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电力副总党建工作总结

作者:wincansoft | 发布时间:2021-06-25 00:15:07 收藏本文 下载本文

第1篇:电力党建工作总结

一、主要指标完成情况:

1、购电量累计完成9388.3万千瓦时,同比增加3722.4万千瓦时,增长65.7%,完成年计划的54.58%。剔除高载能购电量6489.5万千瓦时,基础电量累计完成2898.8万千瓦时,同比增加682.1万千瓦时,上升30%。

2、售电量累计完成8941.2万千瓦时,同比增加3556.4万千瓦时,增长66%,完成年计划的54.66%。剔除高载能电量基础售电量累计完成2451.7万千瓦时,同比增加516.1万千瓦时,上升26.7%

3、综合线损率累计完成4.76%,同比下降0.2个百分点。比年计划降低0.14个百分点。剔除高载能因素综合线损率累计完成15.4%,同比上升2.72个百分点。

4、平均电价累计完成344.9元/千千瓦时,同比上升0.2元/千千瓦时,与计划355元/千千瓦时相差10.1元/千千瓦时。

5、销售收入累计实现3083.8万元,比上年同期增加1227.9万元,同比增长66%,完成年计划的53.11%。

6、利润总额累计实现0.2千元,与上年持平,超年计划0.2千元。

7、全员劳动生产率192738元/人.年,(按现行价计算)同比增加76744元/人.年。

8、电费回收率完成100%。

9、供电可靠性城镇98.68%、农村97.5%。

10、电压合格率96.67%。

二、安全生产工作得到进一步加强

上半年,公司全面贯彻落实两级工作会议及“安全生产电视电话会议”精神,按照突出重点、抓好日常管理的原则,认真组织、周密实施,截止6月30日安全生产累计5543天,未发生任何安全生产事故及设备损坏事故,所辖线路与设备运行稳定。

1、周密制订重大节日、重大政治活动和季节性供电的保电预案,对各单位紧急抢修小组成员进行充实、调整,并领取足够的备品备件,以确保突发事故时能够在最短的时间内恢复供电。对所辖的各级线路、设备进行彻底的检修,对镇内大负荷台区进行负荷测试及红外测温,及时消除接触不良的隐患,共检修公用变台865台,调整负荷35台/次,更换线路隔离开关3组、变台跌落开关17只、高压熔丝118根、低压保险220片、补充变压器油66kg;并安排了特巡和夜巡,及时补充丢失的接地螺丝21条,充分保证了我旗节日和各重大活动期间的安全可靠供电。

为缓解夏季高峰负荷的压力,6月9日从张家口供电局借3150kva主变一台,替换了红义35kv站原1000kva的主变,从而缓解了太旗西北部夏季高峰负荷的压力,保证了正常、可靠供电。

2、认真开展各项安全生产活动,确保零伤亡。深入开展“百问百查”、“隐患排查治理年”及“无违章创建”活动,及时制定下发了《安全生产“百问百查”活动实施方案》、《安全生产“隐患治理年”活动方案》,修订了“无违章班组、无违章个人”实施方案及考核标准》、《局领导参加班组安全日活动联系点制度》、《班组安全管理实施细则》及《二类障碍认定标准》,为强化班组安全管理、提高班组安全活动质量、加强障碍的统计分析考核提供了坚实的制度保障。利用

5、6两个月的时间,全面开展以“五查、一落实”为主要内容的检修、施工现场安全大检查活动,确保各类施工、检修作业中的人身、设备安全。

为有效提高全员消防意识和防火实战能力,利用换药的灭火器,3月11日上午开展了一次灭火实战演习,领导班子成员及各重点部门义务消防队员全部参加。3月12日至14日,投入近0.5万元,派专人、专车到盟消防队消防器具维修点,检验了各类灭火器32具、新购置灭火器6具,并更新了其它消防工器俱,同时对全局各重点部位的消防器材重新编号、建档,使消防安全管理更加规范,为全年消防安全目标的完成奠定了基础。

结合安康杯竞赛活动及红旗变电站创建活动,及时安排了第六届“安康杯”安全生产竞赛活动的有关事宜,并下发了“和谐温馨人文化变电站”创建方案,将考核标准分解落实到人。

按照上级《XX年“安全生产月”活动安排》有关要求,周密布置了"第七个安全生产月活动"工作。6月8日是安全生产月的主题宣传咨询日,我公司在城镇供电所门前设立咨询台,旗主管领导、旗安监局、旗总工会、旗宣传部领导及公司领导班子成员亲临现场参加宣传咨询活动,热情解答了各类客户提出的用电疑难问题30余条;同时出动宣传车在主要街道进行巡回宣传,共发放安全用电常识、“电力监管条例”、“电力供应与使用条例”、“安全生产法”及“电力设施保护”等安全知识宣传品5000多份。安全月期间全局共消除安全隐患57处,提出合理化建议15条、采纳5条。

3、推行安全生产闭环管理。结合XX年执行考核情况,重新修订了《安全生产风险抵押办法》、《安全生产奖惩办法》、《事故障碍认定标准和处罚办法》及《月度、年度安全管理目标考核细则》,并于3月4日召开的五届三次职代会上讨论通过。签定各级各类安全生产责任状50份,填写“人身安全保证书”245张,突出安全生产全过程、全方位的动态考核,继续实行安全生产风险抵押金考核办法,加大对各部室、所站职工的考核力度,实行重奖重罚,以提高职工对安全生产的重视程度。

4、认真开展定期分析与安全性评价工作。每月召开一次安全生产分析会,及时研究日常工作中存在的安全生产问题,制定相应的对策,并明确责任人及时予以处理。根据盟局2月27日“关于深入开展电力大客户安全性评价工作的通知”要求,抽调专人成立“电力大客户”安全性评价查评小组,于4月16日至30日,对长江矿业、宏业矿业等六家非煤矿山企业的用电设备、劳动作业环境及安全生产管理方面进行了全面细致的安全性评价,签订技术服务合同六份,针对存在的问题,提出切合实际的整改措施,并与相关负责人交换意见,达成分步整改的共识。

5、加强教育培训工作力度。为切实提高全员安全素质,2月25日至3月10日,对120名生产人员进行了《安规》、“电气倒闸操作”、“电气及线路工作票”等知识技能的培训;3月11日至16日投资一万多元,对121名农村电工进行了《安规》、“基础技术业务知识”、“供电所标准化作业”等方面的培训,并进行了严格的闭卷考试;严格春查前的“安规”培训,全员培训率达到95.6

5、同比提高1.11个百分点,全员补考率为11.57%、同比下降6.2个百分点,补考合格率100%;2月25日-3月14日为不断提高生产人员安全技术素质和规范执行“两票”的能力,举办了两期《“两票”管理执行细则》培训班,对120名“三种人”进行了严格的“两票”写实训练;3月10日对62名司助人员进行“交通法规”及相关事故案例的培训教育,为顺利完成全年各项安全生产任务奠定坚实的安全理论基础。

6、加强设备治理工作,真正把春查工作落到实处。春查工作从3月15日至4月30日历时45天,如期完成了全部春查项目,按照“春查规范表”其中存在问题十八条,实得分1037分,得分率为88.6%。本次春查共查出缺陷28项,消除26项,消缺率为92.9%,其中重大缺陷0处,一般缺陷659处,消除589处,消缺率为89.37%。按照《安全工器具预防性试验规程》要求,对各单位即将到期的电气安全用具及时进行预试。春查期间共测试安全工器具87具。5月22日利用明安图220kv站春查预试检修的时机,全面启动了宝昌变1#主变改造工程,为下一步的基础改造及开关等设备安装做好了充分的准备;同时还更换了2#主变110kv侧隔离刀闸一组、检修了952进线开关及所有10kv母线。其它变电站也组织全站人员对站内

一、二次设备进行了全面的清扫和检修;对镇内的10kv、35kv线路进行了全部登杆检修与清扫,并进行了导线悬挂点疲劳情况的抽查、共抽查31处,未发现断股隐患。

7、“两措”、“两票”的执行情况。上半年公司未发生任何人身、设备障碍和异常,“两措”完成率为47.92%,其中:“安措”共7大项74小项、完成37小项,“反措”共5大项22小项、完成9小项,共落实资金23.215万元。线路一种工作票56份,电气一种工作票8份,电气二种工作票5份,线路二种工作票32份,低压二种工作票25份,变电倒闸操作票68份、线路倒闸操作票18份,合格率达到98.7%。

三、努力开创农电营销管理的新局面

上半年,公司以“提升用电管理水平,实现管理促降损”为重点,扎扎实实推动 “企业管理增效年”活动,全面加强营销管理,努力开拓了电力市场,增加了企业经济效益,主要开展了以下工作:

1、全面落实分线、分压、分台区管理 ,实现线损分级考核的目标。

线损管理是电力行业至关重要的一个工作环节,公司有针对性、分步骤的解决营销管理中的问题,要求各所从基础管理工作抓起,严格落实各项制度,严格考核,全面提升营销管理水平。上半年公司依据盟局下达的生产经营指标计划,将购售电量、线损指标层层分解。110kv及35kv管理线损由公司用电部负责,10kv线损分解到各供电所,0.4kv线损考核所内工作人员和农电工三级考核,将线损完成情况与岗位工资挂钩,实行月考核,季兑现。按照线损管理制度的要求,对线损率严重与实际不符的线路、台区进行重点考核,查找原因。同时投入资金完善了各级考核计量装置,将所有公用变台表计进行了校验和更换,使之全部具备了考核条件,公司线损管理基本达到层次清晰、责任明确。

2、培育优质负荷,全力做好增供扩销工作。

从上半年行业分类电量来看,主要电量增长点在高载能电量、大工业电量、非普工业电量,分别与上年增长了99.18%、57.62%、37.23%。高载能企业虽然受国家宏观产业政策调整的影响,但从其产品销售价格来看,仍保持发展的势态,上半年高载能电量完成6488万kwh。随着太旗政府加大招商引资的力度,促使大工业电量和农业生产电量逐年增长,尤其矿业开采规模有所发展,农业园区逐年增加,207线一级公路项目建设全面展开,使基本负荷也将有一个很大的发展。

另外为了保护高载能等大负荷的稳定运行和新增基础负荷的启动,全面完成盟局下达的营销任务,年初公司领导带队深入到各大用户进行现场办公,认真听取客户负荷增长情况和合理化建议,帮助用户出主意、想办法,解决用电方面存在的实际问题,尽量满足用户的用电需求,不让电量流失,较好地完成了上半年的各项指标任务。

3、开展用电营业普查工作,堵漏增收。为落实公司的“管理增效年”活动,根据盟局农电公司的文件要求,成立了商业用电普查领导小组,从3月初开始,首先对宝昌镇内及所有乡政府所在地的商业用电进行检查,然后辐射到全旗。截止目前共检查商业用户638户,其中:电价执行不到位的43户,窃电2户,补电量59127kwh,补电费23366.83元,收取违约使用电费9876.83元。通过认真检查,就检查后所发现的商业电价和其他类别电价执行不到位、不规范的问题都以协议的形式明确,这次大普查,规范用电秩序,有力打击了违章用电、违法窃电行为。

4、有效防范电费回收风险,加强大用户的用电管理。

电费回收工作是营销工作的重中之重,为了正确处理增供扩销与电费回收的矛盾,对新装用户签订供用电合同、电费结算协议,严格按照双方签定的合同期限交纳电费,执行电费违约金制度,彻底扭转电费回收的被动局面。并对用户开展电费缴纳的信誉等级评价,使电费回收做到事前有预防、事中有手段、事后能控制。重点是防范高载能企业潜在的欠费风险,长江矿业公司今年起动两台电炉,日用电量很大,为防范电费回收风险,公司对长江矿业的计量进行不定期检查,认真分析电量升降变化,并与高载能企业签定电费结算协议,继续执行1天1抄表,5天1收费,及时结算电费,既要做到避免电量流失又保证电费按时回收。

5、全面抓好各供电所的用电计量管理。

为确保计量装置准确运行,在计量管理工作中做了以下几方面工作:

1、落实盟局分压分线考核要求,第一季度里对110kv、35kv变电站的关口出线计量电能表进行更换,全部更换为电子式电能表,按照各供电所管辖区变台计量电能表分别做校验和轮检工作,确保了计量表计的准确性,共计公费校验城网入户单相电能表731块,三相电能表223块,高压户感器4台,低压户感器132块;

2、上半年重点对新增的100kva变压器进行了ic卡电能表的检查工作及签订供用电合同。为保证客户电费及时回收,对新装ic卡电能表的客户加强了监管力度,特别是电能表的运行情况随时掌握,发现问题及时做了处理,纠正了ic卡电能表的错误接线,确保ic卡电能表正常运行。同时在检查的过程中与各类客户签订供用电合同,使各类客户用电加以规范。

四、城网改造及地方项目施工工作

城镇入户工程仍然是今年的主要工作任务,公司抽调人员组织施工,上半年完成889户的城网入户工程。

为支持地方经济建设,积极为各乡水浇地、各种植园区、政府及发改局项目区等进行了测量、施工,为了不误农时,面对任务紧、工程量大、工期短等情况,从3月份开始测量,克服春寒、沙尘暴等恶劣气候条件,与时间抢速度,按时保质保量的完成任务。截止6月30日,新增10kv线路34.899 km,0.4 kv线路42.28km,新增配变69台、共计8510kva。

积极配合盟局修变工区、通讯及有关厂家技术人员,经过半个多月的紧张调试,3月23日上午,由盟局验收组进行工程验收后,110kv协宝线及110kv太旗申华协合风电场1#主变正式充电,启动并顺利投入运行。

五、进一步推进建设一流企业工作

我局结合国电公司一流县级供电企业建设工作,进一步完善管理制度,改进管理方法,更新管理手段,健全企业内部考核机制和激励机制,使建设一流工作日常化和程序化。目前按国电一流考核内容,进行了分解细化,使建设一流工作向更高起点迈进。在原有考核制度基础上,修定完善了《XX年目标考核办法》,继续以年度、月工作业绩与奖金挂钩的经济责任制形式考核。所有考核以考核细则和考评办法为依据,紧密结合实际工作内容进行考核,实行谁分管谁负责考核的原则,做到职责明确,任务落实到人,确保目标管理考核工作不走过场,按实际考核结果兑现奖罚,在原有考核奖金的基础上,XX年又提高了奖金额度。

六、党建工作

1、深入贯彻落实党的xx大精神,不断提高职工的政治理论素养。

公司按照“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求,把学习贯彻xx大精神作为一项重要任务来抓,坚持三个结合:即整体学习与专题学习相结合,理论学习与实际工作相结合,集中学习与个人自学相结合。上半年分四期对全体职工进行了xx大精神专题培训;1月8日和4月23日,利用党课对全体党员进行了xx大精神和新党章的培训;同时,各支部也坚持每月一次党员集中学习。通过理论学习和形势任务教育,不断提高了领导干部、广大党员和职工的政治素质和理论素养,在各项工作中能够充分发挥模范作用,为圆满完成各项奋斗目标提供了坚强的组织和政治保证。

2、大力加强领导班子建设,为圆满完成全年工作任务提供组织保证和精神动力。

上半年,公司继续把“四好”领导班子作为首要任务,结合“干部作风建设年”活动,进一步健全了领导班子建设、管理和考核体系。坚持不懈地把党总支中心组学习作为加强领导干部思想政治建设、提高领导能力的重要措施。党总支坚持每月至少召开一次中心组集中学习,上半年共学习了6次,36个学时,参学率100%。

进一步深化“永树共产党员先锋形象,争创先进基层党组织”活动,不断增强党支部的战斗堡垒作用,全面开展“五个一”创建活动。把创建“五个一”活动作为加强和改进企业党建工作的重要内容,结合《政工同业对标标准》,从制度入手,重新制定了《党组织建设制度汇编》、《党风廉政建设制度汇编》、《太旗电力公司领导班子和成员加强廉洁自律的公开承诺》等一系列规章制度,逐步形成了较为完备的党建制度体系,为我公司的党建工作规范化奠定了基础。

公司三个基层支部根据党总支的统一安排,与全体党员签定党员目标管理责任书,并结合各自实际,制订了工作、学习计划等,把党建工作与提升职工素质相融入,强化了教育培训工作,而且开展“党员带头爱岗敬业”主题实践活动,充分发挥党支部的先锋作用。

公司广大共产党员立足本职、勤奋工作、开拓进取,在生产、管理和服务各项工作中,在重大事件、突发事件和关键时刻的考验面前,发挥了先锋模范作用,5月23日,全体党员在党总支的号召下支援抗震救灾,交纳“特殊党费”24800元。同时,广大党员为公司改革发展稳定也做出了重要贡献,年初对涌现出来的5名优秀共产党员进行了表彰。

4、进一步推进党风廉政建设和行风建设工作。

上半年,公司认真贯彻中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》提出要求。针对当前和今后一个时期面临的形势和任务,要求广大党员干部严格遵守企业领导干部廉洁自律规定,不断加强领导班子作风建设,抓好对领导干部的教育、监督,倡导xx同志提出的八个方面的良好风气,实践集团公司“五个服务于”的企业使命;把党风廉政、行风建设和商业贿赂专项治理工作有机地结合起来,通过签定党风廉政责任书,进一步明确各级干部对党风廉政建设和反腐败斗争的责任;公司领导班子成员在“三重一大”问题上,严格执行公司的有关规定做到集体讨论、集体决策。

反商业贿赂重点仍电力建设、物资采购上,对于电力建设项目,我们实行项目公开、预算公开、决策公开,不搞暗箱操作,集体研究,落实责任。在物资、材料、设备的采购当中,坚决按照招投标程序办事,规范了招投标领导小组职责。特别是在资金运作、废旧物资处理等敏感问题上,坚持公正、透明的原则,加强对过程的管理和监督,使职工明白、干部清白,确保党风廉政建设万无一失。

XX年公司加大了效能监察工作力度,公司监察项目是商业用电电价执行情况。我们针对宝昌镇内商业电价执行情况,按照“调查摸底,选题立项;查明问题,找出原因;分清责任,严格奖惩;提出建议,严格管理”的方法步骤进行效能监察工作。通过检查,截止目前,共追补价差电度48053千瓦时,追补电费18837.17元,追收违约金9405.21元。

上半年,公司以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,强化行风建设,不断提升优质服务水平。今年我们加大对营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,不断提高职工的服务意识、业务素质和工作水平。进一步加大电力宣传力度,重点加强对安全用电、电价政策和收费标准的宣传。努力为用户特别是大客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、真诚的服务。巩固行风建设成果,继续保持先进水平,为太旗经济建设服好务,牢固树立“负责任、受尊敬”的良好企业形象,确保行风评议取得优异成绩。

5、加大思想政治工作,深入推进精神文明和企业文化建设。

公司始终以发展和职工利益的大局出发,切实抓好稳定工作。按照职工思想定期分析制度汇报的要求,深入一线与职工谈心,主动解决职工生活存在的实际困难,及时了解和掌握职工的思想动态,确保职工队伍稳定,全身心地投入企业建设工作中。

XX年,公司继续深化文明单位创建活动,巩固以往的成绩,做好复查迎检工作。同时,以建设和谐企业、和谐班组为载体,拓展精神文明创建活动的内涵,使公司精神文明创建成果再上一个台阶。

上半年,公司开通了门户网站,对门户网站我们做到及时更新、内容真实、新颖。在内蒙古电力报和锡盟日报、农电信息、集团公司网站和盟局网站等发稿10余篇,同时,配合重点工作,出了六期厂务公开简报,六期安全简报,及时反映报道了企业管理新举措;利用多种形式向职工大力宣传“12345”企业文化理念体系,弘扬企业精神、经营理念和价值观,使公司企业文化建设活动深入开展。

七、工会、共青团工作。

公司继续开展 “安康杯”劳动竞赛活动,进一步推广“一法三卡”,加强安全管理考核,坚持设备是基础,把保人身、保设备安全放在生产工作的首位。

3月4日,召开了第五届三次职代会。传达了两级农电工作会议精神,总结XX年的工作,并阐述了XX年的主要工作和总体要求;这次会议还对副股级以上领导干部、领导班子成员和后备干部进行了民主评议,并公开了评议结果,加强了干部管理工作透明度;同时,对XX年度21名先进工作者和8名优秀农村电工进行了表彰,有力地促进职工爱岗敬业的积极性。

继续开展“红旗变电站”、“和谐温馨人文化变电站”和“星级线路“创建活动以外,还重点开展了“职工书屋”建设和“节能减排全民行动”、“合理化建议”等活动,不断促进工会工作向前发展。

继续加大对困难职工的帮扶力度,两节期间慰问了困难职工8户,送去慰问金6500元;慰问离退休职工71人,送去慰问品折合人民币14XX元。在四川大地震发生之时,全体职工(包括两名退休职工和13名集体工)共捐款16890元,工会又以“模范职工之家“向锡盟工会捐款1000元。

为活跃职工的业余文化生活;工会和共青团联合举办了一系列有益的文化体育活动:春节期间举办了迎春棋艺娱乐比赛; 3月8日参加了旗妇联举办的女子拔河比赛,并获得第三名;4月11日举办了“迎奥运职工拔河比赛”等活动,通过举办和参加各种娱乐活动,广泛调动了职工的积极性,增强了凝聚力和职工的集体主义观念。

八、多经工作

杆厂结合今年用杆实际情况和气候条件于4月12日正式开工生产。为扩大生产规模,提高电杆产量,4月20日又上一条新的生产线,5月7日成功投产。上半年共生产8—18m电杆2130根,生产10kv及0.4kv拉线盘500块,充分保证了我旗及邻近旗县的生产及中标工程用杆需求。

存在的困难和问题:

1、农电10kv线路大多超半径运行,已不能适应负荷增长及安全供用电的要求,同时也成为降损节能工作的瓶颈;

2、一期农网入户工程,由于资金原因,部分村社低压主线路设置大多不到位,致使入户线超标准距离敷设,经过多年的运行,部分导线已出现绝缘老化、断线现象;

3、无功补偿设施投入滞后,不能满足季节性感性负荷的发展需求,造成用电质量低下,线损指标难以完成;

4、五星35 kv站、红义35kv站设备陈旧,亟待更新改造;太旗南部(即兴盛、马坊子)区域,10kv供电已不能满足负荷的增长的发展需求,应增设一座35 kv变电站;

5、人员安全、技术素质偏低、业务培训有待进一步加强;

6、受地方经济发展的制约,电力负荷增长缓慢,新的电量增长点少,主要靠高载能电量的增长来减少亏损,改善企业面貌,提高职工待遇。从今年6月份开始,盟局取消高载能用电1.2分钱的差价收入,6—12月份预计增加亏损51.2万元,势必使我公司本来落后于其他旗县的经济状况雪上加霜。

7、目前,公司调度中心不符合标准要求,客户服务中心急待建设,办公楼用房困难,所以公司办公环境和条件需进一步得到改观。

XX年下半年工作计划:

下半年,公司要认真落实科学发展观,坚持好字优先、稳中求进,深入开展“管理增效年”活动,加强企业管理提升经济效益,锐意改革和创新,增强核心实力,坚持以人为本,实现和谐共进,重点抓好以下几项工作:

1、继续开展“红旗变电站”、“和谐人文化变电站”、“标准化输配电线路”创建活动,力争年底我公司有两个变电站达到“和谐人文化变电站”标准;35kv、10kv线路各有一条达到“标准化输电线路”;每个供电所有一条“标准化配电线路”和一个“标准化配电台区”。

2、加大职工、农村电工队伍的教育培训力度,努力提高他们的安全意识,技术业务、政治思想、职业道德素质。采取多渠道、多形式,走出去、请进来的方式,开阔广大员工的视野,学习新技能、新知识、新管理,建立新思维,形成新思路,更好地完成今后的各项工作任务。

3、加大对农村电工的考核力度,各供电所要进一步完善分线分台区考核,给电工定线损指标,与工资挂钩,以进一步降低线损堵漏增收。

4、优化用电环境,协助地方政府,积极主动解决招商引资项目中的供电问题,加大增供扩销工作力度,充分结合企业自身实际,多渠道、全方位地开拓农电营销市场,千方百计增供扩销,要全力实施“蒙电服务进万家”工程,以全新的面貌和优质的服务水平开展电力营销工作,全面树立太旗电力企业的良好形象。

5、完成宝昌110kv变电站1#主变改造计划;完成城区“一户一表”改造工程;积极争取农网完善工程和后续城网改造资金,加快红义、五星等老式变电站的改造,使网架更趋于合理,供电更加可靠;完成无电村的通电任务。

6、在建设一流工作方面,争取具备国家一流验收条件。积极开展同业对标的各项工作。

7、做好220kv变电站的前期准备工作,立争年内开工建设。

8、继续抓好党组织的建设,使精神文明建设和行风建设再上台阶。

第2篇:电力党建工作总结

上半年,公司党委在贵州电网公司党组的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以南网方略为统揽,坚持“融入中心做工作,进入管理起作用”的基本思路,扎实推进党建和思想政治工作,在公司全体党员的共同努力下,各项工作取得了较好成绩。今天,我们在此召开半年工作会,对上半年的工作进行总结,对下半年的工作进行部署。

一、上半年党建思想政治工作开展情况

(一)学习实践活动取得阶段性成果。

我公司3月10日启动学习实践活动,7月1日进行了初步总结,学习调研、分析检查、整改落实三个阶段六个环节工作历时近4个月,取得了明显成果。得到省公司督导组的肯定。各个阶段的工作总结、解放思想大讨论成果报告、领导班子分析检查报告、整改落实方案等等每一份文件,都凝聚着公司广大党员干部职工的集体智慧,体现了我们送变电人奋发有为的开拓精神,充分展示了公司开展学习实践活动的丰硕成果,是我们企业在发展的道路上取得又一精神财富,对公司今后工作具有较强的指导意义,也给今后类似的集中教育活动留下了宝贵的经验。

上半年开展的学习实践活动,对于我们仅仅是一个起点,我相信在公司学习实践活动领导小组的领导下,广大党员一定能够运用好前期成果,乘胜前进,抓好整改落实,把接下来的各项工作做好,确保活动取得更大地实效。

(二)进一步深化基层党组织建设,充分发挥各级党组织在电网大建设中的政治核心作用。

根据年初工作计划,党委继续开展党的基层组织建设活动,不断从思想上、组织上、作风上提高党组织的凝聚力和创造力,为电网大建设提供坚强的政治保障。在今年5月份的评比中,我公司获得了“2009年贵州省国资委系统‘五好’基层党组织”荣誉称号,公司机关、器材厂、调试所、广东分公司党支部被贵州电网公司命名为第二批“五好党支部”,加上去年的4个,我公司被贵州电网公司命名的“五好党支部”达到了8个。

公司推出大区域项目管理制后,党委及时调整党组织机构,成立区域项目党支部。针对区域项目党支部人员、办工地点等方面都相对固定的特点,我们一开始就按照支部标准化建设要求开展工作,我们力争经过一年的建设,各区域项目党支部能达到贵州电网公司“五好党支部”的标准。

为提高公司党建信息化管理水平,6月份,我们专门组织了一次党建信息系统管理培训,采用实际操作演示的方法,为党支部书记答疑解惑,为下一步政工信息系统并入南网、进一步实现党建工作规范化管理打下了坚实基础。

在“七一”即将到来之际,公司党委结合学习实践活动,认真开展党员评议工作,经过支部推荐、党委研究,一批先进集体和个人受到表彰,这些先进集体和个人的感人事迹,极大地推动着广大员工为建设电网而努力工作。

结合生产实际,我们进一步深化“两强两好”和党员身边“三无”主题实践活动,开展了“党员工作出精品”活动,举行了质量文化讲座、质量承诺、质量鉴赏等活动。

我们采取多种形式,加强对党员培养教育,努力提高党员的素质。“七一”期间,各党支部因地制宜,开展形式多样,丰富多彩的教育活动,使广大党员和入党积极分子加深了对党的认识,提高了党性修养。

(三)党风廉政建设工作为公司中心工作保驾护航。

认真贯彻落实省公司《确保电网建设改造工程项目顺利实施》的精神,成立了公司电网建设改造保障监督协调领导小组,制定了《加强监督检查协调、确保送变电公司电网建设改造工程项目顺利实施的意见》及《贵州送变电公司电网建设改造工程项目监督检查工作方案》。完成党风廉政建设责任书的签订,严格执行三项谈话制度,对新任和提拨的干部任前廉政谈话11人次。党风廉政建设的有力推进,起到了为公司生产保驾护航的作用。

(四)新闻宣传工作为公司中心工作营造了良好的舆论氛围。

在学习实践科学发展观活动中,公司宣传工作早安排、早打算,活动一启动就制定出宣传方案和计划,成立新闻宣传小组。政工部及时改版公司网站,在网站上迅速推出学习实践活动专题,为广大职工及时了解公司学习实践活动开展情况提供了方便,同时也很好的对公司的学习实践活动进行了宣传。我们积极利用社会媒体宣传公司,通过贵州日报、贵州电视台、中国电力报、贵州政协报、贵州都市报、贵阳晚报等社会媒体刊发公司新闻,利用《贵州送变电报》、网站共计刊发学习实践活动文章300多篇;制作两期学习实践活动宣传展板在公司及基层展出;出学习实践活动简报30期。

在宣传电网建设和公司区域项目管理时,公司宣传工作充分发挥鸣锣开道、加油鼓劲的作用,除了在公司报纸、网站上进行宣传,我们还在南方电网公司报纸、网站以及贵州电力报、贵州电力新闻网上积极宣传公司在大电网建设中的管理经验和工作亮点。

据统计,1-7月,我公司共采写各类稿件800余篇;向省公司网站和报纸投稿200多篇,被省公司报纸网站刊用116篇,位列省公司系统第10名,在基建综合单位中位列第1名。

(五)工会、共青团和离退休工作充分发挥作用。

工会履行维护职工权益职能,深化厂务公开,强化民主管理,积极动员职工为公司改革发展献计献策,举办的羽毛球比赛、开展报送“新长征”职工文艺作品参与评奖等活动为丰富公司文化建设,构建和谐工作氛围做出了贡献。

共青团加强和改进团的基层组织建设,紧紧围绕公司党委和贵州电网公司团工委的工作部署,以服务企业发展和青年成长成才为宗旨,开展的“‘电网发展与青年成长’主题论坛”、“我为贵州电网科学发展建言献策”等特色活动充分发挥了团组织的生力军和突击队作用。

离退休工作采取多种形式,组织活动,创造良好舒适的环境。“七一”前,公司认真执行实施党内关怀的通知精神,召开了老干部座谈会,对27名老同志进行了慰问。

二、下半年党建思想政治工作部署

下半年,党建思想政治工作要认真贯彻落实省公司的工作部署,结合公司实际,巩固和深化学习实践活动成果,在电网大建设和公司全面完成年度目标的过程中发挥更大作用。

(一)以抓整改落实为重点,把学习实践活动继续推向深入。

前一段时间,公司学习实践活动办公室已经将整改落实方案分解下发到各相关责任单位。整改落实方案中有相当一部分整改内容要在8月底前完成,时间相当紧迫。整改落实工作是推动公司又好又快发展的具体工作,抓落实充分反映一个部门是否对公司负责,是否将公司广大职工群众放在眼里、记在心上。各责任单位一定要有使命感和紧迫感,抓好落实。主要领导要具体抓,抓具体;各责任单位要认真填写整改落实反馈表格,随时向活动办公室反馈分管领导在整改落实工作中的主导作用,反馈整改落实工作中的亮点特色、工作经验和工作进度;各指导检查组要切实履行职责,对整改工作进行有效督促和检查。

学习实践活动办公室要根据电网公司的安排,做好学习实践活动的后续工作,要由公司领导牵头,组织召开共产党员、职工群众、职工代表和团员青年分别参加的“四维”意见征求会,广泛听取党员、群众对整改工作的意见和建议。要认真组织好群众满意度测评工作,合理确定测评的方式、程序和参评人员的规模、范围,认真制定测评方案,确保评议效果。

(二)以开展党的活动为抓手,全面提升公司党建思想政治工作水平。

面对下半年繁重艰巨的电网建设任务,党的活动的着力点要放到公司的安全、质量、效益等核心问题上。党委要继续推进“四好领导班子建设”、“五好党支部建设”、“六领先党员”活动。要在全公司继续开展“党员工作出精品”活动,开展“实物质量鉴赏”活动,发挥党员工作技能好、工作责任心强、工作质量高的示范带头作用,进一步深化质量文化建设,以此推动公司整个产品质量和工作质量上新水平。

要加强对党支部工作的指导、督促和服务,引导党支部结合自身情况,因地制宜的开展活动。党支部要运用好“政工信息系统”,强化工作的过程管理,控制好关键环节,提高党建和思想政治工作水平。

(三)进一步提高政工干部队伍素质,增强政工干部对中心工作的服务和保障本领。

下半年我们要重点抓好以下具体工作:一是加强对项目书记的经营管理知识培训,提高支部书记经营管理能力;二是加强对项目书记的党务知识培训,特别是对新任支部书记的培训,着力提高支部书记思想政治意识和工作能力;三是修订完善《党支部标准化建设实施细则》和《项目部党政交叉任职管理办法》,落实支部书记季度专题汇报制,加强职工思想状况及在项目管理中经营管理工作情况的汇报力度;四是加强横向联系沟通,通过向其他先进单位的学习交流,打开思路,拓展视野,多交朋友,取长补短,学习好的管理经验,促进政工干部队伍的工作水平更上一层楼。

(四)深植转化南网方略,持续提升文化软实力。

贵州电网公司下半年将开展以“深植转化南网方略,提升公司文化软实力”为主题的企业文化深植活动,我们要搞好贯彻落实工作,根据公司施工生产实际,我们要以安全文化、质量文化、廉洁文化、执行力文化建设为重点,突出加强班组文化建设,促进文化与管理的深度融合,系统推进企业文化建设,持续提升我公司文化软实力。

(五)进一步搞好党风廉政建设工作。

认真组织学习,贯彻落实中央颁发的《党政领导干部问责规定》、《中国共产党巡视工作条例》、国有企业领导人廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作意见》,按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求,继续落实党风廉政建设责任制,严格“三重一大”制度。要以电网建设工程监察为重点,作好代表性的工程项目资金管理、工程质量管理、内部控制管理的监察,确保公司工程建设的顺利进行。要加强监督巡视及效能监查工作,积极参与公司各项物资采购的招标监督工作、项目资金申报审查工作、各类合同签订审查工作,加强源头的检查控制。

(六)进一步加强新闻宣传工作,为中心工作加油鼓劲。

针对下半年电网建设任务繁重的形势,我们要调整思路,修订标准,搞好策划,进一步突出宣传的主题性和时效性,充分发挥新闻宣传工作鸣锣开道、加油鼓劲的作用。要加强职工新闻队伍建设,要充分调动施工一线写稿投稿的积极性,要着力提高公司新闻宣传队伍整体素质。要加强与上级的交流和沟通,积极向省公司、南网公司投送新闻稿件,努力出好稿,上好稿。要进一步加强与社会媒体的联系,充分利用社会媒体的平台,展示公司发展的成绩,塑造公司负责任的社会形象。

(七)充分发挥群团组织的作用,为公司生产工作营造和谐氛围。

工会要以为企业发展服务、为职工服务为基本出发点,加强自身建设。要继续开展好职工读书活动,把职工成长成材与企业文化建设、与文化体育活动结合起来。要加强对职工的关注,维护好职工权益,努力营造和谐氛围,为职工队伍的稳定发挥更大作用。

共青团要抓好团员青年的理论教育工作,着力提升团干部队伍的工作能力;要围绕庆祝建国60周年开展好主题团日系列活动;要抓好团支部制度建设、加强量化管理;要深入开展“号、手、队、岗”活动,夯实团青工作品牌。

离退休支部要抓好党支部建设和离退休人员思想政治工作,引导老同志进一步认清形势,理解大局,关心公司,为公司做出他们力所能及的贡献。继续为老同志办实事、办好事,开展健康有益的文体活动,关心他们的生活,共享公司改革发展成果。

同志们,下半年工作任务重,压力大,困难多。我们要在贵州电网公司的坚强领导下,精诚团结,鼓足干劲,坚定信心,脚踏实地,办好每件事,走好每一步,用优异的成绩去迎接共和国60年华诞,在电网大建设中实现公司又好又快发展。

第3篇:电力党建工作总结

电力党建工作总结

一、主要指标完成情况:

1、购电量累计完成9388.3万千瓦时,同比增加3722.4万千瓦时,增长65.7%,完成年计划的54.58%。剔除高载能购电量6489.5万千瓦时,基础电量累计完成2898.8万千瓦时,同比增加682.1万千瓦时,上升30%。

2、售电量累计完成8941.2万千瓦时,同比增加3556.4万千瓦时,增长66%,完成年计划的54.66%。剔除高载能电量基础售电量累计完成2451.7万千瓦时,同比增加516.1万千瓦时,上升26.7%

3、综合线损率累计完成4.76%,同比下降0.2个百分点。比年计划降低0.14个百分点。剔除高载能因素综合线损率累计完成15.4%,同比上升2.72个百分点。

4、平均电价累计完成344.9元/千千瓦时,同比上升0.2元/千千瓦时,与计划355元/千千瓦时相差10.1元/千千瓦时。

5、销售收入累计实现3083.8万元,比上年同期增加1227.9万元,同比增长66%,完成年计划的53.11%。

6、利润总额累计实现0.2千元,与上年持平,超年计划0.2千元。

7、全员劳动生产率192738元/人.年,(按现行价计算)同比增加76744元/人.年。

8、电费回收率完成100%。

9、供电可靠性城镇98.68%、农村97.5%。

10、电压合格率96.67%。

二、安全生产工作得到进一步加强

上半年,公司全面贯彻落实两级工作会议及“安全生产电视电话会议”精神,按照突出重点、抓好日常管理的原则,认真组织、周密实施,截止6月30日安全生产累计5543天,未发生任何安全生产事故及设备损坏事故,所辖线路与设备运行稳定。

1、周密制订重大节日、重大政治活动和季节性供电的保电预案,对各单位紧急抢修小组成员进行充实、调整,并领取足够的备品备件,以确保突发事故时能够在最短的时间内恢复供电。对所辖的各级线路、设备进行彻底的检修,对镇内大负荷台区进行负荷测试及红外测温,及时消除接触不良的隐患,共检修公用变台865台,调整负荷35台/次,更换线路隔离开关3组、变台跌落开关17只、高压熔丝118根、低压保险220片、补充变压器油66kg;并安排了特巡和夜巡,及时补充丢失的接地螺丝21条,充分保证了我旗节日和各重大活动期间的安全可靠供电。

为缓解夏季高峰负荷的压力,6月9日从张家口供电局借3150kva主变一台,替换了红义35kv站原1000kva的主变,从而缓解了太旗西北部夏季高峰负荷的压力,保证了正常、可靠供电。

2、认真开展各项安全生产活动,确保零伤亡。深入开展“百问百查”、“隐患排查治理年”及“无违章创建”活动,及时制定下发了《安全生产“百问百查”活动实施方案》、《安全生产“隐患治理年”活动方案》,修订了“无违章班组、无违章个人”实施方案及考核标准》、《局领导参加班组安全日活动联系点制度》、《班组安全管理实施细则》及《二类障碍认定标准》,为强化班组安全管理、提高班组安全活动质量、加强障碍的统计分析考核提供了坚实的制度保障。利用5、6两个月的时间,全面开展以“五查、一落实”为主要内容的检修、施工现场安全大检查活动,确保各类施工、检修作业中的人身、设备安全。

为有效提高全员消防意识和防火实战能力,利用换药的灭火器,3月11日上午开展了一次灭火实战演习,领导班子成员及各重点部门义务消防队员全部参加。3月12日至14日,投入近0.5万元,派专人、专车到盟消防队消防器具维修点,检验了各类灭火器32具、新购置灭火器6具,并更新了其它消防工器俱,同时对全局各重点部位的消防器材重新编号、建档,使消防安全管理更加规范,为全年消防安全目标的完成奠定了基础。

结合安康杯竞赛活动及红旗变电站创建活动,及时安排了第六届“安康杯”安全生产竞赛活动的有关事宜,并下发了“和谐温馨人文化变电站”创建方案,将考核标准分解落实到人。

按照上级《XX年“安全生产月”活动安排》有关要求,周密布置了"第七个安全生产月活动"工作。6月8日是安全生产月的主题宣传咨询日,我公司在城镇供电所门前设立咨询台,旗主管领导、旗安监局、旗总工会、旗宣传部领导及公司领导班子成员亲临现场参加宣传咨询活动,热情解答了各类客户提出的用电疑难问题30余条;同时出动宣传车在主要街道进行巡回宣传,共发放安全用电常识、“电力监管条例”、“电力供应与使用条例”、“安全生产法”及“电力设施保护”等安全知识宣传品5000多份。安全月期间全局共消除安全隐患57处,提出合理化建议15条、采纳5条。

3、推行安全生产闭环管理。结合XX年执行考核情况,重新修订了《安全生产风险抵押办法》、《安全生产奖惩办法》、《事故障碍认定标准和处罚办法》及《月度、年度安全管理目标考核细则》,并于3月4日召开的五届三次职代会上讨论通过。签定各级各类安全生产责任状50份,填写“人身安全保证书”245张,突出安全生产全过程、全方位的动态考核,继续实行安全生产风险抵押金考核办法,加大对各部室、所站职工的考核力度,实行重奖重罚,以提高职工对安全生产的重视程度。

4、认真开展定期分析与安全性评价工作。每月召开一次安全生产分析会,及时研究日常工作中存在的安全生产问题,制定相应的对策,并明确责任人及时予以处理。根据盟局2月27日“关于深入开展电力大客户安全性评价工作的通知”要求,抽调专人成立“电力大客户”安全性评价查评小组,于4月16日至30日,对长江矿业、宏业矿业等六家非煤矿山企业的用电设备、劳动作业环境及安全生产管理方面进行了全面细致的安全性评价,签订技术服务合同六份,针对存在的问题,提出切合实际的整改措施,并与相关负责人交换意见,达成分步整改的共识。

5、加强教育培训工作力度。为切实提高全员安全素质,2月25日至3月10日,对120名生产人员进行了《安规》、“电气倒闸操作”、“电气及线路工作票”等知识技能的培训;3月11日至16日投资一万多元,对121名农村电工进行了《安规》、“基础技术业务知识”、“供电所标准化作业”等方面的培训,并进行了严格的闭卷考试;严格春查前的“安规”培训,全员培训率达到95.65、同比提高1.11个百分点,全员补考率为11.57%、同比下降6.2个百分点,补考合格率100%;2月25日-3月14日为不断提高生产人员安全技术素质和规范执行“两票”的能力,举办了两期《“两票”管理执行细则》培训班,对120名“三种人”进行了严格的“两票”写实训练;3月10日对62名司助人员进行“交通法规”及相关事故案例的培训教育,为顺利完成全年各项安全生产任务奠定坚实的安全理论基础。

6、加强设备治理工作,真正把春查工作落到实处。春查工作从3月15日至4月30日历时45天,如期完成了全部春查项目,按照“春查规范表”其中存在问题十八条,实得分1037分,得分率为88.6%。本次春查共查出缺陷28项,消除26项,消缺率为92.9%,其中重大缺陷0处,一般缺陷659处,消除589处,消缺率为89.37%。按照《安全工器具预防性试验规程》要求,对各单位即将到期的电气安全用具及时进行预试。春查期间共测试安全工器具87具。5月22日利用明安图220kv站春查预试检修的时机,全面启动了宝昌变1#主变改造工程,为下一步的基础改造及开关等设备安装做好了充分的准备;同时还更换了2#主变110kv侧隔离刀闸一组、检修了952进线开关及所有10kv母线。其它变电站也组织全站人员对站内一、二次设备进行了全面的清扫和检修;对镇内的10kv、35kv线路进行了全部登杆检修与清扫,并进行了导线悬挂点疲劳情况的抽查、共抽查31处,未发现断股隐患。

7、“两措”、“两票”的执行情况。上半年公司未发生任何人身、设备障碍和异常,“两措”完成率为47.92%,其中:“安措”共7大项74小项、完成37小项,“反措”共5大项22小项、完成9小项,共落实资金23.215万元。线路一种工作票56份,电气一种工作票8份,电气二种工作票5份,线路二种工作票32份,低压二种工作票25份,变电倒闸操作票68份、线路倒闸操作票18份,合格率达到98.7%。

三、努力开创农电营销管理的新局面

上半年,公司以“提升用电管理水平,实现管理促降损”为重点,扎扎实实推动 “企业管理增效年”活动,全面加强营销管理,努力开拓了电力市场,增加了企业经济效益,主要开展了以下工作:

1、全面落实分线、分压、分台区管理 ,实现线损分级考核的目标。

线损管理是电力行业至关重要的一个工作环节,公司有针对性、分步骤的解决营销管理中的问题,要求各所从基础管理工作抓起,严格落实各项制度,严格考核,全面提升营销管理水平。上半年公司依据盟局下达的生产经营指标计划,将购售电量、线损指标层层分解。110kv及35kv管理线损由公司用电部负责,10kv线损分解到各供电所,0.4kv线损考核所内工作人员和农电工三级考核,将线损完成情况与岗位工资挂钩,实行月考核,季兑现。按照线损管理制度的要求,对线损率严重与实际不符的线路、台区进行重点考核,查找原因。同时投入资金完善了各级考核计量装置,将所有公用变台表计进行了校验和更换,使之全部具备了考核条件,公司线损管理基本达到层次清晰、责任明确。

2、培育优质负荷,全力做好增供扩销工作。

从上半年行业分类电量来看,主要电量增长点在高载能电量、大工业电量、非普工业电量,分别与上年增长了99.18%、57.62%、37.23%。高载能企业虽然受国家宏观产业政策调整的影响,但从其产品销售价格来看,仍保持发展的势态,上半年高载能电量完成6488万kwh。随着太旗政府加大招商引资的力度,促使大工业电量和农业生产电量逐年增长,尤其矿业开采规模有所发展,农业园区逐年增加,207线一级公路项目建设全面展开,使基本负荷也将有一个很大的发展。

另外为了保护高载能等大负荷的稳定运行和新增基础负荷的启动,全面完成盟局下达的营销任务,年初公司领导带队深入到各大用户进行现场办公,认真听取客户负荷增长情况和合理化建议,帮助用户出主意、想办法,解决用电方面存在的实际问题,尽量满足用户的用电需求,不让电量流失,较好地完成了上半年的各项指标任务。

3、开展用电营业普查工作,堵漏增收。为落实公司的“管理增效年”活动,根据盟局农电公司的文件要求,成立了商业用电普查领导小组,从3月初开始,首先对宝昌镇内及所有乡政府所在地的商业用电进行检查,然后辐射到全旗。截止目前共检查商业用户638户,其中:电价执行不到位的43户,窃电2户,补电量59127kwh,补电费23366.83元,收取违约使用电费9876.83元。通过认真检查,就检查后所发现的商业电价和其他类别电价执行不到位、不规范的问题都以协议的形式明确,这次大普查,规范用电秩序,有力打击了违章用电、违法窃电行为。

4、有效防范电费回收风险,加强大用户的用电管理。

电费回收工作是营销工作的重中之重,为了正确处理增供扩销与电费回收的矛盾,对新装用户签订供用电合同、电费结算协议,严格按照双方签定的合同期限交纳电费,执行电费违约金制度,彻底扭转电费回收的被动局面。并对用户开展电费缴纳的信誉等级评价,使电费回收做到事前有预防、事中有手段、事后能控制。重点是防范高载能企业潜在的欠费风险,长江矿业公司今年起动两台电炉,日用电量很大,为防范电费回收风险,公司对长江矿业的计量进行不定期检查,认真分析电量升降变化,并与高载能企业签定电费结算协议,继续执行1天1抄表,5天1收费,及时结算电费,既要做到避免电量流失又保证电费按时回收。

5、全面抓好各供电所的用电计量管理。

为确保计量装置准确运行,在计量管理工作中做了以下几方面工作:1、落实盟局分压分线考核要求,第一季度里对110kv、35kv变电站的关口出线计量电能表进行更换,全部更换为电子式电能表,按照各供电所管辖区变台计量电能表分别做校验和轮检工作,确保了计量表计的准确性,共计公费校验城网入户单相电能表731块,三相电能表223块,高压户感器4台,低压户感器132块;2、上半年重点对新增的100kva变压器进行了ic卡电能表的检查工作及签订供用电合同。为保证客户电费及时回收,对新装ic卡电能表的客户加强了监管力度,特别是电能表的运行情况随时掌握,发现问题及时做了处理,纠正了ic卡电能表的错误接线,确保ic卡电能表正常运行。同时在检查的过程中与各类客户签订供用电合同,使各类客户用电加以规范。

四、城网改造及地方项目施工工作

城镇入户工程仍然是今年的主要工作任务,公司抽调人员组织施工,上半年完成889户的城网入户工程。

为支持地方经济建设,积极为各乡水浇地、各种植园区、政府及发改局项目区等进行了测量、施工,为了不误农时,面对任务紧、工程量大、工期短等情况,从3月份开始测量,克服春寒、沙尘暴等恶劣气候条件,与时间抢速度,按时保质保量的完成任务。截止6月30日,新增10kv线路34.899 km,0.4 kv线路42.28km,新增配变69台、共计8510kva。

积极配合盟局修变工区、通讯及有关厂家技术人员,经过半个多月的紧张调试,3月23日上午,由盟局验收组进行工程验收后,110kv协宝线及110kv太旗申华协合风电场1#主变正式充电,启动并顺利投入运行。

五、进一步推进建设一流企业工作

我局结合国电公司一流县级供电企业建设工作,进一步完善管理制度,改进管理方法,更新管理手段,健全企业内部考核机制和激励机制,使建设一流工作日常化和程序化。目前按国电一流考核内容,进行了分解细化,使建设一流工作向更高起点迈进。在原有考核制度基础上,修定完善了《XX年目标考核办法》,继续以年度、月工作业绩与奖金挂钩的经济责任制形式考核。所有考核以考核细则和考评办法为依据,紧密结合实际工作内容进行考核,实行谁分管谁负责考核的原则,做到职责明确,任务落实到人,确保目标管理考核工作不走过场,按实际考核结果兑现奖罚,在原有考核奖金的基础上,XX年又提高了奖金额度。

六、党建工作

1、深入贯彻落实党的xx大精神,不断提高职工的政治理论素养。

公司按照“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求,把学习贯彻xx大精神作为一项重要任务来抓,坚持三个结合:即整体学习与专题学习相结合,理论学习与实际工作相结合,集中学习与个人自学相结合。上半年分四期对全体职工进行了xx大精神专题培训;1月8日和4月23日,利用党课对全体党员进行了xx大精神和新党章的培训;同时,各支部也坚持每月一次党员集中学习。通过理论学习和形势任务教育,不断提高了领导干部、广大党员和职工的政治素质和理论素养,在各项工作中能够充分发挥模范作用,为圆满完成各项奋斗目标提供了坚强的组织和政治保证。

2、大力加强领导班子建设,为圆满完成全年工作任务提供组织保证和精神动力。

上半年,公司继续把“四好”领导班子作为首要任务,结合“干部作风建设年”活动,进一步健全了领导班子建设、管理和考核体系。坚持不懈地把党总支中心组学习作为加强领导干部思想政治建设、提高领导能力的重要措施。党总支坚持每月至少召开一次中心组集中学习,上半年共学习了6次,36个学时,参学率100%。

进一步深化“永树共产党员先锋形象,争创先进基层党组织”活动,不断增强党支部的战斗堡垒作用,全面开展“五个一”创建活动。把创建“五个一”活动作为加强和改进企业党建工作的重要内容,结合《政工同业对标标准》,从制度入手,重新制定了《党组织建设制度汇编》、《党风廉政建设制度汇编》、《太旗电力公司领导班子和成员加强廉洁自律的公开承诺》等一系列规章制度,逐步形成了较为完备的党建制度体系,为我公司的党建工作规范化奠定了基础。

公司三个基层支部根据党总支的统一安排,与全体党员签定党员目标管理责任书,并结合各自实际,制订了工作、学习计划等,把党建工作与提升职工素质相融入,强化了教育培训工作,而且开展“党员带头爱岗敬业”主题实践活动,充分发挥党支部的先锋作用。

公司广大共产党员立足本职、勤奋工作、开拓进取,在生产、管理和服务各项工作中,在重大事件、突发事件和关键时刻的考验面前,发挥了先锋模范作用,5月23日,全体党员在党总支的号召下支援抗震救灾,交纳“特殊党费”24800元。同时,广大党员为公司改革发展稳定也做出了重要贡献,年初对涌现出来的5名优秀共产党员进行了表彰。

4、进一步推进党风廉政建设和行风建设工作。

上半年,公司认真贯彻中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》提出要求。针对当前和今后一个时期面临的形势和任务,要求广大党员干部严格遵守企业领导干部廉洁自律规定,不断加强领导班子作风建设,抓好对领导干部的教育、监督,倡导xx同志提出的八个方面的良好风气,实践集团公司“五个服务于”的企业使命;把党风廉政、行风建设和商业贿赂专项治理工作有机地结合起来,通过签定党风廉政责任书,进一步明确各级干部对党风廉政建设和反腐败斗争的责任;公司领导班子成员在“三重一大”问题上,严格执行公司的有关规定做到集体讨论、集体决策。

反商业贿赂重点仍电力建设、物资采购上,对于电力建设项目,我们实行项目公开、预算公开、决策公开,不搞暗箱操作,集体研究,落实责任。在物资、材料、设备的采购当中,坚决按照招投标程序办事,规范了招投标领导小组职责。特别是在资金运作、废旧物资处理等敏感问题上,坚持公正、透明的原则,加强对过程的管理和监督,使职工明白、干部清白,确保党风廉政建设万无一失。

XX年公司加大了效能监察工作力度,公司监察项目是商业用电电价执行情况。我们针对宝昌镇内商业电价执行情况,按照“调查摸底,选题立项;查明问题,找出原因;分清责任,严格奖惩;提出建议,严格管理”的方法步骤进行效能监察工作。通过检查,截止目前,共追补价差电度48053千瓦时,追补电费18837.17元,追收违约金9405.21元。

上半年,公司以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,强化行风建设,不断提升优质服务水平。今年我们加大对营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,不断提高职工的服务意识、业务素质和工作水平。进一步加大电力宣传力度,重点加强对安全用电、电价政策和收费标准的宣传。努力为用户特别是大客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、真诚的服务。巩固行风建设成果,继续保持先进水平,为太旗经济建设服好务,牢固树立“负责任、受尊敬”的良好企业形象,确保行风评议取得优异成绩。

5、加大思想政治工作,深入推进精神文明和企业文化建设。

公司始终以发展和职工利益的大局出发,切实抓好稳定工作。按照职工思想定期分析制度汇报的要求,深入一线与职工谈心,主动解决职工生活存在的实际困难,及时了解和掌握职工的思想动态,确保职工队伍稳定,全身心地投入企业建设工作中。

XX年,公司继续深化文明单位创建活动,巩固以往的成绩,做好复查迎检工作。同时,以建设和谐企业、和谐班组为载体,拓展精神文明创建活动的内涵,使公司精神文明创建成果再上一个台阶。

上半年,公司开通了门户网站,对门户网站我们做到及时更新、内容真实、新颖。在内蒙古电力报和锡盟日报、农电信息、集团公司网站和盟局网站等发稿10余篇,同时,配合重点工作,出了六期厂务公开简报,六期安全简报,及时反映报道了企业管理新举措;利用多种形式向职工大力宣传“12345”企业文化理念体系,弘扬企业精神、经营理念和价值观,使公司企业文化建设活动深入开展。

七、工会、共青团工作。

公司继续开展 “安康杯”劳动竞赛活动,进一步推广“一法三卡”,加强安全管理考核,坚持设备是基础,把保人身、保设备安全放在生产工作的首位。

3月4日,召开了第五届三次职代会。传达了两级农电工作会议精神,总结XX年的工作,并阐述了XX年的主要工作和总体要求;这次会议还对副股级以上领导干部、领导班子成员和后备干部进行了民主评议,并公开了评议结果,加强了干部管理工作透明度;同时,对XX年度21名先进工作者和8名优秀农村电工进行了表彰,有力地促进职工爱岗敬业的积极性。

继续开展“红旗变电站”、“和谐温馨人文化变电站”和“星级线路“创建活动以外,还重点开展了“职工书屋”建设和“节能减排全民行动”、“合理化建议”等活动,不断促进工会工作向前发展。

继续加大对困难职工的帮扶力度,两节期间慰问了困难职工8户,送去慰问金6500元;慰问离退休职工71人,送去慰问品折合人民币14XX元。在四川大地震发生之时,全体职工(包括两名退休职工和13名集体工)共捐款16890元,工会又以“模范职工之家“向锡盟工会捐款1000元。

为活跃职工的业余文化生活;工会和共青团联合举办了一系列有益的文化体育活动:春节期间举办了迎春棋艺娱乐比赛; 3月8日参加了旗妇联举办的女子拔河比赛,并获得第三名;4月11日举办了“迎奥运职工拔河比赛”等活动,通过举办和参加各种娱乐活动,广泛调动了职工的积极性,增强了凝聚力和职工的集体主义观念。

八、多经工作

杆厂结合今年用杆实际情况和气候条件于4月12日正式开工生产。为扩大生产规模,提高电杆产量,4月20日又上一条新的生产线,5月7日成功投产。上半年共生产8—18m电杆2130根,生产10kv及0.4kv拉线盘500块,充分保证了我旗及邻近旗县的生产及中标工程用杆需求。

存在的困难和问题:

1、农电10kv线路大多超半径运行,已不能适应负荷增长及安全供用电的要求,同时也成为降损节能工作的瓶颈;

2、一期农网入户工程,由于资金原因,部分村社低压主线路设置大多不到位,致使入户线超标准距离敷设,经过多年的运行,部分导线已出现绝缘老化、断线现象;

3、无功补偿设施投入滞后,不能满足季节性感性负荷的发展需求,造成用电质量低下,线损指标难以完成;

4、五星35 kv站、红义35kv站设备陈旧,亟待更新改造;太旗南部(即兴盛、马坊子)区域,10kv供电已不能满足负荷的增长的发展需求,应增设一座35 kv变电站;

5、人员安全、技术素质偏低、业务培训有待进一步加强;

6、受地方经济发展的制约,电力负荷增长缓慢,新的电量增长点少,主要靠高载能电量的增长来减少亏损,改善企业面貌,提高职工待遇。从今年6月份开始,盟局取消高载能用电1.2分钱的差价收入,6—12月份预计增加亏损51.2万元,势必使我公司本来落后于其他旗县的经济状况雪上加霜。

7、目前,公司调度中心不符合标准要求,客户服务中心急待建设,办公楼用房困难,所以公司办公环境和条件需进一步得到改观。

XX年下半年工作计划:

下半年,公司要认真落实科学发展观,坚持好字优先、稳中求进,深入开展“管理增效年”活动,加强企业管理提升经济效益,锐意改革和创新,增强核心实力,坚持以人为本,实现和谐共进,重点抓好以下几项工作:

1、继续开展“红旗变电站”、“和谐人文化变电站”、“标准化输配电线路”创建活动,力争年底我公司有两个变电站达到“和谐人文化变电站”标准;35kv、10kv线路各有一条达到“标准化输电线路”;每个供电所有一条“标准化配电线路”和一个“标准化配电台区”。

2、加大职工、农村电工队伍的教育培训力度,努力提高他们的安全意识,技术业务、政治思想、职业道德素质。采取多渠道、多形式,走出去、请进来的方式,开阔广大员工的视野,学习新技能、新知识、新管理,建立新思维,形成新思路,更好地完成今后的各项工作任务。

3、加大对农村电工的考核力度,各供电所要进一步完善分线分台区考核,给电工定线损指标,与工资挂钩,以进一步降低线损堵漏增收。

4、优化用电环境,协助地方政府,积极主动解决招商引资项目中的供电问题,加大增供扩销工作力度,充分结合企业自身实际,多渠道、全方位地开拓农电营销市场,千方百计增供扩销,要全力实施“蒙电服务进万家”工程,以全新的面貌和优质的服务水平开展电力营销工作,全面树立太旗电力企业的良好形象。

5、完成宝昌110kv变电站1#主变改造计划;完成城区“一户一表”改造工程;积极争取农网完善工程和后续城网改造资金,加快红义、五星等老式变电站的改造,使网架更趋于合理,供电更加可靠;完成无电村的通电任务。

6、在建设一流工作方面,争取具备国家一流验收条件。积极开展同业对标的各项工作。

7、做好220kv变电站的前期准备工作,立争年内开工建设。

8、继续抓好党组织的建设,使精神文明建设和行风建设再上台阶。

第4篇:副总工作总结

保持一颗敬业的心对于副总经理等管理层来讲对非常有必要的,此外,还应该有认真负责的态度。以经营目标为中心,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的副总工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

第一篇:副总工作总结

20XX年我的工作发生变化。前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。下面就是本人的工作总结:

一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务

上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。

200*年8.29洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。

沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43.3 万元,占年度任务的 78.9%。

2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。

**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。

同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心,积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。

4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新 爱岗 敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战

七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

1、完善制度,严格要求,规范管理。

强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。

由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。

2、突出重点,协调工作,努力完成收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,2014年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。

为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。

3、以干克难,努力推进连体工程。

作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方政府财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大,态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待,而是想方设法,积极开展工作,终于有了突破,完成连网用户2180户。

4、搞好外部协调,积极争取价格政策的落实到位。

长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧,分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户,造成对旅馆业收费矛盾突出,甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款,给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作,我广泛搜集资料,查阅了大量的历史文件,寻找出充分的依据,与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉,反复阐述观点,申述理由,展示政策依据,据理力争,终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文,明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

三、加强学习,自律自重

一年来自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想,积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动,模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度,严格要求自己,搞好廉洁自律;不搞以权谋私,不做贪占便宜的事,没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,作风正派,能自觉发挥共产党员的先锋模范作用,把事业、把工作放在首位,认真负责,扎实肯干,吃苦在前。

围绕建设“聪明、健康”的企业,主动学习现代企业管理知识,学习新知识、新技术,积极探索企业文化建设,进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

四、存在的不足

1、连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

3、对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。

第二篇:副总工作总结

20XX年我的工作发生变化,前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务 上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。

200*年8.29洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收

有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43.3 万元,占年度任务的 78.9%。

2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。 **城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。

同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3.以市场为核心,积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。

4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

第三篇:副总工作总结

20XX年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理,七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务

上半年,带领宁陕支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。

xx年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。

2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。

宁陕城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。

同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3.以市场为核心,积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。

4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5.不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战

七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

1.完善制度,严格要求,规范管理。

强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。

由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。

2.突出重点,协调工作,努力完成收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,二○○四年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。

为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。

3.以干克难,努力推进连体工程。

作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方政府财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大,态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待,而是想方设法,积极开展工作,终于有了突破,完成连网用户2180户。

4.搞好外部协调,积极争取价格政策的落实到位。

长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧,分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户,造成对旅馆业收费矛盾突出,甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款,给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作,我广泛搜集资料,查阅了大量的历史文件,寻找出充分的依据,与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉,反复阐述观点,申述理由,展示政策依据,据理力争,终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文,明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

三、加强学习,自律自重

一年来自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想,积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动,模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度,严格要求自己,搞好廉洁自律;不搞以权谋私,不做贪占便宜的事,没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,作风正派,能自觉发挥共产党员的先锋模范作用,把事业、把工作放在首位,认真负责,扎实肯干,吃苦在前。

围绕建设“聪明、健康”的企业,主动学习现代企业管理知识,学习新知识、新技术,积极探索企业文化建设,进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

四、存在的不足

1.连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

3.对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

第四篇:副总工作总结

20XX年,是地勘局实施“产业分离、主辅分离”,重塑地质业以来的第四个年头。这一年里,按照局发展规划和战略部署,地勘集团继续深化体制机制改革、加快机构重组,各事业部完成了子公司注册并运行,朝着既定的目标迈出了坚实而重要的一步。本人作为地勘集团下属子公司的一员,在上级党委的领导

下,在子公司班子成员的帮助和广大员工的支持下,认真学习,解放思想,与时俱进,努力完成各项工作任务。

一、加强理论学习,不断提高综合素养

本人能够深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持学在深处、谋在新处、干在实处。始终与党中央和上级党委保持高度一致,具有较高的政治觉悟和政治敏锐性。一是认真学习政治理论,学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议公报》等领导干部读本和有关法律法规,通过理论学习,不断拓展视野和全局观。二是认真学习业务知识,多次参加省、市和局组织的各类培训活动,积极利用学习成果指导生产实践,做到学以致用、理论联系实际,更好地解决生产工作中面临的实际问题。

二、摆正自身位置,营造良好的工作氛围

俗话说“人心齐、泰山移”,领导班子的团结,能使领导集体的核心作用得到充发发挥。作为单位行政副职,当好一把手的参谋和帮手很重要。在一把手的总领下,分管领导各负其责,班子成员之间相互支持、相互帮助。工作中注意做到相互支持不争权,主动工作不越位,密切配合不拆台,相互交心通气,统一认识,化解思想矛盾,做到大事讲原则,小事讲风格,坚持集体领导,民主决策,增强领导班子讲正气、稳大局、谋发展的凝聚力,树立了团结、创新、扎实的领导班子形象。既对分管工作负责,又做好上下的沟通联系,使上下形成了整体力量。

三、加强党性修养,提高政治思想和道德品质

按照科学发展观的要求,不断加强对党的基本理论、基本知识和路线、方针、政策的学习,不断加强党性修养。牢记党的根本宗旨,服从党的领导,坚持党的纪律和原则,带头执行党章、准则和党内监督条例。遵守国家法律、法规,执行组织的决议决定,有令必行,有禁必止,有行必果。加强了市场经济知识、现代管理知识的学习,采取读书看报浏览网页等日常自学和向有经验的同志具体实践学的方式,丰富自己在这方面的欠缺,增强自身的大局意识、责任意识、服务意识,尽量在工作中不走或少走弯路,努力为全面提振地质雄风、实现地勘经济又好又快发展作出自己应有的贡献。

四、注重廉政建设,牢记宗旨意识

本人始终能够以共产党员的标准来严格要求自己,自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,牢固构筑起拒腐防变的思想防线,处处严格约束自己,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,克己奉公,勤勉履职,清清白白、平平实实地工作生活,没有违反领导干部廉洁自律规定的情况。在工作中虚心听取群众意见,注重调查研究,积极为普通员工排忧解难。从不回避问题和矛盾,办事公正、民主,以诚待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于职守,带头执行纪律、制度,坚守工作岗位,积极完成各项工作任务,较好地树立了党员形象。

五、立足本职岗位,努力完成各项工作

20XX年上半年,我担任地勘集团地质调查事业部副总经理,负责事业部项目成本核算、工会工作,协助分管理事业部的生产安全工作;下半年,随着子公司的成立和正式运行,本人担任基础地质公司副总经理,负责生产安全工作、工会工作。

1.生产方面。主要是负责项目部的组建和项目的实施。全年组织实施的项目主要有伏牛山铜矿普查、青龙山铅锌多金属矿普查、铜子山铜多金属矿普查、曹王村铜金矿普查、九华山东部铜矿普查、田祖庙、利国危机矿山、栖霞山危机矿山等基金项目和危机矿山项目,还组织实施了沪宁铁路压覆矿报告编制、栖霞山铅锌矿核实报告编制等商业项目。项目的有序组织和顺利实施,为单位的健康发展奠定了坚实的经济基础,同时也培养和锻炼了一大批年轻的技术人员,为单位的提升提供了人才储备。

2.安全方面。严格落实各项管理制度,加大对员工特别是新进员工的安全教育,组织管理人员参加了省、市安监局举办的安全培训和复训,修改完善了单位《重大事故应急救援预案》,结合安全生产月“安全发展,预防为主”的主题活动,进一步督促大家牢固树立安全意识,提高安全技能,加强安全生产,并通过专项检查、隐患检查和对项目部定期不定期的安全生产检查,及时消除安全隐患,保证了全年安全生产无事故发生。

3.工会工作。在上级工会和单位领导的支持下,积极组织会员参加局和地勘集团举办的各类活动,如地勘集团第二届职工运动会、八十分比赛、职工卡拉ok比赛等。日常工作、生活中,加强与员工的沟通,了解员工的实际困

难并给予切实的帮助。五一、十一、元旦等重大节假日,及时给坚持在野外一线的员工送去节日的慰问。

4.项目成本核算工作。对项目生产成本进行严格管理,合理控制,减少不必要的开支,加强节约,一方面保证了单位的合理收入,另一方面维护了项目成员的合法权益,维护了员工队伍的稳定。

六、存在的不足

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多不足:学习不够系统深入,管理能力还需加强,特别是市场开拓能力还有待进一步提高。企业的发展离不开市场的检验,特别是正走在企业化改制进程中的地勘单位,更需要到市场经济的汪洋中去搏击风浪。目前看,我们搏击风浪的能力还不强,承受挫折和打击的基础还很薄弱。需要在今后的工作不断加强市场开拓能力,加大市场开拓力度,为企业的长久发展提供保障。

以上是我一年来的工作汇报,请领导和同志们批评指正,欢迎多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。

第五篇:副总工作总结

20XX年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理,七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务

上半年,带领宁陕支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。

~年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基矗第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。

2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。

宁陕城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。

同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基矗

省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3.以市场为核心,积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市常首先与宁陕县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。

4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5.不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战

七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

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