微商欢迎词
第1篇:微商协议书
“微商”合作协议书
甲方:____________? 乙方:_____________? ?在互联网时代到来的今天,传统店铺要跟上时代的步伐,就得大力发展电子商务,在互联网+的发展下,同城微商应运而生,为企业和店铺开辟了另一种营销渠道,另一种广告宣传渠道,另一种销售渠道。同城微商的出现,可使店铺门店的减少,门店位置的选择不需要在黄金地段,广告费用的减少,可大大减少成本。
同城微商就是o2o形式,实现线上线下的结合,线上由推介者推介给消费者,线下消费者进行消费的形式
? 为了共同推进甲、乙双方业务发展,更好地服务于甲方推介人和消费者,建设双方长期而稳定的合作关系,本着互利互惠的原则,根据中华人民共和国有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,达成以下合作协议: 一、定义
同城微商服务就是为传统店铺的宣传、推介和销售,为在家妇女、有时间、无业人员等提供兼职。
微折卡:由甲方所发行的微折卡,盖章有效。二、合作期间
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合作期届满前,若甲乙双方均未有终止协议的书面意思表示,则合作期间自动延续一年,其后亦同。三、合作内容
凡在合作期间甲方持卡人在乙方指定门店进行消费,均可凭本人持有的甲方微折卡享受乙方提供的最低优惠价:
合作方式
1.不影响市场的情况下
批发给第三方,由第三方帮店铺营销,给第三方最低的价格,由第三方确定佣金和消费者优惠价,企业店铺报价格式
产品名: 市场价: 批发价(最低价,同行价): 佣金和优惠价格由甲方定
2、企业或者店铺确定佣金和消费者优惠价,优惠价必须低于普通消费者的价格
企业店铺报价格式
产品名: 市场价: 优惠价(消费者): 佣金: 佣金返回:乙方须每月___日按时返回给甲方佣金,乙方每年的12月30日前须按时返回给甲方提成。
乙方为甲方提供以上第____种报价格式,合作期间内,乙方保证上述优惠和服务相对于任何第三方,均为乙方提供给甲方的最优惠条件。优惠的价格随季节的变化而变化,以实际为准 四、合作双方的权利和义务
1、甲方同意利用自身的宣传方式向甲方持卡人宣传、介绍甲方与乙方本次合作的服务项目、产品和优惠措施。乙方需对在其营业场所内认可甲方的微折卡并给与优惠。
2、协议期间,乙方不得向其他第三方特惠代理
3、甲方主要是为乙方推介客户到店里购买,并做好广告宣传.4、甲、乙双方应相互监督本协议执行情况,以保障双方及甲方持卡人的权利,并定期沟通、友好协商解决甲方持卡人在乙方指定场所消费时遇到的相关问题。为了保证对甲方持卡人提供服务的质量,作为甲方特惠商户,乙方须配合甲方工作人员做好对账单和记录。
5、甲、乙双方所提供和印制的任何与本合作内容有关的宣传资料应事先经对方确认、核准后方可对外发行(布);宣传资料由提供相关素材的一方对该素材的知识产权、肖像权、姓名权等负责,确保该素材不存在侵权情形,否则应就侵权行为单方承担责任。甲方负责开展乙方推荐的产品销售、推介及微信宣传工作,并严格执行乙方给予的市场指导价格,服务范围仅限于网上和微信、朋友圈推广和销售。
6、乙方负责为甲方持卡人在乙方指定场所购买的乙方商品和所享受的乙方服务提供符合国家及行业标准的质量保证及售后服务。
7、甲方非商品或服务之提供者,与乙方之间亦无任何乙方商品或服务之广告、代理、保证或促销关系;倘若客户与乙方之间有产品或服务之纠纷,应由乙方自行解决并承担相应责任。
8、乙方保证向甲方持卡人提供上述的合作优惠与优质服务。若甲方持卡人提出在乙方指定场所未能享受上述优惠和服务,一经查实,乙方须在合理时间内无条件弥补给甲方持卡人以乙方所承诺的优惠和服务;若接到甲方持卡人的投诉,乙方应立即改善。
9、合作期间,甲方有权通过自身的宣传途径(包括但不限于对账单、网站等)发布甲乙双方合作的服务项目和优惠措施,乙方同意甲方在宣传材料中免费使用乙方的企业标识、图片、照片等宣传素材。乙方应保证其提供给甲方的宣传素材不存在任何权利瑕疵,如使用乙方提供的宣传素材侵害第三人合法权利的,由乙方承担全部责任。
10、其他
五、协议的履行、变更和解除
1、除本协议另有约定外,合作期间,甲、乙双方任何一方如果提出终止或变更本协议,须提前一个月以书面形式通知其他合作方,并经合作双方协商一致达成书面意见后方可终止或变更本协议。
2、合作期间内,甲、乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人和承办人等事项的变更而拒绝履行本协议所规定的内容。
3、遇有下列情形之一,甲方无须通知乙方,可随时终止协议并且不承担因终止产生的任何责任:
乙方全部营业资产的所有权或营业权转让承包与他人或部分营业资产的所有权或经营权转让承包与他人,足以影响本协议的正常履行。
乙方依有关法律法规申请和解、整顿、申请宣告破产、停止营业,或因诉讼案件而受财产保全及强制执行。
乙方名称、地址或实际营业项目变更,未及时通知甲方,从而影响双方合作的正常开展。
因乙方及乙方工作人员或乙方的第三方合作方的服务态度和质量而造成甲方持卡人的投诉,影响较大而乙方又未能采取及时有效的措施消除不良影响的。
六、违约责任
任何一方违反本协议规定的义务,应当对守约方因违约行为所遭受到的损失(包括但不限于经济损失、商誉损失)承担赔偿责任。七、保密条款
乙方在本合同履行过程中给与优惠政策均属甲方的保密信息,乙方未经甲方书面同意,不得将上述客户信息透露给任何第三方。由于乙方原因导致甲方信息泄露所造成的一切损失,均由乙方承担。八、第三方(年销售额)提成 1.1—_______,提成:_____—_______,提成:_____—_______,提成:_____ 九、附则
1、如有未尽事宜或对本协议有任何变更,可由甲、乙双方协商一致,签订补充协议予以明确。补充协议经双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章后生效,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
2、在执行本协议过程中如有争议,合作双方应友好协商解决。如协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3、本协议自甲、乙双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章之日起生效。
4、本协议壹式两份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。 甲方:________________? 乙方:_______________? 公章:________________? ?公章:________________? 委托人:_______________? ?委托人:_______________? 签定日期:____________?? 签定日期:_____________
第2篇:微商协议书
“微商”合作协议书
甲方:____________
乙方:_____________
在互联网时代到来的今天,传统店铺要跟上时代的步伐,就得大力发展电子商务,在互联网+的发展下,同城微商应运而生,为企业和店铺开辟了另一种营销渠道,另一种广告宣传渠道,另一种销售渠道。同城微商的出现,可使店铺门店的减少,门店位置的选择不需要在黄金地段,广告费用的减少,可大大减少成本。
同城微商就是o2o形式,实现线上线下的结合,线上由推介者推介给消费者,线下消费者进行消费的形式
为了共同推进甲、乙双方业务发展,更好地服务于甲方推介人和消费者,建设双方长期而稳定的合作关系,本着互利互惠的原则,根据中华人民共和国有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,达成以下合作协议: 一、定义
同城微商服务就是为传统店铺的宣传、推介和销售,为在家妇女、有时间、无业人员等提供兼职。
微折卡:由甲方所发行的微折卡,盖章有效。二、合作期间
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合作期届满前,若甲乙双方均未有终止协议的书面意思表示,则合作期间自动延续一年,其后亦同。三、合作内容
凡在合作期间甲方持卡人在乙方指定门店进行消费,均可凭本人持有的甲方微折卡享受乙方提供的最低优惠价:
合作方式
1.不影响市场的情况下
批发给第三方,由第三方帮店铺营销,给第三方最低的价格,由第三方确定佣金和消费者优惠价,企业店铺报价格式
产品名: 市场价: 批发价(最低价,同行价): 佣金和优惠价格由甲方定
2、企业或者店铺确定佣金和消费者优惠价,优惠价必须低于普通消费者的价格
企业店铺报价格式
产品名: 市场价: 优惠价(消费者): 佣金:
佣金返回:乙方须每月___日按时返回给甲方佣金,乙方每年的12月30日前须按时返回给甲方提成。
乙方为甲方提供以上第____种报价格式,合作期间内,乙方保证上述优惠和服务相对于任何第三方,均为乙方提供给甲方的最优惠条件。优惠的价格随季节的变化而变化,以实际为准 四、合作双方的权利和义务
1、甲方同意利用自身的宣传方式向甲方持卡人宣传、介绍甲方与乙方本次合作的服务项目、产品和优惠措施。乙方需对在其营业场所内认可甲方的微折卡并给与优惠。
2、协议期间,乙方不得向其他第三方特惠代理
3、甲方主要是为乙方推介客户到店里购买,并做好广告宣传.4、甲、乙双方应相互监督本协议执行情况,以保障双方及甲方持卡人的权利,并定期沟通、友好协商解决甲方持卡人在乙方指定场所消费时遇到的相关问题。为了保证对甲方持卡人提供服务的质量,作为甲方特惠商户,乙方须配合甲方工作人员做好对账单和记录。
5、甲、乙双方所提供和印制的任何与本合作内容有关的宣传资料应事先经对方确认、核准后方可对外发行(布);宣传资料由提供相关素材的一方对该素材的知识产权、肖像权、姓名权等负责,确保该素材不存在侵权情形,否则应就侵权行为单方承担责任。甲方负责开展乙方推荐的产品销售、推介及微信宣传工作,并严格执行乙方给予的市场指导价格,服务范围仅限于网上和微信、朋友圈推广和销售。
6、乙方负责为甲方持卡人在乙方指定场所购买的乙方商品和所享受的乙方服务提供符合国家及行业标准的质量保证及售后服务。
7、甲方非商品或服务之提供者,与乙方之间亦无任何乙方商品或服务之广告、代理、保证或促销关系;倘若客户与乙方之间有产品或服务之纠纷,应由乙方自行解决并承担相应责任。
8、乙方保证向甲方持卡人提供上述的合作优惠与优质服务。若甲方持卡人提出在乙方指定场所未能享受上述优惠和服务,一经查实,乙方须在合理时间内无条件弥补给甲方持卡人以乙方所承诺的优惠和服务;若接到甲方持卡人的投诉,乙方应立即改善。
9、合作期间,甲方有权通过自身的宣传途径(包括但不限于对账单、网站
等)发布甲乙双方合作的服务项目和优惠措施,乙方同意甲方在宣传材料中免费使用乙方的企业标识、图片、照片等宣传素材。乙方应保证其提供给甲方的宣传素材不存在任何权利瑕疵,如使用乙方提供的宣传素材侵害第三人合法权利的,由乙方承担全部责任。
10、其他
五、协议的履行、变更和解除
1、除本协议另有约定外,合作期间,甲、乙双方任何一方如果提出终止或变更本协议,须提前一个月以书面形式通知其他合作方,并经合作双方协商一致达成书面意见后方可终止或变更本协议。
2、合作期间内,甲、乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人和承办人等事项的变更而拒绝履行本协议所规定的内容。
3、遇有下列情形之一,甲方无须通知乙方,可随时终止协议并且不承担因终止产生的任何责任:
3.1乙方全部营业资产的所有权或营业权转让承包与他人或部分营业资产的所有权或经营权转让承包与他人,足以影响本协议的正常履行。
3.2乙方依有关法律法规申请和解、整顿、申请宣告破产、停止营业,或因诉讼案件而受财产保全及强制执行。
3.3乙方名称、地址或实际营业项目变更,未及时通知甲方,从而影响双方合作的正常开展。
3.4因乙方及乙方工作人员或乙方的第三方合作方的服务态度和质量而造成甲方持卡人的投诉,影响较大而乙方又未能采取及时有效的措施消除不良影响的。
六、违约责任
任何一方违反本协议规定的义务,应当对守约方因违约行为所遭受到的损失(包括但不限于经济损失、商誉损失)承担赔偿责任。七、保密条款
乙方在本合同履行过程中给与优惠政策均属甲方的保密信息,乙方未经甲方书面同意,不得将上述客户信息透露给任何第三方。由于乙方原因导致甲方信息泄露所造成的一切损失,均由乙方承担。八、第三方(年销售额)提成 1.1—_______,提成:_____ 2._____—_______,提成:_____ 3._____—_______,提成:_____ 九、附则
1、如有未尽事宜或对本协议有任何变更,可由甲、乙双方协商一致,签订补充协议予以明确。补充协议经双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章后生效,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
2、在执行本协议过程中如有争议,合作双方应友好协商解决。如协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3、本协议自甲、乙双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章之日起生效。
4、本协议壹式两份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。
甲方:________________ 乙方:_______________
公章:________________ 公章:________________
委托人:_______________ 委托人:_______________
签定日期:____________
签定日期:_____________
第3篇:微商策划
微商策划
时代背景:
一、结合店铺产品对网店经营的适应性分析
“网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。”
网店的优势:
1、投资少,回收快。一项针对中国中小企业的情况调查显示,个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元,而据易趣网礼品门类的负责人介绍,网上开店建店成本非常小。一般说,筹办一家网上的商店投入很小,不用去办营业执照,不用去租门面,不用囤积货品,所需资金不过1500元;网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
例如,目前城市里的小礼品店比比皆是,竞争日趋激烈。根据零点公司一份委托调查显示,以国内某一级城市的地铁商城为代表,大约有38%的小店店主收支平衡,22%的小礼品店略有盈余,37%面临倒闭风险。小礼品店经营艰难,首先是因为店铺的租费昂贵。另外,小店最怕的还有“撞车”——路上的客人就这么多,没有个性特点的产品怎么能卖掉?还有,就算有好东西,也没钱打广告。目前,很多小礼品店纷纷动起了开辟网上生意的脑筋。“在互联网上的礼品门类上租用一个店面不用花一分钱。广告价格绝对便宜,有分类搜索引擎确保顾客在10秒钟内搜到你。至于网上商城的„客流‟到底有多少——光礼品和珠宝首饰门类每天的总访问量就达50万人次,相当于3个中等繁华路段小商品市场的规模。”一位做ZIPPO打火机生意的秦先生说。
2、24小时营业时间。网上商店延长了商店的营业时间,一天24小时、一年365天不停地运作,无须专人值班看店,都可照常营业。
3、销售规模不受地盘限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品,生意大小常常被小店面积限制。而在网上,即便在地面上只有一个小商店,或者干脆就没有门面,开店的生意却可以照样做得很大。
4、不受店面空间的限制。哪怕只是街边小店,在网上却可以拥有百货大楼那么大的店面,只要投资者愿意,可以摆上成千上万种商品。
5、不受地理位置影响。不管客户离店有多远,在网上,客户一样可以很方便地找到。这令消费群体突破了地域的限制,变得无限广阔了。
经营的产品:
中国传统手工结是古老的汉民族传统手工技艺且具有悠久历史,因其外观对称精致,所显示的情致与智慧正是中华古老文明的一个侧面,可以代表中华民族悠久的历史,符合中国传统装饰的习俗和审美观念,故又命名为中国结。
中国结是由旧石器时代的缝衣打结,推展至汉朝的仪礼记事,再演变成今日的装饰手艺。周朝人随身的佩玉常以中国结为装饰,而战国时代铜器上也有中国结的图案,延续至清朝中国结真正成为流传于民间的艺术,当代多用来做室内装饰、亲友间的馈赠礼物及个人的随身饰物。
宋代词人张先写过“心似双丝网,中有千千结”。形容失恋后的女孩家思念故人、心事纠结的状态。在古典文学
中,"结"一直象征着青年男女的缠绵情思,人类的情感有多么丰富多彩,“结”就有多么千变万化。
“结”在漫长的演变过程中,被多愁善感的人们赋予了各种情感愿望。托结寓意,在汉语中,许多具有向心性聚体的要事几乎都用“结”字作喻,如:结义、结社、结拜、结盟等等。而男女之间的婚姻大事,也均以“结”表达,如:结亲、结发、结婚、结合等。结是事物的开始,有始就有终,于是便有了“结果”、“结局”、“结束”。“同心结”自古以来就成为男女间表示海誓山盟的爱情信物,又如“绣带合欢结,锦衣连理文”,结饰已被民间公认为是达情感的定情之物。而“结发夫妻”也源于古人洞房花烛之夜,男女双方各取一撮长发相结以誓爱情永恒的行为,有诗云“交丝结龙凤,镂彩结云霞,一寸同心缕,百年长命花”就是生动的描写。
相对于其他工艺品来说,中国结又算是比较简单的,所以中国结在这几年当中特别流行。特别是朋友结婚,亲人过生日,中国结作为礼物赠送给别人已成为了一种时尚,因为中国结不但做出来非常精美,也是朋友亲手做出来的,富有很深很厚的情意。
总结:所以我认为利用网络平台销售中国结是一个很值得考虑的营销战略。
二、资源组织渠道的分析
中国结有很多种类型:
1、方胜结——方胜平安,一帆风顺 2、双蝶结——比翼双飞 3、如意结——万事称心,吉祥如意 4、团锦结——团圆美满,前程似锦 5、祥云结——吉祥如意,祈保平安 6、双喜结——喜上加喜,双喜临门 7、桂花结——富贵平安,祥瑞美好 8、团圆结——团圆美满 9、双全结——儿女双全
10、双钱结——财源广进,财源亨通 11、双鱼结——吉庆有余
12、盘长结——相依相随,永无终止,长寿百岁 13、平安结——如意平安
14、同心结——恩爱情深,永结同心 15、双联结——双双成对 16、鲤鱼结——吉庆有余 17、繁翼磐结——磐石如山 18、蝴蝶结——福在眼前,富运迭至 19、藻井结——方正平整,井然有序 20、平安结——一生如意,岁岁平安 21、吉祥结——吉人天相,祥瑞美好 22、福字结——福气满堂,吉星高照 23、寿字节——人寿年丰,寿比南山 24、磐 结——吉庆祥瑞,普天同庆 25、戟 结——前程似锦,升官晋级 26、纽扣结——玲珑剔透,高雅华贵 27、花篮结——花样年华,如花似玉 28、法轮结——如论转行,弃恶扬善 29、酢浆草结——结形美观,吉祥如意 30、十全结——完美无暇、大富大贵的人中之龙
现在有许多进行中国结创作和开发的公司和专业人士,他们的工作充分保证了新的图案设计源源不断地被开发出来,并迅速推向市场。我们欣喜的看到,不论是充满稚气的孩童,还是朝气蓬勃的少年,不论是浪漫时尚的青年,还是成熟稳重的中年,以至于崇尚意境深远的老人,不同人生经历,不同年龄层次的人,都可以从中国结中寻找到自己钟爱的结绳类型,可以欣赏到中国传统审美的典雅与含蓄。
2、网店进货:(网上进货)1.成本优势:
a.时间成本--来回批发市场的时间2-3天可以省去.b.进货附件成本---来回车费,住宿费,物流费用可以省去.2.选购优势
a.选购的紧迫性减少。亲自去批发市场选购由于时间所限,不可能花很长的时间慢慢挑选,但网上购物就可以花时间慢慢地选。
b.选购依据的有效性增加。
网上进货主要的三种依据:
一是靠自己的眼光,二是靠老板的推荐,三是靠顾客的反馈(并且相比传统进货渠道,顾客的反馈面来源更广,反馈更及时。)
3.库存压力优势
由于网上进货可以很低数量起批,则相对而言买家的备货压力就渐少,库存积压的风险就下降,相当于资金投入渐少,成本减少。
4.批发价格透明化
正规的批发网站,如正式成为批发代理之后,会有明确的价格展示出来,相比传统渠道进货,更减少了还价的环节,价格透明度进一步开放,有利于进一步的选择和衡量:
5.资金周转优势
批发市场进货一般都是现款现货,一次性投入不少资金但需要所批商品全部卖出去后才能回笼资金,期间的资金占用时间较长,若一次投入比较大的资金仅仅银行利息就有不少,网上购物可以更灵活,可以多次小额批货,减少资金占用时间。
7.款式更新优势
款式好坏是生意兴旺与否的关键,若款式更新太慢,则不能紧跟时尚潮流无法扩大自己的商机,但网络批发,一个月会更新十几次,比传统渠道进货的更新速度大大加快,顾客可以轻松选购新款,增加客户回头率。
总结:中国结的资源丰富,网络进货的快捷更让我坚信网络销售中国结的优势。
三、店铺设置的分析
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
人靠衣装,店也靠店装,一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值。淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺,但是旺铺却不能有很多个性化的装修,也不能添加其他的模块,所以装修起来也比较简单。我决定将店名起为“天涯同心”,希望这个名字能让大家一下子记住。还有一个重要的就是宝贝分类这一块,将其分为:送给长辈的中国结,送给亲戚朋友的中国结,送给同事和上级的中国结,以及自己收藏作为小饰品的中国结等,标记了其功能的同时,宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品。第三个可以装修的就是自定义模块,可以在这上面插入一些广告,比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等,这一块也是最能吸引人的地方,能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点,整体看起来比较和谐,但是也需要进行进一步的改进。
1、优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。2、劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
总结:对于网络销售来说店铺的装修应该放在首要位置
四、营销策略和营销工具的分析 1、营销策略、提高店铺信誉 拥有了一个好的门面、一个好的货源,但是没有足够的信誉的话,店铺的生意也是很难做的,我的店铺现在还就只有1颗星,这样的店铺在淘宝中比比皆是,没有一点竞争优势,一般来说,这样的店铺一般都是垫底的,很难有出头的机会,所以,当务之急就是提高自己店铺的信誉,这样才能留住更高顾客的脚步,一般来说,在现在这种情况下,想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事,我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺,所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉,一边进行真实的交易,一边通过虚拟交易的方式,利用同专业的这么多同学来进行互相交易,但是也要注意避免被淘宝发现。、提高宝贝的搜索排名
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位,同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的,因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面,这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面,迎来更多的访问量和销售量,同时也要注意去刷新宝贝,一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的,可以抓住这一点来提高宝贝的排名。、价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。、论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛,因为这是比较专业性的,都是一些买家和卖家在里面。还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些产品,让别人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提问,回答问题外,还可以在百度文库里发表一些文章,这些文章的浏览量也是非常可观的,当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺,这也是一种隐形的客源。我还会加入博客进去,腾讯微博,新浪微博等去拓展用户。
总结:广告是物品的宣传,是人们得知信息的窗口,打造强有力的广告是物品销售多与少的前提。
2、营销工具 博客
博客是消费者制造信息和传播信息的门户,商家可以通过在博客中按照内容和博主的兴趣定向投放广告、为博主免费提供产品试用,进而邀请博主发表对产品的感触和评估、邀请博主参观企业、与博客经营商合作推出博客页面装潢性的工具等方面传播店铺信息。投放广告无疑是最简略的形式,但如果可以得到博主的认同并撰写对企业和产品有利的文章,则可以实现口碑传播的效果。论坛
论坛的形式可以发生良好的传播效果,在论坛中开设店铺专区,有目标性和方向性地提出话题并组织话题讨论,邀请消费者参与并给予精力上的勉励,都可以实现传播目的。在论坛设定话题和引起话题讨论无疑是最直接的措施,并且现在已经出现了专门的论坛营销服务,又称为论坛营销。比方说,假如你对阿里巴巴旗下的淘宝网尝试对网络商户收费而引发的大范围抗议,而终极不得不撤消收费的事件还有记忆的话,你也可能会记得有一个其竞争对手的身影曾经涌现在那次事件中,那就是腾讯旗下的拍拍网。在那次事件中,拍拍网聘请了一家公关公司使用了论坛传播的方式,借机从淘宝网吸引了一批商户加盟拍拍网。匹配性网络广告
匹配性网络广告投放可以依照页面内容、网民阅读习惯等设定广告内容,实现广告的精准投放,形式包括了文字、图片和视频。sns社区
虚拟社区有着十分多的传播机会,传播后果也较好。虚拟社区指的是人物角色类的模仿事实世界的游戏,是网络游戏的一种,但许可消费者自我发明,比拟程式化的其它类型网络游戏更能显示创造性,虚构社区中的虚拟商品和道具都可以成为信息的载体。案例:腾讯的网络社区、赛我网的社区都是很好的娱乐社区,在腾讯的虚拟社区中,qq秀、qq空间、qq宠物都是良好的传播平台。比方在qq宠物之中,饮料、食物、活动衣饰等产品和品牌都可以做成虚拟产品植入其中,让虚拟的 qq宠物享受,从而在实际的用户之中构成品牌虔诚。当然,同样的传播机遇也合适于其它消费品企业。
总结:营销的改造将成为这个网络时期的标记,新时代的我们将是这个时代的引领者
五、客服分析
在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。在线客服系统共有的一个特点是:网站的所有者想要使用在线客服系统,必须先向在线客服系统申请一个帐户,然后生成网页标签,就是一段代码,然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统,就可以开始用了。
1、增加营销渠道
改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式,为企业打造主动式营销方式。
2、增加销售机会
通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。
3、降低运营成本
每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数,降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。4、巩固客户关系
通过与网民在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断,您可以发现您的回头客逐渐增多。
5、知识储备
客服可以轻松的通过知识库进行学习;当面对访客的提问时,也可以通过知识库调阅相关资料,快速解答访客问题。6、精准营销
客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么,感兴趣的是什么,并做好充足的准备。
7、快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理,轻松的对不同的访客快速应答,体现专业,节省效率。
8、实时监管
管理人员能够实时的对客服人员的工作进行监控,并查看访客对客服的满意度评价。这是比较常见的一些功能比如还有免费电话功能等等
总结:及时了解客户信息,紧跟时代脚步。
第4篇:微商心得
慢慢一路走来,感慨万千!转眼做微商已经四个月了,我的一切从做微商的第一天开始变化!
我是一个不甘于平凡的女人,我想用自己的双手去创造更好的未来,我想给我的家人带来更好的生活!很喜欢“中国好声音”里的一位新疆小伙儿帕尔哈提说的那句话“我没有什么梦想,就是很认真地做自己的事情。我一直在弹、一直在唱,是梦想自己找我,不是我去找这个梦想。”是啊,只要用心做事没有做不到的事情,有付出必会有收获,一直坚信着!很多人问我,你怎么把微商做起来的?你怎么做的这么好?你怎么结缘这个品牌的?你怎么。。。今天我就把大家所有的疑问解开!
记得在一个午后,无聊翻看朋友圈时,一位已经认识了一年的明星造型师范范辣妈帮朋友推荐微信,这个朋友就是我现在做的品牌【Beauty】创始人朵朵,我就毫无疑问加了她,因为范范是一个能给人带来满满正能量又特靠谱的人,她介绍的人绝对错不了。加了朵朵之后我只是简单的发了一个笑脸,然后默默的关注她的朋友圈,她的每一个产品文案都特实在,都是顾客真实反馈,其中玫瑰纤体和SPA睡眠面膜吸引了我,当时自己体重121斤,整天说减肥减肥,少吃少吃,可还是一斤都没瘦,那种感觉我想你们都会懂吧!家里的一堆面膜用了感觉跟没用似的,正想换面膜,所以直接入手了纤体梅和面膜。真的是用了一次就爱上,纤体梅三天瘦了三斤(身体毒素太多,排出去一身轻松)睡眠面膜用了一次,明显感觉脸滑嫩了很多,太赞了!一星期后找朵儿谈下代理,首批拿货2000左右,当然其中就有自己要用的一整套,我得试用啊,自己不用,就说产品好那就是忽悠~ 4月8号开始我的微商生涯,自己拍照片上传分享用后感觉和效果,自己写文案,从总部发货到我这大概需要四五天的时间,货还没到,产品就被订完了!然而在三天后也就是4月11号,就单单SPA睡眠面膜我就订了60瓶,当时自己也被自己震撼到,60瓶?做代理才三天,第一批货我还没看到,又直接下单60瓶啊!这件事情我只告诉了我老公,他一直都很支持我鼓励我相信我,他经常安慰我说“没事儿,咱产品好怕什么啊,就算万一卖不出去你就自己用,老公给钱”听到这话特舒心,那时候就想一定不会让他失望,我一定要做好,为了我们的家为了女儿。我开始每天刷屏刷屏刷屏,一有空就把朵朵的朋友圈翻个遍,了解产品,学习护肤知识!第一批货终于到了,连自己的那套竟也被抢了!第二批货还在路上时就已经被预定出去三分之一。第一时间分享我的快乐的是我老公!他连说“我家妞真棒”想要做的更好,就要有魄力!半个月后我果断的拿下了温州市代,什么也没问就给一个从未谋面的人直接汇款三万,家人都反对,说让我再想想,不要被骗了!我就告诉她们一句话“我相信朵朵!”家人说归说,但还是默默的在背后挺着我,我大姐就是第一个在我这订一整套的顾客!后来身边的朋友知道后都说我胆儿大,太牛了!我想说做生意都有风险,没风险不投资那就不叫生意!
我开始招代理,顾客一传十十传百,产品口碑越来越火!一月后我又拿下了老家徐州市代,又是一个三万的投资!我是总部第一个双市代代理,总部月销量冠军!一切辛苦都是值得的,我付出了当然也就硕果累累!收回来的钱我又进货,收回来再进货!很多朋友问我,你一个月能挣多少啊?我一直很低调,不愿告诉别人,朋友问起来也只是说不多不多!【Beauty】产品靠口碑,薄利多销,有机护肤是总部宗旨!也是越做越大的根本!让大家低价也能用到高端产品!现在我也不怕告诉大家,我一个月稳稳的纯利润最低也有一万,最近三天利润就有五千!八月我又签下了两个市代宁波和福州,短短四个月签下四个市代,又破了总部记录!问我钱呢,不好意思,全投资了!卡空了,哈哈哈!接下来会更加勤勤奋奋踏踏实实的做,更加努力的走好每一步!把更好的产品带给大家!感谢朵朵,感谢我所有的代理和顾客们!感谢所有一起同行的朋友,感恩一切美好!
小曼致上
2014.8.12
第5篇:微商引流
精准引流
就是伙伴们所说的加粉
首先说一下精准引流这个问题,很多伙伴都很想学习。但是并不是说大家学会了引流,做微商就容易了,因为现在做微商需要具备全方面的知识,因此我们整个课程包括了朋友圈打造、引流、产品知识、还有文案写作。
很多人引流的方法是不精准的,并且产品知识掌握的不好,不够专业。朋友圈打造和文案做得也不好,没有突出价值,没有树立信任感,造成引流来的资源成交是很难的。所以引流一定要先建立在精准的基础上,再去成交他们,就会更容易。
关于引流的问题,大家一定不要着急,不要盲目的去引流。不是好友少,就成交不了;好友多就能成交。我们应该全方位打造好,再去精准的引流。
盲目的引流,只会浪费时间,而且占用你的好友名额,等你真正掌握了一些技能,想去好好引流的时候,你发现这些人还得删掉,但又不知道删谁,会很痛苦。所以在引流的时候一定要有些精准的思想。
下面给大家介绍一下,我最常用的两个精准引流的方法。
精准引流方法一:反馈三部曲
做微商最初的时候,最有效的客户来源是什么?是不是朋友推荐?说的更精准一点,就是客户推荐。如果说他真的买了你的东西,并且认可你的东西,帮你推荐,这样的转化率是很高的。但是,即使这么简单一个动作,不同人的做法是不一样的,结果也是不一样的,甚至很多人不做。
你是否有主动提出来让别人帮忙推荐?是不是说:“你帮我发个朋友圈,帮我推荐一下,帮我打个广告”。大部分人基本上就这样说。
但是这样有个问题,即使他会推荐,但是他心里可能是很反感的。因为他刚刚收到你的东西,还没有真正体验过,并不知道产品好坏,他就帮你发广告,这样做是对他好友的不负责,也是对他的不尊重。而且就算他帮你发了一次,也不见得有什么效果,因为大家都知道这是微商的广告。另外他也可能屏蔽了分组可见,或者过一段时间就会删掉了。
所以如果想让他真心诚意的帮你去推荐,在他的朋友圈里帮你造势,帮你去推荐三次,那么这个成交的转化率就会非常高了。这种方法还可以进行裂变,比如他帮我们引来了一些精准的客户,在成交以后,我们再用这种方法,让这部分客户帮我们推荐,如此反复,我们的客户就会裂变开来。看起来好像很慢,但实际上是很快的。接下来,我说一下反馈三部曲的第一部:
当客户收到产品之后,你要主动的跟进,给他一些关心,提醒他一些使用的注意事项,让他帮你拍张照片确认收到的产品跟实物是否一致。一般来说,他收到产品会给你拍照的,这时我们要准备好一段文案发给他,让他帮我们发圈儿。不能说“你帮我推荐一下吧”,把你的二维码发给他,让他发广告,或者让他随便帮你推荐一段话。因为这个时候,他是不知道发什么的,就算他发了,也达不到我们的预期效果。
你应该准备好的文案,他再帮你推荐就没有什么压力了,千万记住文案一定不要打广告,文案的内容主要就是模拟正常人买东西,收到货后,是怎样一个心态。举个例子,比如,“我今天收到了XX寄来的鞋子,感觉挺不错,我先体验一下,回头给大家反馈,感兴趣的点赞”,就类似这样一段文案发给他,同时把他给你发来的图片简单处理一下也发给他。
如果他拍出来的产品图片不好看,你可以用产品的宣传海报和他发给你的图片拼成一张或者两张图,让他帮你发圈儿,不要加上你的二维码和微信号。
刚才这句话很软,对方一般不会感觉到是广告,但是他可能依然不愿意发,怎么办呢?我们可以很真诚地去跟他说一下,这时不同的人,沟通技能就不一样了。
推荐个很简单的方法就是,用最真诚的态度去跟对方沟通“我现在非常想把这个事情做好,希望你能够支持我一下,见证我的成长,如果不好的话,也可以在你的朋友圈留言,告诉好友,这个产品的缺陷”。你要知道客户也不一定非帮你打广告,把这个话跟他说一下,文字也行,语音也行,让他感受到你的真诚,愿意去支持你。
这个时候你一定不要给他发红包,就用真诚的态度做到让他支持你,见证你的产品,见证你的创业。
刚才这句话里面有很多用意的,比如说,他对产品体验后的反馈,给人感觉是很真实、很负责的。因为他体验过了,无论他说好或不好,都很有说服力,这时候他是从服务的角度,帮大家去做小白鼠,给人的感觉也非常好。
再有“感兴趣点赞”,这是在帮你收集意向客户,这一步如果他发出去了,那么后面就好办了。再过三五天时间,去跟进一下,用正向的话术,引导他,问他的体验感。
因为你一定知道这个产品,哪些方面是有优势的,是大家口碑比较高的点,我们可以围绕这些方向引导他,让他给到一些正反馈。如果是有感觉不好的地方,他肯定会说的,所以我们不用太主动引导这些。在这个时间点,给他发一个红包,表示感谢他的支持。
然后请他拍一个很简单小视频,就一句话,例如“我是XXX,推荐我好朋友的XX,非常靠谱,祝他的产品大卖!”,接着你发一段软文给他,比如“前几天的体验,感觉这个产品挺不错,卖家也靠谱,非常感谢。”就这么很真诚的一段话发过去,让他帮你发圈儿。跟他说“可以帮我把这个文案和视频发出去,给我的产品做一下见证的反馈吗?”。为什么是见证的反馈呢?因为第一天他发朋友圈已经承诺了体验完要反馈的,而今天让他发这个朋友圈就是在反馈,让他去兑现承诺。
因为他一开始已经领了红包,而且你的用心他能感觉到的,再说发圈的文案也准备好了,告诉他这是前几天的见证给大家的一个反馈。从多个角度来说,让他能够顺利的把这件事情进行下去。当他发完这个圈,大概10分钟左右,你再给他发一个红包表示感谢,因为这个时候是他的点赞和互动比较多的时候,也是他心里比较兴奋的一个时间点。他在收下我们红包后,马上给他发硬广,现在不要客气了。什么是硬广呢?就是你的产品图片,加上你自己的微信二维码,让他直接在朋友圈帮你推荐。
这时他为什么能推荐呢?因为可能会有人在咨询他,他又不知道怎么回答,可能回答不好,他也挺烦的,你给他发的硬性广告,就直接把他解脱出来了。
而且这时候也是他互动比较多时刻,在你给他发了两个红包的基础上,他感受到你的真诚,并不一定是被你的红包收买了,他会感觉到,你这个人很会办事,很懂得感恩,他就会很愿意帮你,觉得你很真诚。这个时候发圈儿推荐对他来说就很简单了,在他帮你推荐的时候,发一个文案“我的朋友的微信是XXX,大家感兴趣,可以直接加他微信号或者扫码加他”,一句话并且附上你的产品海报或者产品图片加上你的二维码,发到他的朋友圈。
这个方法很灵活,我们要去跟进他,让他帮我们去推荐,朋友圈只是一种形式。如果说他不方便推荐的话,你也不要觉得这个事情就失败了,你可以跟他说,如果他身边朋友需要的话帮你推荐。你提醒他一下和不提醒,差别是很大的。
当你提醒他时,会让他感觉到你在认真做这个事情,你在寻求他的帮助,那么当他遇到这种情景,遇到需要的人时,他就会帮你推荐。这个保证绝对有百分之一万不一样的效果。
反馈三部曲的思想,最重要的就是我们要跟进对方,主动的想办法,让对方帮我们做推荐。很多人卖完东西以后,就不好意思再跟对方联系了,生怕对方会有各种问题,或者不好意思去打扰对方,感觉像会影响对方,给人添麻烦,觉得自己在做广告等等。其实我们做微商一定利用好已经成交的客户,这个过程中,如果他真的对我们产品不满意,你也要了解一下,为客户解决问题不是吗。
每一次反馈三部曲的执行,都去检验一下自己整个的沟通过程。你是如何影响对方的?如何去推动对方?平时生活中有哪些机会,可以让别人去帮你推荐?如何用更好的方式,让别人心甘情愿的去帮你推荐?而不是通过各种利益诱惑,或者是套路,一二三部曲听起来好像是套路,但实际是用更真诚的方式,还原真诚的场景,让别人愿意去帮你。
这样家来的粉,个个都是精准粉。
精准引流方法二:线下引流
咱们的鞋子非常适合在线下做地推,咱们的鞋子在地推的过程中零售出单高,并且加到的好友都是精准粉,我们的产品多元化,可以达到一个黏连性,一直购买。如果能够被别人有意愿的接受,他愿意去真正体验这个东西,对于引流很是有用的,很有效果的。
