述职报告 与工作总结

第1篇：工作总结述职报告

2012年工作总结述职报告

在 2012年，能够认真履行岗位职责，在各级领导的关心指导和其他同志们的配合支持下，本人能够以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕学院年度工作要点和本部门工作计划的要求，不断加强理论学习，扎实开展各项工作，较好地完成了工作目标，取得了良好的成绩，具体总结报告如下：

一、政治思想和廉政方面

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习和贯彻党的十八大精神，具有较强的政治鉴别能力。在平时的工作中，能以“三个代表”重要思想和科学发展观为行动准则，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，注意加强自己的政治素质的锻炼和培养。积极参加各项政治活动，遵守国家法律和学院各项规章制度，自觉维护党和国家利益，维护学院和处室的荣誉，有强烈的集体观念和全局观念。积极认真完成各级领导交办的各项工作，尊敬领导，服从分配，团结同志，廉洁自律。

二、主要工作成绩

1.这一年来在房产开发工作中，尤其面对今年大幅提高房租价格，面对整个大环境金融危机的压力下，为了实现学院的利益，促进学院收益有一个较稳定的增加，提高学院的收益，不辞辛苦，一遍一遍的对客户逐一进行动员说服工作，分门别类的做好思想，通过耐心细致的工作，解决了客户对涨价的不满情绪，化解和避免了矛盾的产生，使客户按时重新签定了涨价的新合同。及时收缴房租，使学院的收入有了提高。现全年已上交学院财务500万元，上交国家税收107万元比往年有了大幅度的增长，满圆的完成了院领导交给的任务。

2.关于招待所的改造，为是学院更好地挖掘潜力，创造出更大的经济效益，对招待所实行了招标，使学院由原来的45万元收益增加到260万元的效益。

3.在促进经济收益的同时，不忘加强管理工作，定期不定期的对每个业户进行安全检查，对个别存有安全隐患的业户都进行了整改，并与业户签定了安全责任书，急业户之所急，积极做好服务工作，从而达到了一个安定祥和的经营环境，使广大业户非常满意。

4.在工作中协助处长团结本处同志，有事与大家商量，作风民主，工作积极，并与本处的同志一起不分内外，做了一些院里交办的其它 工作，一个目的只要为学院利益服务，义不容辞。

5.由于我们的工作环境与经济、金钱打交道多一些，面临着市场经济的各种各样的情况，自已时刻保持廉洁自律，做到不吃、不喝、不拿、不卡、不要，反腐倡廉。保持了一个共产党员应有的风范，蓬勃朝气、昂扬的锐气和洁然正气、旗帜鲜明的反对腐败。

6.对劳动服务公司集体所有制职工，按照国家政策均办理了各种养老保险及医疗保险，解决了人员的后顾之忧，时刻牢牢掌握稳定这个前题，调动其积极性，促使劳动服务公司在稳定、健康的发展。

回顾2012年来的学习工作情况，为完成学院领导交给的任务、为学院的利益作了一定的工作，有一定的成绩。今后要进一步提高综合管理水平，树立开拓进取，创新敢担风险的新思想，发扬成绩、克服困难，自觉搞好自修学习，制定切实可行的学习计划，按照“改革发展、创新务实、外部沟通、内部规范”的产业工作思想，扎实推进我院各类校办产业的规范化建设，保持校办产业系统的安全稳定，使学院的建设更上一层楼，为学院的发展贡献自己的力量。

昝世平2013年1月22日

第2篇：工作总结述职报告

2017年度（工作总结）述职报告

---xx市分公司销售部副经理 xxx

各位领导、各位同事：

大家好。根据市公司党组对干部考核的要求, 现将过去一年来的工作情况述职如下: 一、分管工作和自我评价

自年初以来，主要负责全区公众客户的销售管理和支撑。期间，组织和部署了首季开门红营销活动，重点发展3G、2G、宽带及组合业务等，在大家的努力下，各项营销活动取得了较好成效，3G、宽带等几项关键指标在全省也取得了较好名次。之后，由于身体原因，自己又回到庆云分公司工作，主要协助安经理做了一些基础管理工作。

1、为增强员工一线销售能力和后台支撑能力，切实提高服务水平和人员业务素质，促进各部门之间、员工之间的交流、竞争和学习，在公司内部开展了业务、技能学习竞赛活动。按照市场和维护两大专业分别组织学习题库，学习活动采取班上集中学习和业余时间自主学习相结合的方式。现已组织部门内部考试5期，公司统一考试1期。今后还要使此项工作制度化、常态化。

2、为进一步完善员工管理体系和激励约束机制，在原个人积分考核基础上参与制定我公司属地化的员工综合考评办法。通过拉开考评结果差距，强化考评结果的应用，使考评结

1 果与绩效薪酬、岗位调整及薪档升降挂钩。现正与各部门编制内部日常工作考核方式，确保在2011年1月份正式启用。

回顾和总结一年的工作,虽然面临的工作压力越来越大，但通过大家的努力每取得一点成绩时，内心充满了喜悦与自豪，自己也深刻体会到了工作的酸甜苦辣，痛苦与兴奋。自我评价是:一是始终保持旺盛的工作精神.对上级公司负责,对企业负责,对一把手负责,对员工负责,兢兢业业, 尽职尽责,努力工作;二是坚持学习不放松,不断提高自身业务素质。三是高标准,严要求，廉洁自律。遵守组织纪律，注重德行修养。四是团结同事。力所能及帮助他们解决问题，上下级之间，同级之间能够做到无障碍沟通，不推诿，不扯皮。

作为一名党员，我始终加强政治理论学习，努力提高政治素质、道德修养和综合能力。作为一名管理工作者，始终坚持尽职不越职，到位不越位，自觉履行自己应负的责任。能够深入基层调查研究，善于听取不同的意见和建议，始终把求实、务实作为谋事之基，成事之道，力争将成为一名品德优秀、政治过硬、业务精通、工作高效的管理者。

认真落实各项廉洁自律规章制度，清清白白做人，认认真真做事。树立正确的权力观，不以权谋私，时刻做到自重、自省、自警、自励。在思想上筑起一道坚固的道德和党纪国法防线，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

回顾一年的工作，既有成绩，也有不足。还存在着一些薄弱环节：一是还没有做到精细化管理，还缺乏达到精细化管理

2 的理论知识；二是作为一名管理者，在管理理论、财务知识、技术业务知识方面还有欠缺，视野还不够开阔；三是创新意识尚待提高，加强从行动上落实公司全业务思路。

新的一年，按照领导班子新的分工，自己重点分管集团客户的经营工作和市区营业部。下面结合分管工作，汇报一下明年的工作思路。

一、集团客户和中小企业客户方面：

1、发挥组合产品营销优势，实现全业务收入的保有和发展。将继续坚持“一对一营销，一对一签约”的模式，以“为客户提供组合产品一揽子解决方案”为核心，在维系固网业务的基础上，有效组合3G、2G、信息化产品，实现整体业务一单签约，避免单产品竞争流失或降价。

加快混团网的发展步伐，以“一户一案”方式，满足客户个性化需求。以“固话组合2G”、“专线组合3G”为主线。通过固网基值签约、固+G组网、固话月租转移等政策，以“单位+家庭混合虚拟网”等，发展2G业务，并以集团、中小企业发展策略为依托，发展个人、家庭客户2G市场；通过提升宽带及网元服务、续约回馈等措施，在保有专线收入的同时，快速发展3G。

以“固网全业务带动行业信息化的快速发展，以行业信息化带动G网业务快速发展”为主线，聚焦重点行业客户，借鉴行业信息化应用、综信平台产品的成功经验，以教育行业教育直通车、交通运输业车务通、行政单位移动执法、企业移动办

3 公等为重点推广项目，由市区各营业部、客户经理组成项目推进小组，力求重点实施，一点复制，模式推广，实现创新产品的突破发展。

2、坚持以客户为中心，优化绿色通道服务，全面提升服务水平。以注重实效为原则，加强服务效果评估，建立以客户感知为起点和终点的大客户服务管理机制，继续推行“顾问式营销”，做到“服务亮点显性化”。

3、积极拓展潜力巨大的华油市场。由于油区市场移动公司已抢占先机，加之我公司的固话和宽带占有率非常低，使得组合业务产品优势无法发挥。需要我们创新思路，依托WCDMA制式3G网络优势，强化与华北石油通信公司的合作，拓展在3G业务、行业信息化应用等方面的合作空间，实现双赢。

二、市区营业部方面

1、制定和不断优化考核办法，加强客户经理专业化管理。定期对客户经理进行业务知识、营销技巧培训，提高客户经理的业务素质。全面推行营维支撑系统，让客户经理及时掌握辖区内客户资料和客户的业务、话务量变化情况，以便开展有针对性的客户营销。引导和激励团队协调发展，避免单打独斗，同时防止平均主义。

2、坚持分客户群的全业务经营思路，实现创新发展。充分发挥公司全业务组合产品优势，将固话、2G、3G、宽带和各种创新业务组合起来形成对手无法复制的竞争优势，实现各项业务的突破发展。

4 3、树立责任田意识，强化保有。各营业部实现网格化管理，每个区域内的大客户、商务区、住宅小区和驻地网项目都要有人盯，有人持续跟踪。决不允许主观原因和无责任的客户或项目的流失。

4、积极培育和拓展社会渠道。丰富全业务代理种类；加强渠道监管，加强代理商支撑，培养一批核心代理商；加强与小区物业合作，大力发展宽带代理、话费充值站等便利渠道。

谢谢大家一如既往的信任和支持！

二〇一七年十二月十日

第3篇：工作总结述职报告

2018年工作总结

一、政治思想工作

我在思想上严于律己，热爱教育事业，热爱学生，培养良好的教师职业道德，教书育人，为人师表，认真钻研业务，勇于探索，开拓进取，力争在思想上、工作上能再上一个新台阶。我还积极参加学校和党总支组织的各类政治、业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。

二、高三政治教学工作

我承担高三年级2个班的政治教学任务，每个星期固定10节课。由于高三经验不足，我要求自己不断加强学习，从教学每个环节出发不断完善自己，提高教学质量，为学生未来负责：

1、课前准备：备好课。认真学习考试说明，钻研教材的基本概念、知识结构、教学重点与难点，掌握知识的逻辑；考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

2、组织好课堂教学：关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性；同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛；力求课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣；课堂上讲读结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。

3、做好课后辅导工作：高三学生学习自主性较强，但由于高三学习任务重，学生水平参差不齐，部分学生课堂学习效果不够理想，不能按时完成作业。针对这种问题，我首先抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去；同时做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上做到从友善开始，从赞美着手，加强个别化辅导学习。

4、虚心向有经验的教师请教：为了不断提高自己的教学水平，我不断向有经验的老师学习，抽时间去听其他老师的课，学习他们好的教学理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。

三、加强教育教学研究，提高教育科研能力

我在积极参加学校和朝阳区组织的教研活动的同时，不断丰富教学经验，申请参加2018年北京高考阅卷工作，更加清晰地了解到北京高考阅卷标准、答案变通情况、学生典型错误，在下一阶段能更好地提高教学的针对性。

四、承担的其他工作

根据学校安排，我承担了校研究室部分工作、校“阅读天下”高中时政部分审稿工作，党总支部分论文撰写工作以及学校安排的其他工作。

这一年的思想认识和教学经验有所增长，同时面临的问题还有很多，希望在各位领导和同事的帮助下能够不断进步。

第4篇：工作总结 述职报告

述职报告

以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，树立全面、协调、可持续发展的科学发展观，深刻认识新时期新阶段对基础教育工作的新要求，深化改革，促进发展，全面实施素质教育，真学实做踏实苦干立足岗位永保先进，二十一世纪这个信息化时代给中华民族跃进世界先进行列带来了新的契机，跨世纪的时代对人的素质的要求也逐渐提高，教师作为工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，必须和党员一样始终保持应有的先进性。开展教师先进性教育活动，是党的十六大做出的战略部署，是深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。作为教师应进一步明确“三个代表”重要思想，牢记了党的教育方针，发扬优良传统，全心全意办人民满意的教育。本年度主要工作如下：

1、抓好信息技术学科教学，注重与其他学科的整合.由于信息技术课程目标是培养学生的“信息素养”，随着时代的发展，学生不仅要掌握社会生活所所必备的信息技术知识和技能，更重要的是要具备良好的信息素养（信息的获取能力、信息分析能力、信息加工能力、信息的创新能力、信息的利用能力、协作意识和信息的交流能力），我们在信息技术教学中，与其他学科进行整合，有利于拓宽学生解决问题的思路，培养学生使用信息技术的意识和兴趣，培养学生和创造精神和实践能力。总之，信息技术教育课要根据自身特点，充分利用好多媒体辅助教学手段和上机操作这一优势，并注重和其他学科的整合，培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，从而达到良好的教学效果。立足我校的实际、搞好教学。我校的学生在信息技术方面的情况是两极分化，一般家庭有电脑的学生基础较好，甚至已经会在网上邻居查找游戏，知道怎么将一个文件夹共享、隐藏、给共享加访问权限，有的时候老师都拿他没有办法。而有些学生只是会一些基本的操作，没有掌握最基本的知识，对这些学生我们进行了“分层教学”的模式，并加强个别辅导、实现同学间一帮

一、多帮一，基本解决了常规教学中难以攻克的难题。

2、加强教师电子备课室电脑的使用和管理，增加教师使用数量、加强教师使用电脑的监督工作，避免教师在上班时间进聊天室。进一步加强机房的维护和网络安全管理，今年的电脑病毒空前的泛滥，对电脑的危害十分严重，我们信息处的几个教师不间断的对电脑病毒实施监控，保证了所有电脑的安全运行。

3、管好多媒体教室，发挥多媒体教室的最大作用,为教学服务提供保障.我们本学期举行了全校教师的赛教课，我在完成好本职工作之余,为教师使用多媒体教室提供技术帮助,如使用方法的指导,课件的制作及使用等.为老师们顺利完成教学提供保障.

4、加强学校财产设施的安全管理.附近学校的电脑室被盗,损失巨大,再次给我们的财产管理敲响了警钟,我们及时加固了学校电脑室的门窗.检查报警设备，安装 了每层楼的夜间照明灯，及时建议学校加强门卫的工作管理,明确他们的责任.5、做好出纳工作，首先我热爱出纳工作，还要有严谨细致的工作作风和职业道德。有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和学校的利益不受到损失。热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体教职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

信息技术处人手少杂事多，再加上都是兼职工作，忙碌之中必有疏忽。总结工作有成绩也有不足，特别在教师的培训方面开展不是很到位.希望得到各方面批评和建议，以利进步。我们也有决心在今后的工作中改进不足。为学校发展贡献自己的智慧和力量.

第5篇：述职报告(工作总结)

述 职 报 告

@@@@@@@@有限责任公司 @@@@

1111年，在@@@@分公司的正确领导下，我公司继续坚持以科学发展观统领全局，以提高效益为宗旨，积极组织公司销售人员，加大市场开发力度，调整营销策略，以@@和@@产品的销售为重点，采取多种措施，努力协调市场需求和产品配置之间的供求平衡，确保了业绩考核指标的顺利完成，@@@@的销量稳中有升，总体来说，公司的经济效益保持了平稳增长。现将具体情况汇报如下：

一、年度指标完成情况

今年世界经济局势动荡，面对国际金融风暴蔓延、@@@@原油产量递减、油品价格大幅波动的不利局面，本人带领全体员工加强管理，稳健操作。公司上下齐心协力，奋力拼搏，求真务实，使公司的经营状况保持了平稳持续发展。公司全年销售@@823.77 吨，完成55 %；添加剂120.38 吨，完成60 %；工艺用油 53.05吨，完成5.3 %；石蜡4561.38 吨，完成114 %；聚丙烯2385.74 吨，完成60 %，其他油品5664.89吨,完成94%,完成利润103.59万元,完成率达173%，全面完成了上缴利润指标。这些成绩不仅凝结了全体员工的努力和心血，更是和各位领导的关心支持、相关部门的帮助配合分不开。

二、职责履行情况

今年以来，按照年初职代会确定的工作目标，本人大力加强组织领导，带领全体员工积极开拓市场，深入开发营销渠道，优化营销结构，不断强化组织协调运行，使销售工作平稳快速推进。重点做了以下几个方面的工

1 作：

1、继续推进品牌营销策略，扩大“@@@@”的品牌知名度

组织销售人员努力挖掘潜在用户，不放弃目标客户。一方面继续巩固和稳定已占有的市场和客户，另一方面，通过多种营销手段，将我们的产品向大中型企业渗透，打造“@@@@”产品的特色精品形象，积极提升“@@@@”的品牌知名度。为了保证信誉留住客户，我们尽量满足客户的需求，及时解决在销售过程中出现的问题，即便是自己吃亏也要让客户满意，真正做到了客户至上。

2、多渠道深入开拓市场，积极发展销售代理商

带领员工深入考察市场，借鉴和吸收兄弟单位的先进经验。本着双赢互利原则，我公司目前发展一级代理商六家，并针对不同种类产品采取不同的营销举措。对部分产品进行返点让利, 对各种规格@@产品执行销量返利，具体措施如下：全年销量超过150吨时起，按照超销量的多少回返超销售额的0.5%～2%，年终一次结算，而且返利金额只能用于购买我公司各种规格的脂产品，以此来调动代理商工作的积极性，多销多返，年底兑现，使@@产品在我们和代理商的共同努力下，销量明显高于以往各年度。

3、贯彻落实目标责任制

为了进一步调动一线销售人员的工作积极性，切实提高经营效益，根据年初公司和@@@@分公司签订的年度“业绩考核合同”，我将总的考核指标分解细化到各个职能部门，具体落实到个人，签订了“业绩考核合同”，并对相关职能部门进行了调整，充分发挥了员工的主观能动性，做到了人尽其才，才尽其用，真正实现了多劳多得的分配原则。

4、强化客户信息的动态管理

在客户的管理上，无论是和公司有长期固定合作关系的客户，还是接触时间不长的终端零散客户，我都会组织销售人员定期回访，做好售后服务工作，及时更新客户信息，了解客户需求。与此同时，每周一次的销售分析会议已成为公司惯例。这些都有助于我们全面掌握最新市场走向，及时了解多变的市场需求，建立和完善客户信息网络，以便于我们根据需要及时调整营销计划。

5、继续加强业务知识的学习

去年，我们编写了润滑@@产品的学习资料，公司员工人手一册，使大家充分掌握各类润滑脂的技术指标、功能和用途，也方便客户充分了解我们的产品。随着炼厂新建润滑脂装置的顺利投产，润滑@@产品种类的逐渐丰富，我又安排人员及时更新相关信息，详细了解新增产品的性能、包装规格等产品信息，为销售业务的快速发展提供强有力的技术支持。

6、机构调整后的工作

在今年10月，@@@@@@和@@公司整合后，由一个党委统一领导，深入群众，深入基层，根据实际情况合理调整、理顺科室部门及人员，落实责任制，让每个员工充分发挥自己的聪明才智，调动一切因素，积极为办事处和离退休人员办好事、实事。使其消除后顾之忧。

三、思想学习情况

1111年，是深入贯彻落实党的十七大精神，实施“十一五”发展规划，实现@@@@发展目标的重要一年。在@@@@分公司（局）党委的领导下，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领

3 工作全局，认真贯彻落实集团公司经济形势通报会精神，紧紧围绕@@@@发展稳定大局，扎实有效的加强党组织建设、领导班子建设、基层建设和思想政治工作，和全体员工一起，创建和谐文化、团队文化、廉洁文化、安全文化、培养思想素质高、业务能力强、工作作风硬的员工队伍，推进企业的快速和谐发展。

四、存在的不足和来年工作展望

在实际工作中难免存在一些不足，没能做到尽善尽美。譬如说，到各部门听取汇报较多，基层调研力度不够；在管理上，有时要求还不够严格。我决心在今后的工作中及时改进。

未来的一年，在@@@@分公司党委的正确领导下，我将以管理好离退休人员和做好销售工作为重点，加强基础工作的同时，不断提升管理、服务水平。首先加强基地费用核算管理，全年费用控制在计划指标以内；其次是全面完成@@@@公司对驻外分公司的各项任务和上缴利润指标；同时做好@@@@职工往来及出差人员的接待工作，充分发挥办事处的职能。

@@@@年的整体工作安排：

1、继续加强思想政治工作，把学习宣传贯彻党的十七大精神引向深入。重视政策完善和制度创新，以科学的理念和工作方法指导工作，重视学习、加强管理，挖掘多种发展潜能，凝聚一切力量，调动一切积极因素，为办事处（基地）谋发展，求效益。

2、组织员工深入市场调研，调整经营布局，充分利用经销商的地域优势，搭建起润滑脂产品和前沿市场的交流平台，再发展一级代理商两家。同时，详细划分市场，加大终端用户的市场开发力度，尽可能避免对经销

4 商的过度依赖，努力营造更好的经营环境。

3、紧密围绕调整后的各项业绩指标，和销售人员一起努力，积极开发高端用户和重点用户市场，继续贯彻落实目标责任制，采取一系列促销激励措施，充分调动一线销售人员的工作积极性，通过和炼厂、销售公司的协作配合，实现整体规划和市场一体化开发，争取早日向咸阳钢管钢绳厂直供钢丝绳表面脂。

4、加大投入，完善仓储设施建设，继续大力推广仓储前移，缓解总厂的库存压力，推进产销互动；充分利用信息资源，在炼厂、销售公司和各驻外分公司的共同努力下，尽快实现信息共享，开发网络销售渠道，把仓储前移和网络销售相结合，便于产品直销和就近配送，更好地服务于产销衔接。

5、不断强化区域代理制，在@@@@分公司的领导下，组织编制我公司总体经营计划，制定中远期发展目标，想尽一切办法在优胜劣汰的市场竞争中，解决好自身的生存和发展的问题。

新的一年即将开始，正值@@@@发展的关键阶段，我处（基地）和我公司的发展也进入了新的阶段，形势严峻，任务艰巨。我坚信，有各级领导的关怀帮助，有全体员工的团结奋斗，我处（基地）和我公司的发展一定能够再上新台阶，为@@@@@@的持续发展再做新贡献

第6篇：工作总结述职报告

2013-2014年度·工作汇报

中建七局建筑装饰工程有限公司·西北分公司

汇报人：宁雪鹏

2014年3月22日

2013-2014年度·工作汇报

尊敬的各位领导，同事们：

大家好，我叫宁雪鹏，2006年毕业参加工作，2009年通过联营合作项目与公司接触，2011年初进入公司，目前担任濮阳卫校装饰项目的执行经理。感谢4年来公司领导对我的鼓励和关爱，感谢同事们对我的支持和帮助，使我在工作中能够不断进步。

2013年，我严格遵守公司的各项规章制度，廉洁自律，对工作认真负责，积极进取。在公司领导强有力的组织和领导下，通过公司各部门同事的协助和配合，以及全体项目同事的共同努力，使我能够顺利完成上级领导交付的各项任务，对项目的工程质量、工程进度、项目成本进行切实有效控制，对项目的工程合同、安全环境、工程信息进行综合有效管理，并能够及时协调，处理好建设、监理、总包三方关系，配合其他参建单位，将项目的各项工作，有序顺利推展。使项目管理的全过程真正做到：精心策划、精心组织、精心管理，事前有预测有准备，事中有管理有控制，事后有梳理有总结。

2013年初，我受聘担任济源电信枢纽楼外装饰工程（合作项目）的项目经理，开展项目施工及各项收尾工作，曾在3个月内完成合同全部施工内容的95%，受到建设、监理单位的一致好评，后因建设单位其他基建部分跟不上等原因被迫停工至今，在不满足合同约定工程款支付条件的情况下，追要工程款付至合同额的90%，顺利办理变更签证部分占到合同额的13%，为公司（及合作方）创造了较好的经济效益。

2013年10月，承蒙公司领导器重，派遣我担任濮阳卫校装饰项目的现场执行经理，组织开展工作。濮阳卫校装饰项目，情况特殊，总包单位为我公司第七项目部，整个园区512亩地，21栋楼建筑面积178600㎡。我公司施工内容：32000㎡铝合金门窗，8700㎡玻璃幕墙，4000㎡石材幕墙，40000㎡室内装饰吊顶，约5000万的施工额，要求我单位6月30日施工完成，确保2014年秋季学校顺利招生。工期紧，任务重。铝合金门窗工程，对分公司而言，意义重大，是分公司第一个大型门窗装饰工程，西北分公司是否拥有门窗施工管理的精兵强将，能否干好铝合金门窗制作安装工程，能否在濮阳市场“七馆五校”的装饰工程中顺利打响第一炮，将直接影响到分公司声誉及今后BT项目装饰工程的顺利承接，我深感肩负的责任和使命，压力重大。经过全体项目人员的共同努力，在进场两个月的时间内，现场实测实量，调整优化32000㎡400多个窗型设计图纸四次，最终于12月27日将窗型图经建设单位、设计单位签认。后因建设单位控制投资概算、干涉材料选购及劳务招标，濮阳信息发布价格低，政投办不予调差、认质认价工作举步维艰等原因，铝合金门窗装饰工程进展缓慢。截止目前，我项目部完成3000㎡玻璃幕墙的预埋件安装、1500㎡玻璃幕墙钢骨架的制作焊接，约合实现产值150万。

项目经理是项目管理的第一责任人，2013这一年来，我时刻铭记自己的工作职责，在项目管理上，逐步探索，梳理出了一套自己的管理思路和经验模式，使自己的项目管理水平不断提升，在质量管控上，通过三检制度，严把质量关；在进度控制上，采用计划动态管理，及

时调整纠偏；在成本控制上，提前预测风险，制定对策防范，避免经济损失；在合同管理上，力求科学严谨完整不遗漏；在安全环境管理上，狠抓安全教育、安全技术交底，及时排查危险源；在项目信息管理上，及时做好各种记录，力求资料完整，强化数据管理。凭借这些管理方法和理念，我在项目管理这条道路上，取得了微薄的成绩，这和全体项目部同事的共同努力是分不开的，但这与领导的要求，同事的期望相比，还存在着很多问题和差距。主要表现在：管控能力不高，领导力不强，与外部环境的沟通协调较弱，对项目管理各个环节的衔接，没有做到尽善尽美，在整个项目管理过程中，还仅仅停留在我想到了，有思路，没有狠抓落实，缺乏领导力执行力。对项目部成员管理不到位，没有充分发挥调动好他们的主观能动性和工作积极性。

2014年，在这新的一年里，我一定正确认识自身的不足和差距，不掩饰不回避，深入加强学习先进的项目管理理念，提高沟通能力、领导力和执行力。今日事，今日毕，提高工作效率。自我反省，改掉陋习和惰性，无论做任何事情都要力求完美，一丝不苟的贯彻执行。并及时了解掌握项目部其他管理人员心态，特别是年轻学员，及时和他们沟通，共同学习，共同成长。并结合项目实际，制定项目内部规章制度，完善项目激励机制，明确奖罚措施，充分调动项目管理人员的工作热情和积极性，在实际工作中带领他们参照标准，寻找差距，制定措施，坚决贯彻执行。

2014年，希望公司能给予自营项目更多的支持，建立绿色通道，特事特批，简政放权，简化业务流程，加大对各自营项目管理人员的奖罚力度，项目人员实行全勤奖励和加班补助，并定期组织项目人员体检、学习培训。

其身正，不令而行，2014年，我将继续以身作则，加强自身修养，努力做好表率，以饱满的精神状态和工作热情，投入到下一步的工作中去，带队伍，带好队伍，努力培养并打造出一支能打硬仗的精英管理团队，不让同事蒙羞，不负领导所望。

我的汇报完毕，谢谢大家。

中建七局建筑装饰工程有限公司·西北分公司

汇报人：宁雪鹏

日期：2014年3月22日

第7篇：述职报告(工作总结)

中层干部 述 职 报 告 姓名：

部门：

日期：工 程 部2010年12月

2010年述职报告

2010年对公司而言是不平凡的一年、是我们公司“18·30”项目建设最关键的一年、是我们公司形象急剧提升的一年。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历、分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，我将终生难忘！现将一年来的工作总结如下：

一、工作方面：

1、现场完成情况：厂区内主要建（构）筑物主体结构（锅炉厂房、100米烟囱、造气厂房、氮氢气压缩厂房、60米合成框架、循环机厂房、冷冻厂房、61米尿素主框架、92米造粒塔、CO2压缩厂房、包装楼、脱盐水厂房、中控楼、各工段循环水水池、变电站及综合仓库等）已经全部完成，全年共浇筑混凝土55000立方米，为设备安装创造了条件；厂区外62米道路路面完成，为氨合成塔、尿素合成塔、变脱塔及变换炉等大型设备进场创造了条件；生活区强夯工程完成，生活区图纸设计完成，2#宿舍楼基础完，办公楼土方开挖完。

2、100米烟囱基础开挖至6米深厚后，发现6米深土层一半含水率很高、并且土质为杂填土，通过详细查看勘察报告，此部分地段为山沟，再下挖也是这种土质。积极组织勘察、设计、监理等相关人员现场查看，为防止100米烟囱沉降不均，一致决定将烟囱基础变更为桩基础，保证了工程质量。

3、在施工100米烟囱的过程中，发现设计院选择的烟囱内衬为强腐蚀，根据附近兄弟厂家和多年的施工经验，联系设计院将100米烟囱内衬

变更为弱腐蚀性等级进行施工，既保证了100米烟囱今年顺利完成，又为公司节省了30%的内衬防腐费用。

4、在工程施工过程中，对很多设计不合理或者设计图纸中造成浪费的设计进行了变更，比如：将综合仓库、脱盐水厂房和循环机厂房的换填灰土厚度有2米变为1米；将造气室外设备基础、造气输煤栈桥、变压吸附设备基础等换填灰土取消或者是部分取消；将尿素成品库地面和综合仓库地面中的钢筋取消；将机修车间和罗茨鼓风机房上H型钢檩条变更为C型钢檩条等等，为公司节省工程投资约计60万元。

5、在查看空压站结构图纸时发现跨度12米的框架梁设计截面只有250×700，感觉非常不合理，联系设计院相关设计人员重新计算后将框架梁的截面进行了变大处理，保证了空压站的安全使用。

6、10月2日上午去验收造粒塔70.4米喷头层结构时，发现整个喷头层所有重量（约计150吨）均是由两根劲型钢梁自身承重，感觉此施工方案非常不可靠（去年化十三建在编制造粒塔施工方案时我就建议用在喷头层下面预留预埋件，然后支撑喷头层施工），通知施工单位暂停施工，组织化十三建相关专家、设计、监理对喷头层施工方案重新论证，经去造粒塔现场查看后，最后对施工方案进行了变更修正，从而消除了施工中的安全隐患，保证了工程质量。

7、根据自身施工经验和我们公司“18·30”项目的特出要求，组织监理、设计、工艺及施工单位召开开会，对厂区内所有建（构）筑物的建筑做法和混凝土防腐做法进行了统一。

8、根据液氨球罐移位、尿素合成塔、氨合成塔、变脱塔及变换炉的吊装要求，对吊装范围内地基处理方案进行编制，并经设计院计算后实施，为大型设备成功吊装提供了保障。

9、生活区办公楼桩基础设计桩端持力层为⑤层粉质粘土，但在施工过程中，达到设计院设计的桩基础深度后，从现场成孔的土质看仍没有到达⑤层粉质粘土，组织勘察、监理、设计、施工单位召开现场会议，对桩基础进行加深处理，保障了桩基础处理后达到设计要求。

二、团队建设方面：

作为工程部的副部长，土建负责人，经常激发他人与我一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向

过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够、核心技术掌握程度不够、工程进度管理松懈、个人有些急躁、大局观有些差距等等。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加

学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力。

明年工作重点：一是厂区内总管网、空压站、变电站、空分制氧等土建工程施工；二是污水处理、新征70亩地的土方平衡和道路；三是生活区的建设。

光阴荏苒，时光流逝，不知不觉我来到金象公司已经是两年零三个月了，在这两年多的时间里我看到金象无到有、从小到大、从弱到强、从不被人知道到人人皆知，我感到非常自豪与骄傲！

公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。

只要我们大家共同努力，我坚公司一定能够越来越强大，一定能够在煤化工行业中立于不败之地！

总结人：某某某

2010年12月25日

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