行政述职报告
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行政述职报告 篇1
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况总结汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个,收发传真材料xx余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电xx余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会xx、市长信箱、市人大、政协提案,累计xx余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在xx报刊网站上发表文章xx篇,其中在《xx》等报纸网站发表文章40篇,《xx》报发表稿件xx篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的'培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了xx市基础产业工会“xx”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“xx”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
行政述职报告 篇2
尊敬的辅导员老师,亲爱的各位同学:
大家好!
20xx年已经悄然离去,20xx年的新学期如约而至。如今,绝大多数同学都已重返校园。在辅导员老师和各位同学的大力支持和帮助下,我们骨干的阶段性工作已较圆满完成。在此,我仅代表全体骨干成员,对在座的各位表示衷心的感谢!
现在,我将汇报我和我们骨干团队的工作情况:
一、行政管理方面
1、宿舍管理:宿舍管理主要分为查寝和一些其他行政管理以及福利的发放工作。
查寝方面:上学期我们的查寝方式主要经历了从分队长实地查寝到班级魔方与实地查寝相结合方式的过渡。
查寝的目的是为了保证同学们的安全,我们也会定期和心委配合,联合查寝。上学期为了更好排除各类隐患,我们也组织了两次一临的跨专业查寝。
行政管理和福利发放方面:上学期我们协助教班收集了校园卡,学生证。也分拣了xx大学70周年的礼品并发放给每一个宿舍成员。今年开学季,分队长也负责以宿舍为单位收取各位同学的书费并统一发给教班助理林莞怡同学。同时,如果大家在生活中遇到各种问题都可以找相应的分队长,我们一定会尽力帮助大家!
2、消息通知:所有和班级相关的重要信息我们都会发在微信“21级临八通知群”中,大家可以随时留意一下里面的信息。如果有需要统计的工作,我们会把共享文档放到班级群中让每一位同学填写。同时分队长也会在宿舍长群中提醒各位宿舍长,形成重要信息班级通知+宿舍精细化告知双重保障体系,力求每一位同学都能按时将统计信息填写完毕。
3、制定请销假流程:上学期,我们经过多次讨论,最终定下了一套完整的请销假流程
4、拟定寒假离校/返校要求:离校和返校时,我会根据学校和辅导员的通知,与各位骨干一起拟定21级临八的班内要求。但由于疫情防控形式的瞬息万变,我也会服从指示,在原要求的基础上做出一些微调,每次调整我都会重点标出修改的内容供大家参考
5、开会讨论工作:为了更好地开展行政工作以及各种各样的活动,我们分队长会在每周末定期开展关于宿舍管理以及其他工作情况的一些讨论,全体骨干也会每两周进行一次例行会议,力争创造出在学校要求基础上更加方便快捷,使更多同学能够满意的工作办法。
二、班级建设方面
1、组织破冰活动:破冰活动由团支策划,并由每一位骨干和团支成员进行场地的布置、主持和流动摄影工作,留下了许多珍贵的照片和回忆。
2、主持点名会:在这里首先感谢教室管理员xxx同学帮忙为点名会借教室。上学期的点名会我们采取的是骨干轮流主持的方案,每次点名会的主题各有不同。从班级管理到经验交流,再从恋爱指导到“内卷”“躺平”交流会,我们希望每一次点名会都能给大家带来不一样的收获。
3、班级公众号建设:上学期我们创建了21级临八自己的公众号,这个公众号主要是制作一些优质推文以及对一些活动的记录。上学期,骨干将思政课微电影展示做成了新闻稿发到了班级的公众号中,作为我们共同的回忆。今后,一些重要的`活动我们骨干都会制成推文发到公众号上面。
4、假期特色活动:这个假期我们进行了两次班级活动,分别是春节特色摄影活动和班徽班服的设计活动。在同学们的热情参与下,我们一共收到了10余位同学提供的20余张珍贵照片,加深了我们对于各地文化的理解。同时,在同学们的公投下,我们也选出了自己的班徽。
三、结语
感谢同学们大一上学期一路走来的陪伴,20xx级八年制班级建设的每一步,都离不开班级每一位同学的鼎力支持。新的学期,我们将牢牢以为班级同学服务为核心,以速度、态度、温度为工作准则,在工作中保证速度,坚定态度,不失温度。
从xx年9月到xx年3月,7个月的学习、工作、生活中,我经历了许多第一次,经历了从组织队伍的初出茅庐,到安排大家返校的逐步娴熟;经历了从拟定请假制度的迷茫懵懂,到管理班级魔方的轻车熟路;我在21级临八这个大集体中也收获了许多:有包容体量、有友爱共进、有成长成熟、更有责任担当。很庆幸来到这个集体,很幸运与导员和同学们相识、相知。我希望,我们21级临八,是一间情意满满的人生课堂,这个课堂永远洒满阳光!成长于这个课堂的你我他,永远都是少年模样,走到哪里都绽放光芒!纵有千古、横有八荒、前途似海、来日方长!祝愿大家在未来的日子里携手同游人间、共赴星辰大海!谢谢大家!
行政述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是20xx年7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的时间了。这段时间,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的发展贡献自己的力量。
我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步, 努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规
章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的.自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:李**
日 期:二零**年八月二十七日
行政述职报告 篇4
一年来,在中心党委和组织部门的培养下,在同志们的关心、爱护、鼓励、帮助下,认真学习党的十七届五中全会精神,坚决贯彻执行党的路线方针政策,认真践行“六抓六提升”“创先争优”“比学、、赶帮超暨精细管理年”等系列主题活动,积极协助单位主要领导做好公司经营管理、队伍建设等各项工作。一年试用期的历练,使自己政治思想更加成熟,工作经验更加丰富,工作上也取得了一定的成绩。这些成绩的取得与上级领导的悉心指导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部职工的支持和帮助分不开。 总结一年来的工作,感觉基本践行了自己的竞聘誓言。
一、自身学习方面。
为了适应现代形势,更新自身观念,继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”等系列论著,努力领会这些重大战略思想的时代背景和现实指导意义。同时,结合自身工作岗位的需要,不断加强相关专业知识和政策的学习。了解掌握最新管理信息,根据企业的特点、面临的形势,筛选取舍,用于实际工作当中。注意在企业管理中注入新内容,应用新方法,争取新措施,增强新活力。同时,不断增进与干部职工的感情,真心实意地听取大家的意见,了解大家的`愿望、情绪和呼声。今年自学了autocad制图应用软件并学以致用,不仅使自己掌握了一门技术,也感染和激励了同事学习新技术新知识的热情。
二、廉洁自律方面。
时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到秉公用权、廉洁从政,自觉遵守党的纪律和国家法律法规,认真学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则,严格执行廉洁从政的各项规定,践行社会主义核心价值体系;坚持全心全意为人民服务的宗旨,在党员和人民群众中发挥表率作用,自重、自省、自警、自励;清正廉洁,忠于职守,始终保持职务行为的廉洁性;在工作中求真务实,艰苦奋斗,注意联系群众。生活正派,情趣健康,讲操守、重品行。注意和培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。严格执行民主集中制的各项规定,发扬民主,与班子成员团结共事。物资采购及其他各项经营开支坚持厂务公开原则,自觉接受各级领导和群众的监督。
三、工作实绩方面。
一是协助抓好公司经营管理工作,当好参谋和助手。根据公司班子的研究决定,及时改革调整绩效考核管理办法,发挥绩效考核的杠杆调节自用,适时调整考核指标,促使各部门经营管理向精细化方向延伸,有效调动各部门生产积极性,配件部实现了库存物资的高效利用,全年降库51万元,修理部在人员减少的情况下实现了车辆维修工作量的同比增长;及时带领和督导公司生产经营组做好公司月度、季度和年度经营分析和经营预测,及时为领导决策提供依据;积极协调生产运行,切实强化对公司机关对一线的服务力度,及时指导各部门做好月度结账、结算、会签等工作,培养成长起来了一批像xxxxxx等能够独挡一面的经营统计人才。二是指导部门的生产经营工作,促进各经营板块管理水平的提高。加油部积极协调代储客户,保障油料计划落实,加大公司油料采购资金储备,保证了全年油品充足供给;强化质量控制措施,无论平时还是工商局例行抽检都实现了油品检验合格率100%。继续严格执行加油站进销存管理,在保证中心用油的同时,狠抓外部市场销售,在今年三季度首次实现了单季度销售成品油破千吨;落实代储引进奖励兑现办法,实行硬考核硬兑现,有效地激励和引导了干部职工参与经营创收的积极性,加油站代储客户保有量稳重有增。由于在增加代储和强化零售方面措施得力,保持了加油站油料销售的良好势头,实现加油板块经济效益的持续提升。三是抓好公司的科技进步工作。在经营管理过程中,始终坚持科技创新路线,带领公司qc小组,推广应用管理创新和技术创新成果,不断提升公司的综合管理水平,完成青工创效、科技创新项目8个,取得了较好的经济效益,培养了一批年轻创新创效人才。
四、主要存在问题。
1、学习还不够深入,未能很好地用理论指导工作。理论学习还缺乏自觉性和系统性,特别在工作繁忙的时候,未能抽出时间学习和研究,缺乏学习上的钻劲。在学习中只是从工作的需要出发,选学有关内容,不系统,理论水平提高不够快。今后要加强系统性理论学习,树立终身学习的思想,努力提高自身的理论修养和知识水平。
2、进一步加强与班子成员和干部职工的沟通。由于自身性格的缺失,性格比较内向,喜欢独处和独立工作,造成与他人的沟通较少,同时也感到失去了很多向领导、班子成员、老同志和干部职工学习的机会,今后将尽量在个人性格上完善自己,加强沟通学习,实现对自我的超越。
五、今后努力方向。今后我要加强理论学习,不断提高分析解决问题的能力,努力用理论指导实践,做到以才服人。加强品德修养,严于律己,诚实守信,遵纪守法,尽心尽责,牢固树立为职工服务思想,做干部职工的表率,与班子成员紧密团结,使公司形成团结协作,富有凝聚力和战斗力的集体。切实抓好经营管理工作,做好领导的助手和参谋。进一步学习经营管理知识,改革完善绩效管理体系,发挥杠杆作用,保持公司整体干事创业的热情和攻坚克难的斗志,为中心和公司的发展作出贡献。
行政述职报告 篇5
在20xx年的行政工作中,办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大,公司的员工也在不断增多,到目前为止,公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作,我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难,坚持做好每一件事,而这一年来的坚持也让我深刻体会到:能够不顾失落情绪,克服不满去选择坚持,这并不容易,而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高,并不是因为我们更出色,而是因为我们肩负着更大的责任,这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时,作为部门经理就应当要挺身而出。
行政工作多而杂,有些工作几乎无法进行量化考核和管理;而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式,这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年,我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行,使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。
诚然,这个初步建立的薪酬体系还不够完善,在运行中也出现了很多问题,而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美,一个季度没有达到预测并不是致命的,而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里,我根据部门的实
际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法,把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备,将人员证书及社保关系进行调整;提前半个月开展员工的医药费报销工作,减少大家的经济压力;关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作,尽量满足员工需要,既能了解更多的专业知识,学习更多的技能,又能取得相关证书。
在这一年的工作中,我有过很多种体会,面对无法改变的`困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃,但是最终选择坚持了下来,并为此付出了不懈的努力,我庆幸自己并没有放弃,因为成功靠的不是运气,而是人的抉择能力,有价值的目标才是最后的支撑,而“恐惧感”只能一时发挥效用。
在20xx年未来的工作中,人力资源部还将不断改进薪酬体系,同时也会建立一套新的员工评价系统,开始更严格的执行制度,以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中,逐渐发现:目标和评价标准是员工要完成的任务,而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现,做事方法和把事情办成是同样重要的,要想打造一种负责并有执行力的文化,就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施,如果不敢直面事实和采取行动,对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时,对员工而言,光是“友善”就不够了,我们必须真诚。一步步的,我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。
在公司工作的6年工作里,我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效,而负责绩效评估的人力资源部,不仅要制定考核目标,还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作,这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容,而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上,人力资源部倡导只要员工有能力、有自信,公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。
自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破,对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零,对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况,这也是进入公司以来最大的遗憾之一,也是20xx年度没有完成的工作目标之一;人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统,有些培训针对性差,和预期效果有差距。同时,在组织培训过程中,也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑,而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端:如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作,那么我们的行动将会迟缓。诚然,让大家步调统一很困难,但却是必要的。有时,我们不得不在起步的时候动作慢一些,接下来,再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部,在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系,使培训工作落实到实处,配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标,以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。
人力资源工作要求原则性强,行政工作要求细致、有很强的平衡意识,而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺,主要表现在:
1.在有些行政工作方面,有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。
2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作,由于招聘的岗位专业性强,专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够,给有些部门的正常工作带来了影响。
3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立,目前仍处于尝试阶段,还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。
4.由于专业知识有限,对于网络后台的了解和控制达不到专业水平,致使企业网站内容更新速度较为迟缓,办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后,一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果,给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。
在一个庞大的组织中,没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中,任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时,大组织也有着强大的发展动力,一旦思路或者行为开始进行调整,即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉,这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信,只要坚持下去,持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。
这几年的行政工作使我认识到:企业的制度是骨骼,文化是灵魂,一个企业没有制度和文化,员工的行为便是行尸走肉,而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同,从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。
我也相信,在经历了20xx年的工作后,我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟!谢谢!
行政述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好,我叫xx,于20xx年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,
首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的`劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,
每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,
员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,
主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
行政述职报告 篇7
尊敬的各位领导、友爱的各位同仁:
大家下午好!
时间飞逝,转眼间又是崭新的一年。20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员聘请、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的选购、仓库管理也归入了行政综合部。为了适应新的工作环境,我以归零的.心态来接收这里的每一项工作。
二、作为行政人员应具备的素养。
作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素养,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,详细讲就是忠诚牢靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作冲突、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和聘请力度,以减轻各部门用工压力。 行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的协作与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,协作各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。
以上就是我工作情况的述职报告。在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、协作行政综合部的工作,感谢。
行政述职报告 篇8
尊敬的邓总经理:
您好!
当我们依依不舍的送走xxxx年的同时,我们满含期待的迎来了xxxx年。xxxx年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。
成功者各个相同,不成功者各有各的故事.
就拿市场部与行政部来说,XX年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力,认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下:
一、坚持把公司的发展作为第一要务
积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态。
(一).行政部人员趋势:
团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力量。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。
(二)市场部及行政部成员个人状况:
二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系
(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,XX年全年文件的`完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高。
(二)配合公司iso体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。
(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。
三、自我检讨之处:
自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感;
大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足。
工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位
对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生。
行政述职报告 篇9
一、新入职与离职异动
每月将新入职员工的人事资料与离职人员信息录入异动表;本年度新入职人员为xx人;本年度离职人员总数为xx人;人事档案与劳动合同的管理;建立公司人事档案;负责管理和保存公司所有员工的档案;。每个月15号晓霞会发一份转正人员名单,员工试用期超过2个月视为公司转正人员转正后发放劳动合同;;已将所有劳动合同重新整理,现还有6家会所未整理完,新入职人员合同已整理到下个月新入职人员;
二、社会保险等工作的综合管理
社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险;公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;现当地区域购买社保人员为xx人,管理中心xx人,会所—人;社保购买人员其中当地——人,非当地住户xx人。到现在止有xx人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;在购买意外险人员中,离职人员为xx人;居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去办理;本年度办理居住证人数为——人;就业登记的办理;公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款;会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的`收款收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。
三、OA系统的整理
人力资源部OA的管理(流程设定、更新)拥有OA帐号的人员为:管理中心、分公司所有办公人员,全国各会所经理与行政人员;本年度拥有OA帐号人为xx人。员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号本年度加短号人员为———人;职位变动表的制作:根据职位变动表统计员工职位变动。住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望明年正常运行。现我公司当地区域总人数为xx人,管理中心xx人,会所xx人,学校学员xx人。明细与异动表的制作,会所花名册的统计。
行政述职报告 篇10
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的`处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
行政述职报告 篇11
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xxxx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xxxx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的'条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、工作计划
在的工作基础上,在里,我除了要做好基本的日常工作外,将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
行政述职报告 篇12
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政前台转正述职报告2
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的.速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政述职报告 篇13
各位领导,各位同事:
大家好!
我是行政人事部XX,20xx年XX月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年XX月XX日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费X小时。时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计。应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的.经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在XX的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
此致
敬礼!
述职人:XXX
20xx年X月X日
