奥的理论。专业技能训练实行师徒制，创造学生学习均等机会。学校还根据学生的不同特点，开展了书画组、兰球队、家用电器、电子电机等各种兴趣活动小组8个，效果十分明显。各教研组积极组织活动，如语文组开展自编、自导、自制的戏剧改编表演，校外采风远足，书法作文规范练习，读说写手抄报；英语专业的英语Party，英语角手抄报；机械专业的机械模具制作，机电一体化的技能大比武；计算机的CAD制作，打字比赛等系列活动，延伸了课堂知识教学，丰富了学生业余生活，培养学生的相关素质。在学籍管理中增设了中专毕业生必须取得普通话、钢笔字、计算机、英语会话四个合格证，才能取得毕业证的新规定。学生由过去厌学，无事可做，课外活动放任自流，变为现在有事可做，课外活动丰富多彩。各专业课教学充分发挥多媒体教学作用，提高学生学习兴趣。高中班教育教学注重借鉴和创新，一方面认真学习普通高中教学管理经验，另一方面结合自身实际，面向教材，面向学生强化教学研究，狠抓教学质量，使综合高中班学生在文化知识和水平方面不断跃升，取得了较好的效果，今年我校126人参加全国普通高校高职考试，学生600分以上9人，500分以上82人，有45人达本科线，达本科线率为35.7%，上省线率100%，全省3万余名考生，只招本科生760人，而我校就有45人达线，占全省的5.93%，创历史新高。在今年十一月份全市中学生作文比赛中我校学生获得两个二等奖，三个三等奖的好成绩。

四、加强学生德育工作，提升学生的思想道德水平

针对学生的实际，为加强学生德育工作，政教以活动为载体，实施育人目标，提升学生思想道德水平，在抓学生思想教育的同时，注重加强了德育队伍的建设，我们的作法： 一是坚持每大周召开一次主题政教工作会，小结前大周工作的成绩，明确存在的不足之处，提出后阶段班级工作的阶段性目标和注意事项，使学校的班级工作自始至终有目标、有内容、有计划、有措施，使班级工作在健康、正确的轨道上推进。二是坚持开展班级量化考核月评比制度，政教处每天对各班级工作作全面细致的考核，在考核评比中，汇总学生会、保卫处和班主任轮流值班、教务、政教共同值日的考核结果，实行评比结果公开，与班主任津贴挂钩，极大的调动了班主任工作的积极性和创造性，各班级管理经验层出不穷。

三是坚持组织班主任进行理论学习。班主任为了加强理论学习，提高工作能力，人人订阅了《班主任之友》和《德育报》，开展德育论文征集评比活动，本学期召开了两次班主任工作经验交流会，各位班主任介绍自己管理经验和工作方法，互相学习，取长补短，共同前进。四是坚持开好主题班会和晚讲活动，政教处非常注重主题班会和晚讲的质量，每天由团委会组织学生会干部对各班的晚讲进行检查并评出等次，每周的主题班会都由政教处深入到各班检查并进行评比，为了切实提高晚讲的质量，政教处还组织晚讲活动观摩课，全体班主任参加听课、评课，这样大大提高晚讲活动的质量。

五是坚持开展德育系列活动，培养学生思想素质，政教处花大力气抓学生的养成教育，从日常生活中的“五线一平、一块、六面卫生”到学生言谈举止，无一不突出了学校的特色和亮点。开展“内务整理比赛”“内务能手比赛”和“文明寝室”评比活动，使学生养成文明、守纪、卫生的习惯。下学期进行了“展开理想的翅膀”的演讲比赛，举办了“纪念12·9运动”手抄报展览，进行了“《我的小学》”影评和《我与互联网》征文活动，培养了学生爱祖国、爱学校、爱学习、爱劳动的情感；聘请市法院有关人员来校进行法律知识讲座，举行有关法律知识竞赛，增强了学生遵纪守法的意识；9月份开学，组织新入校学生军训，并进行了汇操表演比赛，十一月份成功举办冬季田径运动会，从体格上和思想上锻炼了学生。本年度来，学生违纪率明显降低，打架斗殴、闹事的现象几乎看不到了，学校教育教学秩序好，良好校风基本形成。社会舆论对理工中专学生思想道德水平和精神面貌作出了较高的评价。

五、加强学校基本建设，提升办学条件

学校要发展，建设是关键。为了适应市场的需要，扩大办学规模，促进学校的发展，在资金非常紧缺的情况下，今年学校投资80多万元，重点建设了机械加工车间、模具实习工厂、购置多媒体产品、改造多媒体教室，添置了80多台微机，连接了宽带网，每间教室都安装了音响。

为了迎接秋季开学，添置了桌凳、床300套等，办公桌凳30套。在一无资金，二无场地的困境中，校长刘中国主持召开教职工代表座谈会，多次召开工会职代会主席团会议，统一思想，一致认为，大发展，必须要有大手笔。然后又带领相关领导，跑关系，办手续，买土地，调解周边环境，想法减免有关税费，想了不少点子，碰了不少鼻子，说了不少好话，做了不少工作，投资260多万元，新建一栋1700m2的教学楼，700m2办公楼，翻建近4000m2操场，改建250m的环形跑道，兴建了1800m2小广场，铺垫了3000m2彩砖，校园内该硬化的硬化，该绿化的绿化，面貌焕然一新，基本上完善配套设施，为争创省级重点迈出了重要的一步。

六、加强招生与就业力度，提升社会信誉

就业、升学是学校发展的两张大牌，关系到学校的生存与发展，在去年就业、升学率均为100%的巨大成绩面前，学校领导不敢有丝毫的松懈，仍然尽全力做好这两项工作。升学方面，学校安排经验丰富，专业过硬的精干力量到教学第一线，集中优势，抓好毕业班的升学；制订了毕业班班主任和课任教师的奖惩方案，既给他们动力，又给压力；经常研究对口高考制度和招生院校情况，分析高考动态，捕捉高考信息；使得今年高考再创佳绩，保持达省线率100%的不败记录。就业方面，继续抓好“考察——推荐——跟踪”的各个环节，主动与广州、深圳、东莞、上海等地的企业联系，邀请他们来校召开现场招聘会，积极推荐优秀毕业生应聘，在招生教师和毕业生的共同努力下，学校出现了就业快，就业好的红火局面。二00四届毕业生己有4人到浙江人本集团，30人到温州飞科电器有限公司，16人到正泰集团，12人到深圳富士康公司提前就业，就业质量有了很大的提高，升学就业的双丰收，赢得了社会各界的好评，为学校赢得良好的声誉。今年秋季，招收新生968人，在校学生数达到1818人，超过了历史。不但在数量上超过了往年，在质量上亦有了较大的提高，学校首次使用保底线，即综合高中的保底线为300分，中专班的保底线200分。没有到线的学生，原则上我们是不收的，理工中专再不是过去那种装进蓝子就算菜的局面，保证了学生的质量，为学校的生存与发展注入了活力。

还有综合治理工作抓得有特色、有创新，校园内没有发生安全事故，综合治理考核评估两个季度为红旗单位；计划生育工作无一例计划外生育，也受到了市计生委的好评；在一手抓“防非”；一手抓“教学”工作的同时，推进了养成教育的升华，受到了有关部门的好评。但是，学校也存在着一些不容忽视的问题，如：在学生人数急增的形势下，校园面积严重不足，扩大办学规模难，发展空间小；教师队伍整体素质还不高，特别是专业教师，能讲的不会做，能做的不会讲；专业课的实习设备、场地不足；这些问题的存在，制约着学校的发展。学校快速发展，取得了可喜成绩，但我们必须不断，寻找新的增长点，武穴理工中专一定不会辜负各级领导的殷切希望，争创重点，抓住机遇，敢立潮头。

第14篇：某项目党支部工作总结(上传文库版)

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xx项目2013年党支部工作总结

2013年是公司全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是公司“保基础、调结构、增效益”推进科学发展的关键之年。2013年又是兰渝铁路项目的攻坚克难年，历经5个春秋，xxxxxxx项目主体工程陆续结束，基本进入竣工收尾阶段。xxxxxxx党支部在上级党委的正确领导下，严格按照局、公司各级党委党政会议精神要求和安排部署开展工作，紧紧围绕2013年年初下达的各项生产经营目标，认真工作，求真务实，努力带领项目广大党群干部将党建工作的政治核心力转化为项目生产力。较好的发挥了党员干部和项目党支部的先锋模范作用和战斗堡垒作用，xx项目党支部简况

xx项目党支部现有党员8名，其中正式党员7名、预备党员1名，积极分子1名，支部委员3名。受项目剩余工程量减少、向“二次经营”工作重心转移等影响，项目党支部2013年的工作重心也结合实际，做出调整，重点就现阶段生产经营形势下稳定员工信心、稳步推进党团建设、切实开展十八大以来的思想建设、制度建设和落实群众路线教育实践活动等几个方面作出努力。

一、2013年工作介绍

新的项目经营环境中，项目党支部紧密围绕“公司党委2013年工作要点”展开工作，虽然取得了一些成绩，但在收获经验的过程中，也发现了一些不足。下面就xx项目2013年党支部工作做出总结，请上级组织给予指导。

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1）贯彻落实党的十八大、局党委全委扩大会和公司工作会议精神，努力提高企业发展质量和经营效益。

通过贯彻落实公司年初工作报告、施工生产专题布臵会等主题会议，认真领会、解读党的十八大会议精髓及公司xxx总经理、xxx党委书记在工作会上的讲话精神。利用会议投影、展板宣传等形式带领全体党员、干部及职能部门员工进行精神传达，展开工作布臵，“大海航行靠舵手”，十八大主体精神宣扬及公司年初工作会立足实际的上年工作分析和今年工作重心部署为全体党员干部从提高团队凝聚力、转变干部作风等多个工作方面指明了方向，明确了任务。更为项目标准化管理进入管理提升实施评价阶段注入了新鲜的血液。

按照公司学习会议精神的总体部署，支部成员率先垂范带领全体与会干部员工逐一进行了认真的对标提升工作介绍，总结以往工作经验、畅谈工作计划、对标分析短板和不足，形成会议纪要并及时向公司进行了情况汇报。支部领导深入浅出的朴素发言打拉进了与会人员的距离，会后更是严格按照民主评议制度对所有班子成员进行了集中评议。热烈的氛围、平和的心态切实激起了广大干群以企为家的责任心和使命感。目前，项目收尾阶段的各项任务也在有条不紊的逐项开展，剩余工程量清理、材料盘点、劳务结算、二次经营工作也按着会议纪要的既定计划有序进行。总体回顾，阶段性的思想学习和上级领导积极务实的工作指导为项目在企业管理改善、员工素质提高和减亏增效目标实现均起到了至关重要的推进作用。也使我们认识到上级精神落实到行动过程中，同群众建立一致

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认同的激励约束机制时发挥了不可替代作用。2）加强党的基层组织建设，提高党员干部综合素质，实现班子“四好”建设和“四风”整治的有机统一。

年初xxx总经理和公司党委xxx书记的讲话精神，明确提出了企业执行力中作风建设的重要性，要求把打造 “政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子作为主要目标，前瞻务实的指出了目前打造企业执行力过程中浮现的言行不

一、作风漂浮等不良现象。xxx书记更是详细阐述了项目领导、党员干部在自身综合素质提高方面的几项注意。

项目为此分别就转变工作作风、密切联系群众方面召开了专题会，开展查找不足、自我批评、接受民主评议等活动，领导班子之间、干部群众之间敞开心扉谈认识谈改进，更好的拉近了干群距离，期间再次学习了公司《干部管理办法》《后备干部管理办法》等有关文件精神，也使广大群众可以广泛参与和考核领导干部有了系统化的认知和了解。项目支部广泛听取接纳群众意见，对行政费用管理、招待宴请办法等进行了改进，截至目前，xx项目行政办公中仅香烟、酒类的招待采购较之往年就减少了40%，万事以开局为重中之重，项目支部有信心持之以恒的将整治“四风”问题进一步落实，深入群众、知行合一，党员带头、班子垂范，确保班子队伍纯净和党建工作的健康茁壮。3）贯彻“三重一大”决策制度，建立行之有效、持之以恒的民主参与体制

公司xxx总经理谈到所有制度的执行问题时谈到“天下之事，/ 9

不难立法，难于法之必行”。一针见血的指出了贯彻有关制度时的重要不足和频发性错误。为此，xx项目党支部带领广大党员就认真落实《局“三重一大”决策制度实施细则（试行）》《局项目部党群工作细则（试行）》两个办法再次进行了座谈学习，针对项目上如何开展好“三重一大”的决策制度，进行了详细的分析和监督分工，杜绝了“一支笔”等严重违反规定的各种情形。班子成员间也建立了良好的沟通协商渠道，大到大额资金的支付、协作队伍的引进，细到每次外来单位的检查接待、每月员工工资考核的商定均能通过会议实现干群广泛参与、不开小会、逐个询问、逐条决定。一年来，在上级党政工的领导下，在全体员工的民主监督中，项目开展“三重一大”活动效果良好，干群关系更加紧密。4）加强反腐倡廉建设，营造风清气正的发展氛围

反腐倡廉建设作为“五大建设”的重要保障，历来是各级党委和支部工作的重心，更是要常抓不懈的一项长久工作，项目在反腐倡廉工作过程中利用学习、观看影片等多种形式向大家介绍干部、尤其是领导干部树立忧患意识的重要性。支部购买了图书音像分阶段组织党员重温党章、利用调度会等晚间时间重新学习了《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章规定，七一建党节日当天，项目支部又组织党员干部及各部门员工一同观看了反腐倡廉教育片《蜕变与悔悟》，通过多种形式的廉洁从业教育，引导党员及领导干部要坚定政治信念，牢记为职工群众服务的宗旨，切实让每名干部从心里深处做到自重、自爱、自省。特别是收看影片后大家畅

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谈认识时候，大家纷纷表示：工作中、生活中一定要保持清醒的认识，以影片原型市长助理周学文、沈阳市于洪区公安分区局长袁长占这些领导干部的蜕变为警示，时刻保持警觉，严格要求自己，不断增强拒腐防变能力；一定要从中吸取教训，引以为戒，增强自身党性修养，自觉遵守党纪政纪，做到廉洁自律，心系员工；一定要增强使命感、责任感、荣誉感，诚挚自觉的接受组织和职工群众的监督，力争在保持党的纯洁性等多个方面发挥表率作用。

一个好的制度，不仅要落在实处，更应该接受监督，离开群众的监督一定会滋生腐败，这是历史的教训，一个清廉高效的团队氛围就是广大党员干部得以清醒的外在环境。习近平总书记在群众路线教育实践活动中对所有党员提出的总要求：“照镜子、正衣冠、洗洗脸、治治病”就是对于如何自律、自省、拒腐、防腐、接受群众监督最好的诠释。

目前，项目施工工作已临近尾声，我们更要站好最后一岗，有始有终，党员带头，时刻提醒自己的人生理想，标本兼治，不断提高，经常开展批评和自我批评，从自身做起，从小事做起，真正从思想上、行动上做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，把外部环境改造和内在思想提高有机结合，共同营造一个风清气正的廉洁氛围，为圆满完善的做好下阶段竣工收尾工作打下坚实基础。5）发挥工会的桥梁和纽带作用，带领全体员工学习进步，营造积极向上的施工环境

工会作为企业联系职工群众的桥梁和纽带，是民主管理的组织者，在加强职工民主管理和维护工人的合法权益、构建新时代下和

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谐企业具有不可替代的重要意义。2013年度，工会工作有条不紊，工会建设健康发展，年初，工会制定了建立学习型服务型创新型工会的总目标，回顾本年度工会工作，民主管理进程加快、群众参与项目决策热情增高、民主评议制度良好发展、节假日及日常生产生活有声有色。期间涌现了以隧道工区为先进的一个个优秀班组、优秀员工。进场之初，这些班组、员工的专业知识和现场施工结合不熟练、架子队管理模式不习惯等等原因也对当时的工作造成了很大影响，支部、工会、尤其是几位班子成员身先士卒的站在一线，和大家同吃同住同进现场，分析问题、摸索经验，正是在班子和现场技术人员们的认真学习和无私配合下，项目最终克服了铁道部改制、生产资金紧张等不利条件，优质、顺利贯通了xx局在建史上的第一长高风险隧道。细述一年多的工作过程中，在项目规范用工、员工关怀、干群关系团结等多个方面的努力有目共睹，工会齐抓共管做保障、以党建带团建，自上而下形成了良好的学习型氛围，项目党工团组织也较好的发挥了出色的生力军和突击队作用。

二、支部工作中遇到的困难和分析

一年以来，xx项目党支部的各项任务在上级组织支持下和工会、共青团以及所有架子队员工的配合下，完成了一些工作。但是也在工作过程中发现了一些问题：

1）由于近些年公司项目业务量显著提高、承接任务数量大，基层党组织，特别是我们施工企业一线的支部组织，人员配备上一直存在吃紧情况，党政工领导互有兼职情况增多，尤其是项目生产一把手领导，往往承担着较重的生产施工任务，身兼数职后各项工作协调开展时时间

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紧、压力大，势必会影响到各项正常工作。

2）虽说相关的制度和思想觉悟也存在，“急生产、抓现场、重任务”的思想状况在少数干部身上仍有存在，甚至基层一线党员开始出现“荣誉感缺失”“组织归属感降低”等情况，随着一些不健康、甚至不利于党建的社会生活信息时常冲击着大家的思想，伴随而来的就是遇到问题不去说，错误的流言不辩解，企业责任心缺乏，严重者必将影响职工队伍的持续安定。

3）部分情况下，党政工联动意识里，警惕性不足，个别员工习惯不好，常常散播其他项目诸如工资、待遇、奖金、福利的不确切信息，较大程度上已经影响了项目团队的正常工作。这种情况下引导、解读、群众访谈工作的不及时，一来二去，部分群众难免“三人成虎”，从而对积极上进的项目员工、新分员工的思想成长造成影响，流言甚于流感，传播蔓延开来，基层组织在职工队伍中的信任必会遭受影响，某种程度上也易引发员工的不正常流失。

4）群众工作中，警惕出现正常的渠道不沟通。例如：原本正常的培训、福利制度运行中，公司已明文由项目根据生产工作实际酌情安排的事情，也有员工越级或跨项目部门托关系申报的情形发生，正常的职能部门、党工团关系却不找，这不仅给上级职能部门的正常秩序带来诸多不便，也对项目常态化工作带来不好影响，我们应该保持警觉，提高认识，避免组织在群众中影响力下降的态势不受控问题。我们既要从基层做好群众路线实践教育活动，聆听群众呼声，也需要其他项目、上级部门给予相互支持和理解。

5）铁路施工架子队模式中，尤其是架子队工人仍就对项目党组织

/ 9的职能作用缺乏清晰的认识，把项目党组织等同于工、团组织，错误的认为党建工作就是“组织开展一些活动”而已，而且架子队模式下有些党员不找组织、不互动，党组关系不明确，对于党建工作来讲，这些也是缺乏健康自然的动态化管理的体现。具体表现为架子队的党员关系管理可控性不强，人员登记更新困难，正常的支部活动覆盖不到位等系列问题。

三、围绕企业改革发展主线，结合基层党建遇到的问题，围绕“五大建设”，浅谈项目2014年工作设想 1）参照其他企业、公司成熟经验，强化基层组织建设，酌情加大党、工等组织的干部培养和能力培训，根据公司安排，积极配合、探索现阶段的行政工作考核办法，将群众满意度指标添加进来，区别岗位职能摒弃以往单一的绩效考核，进一步完善监督考核机制，系统化摸索出新时期下的健康发展党建工作的好办法、好举措。2）企业发展日新月异的新时期，党建工作既要继承过去的优良传统，又要从实际出发，不断创新工作思路，确立与时俱进的思想方法和工作方法，加大思想建设重要性认知，班子做起，勤学习，常探索，要把基层党建工作从被动适应型向主动创新型转变，从单纯的活动型向学用互动型转变，给予支部党建工作时代性、创造力，有效改善员工参与各项活动时思想中认为的套路化，避免思想工作两张皮，组织者感到用心费力、参与者兴趣减退。这个问题尤其是长工期的项目容易遇到。3）将党风廉政建设和作风建设同开展“四风”活动紧密结合起来。避开活动名目增多，反而员工信心低的不正常现象。也避免群众中

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由于理解不足，错误的认为反“形式”的时期搞形式等严重违背活动初衷的情况。建议系统化的推出行之有效的接受群众监督评议办法。谈到监督和约束，每个人的工作都有可提升的空间，“目可视远而不察其背，斧可伐木而难斫其柄”人无完人，即使先贤圣人也有感知的盲区和死角，坦诚提出批评和坦然接受批评都不是容易的事情，一日三省好多人未必能做到，那就让我们从正确对待批评开始，虚心接受，视批评为营养，只有敢于走进群众中，能够融入群众中，所有的良好决策才能进入土壤，茁壮生根，健康成长。

引用前任温总理的话“实干兴邦、空谈误国”，希望来年的工作里，在公司党委等上级领导的进一步领导下，通过耐心、细致的工作，汲取群众力量，心往一起想、劲往一处使，使得xx项目能够更好的圆满完成最后的竣工收尾工作，也希望通过进一步的工作实践和管理探索，促进支部的党建工作更加健康向上发展，从而更好的发挥党员先锋带头作用和基础堡垒作用。

中交二公局xxx公司xx项目党支部

二0一三年十一月十五日

第15篇：文员工作总计可文库

文员工作总结

时间总是转瞬即逝，在___公司工作的四个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将四个月来的学习、工作情况总结如下：

2010年9月至12月四个月期间，我在武汉金八达办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

一、在实践中学习，努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。

加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，文化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。

三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

第16篇：PMC部工作职责明细表文库

PMC主管

生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。

物料计划制定。

物料采购审核。

物料管理目标达成。

相关部门的沟通与协调。

订单评审。

ISO9000、5S的执行与督导。

部门人员的培训。

沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查。

PMC跟单员

订单审核和编制生产指令单。

客户资料的建立，并负责与客户沟通与协调。

建立每月出货统计表。

出货交运安排。

跟催物料和生产进度。

物料计划实施与控制。

生产排程。

客人投诉的跟进。

平衡供与需之间的关系。

PMC采购

建立供应商评估资料及价格记录。

打办、询价、比价、议价、订购作业。

交料进度控制与逾交跟催。

进料品质、数量异常处理。

协助配合应付款整理、审查。

供应商考核提报。

PMC文员

部门人员考勤及加班申请。

部门文件的分发、整理、分类存放。

编写文件。（如：内部行文，会议记录等）

文件的签收、分发、传阅。

仓库月报表整理。

部门人员所需办公用品的申购与存放。

完成上级安排的工作。

PMC统计员.统计各个部门每天的生产效率、工时损耗。

统计塑胶部与装配部的生产进度。

统计每月生产物料损耗与来料不良的成本率。

每周成品入库、出货与装配每周流线、加工、包装生产明细汇总。

统计原料进出明细。

职员工考核的统计。

报表、文件的整理及分类存放。

服从、完成上级的安排。#p#分页标题#e#

PMC仓库主管

规划仓库物品摆放区域。

负责仓管工作之安排。

对每月库存盘点之数据负责。

对每日进出帐负责。

保持帐、物、卡一致。

PMC成品仓管

成品缴库之点收核对。

成品出库交运处理。

成品保管及帐务处理。

品库位规划、整理与安全维护。

提供有关成品库存资料。

滞存品库存提报。:

每月底一次库存盘点与帐务检讨。

PMC五金、电子、包材仓管

进厂材料点收及不合格品退回。

材料发放批号管制，余料提报。

库位规划、整理与安全维护。

滞料及有价值废品之库存提报。

提供有关库存动态资料。

每月库存重点盘点与帐务核对。

服从上级安排，对仓库工作负责，指导下属规范作业。

PMC塑胶仓管：

进仓胶件、喷油件点收及不合格品退回。

货仓依据生产指令单备料、发料、送料到车间交接。

当天的单据当天完成登入帐卡工作，并派发当天单证。

对货仓胶件进行分区、归类摆放以及防尘保护工作。

滞存品库存提报。

每月库存重点盘点与帐务核对。

必须经常帐务检讨，并保持帐、物、卡一致。

每天下班前对货仓进行检查，并做好安全维护工作。

服从上级安排，对仓库工作负责，指导下属规范作业。

PMC仓库搬运工

负责材料的搬运工作。

负责成品出货搬运工作。

协助仓库规划与管理。

第17篇：PMC部工作职责明细表文库

PMC部工作职责明细表文库.txt15成熟的麦子低垂着头，那是在教我们谦逊；一群蚂蚁能抬走大骨头，那是在教我们团结；温柔的水滴穿岩石，那是在教我们坚韧；蜜蜂在花丛中忙碌，那是在教我们勤劳。PMC主管

生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。

物料计划制定。

物料采购审核。

物料管理目标达成。

相关部门的沟通与协调。

订单评审。

ISO9000、5S的执行与督导。

部门人员的培训。

沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查。

PMC跟单员

订单审核和编制生产指令单。

客户资料的建立，并负责与客户沟通与协调。

建立每月出货统计表。

出货交运安排。

跟催物料和生产进度。

物料计划实施与控制。

生产排程。

客人投诉的跟进。

平衡供与需之间的关系。

PMC采购

建立供应商评估资料及价格记录。

打办、询价、比价、议价、订购作业。

交料进度控制与逾交跟催。

进料品质、数量异常处理。

协助配合应付款整理、审查。

供应商考核提报。

PMC文员

部门人员考勤及加班申请。

部门文件的分发、整理、分类存放。

编写文件。（如：内部行文，会议记录等）

文件的签收、分发、传阅。

仓库月报表整理。

部门人员所需办公用品的申购与存放。

完成上级安排的工作。

PMC统计员.统计各个部门每天的生产效率、工时损耗。

统计塑胶部与装配部的生产进度。

统计每月生产物料损耗与来料不良的成本率。

每周成品入库、出货与装配每周流线、加工、包装生产明细汇总。

统计原料进出明细。

职员工考核的统计。

报表、文件的整理及分类存放。

服从、完成上级的安排。

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PMC仓库主管

规划仓库物品摆放区域。

负责仓管工作之安排。

对每月库存盘点之数据负责。

对每日进出帐负责。

保持帐、物、卡一致。

PMC成品仓管

成品缴库之点收核对。

成品出库交运处理。

成品保管及帐务处理。

品库位规划、整理与安全维护。

提供有关成品库存资料。

滞存品库存提报。:

每月底一次库存盘点与帐务检讨。

PMC五金、电子、包材仓管

进厂材料点收及不合格品退回。

材料发放批号管制，余料提报。

库位规划、整理与安全维护。

滞料及有价值废品之库存提报。

提供有关库存动态资料。

每月库存重点盘点与帐务核对。

服从上级安排，对仓库工作负责，指导下属规范作业。

PMC塑胶仓管：

进仓胶件、喷油件点收及不合格品退回。

货仓依据生产指令单备料、发料、送料到车间交接。

当天的单据当天完成登入帐卡工作，并派发当天单证。

对货仓胶件进行分区、归类摆放以及防尘保护工作。

滞存品库存提报。

每月库存重点盘点与帐务核对。

必须经常帐务检讨，并保持帐、物、卡一致。

每天下班前对货仓进行检查，并做好安全维护工作。

服从上级安排，对仓库工作负责，指导下属规范作业。

PMC仓库搬运工

负责材料的搬运工作。

负责成品出货搬运工作。

协助仓库规划与管理。

第18篇：学校学校工作总结

学校2017年秋季工作总结

回首2017年,我校始终坚持“重质量、保安全、创特色、促发展”这十二字指导思想，以提高教育教学质量为中心,以学生身心安全健康为工作重点,以悦雅文化课题研究为抓手，以学校规范化改造为契机，在开发区社管局教体总支的正确领导下,在全体师生的共同努力下,圆满完成了年初的各项目标。现总结如下:

一、以学习贯彻十九大精神为纲领，扎实开展党建工作。

2017年学校党支部、校委会紧紧围绕党的十九大的学习活动，按照开发区党群工作部和社管局教体总支的安排，认真开展每月党建活动日，组织学习收看十九大开幕式及习总书记讲话，组织党员同志撰写学习笔记与心得体会；开展了意识形态专项教育及师德师风建设专项活动，组织教师全员参加“做学生和家长喜爱的老师”征文竞赛活动，从思想上武装我们的党员和教师队伍。

二、以教师为本，改善办公条件，丰富教师生活。

今年秋季由于规范化改造，老师们办公室特别拥挤，但老师们都毫无怨言，在简陋的条件下办公。为了提高老师办公效率，学校先后为老师们配齐了电脑，将宽带接入每个办公室和教室，实现校内无线全覆盖；由工会牵头，组织了春游、体检、迎新年长跑比赛等教师活动，新的一年，将更有计划地开展凝心聚力工程，让老师们幸福从教，快乐生活。

三、以教学为中心，教育教学工作高质量。

我校不断强化教学管理，努力提高学校的教育教学质量。

今年上半年，承办总支在我校开展的素养课堂研讨活动，刘娟、付林、何红霞老师展示的三节研讨课获得区一等奖；参加总支组织的小学毕业年级教学竞赛活动，马忠杰、张敬凤老师两位老师都获得一等奖的好成绩。

2017年中考，在2016年大捷的基础上，再上新台阶。22人参考，最高分642，均分过500分，过600分有3人，都被录取湖北省重点中学。连续两年中考取得好成绩，得到家长和社会的认可，也让我校初中生源得到有效巩固。

四、以德育为首位，突出学校德育工作亮点。

我校雅行教育作为悦雅文化建设的主要版块。致力于抓好德育常规和

特色活动。

1、德育常规方面以行为养成教育为重点，以文明礼仪、卫生习惯教育为切入点，培养学生语言文雅、行为优雅、志趣高雅；

2、悦雅大课间是学校传统亮点。学生广播操、腰鼓操、韵律操还有跑操整齐划一，训练有素。

3、上半年成功举办了“悦雅艺术节”，这次活动全程由学生自己编排、组织、主持，充分展示了学生的才能与悦雅的真正内涵。下半年精心筹备，成功举办了“诵读中华经典，浸润悦雅文化”家长开放日展演活动，有独具学校特色的《悦雅颂》、有浓浓爱国情怀的《中国梦》，有学生和家长共同演绎，有老师和学生同台展示，尤其是开场的全校学生腰鼓、大鼓展演，气势大，效果好，得到了与会家长一致好评。

五、以教育科研为指导，特色建设高层次。不断推进“悦雅文化”这一湖北省级课题的研究实践，在课题引领下，做好学校特色创建。学校在去年被荆州市教体局评为“教育科研示范学校”的基础上乘势而上，将课题成果进行提炼总结，结集的课题成果于前不久，在石首举办的荆州市教育科研年会上获荆州市优秀课题成果一等奖。

六、以发展为动力，办学条件新跨越。在社管局和岑河农场的共同努力下，开发区为我校投入八百多万元进行省级规范化改造，经过繁杂的前期准备工作，目前已经开工建设。明年财政还将为我校投入500多万元，进行配套设施设备及二次装修建设。全部建成后，我校硬件条件和校园面貌将达到城市优质学校建设标准。

七、以平安为底线，安全工作零事故。从日常安全教育和培养师生安全防范能力的角度出发抓好学校安全工作，把学校办成安全、和谐、快乐的家园。

学校牢固树立“安全无小事”的意识，进一步建设平安校园，创建和谐安定校园环境。

1、健全安保设施，确保安保力量。学校安装了共计40个监控，实现校园全覆盖，聘请专职保安2人，严格了出入管理，确保校园平安。

2、加强安全管理，提供有力保障。

学校严格按照上级有关安全管理要求，认真落实校园及周边安全排查，加强学生安全教育、安全责任管理，强化食品安全管理，做好疾病防控，晨午检，消毒等常规工作，开展了消防安全演练、禁毒教育及心理健康生命安全等网络测试。

3、加强校车安全管理，与公交公司、驾驶员、跟车值班老师分别签订责任状，对运行过程中的问题及时处理解决。

展望2018年，我校将一如既往，注重精细化管理，追求教育教学质量，打造优秀教师队伍，凸现学校特色品牌，强化师生安全管理，将学校建设成为学园、家园、乐园。

1、提高教育教学质量。以悦雅课堂建设为载体，继续推进教学研究，提高课堂教学效率；加大小学教学过程监控，提升小学教学水平，为全区统一考试取得好成绩奠定扎实的基础；做实教学常规，全面提高教学质量。

2、规范办学行为。组织教师认真深入学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等相关制度规定，全面提升教师的政治思想水平。坚守教师职业底线，打造教师队伍形象。

3、增强三支队伍素质。加强学校领导干部队伍、教师队伍和班主任队伍建设，加强师德师风教育和业务培训，提高教科研水平，打造高素质的教职工队伍。

4、严格学生行为养成要求。德育处、教务处各处室密切配合，以雅行教育作为学生行为规范养成教育的生长点，培养学生文雅、优雅、高雅的言行与品格。

5、提高特色建设层次。继续开展“悦雅”课题的研究实践，大力支持已经在荆州市立项的教师个人申报的小课题研究。

6、确保安全工作零事故。从日常安全教育和培养师生安全防范能力的角度出发抓好学校安全工作，让教师幸福的工作，学生快乐的学习，把学校办成安全、和谐、快乐的家园。

第19篇：国土局自查整改工作总结报告(百度文库)

个人自查自纠整改报告

某某县国土资源局 某某某

按照作风整顿活动的总体部署及相关文件要求，我积极参加学习动员，认真查找问题，进行自查自纠，落实督查整改。重点从理论学习、工作能力、思想意识、纪律作风等方面进行了深入的自查整改，各方面有了很大的收获和提高。在学习方面，无论是局里组织的学习还是局班子学习，我都能按时参加，而且还坚持自学一些相关的报刊和杂志。在工作方面，查找实际工作中存在的问题和不足，努力纠正队伍中存在的工作作风涣散，纪律松弛、工作效率低下等问题。同时对照相关要求，努力从自身做起，从点滴做起，积极做好分管股室的思想作风建设，努力使自己分管的股室成为高效、廉洁、勤政、开拓型的团队。

一、存在的问题

一是学习的要求和动力不够。一方面，学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够；另一方面，学习的钻劲不够。学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻；第三，学习重点不清。自己没有认真把握学习重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

二是责任意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。

三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习，但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

二、原因的分析

一是平时疏于学习。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就行了，而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻，读读书本，偏重于时事了解，而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够，致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平较低。

二是进取意识不强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给组织添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多，与他们之间的交流较多，看到群众的疾苦多，听到群众的呼声多，渐渐地麻木了、习以为常了，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化。

三、整改的措施

一是加强理论学习。全面认真系统地学习党的方针政策，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想，认真学习党的有关政策，在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求，按照合格共产党员的标准要求自己，时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。

二是改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，杜绝领导作风“假、浮、蛮”，迎难而上，积极工作；善于对遇到的问题进行理性思考，深挖其中的规律性；善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题；善于从政治、全局的高度认识事物；善于根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，圆满完成各项国土资源管理工作任务。

三是加强自身建设。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力；时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

第20篇：医院营销部年度工作计划文库

一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：

1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。

2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。

3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4客户管理：建立重点客户档案（包括团体与个人），做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。

6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。

二、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。

三、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院 的知名度与美誉度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关 工作，让的群众了解医院，认识医院。

2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。

4、按照医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程，建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。

四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理（crm）是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核

心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。

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