2020年医院工作总结报告

回顾今年以来，我院围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,基本完成了年初既定的发展目标和各项任务。现将2020年度医院工作情况总结如下：

一、加强行业作风建设，提高职工整体素质。

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容，为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设，我院积极层层贯彻落实县委、县政府、县联社党委文件精神，充分发挥党员的先锋模范带头作用，以点带面，在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育。在实践中，加强领导班子的思想政治建设;在学习方法上，采取集中学习和自学相结合，撰写读书笔记、心得体会和座谈讨论相结合，广泛征求社会各界方方面面的意见，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性，以实际行动践行“习近平总书记视察山西重要指示重要讲话”思想。4月25日，医院16名党员在院党支部带领下，组织广大职工深入到蟒河镇辉泉村、押水村进行义诊。10月23日，医院支部组织党员志愿者及入党积极分子到董封乡莲花村进行义诊，送医送药、访贫问苦。两次活动为当地老百姓进行健康宣教和义务诊疗，就诊人数达800多人次，受到了当地群众的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年新冠疫情防控工作的严峻形势，积极响应县委、县政府、县联社党委的号召，以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行工作职责，确保完成疫情防控持久战的工作任务。在继续加强学习法律法规上，结合“四五”普法，学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规，把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来，促进了职工服务理念的转变，坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性，加深了医患关系的沟通并赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要，提高医疗服务，促进医疗技术进步，我们科学地提出了医院发展目标，牢固树立管理意识，提高管理水平，完善各项规章制度。

二、完善基础设施建设，加强药品渠道管理。

为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，加强传染病的治疗安全隔离措施，改善就医环境，我院在主管局的大力支持下投资10多万元，该建了卫生间设施，使病房楼道脏、乱、臭的环境得到了彻底改变。严格药品招标采购，集中采购，以降低成本，达到节约资金的目的，促进了廉政建设。

三、抓好质量规范管理，促进医疗业务发展。

医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据省卫生厅有关医疗质量管理规定制定了医疗质量管理的原则：以病人为中心，以质量为核心。基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控。医务科和护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上，对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度。

此外，院内多次组织网络继续医学教育授课、举办专家讲座、聘请专家定期来院坐诊，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

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